review_text: Compramos um liquidificador do modelo em referência por acharmos resistente e potente e por termos gostado do design, até nos desfizemos de um modelo da Walita, que funcionava excelentemente, mas que não nos agradava por ser de material plástico. Na realidade gostamos muito desse nosso novo aparelho, mas descobrimos um gravíssimo (gravíssimo por pôr em risco a saúde) erro de projeto: o copo de vidro não desacopla da base de plástico, isso é um erro imperdoável, pois se acumulam ali, colônias de fungos e bactérias nocivos à saúde humana (bater papinhas para bebês, nem pensar!). Entramos em contato com uma assistência técnica para ver como poderíamos solucionar este problema e eles  nos informaram que realmente não tinha jeito. Como já sofri muitas internações por problemas de infecções causadas por bactérias e fungos, tentei limpar o copo de diversas madeiras, deixando de molho com detergente, colocando água quente, mas... infelizmente não consegui limpá-lo, o que aconteceu é que consegui uma trinca no copo, inutilizando-o.
  Não é justo, nem honesto ficarmos com este prejuízo, sendo que o problema é um erro de projeto. Não gostaria simplesmente que a Philco nos ressarcisse na substituição de um novo copo, mas que também este problema de acoplamento fixo entre base e copo fosse solucionado.
  Agora o SAC nos manda adquirir outro copo enquanto a engenheira vê se con segue resolver o problema dos copos deste aparelho, é justo? Estamos aguardando uma posição...
review_text_processed: compramos um liquidificador do modelo em referencia por acharmos resistente e potente e por termos gostado do design, ate nos desfizemos de um modelo da walita, que funcionava excelentemente, mas que nao nos agradava por ser de material plastico. na realidade gostamos muito desse nosso novo aparelho, mas descobrimos um gravissimo (gravissimo por por em risco a saude) erro de projeto: o copo de vidro nao desacopla da base de plastico, isso e um erro imperdoavel, pois se acumulam ali, colonias de fungos e bacterias nocivos a saude humana (bater papinhas para bebes, nem pensar!). entramos em contato com uma assistencia tecnica para ver como poderiamos solucionar este problema e eles  nos informaram que realmente nao tinha jeito. como ja sofri muitas internacoes por problemas de infeccoes causadas por bacterias e fungos, tentei limpar o copo de diversas madeiras, deixando de molho com detergente, colocando agua quente, mas... infelizmente nao consegui limpa-lo, o que aconteceu e que consegui uma trinca no copo, inutilizando-o.
  nao e justo, nem honesto ficarmos com este prejuizo, sendo que o problema e um erro de projeto. nao gostaria simplesmente que a philco nos ressarcisse na substituicao de um novo copo, mas que tambem este problema de acoplamento fixo entre base e copo fosse solucionado.
  agora o sac nos manda adquirir outro copo enquanto a engenheira ve se con segue resolver o problema dos copos deste aparelho, e justo? estamos aguardando uma posicao...