While there appears to be a solid foundation for the development, promotion or adoption of Public Service Modernization Act practices, only 35% of managers and 11% of staff have been trained in the Informal Conflict Management System. ###>Si les bases semblent solides pour le développement, la promotion ou l'adoption de pratiques liées à la LMFP, seulement 35 % des gestionnaires et 11 % des employés ont reçu une formation sur le SGIC.