QA manual
09/03/2016 р. – по теп. час
ТОВ «Арсенал-Центр» (укр. компанія, яка спеціалізується на власному виробництві і продажу виробів із металу, сендвіч-панелей).
Компанія має: 10 заводів по Україні, 30 філій по Україні.
Обов’язки:
- створити (відключити) обліковий запис в Active Directory, 
- дати (зняти) ліцензію в MS365, 
- підключення до розсилок,
- створення користувачів в ERP "Галактика 9.1" з необхідними правами,
- вирішення інцидентів в системі Service Desk по ERP системі,
- супровід ERP системи,
- робота з користувачами через Microsoft Teams (раніше був Spark),
- переписка з користувачами по Outlook (раніше працювали в системі Zimbra),
- консультації користувачів ERP системи по телефону, 
- віддалене підключення для швидкого рішення проблем в ERP системі,
- аналіз, знаходження і виправлення помилок користувачів ERP системи,
- збір і аналіз вимог користувачів ERP системи,
- постановка задач по ERP для розробників, 
- тестування нового функціоналу,
- тестування доробок, знаходження і облік помилок, 
- участь в обговоренні, тестуванні, впровадженні нових проектів в ERP системі ,
- написання інструкцій для користувачів по ERP системі, 
- формування рахунків відділу на закупку,
- виконання завдань гол. бухгалтера (розрахунок курсових різниць, наведення порядку по бух. рахунках і т.д.). 

12/03/2008 р. – 02/16 р.
ТОВ «Рууккі Україна» (міжнародна компанія, яка спеціалізується на власному виробництві і продажу виробів із металу, сендвіч-панелей).
Компанія має: 
 - завод під Києвом (програма “1С: Підприємство 7.7), 
 - був завод в Луганскій обл. (програми: ЗіК, ПУБ),
 - 20 філій по Україні.
Обов’язки:
були такі, як і в ТОВ «Арсенал-Центр», але системи були 1С:Підприємство 7.7, ЗіК і ПУБ.

12/11/2006 р. – 05/03/2008 р.  
Міністерство екології і природних ресурсів України
Обов’язки:
- адмін. і модератор сайту Міністерства,
- підготовка документів для проведення тендерів відділу,
- моніторинг і аналитика ЗМІ,
- щомісячний аналіз медіа-присутності діяльності Міністра,  Міністерства і екологічної проблематики в ЗМІ,
- участь в організації прес-конференцій, брифінгів, інтерв’ю керівництва Міністерства,
- підготовка зовнішніх і внутрішніх документів,
- робота з регіональними управліннями.

09/05/2006 р. – 31/08/06 р.
ТОВ “Укр. інвестиційно - інжинірінгова компанія” (будівництво і продаж об’єктів нерухомості)
Обов’язки:
- підготовка, зведення та аналіз звітів по різних об’єктах будівництва,
- введення та коригування в програмі 1С даних  по різних об’єктах будівництва.
Готова вивчати, підтримувати, тестувати будь-яку ERP-систему.
Бажано віддалена робота.

09/03/2016 р. – по теп. час
ТОВ «Арсенал-Центр» (укр. компанія, яка спеціалізується на власному виробництві і продажу виробів із металу, сендвіч-панелей).
Компанія має: 10 заводів по Україні, 30 філій по Україні.
Обов’язки:
- створити (відключити) обліковий запис в Active Directory, 
- дати (зняти) ліцензію в MS365, 
- підключення до розсилок,
- створення користувачів в ERP "Галактика 9.1" з необхідними правами,
- вирішення інцидентів в системі Service Desk по ERP системі,
- супровід ERP системи,
- робота з користувачами через Microsoft Teams (раніше був Spark),
- переписка з користувачами по Outlook (раніше працювали в системі Zimbra),
- консультації користувачів ERP системи по телефону, 
- віддалене підключення для швидкого рішення проблем в ERP системі,
- аналіз, знаходження і виправлення помилок користувачів ERP системи,
- збір і аналіз вимог користувачів ERP системи,
- постановка задач по ERP для розробників, 
- тестування нового функціоналу,
- тестування доробок, знаходження і облік помилок, 
- участь в обговоренні, тестуванні, впровадженні нових проектів в ERP системі ,
- написання інструкцій для користувачів по ERP системі, 
- формування рахунків відділу на закупку,
- виконання завдань гол. бухгалтера (розрахунок курсових різниць, наведення порядку по бух. рахунках і т.д.). 

12/03/2008 р. – 02/16 р.
ТОВ «Рууккі Україна» (міжнародна компанія, яка спеціалізується на власному виробництві і продажу виробів із металу, сендвіч-панелей).
Компанія має: 
 - завод під Києвом (програма “1С: Підприємство 7.7), 
 - був завод в Луганскій обл. (програми: ЗіК, ПУБ),
 - 20 філій по Україні.
Обов’язки:
були такі, як і в ТОВ «Арсенал-Центр», але системи були 1С:Підприємство 7.7, ЗіК і ПУБ.

12/11/2006 р. – 05/03/2008 р.  
Міністерство екології і природних ресурсів України
Обов’язки:
- адмін. і модератор сайту Міністерства,
- підготовка документів для проведення тендерів відділу,
- моніторинг і аналитика ЗМІ,
- щомісячний аналіз медіа-присутності діяльності Міністра,  Міністерства і екологічної проблематики в ЗМІ,
- участь в організації прес-конференцій, брифінгів, інтерв’ю керівництва Міністерства,
- підготовка зовнішніх і внутрішніх документів,
- робота з регіональними управліннями.

09/05/2006 р. – 31/08/06 р.
ТОВ “Укр. інвестиційно - інжинірінгова компанія” (будівництво і продаж об’єктів нерухомості)
Обов’язки:
- підготовка, зведення та аналіз звітів по різних об’єктах будівництва,
- введення та коригування в програмі 1С даних  по різних об’єктах будівництва.
Готова вивчати, підтримувати, тестувати будь-яку ERP-систему.
Бажано віддалена робота.