Quality circles, job enrichment, plans bringing together workers, production and marketing managers, have all enabled working groups to learn and to teach, bringing benefits to everyone. ###>Les cercles de qualité, l'enrichissement des tâches, les conseils réunissant les travailleurs et les cadres gestionnaires et commerciaux, ont permis à ces collectivités de travail restreintes, d'apprendre et d'enseigner, ce qui a profité à chacun.