فتحت العروض الترويجية التي طرحتها كل من اتصالات ودو مؤخراً باب الجدل مجدداً حول وضع التنافسية بين الشركتين في تقديم مزيد من العروض من ناحية وأسعار الخدمات والمكالمات من ناحية أخرى .في الوقت الذي يؤكد فيه كثيرون مدى عملقة اتصالات في السوق الإماراتي من حيث طرح عدد كبير من العروض والخدمات اعتماداً على تاريخها الطويل والممتد منذ السبعينات وعلى ملاءتها من ناحية الإمكانات الفنية والمالية، إلا أن دو لم تحصل بعد على نفس الإمكانات في دخول حلبة المنافسة في العروض والخدمات وأسعارها بعد .ويؤكد مراقبون في سوق الاتصالات المحلي ضرورة العمل على سرعة البت في المباحثات الجارية بين هيئة تنظيم الاتصالات من ناحية وشركتي اتصالات ودو من ناحية أخرى في قضيتين محوريتين هما إتاحة استخدام شبكة اتصالات أمام دو وكذلك البت في مباحثات تبادل الأرقام بين مشتركي الشركتين وهو ما صرحت به الهيئة مؤخراً مع موافقة من قبل اتصالات وترحيب من دو .ويقول الخبراء إن الحديث عن تخفيض أسعار المكالمات المحلية والدولية إضافة إلى طرح مزيد من العروض والخدمات خاصة فيما يتعلق بخدمات النطاق العريض والتلفزيون المرئي مرهون بوجود منافسة حقيقية تعتمد على قدرات متقاربة إلى حد ما بين المتنافسين اتصالات ودو . ويتوقع الخبراء أن يحدث ذلك وبصورة شبه معقولة ربما نهاية العام المقبل بعد حسم قضية استخدام دو لبنية اتصالات التحتية على وجه الخصوص ودخول دو إلى جو المنافسة وفق المعايير المعتبرة في القطاع .وتوقع الخبراء أن يستمر طرح العروض والخدمات خلال العام المقبل وبقوة للحفاظ على نسب نمو معقولة لكلا الشركتين خاصة على مستوى نمو عدد المشتركين في خدمات الهاتف المتحرك والذي يعني بالتبعية نمواً في الأرباح وهو ما يوصف بأنه منافسة غير حقيقية بين متنافسين لا تتوافر لأحدهما نفس إمكانات وتاريخ الآخر .ويقول الخبراء إن دخول دو إلى السوق المحلي أسهم فعلياً وبما لا يدع مجالاً للشك في تحريك إمكانات اتصالات وحفزها على بذل المزيد من الجهد للحفاظ على وضعيتها الرائدة في سوق الاتصالات محلياً وعالمياً إضافة إلى حضها على بذل المزيد لاستخدام إمكاناتها لتقديم خدمات وعروض لا تقل عن العروض المبتكرة التي طرحتها دو مؤخراً .ويشير الخبراء إلى أن المنافسة ستزيد حرارتها بالتأكيد كلما تمكنت دو من طرح المزيد من هذه العروض خاصة عندما يسمح لها باستخدام بنية اتصالات التحتية ودخولها على خط تطوير شبكتها بعد استخدام شبكات الحزمة العريضة للانترنت والمنافسة على الهاتف الثابت، وكذلك دخولها للتنافس على خدمات التجوال الدولي خاصة من ناحية تقديم أسعار تنافسية ل اتصالات في هذا المجال .ومع أن اتصالات أكدت مراراً نيتها وعزمها تخفيض أسعار مكالماتها المحلية إضافة إلى تخفيض أسعار عروضها الخدمية إلا أن ذلك لم يمنعها من القول إن هيئة تنظيم الاتصالات هي المرجعية الأخيرة في إقرار ذلك وإنها اتصالات لديها من الجاهزية من ناحية البنية الفنية والمالية ما يمكنها من تحقيق مكاسب حتى في ظل فتح الشبكات وتبادل الأرقام وأن ذلك سيكون في مصلحة قطاع الاتصالات الإماراتي في نهاية الأمر .وكانت اتصالات قد طرحت ومنذ أواخر أغسطس/ آب الماضي على سبيل المثال عدة عروض منها عروض الرصيد المجاني على عملية تعبئة الرصيد، حيث ترتفع قيمة الرصيد كلما زادت قيمة التعبئة وعروض الحوافز الخاصة بشراء هواتف بلاك بري وآي فون وخدمات الاشتراك المنزلي في خدمات الانترنت السريع وغيرها من العروض التي طرحتها اتصالات متواكبة مع دورة جيتكس الأخيرة مثل العرض على هاتفها الذي يحمل علامة اتصالات، وعروض غير محدودة للبيانات مع باقات آي فون والانتقال إلى نظام الفاتورة وخدمة الاشتراك في باقة الشامل للانترنت، وأخيراً تجديد بطاقات واصل المتوقفة بواقع 50 درهماً فقط و57 درهماً لشراء الخط الجديد، إضافة إلى عرضها الأضخم للفوز بمليون درهم في سحب تجريه الشركة أسبوعياً للمشتركين الذين يقومون بتعبئة رصيد جديد .ونفس الخط تقريباً اتخذته دو مع الفارق في القدرات والإمكانات، حيث طرحت دو ومن نفس التاريخ تقريباً عديداً من العروض كان منها عرض استرجاع فلس مقابل كل ثانية من المكالمات الدولية عبر الهاتف المتحرك في ساعات المساء، وعرض الدفع الفوري من خلال مضاعفة الرصيد بمجرد شرا خط الدفع الفوري ومنح 10 دراهم رصيداً مجانياً عند شراء خط جديد بقيمة 55 درهماً و5 دراهم رصيداً مجانياً عند كل تعبئة رصيد، الاستفادة من رصيد مجاني يصل إلى 110 دراهم خلال الأشهر الأربعة التي تلي تفعيل العرض، كما طرحت دو عرض الرسالة الذهبية التي تتيح للمشاركين فرصة الفوز بأكثر من 9 كيلوجرامات من الذهب من خلال الرد على أسئلة ترد للمشتركين عبر الهاتف المتحرك من قبل الشركة، وخلال جيتكس طرحت الشركة عروضها خلال المعرض للفوز بأجهزة بلاك بري وخدمات تلفزيون دو وعرض بطاقات دو الذي يتيح رصيداً يصل إلى 60% إضافة إلى باقات الاشتراك الممتاز والاشتراك المميز وباقة الاشتراك السوبر للمؤسسات وغيرها من العروض وسط تأكيد من الشركة بطرح المزيد حال الموافقة على استخدام بنية اتصالات التحتية .