Sales operations manager
У мене 20 річний досвід в продажах: 5 років працювала в туристичному бізнесі, і 15 років у міжнародних продажах. Працюю в торгівельній компанії, управляю командою з 40 людей (20 продавців - міжнародна група та 20 продавців - продавці на локальному Українському ринку (Львів, Київ, Харків, Дніпро). Побудувала СРМ систему майже з нуля та продовжую її адмініструвати та розвивати. Брала участь у розробці системи мотивації та KPI працівників. Розподіляю план продаж по підрозділах, каналах та продавцях та контролюю його виконання. Контролюю якість обслуговування клієнтів та беру участь у навчанні працівників. Ставлю задачі продавцям та контролюю їх виконання. Створила та підтримую базу знань по правилах та процесах відділу продаж. Регулярно беру участь в проектах бізнесів компанії по e-commerce. Співпрацюю з відділами маркетингу, тех. підтримки, логістики, фінансів та ін. відділами, що залучені до процесів продажу. Проводжу аналітику в різних розрізах та для різних цілей, регулярні та за запитом.
Хочу знайти роботу, пов"язану з управлінням командою, побудовою процесу продаж, бізнес аналізом.
Розмір команди не важливий, важлива ціль компанії, щоб вона була зрозумілою та досяжною (досягнення цілей мене дуже мотивує), а оплата праці була співрозмірною обсягу роботи. Можливість приносити користь для компанії, використовуючи свої сильні сторони , знання та вміння.
Побудова СРМ, побудова процесів роботи відділу, створення стабільної команди продавців.
Побудова СРМ, побудова процесів роботи відділу, створення стабільної команди продавців.
У мене 20 річний досвід в продажах: 5 років працювала в туристичному бізнесі, і 15 років у міжнародних продажах. Працюю в торгівельній компанії, управляю командою з 40 людей (20 продавців - міжнародна група та 20 продавців - продавці на локальному Українському ринку (Львів, Київ, Харків, Дніпро). Побудувала СРМ систему майже з нуля та продовжую її адмініструвати та розвивати. Брала участь у розробці системи мотивації та KPI працівників. Розподіляю план продаж по підрозділах, каналах та продавцях та контролюю його виконання. Контролюю якість обслуговування клієнтів та беру участь у навчанні працівників. Ставлю задачі продавцям та контролюю їх виконання. Створила та підтримую базу знань по правилах та процесах відділу продаж. Регулярно беру участь в проектах бізнесів компанії по e-commerce. Співпрацюю з відділами маркетингу, тех. підтримки, логістики, фінансів та ін. відділами, що залучені до процесів продажу. Проводжу аналітику в різних розрізах та для різних цілей, регулярні та за запитом.
Хочу знайти роботу, пов"язану з управлінням командою, побудовою процесу продаж, бізнес аналізом.
Розмір команди не важливий, важлива ціль компанії, щоб вона була зрозумілою та досяжною (досягнення цілей мене дуже мотивує), а оплата праці була співрозмірною обсягу роботи. Можливість приносити користь для компанії, використовуючи свої сильні сторони , знання та вміння.