 정부는 지자체의 간병인재 확보사업 계획을 근거로 정책자금을 대폭 지원하기로 했다.
  현재 경쟁하는 간병시설은 늘어나고 있고, 취업하려는 사람이 적기 때문에 사업자는 직원 채용이 어렵다.
  간병업계의 급여가 낮은 탓도 있다.
  애써 채용했더라도 근무환경이 열악해 일찍 직장을 떠나기도 한다.
  2017년 간병노동실태조사를 보면 간병직원의 전체 평균 급여는 21만1464엔(방문간병 직원은 19만8486만엔)으로 전체 산업 평균  30만4300엔보다 크게 떨어진다.
  2017년 간병직원의 이직률은 16.
 4%로 전체 산업평균 이직률 14.
 9%보다 약간 높다.
  간병인력의 핵심이 되는 간병복지사 자격을 가진 사람은 2016년에 149만4000명이지만, 82만8000명만 간병업계에 종사하고 있다.
  자격을 등록한 사람 중에 60%가 간병업무를 하고 있다.
  간병복지사 자격을 취득하고도 40%의 인력이 다양한 이유로 간병직업을 선택하지 않고 있다.
  현재 간병복지사는 간병현장에서 명확한 업무영역을 갖고 있지 않다.
  간병현장에서 간병 전문가의 수요는 점점 늘어나고 있다.
  치매 증상과 종말기 케어 서비스, 간병과정 전개에 관한 평가와 간병계획의 작성 업무는 간병 복지사와 같은 전문인력이 전문지식을 갖추고 대응해야 한다는 인식이 높다.
   일본 정부는 간병인의 열악한 근무환경을 개선하는 대책을 마련해 놓고 있다.
  간병경험과 기능을 가진 직원의 처우를 개선하고 더 오래 근무하도록 하는 데 초점이 맞춰져 있다.
  구체적인 개선책으로 2017년부터 간병직원의 경험과 숙련도에 따른 인사제도(승급)를 마련한 간병사업자에게 자금을 지원하고 있다.
  간병직원의 커리어 개발도 지원하기로 했다.
  앞으로 간병인력의 능력을 개발하고자 다양한 의료케어 교육 기회를 확대할 예정이다.
  간병직원이 일하기 쉬운 노동환경으로 바꾸는 것도 필요하다.
  예를 들면 일부 전문가는 ‘유니트 케어“ 방식을 도입해 간병직원의 정착률을 높여야 한다고 주장한다.
  유니트 케어 방식은 고령자 10명 이하가 하나의 유니트로 구성된다.
  간병을 지원하는 직원이 유니트 단위로 고정 배치되기 때문에 입소자의 동향과 신체변화를 빨리 파악하기 쉽다.
  간병직원은 일하기 편한 환경에서 동료직원 또는 입소자들과 좋은 인간관계를 유지하면서 업무 스트레스를 줄일 수 있다.
  현재 약 30%의 간병시설에서 유니트 케어 방식을 도입하고 있다.
 
정부는 지자체의 간병인재 확보사업 계획을 근거로 정책자금을 대폭 지원하기로 했다. 간병현장에서 간병 전문가의 수요는 점점 늘어나고 있다.