Business analyst
Business Analyst
TemaBit Fozzy Group • Київ
08/2021 - 03/2022
Проект:
•	Ecom CVM (Customer Value Management) – збір та аналіз персональної інформації користувача з інтернет- магазину Сільпо, та заходи для підвищення лояльності Гостей магазину, збільшення чека та частоти покупок.
Результат: 
•	розроблено тригерну розсилку клієнтам, які не завершили покупку на сайті ("кинули кошик") з нагадуванням  про завершення заказу.

Business Analyst
Invent Group • Дніпро
04/2019 - 08/2021
Результати:
•	розроблено кастомний комерційний функціонал "Мобільний заказ" для менеджерів з продажу в Microsoft Dynamics CRM та NAV;
•	розроблено кастомний логістичний функціонал "Заявка на відправку" в Microsoft Dynamics CRM та NAV (з інтеграцією "Нової пошти");
•	інтеграція в Microsoft Dynamics CRM та NAV системи електронного документообігу "Вчасно"; 
•	розроблено кастомний функціонал "Маркетингові акції" в Microsoft Dynamics CRM та NAV;
•	автоматизовано адміністративні процеси: аудиторські (облік актів), кадрові (ведення відпусток) на корпоративному порталі.

Information services implementation specialist
Communal Enterprise "Information Technology Management Center" • Запоріжжя
03/2017 - 10/2018
Як результат, запущені або доопрацьовувались наступні проекти: 
•	міський портал Запоріжжя;
•	контакт-центр Запоріжжя;
•	електронні петиції Запоріжжя; 
•	громадський бюджет Запоріжжя; 
•	прозорий бюджет.

Business Analyst
PJSC "Zaporizhstal" • Запоріжжя
07/2007 - 04/2017
Було реалізовано такі проекти:
•	система пакетування звітності із завантаження та відвантаження виробництва прокатних цехів;
•	ведення обліку в термічному відділенні цеху холодної прокатки 
•	диспетчерський рапорт комбінату;
•	акцептування вивезення продукції автотранспортом;
•	тестування знань персоналу комбінату;
•	ведення особистого кабінету користувача КІС комбінату

Business Analyst
TemaBit Fozzy Group • Київ
08/2021 - 03/2022
Проект:
•	Ecom CVM (Customer Value Management) – збір та аналіз персональної інформації користувача з інтернет- магазину Сільпо, та заходи для підвищення лояльності Гостей магазину, збільшення чека та частоти покупок.
Результат: 
•	розроблено тригерну розсилку клієнтам, які не завершили покупку на сайті ("кинули кошик") з нагадуванням  про завершення заказу.

Business Analyst
Invent Group • Дніпро
04/2019 - 08/2021
Результати:
•	розроблено кастомний комерційний функціонал "Мобільний заказ" для менеджерів з продажу в Microsoft Dynamics CRM та NAV;
•	розроблено кастомний логістичний функціонал "Заявка на відправку" в Microsoft Dynamics CRM та NAV (з інтеграцією "Нової пошти");
•	інтеграція в Microsoft Dynamics CRM та NAV системи електронного документообігу "Вчасно"; 
•	розроблено кастомний функціонал "Маркетингові акції" в Microsoft Dynamics CRM та NAV;
•	автоматизовано адміністративні процеси: аудиторські (облік актів), кадрові (ведення відпусток) на корпоративному порталі.

Information services implementation specialist
Communal Enterprise "Information Technology Management Center" • Запоріжжя
03/2017 - 10/2018
Як результат, запущені або доопрацьовувались наступні проекти: 
•	міський портал Запоріжжя;
•	контакт-центр Запоріжжя;
•	електронні петиції Запоріжжя; 
•	громадський бюджет Запоріжжя; 
•	прозорий бюджет.

Business Analyst
PJSC "Zaporizhstal" • Запоріжжя
07/2007 - 04/2017
Було реалізовано такі проекти:
•	система пакетування звітності із завантаження та відвантаження виробництва прокатних цехів;
•	ведення обліку в термічному відділенні цеху холодної прокатки 
•	диспетчерський рапорт комбінату;
•	акцептування вивезення продукції автотранспортом;
•	тестування знань персоналу комбінату;
•	ведення особистого кабінету користувача КІС комбінату
