코로나19 바이러스 감염증이 또 다른 계층 격차 현상을 빚어내고 있다. 디지털을 활용할 줄 아는 사람과 그렇지 않은 사람간의 사회ㆍ경제적인 격차를 의미하는 ‘ 디지털 디바이드 ( 정보 격차 ) ’ 다. 디지털 디바이드가 이번 코로나19를 겪으면서 사회ㆍ경제적인 격차를 넘어 ‘ 생존 ’ 의 문제로까지 확장되고 있다. 젊은층 마스크 ‘ 광클 ’ 할 때 고령층은 2시간 줄 대표적인 예가 코로나19 예방 차원에서 필수품으로 떠오른 마스크 구입이다. 청장년층은 SNS ( 사회 관계망 서비스 ) 나 커뮤니티 등을 통해 실시간으로 판매 사이트 정보를 공유한다. ‘ 광클릭
서울에서 직장 생활을 하는 김모 ( 35 ) 씨는 대구에 계신 부모님을 위해 온라인으로 식품을 구입해 배송한다. 야채 등 신선 식품은 늘 배송 마감 상태여서 고기와 인스턴트, 냉동식품 위주로 주문해 보낸다. 김 씨는 “ 마트에 장을 보러 가는 게 안전하지 않은 상황에서 온라인 주문에 익숙하지 않은 부모님을 위해 장을 봐 드리고 있다 ” 고 말했다. 코로나19 바이러스 감염증이 또 다른 계층 격차 현상을 빚어내고 있다. 디지털을 활용할 줄 아는 사람과 그렇지 않은 사람간의 사회ㆍ경제적인 격차를 의미하는 ‘ 디지털 디바이드 ( 정보
은 2시간 줄 대표적인 예가 코로나19 예방 차원에서 필수품으로 떠오른 마스크 구입이다. 청장년층은 SNS ( 사회 관계망 서비스 ) 나 커뮤니티 등을 통해 실시간으로 판매 사이트 정보를 공유한다. ‘ 광클릭 ’ 을 통해 마스크 구매에 성공하는 것도 청장년층이 대부분이다. 이에비해 고령층은 우체국 등 정부가 지정한 공적 마스크 판매점에서 새벽부터 2시간 이상씩 긴 줄을 서지만 허탕을 치는 경우가 많다. 마스크뿐 아니라 생필품을 구매도 마찬가지다. 젊은 세대가 ‘ 새벽 배송 ’ 등 신선식품까지 온라인을 통해 주문하는데 비해 고령층은 온라인 쇼핑이 익숙하지 않다 보
확인된다. 과학기술정보통신부가 지난달 발표한 ‘ 2019 인터넷이용실태조사 ’ 결과에 따르면 60대는 20. 8 % 70세 이상의 경우 15. 4 % 만 인터넷 쇼핑을 이용한다. 20대 ( 96. 9 % ) 와 30대 ( 92. 4 % ) 의 높은 이용률과는 대조적이다. 이용한 한국정보화진흥원 디지털포용기획팀 수석은 “ 고령층의 경우 유튜브 등 동영상은 쉽게 활용하는 반면, 결제 등 사용 절차가 까다로운 온라인 쇼핑은 이용률이 저조한 경향을 보인다 ” 고 말했다.
치는 경우가 많다. 마스크뿐 아니라 생필품을 구매도 마찬가지다. 젊은 세대가 ‘ 새벽 배송 ’ 등 신선식품까지 온라인을 통해 주문하는데 비해 고령층은 온라인 쇼핑이 익숙하지 않다 보니 오프라인 마트에 가서 장을 봐야 한다. 요즘 같은 상황에선 그만큼 감염 위험에 더 많이 노출될 수밖에 없다. 70대 이상 온라인 쇼핑 이용률 15 % 불과 이같은 상황은 숫자로도 확인된다. 과학기술정보통신부가 지난달 발표한 ‘ 2019 인터넷이용실태조사 ’ 결과에 따르면 60대는 20. 8 % 70세 이상의 경우 15. 4 % 만 인터넷 쇼핑을 이용한다. 20
# 1. 경기도 광주에 사는 주부 허모 ( 62 ) 씨는 요즘 집에서 온종일 TV 공영홈쇼핑 채널을 틀어 놓는다. 신종 코로나감염증 ( 코로나19 ) 예방 차원에서 마스크를 구입하고 싶지만 집근처 대형 마트에는 재고가 없고, 온라인 쇼핑은 할 줄 모르기 때문이다. 홈쇼핑에 마스크가 언제 판매될지도 알 수 없어 하루 종일 TV 앞을 지키다시피 한다. # 2. 서울에서 직장 생활을 하는 김모 ( 35 ) 씨는 대구에 계신 부모님을 위해 온라인으로 식품을 구입해 배송한다. 야채 등 신선 식품은 늘 배송 마감 상태여서 고기와 인스턴트, 냉동식품 위주로
코로나19 바이러스 감염증이 또 다른 계층 격차 현상을 빚어내고 있다. 디지털을 활용할 줄 아는 사람과 그렇지 않은 사람간의 사회ㆍ경제적인 격차를 의미하는 ‘디지털 디바이드(정보 격차)’다. 디지털 디바이드가 이번 코로나19를 겪으면서 사회ㆍ경제적인 격차를 넘어 ‘생존’의 문제로까지 확장되고 있다.