review_text: estou com dificuldade de trocar esse plano, no chat do oi mod sempre está em manutenção, e no *144 qdo vou na opção 9 pra falar c/ atende todas as vezes cai a ligação, meu nome Maria Neide dos Santos Fernandes CPF 554 ... n° Oi 13-98811-2566 quero trocar para o Novo OI LIVRE pré de 20,00 recarga mês c/ 3Gb e ligações ilimitadas. tem 1 mês q tento mudar e não consigo.
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