review_text: Produto não compativel com a propaganda que ostenta. Além do defeito que já relatei, seu consumo de água é muito dispendioso e não dá opções práticas de economia. O que se pode avaliar de positivo é o material do cesto (inoxidável), mas isso quase todas as outras marcas já têm. O atendimento da brastemp também não é compatível com o que alardeiam, pois só sabem repetir que seus produtos são testados com o máximo de competência e mandar-nos procurar a asssistência técnica local. Não duvido dos testes, entretanto, problemas como o que eu relatei são quase impossíveis de ser verificados assim e só se apresentam no uso diário do produto, portanto deveriam ser tratados diferenciadamente, pois, nesse caso,é evidente a falha da Brastemp, pois estou usando corretamente a máquina, ou seja, ergo e fecho a tampa. Não adquiriam essa máquina ou outras que usem sistema semelhante, sob pena de adquirirem aborrecimentos e prejuízos.
  
  O que gostei: Design bonito, gabinete idem, cesto inoxidável, tampa com visor de vidro que permite visualizar as lavagens.
  
  O que não gostei: A tampa dessa máquina, que aciona seu funcionamento (aberta desligada, fechada ligada), teve suas dobradiças fixadas por etiquetas gomadas. Na minha, após um ano de uso começou a se soltar, prejudicando, assim, a ação de iniciar a lavagem. Acionada a assistência técnica foi-me dito que não posso trocar somente as etiquetas, mas a tampa toda. Ora, o problema não é na tampa, mas nas etiquetas que prendem suas dobradiças. Fiz contato com a Brastemp, relatei o problema, mas nada. Mandam-me ir para a assistência técnica e assim entra-se num círculo vicioso de má vontade em entender o problema. Sem alternativa mandei trocar a tampa da máquina. Valor da troca pela assistência autorizada: R$ 152,00 (ABSURDO!). IMPORTANTE: A GARANTIA NA TROCA É DE 6 MESES. COM 8 MESES DE USO A TAMPA JÁ ESTÁ APRESENTANDO O MESMO PROBLEMA E JÁ ESTÁ SEM GARANTIA NOVAMENTE. QUANTAS TAMPAS TEREI QUE TROCAR DURANTE A VIDA ÚTIL DA MÁQUINA PARA VIABILIZAR SEU CORRETO FUNCIONAMENTO. NÃO ADQUIRAM ESSE PRODUTO. È MICO!
review_text_processed: produto nao compativel com a propaganda que ostenta. alem do defeito que ja relatei, seu consumo de agua e muito dispendioso e nao da opcoes praticas de economia. o que se pode avaliar de positivo e o material do cesto (inoxidavel), mas isso quase todas as outras marcas ja tem. o atendimento da brastemp tambem nao e compativel com o que alardeiam, pois so sabem repetir que seus produtos sao testados com o maximo de competencia e mandar-nos procurar a asssistencia tecnica local. nao duvido dos testes, entretanto, problemas como o que eu relatei sao quase impossiveis de ser verificados assim e so se apresentam no uso diario do produto, portanto deveriam ser tratados diferenciadamente, pois, nesse caso,e evidente a falha da brastemp, pois estou usando corretamente a maquina, ou seja, ergo e fecho a tampa. nao adquiriam essa maquina ou outras que usem sistema semelhante, sob pena de adquirirem aborrecimentos e prejuizos.
  
  o que gostei: design bonito, gabinete idem, cesto inoxidavel, tampa com visor de vidro que permite visualizar as lavagens.
  
  o que nao gostei: a tampa dessa maquina, que aciona seu funcionamento (aberta desligada, fechada ligada), teve suas dobradicas fixadas por etiquetas gomadas. na minha, apos um ano de uso comecou a se soltar, prejudicando, assim, a acao de iniciar a lavagem. acionada a assistencia tecnica foi-me dito que nao posso trocar somente as etiquetas, mas a tampa toda. ora, o problema nao e na tampa, mas nas etiquetas que prendem suas dobradicas. fiz contato com a brastemp, relatei o problema, mas nada. mandam-me ir para a assistencia tecnica e assim entra-se num circulo vicioso de ma vontade em entender o problema. sem alternativa mandei trocar a tampa da maquina. valor da troca pela assistencia autorizada: r$ 152,00 (absurdo!). importante: a garantia na troca e de 6 meses. com 8 meses de uso a tampa ja esta apresentando o mesmo problema e ja esta sem garantia novamente. quantas tampas terei que trocar durante a vida util da maquina para viabilizar seu correto funcionamento. nao adquiram esse produto. e mico!