Customer Support
Досвід роботи в службах підтримки понад 3 роки.  Починав роботу в Міжнародних Авіалініях України, до обов'язків входило створення та зміна бронювань, вирішення проблемних ситуацій при перельотах/в аеропортах.  Вхідна лінія, три мови (російська, українська, англійська).  

Також працював в Альфа-Банк. Україна, підтримка фізичних осіб. Вирішення різноманітних питань щодо оформлених продуктів, роз'яснення тарифів, робота з фін.  виписками клієнтів.  Також у дод. обов'язки входила робота всередині команди як помічника керівника.  Робота в чаті велася через Zendesk, значний досвід роботи з даною системою.

Досвід роботи в службах підтримки понад 3 роки.  Починав роботу в Міжнародних Авіалініях України, до обов'язків входило створення та зміна бронювань, вирішення проблемних ситуацій при перельотах/в аеропортах.  Вхідна лінія, три мови (російська, українська, англійська).  

Також працював в Альфа-Банк. Україна, підтримка фізичних осіб. Вирішення різноманітних питань щодо оформлених продуктів, роз'яснення тарифів, робота з фін.  виписками клієнтів.  Також у дод. обов'язки входила робота всередині команди як помічника керівника.  Робота в чаті велася через Zendesk, значний досвід роботи з даною системою.
