The principles are based on the combined expertise of ADR specialists in federal agencies with active ADR programs and identify the 10 essential elements that must be present in any fair and effective ADR program. ###>Ces principes reposent sur l'expertise combinée de spécialistes en MARC actifs au sein d'organismes fédéraux s'étant dotés d'un programme de MARC, et ils soulignent les dix éléments essentiels de tout programme de MARC équitable et efficace.