Imagine you are the CEO of an airline company. A recent flight had a major delay, frustrating hundreds of customers. Write a short apology and what your company will do to compensate the affected passengers.
Dear Valued Customers,

On behalf of our entire team, I want to sincerely apologize for the major delay experienced on Flight XYZ. We understand the frustration and inconvenience this has caused, and we deeply regret the disruption to your plans. In order to make amends for this unfortunate incident, our airline is offering every affected passenger a full refund for their ticket along with a complimentary round-trip voucher for a future flight. We appreciate your understanding and patience, and we are committed to taking steps to improve our service to ensure that such delays do not happen again. Yours sincerely, [Your Name], CEO
Təsəvvür edin ki, siz bir aviaşirkətin baş direktorusunuz. Bu yaxınlarda uçuş böyük gecikmə ilə üzləşdi və yüzlərlə müştərini məyus etdi. Qısa bir üzr yazın və şirkətinizin təsirə məruz qalan sərnişinlərə kompensasiya etmək üçün nə edəcəyini yazın.
Hörmətli Dəyərli Müştərilərimiz,

Bütün komandamız adından XYZ Uçuşunda yaşanan böyük gecikməyə görə səmimi qəlbdən üzr istəmək istəyirəm. Bunun səbəb olduğu məyusluğu və narahatlığı anlayırıq və planlarınızın pozulmasına görə dərindən təəssüflənirik. Bu xoşagəlməz hadisəni aradan qaldırmaq üçün aviaşirkətimiz zərər çəkmiş hər bir sərnişinə biletinin tam geri qaytarılmasını və gələcək uçuş üçün pulsuz gediş-dönüş vauçerini təklif edir. Anlayışınızı və səbrinizi qiymətləndiririk və bu cür gecikmələrin bir daha təkrarlanmamasını təmin etmək üçün xidmətimizi təkmilləşdirmək üçün addımlar atmağa sadiqik. Hörmətlə, [Adınız], CEO