أكد مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات، حرص الهيئة على تنويع القنوات التي تقدم من خلالها خدماتها للمتعاملين، ومن أهم هذه القنوات هي الخدمات الإلكترونية، حيث وضعت الهيئة استراتيجية متكاملة لتحويل الخدمات وتوفيرها على شبكة الإنترنت، وفقاً لرؤية وتوجهات الحكومة الإلكترونية، واعتمدت هذه الاستراتيجية على سرعة التنفيذ، والتركيز على تحقيق الفائدة للعميل أولا .قال مطر الطاير أن إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة للمتعاملين، بلغ قرابة 164 خدمة (إجرائية ومعلوماتية) تمثل كافة الخدمات التي يمكن تقديمها الكترونيا، مقارنة ب 24 خدمة في عام 2007 و116 خدمة في عام ،2008 وان نسبة التحول الإلكتروني التي وصلت إليها الهيئة حتى الآن هي 100% من إجمالي الخدمات المتفق عليها مسبقاً مع حكومة دبي الإلكترونية، وتقوم الهيئة بدراسة الخدمات الإضافية الممكن تحويلها إلكترونياً ووضع خطة العمل اللازمة لتنفيذها .وقال: تعرض هيئة الطرق والمواصلات في جناحها بمعرض جيتكس للتقنية في مركز دبي التجاري العالمي، حزمة واسعة من خدماتها الإلكترونية الجديدة والمتطورة، أهمها الإصدار المتطور لنظام الملاحة الديناميكي دليلي، الذي يمكن مستخدمي شبكة الطرق من تجنب الأماكن المزدحمة، واستخدام أسرع الطرق للوصول إلى وجهتهم المحددة من خلال خرائط دقيقة تظهر على شاشة جهاز الملاحة، تعكس خط سير واضحا، وتظهر معلومات حديثة عن أماكن الازدحامات، إضافة إلى خرائط المدينة ومعلومات مفصلة عن حالة المرور، مما سيقلل من الازدحامات من خلال توجيه سائقي المركبات إلى مسارات أخرى، مشيرا إلى أن النظام الجديد يتوفر باللغتين العربية والإنجليزية .وأوضح رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي للهيئة، أن النظام الجديد لا يكتفي بحساب الطريق الأمثل للمستخدم بناءً على أطوال الطرق التي تصل بين نقطتين، مثل الأجهزة الأخرى، بل ينبه إلى أنه يجب تجنب هذه الطرق في وقت معين، نظرا لوجود حادث مروري يعيق القيادة بصورة طبيعية .وأضاف: ستقوم الهيئة خلال مشاركتها في جيتكس بإطلاق خدمة الكترونية جديدة تتوافق تطبيقاتها مع أجهزة آي فون، والتي تتيح لمستخدميها الحصول على كافة المعلومات المتعلقة بمترو دبي، مثل مواعيد الرحلات، وأنواع بطاقات نول، وطريقة استخدامها، ومنافذ البيع، وتكلفة شرائها، ومن الخدمات الجديدة أيضا، خدمة الفحص النظري الإلكتروني اختبار المعرفة، للأشخاص الراغبين في الحصول على رخصة القيادة .