review_text: Atendimento ruim. No app o chat não pega de jeito nenhum, já atualizei e nada. Daí liguei na central, e na primeira ficou mudo e ninguém atendeu. Na segunda, após quase 10 minutos de espera ouvindo uma musiquinha chata, a atendente já começa o diálogo pedindo desculpas pois estão fora do sistema no momento. Imprimo um boleto que é impossível de pagar, chega na hora no caixa dá "pagamento não autorizado". Sem contar que não dá pra adiantar pagamento se quiser, e cobram 5 reais só pra mandar avisos de compras por SMS. Vou cancelar, e ficar apenas com o nu e o digio, que não dão nenhum desses problemas.
review_text_processed: atendimento ruim. no app o chat nao pega de jeito nenhum, ja atualizei e nada. dai liguei na central, e na primeira ficou mudo e ninguem atendeu. na segunda, apos quase 10 minutos de espera ouvindo uma musiquinha chata, a atendente ja comeca o dialogo pedindo desculpas pois estao fora do sistema no momento. imprimo um boleto que e impossivel de pagar, chega na hora no caixa da "pagamento nao autorizado". sem contar que nao da pra adiantar pagamento se quiser, e cobram 5 reais so pra mandar avisos de compras por sms. vou cancelar, e ficar apenas com o nu e o digio, que nao dao nenhum desses problemas.