5200만명이 쓰는 국민 메신저 카카오톡에서 일과 사생활을 분리하는 ‘ 워라벨 ’ 이 가능할까. 카카오가 여기에 도전한다. 카카오의 인공지능 ( AI ) 전문 자회사 카카오엔터프라이즈는 16일 메신저 기반의 협업 툴 카카오워크를 선보였다. 회사는 이날 카카오워크의 무료 버전을 앱 마켓에 출시했으며 오는 11월 25일 기업용 유료 버전을 내놓을 예정이다. 백상엽 카카오엔터프라이즈 대표는 온라인 기자간담회에서 “ 카카오톡 안에 개인 대화와 업무 대화가 혼재돼 있어 현재는 사생활과 업무가 분리되지 않는 어려움이 있었다 ” 며 “ 일은 카카오워크, 일상은 카카오톡에서
이즈 대표는 온라인 기자간담회에서 “ 카카오톡 안에 개인 대화와 업무 대화가 혼재돼 있어 현재는 사생활과 업무가 분리되지 않는 어려움이 있었다 ” 며 “ 일은 카카오워크, 일상은 카카오톡에서 해결하자는 방향 ” 이라고 말했다. 카톡과 유사한 화면과 기능카카오워크의 최대 강점은 카카오톡이다. 지난 10년간 써온 카카오톡과 거의 동일한 사용자 환경 덕분에 새로운 서비스에 대한 사용자 문턱을 크게 낮출 수 있다. 말풍선 답장, 공지, 친구 즐겨찾기 등 카카오톡의 기능 대부분을 카카오워크에도 적용했다. 카카오 계정을 연결하면 카카오톡에서 구매한 이모티콘도 사용할 수 있다
문턱을 크게 낮출 수 있다. 말풍선 답장, 공지, 친구 즐겨찾기 등 카카오톡의 기능 대부분을 카카오워크에도 적용했다. 카카오 계정을 연결하면 카카오톡에서 구매한 이모티콘도 사용할 수 있다. 이석영 카카오엔터프라이즈 부사장은 “ 아무리 좋은 도구라도 사용법 익히는 데 시간이 오래 걸린다면 기업 입장에선 꺼릴 수밖에 없다 ” 며 “ 멤버 탭, 채팅 탭, 대화방에 이르기까지 카카오톡과 같은 디자인을 써 IT기술에 익숙하지 않은 이들도 쉽게 사용할 수 있게 했다 ” 고 설명했다. 실제 카카오워크를 다운로드받아 사용해보니 카카오톡과 큰
좋아요 ’ 등을 표현할 수 있게 했다. 대화 중 특정 메시지를 선택해 ‘ 할 일 ’ 리스트에 등록하고 이를 관리할 수 있다. 30명까지 입장 가능한 화상회의 기능도 갖췄다. 또 다른 강점은 확장성이다. 각 기업 사정에 맞게 연결 ( 커스터마이징 ) 이 가능하다. 영업조직에선 고객 관리 기능을, 유통기업에선 매출 · 주문 관리 기능을 연결해 쓸 수 있다.
기능도 많다. 채팅방에 들어온 뒤 대화만 확인 가능한 카카오톡과는 달리 카카오워크에선 새로 들어온 사람도 기존에 진행된 대화를 볼 수 있다. 메시지를 읽은 사람과 안 읽은 사람을 분명히 구분할 수 있다. 단톡방에서 메시지를 읽고도 답하지 않는 ‘ 읽씹 ’ 이 카카오워크에선 사실상 이려워지는 셈이다. 모든 메시지에 이모지를 활용해 페이스북처럼 ‘ 좋아요 ’ 등을 표현할 수 있게 했다. 대화 중 특정 메시지를 선택해 ‘ 할 일 ’ 리스트에 등록하고 이를 관리할 수 있다. 30명까지 입장 가능한 화상회의 기능도 갖췄다. 또
기까지 카카오톡과 같은 디자인을 써 IT기술에 익숙하지 않은 이들도 쉽게 사용할 수 있게 했다 ” 고 설명했다. 실제 카카오워크를 다운로드받아 사용해보니 카카오톡과 큰 차이 없이 손쉽게 계정 ( 워크스페이스 ) 을 만들 수 있었다. 처음 쓰는 앱이지만 대부분의 기능을 직관적으로 쓸 수 있었다. 카톡과 달리 ‘ 읽씹 ’ 어려워업무용인 만큼 특화 기능도 많다. 채팅방에 들어온 뒤 대화만 확인 가능한 카카오톡과는 달리 카카오워크에선 새로 들어온 사람도 기존에 진행된 대화를 볼 수 있다. 메시지를 읽은 사람과 안 읽은 사람을 분명히
카카오의 인공지능(AI) 전문 자회사 카카오엔터프라이즈는 16일 메신저 기반의 협업 툴 카카오워크를 선보였다. 지난 10년간 써온 카카오톡과 거의 동일한 사용자 환경 덕분에 새로운 서비스에 대한 사용자 문턱을 크게 낮출 수 있다. 회사는 이날 카카오워크의 무료 버전을 앱 마켓에 출시했으며 오는 11월 25일 기업용 유료 버전을 내놓을 예정이다.