한 타인이다. 또 타인을 내 편으로 만들 수 없다. 모든 지도자와 예비 지도자는 관찰력이 뛰어나야 한다. 관찰력을 어떻게 키울 것인가. 타고난 관찰가 자질이 없다면, 후천적으로라도 관찰을 아침저녁으로 시간 날 때마다 열심히 해야 한다. 관찰은 ‘ 다양성 체험 ’ 이라는 신세계로 안내한다. 체험이 일정 수준으로 축적되면, 도사가 된다. 척하면 아는 이가 된다. 수십 년간 구두를 닦은 사람은 손님의 구두만 보고도 재산상태 · 직업 · 성격 등을 안다고 한다. 일면 수긍이 가는 이야기다. 보디랭귀지 독해력 키우려면 공항으로 가라 전 세계에서 500만 부 이상
항상 가만히 있지 못하고 움직일까. 우리는 호모사피엔스이기 때문이다. 우리는 생각의 결과를 ‘ 나 ’ 자신과 ‘ 남 ’ 에게 전달하는 동물이다. ‘ 나 ’ 안에는 또 다른 ‘ 나 ’ 와 또 다른 ‘ 남 ’ 이 있다. 또 ‘ 남 ’ 에게는 또 다른 ‘ 나 ’ 가 있다. 내가 나와 남에게 보내는 메시지를 솜씨 있게 읽지 못한다면, 나는 내게 영원한 타인이다. 또 타인을 내 편으로 만들 수 없다. 모든 지도자와 예비 지도자는 관찰력이 뛰어나야 한다. 관찰력을 어떻게 키울 것인가. 타고난 관찰가 자질이 없다면, 후천적으로라도 관찰을
구두를 닦은 사람은 손님의 구두만 보고도 재산상태 · 직업 · 성격 등을 안다고 한다. 일면 수긍이 가는 이야기다. 보디랭귀지 독해력 키우려면 공항으로 가라 전 세계에서 500만 부 이상 팔린 《 The Definitive Book of Body Language ( 보디랭귀지 결정판 ) 》 ( 한글판 제목은 《 당신은 이미 읽혔다 : 상대의 속마음을 간파하는 기술 》 ) 에서 강조하는 것도 관찰이다. 이 책은 하루에 15분씩은 사람들의 몸짓을 관찰할 것을 권한다. 어디서 관찰할 것인가. 저자인 앨런과 바버라 피즈는 관찰 장소
한다. 그 프로에서 무슨 일이 일어나고 있는지 소리를 배제하고 동작만으로 파악해보라는 것이다. 《 보디랭귀지 결정판 》 의 타깃 독자는 세일즈맨 · 매니저 · 협상가 · 중역이다. 주 저자인 앨런 피즈는 이 네 가지 구실을 다 해봤다. 그의 세일즈 인생은 11세에 시작됐다. 앨런은 용돈을 벌기 위해 집집이 방문해 고무 스펀지를 판매했다. 앨런은 시간과 노력을 절약하기 위해 사람들을 관찰했다.
) 에서 강조하는 것도 관찰이다. 이 책은 하루에 15분씩은 사람들의 몸짓을 관찰할 것을 권한다. 어디서 관찰할 것인가. 저자인 앨런과 바버라 피즈는 관찰 장소로 공항을 추천한다. 저자들 주장에 따르면, 공항에서 사람들은 분노 · 슬픔 · 행복 · 불안 같은 감정을 툭 터놓고 표출한다. 또 피즈 부부는 TV를 시청할 때 소리를 끄라고 한다. 그 프로에서 무슨 일이 일어나고 있는지 소리를 배제하고 동작만으로 파악해보라는 것이다. 《 보디랭귀지 결정판 》 의 타깃 독자는 세일즈맨 · 매니저 · 협상가 · 중역이다. 주
[ 비즈니스 고전 ] 앨런 & 바버라 피즈 《 보디랭귀지 결정판 》 김환영 중앙글로벌머니 칼럼니스트 whanyung @ joongang. co. kr 우리 몸과 우리 입은 잠시도 참지 못하고 꼼지락 한다. ‘ 무언 ( 無 言 ) 수행 ’ 이 어렵듯이 ‘ 부동 ( 不 動 ) 수행 ’ 도 힘들다. 그런 어려움을 이겨내야 큰 인물이 될 수 있다. 그런데 우리는 왜 항상 가만히 있지 못하고 움직일까. 우리는 호모사피엔스이기 때문이다. 우리는 생각의 결과를 ‘ 나 ’ 자신과 ‘ 남 ’ 에게 전달하는 동물이다. ‘ 나 ’ 안에는 또 다른
모든 지도자와 예비 지도자는 관찰력이 뛰어나야 한다. 타고난 관찰가 자질이 없다면, 후천적으로라도 관찰을 아침저녁으로 시간 날 때마다 열심히 해야 한다. 관찰은 ‘다양성 체험’이라는 신세계로 안내한다.