 관세청에서 농산물, 공산품 등에 대한 원산지를 속일 수 없도록 국민이 직접 감시하는 국민감시단도 국민 만족도가 높았다. 
 국민감시단에는 생산자 단체(철강협회, 위생도기협회 등) 51명과 다양한 연령(20~60대) 및 직업군(학생주부회사원교수 등)으로 구성된 일반소비자 40명 등 총 91명이 활동하고 있다. 
 감시단은 흔히 알고 있는 식품 이외에도 식기류, 안면인식 열화상 카메라 등과 같은 공산품이나 맨홀 뚜껑과 같은 건설자재 등에 대한 원산지 위반행위까지 단속하며 올바른 원산지표시 참여에 큰 역할을 하고 있다. 
 국민참여 우수정책과 함께 참여형 플랫폼을 운영하며 국민과 활발하게 소통하는 기관에 대한 평가도 이루어졌다.
 행안부는 ▴경상남도 ‘경남1번가’, ▴서울시 ‘민주주의 서울’, ▴광주시 ‘바로소통 광주’, ▴대구시 ‘토크대구’, ▴부산시 ‘OK부산’ 등 소통 플랫폼을 활발하게 운영하고 있는 5개 기관을 국민참여수준 우수기관으로 선정했다. 
 지난해 11월에 개설 된 정책참여 플랫폼 ‘경남1번가’는 하루 평균 방문객이 400여 명에 (‘19.11월~’20.10월, 1년간 14만 7천명 방문) 달한다. 
 경남1번가는 온라인에서 제안된 도민의 의견을 현장에 실제로 반영하며, 탄탄한 온오프라인 운영과정을 선보이고 있다. 이를 통해 전문가로부터 경남형 숙의 민주주의를 선도하고 있다는 좋은 평가를 받았다. 
 서울시의 민주주의 서울, 광주시의 바로소통광주, 대구시의 토크대구, 부산시의 OK 1번가 또한 해당 지역의 소통시스템으로 주민의 정책참여 활성화에 크게 기여하고 있다. 
 행정안전부는 올 한해 국민 참여 확산에 기여한 10개 기관에 행정안전부 장관 표창과 함께 포상금(100만원)을 수여한다. 
 한창섭 정부혁신조직실장은 “올 한해 제안‧심사‧평가 등 정책과정 전반에 국민 참여가 활성화되는 것을 체감할 수 있었다.”며 “내년에도 더 많은 분야에서 국민 참여가 확산되도록 더욱 노력하겠다.”라고 밝혔다. 
 국민참여 확산 우수기관
  국민이 함께 참여한 우수정책 추진 기관 (중앙행정기관 대상 선정)
   1위 : 소방청(소방차 동승체험 추진)
   2위 : 고용부(청년참여형 고용정책 발굴)
   3위 : 관세청(’국민감시단‘을 통한 원산지 표시 단속)
   4위 : 식약처(국민청원 안전검사제 운영)
   5위 : 경찰청(주민의 순찰요청을 반영한 탄력순찰제 운영)
  국민참여수준 우수기관 (광역자치단체 대상 선정)
   1위 : 경상남도
   2위 : 서울특별시
   3위 : 광주광역시
   4위 : 대구광역시
   5위 : 부산광역시
  소방차 동승체험 홍보 카드뉴스
 국민이 함께 참여한 우수정책 
 국민참여수준 우수기관 

관세청에서 농산물, 공산품 등에 대한 원산지를 속일 수 없도록 국민이 직접 감시하는 국민감시단도 국민 만족도가 높았다. 감시단은 흔히 알고 있는 식품 이외에도 식기류, 안면인식 열화상 카메라 등과 같은 공산품이나 맨홀 뚜껑과 같은 건설자재 등에 대한 원산지 위반행위까지 단속하며 올바른 원산지표시 참여에 큰 역할을 하고 있다.