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Protección de datos | Steigenberger Hotels & Resorts - steigenberger.com
A continuación, presentamos un resumen sobre el tratamiento de sus datos personales en relación con el uso de nuestros sitios web y de nuestra app, así como con las estancias en nuestro hotel, y le informamos de sus derechos de conformidad con la legislación en materia de protección de datos.
I. Información sobre el tratamiento de datos personales
Con el fin de ser transparentes, le mostramos información extensa de forma introductoria con arreglo a lo establecido en los artículos 13 y 14 del RGPD.
El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web en el sentido del artículo 4, número 7, del RGPD y el proveedor del sitio web (proveedor de servicios) en el sentido de la Ley alemana de servicios de telecomunicación (TMG) es:
60528 Fráncfort (Alemania)
Teléfono: +49 69 66564-01
Información completa conforme al artículo 5 de la TMG (Aviso legal)
Podrá contactar con nuestro delegado de protección de datos en:
45141 Essen (Alemania)
Dirección de correo electrónico: datenschutz@deutschehospitality.com
3. Fines y fundamentos jurídicos del tratamiento de datos personales
Trataremos sus datos personales de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), la nueva Ley alemana de protección de datos (nueva BDSG) y otras leyes aplicables con los siguientes fines y a partir de los siguientes fundamentos jurídicos:
(a) Para tramitar y gestionar solicitudes de reserva y reservas, y para prestar nuestros servicios con arreglo al contrato de hospedaje, incluida la tramitación de su estancia en el hotel y de los pagos (principalmente, para realizar también el seguimiento del uso que hace de nuestros servicios como el teléfono, el bar, el spa, los programas de televisión de pago, etc., hacer el check-in y gestionar el acceso a las habitaciones). Fundamento jurídico: artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD.
(b) Para cumplir una obligación legal de nuestra empresa como responsable del tratamiento (por ejemplo, impuesta por las leyes alemanas de registro de residentes, las leyes alemanas tributarias, las obligaciones contables, etc.). Fundamento jurídico: artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD.
(c) Para enviar nuestro boletín por correo electrónico y gestionar su suscripción al boletín. Fundamento jurídico: su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD.
(d) Para llevar a cabo y gestionar su participación en nuestro programa de fidelidad. Fundamento jurídico: su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD.
(e) Para mantener, garantizar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios, sobre todo mediante la realización y el análisis de encuestas de satisfacción y los comentarios de los clientes, y mediante el tratamiento de sus datos personales en nuestra base central de datos de los clientes, que nos permite identificarle como cliente recurrente, evaluar más adecuadamente sus demandas y deseos, mejorar la calidad y la personalización de nuestras comunicaciones con usted y crear ofertas personalizadas. Fundamento jurídico: artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD. Nuestros intereses legítimos predominantes se derivan del contrato de hospedaje suscrito con usted, que genera una relación pertinente y apropiada en el sentido del considerando 47 del RGPD, y del hecho de que este tipo de tratamiento de datos es habitual en las cadenas hoteleras internacionales del sector y acorde a las expectativas razonables de la mayoría de clientes. Además, como parte del grupo empresarial al que pertenecen las empresas que operan hoteles de la marca paraguas Deutsche Hospitality (véase también el apartado 4 a continuación sobre las categorías de destinatarios), nuestra empresa tiene el interés legítimo, de conformidad con el considerando 48 del RGPD, de transmitir datos personales de los clientes dentro del grupo para fines administrativos internos.
(f) Con fines de publicidad directa de nuestras ofertas y servicios. Fundamento jurídico: artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD. Para más información sobre la publicidad directa, consulte la Parte II, numeral 2 de la presente Declaración de privacidad.
(g) Para garantizar el derecho de admisión, prevenir e investigar actos delictivos (sobre todo mediante videovigilancia), aplicar y salvaguardar derechos legítimos y defender intereses en caso de controversia legal; garantizar la seguridad y el funcionamiento de las TI; e identificar riesgos de solvencia. Fundamento jurídico: artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD. Nuestros intereses legítimos predominantes se derivan de nuestra obligación de garantizar a nuestros clientes una estancia segura en el hotel y de nuestro interés en la aplicación de nuestras necesidades materiales e inmateriales, en la salvaguardia de nuestros derechos y en la defensa frente a reclamaciones injustificadas. Asimismo, de conformidad con el considerando 47 del RGPD, el tratamiento de datos personales representa un interés legítimo de nuestra empresa en aquellos casos que sea estrictamente necesario para evitar fraudes.
No está permitido que los menores nos transmitan datos personales sin el consentimiento de sus tutores. En nuestro sitio web, no trataremos datos personales de menores obtenidos de forma deliberada.
4. Categorías de los destinatarios de los datos personales
De conformidad con el artículo 4, apartado 9, del RGPD, siempre y cuando sea necesario para los fines mencionados en el apartado 3 anterior, también revelaremos sus datos personales a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
Dentro de nuestra empresa, solo podrán consultar sus datos o acceder a ellos (los que sean necesarios en cada caso) los trabajadores que los necesiten para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales.
En caso de que se traten sus datos personales en nuestra base central de datos de los clientes, también se revelarán los datos a otras empresas que operen uno o varios hoteles de las marcas pertenecientes a Deutsche Hospitality (Steigenberger Hotel & Resorts, IntercityHotel, Jaz in the city y Maxx by Steigenberger). Los operadores de estos hoteles se pueden consultar en la Lista de operadores hoteleros. En esta lista, que se actualiza periódicamente, se especifican los hoteles que utilizan nuestra base central de datos de los clientes.
A la hora de realizar campañas de publicidad directa, sus datos personales únicamente se divulgarán a aquellos empleados de nuestra empresa que tengan acceso a nuestra base de datos central de huéspedes.
Además, con los fines mencionados, también podrán recibir datos personales nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, según lo establecido en el artículo 28 del RGPD en lo que respecta al encargado del tratamiento) y subcontratistas. Entre estos, se incluyen las empresas de las categorías de servicios crediticios y tramitación de pagos, TI, limpieza, logística, impresión, telecomunicaciones, cobros, asesoramiento y consultoría, y distribución y marketing. Los proveedores se pueden consultar en la Lista de proveedores/encargados del tratamiento, que se actualiza regularmente.
Asimismo, podrán transmitirse datos a organismos e instituciones públicas cuando sea obligatorio legalmente (autoridades fiscales, del orden público...).
También podrán ser destinatarios de los datos aquellas entidades para las que nos haya dado su consentimiento para transmitirles los datos.
5. Transmisión de datos personales a terceros países
La transmisión de datos personales a entidades de países que no pertenecen a la Unión Europea (terceros países) se producirá siempre que:
(a) Sea necesaria para realizar reservas y tramitar su estancia en el hotel;
(b) Lo exija la ley; o
(c) Nos haya dado su consentimiento.
Como se puede observar en la Lista de proveedores/encargados del tratamiento, para determinados servicios, nuestra empresa recurre a proveedores que tienen su sede en un tercer país, pertenecen a un grupo internacional de empresas de terceros países o colaboran con proveedores con sedes en terceros países. La transmisión de datos personales a estos proveedores estará permitida cuando la Comisión Europea haya decidido que existe un nivel de protección adecuado en el tercer país en cuestión (artículo 45 del RGPD). En caso de que la Comisión no haya adoptado ninguna decisión de este tipo, nuestra empresa o el proveedor solo podrán transmitir datos personalesolo podrá transs a un tercer país o a una organización internacional si se ofrecen garantías adecuadas y existen derechos exigibles y acciones legales efectivas (artículo 46, apartado 1, del RGPD).
Más allá de los casos anteriores, nuestra empresa no transmitirá ningún dato personal a entidades de terceros países u organizaciones internacionales.
6. Período de retención de datos personales y criterios de establecimiento de su duración
Trataremos y conservaremos sus datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales y legales. Cuando los datos dejen de ser necesarios para cumplir nuestras obligaciones contractuales, se eliminarán periódicamente, a menos que sea necesario seguir tratándolos de forma limitada en cumplimiento de los plazos de retención comerciales y fiscales (entre otros, los establecidos en el Código de Comercio o el Código Tributario de Alemania). Los plazos definidos en estos códigos para la retención o documentación oscilan entre los dos y los diez años.
Todo interesado cuyos datos personales sean tratados gozará del derecho de información sobre los datos personales tratados por parte del responsable del tratamiento previsto en el artículo 15 del RGPD, del derecho de rectificación previsto en el artículo 16 del RGPD, del derecho de supresión previsto en el artículo 17 del RGPD, del derecho a la limitación del tratamiento previsto en el artículo 18 del RGPD, del derecho de oposición al tratamiento previsto en el artículo 21 del RGPD y del derecho a la portabilidad de los datos previsto en el artículo 20 del RGPD. Asimismo, para los derechos de información y supresión, se aplicarán también las limitaciones establecidas en los artículos 34 y 35 de la nueva BDSG.
Más información sobre su derecho de oposición al tratamiento de sus datos de conformidad con el artículo 21 del RGPD
Cuando nos haya dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, podrá revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legitimidad del tratamiento que se haya llevado a cabo anteriormente con el consentimiento existente hasta su revocación.
Además, de conformidad con el artículo 77 del RGPD y del artículo 19 de la nueva BDSG, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
En el marco de nuestra relación contractual, deberá facilitar aquellos datos personales que sean necesarios para justificar y ejecutar el contrato de hospedaje o cuya obtención por nuestra parte sea obligatoria legalmente. Sin estos datos, generalmente no podremos celebrar el contrato con usted ni ejecutarlo. Estamos obligados, especialmente por el artículo 30, apartado 2, de la Ley alemana de registro, a recopilar determinados datos personales sobre usted en el formulario de registro. En el supuesto de que no nos facilitase la información necesaria, es posible que no podamos prestarle los servicios solicitados o que no podamos ofrecérselos completamente.
9. Decisiones automatizas y elaboración de perfiles
De conformidad con el artículo 22 del RGPD, para la justificación y ejecución de la relación contractual, tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar.
10. Información adicional sobre el derecho de oposición establecido en el artículo 21 del RGPD
Podrá oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el artículo 6, apartado 1, letra e, del RGPD (en interés público) o en el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD (para la ponderación de los intereses), incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones conforme a lo dispuesto en el artículo 4, apartado 4, del RGPD.
En caso de que se oponga, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte tenga por objeto la mercadotecnia directa, podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
La oposición podrá llevarse a cabo de cualquier forma y deberá dirigirse a nuestro delegado de protección de datos a través de los datos de contacto proporcionados en el apartado 2 anterior.
(b) Legal basis for data processing: First sentence of Article 6(1)(f)) GDPR
II. Información adicional sobre el tratamiento de datos en este sitio web y en la aplicación de Steigenberger Hotels & Resorts
1. Cuenta de usuario/cuenta
Podrá registrarse en nuestro sitio web y en la aplicación de Steigenberger Hotels & Resorts (en adelante, «app de SHR») utilizando su dirección de correo electrónico y asignando una contraseña a la cuenta de usuario (en adelante, «cuenta»). Podrá efectuar el registro a través de la opción Registrarse de la cabecera o introduciendo sus datos personales y una contraseña en el momento de realizar su reserva.
Una vez completado el registro, se creará automáticamente una cuenta que será válida para los sitios web de todas las marcas hoteleras pertenecientes a Deutsche Hospitality, que actualmente son (i) Steigenberger Hotels & Resorts (www.steigenberger.com; operador: Steigenberger Hotels AG, con domicilio social en Lyoner Straße 25, 60528 Fráncfort - Alemania), (ii) IntercityHotel (www.intercityhotel.com; operador: IntercityHotel GmbH, ibídem) y (iii) Jaz (www.jaz-hotel.com; operador: Jaz Hotel GmbH, ibídem), así como para la app de SHR. A este respecto, al registrar su cuenta, usted acepta la transmisión de los datos personales que haya facilitado en el momento de registrarse a los operadores de los sitios web mencionados y de la app de SHR.
Una vez se haya registrado, podrá ver y revisar (cancelar, modificar...) en su cuenta todas las reservas que haya realizado introduciendo sus datos de usuario en cualquiera de los sitios web anteriores o en la app de SHR. Además, podrá eliminar su cuenta en cualquier momento.
El fundamento jurídico del tratamiento de sus datos personales para la creación y el uso de su cuenta es su consentimiento según lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD.
2. Boletín por correo electrónico y publicidad directa
Con el boletín por correo electrónico, le informaremos periódicamente, en función de las preferencias que haya indicado, sobre las ofertas y los servicios de los hoteles pertenecientes a Deutsche Hospitality (véase la Lista de operadores hoteleros).
Si desea recibir el boletín por correo electrónico, necesitaremos que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida. Para la suscripción a nuestro boletín, seguiremos un proceso de doble confirmación, es decir, tras la suscripción, le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada en el que le solicitaremos que confirme su deseo de recibir el boletín. En caso de que no confirme su suscripción en el plazo de dos semanas, su información se bloqueará y, transcurrido un mes, se eliminará automáticamente. Además, almacenaremos la dirección IP utilizada, así como la fecha de suscripción y confirmación. El objetivo de este proceso será comprobar su suscripción y, en caso necesario, identificar un posible uso indebido de sus datos personales.
Como suscriptor del boletín por correo electrónico, podrá revocar en cualquier momento su consentimiento del tratamiento de su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. Dicha revocación podrá realizarse a través del enlace que aparece en todos los boletines o enviando un correo electrónico con el asunto «Cancelar suscripción» a update@news.steigenberger.com.
Como suscriptor del boletín por correo electrónico, podrá revocar en cualquier momento su consentimiento del tratamiento de su dirección de correo electrónico para el envío del boletín. Dicha revocación podrá realizarse a través del enlace que aparece en todos los boletines o enviando un correo electrónico con el asunto «Cancelar suscripción» a update@news.maxxhotel.com.
En nuestro sitio web, usamos cookies, que son pequeños archivos que genera automáticamente su navegador y se almacenan en su dispositivo (portátil, tablet, smartphone o similar) cuando visita nuestro sitio. Las cookies no dañan su dispositivo ni contienen virus, troyanos ni otro tipo de software malicioso. En ellas, se almacena información que se origina en relación con el dispositivo utilizado aunque eso no significa que podamos conocer directamente su identidad.
El uso de cookies sirve, por un lado, para que podamos mostrarle ofertas más acordes a sus gustos y, por otro, para registrar estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web y analizar dicho uso con el objetivo de optimizar nuestras ofertas.
Para ello, usamos cookies con los siguientes fines:
Funciones necesarias: Estas cookies contribuyen de manera significativa a mejorar su experiencia de navegación y reserva en nuestro sitio web. De esta forma, se optimizan funciones y aplicaciones básicas, como el carro de la compra o los procesos de facturación electrónica, y se facilita su manejo. Estas cookies no recopilan información sobre usted que se pueda utilizar para campañas comerciales o análisis estadísticos. Son necesarias para usar el sitio web y su base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Análisis estadísticos: Los análisis estadísticos consisten en el tratamiento y la visualización de datos sobre las acciones e interacciones llevadas a cabo por los usuarios en el sitio web y las aplicaciones (número de visitas al sitio, número de visitantes únicos, número de visitantes recurrentes, páginas desde las que se accede y se sale, tiempo de permanencia, tasa de rebote, clics sobre los botones...), así como la posible clasificación de los usuarios en grupos a partir de datos técnicos sobre el sistema usado (tipo de navegador, sistema operativo, idioma, resolución de pantalla...). La base jurídica para el uso de estas cookies es el consentimiento dado con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Medición de la audiencia: La medición de la audiencia consiste en la evaluación de las visitas mediante el análisis del comportamiento de los usuarios con el fin de detectar determinadas acciones de los usuarios y medir la eficacia de la publicidad online. Se mide, por ejemplo, el número de visitantes que acceden a los sitios web o aplicaciones haciendo clic en anuncios. También puede medirse el número de usuarios que realizan una acción determinada (por ejemplo, suscribirse al boletín o realizar un pedido). La base jurídica para el uso de estas cookies es el consentimiento dado con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Publicidad personalizada: Algunas funciones de los sitios web y aplicaciones sirven para mostrar a los usuarios material publicitario personalizado (anuncios) en otros contextos como, por ejemplo, otros sitios web, plataformas o aplicaciones. Para ello, se extraen conclusiones sobre los intereses de los usuarios a partir de los datos demográficos, los términos de búsqueda introducidos, el contenido contextual, el comportamiento de los usuarios en los sitios web y aplicaciones, o su ubicación. Teniendo en cuenta estos intereses, se seleccionan los anuncios que se mostrarán en los sitios de otros proveedores de contenidos online. La base jurídica para el uso de estas cookies es el consentimiento dado con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Configuración de las cookies con nuestra herramienta de consentimiento de cookies
Si desea modificar la configuración de las cookies, podrá utilizar nuestra herramienta de consentimiento de cookies en cualquier momento. Para ello, deberá acceder a ella a través del siguiente enlace y configurar las categorías de cookies mencionadas anteriormente, aceptando o no el uso de dichas cookies en su navegador.
En la Sección II, n.º 4, de la presente Política de privacidad, encontrará los socios y proveedores externos que instalan cookies en nuestro sitio web y las categorías de estas mencionadas en la Sección II, n.º 3.
Configuración de las Cookies desde el navegador
Usted podrá configurar su navegador para que almacene únicamente las cookies que desee. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. No obstante, podrá configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que siempre aparezca una advertencia antes de la instalación de una nueva cookie. Sin embargo, si desactiva todas las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio web. Si desea aceptar únicamente las cookies de Steigenberger, pero no las de sus socios, seleccione en su navegador la opción «Bloquear cookies de terceros». En la barra de menú de su navegador web, la función de ayuda le mostrará cómo rechazar las cookies nuevas y desactivar las existentes. En ordenadores de uso compartido en los que se acepten las cookies y las cookies flash, le recomendamos que siempre cierre sesión cuando termine de utilizarlos.
4. Proveedores de cookies
máx. 90 días
8 horas/5 años
Información adicional sobre los proveedores de cookies
Proveedores de publicidad personalizada:
Destinatario: AWIN AG, Eichhornstraße 3 10785 Berlin, Alemania
Destinatario: Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Francia
Destinatario: Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH, Augustenstr. 79, 80333 Múnich, Alemania
Destinatario: Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park 94025, CA, EE. UU.
Destinatario: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda
Destinatario: Ignition One Deutschland GmbH, Leonrodstraße 52, 80636 Múnich, Alemania
Destinatario: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Destinatario: TripAdvisor LLC, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494, EE. UU.
Destinatario: Triptease Ltd, 2nd Floor, 6 Ramillies Street, Londres W1F 7TY, Reino Unido
Funcionamiento: Las herramientas de marketing de publicidad personalizada funcionan todas de manera similar desde un punto de vista técnico. Por ello, a continuación se hará referencia a dicho funcionamiento en términos generales en el caso de los proveedores mencionados anteriormente.
Los proveedores de publicidad personalizada emplean tecnologías como las cookies, el píxel de seguimiento o la huella digital del dispositivo para ofrecer a los usuarios anuncios relevantes y mejorar los informes sobre la eficacia de las campañas. Con la ayuda de estos proveedores, se muestran contenidos publicitarios en función de los intereses tanto en los sitios web de los proveedores como en el nuestro. Además, la información almacenada en los dispositivos de los usuarios es procesada.
Para ello, los proveedores emplean funciones que en conjunto se conocen como remarketing. El remarketing permite reconocer a los usuarios de los sitios web en otros sitios web que forman parte de una red de publicidad del proveedor y presentar anuncios publicitarios en función de sus intereses. Los anuncios también pueden ser sobre los productos y servicios que los usuarios hayan visto anteriormente en nuestro sitio web. Para ello, se analiza la interacción de los usuarios en nuestro sitio web (por ejemplo, cuáles son las ofertas por las que se ha interesado) con el fin de ofrecerles, tras la visita a nuestro sitio, publicidad dirigida en otros sitios web. Cada vez que los usuarios visitan nuestro sitio web, los proveedores mencionados instalan cookies en sus dispositivos. Gracias a las cookies y al denominado píxel de seguimiento, estos tratan la información generada por los dispositivos de los usuarios sobre el uso de nuestro sitio web y las interacciones con este, así como datos de acceso (principalmente, la dirección IP, información del navegador, el sitio web visitado anteriormente, y la fecha y hora de la solicitud del servidor) con el fin de mostrar y analizar contenidos publicitarios personalizados.
Asimismo, los proveedores mencionados usan la función de conversión con el objetivo de llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario en sitios web externos. De esta forma, podemos conocer los resultados de una campaña publicitaria en lo que respecta a los datos de esta. Estos contenidos publicitarios son ofrecidos por los proveedores a través de lo que se conoce como servidores de anuncios. Para ello, usamos cookies de servidores de anuncios con el fin de medir ciertos parámetros de la medición de la audiencia como, por ejemplo, la visualización de los anuncios, el tiempo de visualización o los clics de los usuarios. Además, la información almacenada en los dispositivos de los usuarios es procesada. Cada vez que un usuario llega a nuestro sitio web a través de algún anuncio de un proveedor, este instalará cookies en el dispositivo del usuario. Gracias a las cookies y al denominado píxel de seguimiento, los proveedores tratan la información generada por los dispositivos de los usuarios sobre las interacciones con nuestro material publicitario (acceso a un determinado sitio web o clic en un anuncio), así como datos de acceso de los usuarios (principalmente, la dirección IP, información del navegador, el sitio web visitado anteriormente, y la fecha y hora de la solicitud del servidor) con el fin de analizar y visualizar la medición de la audiencia de nuestros anuncios publicitarios. A partir de las herramientas de marketing utilizadas, el navegador del usuario establece automáticamente una conexión directa con el servidor del proveedor.
Destinatario: DerbySoft (Hong Kong) Limited, 14800 Landmark Blvd., Suite 640, Dallas, Texas 75254, EE. UU.
Funcionamiento: DerbySoft es un servicio web de medición de la audiencia y seguimiento de la conversión tradicional. Para ello, emplea tecnologías como las cookies o el denominado píxel de seguimiento con el objetivo de conocer un determinado comportamiento de los usuarios en los sitios web. Gracias a las cookies y al denominado píxel de seguimiento, DerbySoft trata la información generada por los dispositivos de los usuarios sobre las interacciones con nuestro material publicitario (acceso a un determinado sitio o clic en un anuncio), así como datos de acceso de los usuarios (principalmente, la dirección IP, información del navegador, el sitio web visitado anteriormente, y la fecha y hora de la solicitud del servidor) con el fin de analizar y visualizar la medición de la audiencia de nuestros anuncios publicitarios. A partir de las herramientas de marketing utilizadas, el navegador del usuario establece automáticamente una conexión directa con el servidor del proveedor.
Además de Google Analytics, este sitio web usa un servicio de análisis web de Google Inc., con sede en Mountain View, EE. UU. (en adelante, «Google»). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace de un sitio web. La información generada por las cookies acerca del uso que hace de este sitio web se transmite, por lo general, a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena en él.
Destinatario: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001)
Funcionamiento: El servicio de análisis web Google Analytics emplea tecnologías como las cookies, el píxel de seguimiento o la huella digital del dispositivo para conocer un determinado comportamiento de los usuarios en los sitios web. Además, la información almacenada en los dispositivos de los usuarios es procesada. Con la ayuda del píxel de seguimiento instalado en los sitios web y de las cookies almacenadas en los dispositivos de los usuarios, Google trata la información generada sobre el uso de nuestros sitios web a través de los dispositivos de los usuarios (por ejemplo, el acceso a un determinado sitio web), así como datos de acceso, para realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web. Los datos de acceso son, principalmente, la dirección IP, la información del navegador, el sitio web visitado anteriormente, y la fecha y hora de la solicitud del servidor. Google Analytics se usa con la extensión «anonymizeIp()». Con ella, se procesan las direcciones IP de forma abreviada para impedir que se puedan asociar a los usuarios. Según Google, las direcciones IP se abrevian previamente dentro de los Estados miembros de la Unión Europea.
Debido a que en este sitio web se encuentra activada la anonimización de IP (conocida como enmascaramiento de IP) que Google ofrece (mediante la extensión de Google Analytics con el código «gat._anonymizeIp();»), Google abrevia y anonimiza su dirección IP dentro de la Unión Europea o en otros países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión. Solo en circunstancias excepcionales, se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google de Estados Unidos y se abreviará allí.
Por orden del operador de este sitio web, Google utilizará la información recogida con Google Analytics para evaluar el uso que hace del sitio web, elaborar informes sobre la actividad de este y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. Google no vinculará la dirección IP de su navegador transmitida por Google Analytics con otros datos.
Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de Google Analytics en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ y https://policies.google.com/?hl=es&gl=es.
5. Integración de servicios y contenidos de proveedores externos (registro de la dirección IP por proveedores externos)
Dentro de este sitio web, se integran contenidos de terceros (en lo sucesivo, «proveedores externos»). Para el uso de dichos contenidos y por motivos técnicos, será necesario transmitir la dirección IP del usuario al proveedor externo correspondiente. Esto se debe a que, sin la dirección IP, el proveedor externo no podrá enviar los contenidos integrados en el sitio web al navegador del usuario. El almacenamiento o cualquier otro uso de la dirección IP (por ejemplo, para fines estadísticos) por parte de un proveedor externo queda completamente fuera de nuestro alcance. En nuestro sitio web, usamos los servicios de los siguientes proveedores externos:
Visualización de mapas (a través del servicio Mapbox) en los sitios web
Mantener, garantizar y aumentar la calidad de los productos y servicios, sobre todo para mejorar la experiencia de usuario
Impedir el uso de los formularios del sitio web por parte de bots o hackers
Proteger el sitio web frente a ataques de SPAM
Myfonts.com: visualización de los textos de páginas web
7. Integración de proveedores de servicios de pago para pagos en línea
Para procesar pagos en línea utilizamos a los proveedores externos de servicios de pago Concardis GmbH (Helfmann-Park 7, 65760 Eschborn, tel. +49 (0) 69 79220) y Adyen N.V. German Branch (Friedrichstraße 63, 10117 Berlín, tel. +49 (0) 30 30808505), a través de cuyas plataformas puede decidir libremente ordenar transacciones de pago. Si desea realizar un pago en línea, puede integrarlo tanto en el proceso de reserva como a través de una dirección de correo electrónico que haya proporcionado para que se le envie el enlace correspondiente. Si utiliza dicho enlace, se le redirigirá a la plataforma de pago de Concardis GmbH. Aquí obtendrá más información sobre cómo tratamos sus datos personales a este respecto.
Estado y actualización de la Declaración de privacidad
La presente Declaración de privacidad tendrá validez a partir del 19/05/2020.
Actualizaremos periódicamente esta Declaración de privacidad en caso de modificaciones relevantes de nuestro sitio web, del tratamiento de datos personales o de las disposiciones legales. La versión revisada se aplicará a partir de la fecha de entrada en vigor publicada. En caso de que se trate de modificaciones importantes de la presente Declaración de privacidad, le informaremos puntualmente de su entrada en vigor en nuestro sitio web. En caso necesario, también informaremos a nuestros clientes por correo electrónico u otros medios.

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artículo 4
artículo 5
artículo 6
artículo 6
artículo 6
artículo 6
artículo 6
artículo 6
artículo 6
artículo 4
artículo 28
artículo 15
artículo 16
artículo 17
artículo 18
artículo 21
artículo 20
artículo 21
artículo 77
artículo 19
artículo 30
artículo 22
artículo 21
artículo 6
artículo 6
artículo 4
artículo 6
artículo 6
resolución
artículo 6
artículo 6
artículo 6


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Registro Oficial No.90- Viernes 29 de septiembre de 2017 Suplemento
Última modificación: Lunes, 02 de octubre de 2017 | 16:38
Viernes, 29 de Septiembre de 2017 (R. O. SP 90, 29-septiembre-2017)
Ministerio de Agricultura y Ganadería: Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la Calidad del AGRO - AGROCALIDAD:
Apruébese el Manual de procedimiento para el certificado de registro de industrias lácteas para exportación
Establécese el inicio de la fase de vacunación contra la Fiebre Aftosa en todo el territorio nacional, con excepción de las provincias de Carchi, Esmeraldas, Imbabura, Sucumbíos y la provincia insular de Galápagos
Declárese la alerta zoosanitaria, como medida preventiva para evitar el riesgo de introducción, establecimiento y propagación de Fiebre Aftosa al territorio nacional que cuenta con los estatus de país libre de Fiebre Aftosa con vacunación en Ecuador continental y libre sin vacunación en la región insular de Galápagos
Gobiernos Autónomos Descentralizados: Mancomunidad deMovilidad Centro - Guayas:
MMCG-DIR-0009-2016-R
Apruébese el Reglamento Tarifario correspondiente al año 2016, para los servicios derivados de las competencias de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial
-Cantón Guano: Que regula el impuesto a las utilidades en las transferencias de dominio de predios urbanos y plusvalía de los mismos
Que, el artículo 13 de la Constitución de la República del Ecuador manifiesta que las personas y colectividades tienen derecho al acceso seguro y permanente a alimentos sanos, suficientes y nutritivos; preferentemente producidos a nivel local y en correspondencia con sus diversas identidades y tradiciones culturales. El Estado ecuatoriano promoverá la soberanía alimentaria;
Que, el artículo 281 numeral 13 de la Constitución de la República del Ecuador reconoce que la soberanía alimentaria constituye un objetivo estratégico y una obligación del Estado para garantizar que las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades alcancen la autosuficiencia de alimentos sanos y culturalmente apropiados de forma permanente, para ello será responsabilidad del Estado prevenir y proteger a la población del consumo de alimentos contaminados o que pongan en riesgo su salud o que la ciencia tenga incertidumbre sobre sus efectos;
Que, el artículo 12 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio del 2017, establece que se cree la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, entidad técnica de derecho público, con personería jurídica, autonomía administrativa y financiera, desconcentrada, con sede en la ciudad de Quito y competencia nacional, adscrita a la Autoridad Agraria Nacional;
Que, mediante Acuerdo Ministerial N° 1 publicado en el Registro Oficial N° 941 de 25 de abril del 2013, se expide el Reglamento de Control y Regulación de la Cadena de Producción de la Leche y sus derivados en el cual atribuye a AGROCALIDAD el control de leche cruda en centros de acopio, así como el transporte de leche cruda;
Que, mediante Acción de Personal No. 911 de 01 de junio del 2017, el Ministro de Agricultura y Ganadería, la señora Vanessa Cordero Ahiman, nombra al Ing. Milton Fernando Cabezas Guerrero, Director Ejecutivo de la Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la Calidad del Agro- AGROCALIDAD;
Que, mediante Memorando Nro. MAG-CIA/ AGROCALIDAD-2017-000519-M, de 16 de agosto de 2017, el Coordinador General de Inocuidad de Alimentos informa al Director Ejecutivo de AGROCALIDAD, que como es de su conocimiento, la Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la Calidad del Agro ? AGROCALIDAD, ha venido trabajando en el tema de acceso sanitario a mercados internacionales desde al año 2013. Al ser declarado al Ecuador como zona libre de fiebre aftosa sin vacunación en el territorio insular de Galápagos y con vacunación en el territorio continental por la Organización Mundial de Sanidad Animal ? OIE el pasado 26 de mayo de 2015; se abrió la posibilidad de que el país exporte leche y productos lácteos [?]?, el mismo que es aprobado mediante sumilla inserta en el documento, y;
En uso de sus atribuciones legales que le confieren la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria y el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de AGROCALIDAD, publicado en el Registro Oficial N° 168, del 18 de septiembre de 2014.
Artículo 1.- Aprobar el ?MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL CERTIFICADO DE REGISTRO DE INDUSTRIAS LÁCTEAS PARA EXPORTACIÓN? documento que se adjunta como ANEXO a la presente Resolución y que forma parte integrante de la misma.
Artículo 2.- Dadas las características de dinamismo de las acciones que contempla este Manual y todos aquellos aspectos que en determinado momento pueden ser objeto de reglamentación, se requiere una constante actualización mediante la sustitución de páginas y/o apartados. Cualquier modificación del presente Manual requerirá de la aprobación del Director Ejecutivo de AGROCALIDAD. Las páginas y/o apartados que sean modificadas serán sustituidas por nuevas, las cuales deberán llevar la fecha en la cual se efectúo la modificación y la disposición que la autoriza, dichas modificaciones se publicarán en la página WEB de AGROCALIDAD.
Única.- Para efecto del texto de la presente Resolución se publicará en el Registro Oficial, sin embargo el Anexo descrito en el Artículo 1 de la presente Resolución ?MANUAL DE PROCEDIMIENTO PARA EL CERTIFICADO DE REGISTRO DE INDUSTRIAS LÁCTEAS PARA EXPORTACIÓN?, se publicará en la página Web de AGROCALIDAD, para lo cual encárguese a la Coordinación General de Inocuidad de los Alimentos de AGROCALIDAD.
Única.- Todas las empresas lácteas que poseen el certificado de exportación emitido por AGROCALIDAD, tienen el plazo de 6 meses contados a partir de la suscripción de la presente Resolución para que actualicen el certificado de acuerdo con el nuevo procedimiento establecido por la presente Resolución.
Primera.- De la ejecución de la presente Resolución encárguese a la Coordinación General de Inocuidad de los Alimentos a través de la Gestión de Inocuidad de Alimentos y a las Direcciones Distritales y de Articulación Territorial, Direcciones Distritales y Jefaturas de Sanidad Agropecuaria de AGROCALIDAD.
Segunda.- La presente Resolución entrará en vigencia a partir de su suscripción, sin perjuicio de su publicación en el Registro Oficial.
Dado en Quito, D.M. 19 de septiembre del 2017.
f.) Ing. Milton Fernando Cabezas Guerrero, Director Ejecutivo de la Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la Calidad del Agro - Agrocalidad.
Que, el artículo 281 numeral 7 de la Constitución de la República, establece que la soberanía alimentaria constituye un objetivo estratégico y una obligación del Estado para garantizar que las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades alcancen la autosuficiencia de alimentos sanos y culturalmente apropiado de forma permanente. Para ello, será responsabilidad del estado: precautelar que los animales destinados a la alimentación humana estén sanos y sean creados en un entorno saludable;
Que, el artículo 281 numeral 13 de la Constitución de la República establece que la soberanía alimentaria constituye un objetivo estratégico y una obligación del Estado para garantizar que las personas, comunidades, pueblos y nacionalidades alcancen la autosuficiencia de alimentos sanos y culturalmente apropiados de forma permanente. Para ello, será responsabilidad del Estado: Prevenir y proteger a la población del consumo de alimentos contaminados o que pongan en riesgo su salud o que la ciencia tenga incertidumbre sobre sus efectos;
Que, el artículo 12 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 27 de 03 de Julio de 2017, se dispone la creación de la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, entidad técnica de derecho público, con personería jurídica, autonomía administrativa y financiera, desconcentrada, con sede en la ciudad de Quito y competencia nacional, adscrita a la Autoridad Agraria Nacional;
Que, el artículo 15 de la ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 27 de 03 de Julio de 2017, establece que las acciones de regulación y control que ejerce la Agencia son de obligatorio cumplimiento de conformidad con la Ley. Toda autoridad o funcionario público deberá brindar el apoyo, auxilio o protección para el ejercicio de las mismas.
Que, el artículo 17 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria, publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 27 de 03 de Julio del 2017, establece que verificada la existencia de una plaga o enfermedad, la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, dispondrá las medidas sanitarias que hubiere lugar con el fin de evitar un daño inminente al estatus fito y zoosanitario del país
Que, el artículo 30 literal c) de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 27 de 03 de Julio de 2017, establece que la Agencia de Regulación y control fito y zoosanitario con la finalidad de proteger la vida, salud y bienestar de los animales y asegurar el estatus zoosanitario implementará las siguientes medidas: Realizar campañas zoosanitarias y de bienestar animal de carácter preventivo, de control y erradicación de enfermedades. Y en el literal f) indica inmunizar a los animales para evitar la diseminación de las enfermedades de control oficial;
Que, el artículo 34 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 27 de 03 de Julio de 2017, establece que la Agencia podrá adoptar medidas provisionales de emergencia, no necesariamente basadas en análisis de riesgo, ante la detección de una enfermedad que presente una amenaza para el país o la presunción fundamentada de un cambio de condición zoosanitaria en el país de origen;
Que, el artículo 44 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 27 de 03 de julio de 2017, establece que la Agencia de Regulación y Control fito y zoosanitario desarrollará e implementará programas de vacunación y dará asistencia técnica a los productores, con el fin de prevenir, controlar, la propagación y erradicación de las enfermedades de control oficial;
Que, mediante acción de personal No. 911, de 01 de junio del 2017, la señora Vanessa Cordero Ahiman, Ministra de Agricultura y Ganadería nombra como Director Ejecutivo de AGROCALIDAD, al Ing. Milton Fernando Cabezas Guerrero;
Que, mediante Memorando Nro. MAG-CSA/ AGROCALIDAD-2017-000771-M, de 20 de septiembre de 2017, el Coordinador General de Sanidad Animal solicita al Director Ejecutivo de AGROCALIDAD, autorizar el inicio de la Fase de Vacunación 2017 a la población bovina y bufalina a nivel nacional, excepto la región insular de galápagos y las provincias de frontera norte (Esmeraldas, Imbabura, Carchi y Sucumbíos). La vacunación estará cargo de AGROCALIDAD y será ejecutada por los Operadores de Vacunación calificados con una duración de 45 días desde el viernes 29 de septiembre al 12 de noviembre del 2017, el mismo que es aprobado mediante sumilla inserta en el documento, y;
En uso de las atribuciones legales que le concede la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria y el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por procesos de la Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la Calidad del Agro. AGROCALIDAD.
Artículo 1.- Establecer el inicio de la Fase de Vacunación contra la Fiebre Aftosa en todo el territorio nacional, con excepción de las provincias de Carchi, Esmeraldas, Imbabura, Sucumbíos y la provincia insular de Galápagos, desde el 29 de Septiembre del 2017 hasta el día 12 de Noviembre del 2017.
Artículo 2.- La aplicación de la vacuna Anti-Aftosa será ejecutada por los Operadores de Vacunación autorizados por AGROCALIDAD, los mismos que ejecutarán las disposiciones técnicas ? administrativas y su cumplimiento será supervisado por AGROCALIDAD.
Artículo 3.- AGROCALIDAD, actuará durante toda la fase de vacunación, con Médicos Veterinarios y personal técnico a nivel nacional, quienes supervisarán y controlarán el proceso de vacunación.
Artículo 4.- Queda prohibida la venta de la vacuna antiaftosa en todo el territorio nacional.
Artículo 5.- La vacunación posterior a los períodos indicados, será autorizada por AGROCALIDAD.
Artículo 6.- Se determinan como especies obligatorias de vacunación a los bovinos y bufalinos a nivel nacional, cuyo costo de aplicación del biológico será de 0,60 USD (SESENTA CENTAVOS DE DÓLAR AMERICANO), mismo que será recaudado por las personas naturales o jurídicas autorizadas por AGROCALIDAD para realizar la aplicación de la vacuna. Una vez vacunados los animales, se entregará un certificado único de vacunación correspondiente a la Fase 2017.
Artículo 7.- El único documento habilitante para la obtención del Certificado Sanitario de Movilización Interna (CSMI) de los animales bovinos y bufalinos a nivel nacional, será el certificado único de vacunación de la Fase 2017.
Artículo 8.- Se prohíbe la movilización de bovinos y bufalinos a nivel nacional, sin su respectivo Certificado Sanitario de Movilización Interna (CSMI), caso contrario los propietarios estarán sujetos a lo establecido en la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria.
Artículo 9.- El incumplimiento a las disposiciones establecidas en la presente Resolución estará sujetas a las sanciones establecidas en la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria.
Primera.- De la ejecución de la presente Resolución encárguese a la Coordinación General de Sanidad Animal, a las Direcciones Distritales y Articulación Territorial, Direcciones Distritales y las Jefaturas de Servicio de Sanidad Agropecuaria de AGROCALIDAD.
Dado en Quito, D.M. 25 de septiembre del 2017.
EL DIRECTOR EJECUTIVO DE LA AGENCIA ECUATORIANA DEASEGURAMIENTO DE LA
Que, el artículo 7 literal a) de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017 establece que es competencia de la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, ejercer la rectoría en materia de sanidad fito y zoosanitaria y de la inocuidad de productos agropecuarios en su fase primaria;
Que, el artículo 12 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicado en el Registro Oficial No. 27 de 03 de julio de 2017, dispone la creación de la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, entidad técnica de derecho público, con personería jurídica, autonomía administrativa y financiera, desconcentrada, con sede en la ciudad de Quito y competencia nacional, adscrita a la Autoridad Agraria Nacional;
Que, el artículo 13, literal c) de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, es competencia de la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, prevenir el ingreso, establecimiento y diseminación de plagas, así como controlar y erradicar las plagas y enfermedades cuarentenarias y no cuarentenarias;
Que, el artículo 13 literal m) de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, es competencia de la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario, Diseñar y mantener el sistema de vigilancia epidemiológica y de alerta sanitaria, así como de vigilancia fitosanitaria que permita ejecutar acciones preventivas para el control y erradicación de las enfermedades de los animales terrestres y de plagas de plantas, productos vegetales y artículos reglamentados;
Que, el artículo 15 Íbidem, establece: ?Las acciones de regulación y control que ejerce la Agencia, son de obligatorio cumplimiento de conformidad con la Ley. Toda autoridad o funcionario público deberá brindar el apoyo, auxilio o protección para el ejercicio de las mismas;
Que, el art. 16 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria, publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, establece que dentro de la planificación de regulación y control, los inspectores fito y zoosanitarios cumplirán las siguientes funciones: inspeccionar, verificar, examinar y tomar muestras de plantas, productos vegetales, artículos reglamentados, animales, mercancías pecuarias, productos o cualquier material susceptible de transmitir plagas y enfermedades, y emitirán el informe técnico de la situación fito y zoosanitaria;
Que, el artículo 30 literales c) d) y g) de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, establece que la Agencia de Regulación y Control Fito y Zoosanitario con la finalidad de proteger la vida, salud y bienestar de los animales, y asegurar su estatus zoosanitario implementará las siguientes medidas: Realizar campañas zoosanitarias y de bienestar animal, de carácter preventivo, de control y erradicación de enfermedades; Implementar medidas de movilización, transporte, importación y exportación de animales y mercancías pecuarias que estén contemplados en un programa de control o vacunación oficial; Establecer un sistema de alerta y recuperación de animales y mercancías pecuarias cuando constituyan un riesgo zoosanitario;?
Que, el inciso segundo del artículo 31 Íbidem dispone: ?La Agencia establecerá y fortalecerá los programas y sistemas de vigilancia epidemiológica y de alerta zoosanitaria para ejecutar acciones de prevención, control y erradicación de enfermedades de control oficial?;
Que, el artículo 33 inciso cuarto, Íbidem establece: ?La Agencia determinará, según la necesidad y luego de un análisis epidemiológico, los niveles de riesgo zoosanitario que permitan tomar o establecer las medidas de prevención, control y erradicación de enfermedades de control oficial;
Que, el artículo 42 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, establece que la Agencia regulará y controlará la movilización de animales que salgan de las unidades de explotación con destino a predios, ferias comerciales, exposiciones, mataderos, remates, subastas y otros sitios de concentración animal autorizados, que estén dentro de un programa de enfermedades de control oficial, como medida para evitar la diseminación de estas enfermedades;
Que, el artículo 34 de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, establece que la Agencia podrá adoptar medidas provisionales de emergencia, no necesariamente basadas en análisis de riesgo, ante la detección de una enfermedad que represente una amenaza para el país o la presunción fundamentada de un cambio de condición zoosanitaria en el país de origen?;
Que, el artículo 35 Íbidem establece que la Agencia creará un sistema nacional de alerta temprana el mismo que se basará en las especificaciones contenidas en el reglamento de esta Ley;
Que, mediante Resolución N° 0075 de fecha 26 de junio de 2017, en su Artículo 1 establece: ?Prohibir el ingreso temporal a Ecuador de toda mercancía pecuaria (animales vivos de todas las especies susceptibles, productos y subproductos de origen animal) provenientes de la República de Colombia, que se constituyan en riesgo de transmisión del virus de Fiebre aftosa. Esta medida aplica a las siguientes partidas arancelarias?;
Que, mediante Acción de Personal No. 911 CGAF/DATH de 01 junio de 2017, la señora Vanessa Cordera, Ministra de Agricultura y Ganadería, nombra al Ing. Milton Cabezas, como Director Ejecutivo de AGROCALIDAD;
Que, mediante oficio Nro. SENPLADES-SGPBV-2016- 0576-OF. La Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo-SENPLADES de 24 de octubre del 2016 actualiza y prioriza el Proyecto Erradicación Fiebre Aftosa hasta el año 2017;
Que, mediante Convenio de Cooperación Técnica N° DAJ-20141F9-0501.0020 suscrito el 4 de abril del 2014 entre AGROCALIDAD y PANAFTOSA se establece el fortalecimiento institucional con miras a garantizar la salud animal y la erradicación de la Fiebre Aftosa;
Que, mediante Memorando Nro. MAG-DE/ AGROCALIDAD-2017-000342-M, de 18 de julio de 2017, el Director Ejecutivo de Agrocalidad remite a la señora Ministra de Agricultura y Ganadería el informe técnico, que servirá de sustento para la determinación del estado de alerta, en razón al peligro zoosanitario que implica para el Ecuador el ingreso de esta enfermedad, ya que como país contamos con las certificaciones de libre de fiebre aftosa con vacunación en el territorio continental y la región insular como libre sin vacunación;
Que, mediante Oficio Nro. MAG-MAGAP-2017-0685-OF de fecha 26 de Julio del 2017 la Ministra de Agricultura y Ganadería solicitó activar la Mesa Técnica Nacional de Trabajo Nro. 6 ?Productividad y Medios de Vida?, como mecanismo de articulación interinstitucional para ejecutar acciones de prevención ante la presencia de la Fiebre Aftosa en la República de Colombia a la Secretaría de Gestión de Riesgos;
Que, mediante Memorando Nro. MAGAP-CSA/ AGROCALIDAD-2017-000593 -M, de 09 de agosto de 2017 el Coordinador General de Sanidad Animal solicita al Director Ejecutivo de AGROCALIDAD, autorizar la elaboración de la resolución de Alerta Sanitaria debido al riesgo de introducción de fiebre aftosa desde el vecino país de Colombia, la misma que es aprobada mediante sumilla inserta en el documento, y;
En uso de las atribuciones legales que le concede la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria y el Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por procesos de la Agencia Ecuatoriana de Aseguramiento de la Calidad del Agro- AGROCALIDAD.
Artículo 1.- Declarar la alerta zoosanitaria, como medida preventiva para evitar el riesgo de introducción, establecimiento y propagación de Fiebre Aftosa al territorio nacional que cuenta con los estatus de país libre de Fiebre Aftosa con vacunación en Ecuador continental y libre sin vacunación en la Región Insular de Galápagos, debido a la presentación de brotes de Fiebre Aftosa en la República de Colombia.
Artículo 2.- Fortalecer el sistema de vigilancia epidemiológica para atender de forma eficiente y oportuna las sospechas de enfermedades vesiculares, de tal manera que se puedan establecer medidas sanitarias de control de la enfermedad en el territorio nacional.
Artículo 3.- Determinar a las provincias fronterizas del norte del país: Esmeraldas, Carchi, Sucumbíos e Imbabura, como zona de riesgo zoosanitario, estableciendo a esta zona como primera barrera de contención epidemiológica para evitar el ingreso de Fiebre Aftosa.
Artículo 4.- Coordinar interinstitucionalmente con las Fuerzas Armadas; Servicio Nacional de Aduana del Ecuador ? SENAE; Policía Nacional y demás entidades de control dentro del ámbito de sus competencias para apoyar a la ejecución del control de la movilización de animales susceptibles a la Fiebre Aftosa (bovinos, búfalos, porcinos, ovinos, caprinos, camélidos sudamericanos) en la zona determinada como primera barrera de contención epidemiológica.
Artículo 5.- Ratificar que para la movilización de los animales susceptibles a fiebre aftosa dentro, desde y hacia fuera de la zona fronteriza (primera barrera de contención) deberán portar el Certificado sanitario de Movilización interna de Animales (CSMI) vigente, y que el personal asignado para el control de la movilización deberá tomar en cuenta el procedimiento establecido en el ANEXO 1 el mismo que forma parte integrante de la presente resolución.
Artículo 6.- Establecer como medida sanitaria directa, en la zona determinada como primera barrera de contención, el sacrificio sanitario de animales susceptibles a fiebre aftosa que transiten en esta zona y que presenten sintomatología clínica compatible con esta enfermedad.
Artículo 7.- Establecer como medida sanitaria, en la zona determinada como primera barrera de contención, para los siguientes casos: animales que se movilicen sin el CSMI, con el CSMI fuera de la vigencia y/o no válido, con incoherencias / no concordancias entre la información documental, física e identificación oficial, así como, con CSMI adulterado; realizar un informe técnico pericial y disponer el transporte de los animales al predio de origen o destino y permanecer éstos en cuarentena; mientras culminan los procesos administrativos o penales determinados en la normativa legal vigente.
Artículo 8.- Establecer en la zona determinada como primera barrera de contención para los animales encontrados con dispositivo de identificación extranjero la notificación de la infracción a SENAE para que actúe según los procedimientos establecidos en el ANEXO 1, el mismo que forma parte integrante de la presente Resolución.
Artículo 9.- Identificar de manera obligatoria con los dispositivos oficiales (aretes/caravanas) a todos los bovinos, bufalinos y porcinos que se encuentren registrados en el sistema informático oficial previo a su movilización desde o hacia las zonas fronterizas, con destino a predio, camal o centros de concentración de animales, posterior a los 60 días de la socialización de esta Resolución sanitaria a los actores involucrados, los animales no podrán movilizarse sin estos dispositivos.
Artículo 10.- El costo que represente el cuidado, manejo, transporte de los animales que fueren retenidos y/o sometidos a cuarentena, así como también, todos los gastos que represente el sacrificio y disposición final éstos, correrá a cargo del propietario de los animales, precautelando durante cada una de las etapas mencionadas el bienestar de éstos.
Artículo 11.- En cumplimiento a la Disposición General Primera de la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria publicada en el Registro Oficial Suplemento N° 27 de 03 de julio de 2017, se solicita a la Secretaría de Gestión de Riesgos que declare el estado de Alerta Amarilla en la zona fronteriza (primera barrera de contención) Esmeraldas, Carchi, Sucumbíos e Imbabura, con el fin de activar a todo el Sistema Nacional Descentralizado de Gestión de Riesgos para el apoyo en el establecimiento de medidas preventivas para evitar el riesgo de introducción, establecimiento y propagación de Fiebre Aftosa al territorio nacional.
Artículo 12.- El incumplimiento a las disposiciones establecidas en esta Resolución serán sancionadas con lo establecido por la Ley Orgánica de Sanidad Agropecuaria, sin perjuicio de las acciones civiles y penales a las que hubiere lugar.
Primera.- El Ministerio de Agricultura y Ganadería dotará de los recursos administrativos, financieros y técnicos para la implementación de la presente alerta zoosanitaria en las zonas determinadas como primera barrera de contención epidemiológica para evitar el ingreso de fiebre aftosa al país, considerando el potencial de difusión.
Segunda.- Identificar de manera obligatoria a todos los bovinos, bufalinos y porcinos de las provincias fronterizas del norte del país la cual correrá a cargo del propietario de éstos con los dispositivos oficiales (aretes/caravanas), esto deberá llevarse a cabo en un lapso de 90 días a partir de la suscripción de la presente Resolución sanitaria. Tercera.- AGROCALIDAD continuará con las campañas de vacunación contra la fiebre aftosa, y de esta manera mantener el estatus zoosanitario otorgado por la Organización Mundial de Sanidad Animal (OIE).
Primero.- La alerta zoosanitaria declarada en la presente resolución tendrá validez, mientras la situación sanitaria de Colombia no se restituya como país libre de Fiebre Aftosa con vacunación por la Organización Mundial de Sanidad Animal (OIE) y esto sea reconocido bajo criterio técnico por AGROCALIDAD.
Primera.- De la ejecución de la presente resolución encárguese a la Coordinación General de Sanidad Animal, Direcciones Distritales y Articulaciones Territoriales, Direcciones Distritales y Jefaturas de Sanidad Agropecuaria de AGROCALIDAD.
Dado en Quito, D.M. 26 de septiembre del 2017.
Nro. MMCG-DIR-0009-2016-R
Daule, 01 de marzo de 2016
MOVILIDAD CENTRO ? GUAYAS
Que el artículo 226 de la Constitución de la República establece que las instituciones del Estado, sus organismos, dependencias, las servidoras o servidores públicos y las personas que actúen en virtud de una potestad estatal ejercerán solamente las competencias y facultades que les sean atribuidas en la Constitución y la ley, teniendo el deber de coordinar acciones para el cumplimiento de sus fines y hacer efectivo el goce y ejercicio de los derechos reconocidos en la Constitución;
Que, el numeral 6 del artículo 264 ibídem, prevé que los gobiernos municipales tendrán como competencia exclusiva planificar, regular y controlar el tránsito y el transporte público dentro de su territorio cantonal;
Que, de conformidad con el artículo 314 ibídem, el Estado será responsable de la provisión de los servicios públicos, respondiendo a los principios de obligatoriedad, generalidad, uniformidad, eficiencia, responsabilidad, universalidad, accesibilidad, regularidad, continuidad y calidad. Asimismo, el Estado dispondrá que los precios y tarifas de los servicios públicos sean equitativos, y establecerá su control y regulación;
Que, el artículo 425 ibídem, menciona que la jerarquía normativa considerará, en lo que corresponda, el principio de competencia, en especial la titularidad de las competencias exclusivas de los gobiernos autónomos descentralizados,
Que, el artículo 55 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización establece que los gobiernos autónomos descentralizados municipales tendrán como competencia exclusiva, entre otras, planificar, regular y controlar el tránsito y el transporte terrestre dentro de su circunscripción cantonal,
Que, el artículo 539 ibídem establece la tabla para aplicación del impuesto a los vehículos, la cual puede ser modificada por ordenanza municipal;
Que, en atención a lo prevista en el artículo 30.5 de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales, entre otras, tendrán competencia para planificar, regular y controlar las actividades y operaciones de transporte, tránsito y seguridad vial;
Que, en uso de sus atribuciones legales y reglamentarias, y con la finalidad de: a) unificar los costos que por derechos a títulos habilitantes, emisión de licencias, permisos, matrículas, títulos de propiedad, placas, especies, regalías, multas, servicios y demás documentos valorados que cobran los organismos del transporte terrestre, tránsito y seguridad vial, a nivel nacional; y, b) garantizar servicios de óptima calidad a los usuarios y proporcionar información adecuada, veraz, clara, oportuna y completa sobre los bienes y servicios ofrecidos, la Agencia Nacional de Tránsito estableció, mediante Resolución 109-DIR-2015-ANT, del 28 de diciembre de 2015, el CUADRO TARIFARIO PARA EL AÑO 2016;
Que, en el artículo 2 de la referida Resolución 109-DIR- 2015-ANT se establece que las tarifas emitidas por la ANT podrán ser modificadas por los Gobiernos Autónomos Descentralizados en el ámbito de sus competencias, con la debida justificación de la variación; Que, la Mancomunidad de Movilidad Centro - Guayas, la Empresa Pública Municipal de Tránsito de Guayaquil, y el Consorcio SGS Revisiones Técnicas suscribieron, el 20 de noviembre de 2015, un Convenio de Alianza Estratégica para implementar el proceso de matriculación y revisión técnica vehicular en el cantón Daule, el cual tiene una vigencia de seis meses.
Que, en la cláusula SEXTA: PORCENTAJE DE PARTICIPACIÓN ECONÓMICA, del referido Convenio de Alianza Estratégica se estableció que del total de los valores recaudados por los servicios de ventanilla única, matriculación y revisión técnica vehicular, así como por concepto de multas por revisión tardía e inscripción de traspasos extemporáneos, los intervinientes recibirán: la Mancomunidad, el 16,86%; la Empresa Pública Municipal de Tránsito de Guayaquil - EP, el 11,24%; y, el Consorcio SGS Revisiones Técnicas, 71,90%.
Que, a efectos de garantizar la producción y prestación de servicios públicos de excelente calidad, con tarifas justas y equitativas, propendiendo a la vez a lo auto-sostenibilidad económica de la empresa pública para la consolidación del modelo de gestión mancomunado adoptado para la gestión eficiente de las competencias de trasporte terrestre, tránsito y seguridad vial de los cantones Colimes, Daule, Isidro Ayora, Lomas de Sargentillo, Nobol, Palestina, Pedro Carbo y Santa Lucía, se hace necesaria la modificación del tarifario aprobado por la Agencia Nacional de Tránsito.
Que, el 1 de marzo de 2016, en Sesión Extraordinaria, este Directorio General conoció el Reglamento Tarifario correspondiente al año 2016, para los servicios derivados de las competencias de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial; el cual fue aprobado con siete (7) votos favorables.
Artículo 1.- Aprobar el Reglamento Tarifario correspondiente al año 2016, para los servicios derivados de las competencias de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial.
Artículo 2.- Disponer que, a través de Secretaría, se realicen los trámites pertinentes para que el Reglamento Tarifario aprobado se publique en el Registro Oficial.
EMITIDO EN LA SALA DE SESIONES DEL ILUSTRE CONCEJO GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO MUNICIPAL DE DAULE, A UN DÍA DEL MES DE MARZO DE 2016.
f.) Sr. Pedro Salazar Barzola, Presidente del Directorio. Certifico:
f.) Econ. Julio Bolívar Jaramillo Pareja, Secretario del Directorio.
MANCOMUNIDAD DE MOVILIDAD CENTRO GUAYAS.- Certifico que este documento es fiel copia de su original, el cual reposa en archivos y al que me remito en caso necesario.- 2 dos fojas.- 22 de septiembre del 2017.
f.) Econ. Julio Jaramillo Pareja, Secretario del Directorio Mancomunidad de Movilidad Centro Guayas.
CENTRO ? GUAYAS
Que, el artículo 225 de la Constitución de la República del Ecuador señala que el sector público comprende las entidades que integran el régimen autónomo descentralizado; los organismos y entidades creados por la Constitución o la ley para el ejercicio de la potestad estatal, para la prestación de servicios públicos o para desarrollar actividades económicas asumidas por el Estado; y, las personas jurídicas creadas por acto normativo de los gobiernos autónomos descentralizados para la prestación de servicios públicos;
Que, el artículo 226 ibídem establece que las instituciones del Estado, sus organismos, dependencias, las servidoras o servidores públicos y las personas que actúen en virtud de una potestad estatal ejercerán solamente las competencias y facultades que les sean atribuidas en la Constitución y la ley, teniendo el deber de coordinar acciones para el cumplimiento de sus fines y hacer efectivo el goce y ejercicio de los derechos reconocidos en la Constitución;
Que, el artículo 238 ibídem, señala que los gobiernos autónomos descentralizados gozarán de autonomía política, administrativa y financiera, y se regirán por los principios de solidaridad, subsidiariedad, equidad interterritorial, integración y participación ciudadana;
Que, el artículo 313 ibídem considera al transporte como un sector estratégico, del cual el Estado se reserva el derecho de administrar, regular, controlar y gestionar, de conformidad con los principios de sostenibilidad ambiental, precaución, prevención y eficiencia; Que, de conformidad con el artículo 314 ibídem, el Estado será responsable de la provisión de los servicios públicos, respondiendo a los principios de obligatoriedad, generalidad, uniformidad, eficiencia, responsabilidad, universalidad, accesibilidad, regularidad, continuidad y calidad. Asimismo, el Estado dispondrá que los precios y tarifas de los servicios públicos sean equitativos, y establecerá su control y regulación;
Que, de conformidad con el artículo 315 ibídem, el Estado constituirá empresas públicas para la gestión de sectores estratégicos, la prestación de servicios públicos, el aprovechamiento sustentable de recursos naturales o de bienes públicos y el desarrollo de otras actividades económicas. Las empresas públicas estarán bajo la regulación y el control específico de los organismos pertinentes, de acuerdo con la ley; funcionarán como sociedades de derecho público, con personalidad jurídica, autonomía financiera, económica, administrativa y de gestión, con altos parámetros de calidad y criterios empresariales, económicos, sociales y ambientales;
Que, el artículo 425 ibídem, menciona que la jerarquía normativa considerará, en lo que corresponda, el principio de competencia, en especial la titularidad de las competencias exclusivas de los gobiernos autónomos descentralizados;
Que, el artículo 55 del Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización establece que los gobiernos autónomos descentralizados municipales tendrán como competencia exclusiva, entre otras, planificar, regular y controlar el tránsito y el transporte terrestre dentro de su circunscripción cantonal;
Que, en atención a lo previsto en el artículo 30.5 de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seguridad Vial, los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales, entre otras, tendrán competencia para planificar, regular y controlar las actividades y operaciones de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial;
Que, el 5 de junio de 2015, los Alcaldes de los cantones Colimes, Daule, Isidro Ayora, Lomas de Sargentillo, Nobol, Palestina, Pedro Carbo y Santa Lucía, debidamente autorizados por sus respectivos Concejos Municipales, suscribieron el Convenio de Mancomunidad de Movilidad Centro ? Guayas, para la gestión descentralizada de la competencia de tránsito, transporte terrestre, y seguridad vial de los gobiernos autónomos descentralizados municipales de los cantones referidos.
Que, en su primera sesión, celebrada el 16 de junio de 2015, el Directorio de la Mancomunidad de Movilidad Centro ? Guayas aprobó su Estatuto.
Que, en la Edición Especial 376, del 12 de octubre de 2015, del Registro Oficial se publicó el Convenio y el Estatuto de la Mancomunidad, así como las respectivas Resoluciones aprobatorias de los Concejos Municipales de los cantones miembros de esta institución.
Que, en el numeral 9 del Artículo 3.- Deberes y atribuciones del Directorio General, del referido Estatuto de la Mancomunidad, se establece que el Directorio debe emitir directrices, lineamientos, políticas y orientaciones estratégicas para el cumplimiento del objetivo de la Mancomunidad.
Que, la Mancomunidad de Movilidad Centro - Guayas, se inscribió en el Consejo Nacional de Competencias el 16 de octubre de 2015, bajo el número MAN-037-2015- CNC.
Que, acorde a lo estipulado en la CLÁUSULA CUARTA: DE LA ADMINISTRACIÓN del Convenio de constitución de la Mancomunidad, que establece que se creará una empresa pública municipal, para gestionar las competencias de tránsito, transporte terrestre y seguridad vial transferidas a cada uno de sus miembros, los Concejos Municipales de los cantones Colimes, Daule, Isidro Ayora, Lomas de Sargentillo, Nobol, Palestina, Pedro Carbo y Santa Lucía han emitido las Ordenanzas de Constitución de la Empresa Pública Autoridad de Tránsito Mancomunada Centro Guayas ? EP, las cuales se encuentran en vigencia.
Que, en Sesión Ordinaria del 21 de octubre de 2015, el Directorio de la Mancomunidad de Movilidad Centro Guayas, mediante Resolución 001-MMCG-2015, aprobó el Estatuto de Constitución de la Empresa Pública Autoridad de Tránsito Mancomunada Centro Guayas - EP.
Que, mediante Resolución 565-DE-ANT-2015, emitida el 30 de noviembre de 2015, por la Lcda. Lorena Bravo Ramírez, Directora Ejecutiva de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT), se certificó la ejecución de las competencias de Títulos Habilitantes, y Matriculación y Revisión Técnica Vehicular a la Mancomunidad de Movilidad Centro ? Guayas.
Que, mediante la referida Resolución 565-DE-ANT-2015 se derogaron todas las resoluciones que han sido emitidas a cada uno de los GADs miembros de la Mancomunidad, mediante las cuales se había certificado la ejecución de las competencias de Títulos Habilitantes en las diferentes modalidades de transporte terrestre; así como también la certificación del ejercicio de la competencia de Matriculación y Revisión Técnica Vehicular al GAD I. Municipalidad del cantón Daule.
Que, en uso de sus atribuciones legales y reglamentarias, y con la finalidad de: a) unificar los costos que por derechos a títulos habilitantes, emisión de licencias, permisos, matrículas, títulos de propiedad, placas, especies, regalías, multas, servicios y demás documentos valorados que cobran los organismos del transporte terrestre, tránsito y seguridad vial, a nivel nacional; y, b) garantizar servicios de óptima calidad a los usuarios y proporcionar información adecuada, veraz, clara, oportuna y completa sobre los bienes y servicios ofrecidos, la Agencia Nacional de Tránsito estableció, mediante Resolución 109-DIR- 2015-ANT, del 28 de diciembre de 2015, el CUADRO TARIFARIO PARA EL AÑO 2016;

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artículo 13
artículo 281
artículo 12
Artículo 1
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Artículo 2
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Artículo 1
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artículo 281
artículo 281
artículo 12
artículo 15
artículo 17
artículo 30
artículo 34
artículo 44
Artículo 1
Artículo 2
Artículo 3
Artículo 4
Artículo 5
Artículo 6
Artículo 7
Artículo 8
Artículo 9
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artículo 7
artículo 12
artículo 13
artículo 13
artículo 15
artículo 30
artículo 31
artículo 33
artículo 42
artículo 34
artículo 35
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Artículo 1
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Artículo 1
Artículo 2
Artículo 3
Artículo 4
Artículo 5
Artículo 6
Artículo 7
Artículo 8
Artículo 9
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Artículo 10
Artículo 11
Artículo 12
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artículo 226
artículo 264
artículo 314
artículo 425
artículo 55
artículo 539
artículo 30
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artículo 2
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Artículo 1
Artículo 2
artículo 225
artículo 226
artículo 238
artículo 313
artículo 314
artículo 315
artículo 425
artículo 55
artículo 30
Artículo 3
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DISPOSICIONES LEGALES - Soluciones Financieras Internacionales S.A. de C.V. SOFOM ENR
Artículo 56 de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito.- La inspección y vigilancia de las organizaciones auxiliares del crédito, casas de cambio y sociedades financieras de objeto múltiple reguladas queda confiada a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, la que tendrá, en lo que no se oponga a esta Ley, respecto de dichas organizaciones auxiliares del crédito, casas de cambio y sociedades financieras de objeto múltiple reguladas, todas las facultades que en materia de inspección y vigilancia le confiere la Ley de Instituciones de Crédito para instituciones de banca múltiple, quien la llevará a cabo sujetándose a lo previsto en su ley, en el Reglamento respectivo y en las demás disposiciones que resulten aplicables.
Artículo 170 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- El pagaré debe contener:
Artículo 294 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- Aun cuando en el contrato se hayan fijado el importe del crédito y el plazo en que tiene derecho a hacer uso de él el acreditado, pueden las partes convenir en que cualquiera o una sola de ellas estará facultada para restringir el uno o el otro, o ambos a la vez, o para denunciar el contrato a partir de una fecha determinada o en cualquier tiempo, mediante aviso dado a la otra parte en la forma prevista en el contrato, o a falta de ésta, por ante notario o corredor, y en su defecto, por conducto de la primera autoridad política del lugar de su residencia, siendo aplicables al acto respectivo los párrafos tercero y cuarto del artículo 143.
Cuando no se estipule término, se entenderá que cualquiera de las partes puede dar por concluido el contrato en todo tiempo, notificándolo así a la otra como queda dicho respecto del aviso a que se refiere el párrafo anterior
Artículo 325 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- Los créditos refaccionarios y de habilitación o avío, podrán ser otorgados en los términos de la Sección 1a. de este Capítulo. El acreditado podrá otorgar a la orden del acreditante, pagarés que representen las disposiciones que haga del crédito concedido, siempre que los vencimientos no sean posteriores al del crédito, que se haga constar en tales documentos su procedencia de manera que queden suficientemente identificados y que revelen las anotaciones de registro del crédito original. La transmisión de estos títulos implica, en todo caso, la responsabilidad solidaria de quien la efectúe y el traspaso de la parte correspondiente del principal del crédito representada por el pagaré, con las garantías y demás derechos accesorios, en la proporción que corresponda.
Artículo 329 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- En los casos de créditos refaccionarios o de habilitación o avío, la prenda podrá quedar en poder del deudor. Este se considerará, para los fines de la responsabilidad civil y penal correspondiente, como depositario judicial de los frutos, productos, ganados, aperos y demás muebles dados en prenda.
Artículo 410 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- Al concluir el plazo del vencimiento del contrato o cuando las partes acuerden su vencimiento anticipado y una vez que se hayan cumplido todas las obligaciones, el arrendatario deberá adoptar alguna de las siguientes opciones terminales:
La compra de los bienes a un precio inferior a su valor de adquisición, que quedará fijado en el contrato. En caso de que no se haya fijado, el precio debe ser inferior al valor de mercado a la fecha de compra, conforme a las bases que se establezcan en el contrato;
Cuando en el contrato se convenga la obligación del arrendatario de adoptar, de antemano, alguna de las opciones antes señaladas, éste será responsable de los daños y perjuicios en caso de incumplimiento. El arrendador no podrá oponerse al ejercicio de dicha opción.
Si en los términos del contrato, queda el arrendatario facultado para adoptar la opción terminal al finalizar el plazo obligatorio, éste deberá notificar por escrito al arrendador, por lo menos con un mes de anticipación al vencimiento del contrato, cuál de ellas va a adoptar, respondiendo de los daños y perjuicios en caso de omisión, con independencia de lo que se convenga en el contrato.
Artículo 2896 del Código Civil Federal y sus correlativos para cada Estado o el Distrito Federal.- La hipoteca se extiende aunque no se exprese:
A las accesiones naturales del bien hipotecado;
A las mejoras hechas por el propietario en los bienes gravados;
A los objetos muebles incorporados permanentemente por el propietario a la finca y que no puedan separarse sin menoscabo de ésta o deterioro de esos objetos;
A los nuevos edificios que el propietario construya sobre el terreno hipotecado, y a los nuevos pisos que levante sobre los edificios hipotecados.
Artículo 2941 del Código Civil Federal y sus correlativos para cada Estado o el Distrito Federal.- Podrá pedirse y deberá ordenarse en su caso la extinción de la hipoteca:
Cuando se extinga el bien hipotecado;
Cuando se extinga la obligación a que sirvió de garantía;
Cuando se resuelva o extinga el derecho del deudor sobre el bien hipotecado;
Cuando se expropie por causa de utilidad pública el bien hipotecado, observándose lo dispuesto en el artículo 2910;
Cuando se remate judicialmente la finca hipotecada, teniendo aplicación lo prevenido en el artículo 2325;
Por la remisión expresa del acreedor; VII. Por la declaración de estar prescrita la acción hipotecaria.
Artículo 2915 del Código Civil Federal y sus correlativos para cada Estado o el Distrito Federal.- La hipoteca constituida a favor de un crédito que devengue intereses, no garantiza en perjuicio de tercero, además del capital, sino los intereses de tres años; a menos que se haya pactado expresamente que garantizará los intereses por más tiempo, con tal que no exceda del término para la prescripción de los intereses, y de que se haya tomado razón de esta estipulación en el Registro Público.
Artículos 2912 del Código Civil Federal y sus correlativos para cada Estado o el Distrito Federal.- Cuando se hipotequen varias fincas para la seguridad de un crédito, es forzoso determinar por qué porción del crédito responde cada finca, y puede cada una de ellas ser redimida del gravamen, pagándose la parte de crédito que garantiza.
Artículo 2913 del Código Civil Federal y sus correlativos para cada Estado o el Distrito Federal.- Cuando una finca hipotecada susceptible de ser fraccionada convenientemente se divida, se repartirá equitativamente el gravamen hipotecario entre las fracciones. Al efecto, se pondrán de acuerdo el dueño de la finca y el acreedor hipotecario; y si no consiguiere ese acuerdo, la distribución del gravamen se hará por decisión judicial, previa audiencia de peritos.
Artículo 2522 del Código Civil Federal.- El depositario está obligado a conservar la cosa objeto del depósito, según la reciba, y a devolverla cuando el depositante se lo pida, aunque al constituirse el depósito se hubiere fijado plazo y éste no hubiere llegado.
En la conservación del depósito responderá el depositario de los menoscabos, daños y perjuicios que las cosas depositadas sufrieren por su malicia o negligencia
Artículo 383 I del Código Penal Federal.- Se considera como abuso de confianza para los efectos de la pena:
El hecho de disponer o sustraer una cosa, su dueño, si le ha sido embargada y la tiene en su poder con el carácter de depositario judicial, o bien si la hubiere dado en prenda y la conserva en su poder como depositario a virtud de un contrato celebrado con alguna Institución de Crédito, en perjuicio de ésta.
Artículo 1055 bis del Código de Comercio.- Cuando el crédito tenga garantía real, el actor, a su elección, podrá ejercitar sus acciones en juicio ejecutivo mercantil, ordinario, especial, sumario hipotecario o el que corresponda, de acuerdo a este Código, a la legislación mercantil o a la legislación civil aplicable, conservando la garantía real y su preferencia en el pago, aun cuando los bienes gravados se señalen para la práctica de la ejecución.
Artículo 322 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- Los créditos de habilitación o avío estarán garantizados con las materias primas y materiales adquiridos, y con los frutos, productos o artefactos que se obtengan con el crédito, aunque éstos sean futuros o pendientes.
Artículo 326 fracción II de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- Los contratos de crédito refaccionario o de habilitación o avío:
Artículo 334 fracción VII de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito.- En materia de comercio, la prenda se constituye:
Por la entrega al acreedor, de los bienes o títulos de crédito, si éstos son al portador;
Por el endoso de los títulos de crédito en favor del acreedor, si se trata de títulos nominativos, y por este mismo endoso y la correspondiente anotación en el registro, si los títulos son de los mencionados en el artículo 24;
Por la entrega, al acreedor, del título o del documento en que el crédito conste, cuando el título o crédito materia de la prenda no sean negociables, con inscripción del gravamen en el registro de emisión del título o con notificación hecha al deudor, según que se trate de títulos o créditos respecto de los cuales se exija o no tal registro;
Por el depósito de los bienes o títulos, si éstos son al portador, en poder de un tercero que las partes hayan designado, y a disposición del acreedor;
Por el depósito de los bienes, a disposición del acreedor, en locales cuyas llaves queden en poder de éste, aun cuando tales locales sean de la propiedad o se encuentren dentro del establecimiento del deudor;
Por la entrega o endoso del título representativo de los bienes objeto del contrato, o por la emisión o el endoso del bono de prenda relativo;
Por la inscripción del contrato de crédito refaccionario o de habilitación o avío, en los términos del artículo 326;
Artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.- En todas las operaciones y servicios que las Entidades Financieras celebren por medio de Contratos de Adhesión masivamente celebradas y hasta por los montos máximos que establezca la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en disposiciones de carácter general, aquéllas deberán proporcionarle a sus Clientes la asistencia, acceso y facilidades necesarias para atender las aclaraciones relacionadas con dichas operaciones y servicios.
Al efecto, sin perjuicio de los demás procedimientos y requisitos que impongan otras autoridades financieras facultadas para ello en relación con operaciones materia de su ámbito de competencia, en todo caso se estará a lo siguiente:
Cuando el Cliente no esté de acuerdo con alguno de los movimientos que aparezcan en el estado de cuenta respectivo o en los medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología que se hubieren pactado, podrá presentar una solicitud de aclaración dentro del plazo de noventa días naturales contados a partir de la fecha de corte o, en su caso, de la realización de la operación o del servicio. La solicitud respectiva podrá presentarse ante la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad especializada de la institución de que se trate, mediante escrito, correo electrónico o cualquier otro medio por el que se pueda comprobar fehacientemente su recepción. En todos los casos, la institución estará obligada a acusar recibo de dicha solicitud. Tratándose de cantidades a cargo del Cliente dispuestas mediante cualquier mecanismo determinado al efecto por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros en disposiciones de carácter general, el Cliente tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración solicita, así como el de cualquier otra cantidad relacionada con dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al procedimiento a que se refiere este artículo;
Una vez recibida la solicitud de aclaración, la institución tendrá un plazo máximo de cuarenta y cinco días para entregar al Cliente el dictamen correspondiente, anexando copia simple del documento o evidencia considerada para la emisión de dicho dictamen, con base en la información que, conforme a las disposiciones aplicables, deba obrar en su poder, así como un informe detallado en el que se respondan todos los hechos contenidos en la solicitud presentada por el Cliente. En el caso de reclamaciones relativas a operaciones realizadas en el extranjero, el plazo previsto en este párrafo será hasta de ciento ochenta días naturales. El dictamen e informe antes referidos deberán formularse por escrito y suscribirse por personal de la institución facultado para ello. En el evento de que, conforme al dictamen que emita la institución, resulte procedente el cobro del monto respectivo, el Cliente deberá hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses ordinarios conforme a lo pactado, sin que proceda el cobro de intereses moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del pago realizada en términos de esta disposición;
Dentro del plazo de cuarenta y cinco días naturales contado a partir de la entrega del dictamen a que se refiere la fracción anterior, la institución estará obligada a poner a disposición del Cliente en la sucursal en la que radica la cuenta, o bien, en la unidad especializada de la institución de que se trate, el expediente generado con motivo de la solicitud, así como a integrar en éste, bajo su más estricta responsabilidad, toda la documentación e información que, conforme a las disposiciones aplicables, deba obrar en su poder y que se relacione directamente con la solicitud de aclaración que corresponda y sin incluir datos correspondientes a operaciones relacionadas con terceras personas;
En caso de que la institución no diere respuesta oportuna a la solicitud del Cliente o no le entregare el dictamen e informe detallado, así como la documentación o evidencia antes referidos, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, impondrá multa en los términos previstos en la fracción XI del artículo 43 de esta Ley por un monto equivalente al reclamado por el Cliente en términos de este artículo, y
Hasta en tanto la solicitud de aclaración de que se trate no quede resuelta de conformidad con el procedimiento señalado en este artículo, la institución no podrá reportar como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaración a las sociedades de información crediticia.
Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho de los Clientes de acudir ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme a las disposiciones legales aplicables, así como de las sanciones que deban imponerse a la institución por incumplimiento a lo establecido en el presente artículo. Sin embargo, el procedimiento previsto en este artículo quedará sin efectos a partir de que el Cliente presente su demanda ante autoridad jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos y plazos de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
(894) 842-3660
(894) 856-5357
(894) 856-6022
recepcion@sfisofom.com.mx
(429) 693-1923

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Artículo 325
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Artículo 2941
artículo 2910
artículo 2325
Artículo 2915
Artículo 2913
Artículo 2522
Artículo 383
Artículo 1055
Artículo 322
Artículo 326
Artículo 334
artículo 24
artículo 326
Artículo 23
artículo 43