The system combines user friendliness with strong accessibility elements, including: an online call centre support service; several secure payment options; use of electronic signatures; a database of electronic documents; and a registration service. ###>Le système allie facilité d’utilisation et grande accessibilité, notamment: un service en ligne d’appui téléphonique; plusieurs options de paiement sécurisées; l’utilisation de signatures électroniques; une base de données de documents électroniques; et un service d’inscription.