لا شك أن الغضب -وما يتبعه من عنف - أصبح سمة بارزة من سمات العصر، ويرجع ذلك إلى البيئات الضعيفة والثقافات الباهتة، فكما أن للأجواء الرديئة أثرا في صحة الأبدان، فكذلك للبيئات الضعيفة أثر بالغ في عالم العقول والأرواح.بل إن النقص في عالم المعنويات أشد أثرا من الماديات، فإن للقلوب والعقول أمدادا يجب أن تتوفر، لكن الحقيقة تقول إن التربية الصحيحة في البيت والشارع والإعلام والمدرسة تكاد تتلاشى في زحمة الفوضى الاجتماعية التي نعيشها. وقد أدت ظاهرة العنف إلى اهتمام المشتغلين بعلم النفس الاجتماعي بكشف النقاب عن الجانب المظلم لدى الإنسان من ناحية، والجانب النوراني لديه من ناحية أخرى.ومن المعلوم أن العنف والعدوان يزدادان طبقا لأثر مشاهدة أفلام العنف في التلفزيون، التي تعتبر بمثابة تصريف لاتجاهات العدوان.ومما يؤكد أثر هذه العوامل البيئية في العدوان - كما يقول د.عزت عبد العظيم إن بعض الباحثين في علم النفس الاجتماعي قد لاحظوا أن الحرارة والضوضاء تؤديان إلى العدوان الزائد لدى الإنسان أو تصيبانه على الأقل بالشعور العدائي نحو الآخرين !أسباب السلوك العدوانيفما أهم أسباب السلوك العدواني؟ هناك عدة أسباب تسهم في تنشئة وظهور السلوك العدواني لدى الفرد ومن أهمها الأسرة، حيث أظهرت دراسة أجراها كوكس أن هناك ارتباطا بين طلاق الزوجين، وظهور السلوك العدواني لدى الأطفال بسبب الضغوط والصراعات داخل المنزل كرد فعل لهذه الضغوط.ومن الجدير بالذكر أن الأسرة التي تستخدم العدوان اللفظي أو البدني في كل نزاع بين الوالدين، تميل إلى استخدام الأسلوب العدواني نفسه مع الآخرين، ومن ثم فإن الطفل العدواني هو نتاج عدوان الوالدين!وكذلك المستوى الاقتصادي والاجتماعي، فقد أثبتت دراسات نفسية، أن الأسرة ذات المستوى الاجتماعي المنخفض، تستخدم العقاب البدني بصورة أكبر من الطبقات الوسطى والعليا، مما يشكل دافعا للسلوك العدواني بعكس الطبقات الوسطى التي تميل إلى استخدام العقاب النفسي مثل النبذ واللامبالاة والتجاهل، وهذا يفسر زيادة نسبة السلوك الإجرامي بين الطبقات الدنيا.ثم جماعة الأصدقاء، فمن المعلوم أنه تحت تأثير الجماعة يقل التفكير المنطقي، وتبتعد المعايير الاجتماعية التي تتحكم في العدوان ومن ثم تظهر جميع الاندفاعات العدوانية المكبوتة في مختلف الاتجاهات، وبالإضافة إلى ذلك، فإننا لا نستطيع أن نغفل دور المجتمع بأسره الذي يعيش فيه الفرد كأحد الظروف المهمة المساعدة على العدوان.غياب العدالة الاجتماعيةإن المجتمع الذي تغيب فيه العدالة الاجتماعية في توزيع المكاسب وإشباع الحاجات لدى الأفراد، تنتشر فيه مشاعر الحرمان والإحباط، وضعف الانتماء للوطن والشعور بالاغتراب، ومثل هذا المجتمع يثير العدوان بأنواعه المختلفة كالسلبية واللامبالاة والخروج عن القانون وارتكاب الجريمة، وإن شئت قلتَ إنه العصيان المدني بصورة مخففة.فمن المعلوم أن الإخفاق في تحقيق الأمل يدفع المرء نحو العدوان حيث ثبت علميا أن بعض الجرائم قد تحدث نتيجة إهانة الشخص، أو الحط من كرامته والتقليل من قيمته على ملأ من الناس، الأمر الذي يهدد ذاته، فيشرع الشخص في هذه الحالة بالثأر لكرامته المنهارة. إن حالات الإحباط الشديد تؤدي إلى ظهور قدر معين من العدوانية يعتمد على كمية المشاعر السلبية الناجمة عن حالة الإحباط أو الفشل، ولما كان الإحباط مفتاحا للغضب، والغضب بدورة يؤدي إلى العدوان، والعدوان يعتبر بمثابة الدينامو الذي يقوم بتوليد العنف، فإن العنف يتحول في هذه المنظومة الحركية إلى سلوكيات مضطربة ومسالك عنيفة تتبلور في نهاية المطاف لتصل إلى الانتقام.وعن الغضب نقول ليس في إمكاننا فك الاشتباك بيننا وبين غريزة الغضب، فالغضب غريزة في جبلتنا البشرية يستحيل الفرار منها، ولكن بالتربية والتدريب وإشباع الحاجات يمكن ترويض الغضب وتوجيهه.وعلى الرغم من أن غريزة الغضب تعتمل بكامل قوتها لدينا فإننا نستطيع أن نبقي عليها في حالة كمون معظم الوقت بحيث لا نغضب من أي شيء لنظل في حالة من السكون والهدوء أطول فترة ممكنة.