) 토스를 통한 정보 유출이 아닌 제3자가 사용자 인적사항 및 비밀번호 등을 이용한 부정결제다. 안심하고 사용해달라 ” 는 공지가 떠 있다. 금융권에선 국내 간편결제 시장이 급성장하면서 간편성에 비해 보안문제가 주목받지 못했다고 지적한다. 공인인증서 등 별도의 인증절차 없이 간단한 개인정보 입력만으로 결제가 가능한 간편결제 서비스는 2014년 9월 카카오가 카카오페이를 출시하면서 국내에 본격 도입됐다. 이후 공인인증서 의무사용이 폐지된 후 간편결제 서비스 업체들이 우후죽순 생겨났다. 최근엔 금융회사를 비롯해 유통 · 통신 등 다양한 업체가 ‘
했다. 지난 8일 토스 측은 “ 피해 사실 접수 후 즉시 전액 환급했다 ” 고 밝혔다. 액수가 크지 않고 대응도 빨랐지만 토스 앱을 일상적으로 이용해 온 2030세대에선 후폭풍이 크다. 회사원 이모 ( 28 ) 씨는 “ 모든 은행 계좌를 연동해서 써왔는데 불안감이 크다. 일단 탈퇴한 뒤 시스템 보완을 지켜볼 예정 ” 이라고 말했다. 현재 토스 고객센터 안내화면에는 “ ( 해당 사고는 ) 토스를 통한 정보 유출이 아닌 제3자가 사용자 인적사항 및 비밀번호 등을 이용한 부정결제다. 안심하고 사용해달라 ” 는 공지가 떠 있다. 금융권에선 국내 간편결제 시장이 급성장
모바일 금융 애플리케이션 ‘ 토스 ’ 에서 고객 몰래 900여만원이 결제되는 사건이 발생했다. 비바리퍼블리카가 운영하는 토스는 1700만 명 넘는 가입자를 보유하고 있다. 온라인 간편결제 시장에선 ‘ 빅3 ’ 로 꼽힌다. 서울 노원경찰서는 지난 4일 제3자가 토스 가입자 8명의 결제 비밀번호 등을 도용해 몰래 938만원을 결제한 사실을 파악하고 내사에 착수했다. 지난 8일 토스 측은 “ 피해 사실 접수 후 즉시 전액 환급했다 ” 고 밝혔다. 액수가 크지 않고 대응도 빨랐지만 토스 앱을 일상적으로 이용해 온 2030세대에선 후폭풍이 크다. 회사원 이모
카카오페이를 출시하면서 국내에 본격 도입됐다. 이후 공인인증서 의무사용이 폐지된 후 간편결제 서비스 업체들이 우후죽순 생겨났다. 최근엔 금융회사를 비롯해 유통 · 통신 등 다양한 업체가 ‘ OO페이 ’ 라는 이름의 간편결제 서비스를 제공한다. 한국은행에 따르면 국내 간편결제 일평균 이용금액은 2016년 255억원에서 2019년 1656억원으로 급증했다. 휴대폰으로 QR코드를 촬영하거나 ( 제로페이 ) 단말기에 입력된 카드정보를 바코드처럼 쓰는 ( 삼성페이 ) 오프라인 간편결제와 달리, 토스 · 카카오페이 · 네이버페이 등의 온라인 간편결제 서비스는 처음부터 끝까지 비대면 방식
하거나 ( 제로페이 ) 단말기에 입력된 카드정보를 바코드처럼 쓰는 ( 삼성페이 ) 오프라인 간편결제와 달리, 토스 · 카카오페이 · 네이버페이 등의 온라인 간편결제 서비스는 처음부터 끝까지 비대면 방식이다. 간단한 정보만 입력하면 결제가 완료된다. 이번에 사고가 발생한 토스의 ‘ 웹 결제 ’ 방식은 보안에 특히 취약한 방식이다. 휴대폰에서 한 번 더 인증을 거치는 ‘ 앱 결제 ’ 와 달리, 웹상에서 전화번호 · 생년월일 · 비밀번호만 입력하면 결제가 이뤄진다. 토스 관계자는 “ 웹 결제 거래금액은 전체 간편결제 거래금액의 1 % 정도인데, 보안상
와 달리, 웹상에서 전화번호 · 생년월일 · 비밀번호만 입력하면 결제가 이뤄진다. 토스 관계자는 “ 웹 결제 거래금액은 전체 간편결제 거래금액의 1 % 정도인데, 보안상 우려 때문에 앱 결제로 전면 개편하는 중 ” 이라고 전했다. 이에 대해 손병두 금융위원회 부위원장은 9일 “ 토스 측은 해킹이 아니라는 입장인데, 해킹 문제와 ( 간편결제 ) 제도의 문제는 분리해서 봐야 한다 ” 고 말했다.
금융권에선 국내 간편결제 시장이 급성장하면서 간편성에 비해 보안문제가 주목받지 못했다고 지적한다. 공인인증서 등 별도의 인증절차 없이 간단한 개인정보 입력만으로 결제가 가능한 간편결제 서비스는 2014년 9월 카카오가 카카오페이를 출시하면서 국내에 본격 도입됐다.