Business Analyst
Знахожусь на позиції БА в проектній команду чат боту. Виконали більше 7 вдалих проектів по інтеграції сервісів у чат бот для банківської системи.
Проводив зустрічі з замовником для збіру інформації по майбутній реалізації проекту та узгоджував функціональні вимоги по реалізації компонентів, етапів.
Якщо проект передбачає інтеграцію з зовнішніми API, то аналізував документацію REST API надану замовником для проектування подальшої розробки.
Займався упорядкуванням майбутніх процесів в графічний вигляд, а саме створював BPMN діаграми та діаграми технічного дізайну (діаграми розгортання (UML)).
Займався написанням технічних завдань для майбутніх реалізацій функціональних компонентів або процесів.
Займався кастомізацією існуючого рішення CRM якщо це передбачалось для реалізації проекта.
Створював постановки для розробників та документацію на реалізацію функціональних компонентів і процесів у Confluence
Вів частково (разом з ПМом) проекти у Jira (створював таски на розробку, контроль estimate часу і тд).
Після реалізації функціоналу розробниками тестував даний функціонал починаючи з DEV середовища і після вдалого тестування переносив на TEST тестування замовником та PROD середовище.
Займався написанням тест-кейсів реалізованого функціоналу для передачі на тестування замовнику.
В процесі всієї співпраці з замовником вів комунікацію за допомогою листування поштою або в онлайн форматі по Microsoft Teams, ZOOM щодо багів, вимог і тд.
Налаштування CRM систем, Контакт центрів та автоматизація БП, так як це суперечить NDA договору з поточною компанією.

Знахожусь на позиції БА в проектній команду чат боту. Виконали більше 7 вдалих проектів по інтеграції сервісів у чат бот для банківської системи.
Проводив зустрічі з замовником для збіру інформації по майбутній реалізації проекту та узгоджував функціональні вимоги по реалізації компонентів, етапів.
Якщо проект передбачає інтеграцію з зовнішніми API, то аналізував документацію REST API надану замовником для проектування подальшої розробки.
Займався упорядкуванням майбутніх процесів в графічний вигляд, а саме створював BPMN діаграми та діаграми технічного дізайну (діаграми розгортання (UML)).
Займався написанням технічних завдань для майбутніх реалізацій функціональних компонентів або процесів.
Займався кастомізацією існуючого рішення CRM якщо це передбачалось для реалізації проекта.
Створював постановки для розробників та документацію на реалізацію функціональних компонентів і процесів у Confluence
Вів частково (разом з ПМом) проекти у Jira (створював таски на розробку, контроль estimate часу і тд).
Після реалізації функціоналу розробниками тестував даний функціонал починаючи з DEV середовища і після вдалого тестування переносив на TEST тестування замовником та PROD середовище.
Займався написанням тест-кейсів реалізованого функціоналу для передачі на тестування замовнику.
В процесі всієї співпраці з замовником вів комунікацію за допомогою листування поштою або в онлайн форматі по Microsoft Teams, ZOOM щодо багів, вимог і тд.
Налаштування CRM систем, Контакт центрів та автоматизація БП, так як це суперечить NDA договору з поточною компанією.