اكدت شريحة كبيرة من عملاء اتصالات ودو عن اتجاههم لاستخدام خدمات التجوال التي يوفرها المشغلون مع تثبيت أسعار التجوال على الشبكتين عند تعرفة موحدة للمكالمات الواردة والصادرة المحلية وإلى الإمارات، ولاسيما في نطاق التعاون الخليجي والدول العربية المحتلفة .أطلق المشغلون تخفيضات ملحوظة على أسعار خدمات التجوال ولاسيما على التجوال في منطقة التعاون الخليجي لكل من السعودية وقطر والبحرين والكويت وعمان إلى جانب تثبيت شريحة تعرفة واحدة لكافة الاتصالات في الدول العربية ودول المغرب العربي إلى جانب تعرفة موحدة تقريباً لدول آسيا والدول الأوروبية وأمريكا .واستطلعت الخليج آراء عدد كبير من عملاء خطوط الاتصالات من كلا المشغلين، والذين يتأهبون لقضاء اجازاتهم الصيفية حيث أكدوا تغير توجهاتهم بشأن استخدام خدمة التجوال، ولاسيما في الدول العربية التي يسافر اليها الكم الاكبر سواء من المواطنين أو المقيمين، وأعرب أكثر من 60% منهم على اتجاههم لتشغيل خدمات التجوال متخلين في ذلك عن تفضيلهم السابق شراء خطوط الاتصال الخارجية الارخص سعراً .وأكدت كل من اتصالات ودو حرصها على تقديم تعرفة تجوال مناسبة لتوجهات العملاء ولاسيما في نطاق دول مجلس التعاون والدول العربية وعلى صعيد المكالمات الاساسية وهي المكالمات الواردة والمحلية والصادرة الى الإمارات للمسافرين في أي دولة بينما تخضع تكلفة المكالمات الصادرة من خطوط التجوال لأي جهة أخرى في العالم لانظمة تعرفة خدمات الشركات البينية للخدمة في البلدان المختلفة، وهو ما لايمكن التحكم في وضع سقف أعلى له مع اختلاف تكلفة المكالمات من دولة لأخرى .وحسب قوائم تعرفة التجوال لدى الشركات فإن الدول الخليجية الأقل سعراً مع تثبيت تعرفة موحدة لمشتركي خطوط الدفع المسبق أو الفاتورة الشهرية ومتقاربة أيضاً ما بين اتصالات ودو، بينما جاءت الدول العربية في المرتبة الثانية في قوائم الأقل سعرا على صعيد تكلفة التجوال يليها الدول الأوروبية ودول آسيا ولاسيما الوجهات السياحية .وأكد المشغلون أن قوائم الاسعار الكاملة محدثة بشكل دائم على موقعيهما الالكترونيين حتى يستطيع العميل معرفة تكلفة استخدام خدمة التجوال في أي جهة في العالم قبل السفر مما يزيد من ثقة العملاء .ووضعت اتصالات سياسة متوازنة لتسعير خدمات التجوال من خلال شبكاتها الثلاث بين كل من الإمارات والسعودية ومصر وذلك للتسهيل على مستخدمي تلك الخدمة ولاسيما في موسم السفر خلال الصيف .وتشير قوائم رسوم التجوال في اتصالات لمشتركي الفاتورة الشهرية إلى ان التجوال على شبكة موبايلي للمسافرين الى السعودية يتمتع بتعرفة موحدة وهي 25 .1 درهم للمكالمات الواردة أو المحلية أو الصادرة الى الامارات أو الى أي جهة في دول مجلس التعاون، أما الصادرة الى أي دولة عربية فتحسب الدقيقة ب 5 دراهم بينما الى أي دولة أخرى فتحسب ب 10 دراهم بينما تكلفة الرسالة 25 .1 درهم .بينما تتباين رسوم التجوال داخل أي دولة في مجلس التعاون حيث المكالمة الواردة تبلغ تكلفتها 25 .1 درهم للدقيقة بينما المحلية ب 3 .1 درهم الصادرة الى الإمارات ب 3 دراهم للدقيقة وكذلك الصادرة الى أي دولة خليجية أخرى بينما هي متغيرة في باقي وجهات العالم وحددت تكلفة الرسالة المرسلة بدرهم واحد، اما التجوال في الدول العربية فحددت المكالمة الواردة ب3 دراهم وكذلك المكالمة الصادرة المحلية أما الصادرة الى الامارات فتكلفتها 6 دراهم للدقيقة الواحدة بينما متغيرة الى باقي الدول اما الرسالة فتكلفتها 5 .1 درهم .بينما التجوال في أي دولة اجنبية فسعر الدقيقة للمكالمة الواردة 4 دراهم والصادرة المحلية 5 دراهم، وكانت الصادرة الى الامارات هي الاعلى سعرا لارتفاع اسعار المكالمات الاوروبية حيث حددت ب 15 درهماً للدقيقة .وعلى صعيد مشتركي واصل فكانت الاسعار متقاربة مع باقات الفاتورة الشهرية حيث ثبتت تعرفة مماثلة على صعيد التجوال من شبكة موبايلي بينما في دول مجلس التعاون فسعر المكالمة الواردة درهمان للدقيقة والصادرة المحلية 35 .1 درهم أما الصادرة لدول مجلس التعاون ف 25 .3 درهم للدقيقة ومتغيرة لباقي وجهات العالم أما الرسالة فتكلفتها 5 .1 درهم .ومع التجوال من أي دولة عربية فحددت اسعار ثابتة للمكالمات الواردة والصادرة المحلية ب 5 .3 درهم للدقيقة بينما متغيرة لباقي خدمات الاتصال ولأي وجهة والرسالة بتكلفة درهمين، بينما التجوال من الدول الاجنبية فسعر الدقيقة في المكالمة الواردة هو 5 .4 درهم بينما للصادرة المحلية 5 .5 درهم أما كافة الاتصالات الأخرى فتختلف حسب المكالمة والوجهة الصادرة إليها بينما حددت الرسالة بتكلفة درهمين ونصف الدرهم .أما على صعيد المشغل الثاني بالدولة دو فأطلقت الشركة باقات سعرية موحدة بشكل كامل تقريباً مابين مشتركي الفاتورة والدفع المسبق وحدت فيها اسعار المكالمات الواردة الى معظم وجهات العالم الى جانب توحيد الرسالة أيضاً فكان سعر الموحد للدقيقة الواردة هو 25 .1 درهم بينما السعر الموحد للرسالة درهمان .فعلى صعيد التجوال في دول مجلس التعاون مثل السعودية وقطر فكانت الشريحة الموحدة للمكالمة الواردة 25 .1 للدقيقة ونفس التعرفة لدقيقة المكالمة الصادرة المحلية بينما تعرفة المكالمة الصادرة الى الامارات 3 دراهم للدقيقة أما تكلفة الرسالة فدرهم واحد .بينما على صعيد خدمة التجوال إلى الدول العربية مثل مصر وسوريا والسودان تبلغ سعر المكالمة الواردة 1،25 للدقيقة بينما تبلغ أسعار المكالمات الصادرة إلى 6 دراهم للمكالمات إلى الإمارات ودرهمين للدقيقة المحلية، بينما دول المغرب العربي فتراوحت سعر المكالمة الواردة بين 25 .4 و25 .1 درهم وحدد سعر المكالمة الصادرة المحلية بمابين 5 دراهم ودرهمين والصادرة إلى الإمارات مابين 6 الى 9 دراهم بينما متغيرة إلى أي وجهة أخرى، والرسالة في الدول العربية فتكلفتها درهمين . وعلى صعيد الوجهات السياحية في آسيا ومنها ماليزيا وتايلاند فحددت للمكالمات الواردة ما بين 35 .3 و6 .3 درهم للدقيقة، والصادرة المحلية 5 دراهم للدقيقة أما الصادرة الى الإمارات فتكلفتها 9 دراهم والرسالة درهمين .وبشأن التجوال في الدول الاوروبية فكانت التعرفة متساوية في معظم الدول التي تلاقي إقبالاً من المسافرين من الإمارات وعلى رأس تلك الدول مثل دول ألمانيا وفرنسا وبريطانيا حيث نجد سعر الدقيقة في المكالمات الواردة 1،25 درهم بينما في المكالمات الصادرة يبلغ سعر الدقيقة إلى الدولة نحو 9 دراهم أما المكالمة المحلية فتبلغ نحو 5 دراهم أما سعر الرسالة فحدد بدرهمين للرسالة الواحدة المرسلة أما أمريكا فكانت فتساوت مع الدول الاوروبية في كافة الاسعار مع اختلاف تكلفة المكالمة الواردة إلى 8 .4 درهم للدقيقة الواحدة .