It will be only by a strong effort to increase consumer education and participation that women can demand and achieve changes in health care delivery toward universal inclusion, accountability and responsiveness. ###>Seul un effort solide d'éducation des consommateurs et de participation permettra aux femmes d'exiger et d'obtenir des modifications de la prestation des soins de santé qui favoriseront l'inclusion, l'imputabilité et la sensibilité universelles.