Technical support
Працюю у компанії NEOPRO на посаді technical support. В обов'язки входило:
 Читати та розуміти системні логи
 Чітко та точно описувати помилки
 Обробка тікетів у jira та формування баг репортів
 Збір та аналіз проблем, що виникають
Аналіз технічних складнощів клієнтів 
Співпраця з різними відділами для вирішення складних проблем

Працюю у компанії NEOPRO на посаді technical support. В обов'язки входило:
 Читати та розуміти системні логи
 Чітко та точно описувати помилки
 Обробка тікетів у jira та формування баг репортів
 Збір та аналіз проблем, що виникають
Аналіз технічних складнощів клієнтів 
Співпраця з різними відділами для вирішення складних проблем
