System administrator
Організація та підтримка ІТ-сфери в установі з 500+ користувачів.
Досвід комплексної перебудови сфери інформаційних технологій установи за кращими світовими практиками.
Досвід впровадження сервісного підходу в ІТ установи, організації дворівневої системи технічної підтримки.
Досвід побудови комплексних інформаційних систем установи.
Розуміння основ ITIL.
Досвід розробки нормативних документів та стандартизації техніки компанії.
Досвід формування ІТ-бюджету організації: планування, захист, контроль виконання.
Навички реалізації ІТ-проектів із застосуванням проектних підходів на базі BPMN.
Досвід аналітики та опису бізнес-процесів компанії та їх наступної автоматизації.
Знання програмної та апаратної частини комп’ютерної техніки на рівні системного адміністратора.
Знання операційних систем сімейства Windows на рівні адміністратора.
Базові знання операційних систем сімейства Linux та FreeBSD.
Досвід технічної підтримки роботи файлових серверів на базі операційних систем сімейства Windows.
Досвід роботи з системами віртуалізації Microsoft Hyper-V та 
хмарними датацентрами.
Досвід розгортання та підтримки Active Directory, Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft System Center, Owncloud.
Організація моніторингу інфраструктури за допомогою Zabbix.
Робота з системою підтримки користувачів Redmine.
Розгортання центру антивірусного захисту установи на базі продуктів Eset.
Досвід впровадження хмарних сервісів на базі Microsoft Office365, Google G-Suite.
Досвід віддаленої технічної підтримки користувачів.
Навички проектування мереж зв’язку. Виконання повного спектру послуг по монтажу та налагодженню мереж зв’язку.
Навички роботи з керованим активним мережевим обладнанням рівня L2 та L3. Побудова демілітаризованої зони. Налаштування маршрутизації, правил доступу, розмежування трафіку, робота з віртуальними мережами.
Досвід роботи із наповнення та базової підтримки веб-сайту. Робота з доменами: реєстрація, подовження, налаштування. Написання технічних завдань до розробки нових веб-сайтів.
Досвід розгортання та технічної підтримки систем автоматизації діловодства та електронного документообігу на базі програм «Діло» та «Мегаполіс».
Досвід роботи з видатковими та бухгалтерськими документами, оформлення договорів.
Досвід ведення діловодства підрозділу.
Досвід роботи із постачальниками комп’ютерного обладнання, проведення тендерів, закупок та продажів техніки.
Досвід розробки технічних завдань до процедур закупівель за системою Prozorro.
Реорганізації сфери ІТ Сумської міської ради:
-	розробка архітектурної моделі побудови ІТ в установі;
-	створення базової ІТ-інфраструктури;
-	впровадження основних ІТ-послуг;
-	стандартизація техніки, програмного забезпечення;
-	повне документування процесів та систем;
-	перехід на сервісну модель організації ІТ.
Фактично нині замість розрізнених систем, організованих за принципом «home office», міська рада має ІТ-інфраструктуру рівня «Rationalized» за моделлю Майкрософт.
Реорганізації сфери ІТ Сумської міської ради:
-	розробка архітектурної моделі побудови ІТ в установі;
-	створення базової ІТ-інфраструктури;
-	впровадження основних ІТ-послуг;
-	стандартизація техніки, програмного забезпечення;
-	повне документування процесів та систем;
-	перехід на сервісну модель організації ІТ.
Фактично нині замість розрізнених систем, організованих за принципом «home office», міська рада має ІТ-інфраструктуру рівня «Rationalized» за моделлю Майкрософт.
Організація та підтримка ІТ-сфери в установі з 500+ користувачів.
Досвід комплексної перебудови сфери інформаційних технологій установи за кращими світовими практиками.
Досвід впровадження сервісного підходу в ІТ установи, організації дворівневої системи технічної підтримки.
Досвід побудови комплексних інформаційних систем установи.
Розуміння основ ITIL.
Досвід розробки нормативних документів та стандартизації техніки компанії.
Досвід формування ІТ-бюджету організації: планування, захист, контроль виконання.
Навички реалізації ІТ-проектів із застосуванням проектних підходів на базі BPMN.
Досвід аналітики та опису бізнес-процесів компанії та їх наступної автоматизації.
Знання програмної та апаратної частини комп’ютерної техніки на рівні системного адміністратора.
Знання операційних систем сімейства Windows на рівні адміністратора.
Базові знання операційних систем сімейства Linux та FreeBSD.
Досвід технічної підтримки роботи файлових серверів на базі операційних систем сімейства Windows.
Досвід роботи з системами віртуалізації Microsoft Hyper-V та 
хмарними датацентрами.
Досвід розгортання та підтримки Active Directory, Exchange, Microsoft SharePoint, Microsoft System Center, Owncloud.
Організація моніторингу інфраструктури за допомогою Zabbix.
Робота з системою підтримки користувачів Redmine.
Розгортання центру антивірусного захисту установи на базі продуктів Eset.
Досвід впровадження хмарних сервісів на базі Microsoft Office365, Google G-Suite.
Досвід віддаленої технічної підтримки користувачів.
Навички проектування мереж зв’язку. Виконання повного спектру послуг по монтажу та налагодженню мереж зв’язку.
Навички роботи з керованим активним мережевим обладнанням рівня L2 та L3. Побудова демілітаризованої зони. Налаштування маршрутизації, правил доступу, розмежування трафіку, робота з віртуальними мережами.
Досвід роботи із наповнення та базової підтримки веб-сайту. Робота з доменами: реєстрація, подовження, налаштування. Написання технічних завдань до розробки нових веб-сайтів.
Досвід розгортання та технічної підтримки систем автоматизації діловодства та електронного документообігу на базі програм «Діло» та «Мегаполіс».
Досвід роботи з видатковими та бухгалтерськими документами, оформлення договорів.
Досвід ведення діловодства підрозділу.
Досвід роботи із постачальниками комп’ютерного обладнання, проведення тендерів, закупок та продажів техніки.
Досвід розробки технічних завдань до процедур закупівель за системою Prozorro.
