BDAs require training to reinforce New Approach principles, the InfoCentre concept and the upgraded role of BDAs per newly developed profiles. ###>Quant aux adjoints, ils ont besoin d'une formation visant à maîtriser les principes de la Nouvelle approche, le concept de l'InfoCentre et le rôle revalorisé des adjoints à l'expansion des affaires conformément au nouveau profil d'emploi.