Although it is up to the bank to decide whether to let someone open a bank account or not, as a national of an EU country Rosa has a right to the same treatment as UK nationals. ###>Même si la banque est libre d'autoriser une personne à ouvrir ou non un compte bancaire chez elle, Rosa, en tant que citoyenne d'un pays de l'UE, doit bénéficier du même traitement que les ressortissants britanniques.