The Department has been making considerable efforts to clarify what is expected of personnel, such as the 2003 Directives, and it provides training on related issues, such as gender awareness and HIV. ###>Le Département a fait des efforts considérables pour bien préciser ce qui est attendu des personnels, en publiant par exemple les Directives de 2003, et il assure une formation sur des questions connexes, comme la sensibilisation aux spécificités sexuelles et le VIH.