Continual improvement is achieved by actions that take advantage of the strengths and opportunities and react to the demands and weaknesses. ###>L'amélioration continue n'est réalisable que si l'on prend des mesures pour tirer parti des points forts et des possibilités qui se présentent, si l'on répond aux exigences à l'externe, et si l'on entreprend de corriger les faiblesses à l'interne.