الفجيرة محمد الوسيلة: أطلقت بلدية الفجيرة خلال مشاركتها أمس، في معرض جيتيكس 2015 الدولي المتخصص في تكنولوجيا المعلومات «الكاونتر الذكي» ضمن خدمات تطبيق «سمارت فجيرة» الخاص بالبلدية، حيث يُمكن تطبيق الكاونتر الذكي المتعامل من خلال إجراء مكالمة فيديو التواصل مع موظف خدمة المتعاملين وإنجاز معاملته وتقديم خدمات بطريقة ذكية وكفاءة عالية تغني المتعامل عن الحضور للبلدية. وقال عبدالله محمد الحنطوبي نائب مدير بلدية الفجيرة إن إدارته تمكنت من إنجاز تطبيق الكاونتر الذكي بمتابعة من المهندس محمد سيف الأفخم مدير عام البلدية، وإن التطبيق يُمكن المتعامل من التواصل مع البلدية من أي منطقة في العالم لإنجاز معاملته، ويعتمد التطبيق على اتصال من المراجع بالقسم المختص بالبلدية لتحديد موعد للتواصل، وعند الموعد يتم اتصال بالفيديو اعتماداً على تطبيق «سمارت فجيرة»، حيث تكون صورة الموظف واضحة بشكل مباشر للمراجع والعكس عبر الفيديو وتنجز معاملة المراجع عبر الكاونتر الذكي ما يغنيه عن الحضور لمبنى البلدية.ولفت إلى أن التطبيق يهدف في الأساس للتسهيل على المتعاملين وتقديم الخدمة البلدية لهم في أماكن إقامتهم داخل الدولة أو خارجها، فضلاً عن تحقيق أهداف الحكومة الرامية إلى تقليل نسب حضور المراجعين للمؤسسات الحكومية.