Perhaps the most concrete and practical way to improve practice in this area is to recognise the need to conduct different types of evaluation for the various types of user groups and purposes. ###>La façon la plus concrète d’améliorer la pratique dans ce domaine consiste peut-être à reconnaître la nécessité de mener différents types d’évaluation pour les différents types de groupes d’utilisateurs et d’usages auxquels elles sont destinées.