review_text: O prazo para a chegada do produto era 21 de dezembro. Não chegou até hoje, 4 de janeiro. Solicitei a devolução da importância paga mas a resposta foi que só devolveriam o dinheiro caso eu recusasse a entrega. Como posso recusar a entrega de algo que não foi entregue? Incompetência? Maá fé? Desonestidade? Não compro mais nas Americanas.com nem na Hair Secrets!!
review_text_processed: o prazo para a chegada do produto era 21 de dezembro. nao chegou ate hoje, 4 de janeiro. solicitei a devolucao da importancia paga mas a resposta foi que so devolveriam o dinheiro caso eu recusasse a entrega. como posso recusar a entrega de algo que nao foi entregue? incompetencia? maa fe? desonestidade? nao compro mais nas americanas.com nem na hair secrets!!