Chief Operating Officer, Department head
07.2020 - 06.2023 —Директор магазину одягу 
	Започаткувала та провела процес створення магазину з 0, виконала документальне оформлення, створила команду, залучила 100 підрядників, розробила з 0 мотиваційні схеми
	Команда, під моїм керівництвом, у кризовому 2022 досягла рекордного обороту у розмірі 6,5 млн.грн.
	Відділ продажу 2 з 12 місяців щороку перевиконував план продажу на 150%
	Розробила та впровадила програму лояльності, збільшивши обсяг проданих товарів на 700-900% (з 1 до 8-10 одиниць на місяць по кожному клієнту)
	Розробила стратегію продукту та в рамках неї залучала клієнтів від конкурентів, навіть з 7% вищими цінами, порівняно з конкурентами (преміум упаковка, якісне обслуговування, система лояльності)
	Розробила та впровадила унікальну ідею та партнерський маркетинг, завдяки чому практично безкоштовно привернула 15 000 підписників по соціальних мережах 
	Успішно керувала бухгалтерією, забезпечуючи розрахунки з контрагентами, внутрішні розрахунки, своєчасне подання звітності та виконання податкових обов'язків без помилок та затримок
	Перша, серед конкурентів, впровадила унікальні налаштування в CRM разом з програмістом протягом місяця. Результат - зменшення витрат часу менеджерів на заповнення звітів на 38%, що дозволило зосередитися на комунікації з клієнтами та збільшити продажі
	Оптимізувала доставку, зменшивши витрати для клієнтів у 4-5 разів, що позитивно вплинуло на лояльність та утримання клієнтів
	Знизила відсоток повернень до 1% завдяки  досконалій координації: організації складського управління, високопрофесійній роботі кур'єрів та менеджерів з продажу

09.2013 - 07.2020 — Операційний директор в ТОВ ІДС (оптова торгівля)
	Під моїм керівництвом компанія зросла в 10 разів, впровадила власну фуру 5т для поставок. Керувала бухгалтерією, фінансами, документацією, логістикою. Забезпечувала точну фінансову звітність за стандартами обліку та податків. Виконувала обов'язки виконавчого директора 6 тижнів/рік.
	Під моїм керівництвом відділ продажів стабільного зростав в 2 рази щороку: збільшення обсягів продажів, збереження ключових клієнтських контрактів
	Під моїм керівництвом компанія збільшила кількість клієнтів в 6 разів, покрила всі ключові міста з провідними виробниками харчових продуктів
	Керувала всією документацією компанії: контакти з контрагентами, постачальниками, клієнтами, перевізниками. Контролювала звітність та розрахунки.  
	Виявила розбіжність у взаєморозрахунках з контрагентом на 200 тис. грн

07.2020 - 06.2023 —Директор магазину одягу 
	Започаткувала та провела процес створення магазину з 0, виконала документальне оформлення, створила команду, залучила 100 підрядників, розробила з 0 мотиваційні схеми
	Команда, під моїм керівництвом, у кризовому 2022 досягла рекордного обороту у розмірі 6,5 млн.грн.
	Відділ продажу 2 з 12 місяців щороку перевиконував план продажу на 150%
	Розробила та впровадила програму лояльності, збільшивши обсяг проданих товарів на 700-900% (з 1 до 8-10 одиниць на місяць по кожному клієнту)
	Розробила стратегію продукту та в рамках неї залучала клієнтів від конкурентів, навіть з 7% вищими цінами, порівняно з конкурентами (преміум упаковка, якісне обслуговування, система лояльності)
	Розробила та впровадила унікальну ідею та партнерський маркетинг, завдяки чому практично безкоштовно привернула 15 000 підписників по соціальних мережах 
	Успішно керувала бухгалтерією, забезпечуючи розрахунки з контрагентами, внутрішні розрахунки, своєчасне подання звітності та виконання податкових обов'язків без помилок та затримок
	Перша, серед конкурентів, впровадила унікальні налаштування в CRM разом з програмістом протягом місяця. Результат - зменшення витрат часу менеджерів на заповнення звітів на 38%, що дозволило зосередитися на комунікації з клієнтами та збільшити продажі
	Оптимізувала доставку, зменшивши витрати для клієнтів у 4-5 разів, що позитивно вплинуло на лояльність та утримання клієнтів
	Знизила відсоток повернень до 1% завдяки  досконалій координації: організації складського управління, високопрофесійній роботі кур'єрів та менеджерів з продажу

09.2013 - 07.2020 — Операційний директор в ТОВ ІДС (оптова торгівля)
	Під моїм керівництвом компанія зросла в 10 разів, впровадила власну фуру 5т для поставок. Керувала бухгалтерією, фінансами, документацією, логістикою. Забезпечувала точну фінансову звітність за стандартами обліку та податків. Виконувала обов'язки виконавчого директора 6 тижнів/рік.
	Під моїм керівництвом відділ продажів стабільного зростав в 2 рази щороку: збільшення обсягів продажів, збереження ключових клієнтських контрактів
	Під моїм керівництвом компанія збільшила кількість клієнтів в 6 разів, покрила всі ключові міста з провідними виробниками харчових продуктів
	Керувала всією документацією компанії: контакти з контрагентами, постачальниками, клієнтами, перевізниками. Контролювала звітність та розрахунки.  
	Виявила розбіжність у взаєморозрахунках з контрагентом на 200 тис. грн
