Customer Support Specialist
Маю значний досвід в технічній підтримці великої кількості користувачів, обробка чатів та тікетів. 

Вивчаю аналітику даних та UX. На цей час займаюсь вивченням процесів створення продуктів та їх покращенням.
Відповідальне дотримування SLA. 
Гарні показники KPI (можливість отримання рекомендації від керівника). 
Працював с великим навантаженням користувачів (400 чатів за 10 годин).
Відповідальне дотримування SLA. 
Гарні показники KPI (можливість отримання рекомендації від керівника). 
Працював с великим навантаженням користувачів (400 чатів за 10 годин).
Маю значний досвід в технічній підтримці великої кількості користувачів, обробка чатів та тікетів. 

Вивчаю аналітику даних та UX. На цей час займаюсь вивченням процесів створення продуктів та їх покращенням.
