Human: 기존 대기업은 고객의 목소리에 귀 기울이고 가장 높은 가치의 제품을 제공함으로써 시장 점유율을 잃지만, 미흡한 기술로 낮은 가치의 고객에게 서비스를 제공하는 신생 기업은 기술이 충분히 향상될 때까지 점진적으로 기술을 개선할 수 있습니다. 
혁신가의 딜레마를 몇 문장으로 요약하면 다음과 같습니다. 

Assistant: 1997년에 처음 출간된 '혁신가의 딜레마: 신기술로 인해 위대한 기업이 실패할 때'는 하버드 대학교 교수이자 사업가인 클레이튼 크리스텐슨의 가장 잘 알려진 저서입니다. 이 책은 그가 1995년 "파괴적 기술"이라는 기사에서 만든 용어인 파괴적 기술의 개념을 확장한 것입니다: 물결 따라잡기"에서 만든 용어입니다. 이 개념은 기존 대기업이 고객의 목소리에 귀 기울이고 최고 가치의 제품을 제공함으로써 시장 점유율을 잃는 반면, 저부가가치 고객에게 제대로 개발되지 않은 기술로 서비스를 제공하는 신생 기업은 기존 기업의 시장 점유율을 빠르게 빼앗을 수 있을 정도로 기술이 향상될 때까지 점진적으로 기술을 개선하는 방법을 설명합니다. 크리스텐슨은 대기업이 스타트업 경쟁업체에 뒤처지거나 추월당하지 않기 위해 내부적으로 이러한 현상을 복제하려는 작고 민첩한 부서를 유지할 것을 권장합니다.</s>