While this overview was not designed to provide in-depth case studies, senior management did request that an attempt be made to identify a "lexicon" related to future consultations. ###>Bien que cet aperçu général n'ait pas été conçu pour fournir des études de cas approfondies, la haute direction a quand même demandé qu'une tentative soit faite pour établir un lexique en fonction des consultations futures.