JTBC의 예능 프로그램 ‘ 투유 프로젝트 - 슈가맨3 ’ 이 많은 화제를 남기며 막을 내렸다. 특히 신드롬이라 불릴 정도로 화제가 된 가수 양준일씨는 방송 이후 폭발적인 반응에 힘입어 팬미팅은 물론 예능 및 다큐멘터리 출연, 책 집필 등 왕성한 활동으로 엄청난 팬덤을 구축했다. 팬덤은 왕성한 활동력과 구매력을 바탕으로 본인들이 좋아하는 아티스트를 지지할 뿐 만 아니라 시장에 활력을 불어 넣는다. 이제 팬덤은 더 이상 스타를 좋아하는 것에서 그치는 것이 아니라 시대 흐름에 맞춰 변화하며 하나의 사회 · 문화현상으로 자리잡고 있다. 연예인, 인플
에 활력을 불어 넣는다. 이제 팬덤은 더 이상 스타를 좋아하는 것에서 그치는 것이 아니라 시대 흐름에 맞춰 변화하며 하나의 사회 · 문화현상으로 자리잡고 있다. 연예인, 인플루언서, 심지어 브랜드도 이제 팬 없이는 성장하기 어려운 시대다. 브랜드 가치에 공감하고 높은 충성도를 가진 팬덤이야 말로 오늘날, 지속가능한 성장의 원동력이라 할 수 있다. 2020년 각 산업군별 가장 강력한 팬덤을 가진, 고객충성도 1위 브랜드는 무엇일까? 한국소비자포럼 ( 대표 전재호 ) 은 미국 10대 조사 · 컨설팅 기관 브랜드키 ( 대표
전환의도 등 총 5가지 항목이며 각 항목을 7점 척도로 평가 후 이를 합산하여 브랜드의 고객충성도 지수를 산출한다. 포스코건설의 더샵이 국내 아파트 브랜드 중 27. 86점으로 1위에 올랐다. 포스코 건설은 IT 기술을 활용해 실시간으로 현장 정보를 확인하는 안전관리 시스템, ‘ 스마트 세이프티 솔루션 ’ 을 도입하며 사무실과 건설현장이 동시동보로 안전정보를 공유하여 상호 소통할 수 있는 기반을 마련했다. ‘ 스마트 세이프티 솔루션 ’ 은 사물인터넷 ( IoT ) 기술을 융합한 통합형 안전관리 시스템으로 카메라 드론, CC ( 폐쇄회로 ) TV, 개소별 센서 등 스마트 안전
는 15세 이상 국내 소비자들을 대상으로 BCLI ( Brand Customer Loyalty Index ) 모델을 활용했다. BCLI 모델은 브랜드키의 고객충성도 지표인 CLEI를 기반으로 국내 상황에 맞춰 한국소비자포럼과 브랜드키가 공동 개발한 고객충성도 측정 지표다. 조사항목은 브랜드 신뢰, 브랜드 애착, 재구매의도, 타인추천의도, 전환의도 등 총 5가지 항목이며 각 항목을 7점 척도로 평가 후 이를 합산하여 브랜드의 고객충성도 지수를 산출한다. 포스코건설의 더샵이 국내 아파트 브랜드 중 27. 86점으로 1위에 올랐
수 있는 기반을 마련했다. ‘ 스마트 세이프티 솔루션 ’ 은 사물인터넷 ( IoT ) 기술을 융합한 통합형 안전관리 시스템으로 카메라 드론, CC ( 폐쇄회로 ) TV, 개소별 센서 등 스마트 안전기술로 모은 실시간 현장정보를 동시에 스마트폰 등으로 확인할 수 있다. 이는 비상상황에 모든 현장 혹은 해당 구역 근로자에게 안전조치를 바로 지시할 수 있게 해 준다.
. 2020년 각 산업군별 가장 강력한 팬덤을 가진, 고객충성도 1위 브랜드는 무엇일까? 한국소비자포럼 ( 대표 전재호 ) 은 미국 10대 조사 · 컨설팅 기관 브랜드키 ( 대표 로버트 파시코프 ) 와 함께 대한민국 브랜드의 고객충성도를 조사해 산업군별 1위 브랜드를 선정했다. 지난 2월 24일부터 3월 8일까지 온 · 오프라인으로 진행된 이번 소비자조사는 15세 이상 국내 소비자들을 대상으로 BCLI ( Brand Customer Loyalty Index ) 모델을 활용했다. BCLI 모델은 브랜드키의 고객충성도 지표인 CLEI를
브랜드 가치에 공감하고 높은 충성도를 가진 팬덤이야 말로 오늘날, 지속가능한 성장의 원동력이라 할 수 있다. 이제 팬덤은 더 이상 스타를 좋아하는 것에서 그치는 것이 아니라 시대 흐름에 맞춰 변화하며 하나의 사회·문화현상으로 자리잡고 있다. 팬덤은 왕성한 활동력과 구매력을 바탕으로 본인들이 좋아하는 아티스트를 지지할 뿐 만 아니라 시장에 활력을 불어 넣는다.