review_text: ACREDITO QUE SE A SAMSUNG DER UM BOM SUPORTE TECNICO, OS PROBLEMAS SERÃO RESOLVIDOS E PODERÁ TRAZER MINHA SATISFAÇÃO COM O PRODUTO, JÁ ABALADA DESDE QUE COMPREI A TV UN40C8000, DE EXCELENTE QUALIDADE, MAS DEVIDO A FALTA DE APP WEB BROWSER PODERIA AINDA BRILHAR E FORTALECER A RELAÇÃO DE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR COM A MARCA SAMSUNG
  
  O que gostei: TV COM RECURSOS EXCELENTES.
  
  O que não gostei: A IMAGEM MESMO COM HDMI E SINAL DA SKY HDTV PLUS, NÃO APRESENTA BOA NITIDEZ, INFERIOR A QUALIDADE PERCEBIDA NA SAMSUNG UN40C8000, MAIS ANTIGA. APÓS ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE CONTINUOU COM O PROBLEMA DE IMAGEM E NÃO CONSEGUE MAIS CONECTAR A REDE WI-FI..
review_text_processed: acredito que se a samsung der um bom suporte tecnico, os problemas serao resolvidos e podera trazer minha satisfacao com o produto, ja abalada desde que comprei a tv un40c8000, de excelente qualidade, mas devido a falta de app web browser poderia ainda brilhar e fortalecer a relacao de satisfacao do consumidor com a marca samsung
  
  o que gostei: tv com recursos excelentes.
  
  o que nao gostei: a imagem mesmo com hdmi e sinal da sky hdtv plus, nao apresenta boa nitidez, inferior a qualidade percebida na samsung un40c8000, mais antiga. apos atualizacao do software continuou com o problema de imagem e nao consegue mais conectar a rede wi-fi..