Desde ciudadanos extravíados hasta emergencias por accidentes de tránsito, robos y otros hechos de violencia se pueden denunciar activando un solo botón en el municipio de Antiguo Cuscatlán, La Libertad, a través del sistema Smart City, que la ciudad tiene instalado desde 2019. La municipalidad ha instalado 25 botones de pánico, en puntos estratégicos del municipio como paradas de buses, centros comerciales, y zonas de alto flujo peatonal. Según la jefa del Observatorio de Seguridad de Antiguo Cuscatlán, identificada solo como ingeniera García, los botones de pánico son una interacción entre el ciudadano y el operador. Los botones de pánico tiene una cámara instalada, bocinas y micrófono para interactuar. Relató que tuvieron un caso de una señora desorientada en la zona de los centros comerciales, a quien a través del botón de pánico preguntaron si podían ayudar ella dijo que era de Usulután y que se encontraba extraviada, se hizo la coordinación con la PNC y la PPC para que la pudieran llevar a la subdelegación y entregarla a un familiar, afirmó.