방송통신위원장 이계철] "통신요금 감면제도 활성화를 위해서 TV 라디오 신문 지하철 등에서 광고를 많이 실시를 하고 있습니다. 전국 주민센터라든지 대리점 포스터 전단지를 배포하고 반상회를 통해서도 요금감면제도를 계속 홍보를 하고 있습니다."
박창식 위원] "그런데 그게 말씀하신 것처럼 지하철이나 여러 가지 주유소나 많이 하지만 실제 이것을 받아들이는 사람에게 그 내용이 어려운 것 같아요. 시골에 있는 그 많은 분들 저소득층이 아무래도 지방에 많이 있을 것 아닙니까? 이런 분들이 쉽게 알 수 있게 반상회를 통하든 마을 이장을 통하든 면 단위를 통해서 그런 부분을 끌어 모아서 아예 하게끔 해 주는 지방행정 같은 면 단위에서 이런 것을 해야 된다고 보는 거지요. 이게 주유소에 때로는 지하철에 이런 혜택 못 받는 사람이 부지기수이기 때문에 그런 부분을 홍보 전략을 잘 써 주셨으면 좋겠고요.   그다음에 보조금에 대해서 말씀드리겠습니다.  보조금이 지금 휴대폰 제조사와 그다음에 이동통신과 아예 제조사에서 만들 때 그 보조금을 통신사의 금액에 얹어서 결국 고객들한테 넘어오는 소위 말해서 이런 시스템이더라고요. 거기에 방통위가 관여를 합니까?"
방송통신위원장 이계철] "그것은 저희들이 관여를 하지 않고 있습니다."
박창식 위원] "전혀 관여를 하지 않습니까?"
방송통신위원장 이계철] "예."
박창식 위원] "그러면 예를 들면 삼성에서 기기를 만들 때 이번에 새로운 버전이 하나 딱 들어왔어요. 들어왔는데 이런 버전을 넣으면 얼마를 더 받아야 되겠다 그러면 지금 금액이 70만 원 80만 원인 게 사실 원가가 20만 원인지 30만 원인지는 누구도 모르는 것이지요 그것은. 그것은 공개도 하지도 않지만. 그렇다면 이 부분에 대해서 제조사가 통신사한테 넘길 때 그 비용 그 10만 원을 얹어서 결국 고객들이 그것에 현혹을 당해서 휴대폰을 구입하게 되고 때로는 어느 날 갑자기 휴대폰이 30만 원 줄을 때도 있고 최근에 방통위에서 뭔가 조정을 하라고 하니까. 이런 부분이 있습니다.  그래서 그런 어떤 보조금에 대해서 통신사의 입장은 어떻습니까? 보조금을 지금 제조사와 통신사가 어떻게 보면 담합을 한 것이지 않습니까? 그래서 고객들한테 보조금을 줄 테니 우리 휴대폰을 사라 이런 부분에서는 방통위도 자유스럽지는 않지 않나요?"

박창식 위원] "그런데 그게 말씀하신 것처럼 지하철이나 여러 가지 주유소나 많이 하지만 실제 이것을 받아들이는 사람에게 그 내용이 어려운 것 같아요. 보조금이 지금 휴대폰 제조사와 그다음에 이동통신과 아예 제조사에서 만들 때 그 보조금을 통신사의 금액에 얹어서 결국 고객들한테 넘어오는 소위 말해서 이런 시스템이더라고요. 거기에 방통위가 관여를 합니까? 방송통신위원장 이계철] "그것은 저희들이 관여를 하지 않고 있습니다."