La generación alfa, aquella nacida desde 2010, conoce un único entorno de tecnología instantánea y bajo demanda, hasta el punto de que el 73 por ciento de los niños y niñas en Europa ya controla la mensajería instantánea desde su móvil o tableta. Los pertenecientes a la llamada generación alfa tiene toda la información y el ocio a su alcance con un solo clic, lo que influye en la forma en que se relacionan respecto a las generaciones anteriores. Según un estudio realizado por Infobip y YouGov entre los niños y niñas europeos de entre 6 y 11 años revela, entre otros datos, que esta generación podría incluso sentirse más cómoda interactuando con la tecnología que con los humanos. Este acceso tan temprano a la tecnología influye en la manera en que se comunican. Esto se traduce en que interactúan con su entorno más cercano y familia a través de canales digitales y la mayoría maneja sin problemas la mensajería. Hacia los 11 años, el 73 por ciento de la generación alfa ya utiliza WhatsApp desde su móvil o tableta.