The department responded by lowering salary expenditures (through attrition) and operating expenses, reviewing business processes, reducing fixed costs and increasing the use of technology. ###>Pour y répondre, le Ministère a diminué les dépenses salariales (au moyen de l'attrition) et les frais d'exploitation, a revu ses processus opérationnels, a diminué les coûts fixes et a accru l'utilisation de la technologie.