Business Analyst
Як ВА:
1. CRM Кредитний конвеєр (банківська сфера)
2. CRM Обслуговування телемаркетингових кампаній
3. ERP Обіг запчастин
4. ERP Гарантійне обслуговування
5. CRM Call-centre банківська сфера
6. CRM Leasing
Як проектний менеджер:
1. CRM та білінг телеком сфера
2  ERP Впровадження BAS ERP для Retail Automotive
1. Запущено кредитний конвеєр для банку, отримано позитивний відгук від клієнта.
2. В рамках запуску CRM та білінгу в телеком сфері проведено координацію команди близько 100 чол
3. Автоматизовано процес гарантійного обслуговування Porsche, зменшено час обробки заявок на відшкодування за місяць з декількох днів до 20 хв.
1. Запущено кредитний конвеєр для банку, отримано позитивний відгук від клієнта.
2. В рамках запуску CRM та білінгу в телеком сфері проведено координацію команди близько 100 чол
3. Автоматизовано процес гарантійного обслуговування Porsche, зменшено час обробки заявок на відшкодування за місяць з декількох днів до 20 хв.
Як ВА:
1. CRM Кредитний конвеєр (банківська сфера)
2. CRM Обслуговування телемаркетингових кампаній
3. ERP Обіг запчастин
4. ERP Гарантійне обслуговування
5. CRM Call-centre банківська сфера
6. CRM Leasing
Як проектний менеджер:
1. CRM та білінг телеком сфера
2  ERP Впровадження BAS ERP для Retail Automotive
