With a common, cloud- based platform multiple employees can collaborate on cases to get them solved faster, pulling in knowledge from subject -matter experts, product managers and executives across your business. ###>Et grâce à une plateforme commune basée dans le cloud, vos salariés peuvent collaborer sur les requêtes afin de les résoudre plus rapidement, en faisant appel aux experts et aux responsables et managers de l'ensemble de votre entreprise.