Complaints about marketed drugs are examined, the causes of quality defects are investigated, and appropriate measures are taken with respect to the defective drugs and to prevent recurrence. ###>Ce certificat inclut un sommaire détaillé de la documentation courante du lot de fabrication, ainsi que les références aux dates de modification, de fabrication et d'emballage, et est signé et daté par le service du contrôle de la qualité du vendeur.