Understanding the nature of hearing loss itself and the reality of living with a hearing loss in a hearing world are fundamental to meeting these consumers’ psychological, health and daily living needs. ###>Pour répondre aux besoins psychologiques, sanitaires et quotidiens de ces consommateurs, il est indispensable de comprendre la nature de la perte auditive et la réalité de la vie avec cette incapacité dans un monde entendant.