Customer Support Manager / QA Manual Engineer
Worked with clients in CPM, based in Google Sheets, Integromat, Proxy, Linked Helper (fully configured the system there) Google Data studio, WordPress, introduced project reporting, created and configured work environments, communicated with clients and debugged errors throughout the staff.
Закінчив курси від QA TestLab, спеціальність Manual QA engineer

Працював як Customer Support Manager 7 місяців, використуває Intercom/Slack для комунікацій, після того був підвищений до позиції Manual QA на якій працюю з Березня 2023 року, працюю з Jira/Confluence, основні завдання: проходження тестування по чек листах, тестування задач в статусі Deployed to Stage (після фіксу раніше знайденої проблеми або ж тестування роботи нового функціоналу), також аналізую звернення користувачів що передає відділ Support та на основі їх створюю баги.

Worked with clients in CPM, based in Google Sheets, Integromat, Proxy, Linked Helper (fully configured the system there) Google Data studio, WordPress, introduced project reporting, created and configured work environments, communicated with clients and debugged errors throughout the staff.
Закінчив курси від QA TestLab, спеціальність Manual QA engineer

Працював як Customer Support Manager 7 місяців, використуває Intercom/Slack для комунікацій, після того був підвищений до позиції Manual QA на якій працюю з Березня 2023 року, працюю з Jira/Confluence, основні завдання: проходження тестування по чек листах, тестування задач в статусі Deployed to Stage (після фіксу раніше знайденої проблеми або ж тестування роботи нового функціоналу), також аналізую звернення користувачів що передає відділ Support та на основі їх створюю баги.
