온라인 프로모션에 집중해왔지만, 이대로 있다가는 정말 큰 일 난다는 위기감을 느낀 탓이다. 입사 12년차인 한 백화점 직원은 “ 입사 후 이렇게 어려운 상황은 처음 ” 이라며 “ 선배들도 요즘이 글로벌 외환위기 때보다 더 어렵다고 한다 ” 고 토로했다. 실제 백화점 업계는 코로나19 확진자 방문으로 조기 폐점이나 휴점을 반복하면서 매출 손실은 수백억 원에 육박한다. 롯데ㆍ신세계ㆍ현대 등 주요 백화점은 1 ~ 2월만 해도 전년 동기 대비 매출 손실은 10 ~ 20 % 수준이었지만 3월 ( 1 ~ 15일 ) 들어 30 ~ 40 % 까지 기록하면서 손실 폭이 커졌다
확대 재개장 소식을 듣고 레이싱을 하러 왔다 ” 며 “ 코로나 때문에 집안에만 있는 것이 답답했는데 확실히 기분 전환이 됐다 ” 고 만족해했다. 신종 코로나바이러스 감염증 ( 코로나19 ) 으로 움츠러 들었던 백화점 업계가 다시 적극적인 오프라인 매장 모객 공세에 나섰다. 코로나19에 따른 사회적 거리두기 캠페인 속에 고객 방문을 유도하는 행사는 자제하면서 온라인 프로모션에 집중해왔지만, 이대로 있다가는 정말 큰 일 난다는 위기감을 느낀 탓이다. 입사 12년차인 한 백화점 직원은 “ 입사 후 이렇게 어려운 상황은 처음 ” 이라며 “ 선배들도 요즘이 글로벌 외환
서울 상계동에 사는 우현택 ( 40 ) 씨는 23일 아들과 함께 롯데백화점 노원점에 있는 미니카 브랜드 타미야 매장을 찾았다. 미니카와 R / C카를 직접 조립하고 경기까지 할 수 있는 대회급 대형 서킷 트랙을 갖춘 키덜트존 ( Kidult Zone ) 을 갖춰 지난 20일 재개장한 곳이다. 우 씨는 “ 평소에 아들과 미니카를 좋아하는데 타미야 매장 확대 재개장 소식을 듣고 레이싱을 하러 왔다 ” 며 “ 코로나 때문에 집안에만 있는 것이 답답했는데 확실히 기분 전환이 됐다 ” 고 만족해했다. 신종 코로나바이러스 감염증
체험형 매장 변신했더니 매출 4배 롯데백화점은 체험형 콘텐트 매장에 공을 들이고 있다. 지난 20일 노원점에 리뉴얼해 개장한 미니카 · 프라모델 브랜드인 ‘ 타미야 ’ 매장이 대표적이다. 타미야 월드 클래식 한국 국가대표 출신 전문 어드바이저가 상주해 정규 수업도 한다. 실제 이 매장이 문을 연 뒤 지난 주말엔 하루 300명이 넘게 이곳을 찾았다. 주로 가족 단위 고객이었다. 재개장 후 매출은 전년 동기 대비 35 % 넘게 늘었고, 키덜트존 운영을 하지 않았던 전주에 비해선 305 % 나 늘어 4배 수준을 기록했다. 같
세계ㆍ현대 등 주요 백화점은 1 ~ 2월만 해도 전년 동기 대비 매출 손실은 10 ~ 20 % 수준이었지만 3월 ( 1 ~ 15일 ) 들어 30 ~ 40 % 까지 기록하면서 손실 폭이 커졌다. 백화점 업계 관계자는 “ 코로나19로 행사는 눈치가 보이지만, 상황이 워낙 안 좋으니 이제는 뭐라도 해야겠다는 생각에 오프라인 행사들을 좀 더 적극적으로 해보려고 한다 ” 고 밝혔다. 체험형 매장 변신했더니 매출 4배 롯데백화점은 체험형 콘텐트 매장에 공을 들이고 있다. 지난 20일 노원점에 리뉴얼해 개장한 미니카 · 프라모델 브랜드인 ‘ 타미야 ’ 매장
단위 고객이었다. 재개장 후 매출은 전년 동기 대비 35 % 넘게 늘었고, 키덜트존 운영을 하지 않았던 전주에 비해선 305 % 나 늘어 4배 수준을 기록했다. 같은 층에는 3D 전문기업 ‘ 이오이스 ’ 의 3D 체험시설도 들어섰다. 고해상도 가상현실 ( VR ) 을 통해 직업 체험을 할 수 있고, VR 코딩 프로그램이나 360도 포토스캔 기술을 활용한 3D 리얼 피규어 제작도 할 수 있다.
신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 움츠러 들었던 백화점 업계가 다시 적극적인 오프라인 매장 모객 공세에 나섰다. 코로나19에 따른 사회적 거리두기 캠페인 속에 고객 방문을 유도하는 행사는 자제하면서 온라인 프로모션에 집중해왔지만, 이대로 있다가는 정말 큰 일 난다는 위기감을 느낀 탓이다. 실제 백화점 업계는 코로나19 확진자 방문으로 조기 폐점이나 휴점을 반복하면서 매출 손실은 수백억 원에 육박한다.