Human: 온라인 전환율 최적화(또는 웹사이트 최적화)는 닷컴 버블 이후 기술 기업들이 지출에 대한 인식을 높이고 웹사이트 분석에 더 많은 투자를 하기 시작하면서 이커머스 마케터들이 웹사이트의 성능을 개선해야 한다는 필요성에서 탄생했습니다. 버블 붕괴 이후 웹사이트 제작에 대한 접근성이 높아지면서 사용자 경험이 좋지 않은 수많은 페이지가 만들어졌습니다. 2000년대 초반 웹에서 경쟁이 치열해지고 웹사이트 분석 도구가 등장하고 웹사이트 사용성에 대한 인식이 높아지면서 인터넷 마케터들은 전략에 대한 측정 가능한 지표를 만들고 웹사이트의 사용자 경험을 개선해야 했습니다.

2004년에 인터넷 마케터들은 새로운 도구를 통해 웹사이트 디자인과 콘텐츠의 변형을 실험하여 어떤 레이아웃, 카피 텍스트, 오퍼 및 이미지가 가장 실적이 좋은지 확인할 수 있었습니다. 테스트가 더 쉽게 접근 가능하고 알려지기 시작했습니다. 이러한 형태의 최적화는 2007년에 무료 도구인 Google 웹사이트 최적화 도구가 출시되면서 더욱 가속화되었습니다.[3] 오늘날 최적화와 전환은 많은 디지털 마케팅 캠페인의 핵심 요소입니다. 예를 들어, 2017년에 인터넷 마케터를 대상으로 실시한 조사에 따르면 응답자의 50%가 CRO가 "전반적인 디지털 마케팅 전략에 매우 중요하다"고 답했습니다.[4][5]

전환율 최적화는 추적, 테스트 및 지속적인 개선을 강조하는 마케팅 접근 방식인 직접 반응 마케팅과 많은 원칙을 공유합니다. 다이렉트 마케팅은 20세기 초에 대중화되었으며, 1917년에 설립되어 이후 데이터 및 마케팅 협회로 이름을 바꾸고 2018년 5월 31일 발표에 따라 전국광고주협회에 인수된 다이렉트 마케팅 협회와 같은 업계 단체의 결성에 의해 지원되었습니다.[5]

오늘날의 전환율 최적화와 마찬가지로, 다이렉트 리스폰스 마케터들은 메일, 라디오, 인쇄 캠페인을 최적화하기 위해 A/B 분할 테스트,[6] 반응 추적, 오디언스 테스트를 실행합니다.[7] 
전환율 최적화는 직접 반응 마케팅과 어떤 원칙을 공유하나요? 

Assistant: 두 가지 모두 추적, 테스트 및 지속적인 개선을 강조하는 마케팅 접근 방식입니다. 또한 직접 반응 마케터는 메일, 라디오 및 인쇄 캠페인을 최적화하기 위해 A/B 분할 테스트, 반응 추적 및 잠재 고객 테스트를 실행합니다.</s>