SMM Manager/Office Manager
Керуючий магазином
з 10.2021 по нині (1 рік 8 місяців)
Intertop, Київ (Роздрібна торгівля)
- консультування і продаж товару (взуття, одяг, аксесуари, б'юті);
- Проведення співбесід, підбір та навчання персоналу;
- Проведення тімбілдінгів і зборів для покращення результатів продаж;
- Контроль виконання обов'язків;
- Проведення статистики. Аналітика продаж та покращення результатів;
- Створення бізнес-плану для роботи. Прописування чітких, осяжних цілей на основі фідбеку клієнтів та статистики пройдешніх місяців;
- Обслуговування клієнтів, допомога у виборі товару;
- Робота з касою. Касова звітність
- Створення графіків роботи. Табелювання;
- Збір та опрацювання замовлень клієнтів, робота з товаром .
- Робота із запереченнями.
- контроль викладки товару (мерчандайзинг)
- звітність (щотижнева, щомісячна, річна)

Продавець-консультант
з 03.2021 по 10.2021 (7 місяців)
Intertop, Київ (Роздрібна торгівля)

Бариста/контент менеджер
з 11.2017 по 08.2020 (2 роки 9 місяців)
Coffee Nostra, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
- Робота зі стандартами обслуговування, приготування напоїв.
- Робота на касі
- Робота з товаром (викладка по ротації)
- Оформлення заявок і замовлень.
Як контент менеджер.
- Спілкування з гостями онлайн
- Наповнення сторінки контентом
- Створення контент плану та реклами для просування
Наразі прагну розвиватись в напрямку SMM або Office менеджменту

Керуючий магазином
з 10.2021 по нині (1 рік 8 місяців)
Intertop, Київ (Роздрібна торгівля)
- консультування і продаж товару (взуття, одяг, аксесуари, б'юті);
- Проведення співбесід, підбір та навчання персоналу;
- Проведення тімбілдінгів і зборів для покращення результатів продаж;
- Контроль виконання обов'язків;
- Проведення статистики. Аналітика продаж та покращення результатів;
- Створення бізнес-плану для роботи. Прописування чітких, осяжних цілей на основі фідбеку клієнтів та статистики пройдешніх місяців;
- Обслуговування клієнтів, допомога у виборі товару;
- Робота з касою. Касова звітність
- Створення графіків роботи. Табелювання;
- Збір та опрацювання замовлень клієнтів, робота з товаром .
- Робота із запереченнями.
- контроль викладки товару (мерчандайзинг)
- звітність (щотижнева, щомісячна, річна)

Продавець-консультант
з 03.2021 по 10.2021 (7 місяців)
Intertop, Київ (Роздрібна торгівля)

Бариста/контент менеджер
з 11.2017 по 08.2020 (2 роки 9 місяців)
Coffee Nostra, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
- Робота зі стандартами обслуговування, приготування напоїв.
- Робота на касі
- Робота з товаром (викладка по ротації)
- Оформлення заявок і замовлень.
Як контент менеджер.
- Спілкування з гостями онлайн
- Наповнення сторінки контентом
- Створення контент плану та реклами для просування
Наразі прагну розвиватись в напрямку SMM або Office менеджменту