The interaction between steps in the implementation theory and the reactions of various respondents in the program were examined in order to assess how they affected successful telehealth implementation. ###>Nous nous sommes penchés sur l'interaction des étapes prévues par la théorie de la mise en oeuvre et des réactions des divers répondants afin de déterminer en quoi ce phénomène se répercutait sur la réussite de la mise en oeuvre de la télésanté.