review_text: Comprei esse produto em dezembro, paguei e não recebi até agora. Entrei em contato com as Americanas por várias vezes e só respondem por e-mail informando que a empresa teve problemas com as entregas e dando o prazo de 48h para informar nova data. Agora depois de 4meses de espera solicitaram para cancelar a compra. Não vou cancelar!! Paguei e quero meu produto!! Esse foi o presente de Natal da minha filha. Que decepção Americanas!!!
review_text_processed: comprei esse produto em dezembro, paguei e nao recebi ate agora. entrei em contato com as americanas por varias vezes e so respondem por e-mail informando que a empresa teve problemas com as entregas e dando o prazo de 48h para informar nova data. agora depois de 4meses de espera solicitaram para cancelar a compra. nao vou cancelar!! paguei e quero meu produto!! esse foi o presente de natal da minha filha. que decepcao americanas!!!