(o) Following up the files of the country's various courts, when the user appearing before the department declares that his or her rights have been violated as a result of inadequate handling by the Public Prosecutor's Office. ###>o) Suivre les dossiers des différentes juridictions du pays lorsque l'utilisateur se présente devant elle pour lui faire savoir que la gestion inadéquate de son dossier par le parquet a porté atteinte à ses droits.