However, the Agency is of the opinion that there are incidents where an offer to assist a person with a disability is a more appropriate means of accommodating their needs rather than awaiting a specific request for the service. ###>Cependant, l'Office est d'avis que dans certains cas il est approprié d'offrir l'assistance à une personne ayant une déficience pour répondre à ses besoins plutôt que d'attendre qu'une demande précise soit faite.