 ‘언택트’ 시대 배달 앱 급부상, 마케팅 경쟁 불가피…라스트마일 물류서비스 진화 가능성  제국의 팽창은 언젠가 다른 제국과의 충돌로 이어진다.
  영국과 독일이 3C(카이로·케이프타운·캘커타) 정책과 3B(베를린·비잔티움·바그다드) 정책의 충돌로 제1차 세계대전에서 전쟁을 벌였듯.
  국내 배달 애플리케이션(앱) 산업도 경쟁의 양상이 복잡하게 흐르고 있다.
  지난해 말까지만해도 국내 배달 앱 시장에 교통정리가 이뤄지는 듯했다.
  업계 2위 요기요의 최대주주인 독일 딜리버리히어로가 업계 1위 배달의민족을 인수하며 점유율 98.
 7%의 시장 지배적 플랫폼이 탄생해서다.
  그동안 배달의민족과 요기요는 시장점유율을 늘리기 위해 막대한 마케팅 비용을 지출하며 경쟁했다.
  그런데 이 상황을 잠자코 지켜보던 정보통신기술(ICT) 공룡들이 최근 너도나도 배달 앱 시장에 뛰어들고 있다.
  쿠팡과 위메프오가 공격적으로 영토 확장에 나선 가운데 네이버·카카오도 몸을 풀고 있다.
  이들은 배달 앱이 라스트 마일 물류서비스로 진화할 것으로 예상해 이 시장을 놓칠 수 없다고 판단했다.
  다시 무한경쟁에 돌입한 것이다.
  특히 IT 플랫폼 비즈니스에 억만장자는 있어도 백만장자는 없다.
  승자독식의 시장에서 어느 한쪽이 백기를 들거나 퇴출될 때까지 경쟁은 계속될 것으로 보인다.
  최근 배달 앱 시장은 기업 순위가 대거 바뀌는 등 지각변동이 일고 있다.
  빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스에 따르면 6월 기준 배달 앱 월간활성사용자수(MAU, 안드로이드 기준)는 배달의민족이 970만1158명으로 1위, 요기요가 492만6269명으로 2위를 지켰다.
  주목할 만한 점은 3~4위의 순위 변화다.
  쿠팡이츠(39만1244명)가 배달통(27만2139명)을 밀어내고 3위에 올랐다.
  닐슨코리아클릭 조사(안드로이드·iOS 합산)에서도 이 기간 쿠팡이츠의 MAU는 55만으로 배달통(26만)을 큰 폭으로 따돌린 것으로 나타났다.
  신생 위메프오(38만)도 배달통을 앞섰다.
  배달통은 국내 1호 배달 앱으로 배달의민족·요기요의 틈바구니에서도 꾸준히 40만~50만대 MAU를 지켜왔다.
  올해 1월 MAU는 51만으로 당시 쿠팡이츠와 위메프오를 합한 40만 MAU보다 높았다.
  그러나 쿠팡과 위메이크프라이스가 본격적으로 움직이자 입지가 쪼그라들었다.
   쿠팡이츠, 라이더 확보 총력에 배달료 2만원 넘기도  지난해 4월 서비스를 시작한 쿠팡이츠는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 배달 앱 이용자가 늘자 시장 확장에 나섰다.
 
그런데 이 상황을 잠자코 지켜보던 정보통신기술(ICT) 공룡들이 최근 너도나도 배달 앱 시장에 뛰어들고 있다. 쿠팡과 위메프오가 공격적으로 영토 확장에 나선 가운데 네이버·카카오도 몸을 풀고 있다. 최근 배달 앱 시장은 기업 순위가 대거 바뀌는 등 지각변동이 일고 있다.