 앞으로의 시대는 눈에 보이지 않는 가치를 높여주는 무형화 디자인이 주목되는 시대가 열린다.
  이런 시대의 화두를 한마디로 '디자인 데이터'의 시대라고 표현할 수 있다.
  삼성과 애플의 디자인전략의 사례를 보면, 결코 삼성의 디자인역량(인적구성, 디자인전략, 디자인 R&D)이 뒤쳐지는 것이 아님에도 일반적으로 최고의 디자인하면 애플을 꼽고 있다.
  그렇다면, 무엇이 삼성과 애플의 디자인 파워를 결정한 것인가? 눈에 보이지 않지만, 사용자들을 좀 더 면밀히 배려하는 애플의 UX(User eXperience)가 주목받고 있는 것이다.
  이런 눈에 보이지 않던 디자인의 무형적 가치가 그 유명한 삼성과 애플의 특허 분쟁에서도 핵심이 되었다.
    애플과 삼성의 특허 분쟁 포인트는 디자인이 단순히 눈에 보이는 미적 가치가 아닌, 사용성이라는 눈에 보이지 않지만 존재하는 가치가 있다는 것을 보여준 것이다.
  이러한 애매하고, 정량화하기 어려운 비정형적 가치들이 빅데이터기술이 발전하면서 사람의 감정과 행동을 측정하고 수집하는 수단의 발전으로 데이터로서 가공되고 있다.
  빅데이터의 시대가 되면서, 이전에는 가치를 찾을 수 없거나 모르던 비정형적 데이터들의 가치가 입증되고 있다.
  이전에는 사람들의 직감에 의존했던 디자인 데이터도 질적 데이터라는 관점에서 측정할 수 있는 시대가 된 것이다.
  그리고 그 가치를 입증할 수 있게 되었고, 미래를 주도하는 기업들은 여기에 주목하고 있는 것이다.
  ‘데이터 사이언티스트’들은 사물인터넷 기반의 다양한 수집 및 측정 방식으로 지금까지 애매했던 사용자들의 요구와 행태들의 디자인 데이터 가치를 가공해 내기 시작했다.
  아쉬운 점은 이런 디자인의 데이터적 가치를 우리나라 기업의 경영진들이 명확히 인식하지 못하고 있다는 것이다.
  디자인 씽킹(design thinking)과 사용자 경험(User eXperience) 디자인을 활용하고 있지만, 이들은 궁극적 지향점을 디자인경영적 관점에서의 ‘유형화된 디자인’에 두고 있다.
  1990~2000년대 초반기는 디자인경영이라는 관점에서 디자인의 전성기였다면, 앞으로의 시대는 기업의 지적 자산으로서 '디자인 데이터'의 가치가 공감되어야 한다.
  결국, 빅데이터와 인공지능의 궁극적 목적은 고객의 마음을 헤아리는 것이다.
  이는 결국 기업 데이터경영의 경쟁력은 디자인 데이터에 있음을 이해해야 한다.
  또한, 디자인계 스스로 그 가치를 입증할 수 있어야 디자인의 가치가 ‘더하기’의 효과가 아니라, ‘곱하기’의 라는 것을 보여줄 수 있다.
 
앞으로의 시대는 눈에 보이지 않는 가치를 높여주는 무형화 디자인이 주목되는 시대가 열린다. 이런 시대의 화두를 한마디로 '디자인 데이터'의 시대라고 표현할 수 있다. 이는 결국 기업 데이터경영의 경쟁력은 디자인 데이터에 있음을 이해해야 한다.