Technical Support Specialist
Customer Support - 1 рік
Обов'язки: технічна підтримка користувачів в режимі voice-викликів, mail-листувань та дистанційного підключення засобами AnyDesk та TeamViewer, аналіз проблем клієнтів та вирішення tasks, планування робочого часу в Google Calendar та Google Sheets, реєстрація звернень та вирішених завдань в CRM-системі
Я хочу розвиватися в своєму напрямку
Можливість професійного та кар'єрного зростання
Обробляла 10-15 вхідних заявок на день. Успішно вирішувала 95% проблем, що виникали.
Обробляла 10-15 вхідних заявок на день. Успішно вирішувала 95% проблем, що виникали.
Customer Support - 1 рік
Обов'язки: технічна підтримка користувачів в режимі voice-викликів, mail-листувань та дистанційного підключення засобами AnyDesk та TeamViewer, аналіз проблем клієнтів та вирішення tasks, планування робочого часу в Google Calendar та Google Sheets, реєстрація звернень та вирішених завдань в CRM-системі
Я хочу розвиватися в своєму напрямку
Можливість професійного та кар'єрного зростання