Although NCR accounting produced a very good learning guide for participants and a Power Point presentation for trainers, we were unable to locate functional and operational documentation on the design of the web application. ###>Bien que le service de la comptabilité de la RCN ait produit un très bon guide d'apprentissage pour les utilisateurs et une présentation en Power Point pour les formateurs, nous avons été incapable de trouver des documents fonctionnels et opérationnels sur la conception de l'application Web.