review_text: Continuo no aguardo de retorno sobre COMO PROCEDER frente ao não envio do produto solicitado junto ao pedido 02-665787679 - Pedido: em 18/04/18 1 Headset Gamer K830 Branco Com Microfone Removivel-Edifier; - Recebido: em 25/04/18 1 LUNETA MODELO APLT18X MARCA APEXEL, este, NÃO CONFORME minha solicitação já relatado no protocolo 2518042792332. Informo novamente que estou muito INSATISFEITO com o atendimento recebido e como não obtive qualquer retorno até as ultimas horas, bem como nenhuma ORIENTAÇÃO de como proceder para resolução do erro cometido pelo " PARCEIRO " - Americanas, denominado Mania da Hora (conforme diversos e-mails recebidos/enviados) pergunto: DEVO BUSCAR ORIENTAÇÃO JUNTO AO PROCON ou a Americanas que recebeu o valor por mim pago irá, como apresentado no e-mail recebido em 30 de abril de 2018 como dito, se responsabilizar pelo atendimento às minhas solicitações. No aguardo de algum retorno;  Wagner A. de Assis
review_text_processed: continuo no aguardo de retorno sobre como proceder frente ao nao envio do produto solicitado junto ao pedido 02-665787679 - pedido: em 18/04/18 1 headset gamer k830 branco com microfone removivel-edifier; - recebido: em 25/04/18 1 luneta modelo aplt18x marca apexel, este, nao conforme minha solicitacao ja relatado no protocolo 2518042792332. informo novamente que estou muito insatisfeito com o atendimento recebido e como nao obtive qualquer retorno ate as ultimas horas, bem como nenhuma orientacao de como proceder para resolucao do erro cometido pelo " parceiro " - americanas, denominado mania da hora (conforme diversos e-mails recebidos/enviados) pergunto: devo buscar orientacao junto ao procon ou a americanas que recebeu o valor por mim pago ira, como apresentado no e-mail recebido em 30 de abril de 2018 como dito, se responsabilizar pelo atendimento as minhas solicitacoes. no aguardo de algum retorno;  wagner a. de assis