Researchers examined the incidence and reasons for harmful incidents, determined the impact on families and clients, and made suggestions on how to make home care safer for Canadians. ###>Les chercheurs ont examiné l’incidence et les causes des incidents préjudiciables, ont évalué leur impact sur les clients et leur famille et ont proposé des mesures pour rendre les soins à domicile plus sécuritaires pour les Canadiens et les Canadiennes.