Los consumidores podrán solicitar una copia de la garantía de sus productos para aplicar a la misma, si extraviaron la factura, documento o certificado de la misma, luego de una reforma aprobada este martes por la Asamblea Legislativa. La reforma al artículo 33 - A de la Ley de Protección al Consumidor fue aprobada hoy con 80 votos de todos los partidos políticos. Esta facilidad aplica siempre que el plazo o la cobertura de garantía del producto continúe vigente. De acuerdo a un cambio de última hora solicitado por el diputado Rodrigo Ayala, en ningún caso el consumidor que extravíe el certificado o documento de garantía podrá ser excluido del derecho de exigir dicha garantía, ya que el proveedor tendrá la obligación de llevar un registro electrónico o físico para proporcionar una copia al consumidor que lo requiera con el fin de ejercer la garantía de su producto. Con la reforma será una falta " muy grave " que un proveedor no lleve un registro electrónico y físico de certificados de garantía, facturas o documentos que amparen la garantía, por lo que podrían ser sancionados con una multa de hasta 500 salarios mínimos ( $ 182, 500 ).