Although regional management and staff are in the best position to be knowledgeable on the various recipients' history, this information is not formally maintained and communicated at a National level. ###>La direction et le personnel des bureaux régionaux sont les mieux placés pour connaître l'historique des différents bénéficiaires, mais il n'existe pas de méthode officielle pour conserver ces informations et les communiquer à l'échelle nationale.