“20년 넘게 여행사를 하면서 사스·신종플루·메르스 다 겪었지만 이 정도는 아니었어요.
 ”  20일 오후 기업은행 동대문지점에서 만난 조영호(56) 씨는 이번 코로나19가 겪어본 최악의 상황이라고 말했다.
  그는 이날 은행 창구에서 ‘초저금리 특별대출’을 5000만원 신청하고 돌아섰다.
  금리가 1%대인(보증료 별도) 일명 ‘코로나 대출’ 상품 중 하나다.
  조씨는 “설 연휴 이후 여행상품 판매가 완전히 끊기고 판매했던 것도 모두 환불요청이 들어왔다”며 “2월 중순부터 매출이 ‘제로’여서 지금 그야 말로 ‘멘붕’ 상태”라고 말했다.
  코로나19 확산 전 2명이었던 직원도 월급을 감당할 수 없어 집으로 돌려보냈다.
  얼마나 오래 이어질지 모르는 이 상황을 버텨내려면 대출 지원이 긴급히 필요하다.
  조씨처럼 대출을 받으려는 소상공인 수요가 급증세다.
  코로나 보릿고개를 넘길 길은 현재로선 금융권 대출밖에 없어서다.
  하지만 좀처럼 속도 내기 어려운 대출심사 절차가 현장에선 발목을 잡는다.
  기업은행 동대문지점엔 하루에 15~20명 고객이 코로나 대출을 신청하러 찾는다.
  지난달 초 5명 내외에서 크게 늘었다.
  하지만 지점 금고엔 아직 접수되지 못한 코로나 대출 신청서류가 수백장 쌓여있었다.
  대출 보증심사를 맡은 서울신용보증재단에서 병목현상이 나타나서다.
  이 지점 관계자는 “대출 보증을 받기 위해 고객 서류를 들고 같은 건물 3층에 있는 서울신용보증재단으로 올라가도, 재단엔 항상 1000건 넘는 신청서가 쌓여있어 일처리가 빨리 되기 어렵다”고 말했다.
    실제 인터넷포털의 소상공인 카페엔 코로나대출을 신청해도 나오는 데 너무 오래 걸린다는 하소연이 이어진다.
  현재 코로나대출 심사는 지역 신용보증재단이 맡는데, 지역에 따라 대출신청 뒤 대출이 나오기까지 한달부터 최대 4개월까지 걸릴 수 있다고 안내를 하고 있어서다.
    그렇게 기다려도 대출이 기대한 만큼 나온다는 보장도 없다.
  신청자의 신용등급, 담보내역, 대출 보유 여부, 업종, 매출 등에 따라 대출금액이 달라지기 때문이다.
  20일 서울의 다른 은행 지점에서 만난 기업대출 담당자는 “대부분 고객이 코로나대출 한도를 꽉 채워 신청하지만 그렇게 다 나오는 경우는 별로 없다”며 “그래서 신용대출 상품 등도 추가로 안내하고 있다”고 말했다.
  실제 소상공인 인터넷카페엔 “신용등급이 높은데도 업종이 음식점이라 코로나대출을 2000만원 밖에 못 받았다”, “대출한도 기준이 도대체 뭔지 모르겠다”는 불만 글이 이어졌다.
 
조씨처럼 대출을 받으려는 소상공인 수요가 급증세다. 현재 코로나대출 심사는 지역 신용보증재단이 맡는데, 지역에 따라 대출신청 뒤 대출이 나오기까지 한달부터 최대 4개월까지 걸릴 수 있다고 안내를 하고 있어서다. 그렇게 기다려도 대출이 기대한 만큼 나온다는 보장도 없다.