Moreover, the ombudsman would ensure that factual information could be obtained directly in the field, allowing the victim and the defendant to provide their own version of the incident. ###>En outre, cet ombudsman veillerait à ce que des informations factuelles soient recueillies directement sur le terrain, donnant la possibilité à la victime et à l'inculpé de fournir leur version respective des faits.