If, for example, we offer a free service for a fixed trekking date, the client cannot benefit from it or ask for a refund if the special offer was launched after he/she booked. ###>Si par exemple nous proposons un service gratuit pour une date fixe de trek, le client ne peut prétendre à en bénéficier ou demander un remboursement si l'offre spéciale a été proposée après sa réservation.