Менеджер з продажу, супервайзер кол-центру, регіональний менеджер
Почав кар'єру у 2017 році в компанії ТОВ "Воля Кабель" на посаді оператор кол центру (гаряча лінія), згодом почав долучатись до нових проектів в кол центрі (крос-продажі, проактивне утримання діючої бази, реактивне утримання активної бази).
В цілому в обов'язки входило - консультація діючих клієнтів, допродажі додаткових послуг та сервісів, утримання клієнтів від переходу в іншу компанію.
У 2018 р перевівся у відділ телемаркетенгу, але пропрацював там не довго, через два місяці керівники з гарячої лінії вмовили перевестись до них у відділ, тоді ж отримав позицію наставника.
2019 р зайняв позицію керівника групи у відділі телемаркетингу, через 6 місяців отримав свій перший додатковий проект який вів до останнього робочого дня в компанії.
Зона відповідальності, управління та розвиток команди менеджерів з продажу (від 9 до 19 осіб), вплив на КРІ та виконання планів. Написання скріптів та різного роду комунікацій. Навчання та адаптація нових співробітників, проведення співбесід. Аналітика даних, робота з дашбордами. 
Додатково курував два проетки які розвивались на площадці телемаркетингу:
1) Продаж виділених пакетів послуг виділеними співробітниками, написання скріптів та проведення навчання та донавчання співробітників, аналіз баз та КРІ, виконання планів продажу. Взаємодія з різними відділами компанії, для запуску нових акційних пропозицій та прорахунки кейсі, підбір цільової аудиторії.
2) Так як був досвід роботи на гарячій лінії, додатково очолював команду, яка у часи пікового навантаження підключалась на допомогу відділу "гарячих" продажів.
з 2021 по вересень 2022 знаходився у Польщі.
На даний момент працюю регіональним менеджером в В2В сегменті компанії Київстар.
Обов'язки, розвиток регіону, який складається з 8 областей (південна, центральна та частина північної України) підбір, навчання, адаптація та розвиток команди. Робота з дилерами, які працюють по франшизі.

Почав кар'єру у 2017 році в компанії ТОВ "Воля Кабель" на посаді оператор кол центру (гаряча лінія), згодом почав долучатись до нових проектів в кол центрі (крос-продажі, проактивне утримання діючої бази, реактивне утримання активної бази).
В цілому в обов'язки входило - консультація діючих клієнтів, допродажі додаткових послуг та сервісів, утримання клієнтів від переходу в іншу компанію.
У 2018 р перевівся у відділ телемаркетенгу, але пропрацював там не довго, через два місяці керівники з гарячої лінії вмовили перевестись до них у відділ, тоді ж отримав позицію наставника.
2019 р зайняв позицію керівника групи у відділі телемаркетингу, через 6 місяців отримав свій перший додатковий проект який вів до останнього робочого дня в компанії.
Зона відповідальності, управління та розвиток команди менеджерів з продажу (від 9 до 19 осіб), вплив на КРІ та виконання планів. Написання скріптів та різного роду комунікацій. Навчання та адаптація нових співробітників, проведення співбесід. Аналітика даних, робота з дашбордами. 
Додатково курував два проетки які розвивались на площадці телемаркетингу:
1) Продаж виділених пакетів послуг виділеними співробітниками, написання скріптів та проведення навчання та донавчання співробітників, аналіз баз та КРІ, виконання планів продажу. Взаємодія з різними відділами компанії, для запуску нових акційних пропозицій та прорахунки кейсі, підбір цільової аудиторії.
2) Так як був досвід роботи на гарячій лінії, додатково очолював команду, яка у часи пікового навантаження підключалась на допомогу відділу "гарячих" продажів.
з 2021 по вересень 2022 знаходився у Польщі.
На даний момент працюю регіональним менеджером в В2В сегменті компанії Київстар.
Обов'язки, розвиток регіону, який складається з 8 областей (південна, центральна та частина північної України) підбір, навчання, адаптація та розвиток команди. Робота з дилерами, які працюють по франшизі.
