##ó Sandra, una paciente de hematooncología. Es un lugar donde hay pacientes con cero defensas, y que cualquier bacteria los daña. Debería de estar limpio, indicó otra madre de familia. El jefe de esa área, Héctor Valencia, concordó que la infraestructura es inadecuada y que existen problemas de limpieza, pues además, la demanda sobrepasa la capacidad del hospital. Hay momentos que está bien sucio, hay muchos papeles, y luego está el problema de las epidemias de cucarachas y todas esas cosas, que se está tratando de arreglar haciendo más seguida la limpieza con insecticidas, y ahí también que los pacientes muchas veces no colaboran porque dejan comida y llegan los insectos, dijo. Agregó que el servicio debería de tener medidas más estrictas, ya que en ocasiones no se ingresa en condiciones higiénicas y entran alimentos no permitidos. Otro problema recurrente, dicen que es la falta de camas que los obliga a regresarse a sus casas el día de ingreso. También se observó que los pacientes no se encuentran en espacios cómodos para esperar, de hecho, en hematooncología hay un sofá, pero por el polvo que acumula, los pacientes lo cubren con cartones antes de sentarse. Esos mismos cartones son utilizados por los familiares más tarde, los extienden por la noche en el piso para descansar, pues se quedan a cuidar a hijos menores de edad o porque viven fuera de San Salvador, y no cuentan con familiares o amigos que les den alojamiento. Al igual, existen quejas de varias mamás porque los menores de edad comparten el mismo espacio con los adultos, violando su privacidad, dicen. Aquí es el lugar donde más se viola los derechos de los menores. Pero no vemos que actúen los Derechos Humanos, ni el ISNA, señaló Xiomara Rodríguez, madre un niño con leucemia. Por si fuera poco, señalan que algunos médicos y enfermeras no les brindan una atención adecuada, y muchos pacientes han sufrido caídas mientras se dirigen al baño. Yo entiendo y veo que las enfermeras no dan abasto para cuidar a los pacientes, y quizá no es su culpa o pueda que están cansada