Бізнес-аналітик
Бізнес-аналітик, експерт з автоматизації бізнес-процесів
з 01.2017 по тепер. час (4 роки 6 місяців)
B2B STS, Сміла (віддалено) (Впровадження корпоративних порталів та CRM. Опис, оптимізація та автоматизація бізнес-процесів.)

Обов'язки:
- Аналіз та формалізація вимог замовників.
- створення технічної документації (ТЗ).
- Моделювання, аналіз, оптимізація бізнес-процесів AS-IS та TO-BE (BPMN).
- робота з автоматизації бізнес-процесів.
- Аналіз, розробка та узгодження пропозицій щодо покращення бізнес-процесів.
- формування функціональних вимог та технічних завдань з автоматизації бізнес-процесів в інформаційних системах.
- Перевірка відповідності результатів автоматизації поставленим завданням.
- Формування процесних та функціональних інструкцій щодо виконання бізнес-процесів.
- Аудит виконання бізнес-процесів (первинний та періодичний).
- Пошук підрядників та контроль виконання поставлених їм завдань.
- Впровадження CRM-систем.
- Інтеграції CRM-систем із сторонніми сервісами.
- Інтеграція IP-телефонії.
- Інтеграція сайтів.
- Інтеграція 1С та CRM-системи.
- Навчання та консультації співробітників.
- розвиток клієнта, експертні продажі в ході виконання проектів.

-----------------------
Менеджер проектів
з 07.2015 по 06.2017 (1 рік 11 місяців)
Ауспекс, Львів (віддалено) (Впровадження корпоративних порталів та CRM)

Обов'язки:
- створення технічної документації (ТЗ).
- Моделювання, аналіз, оптимізація бізнес-процесів AS-IS та TO-BE (BPMN).
- робота з автоматизації бізнес-процесів.
- Впровадження CRM під ключ.
- Навчання та консультації співробітників.
Люблю вивчати, аналізувати інформацію та висувати пропозиції для вирішення складних завдань.
Шукаю віддалену роботу або з можливістю переїзду з сім'єю.
Досягнення:
- Автоматозовував бізнес-процес внутрішніх витрат для ВТБ банку відділення в Африці.
- Володію досвідом впровадження інформаційних систем у різні сфери бізнесу (виробництво, продажі, інтернет-магазини, онлайн-школи, СТО, тур. агенції, агрокомпанії та ін.).
- Маю публікації статей у ЗМІ та на сайтах партнерів.
- Особисто впровадив CRM-системи та автоматизував процеси у більш ніж 100 компаніях з України, СНД, Європи.
Досягнення:
- Автоматозовував бізнес-процес внутрішніх витрат для ВТБ банку відділення в Африці.
- Володію досвідом впровадження інформаційних систем у різні сфери бізнесу (виробництво, продажі, інтернет-магазини, онлайн-школи, СТО, тур. агенції, агрокомпанії та ін.).
- Маю публікації статей у ЗМІ та на сайтах партнерів.
- Особисто впровадив CRM-системи та автоматизував процеси у більш ніж 100 компаніях з України, СНД, Європи.
Бізнес-аналітик, експерт з автоматизації бізнес-процесів
з 01.2017 по тепер. час (4 роки 6 місяців)
B2B STS, Сміла (віддалено) (Впровадження корпоративних порталів та CRM. Опис, оптимізація та автоматизація бізнес-процесів.)

Обов'язки:
- Аналіз та формалізація вимог замовників.
- створення технічної документації (ТЗ).
- Моделювання, аналіз, оптимізація бізнес-процесів AS-IS та TO-BE (BPMN).
- робота з автоматизації бізнес-процесів.
- Аналіз, розробка та узгодження пропозицій щодо покращення бізнес-процесів.
- формування функціональних вимог та технічних завдань з автоматизації бізнес-процесів в інформаційних системах.
- Перевірка відповідності результатів автоматизації поставленим завданням.
- Формування процесних та функціональних інструкцій щодо виконання бізнес-процесів.
- Аудит виконання бізнес-процесів (первинний та періодичний).
- Пошук підрядників та контроль виконання поставлених їм завдань.
- Впровадження CRM-систем.
- Інтеграції CRM-систем із сторонніми сервісами.
- Інтеграція IP-телефонії.
- Інтеграція сайтів.
- Інтеграція 1С та CRM-системи.
- Навчання та консультації співробітників.
- розвиток клієнта, експертні продажі в ході виконання проектів.

-----------------------
Менеджер проектів
з 07.2015 по 06.2017 (1 рік 11 місяців)
Ауспекс, Львів (віддалено) (Впровадження корпоративних порталів та CRM)

Обов'язки:
- створення технічної документації (ТЗ).
- Моделювання, аналіз, оптимізація бізнес-процесів AS-IS та TO-BE (BPMN).
- робота з автоматизації бізнес-процесів.
- Впровадження CRM під ключ.
- Навчання та консультації співробітників.
Люблю вивчати, аналізувати інформацію та висувати пропозиції для вирішення складних завдань.
Шукаю віддалену роботу або з можливістю переїзду з сім'єю.