보험회사에 보험금을 청구할 때 병원에 직접 가지 않고 카카오톡만으로 진단서를 발급받고 제출할 수 있을까.
  모바일 전자고지 시장 점유 경쟁이 본격화하면서 이 같은 ‘종이 없는 사회’가 곧 현실이 될 것이란 전망이 나온다.
  이승효 카카오페이 서비스총괄부사장(CPO)은 16일 서울 중구 대한상공회의소에서 기자간담회를 열고 향후 사업 목표가 “종이 없는 사회”라고 밝혔다.
  최근 카카오페이가 박차를 가하고 있는 전자문서 서비스를 확대하겠다는 포부다.
  전자문서 서비스는 세금, 전기요금, 아파트 관리비 등 각종 청구서를 카카오톡 플랫폼으로 받아 볼 수 있는 서비스다.
  모바일 전자고지 시장의 선두주자전자문서 서비스는 크게 ‘카카오페이 청구서’, ‘카카오페이 인증’, ‘카카오페이 내문서함’ 세 축으로 이뤄져 있다.
  카카오페이 청구서는 2016년 2월 출범한 국내 최초 모바일 메신저 기반 전자고지결제(EBPP) 서비스다.
  이 부사장은 “개인정보 노출과 불필요한 문서 발급 비용을 줄이겠다는 목표로 시작한 서비스”라고 설명했다.
  카카오페이는 지난해에만 5300만 건의 전자문서를 발송했고, 같은 해 7월부터 행정안전부‧지자체‧금융결제원과 업무 협약을 맺고 전국 17개 지자체 지방세 고지서를 발송한다.
  이 부사장은 “추가 수수료나 별도 애플리케이션 설치 없이 카카오톡을 통해 공과금과 카드 이용대금, 지방세 납부알림을 받고 납부할 수 있다”며 “이용자 충성도가 가장 높은 서비스 중 하나”라고 분석했다.
    2017년 6월 출시된 ‘카카오페이 인증’은 서비스 확대를 위한 보안 시스템이다.
  현재까지 인증서 1500만개가 발행됐다.
  지난 5월 공인인증서의 독점적 지위를 폐지하는 전자서명법 개정안이 국회를 통과하면서 사설인증 시장의 경쟁이 본격화했다.
  올해 말까지 2000만 개 이상의 인증서를 발행하겠다는 게 카카오페이의 목표다.
  현재 사설 인증시장에선 이동통신 3사가 연합해 만든 ‘PASS’ 인증, 은행연합회가 출시한 ‘뱅크사인’과 카카오페이 인증서의 3파전이 벌어지고 있다.
  모바일 금융서비스 토스의 ‘토스 인증’을 비롯해 금융권에서 확대 중인 바이오인증 등 신규 인증서비스의 시장 진입도 빠르게 진행 중이다.
  이 부사장은 “향후 기술 발전을 위해 바이오인증도 내부적으로 검토하고 있다”고 밝혔다.
  카카오페이는 지난 5월 이 같은 인증과 청구서 서비스를 통해 확보된 전자문서를 손쉽게 관리할 수 있는 ‘내문서함’ 서비스를 출시했다.
 
이승효 카카오페이 서비스총괄부사장(CPO)은 16일 서울 중구 대한상공회의소에서 기자간담회를 열고 향후 사업 목표가 “종이 없는 사회”라고 밝혔다. 최근 카카오페이가 박차를 가하고 있는 전자문서 서비스를 확대하겠다는 포부다. 전자문서 서비스는 세금, 전기요금, 아파트 관리비 등 각종 청구서를 카카오톡 플랫폼으로 받아 볼 수 있는 서비스다.