The vast majority (95%) of victims surveyed in past years have expressed satisfaction with the quality and timeliness of information provided by NPB staff. ###>La grande majorité (95 %) des victimes qui ont répondu au sondage au cours des dernières années étaient satisfaites de la qualité de l'information qu'elles ont reçue et des délais dans lesquels cette information leur a été fournie par le personnel de la CNLC.