The Competitors submitted that in response to an interrogatory reflecting a 10% increase in demand, TELUS had inappropriately assumed an additional 10% increase in manual transactions. ###>Les Concurrentes ont fait valoir qu'en réponse à une demande de renseignements reflétant une augmentation de 10% de la demande, TELUS avait prévu à tort que les transactions manuelles augmenteraient de 10% de plus.