Customer Support Specialist
Quadrasoft 

- Підтримка клієнтів на першій лінії підтримки: відтворення помилок, здійснення комплексних консультацій

- Тестування покращень, помилок у нових версіях програми

- Налаштування аналітичних звітів для клієнта

- Проведення внутрішніх тренінгів за системою CPM

- Щотижневе подання звітів клієнтів

Binotel 

- Підтримка клієнтів на першій лінії підтримки: відтворення помилок, здійснення комплексних консультацій

- налаштуання  ВАТС за запитами клієнтів 

- формування завдань для другої та третої лінії підтримки

HeadHunter (hh.ua) 

- Розширення та оновлення клієнтської бази. 

- Консультування клієнтів щодо послуг компанії і покращення взаємодії з компанією.

Quadrasoft 

- Підтримка клієнтів на першій лінії підтримки: відтворення помилок, здійснення комплексних консультацій

- Тестування покращень, помилок у нових версіях програми

- Налаштування аналітичних звітів для клієнта

- Проведення внутрішніх тренінгів за системою CPM

- Щотижневе подання звітів клієнтів

Binotel 

- Підтримка клієнтів на першій лінії підтримки: відтворення помилок, здійснення комплексних консультацій

- налаштуання  ВАТС за запитами клієнтів 

- формування завдань для другої та третої лінії підтримки

HeadHunter (hh.ua) 

- Розширення та оновлення клієнтської бази. 

- Консультування клієнтів щодо послуг компанії і покращення взаємодії з компанією.
