2.106 Inaccurate or unreliable service is not only unsatisfactory to clients but also increases the cost of service, because it creates extra work for HRDC staff who have to make corrections. ###>2.106 La prestation des services, lorsque caractérisée par l'inexactitude et le peu de fiabilité, est non seulement insatisfaisante pour les clients, mais elle fait aussi augmenter le coût des services puisque le personnel du Ministère doit apporter des corrections.