Sales Manager
Sales Manager in Retention Department
- Надання інформації щодо загальних та персональних бонусних пропозицій, що
дозволяють залучити клієнтів і збільшити інвестиції (в телефонному режимі);
- Пропозиція спеціальних акцій клієнтові, виходячи з його запиту;
- Виявлення потреб клієнта і пропозиція нових послуг;
- Пропрацювання заперечень;
- Щоденний зв'язок із новими, постійними та VIP клієнтами;
- Опрацювання гарячої бази;
- Робота в сфері беттінгу та гемблінгу;
- Високі ключові показники ефективності.
Call Operator in Customer Support
- Обробка почтової скриньки продукту (надання відповідей на листи клієнтів);
- Взаємодія з іншими департаментами;
- Передача запитів для вирішення технічних і фінансових труднощів та отримання
зворотного зв'язку з метою подальшого інформування користувачів;
- Інформування про виявлені проблеми чи помилки на підтримуваних ресурсах;
- Надання кваліфікованої консультації по технічним, фінансовим, акційним й іншим
складовим продукту в телефонному режимі (до 120 вхідних дзвінків на день);
- Дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
- Робота з VIP‑клієнтами;
- Робота в сфері беттінгу та гемблінгу;
- Високі ключові показники ефективності.
Chat Operator in Customer Support
- Надання кваліфікованої консультації по технічним, фінансовим, акційним й іншим
складовим продукту в форматі чату (до 10‑15 чатів водночас);
- Інформування про виявлені проблеми чи помилки на підтримуваних ресурсах;
- Дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
- Робота з VIP‑клієнтами;
- Робота в сфері беттінгу та гемблінгу;
- Високі ключові показники ефективності.
Продавець-консультант у магазині крафтового пива
- Продаж асортименту магазину;
- Консультація по продукту;
- Залучення до придбання більш якісного та дорогого сорту.

Sales Manager in Retention Department
- Надання інформації щодо загальних та персональних бонусних пропозицій, що
дозволяють залучити клієнтів і збільшити інвестиції (в телефонному режимі);
- Пропозиція спеціальних акцій клієнтові, виходячи з його запиту;
- Виявлення потреб клієнта і пропозиція нових послуг;
- Пропрацювання заперечень;
- Щоденний зв'язок із новими, постійними та VIP клієнтами;
- Опрацювання гарячої бази;
- Робота в сфері беттінгу та гемблінгу;
- Високі ключові показники ефективності.
Call Operator in Customer Support
- Обробка почтової скриньки продукту (надання відповідей на листи клієнтів);
- Взаємодія з іншими департаментами;
- Передача запитів для вирішення технічних і фінансових труднощів та отримання
зворотного зв'язку з метою подальшого інформування користувачів;
- Інформування про виявлені проблеми чи помилки на підтримуваних ресурсах;
- Надання кваліфікованої консультації по технічним, фінансовим, акційним й іншим
складовим продукту в телефонному режимі (до 120 вхідних дзвінків на день);
- Дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
- Робота з VIP‑клієнтами;
- Робота в сфері беттінгу та гемблінгу;
- Високі ключові показники ефективності.
Chat Operator in Customer Support
- Надання кваліфікованої консультації по технічним, фінансовим, акційним й іншим
складовим продукту в форматі чату (до 10‑15 чатів водночас);
- Інформування про виявлені проблеми чи помилки на підтримуваних ресурсах;
- Дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
- Робота з VIP‑клієнтами;
- Робота в сфері беттінгу та гемблінгу;
- Високі ключові показники ефективності.
Продавець-консультант у магазині крафтового пива
- Продаж асортименту магазину;
- Консультація по продукту;
- Залучення до придбання більш якісного та дорогого сорту.
