In general, we are identifying ways to improve the management of our operating costs so that the greatest possible share of resources goes directly to support the programs and services that Canadians expect. ###>Règle générale, nous déterminons les façons d'améliorer la gestion de nos coûts de fonctionnement en cherchant à ce que la plus grande portion possible des ressources soit directement consacrée au soutien des programmes et des services auxquels les Canadiens s'attendent.