In 2011, our services spanned over 162 million kilometres, and our overall customer satisfaction rate was 89%, up from 84% in 2006. ###>En 2011, l’offre a ainsi atteint 162 millions de kilomètres, et ce, tout en obtenant un taux de satisfaction générale de la clientèle de 89 %, un sommet comparativement à 84 % en 2006.