ضمن فعاليات معرض جيتكس لتقنية المعلومات كشفت إدارة الجنسية والإقامة بدبي عن أحدث الخدمات الالكترونية المتميزة للمتعاملين . وقامت جنسية دبي بعرض مجموعة من الخدمات الالكترونية ذات القيمة المضافة بهدف التسهيل على المتعاملين خاصة مشروع الخدمة الذاتية الذي يشكل ثورة تقنية منقطعة النظير في المنطقة والعالم لما يقدمه من خدمات متكاملة للمتعاملين تتيح لهم إنجاز جميع المعاملات من تقديم الطلبات إلى طباعة التأشيرات ودفع الرسوم وذلك عبر جهاز إلكتروني واحد يخدم المواطنين والمقيمين على حد سواء .كما قامت جنسية دبي بزيادة قنوات الاتصال لخدمة آمر التي أطلقت في مارس/آذار ،2007 لتلقي الاستفسارات والشكاوى من المتعاملين بسرية تامة على مدار 24 ساعة يومياً كافة أيام الأسبوع .واستعرضت جنسية دبي أيضاً خلال المعرض خدمتها الجديدة في الحصول على التأشيرات الإلكترونية والتي يتم من خلالها إخطار المتعاملين فوراً عند اصدار تأشيرات الزيارة والإقامة الخاصة بهم بجميع أنواعها عبر البريد الالكتروني والرسائل النصية القصيرة ومن ثم إصدار التأشيرات عبر أجهزة الخدمة الذاتية، حيث تطبق الخدمة اعتباراً من يناير/كانون الثاني عام 2009 .وتقدم إدارة الجنسية والإقامة بدبي طوال أيام المعرض سبعة عروض يومية مصورة، بالإضافة إلى تقديم مسابقات إذاعية يومية على قناتي نور دبي ودبي آي تتناول اسئلة حول خدمات جنسية دبي المميزة .وحول هذه المشاركة قال اللواء محمد أحمد المري، مدير إدارة الجنسية والإقامة بدبي، كانت ومازالت إدارة الجنسية والإقامة بدبي من الإدارات الحكومية السباقة في تقديم الجديد والمتميز لخدمة متعامليها دوماً، ونحن نأمل أن تشكل مشاركتنا في جيتكس 2008 تجربة ناجحة يحذو حذوها كل من يريد التميز في خدمة المتعاملين .