’ 등 훨씬 세세한 특성을 가진 개개인으로 파악할 것이다. 금융은 이를 바탕으로 ‘ 초개인화 ( hyper personalization ) ’ 서비스로 진화한다. 개인의 생애주기와 생활 스타일이 지닌 맥락까지 이해해 알맞은 금융 서비스를 추천하는 식이다.
가 널려 있다. 이걸 하나로 모으면 서비스가 달라진다. 금융회사는 고객을 달리 구분한다. ‘ 4년제 대학을 졸업하고 대기업에 다니며 3억원 전세자금 대출이 있는 30대 후반의 미혼 여성 ’ 정도가 아니라 ‘ 직장 근처 카페에 하루 두 번 이상 가고, 온라인몰에서 애견 간식을 자주 사고, 국내 여행과 맛집 기행을 즐기며, 내년에 수도권에 아파트를 장만할 생각이 있는 ’ 등 훨씬 세세한 특성을 가진 개개인으로 파악할 것이다. 금융은 이를 바탕으로 ‘ 초개인화 ( hyper personalization ) ’ 서비스로 진화한다. 개인의 생애주기와 생활 스타일이 지닌 맥락
마이데이터와 금융의 진화 # 딩동! 스마트폰이 울렸다. 메시지가 뜬다. ‘ 주의! 벌써 이달 외식비 지출 한도의 50 % 를 넘겼네요. 아직 이달이 다 가려면 20일이나 남았는데. ’ 배우자가 아니라 내 스마트폰에 있는 재무관리 애플리케이션이 보낸 메시지다. 나름 똑똑한 앱이다. 단골 식당이 모바일 할인 쿠폰을 돌리는 것도 알아서 받아온다. 주인은 전혀 신경 쓸 필요가 없다. 결제할 때 앱이 알아서 쿠폰을 제시해 지출을 줄여준다. 가상의 얘기가 아니다. 세계적으로 이미 이런 앱들이 나와 있다. 그때그때 메시지와 더불어 주간 · 월간 소비 리포트를 만들어주
집을 구하고, 자녀 학비를 마련하고, 은퇴 준비를 할 수 있도록 지출과 저축 · 투자 계획을 세워 주고, 제대로 실천하는지 감시 (? ) 하는 앱이다. 어디서 들어본 것 같지 않은가. 그렇다. 프라이빗 뱅킹 ( PB ) 서비스와 비슷하다. PB 서비스는 고액 자산가만 받는 것 아니냐고? 앞으로는 아니다. 누구나 서비스 대상이다. 세상을 그렇게 바꾸는 원동력은 ‘ 마이데이터 ( MyData ) ’ 다. 마이데이터는 ‘ 내 데이터는 나 자신의 이익을 위해 우선적으로 쓰여야 한다 ’ 는 데이터 주권 선언이다. 마이데이터를 잘 구현하려면 어떻게 해야 할까. 개인
마이데이터 ( MyData ) ’ 다. 마이데이터는 ‘ 내 데이터는 나 자신의 이익을 위해 우선적으로 쓰여야 한다 ’ 는 데이터 주권 선언이다. 마이데이터를 잘 구현하려면 어떻게 해야 할까. 개인화를 넘어 초개인화로 지금의 데이터는 사방에 나뉘어 있다. 스마트폰, 온라인 쇼핑몰, 은행, 증권사, 보험사, 유튜브, 넷플릭스, 그리고 수시로 동영상 · 사진과 글을 올리는 SNS 등에 데이터가 널려 있다. 이걸 하나로 모으면 서비스가 달라진다. 금융회사는 고객을 달리 구분한다. ‘ 4년제 대학을 졸업하고 대기업에 다니며 3억원 전세자금 대출이 있는 30대 후반의
. 결제할 때 앱이 알아서 쿠폰을 제시해 지출을 줄여준다. 가상의 얘기가 아니다. 세계적으로 이미 이런 앱들이 나와 있다. 그때그때 메시지와 더불어 주간 · 월간 소비 리포트를 만들어주는 것은 물론, 지출 형태에 맞춰 알맞은 신용카드를 추천해 주기도 한다. 더 나아간 서비스도 있다. ‘ 전 생애에 걸친 재무설계, 재무관리 ’ 를 할 수도 있다. 차를 사고, 집을 구하고, 자녀 학비를 마련하고, 은퇴 준비를 할 수 있도록 지출과 저축 · 투자 계획을 세워 주고, 제대로 실천하는지 감시 (? ) 하는 앱이다. 어디서 들어본 것 같지 않은
금융은 이를 바탕으로 ‘초개인화(hyper personalization)’ 서비스로 진화한다. 개인의 생애주기와 생활 스타일이 지닌 맥락까지 이해해 알맞은 금융 서비스를 추천하는 식이다.