70 % 의 벽이 무너졌지만, 영향력은 여전하다. 카카오톡의 모바일메신저 사용 비중도 95 % 에 달한다. 네이버 · 카카오 서비스의 궁극적 목표는 사람들의 시간을 확보하는 것이다. 네이버의 뉴스 · 블로그 · 포스트 등 여러 정보 검색 서비스의 목표는 사용자를 네이버 생태계에 머물게 하는 것이다. 카페 등의 커뮤니티 서비스도 이 일환이다. 많은 사용자를 확보해야 광고 · 쇼핑 등 수익 사업을 영위할 수 있다. 다만 사용자를 늘릴 목적에 가짜 뉴스 등 부실 정보를 거르지 않거나 불량 제품의 유통을 방치하고 있다는 비판도 나온다. 네이버는 단지 플랫폼으로서 모든 정보 · 상품을 중개할 뿐 책임이 없
수 있다. 다만 사용자를 늘릴 목적에 가짜 뉴스 등 부실 정보를 거르지 않거나 불량 제품의 유통을 방치하고 있다는 비판도 나온다. 네이버는 단지 플랫폼으로서 모든 정보 · 상품을 중개할 뿐 책임이 없다는 입장이다. 네이버 생태계에 제한을 두기 시작하면 공정성 공방 등 논란이 커지는 한편, 사용자가 이탈할 수 있다는 게 네이버의 판단이다. 실제 2018년 네이버 프로그램 다운로드 플랫폼을 통해 악성 암호화폐 채굴 프로그램이 설치된 동영상 인코딩 프로그램이 유통되면서 적지 않은 기업들이 피해를 본 바 있다. 이에 네이버는 “ 사전에 인지하지 못했으며 네이버 역시 피해자 ” 라는 입장을 전했다. 검색어 조작
실현되면 주택담보대출 시장에 진출할 것으로 보인다 ” 고 말했다. 그는 카카오뱅크가 금융 산업에 안착한 것으로 평가했다. 이처럼 네이버와 카카오가 빠르게 다른 시장을 잠식할 수 있게 된 것은 방대한 사용자 기반이다. 네이버는 1월 3일 기준 검색 점유율이 57. 09 % ( 인터넷트렌드 조사 ) 에 달한다. 지난 2 ~ 3년 새 구글이 약진하며 70 % 의 벽이 무너졌지만, 영향력은 여전하다. 카카오톡의 모바일메신저 사용 비중도 95 % 에 달한다. 네이버 · 카카오 서비스의 궁극적 목표는 사람들의 시간을 확보하는 것이다. 네이버의 뉴스
프로그램이 설치된 동영상 인코딩 프로그램이 유통되면서 적지 않은 기업들이 피해를 본 바 있다. 이에 네이버는 “ 사전에 인지하지 못했으며 네이버 역시 피해자 ” 라는 입장을 전했다. 검색어 조작이나 바이럴 마케팅 논란은 어제오늘 얘기는 아니다. 여론 왜곡 및 소비자 판단에 착오를 줄 가능성이 있다. 김공회 경상대학교 교수 ( 경제학과 ) 는 “ 온라인 플랫폼은 사용자를 늘리는 데 주력하기 때문에 콘텐트에 별다른 통제를 두지 않으며, 관여할 이유가 없다 ” 며 “ 이 때문에 대중의 관심을 끌기 위한 ‘ 아니면 말고 ’ 식의 콘텐트가 늘어나고 있다
더불어 카카오는 바로투자증권 인수를 마무리 지으며 증권업 진출에 성공했다. 이미 카카오페이를 통해 보험 · 증권 등 금융 상품을 판매하며 사용자 기반을 늘려놨다. 서영수 키움증권 연구원은 “ 카카오뱅크의 여신 순증 점유율은 25 % 에 달한다. 카카오뱅크가 현재 취급하지 않는 주택담보대출 등 집단대출을 빼면 여신 시장에서 순증 1위 ” 라며 “ 2020년 상장으로 증자가 실현되면 주택담보대출 시장에 진출할 것으로 보인다 ” 고 말했다. 그는 카카오뱅크가 금융 산업에 안착한 것으로 평가했다. 이처럼 네이버와 카카오가 빠르게 다른 시장을 잠식
주력하기 때문에 콘텐트에 별다른 통제를 두지 않으며, 관여할 이유가 없다 ” 며 “ 이 때문에 대중의 관심을 끌기 위한 ‘ 아니면 말고 ’ 식의 콘텐트가 늘어나고 있다 ” 고 지적했다. 독점력 무기로 가격 · 서비스 결정권 확보 카카오톡 역시 마찬가지다.
다만 사용자를 늘릴 목적에 가짜 뉴스 등 부실 정보를 거르지 않거나 불량 제품의 유통을 방치하고 있다는 비판도 나온다. 네이버의 뉴스·블로그·포스트 등 여러 정보 검색 서비스의 목표는 사용자를 네이버 생태계에 머물게 하는 것이다. 많은 사용자를 확보해야 광고·쇼핑 등 수익 사업을 영위할 수 있다.