변이 생긴 것도 아닌데, 여행자들은 억울하고 분하기만 하다. 보상은 받을 수 있는 걸까. 22일 이스라엘 정부는 대한항공 KE957편을 타고 텔아비브 벤구리온공항에 도착한 한국인 130여 명을 그대로 한국으로 돌려보냈다. 곧이어 한국 여행객과 교민도 철수를 권고했다. 24일 이웃 나라 요르단도 같은 조처를 했다. 두 나라를 여행 중이던 한국인은 부랴부랴 대체 항공편으로 귀국길에 올랐다. 이스라엘과 요르단은 한국인 성지순례객의 필수 코스다. 지난해 이스라엘을 여행한 한국인 약 6만4000명 중 4만 명이 성지순례객이었다. 한국의 성지순례 전문
한국인이라는 이유로 비행기에서 내리지도 못하고 추방당한 이스라엘 사례는 충격적이다. 신종 코로나바이러스 감염증 ( 코로나19 ) 확산 차단이 이유겠지만, 한국인 탑승객들은 아무 사전 정보 없이 일방적으로 쫓겨났다. ‘ 코리아 포비아 ( 한국 기피증 ) ’ 가 확산하면서 이스라엘 같은 ‘ 사상 초유의 사태 ’ 가 속출할 수 있다는 우려가 나온다. 여행금지국가를 방문한 것도, 천재지변이 생긴 것도 아닌데, 여행자들은 억울하고 분하기만 하다. 보상은 받을 수 있는 걸까. 22일 이스라엘 정부는 대한항공 KE957편을 타고 텔아비브 벤구리온공항에 도착한 한국인
“ 여행사 책임은 없어 보인다 ” 고 말했다. 여행사 잘못으로 여행을 망친 것이 아니어서다. 조 변호사는 “ 일종의 불가항력의 상황 ” 으로 판단했다. 이 경우 채무자 ( 여행사 ) 의 귀책사유는 없다고 보는 게 일반적이라고 한다. 보험도 해당 요건이 없다. 모리셔스에 격리됐던 신혼부부 17쌍도 “ 보험을 통한 보상은 불가능할 것 ” 이라는 게 여행업계의 공통된 의견이다 ( ‘ 드림아일랜드 ’ 김정완 이사, ‘ 모두투어 ’ 원형진 차장 ). 평생의 여행을 망친 신혼부부에겐 억울하고 분한 일이지만, 어쩔
길에 올랐다. 이스라엘과 요르단은 한국인 성지순례객의 필수 코스다. 지난해 이스라엘을 여행한 한국인 약 6만4000명 중 4만 명이 성지순례객이었다. 한국의 성지순례 전문여행사 50여 곳 대부분이 이스라엘과 요르단을 묶은 패키지상품을 운용한다. 이스라엘 ~ 요르단 12일 상품이 보통 300만원이다. 보상과 관련, 법무법인 ‘ 안다 ’ 의 조용주 대표변호사는 “ 여행사 책임은 없어 보인다 ” 고 말했다. 여행사 잘못으로 여행을 망친 것이 아니어서다. 조 변호사는 “ 일종의 불가항력의 상황 ” 으로 판단했다. 이 경우 채무자 ( 여행사 )
받아야 하는데, 언제 얼마나 받을 수 있을지 장담할 수 없다 ( 성지순례 전문여행사 ‘ 두루투어 ’ 의 배근홍 매니저 ). 대금을 지불하고 예약했지만, 출발 전 소비자가 그 여행상품을 취소할 경우에도 100 % 환불 보장이 어렵다. 여행사가 이미 현지 호텔과 항공사에 대금을 줬기 때문이다. 돌려받아야 돌려줄 수 있다는 게 여행사 입장이다.
이라는 게 여행업계의 공통된 의견이다 ( ‘ 드림아일랜드 ’ 김정완 이사, ‘ 모두투어 ’ 원형진 차장 ). 평생의 여행을 망친 신혼부부에겐 억울하고 분한 일이지만, 어쩔 수 없다는 것이다. 여행 경비 일부는 돌려받을 수 있다. 여행을 중간에 중단한 경우 여행사는 약관에 따라 남은 여정의 경비를 돌려줘야 한다. 다만 여행사가 해당 호텔이나 현지 여행사로부터 환불받아야 하는데, 언제 얼마나 받을 수 있을지 장담할 수 없다 ( 성지순례 전문여행사 ‘ 두루투어 ’ 의 배근홍 매니저 ). 대금을 지불하고 예약했지만, 출발 전 소비자가 그
‘코리아 포비아(한국 기피증)’가 확산하면서 이스라엘 같은 ‘사상 초유의 사태’가 속출할 수 있다는 우려가 나온다. 22일 이스라엘 정부는 대한항공 KE957편을 타고 텔아비브 벤구리온공항에 도착한 한국인 130여 명을 그대로 한국으로 돌려보냈다. 곧이어 한국 여행객과 교민도 철수를 권고했다.