11.3.11 the loss of any transactions caused by the loss or malfunction of any communications device used by yourself or any entity relaying information between you, us, or any other payment solution company; ###>11.3.11 La perte de toute transaction suite à la perte ou au disfonctionnement de dispositifs de communication utilisés par vous ou toute entité communiquant des informations entre vous, nous ou une autre société de paiement ;