When CDD is required 6 5.2* Financial institutions should be required to undertake customer due diligence (CDD) measures when: a) b) Establishing business relations. ###>Quand les obligations de vigilance doivent-elles être impérativement respectées ? 5 5.2* Les institutions financières devraient être tenues de prendre les mesures de vigilance à l'égard de la clientèle lorsque : a) b) Elles nouent des relations d'affaires.