CRM - consultant
Junior CRM Consultant, “SMART business”, Київ, Україна
травень 2021 – грудень 2021
•	Розробка рішень на базі Рower Platform і вивчення систем для розуміння області призначення і функціоналу, використовуваного компанією-клієнтом.
•	Виконання робіт, необхідних для продажу рішень і послуг потенційним клієнтам (демонстрація функціоналу, обстеження, складання планів проектів).
•	Проведення аналізу бізнес-процесів компаній-клієнтів і вироблення рекомендацій щодо оптимізації / змін, якісне складання необхідної проектної документації.
•	Проведення оцінки поставлених завдань по відношенню до існуючого функціоналу системи, вибору альтернативних рішень і підходів щодо реалізації.
•	Підготовку технічних специфікацій для внесення змін в систему.
•	Тестування функціоналу системи, в тому числі модифікованого відповідно до вимог клієнта. Створення тестових сценаріїв, необхідних для закінчення проекту і обсягу користувачів.
•	Написання документації.
•	Навчання користувачів з метою забезпечення їх успішної роботи в впроваджувані системи, здійснення підтримки клієнта.
•	Виконання робіт в поставлений термін, ведення звітності про виконану роботу.

Дизайнер (практика), “KSE Data Science Club”, Київ, Україна
вересень 2019 – квітень 2021
•	Управління клубом.
•	Ведення сторінок в Facebook, Telegram, Instagram.
•	Дизайн.
•	Знаходження спікерів.
•	Проведення заходів.
•	Залучення клієнтів.

L'ORÉAL Ukraine, консультант, Київ, Україна
березень 2017 – вересень 2019
•	Спілкування з клієнтами
•	Діагностика 
•	Продажі

Argument, оператор кол-центру, Киев, Україна
2016
•	Холодні продажі

StepCall, оператор кол-центру, Киев, Україна
2016 
•	Холодні продажі

Junior CRM Consultant, “SMART business”, Київ, Україна
травень 2021 – грудень 2021
•	Розробка рішень на базі Рower Platform і вивчення систем для розуміння області призначення і функціоналу, використовуваного компанією-клієнтом.
•	Виконання робіт, необхідних для продажу рішень і послуг потенційним клієнтам (демонстрація функціоналу, обстеження, складання планів проектів).
•	Проведення аналізу бізнес-процесів компаній-клієнтів і вироблення рекомендацій щодо оптимізації / змін, якісне складання необхідної проектної документації.
•	Проведення оцінки поставлених завдань по відношенню до існуючого функціоналу системи, вибору альтернативних рішень і підходів щодо реалізації.
•	Підготовку технічних специфікацій для внесення змін в систему.
•	Тестування функціоналу системи, в тому числі модифікованого відповідно до вимог клієнта. Створення тестових сценаріїв, необхідних для закінчення проекту і обсягу користувачів.
•	Написання документації.
•	Навчання користувачів з метою забезпечення їх успішної роботи в впроваджувані системи, здійснення підтримки клієнта.
•	Виконання робіт в поставлений термін, ведення звітності про виконану роботу.

Дизайнер (практика), “KSE Data Science Club”, Київ, Україна
вересень 2019 – квітень 2021
•	Управління клубом.
•	Ведення сторінок в Facebook, Telegram, Instagram.
•	Дизайн.
•	Знаходження спікерів.
•	Проведення заходів.
•	Залучення клієнтів.

L'ORÉAL Ukraine, консультант, Київ, Україна
березень 2017 – вересень 2019
•	Спілкування з клієнтами
•	Діагностика 
•	Продажі

Argument, оператор кол-центру, Киев, Україна
2016
•	Холодні продажі

StepCall, оператор кол-центру, Киев, Україна
2016 
•	Холодні продажі
