review_text: Sempre utilizei o app e achei muito bom, mas na minha ultima viagem o aplicativo deu um valou de 10,60$ e o motorista mim cobrou 21,70$ ; fiz uma reclamação no app e não tive nenhuma resposta. Qual e a utilidade daqueles tópicos de opiniões se eu faço uma reclamação e ninguém responde?
review_text_processed: sempre utilizei o app e achei muito bom, mas na minha ultima viagem o aplicativo deu um valou de 10,60$ e o motorista mim cobrou 21,70$ ; fiz uma reclamacao no app e nao tive nenhuma resposta. qual e a utilidade daqueles topicos de opinioes se eu faco uma reclamacao e ninguem responde?