홈퍼니싱 기업 윌리엄스 소노마의 웨스트 엘름 · 포터리반 키즈 브랜드 가구도 ‘ 내일 배송 ’ 서비스에 포함할 예정이다. 한샘은 이보다 앞선 7월부터 배송일 선택제 서비스인 ‘ 내맘배송 ’ 서비스를 실시하고 있다. 자사몰 ‘ 한샘몰 ’ 에서 가구를 구매한 고객은 배송 및 시공 날짜를 최소 1일에서 최대 30일까지 자유롭게 선택할 수 있다. 서비스 론칭 초기 30여 종의 품목을 대상으로 실시했지만 가구업계의 속도전에 가세하기 위해 품목을 700여 종으로 확대했다. 이케아는 최근 ‘ 근거리 배송 서비스 ’ 를 도입을 통해 배송 시간을 단축했다. 국내
현대리바트 · 한샘, 물류센터 확대하고 전담 인력 늘려소파 배송 전담 인력도 60 % 가량 늘렸다. 회사 측은 소파 저장 공간 확대와 배송 전담 인력 증대로 배송 가능한 소파 물량이 기존 월 4000개에서 7000개로 75 % 가량 확대될 것으로 예상하고 있다. 현대리바트는 내년 초 서비스 대상 제품군을 침대 · 거실장 등으로 확대해 나갈 계획이다. 11월 (??? ) 중에는 미국 프리미엄 홈퍼니싱 기업 윌리엄스 소노마의 웨스트 엘름 · 포터리반 키즈 브랜드 가구도 ‘ 내일 배송 ’ 서비스에 포함할 예정이다. 한샘은 이보다 앞선 7월부터 배송일 선택제 서비스인 ‘ 내맘배송
여 종의 품목을 대상으로 실시했지만 가구업계의 속도전에 가세하기 위해 품목을 700여 종으로 확대했다. 이케아는 최근 ‘ 근거리 배송 서비스 ’ 를 도입을 통해 배송 시간을 단축했다. 국내 전 지점의 오프라인 매장 기준 20㎞ 내외의 배송지는 최소 당일에서 익일까지 배송해주는 시스템이다. 오후 2시 전에 주문하면 그날 제품을 받을 수 있다. 가구업계가 ‘ 쿠팡발 속도전 ’ 에 열을 올리는 이유는 코로나19 사태로 온라인 가구 시장이 가파르게 성장하고 있기 때문이다. 지난 8월 기준 온라인 가구 쇼핑 거래액은 1538억원으로 전년 동월 대비 56. 1
발 속도전 ’ 에 열을 올리는 이유는 코로나19 사태로 온라인 가구 시장이 가파르게 성장하고 있기 때문이다. 지난 8월 기준 온라인 가구 쇼핑 거래액은 1538억원으로 전년 동월 대비 56. 1 % 증가했다. 업계 관계자는 “ 코로나 영향으로 실내 인테리어와 가구에 대한 관심이 급증했다 ” 며 “ 비대면 소비 트렌드가 확산되면서 ‘ 직접 보고 사야 한다 ’ 는 가구 소비 방식에도 변화가 생기고 있다 ” 고 말했다. 또 다른 관계자는 “ 새벽배송 시장의 선례를 봤을 때 후발주자가 되지 않기 위해 수요에 비해 업체가 더욱 발 빠르게 대응하는 면도 있다 ”
우를 이용하는 지수현 ( 31 ) 씨는 “ 급하게 써야하는 생필품이나 신선식품의 경우 로켓배송이 도움이 될 때가 많다 ” 면서도 “ 특정 가구가 하루 이틀 없다고 해서 크게 불편함을 주는 것도 아닌데 그렇게까지 총알배송이 필요한지 모르겠다 ” 고 말했다. 풀어야 할 숙제도 적지 않다. 최근 쿠팡은 과도한 가격 인하와 불공정 거래를 요구하는 ‘ 갑질 ’ 논란으로 일부 기업과 마찰을 빚었다.
생기고 있다 ” 고 말했다. 또 다른 관계자는 “ 새벽배송 시장의 선례를 봤을 때 후발주자가 되지 않기 위해 수요에 비해 업체가 더욱 발 빠르게 대응하는 면도 있다 ” 고 말했다. 최저가 이면엔 과도한 가격 인하 요구소비자 반응도 양분된다. ‘ 빠를수록 편리하다 ’ 는 한편 ‘ 과하다 ’ 는 반응도 있다. 쿠팡 회원제 서비스인 로켓와우를 이용하는 지수현 ( 31 ) 씨는 “ 급하게 써야하는 생필품이나 신선식품의 경우 로켓배송이 도움이 될 때가 많다 ” 면서도 “ 특정 가구가 하루 이틀 없다고 해서 크게 불편함
한샘은 이보다 앞선 7월부터 배송일 선택제 서비스인 ‘내맘배송’ 서비스를 실시하고 있다. 자사몰 ‘한샘몰’에서 가구를 구매한 고객은 배송 및 시공 날짜를 최소 1일에서 최대 30일까지 자유롭게 선택할 수 있다. 이케아는 최근 ‘근거리 배송 서비스’를 도입을 통해 배송 시간을 단축했다. 오후 2시 전에 주문하면 그날 제품을 받을 수 있다. 가구업계가 ‘쿠팡발 속도전’에 열을 올리는 이유는 코로나19 사태로 온라인 가구 시장이 가파르게 성장하고 있기 때문이다.