sales manager
Керував та підтримував ефективну роботу відділу.
Контролював виконання основних показників KPI та вів звітність (набір найближчих турів, показники планових та виконаних доходів, кількість контактів з клієнтами).
Щотижневі зустрічі з командою для постановки задач, відстеження виконання плану та своєчасного корегування конфліктних ситуацій. Завдяки чому зменшився показник незадоволених клієнтів на 50%.
Адміністративна робота з CRM-системою.
Взаємодіяв з відділом розробки турів.
Спільно з ІТ відділом розроблював внутрішню систему документообігу та удосконалював сайт компанії для збільшення продажів.
Співпрацював з відділом фінансів при підготуванні звітності та контролювання дохідності.
Відстежував потенційно конфліктні та нестандартні ситуації з турами, щоб своєчасно скоригувати дії менеджерів і впевнитися у безпеці клієнтів.
Спільно з відділом маркетингу працював над відгуками та динамікою набору турів.

Керував та підтримував ефективну роботу відділу.
Контролював виконання основних показників KPI та вів звітність (набір найближчих турів, показники планових та виконаних доходів, кількість контактів з клієнтами).
Щотижневі зустрічі з командою для постановки задач, відстеження виконання плану та своєчасного корегування конфліктних ситуацій. Завдяки чому зменшився показник незадоволених клієнтів на 50%.
Адміністративна робота з CRM-системою.
Взаємодіяв з відділом розробки турів.
Спільно з ІТ відділом розроблював внутрішню систему документообігу та удосконалював сайт компанії для збільшення продажів.
Співпрацював з відділом фінансів при підготуванні звітності та контролювання дохідності.
Відстежував потенційно конфліктні та нестандартні ситуації з турами, щоб своєчасно скоригувати дії менеджерів і впевнитися у безпеці клієнтів.
Спільно з відділом маркетингу працював над відгуками та динамікою набору турів.
