2.In cooperation with the regions and shelter directors, the Social Services and Justice Directorate should identify appropriate indicators to measure program results, and a monitoring process against those indicators needs to be established. ###>2.De concert avec les régions et les directeurs de refuge, la Direction générale de la politique sociale et des programmes devrait fixer des indicateurs pertinents pour mesurer les résultats du Programme. Il convient aussi d'adopter un processus de suivi fondé sur ces indicateurs.