Product manager
Продуктова менеджерка з 2+ років у продуктовому менеджменті та 5+ років в IT. Маю досвід побудов процесів, які працюють під капотом проєктів, створення внутрішніх інструментів та побудови контентних команд.
При можливості хотіла б займатись якимись внутрішніми продуктами, люблю "внутрянки" проєктів, інстументарій та налагодження процесів. Люблю збирати команди, маю досвід в створенні з нуля контентних команд.
За 3+ роки встигла попрацювати з багатьох сторін проєкту, повʼязаних з контентом.

Починала як менеджерка віддаленої команди людей, яки писали парсери для агрегатору оголошень Flatfy.
- найняла, заонбордила і керувала відділеною командою парсерописців (~~15 людей) для написання 12 000 парсерів
- внесла зміни в внутрішню адмінку, які допомогли в моніторингу процесу скачування даних

Коли почався ковід, команду треба було підстрахувати і взяти на себе акаунтінг/сейзл напрямок, і як акаунт і як продакт цього напрямку.
- збільшила дохід на 10% рік до року попри пандемію ковіда
- перевела всіх клієнтів з післяоплатою на передоплату
- створила особистий кабінет для партнерів, який дозволяє моніторити рекламні кампанії
- створила адмін-панель для менеджерів, яка дозволяє керувати рекламними кампаніями

Більшість часу була менеджеркою саппорт-напрямку. Два місяці попрацювала саппортом щоб відчувати болі і потреби цього напрямку. Далі налаштувала роботу таким чином, щоб мати змогу займатись іншими напрямками (все мало працювати максимально без моєї участі)
- створила та описала всі процеси пов’язані з сапортом
- найняла і заонбордила двох саппорт-менеджерів
- оптимізувала час відповіді юзеру до години

Менеджила процес модерації оголошень
- створила і описала всі процеси модерацією даних в пошуковику
- найняла, заонбордила і керувала відділеною командою модераторів (~~10 людей)
- створила панель для модерації даних, яка дозволяє розподіляти задачі між модераторами та якнайшвидше модерувати контент

З початком війни проект Flatfy було заморожено, а мене перевели менеджеркою в новий стартап всередині компанії. Там я
- проводила якісні дослідження для розуміння потреб ринку
- керувала всім процесом створенням контенту від сейлз напрямку до появи оголошення у продакшені
За 3+ роки встигла попрацювати з багатьох сторін проєкту, повʼязаних з контентом.

Починала як менеджерка віддаленої команди людей, яки писали парсери для агрегатору оголошень Flatfy.
- найняла, заонбордила і керувала відділеною командою парсерописців (~~15 людей) для написання 12 000 парсерів
- внесла зміни в внутрішню адмінку, які допомогли в моніторингу процесу скачування даних

Коли почався ковід, команду треба було підстрахувати і взяти на себе акаунтінг/сейзл напрямок, і як акаунт і як продакт цього напрямку.
- збільшила дохід на 10% рік до року попри пандемію ковіда
- перевела всіх клієнтів з післяоплатою на передоплату
- створила особистий кабінет для партнерів, який дозволяє моніторити рекламні кампанії
- створила адмін-панель для менеджерів, яка дозволяє керувати рекламними кампаніями

Більшість часу була менеджеркою саппорт-напрямку. Два місяці попрацювала саппортом щоб відчувати болі і потреби цього напрямку. Далі налаштувала роботу таким чином, щоб мати змогу займатись іншими напрямками (все мало працювати максимально без моєї участі)
- створила та описала всі процеси пов’язані з сапортом
- найняла і заонбордила двох саппорт-менеджерів
- оптимізувала час відповіді юзеру до години

Менеджила процес модерації оголошень
- створила і описала всі процеси модерацією даних в пошуковику
- найняла, заонбордила і керувала відділеною командою модераторів (~~10 людей)
- створила панель для модерації даних, яка дозволяє розподіляти задачі між модераторами та якнайшвидше модерувати контент

З початком війни проект Flatfy було заморожено, а мене перевели менеджеркою в новий стартап всередині компанії. Там я
- проводила якісні дослідження для розуміння потреб ринку
- керувала всім процесом створенням контенту від сейлз напрямку до появи оголошення у продакшені
Продуктова менеджерка з 2+ років у продуктовому менеджменті та 5+ років в IT. Маю досвід побудов процесів, які працюють під капотом проєктів, створення внутрішніх інструментів та побудови контентних команд.
При можливості хотіла б займатись якимись внутрішніми продуктами, люблю "внутрянки" проєктів, інстументарій та налагодження процесів. Люблю збирати команди, маю досвід в створенні з нуля контентних команд.