تستعرض جمارك دبي في معرض #187;جيتكس 2012#171;، جهودها الإلكترونية والخدمات المقدمة للموظفين والعملاء، خاصة أنها تعتبر من أولى الدوائر الحكومية في دبي التي تبنت التحول الإلكتروني، وتمكنت من تحويل أغلب خدماتها لتصبح إلكترونية بالكامل منذ عام 2008 .وقال أحمد محبوب مصبح المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين بجمارك دبي، إن معرض جيتكس دبي مظلة تقنية شاملة تتيح لجمارك دبي فرصة جيدة لتعريف الجمهور والعملاء بخدماتها وتطوراتها الإلكترونية، كما يمثل فرصة للدائرة للاطلاع على أحدث منتجات التقنية حول العالم، وإمكانية الاستفادة منها في تطوير أعمالها، حيث تحرص دائماً على تطوير أساليب وأنظمة عملها سواء على مستوى بيئة العمل الداخلية للموظفين أو في مجال العلاقة مع العملاء .وأكد أن الدائرة تولي اهتماماً كبيراً بعملائها وتحرص على تطوير الإجراءات وتبسيط الخدمات المقدمة لهم في كل المنافذ الجمركية في إمارة دبي، كما تحرص على دمج الابتكارات الحديثة والتكنولوجيا ضمن أعمالها لمسايرة تطورات العصر، وفي سبيل ذلك تسعى إلى تقديم أكثر الخدمات الإلكترونية سهولة وسرعة وتميزاً، وتوظيف التكنولوجيا للتسهيل عليهم وتسريع إجراءات العمل، مشيراً إلى أن الدائرة قامت مؤخراً بإعادة تنظيم خدماتها الإلكترونية، وتصنيفها في 16 خدمة رئيسية، تُقدم بعضها عبر موقع جمارك دبي على الإنترنت، وبعضها الآخر عبر موقع بوابة دبي التجارية .وأضاف أحمد محبوب مصبح أن جمارك دبي سوف تلقي الضوء خلال مشاركتها في المعرض على خدماتها الالكترونية والتطويرات التي شهدتها مؤخرا، كما سيتم الكشف لأول مرة خلال المعرض عن مبادرات جديدة للتسهيل على العملاء، كما سيتم الكشف أيضا عن مشروعات تقنية تقوم الدائرة بتنفيذها في الوقت الراهن .