 로봇이 멋진 프로그램으로 작동된다면 그 프로그램이 킬러앱인 것이다.
   선점하고 매개하고 가입자를 늘려라.
  옳은 이야기다.
  그러나 유사한 서비스는 언제든지 나타나기에 차별화할 수 있는 콘텐트를 만드는 것이 무엇보다 중요하다.
  선점과 가입자 수보다도 콘텐트 경쟁력이 비즈니스의 사활을 좌우한다.
  모바일 비즈니스에 있어서는 앱을 빠르게 출시해서 사용자의 피드백을 받아 서비스하는 것이 굉장히 중요하다.
  하루가 다르게 변하는 고객들의 입맛을 따르지 못하면 결국 도태될 수밖에 없다.
  소비자가 원한다면 경쟁 기업이라도 전략적 제휴를 통해 콘텐트 변화를 모색해야 한다.
  지금은 고객이 알아서 소문을 내는 시대다.
  기업은 잠재적인 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 콘텐트를 제작하고 배포하는데 사활을 걸어야 한다.
  킬러앱의 주요 3요소는 소통, 재미, 정보 여하튼 킬러앱의 가장 중요한 요소는 콘텐트 경쟁력이다.
  누군가는 시의성 있는 키워드나 이슈가 되고 있는 키워드에 대한 콘텐트를 만들기도 하고 누군가는 꾸준하게 대중이 관심을 가질 수 있는 콘텐트에 의미를 둘 수 있다.
  유명한 회사라고 하여 그 기술이 항상 주목받는 것은 아니다.
  스마트 워치와 구글 글래스에는 킬러의 요소가 전혀 없었다.
  여기서 킬러는 킬러 콘텐트와 킬러앱을 의미한다.
  킬러는 그 자체만으로 엄청난 존재감을 갖고 있어 플랫폼을 성공으로 이끌고 수많은 사람의 이목을 끄는 네트워크 효과를 일으킨다.
  그 파괴력 때문에 킬러 자체를 위해 제품이나 플랫폼을 사용하는 경우는 흔하다.
  사람들은 카카오톡을 하기 위해 스마트폰을 구매하고, 포켓몬고를 하기 위해 속초로 떠났다.
  소통, 재미, 정보는 언제 어디서나 킬러앱의 주요한 요소이며, 넥스트 킬러앱에도 마찬가지다.
  휴대폰은 기본적으로 누군가와 통화를 하기 위한 기기이기 때문에 대화와 메시지를 나눌 수 있는 커뮤니케이션 기능이 핵심이다.
  또한 필요한 정보를 즉각적으로 검색하고 얻을 수 있는 정보형 서비스와 시간을 때우며 볼 수 있는 콘텐트를 제공하는 것도 중요하다.
  이는 미래에도 여전히 중요한 핵심내용임이다.
  스마트폰은 3C(Context, Connect, Contact)를 특징으로 한다.
  사용자의 동선은 물론이고 사용자의 통화 내역과 친구 리스트가 들어있다.
  PC와 달리 항상 네트워크에 연결되어 있는 것도 큰 특징이다.
  이 특징을 기본으로 어떤 킬러앱이 모바일에 주목을 받을지 예상해볼 수 있다.
 
모바일 비즈니스에 있어서는 앱을 빠르게 출시해서 사용자의 피드백을 받아 서비스하는 것이 굉장히 중요하다. 하루가 다르게 변하는 고객들의 입맛을 따르지 못하면 결국 도태될 수밖에 없다. 소비자가 원한다면 경쟁 기업이라도 전략적 제휴를 통해 콘텐트 변화를 모색해야 한다.