A primary obstacle to effective service delivery among third parties was the lack of information sharing to allow delivery agents to manage clients effectively. ###>Bien que les tentatives de partenariat entre les gouvernements semblent porter fruit aux échelons administratifs supérieurs, il peut s'avérer nécessaire de forger d'autres partenariats entre et chez les partenaires gouvernementaux, et entre les échelons supérieurs et intermédiaires sur le plan de la communication et de l'échange de renseignements.