There are communication problems (lack of access to telephones, mail sometimes opened by correctional staff, deliveries not getting into and out of institutions). ###>Des problèmes de communication existent (on dispose d'un accès restreint au téléphone, le personnel correctionnel ouvre parfois le courrier des détenus et certains documents ne parviennent pas aux détenus ou ne peuvent pas être envoyés par ceux-ci à l'extérieur).