 행정안전부(장관 진영)는 43개 중앙행정기관을 대상으로 2019년도 정부혁신 추진 성과를 평가하고 그 결과를 15일 발표했다. 
 이번 정부혁신평가는, 지난해 2월 수립한 정부혁신 종합추진계획의 정부혁신 3대 전략(사회적 가치 중심 정부, 참여와 협력, 신뢰받는 정부)을 본격적으로 추진하여 국민이 체감하는 혁신성과를 창출했는지에 주안점을 두었으며,
 공정하고 객관적인 평가를 위해 민간 중심의 정부혁신평가단(단장 김미량 성균관대 교수)과 국민현장평가단을 구성하여 진행하였다.
   학계(16명), 민간컨설팅 전문가(2명), 연구원(1명), 시민단체(1명) 등 총 20명
   주부, 대학생, 직장인 등 지역성별연령을 고려한 국민 총 120명
 올해는 특히, 국민이 체감할 수 있는 성과 중심의 평가를 위해 국민평가 비중을 두 배로 강화(‘18년 5점→’19년 10점) 했으며, 평가방법도 현장평가와 온라인 평가로 다양화했다.
   국민평가단(120명)이 기관 혁신성과를 직접 듣고 전자투표시스템을 활용하여 현장평가(12.12)
   정부대표포털(정부24, 광화문1번가 등)을 통해 기관 대표사례 평가(25,584명, 12.13.～12.20.)
 2019년 주요성과로는 ‘5대 중점 개선분야(아동보호, 장애인, 독거노인, 복지 위기가구, 학교 밖 청소년)’를 중심으로 공공서비스 사각지대를 해소하도록 노력했다.
  (복지부) 장기결석 데이터 등 활용하여 위기아동 조기발견, 발달장애인 주간활동 바우처 제공(65백명)(고용부) 장애인 취업지원 통합전달체계를 마련하고, 취업지원 서비스 연계(‘19년 375건)(환경부) 스마트 검침으로 독거노인의 물 사용패턴을 분석, 이상 감지 시 지자체 자동통지(840가구)(식약처) 소아 혈액암 환자 치료기회 확대(354명) 및 치료비용 절감(1인 3,600만원→300만원)
 환경안전 등 다양한 정책분야에 국민 참여를 확대하고 기관 간 협업, 민관 협력을 통해 국민 체감형 성과가 도출되고 있으며, 
  (환경부) 국민정책참여단을 통해 ‘차량2부제’, ‘봄겨울 석탄발전소 가동중단’ 등 미세먼지대책 발굴(과기부) 국민 참여를 통한 과학기술 기반 리빙랩 R&D 추진(미화원과 야간작업복 개발)
  (농식품부해수부 등) 농축수산식품 원산지 통합관리시스템을 구축, 중복단속으로 인한 현장불편 최소화(경찰청카카오택시) 택시기사에 강력범죄자치매노인 정보를 전파하여 조기 문제해결에 도움
 임신출산사망 등 생애주기별 주요시기에 따른 통합서비스를 확대하고, 디지털 기반의 편리한 공공서비스도 제공하기 시작했다.

이번 정부혁신평가는, 지난해 2월 수립한 정부혁신 종합추진계획의 정부혁신 3대 전략(사회적 가치 중심 정부, 참여와 협력, 신뢰받는 정부)을 본격적으로 추진하여 국민이 체감하는 혁신성과를 창출했는지에 주안점을 두었으며, 공정하고 객관적인 평가를 위해 민간 중심의 정부혁신평가단(단장 김미량 성균관대 교수)과 국민현장평가단을 구성하여 진행하였다.