In her complaint, the women said that although she had booked a ticket, she had been denied boarding because she had not pre-selected her seat. ###>Dans sa plainte, la femme a expliqué que, malgré le fait qu'elle avait réservé son billet, on lui a refusé l'embarquement sous prétexte qu'elle n'avait pas choisi son siège à l'avance.