가구/도서출판/보일러 업종 대리점 거래 서면실태조사 실시
 실태조사로 파악된 업종별 거래현실을 반영하여 표준계약서 보급 예정 
 대리점거래는 대부분의 업종에서 활용되는 유통방식이나, 업종별로 시장 상황, 거래관행 등에 차이가 커 각 업종별 실태를 면밀히 파악하고 맞춤형 대책을 마련할 필요가 있다. 
 아울러, 온라인거래, 홈쇼핑 등 비대면 거래 활성화로 유통환경이 급변하는 상황에서 규제적 접근만으로는 대리점거래가 위축될 우려가 있어 자발적 거래관행 개선 유도를 위한 연성규범 마련을 병행할 필요가 있다.
 이에 공정위는 매년 대상 업종을 선정하여 업종별 실태를 파악하고, 이를 바탕으로 각 업종의 거래 현실을 반영한 표준대리점 계약서를 보급하여 대리점거래의 상호보완적 발전을 유도하고 있다. 
 대리점거래 실태조사는 2018년 이후 현재까지 의류, 식음료, 통신, 제약, 자동차판매, 자동차부품 6개 업종에 대해 실시되었으며, 이에 따라 각 업종별 표준대리점계약서가 마련되었다. 
 (대상) 이번 조사 대상 업종은 가구, 도서출판, 보일러 3개 업종으로, 약 40개 공급업자와 약 6,500개 대리점을 대상으로 실시된다.
 조사 대상 업종은 대리점 수 추정치와 거래상지위남용 사건 수, 국민신문고 민원 접수 건수, 업종 현황 등을 종합적으로 고려하여 선정하였다.
  전국적으로 가구 업종은 10개 공급업자와 약 2,000개의 대리점, 도서출판 업종은 20개 공급업자와 약 3,500개의 대리점, 보일러 업종은 7개 공급업자와 약 1,000개의 대리점이 존재하는 것으로 추정됨
 (방식) 실태조사는 웹사이트 또는 앱을 통해 참여할 수 있으며, 현장의 목소리를 듣기 위해 방문조사도 함께 실시된다. 
 공급업자와 대리점의 편리하고 쉬운 참여를 위해 웹사이트(survey.ftc.go.kr)와 모바일 애플리케이션(‘대리점 거래 실태조사’)을 통해 조사가 진행된다. 
   구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 ‘대리점 거래 실태조사’ 앱을 다운로드 후 설치하거나, 공정위에서 문자 메세지로 전송하는 링크를 통해 설문에 응답 가능하다.

대리점거래는 대부분의 업종에서 활용되는 유통방식이나, 업종별로 시장 상황, 거래관행 등에 차이가 커 각 업종별 실태를 면밀히 파악하고 맞춤형 대책을 마련할 필요가 있다. 이에 공정위는 매년 대상 업종을 선정하여 업종별 실태를 파악하고, 이를 바탕으로 각 업종의 거래 현실을 반영한 표준대리점 계약서를 보급하여 대리점거래의 상호보완적 발전을 유도하고 있다.