аналітик, бізнес-аналітик
˗	участь у перемовинах з замовником на предмет уточнення бізнес-вимог до проекту;
˗	вивчення і систематизація документації по проекту, аналіз бізнес-процесів, що підлягають автоматизації;
˗	збір, аналіз і документування функціональних вимог до програмного забезпечення;
˗	підготовка проектної документації - технічного завдання;
˗	тестування комплексу;
˗	участь в навчанні користувачів системи (консультація, підготовка інструкцій);
˗	аналіз інцидентів (перша ланка підтримки).

˗	участь у перемовинах з замовником на предмет уточнення бізнес-вимог до проекту;
˗	вивчення і систематизація документації по проекту, аналіз бізнес-процесів, що підлягають автоматизації;
˗	збір, аналіз і документування функціональних вимог до програмного забезпечення;
˗	підготовка проектної документації - технічного завдання;
˗	тестування комплексу;
˗	участь в навчанні користувачів системи (консультація, підготовка інструкцій);
˗	аналіз інцидентів (перша ланка підтримки).
