Del 20 de enero al 26 de agosto de 2022, la Defensoría del Consumidor reporta 1, 185 atenciones de denuncias por cobro de membresía ( 990 denuncias ), por cobro de membresía con límite inferior a $ 2, 000 ( 189 ) y por aumento de límite de crédito ( 6 ). Dichas denuncias se registran luego de la reforma a la Ley del Sistema de Tarjetas de Crédito aprobada por la Asamblea Legislativa en diciembre de 2021. Los datos fueron presentados en la sesión de la Comisión Financiera de este viernes 9 de septiembre de 2022 como seguimiento a la reforma que entró en vigor el 20 de julio de 2022. De enero de 2021 a enero de 2022, hubo 488 atenciones solo por cobro de membresía. En la reforma se prohibió el cobro de comisión por concepto de membresía, afiliación u otro de naturaleza análoga en las tarjetas de crédito con límite o disponibilidad de la línea de crédito igual o inferior a $ 2, 000. Los casos cerrados por la Defensoría a favor del beneficiario son 360 por cobros, cargos y comisiones indebidas ; 64 por otros cobros, cargos y comisiones indebidas ; 258 por cobro de membresía 258 ; 35 por cobro de membresía con límite inferior a $ 2, 000 y 3 por aumento de límite de crédito. Porque no es que incrementar un límite sea malo, lo malo es hacerlo con una intención y de manera unilateral cuando el cliente no lo haya solicitado para únicamente seguir haciendo el cobro de la membresía, agregó González. En mis cálculos le estamos quitando un gasto a la población de mas o menos $ 50 millones en pago de membresía, dijo Romeo Aüerbach, de la Gran Alianza por la Unidad Nacional ( Gana ).