The Commission also expects the licensee to acquire and make available described versions of programming, where possible, and to ensure that its customer service responds to the needs of visually impaired customers. ###>Le Conseil s’attend de plus à ce que la titulaire achète et offre des émissions avec vidéodescription chaque fois que possible et que son service à la clientèle réponde aux besoins des téléspectateurs atteints d’une déficience visuelle.