El empresario de buses de San Miguel, Deliz Reyes, Comentó que entre las rutas que prestan su servicio de manera irregular se encuentran : Agregó que son dos las causas que ocasionan la irregularidad en el servicio, uno es que las personas se están quedando en sus casas, y otra causa la atribuye a " la competencia desleal " debido a microbuses, pick ups o taxis piratas ; " como no hay control de nada, se les dice a las autoridades y no hacen absolutamente nada ", criticó el empresario. Los usuarios de oriente se quejaron del servicio. " Tenemos media hora de estar esperando un dichoso bus para el municipio de Arambala, en Morazán. Los niños ya están desesperados nosotros como usuarios no tenemos la culpa el transporte debería de circular el 100 % los afectados siempre somos nosotros, el pueblo ", dijo la usuario, Mabel Chávez.