날씨가 궁금하거나 미세먼지 상태를 확인할 때, 유명 연예인의 일상이 궁금할 때, 신문을 들여다보기보다 포털을 검색한다.
  신문에서 포털로 정보탐색 방법의 디지털 전환, 디지털 트랜스포메이션이 일어난 것이다.
  자동차 속에 반드시 있었던 지도책이 사라지고 그 자리에 내비게이션이 있다.
  길 찾기의 디지털 전환, 디지털 트랜스포메이션이 일어난 것이다.
  우는 아이를 달랠 때도 딸랑이를 이용하기보다, 유튜브에 의존한다.
  아이 달래기의 디지털 전환, 디지털 트랜스포메이션이 일어난 것이다.
   이처럼 디지털 트랜스포메이션은 먼데 있는 것이 아니라, 우리의 삶 속에 이미 벌어지고 있다.
  우리의 삶이 아날로그에서 디지털로 바뀌고 있다.
   디지털 트랜스포메이션의 배경, 디지털 네이티브즈(Digital Natives)와 디지털 이미그런츠(Digital Immigrants)유치원에서 사용하는 교재가 ‘인쇄된 책’이 아니다.
  테블릿 PC 등과 같은 디지털 디바이스다.
  2019년부터 이미 초등학교 3학년 이상 학생들은 디지털교과서로 학습을 시작했다.
  서책형 교과서의 내용 외 용어사전, 멀티미디어 자료, 평가문항 등 풍부한 학습자료와 관리기능을 탑재하고 있고, 가상현실(VR), 증강현실(AR) 등 디지털 기술을 접목한 실감형 콘텐츠까지 제공하여 학습효과를 높일 수 있는 것이 큰 장점이다.
  교육부는 디지털교과서가 학교 현장에 적극 활용될 수 있도록 2021년까지 전국의 모든 초·중학교에 무선인프라를 확충해 나갈 계획이다.
  처음부터 디지털 세상에 태어난 이들을 디지털 세상의 원주민이라 하여 디지털 네이티브즈라고 칭한다.
  한편, 아날로그 세상에 태어났지만, 디지털 세상으로 바뀐 세상에 적응해온 세대가 있다.
  아날로그 세상에서 디지털 세상으로 이주해 왔다고 하여, 디지털 이미그런츠라고 부른다.
  지도책이 아닌, 스마트폰 지도앱을 이용하고, 시계 알람이 아닌 스마트폰 알람을 이용한다.
  부동산 정보를 공인중개사무소에 물어보는 것이 아니라, 온라인 부동산 플랫폼을 이용한다.
  주로 30~40대가 중심이었으나, 2020년 이후 50~60대까지 확대된다.
  디지털 트랜스포메이션이란 무엇인가?이제 소비자가 디지털 네이티브즈거나 디지털 이미그런츠인 것이다.
  소비자가 변화했으니, 기업들도 변화해야 한다.
  아날로그식 서비스와 제품 공급이 아니라, 디지털 기반의 서비스를 확대해야 한다.
  대면 서비스 방식으로 비대면 서비스 방식으로 전환해야 한다.
 
이처럼 디지털 트랜스포메이션은 먼데 있는 것이 아니라, 우리의 삶 속에 이미 벌어지고 있다. 우리의 삶이 아날로그에서 디지털로 바뀌고 있다. 디지털 트랜스포메이션이란 무엇인가? 이제 소비자가 디지털 네이티브즈거나 디지털 이미그런츠인 것이다. 소비자가 변화했으니, 기업들도 변화해야 한다. 아날로그식 서비스와 제품 공급이 아니라, 디지털 기반의 서비스를 확대해야 한다. 대면 서비스 방식으로 비대면 서비스 방식으로 전환해야 한다.