The late President Hafez al-Assad had created a Complaints Bureau under the Ministry of Presidential Affairs by virtue of article 25 of Presidential Decree No. 29 of 1971. ###>Le Bureau des plaintes a été institué du temps de feu le Président Hafez al-Assad et placé, en application de l'article 25 du décret présidentiel no 29 de 1971, sous la supervision du Ministère des affaires présidentielles.