‘ 메기 ’ 라기엔 이제 덩치가 너무 커졌다. 27일로 출범 만 3년이 되는 카카오뱅크 얘기다. 은행권 막내인 인터넷전문은행이 어느덧 자산규모 ( 1분기 말 23조4000억원 ) 로는 지방은행 형님 ( 전북은행 17조2000억원 ) 마저 제쳤다. 더 주목할 만한 건 은행 애플리케이션 월간 활성 이용자 수 ( MAU ) 에서 확고한 1위라는 점이다. 트래픽의 힘 … ‘ 집객 ’ 이 되면 길이 생긴다 “ 기존엔 없던 새로운 경로로 커가는 카카오뱅크의 성장세가 무섭다. ” 한 시중은행 임원의 말대로 카카오뱅크는 기존 은행과는 다른 길로
힘 … ‘ 집객 ’ 이 되면 길이 생긴다 “ 기존엔 없던 새로운 경로로 커가는 카카오뱅크의 성장세가 무섭다. ” 한 시중은행 임원의 말대로 카카오뱅크는 기존 은행과는 다른 길로 치고 올라오고 있다. 바로 ‘ 메가트래픽 ’ 전략이다. 카카오뱅크 앱 이용자수는 지난 5월 기준 1154만명. 2위인 국민은행 ( 1057만명 ) 과 100만명 가까이 차이가 난다. 카카오뱅크는 코리안클릭이 집계방식을 바꾼 ( 안드로이드와 iOS 합산 ) 지난해 5월 이후 줄곧 은행앱 MAU 1위다. 카카오뱅크 관계자는 “ 내부에서 가장 유의 깊게 보는 지표는
도전현황을 인스타그램에 공유하게 한 것도 인기 요인이다. 은행? 금융플랫폼! … 내 것도 남 것도 다 판다전통적인 은행은 ‘ 제조사 ’ 역할을 했다. 은행앱에서 판매하는 대출 · 수신상품은 자기네 은행 상품, 카드는 계열 카드사 상품뿐이었다. 카카오뱅크는 좀 다르다. 자체 수신 · 여신 상품을 팔면서 동시에 카카오뱅크 앱에서 다른 제휴사 금융회사 서비스도 신청할 수 있다. 주식계좌의 경우 한국투자증권, NH투자증권, KB증권과 제휴해 계좌 모집개설 서비스를 내놨다.
고 설명했다. 손님을 일단 앱으로 끌어모으는 ‘ 집객 ’ 에 주력한다는 뜻이다. 고객 중심의 편리한 사용자인터페이스 ( UI ) 와 UX는 출범 당시부터 카카오뱅크의 지향점을 보여줬다. 이어 계좌가 없는 고객도 이용할 수 있는 서비스도 잇달아 출시했다. 카카오톡 ‘ 초대 ’ 기능을 활용해 회비를 관리하는 모임통장이 대표적이다. 카카오뱅크에 따르면 계좌가 없이 가입했던 모임통장 멤버가 계좌개설 고객으로 전환하는 비율이 44 % 에 달한다. 친구의 카톡 초대로 한번 모임통장에 발을 들이면 그중 절반 정도가 진짜 카카오
난다. 카카오뱅크는 코리안클릭이 집계방식을 바꾼 ( 안드로이드와 iOS 합산 ) 지난해 5월 이후 줄곧 은행앱 MAU 1위다. 카카오뱅크 관계자는 “ 내부에서 가장 유의 깊게 보는 지표는 모바일앱 순방문자수 ( Unique Visitor ) ” 라며 “ 편리한 사용자경험 ( UX ) 과 수수료 면제 등을 통해 트래픽을 늘려서 상품 · 서비스로 이어지는 선순환을 꾀한다 ” 고 설명했다. 손님을 일단 앱으로 끌어모으는 ‘ 집객 ’ 에 주력한다는 뜻이다. 고객 중심의 편리한 사용자인터페이스 ( UI ) 와 UX는 출범 당시부터 카카오뱅크의 지향
에 따르면 계좌가 없이 가입했던 모임통장 멤버가 계좌개설 고객으로 전환하는 비율이 44 % 에 달한다. 친구의 카톡 초대로 한번 모임통장에 발을 들이면 그중 절반 정도가 진짜 카카오뱅크 고객으로 남는 셈이다. 매주 1000 ~ 1만원씩 금액이 늘어나는 26주 적금도 고객 끌어모으기에 크게 기여했다. 기존 적금의 룰을 [UNK] 뿐 아니라, 26주간의 도전현황을 인스타그램에 공유하게 한 것도 인기 요인이다. 은행? 금융플랫폼! … 내 것도 남 것도 다 판다전통적인 은행은 ‘ 제조사 ’ 역할을 했다. 은행앱에서
“기존엔 없던 새로운 경로로 커가는 카카오뱅크의 성장세가 무섭다. ” 한 시중은행 임원의 말대로 카카오뱅크는 기존 은행과는 다른 길로 치고 올라오고 있다. 바로 ‘메가트래픽’ 전략이다.