Customer support agent
UA
Маю один рік досвіду роботи у ісландській компанії "Dohop" на посаді агента з підтримки клієнтів. До робочих обов'язків входить оброблення клієнтських запитів шляхом вхідних та вихідних телефонних дзвінків, чатів та імейлів. Вільно обробляю запити англомовних клієнтів та спроможний спілкуватись з ними у реальному часі у будь-якому форматі. Обробка запитів відбувається за допомогою платформи Zendesk, тому орієнтуюсь у цьому програмному забезпеченні. Наразі цікавлять різні пропозиції щодо працевлаштування для отримання нових навичок та набуття нових знайомств. 

ENG
I have one year of experience with the Icelandic company "Dohop" as a customer support agent. My job responsibilities include handling customer inquiries through incoming and outgoing phone calls, chats, and emails. I am fluent in handling inquiries from English-speaking customers and am able to communicate with them in real time in any format. I process requests using the Zendesk platform, so I am familiar with this software. Currently, I am interested in various job offers to gain new skills and make new acquaintances.

UA
Маю один рік досвіду роботи у ісландській компанії "Dohop" на посаді агента з підтримки клієнтів. До робочих обов'язків входить оброблення клієнтських запитів шляхом вхідних та вихідних телефонних дзвінків, чатів та імейлів. Вільно обробляю запити англомовних клієнтів та спроможний спілкуватись з ними у реальному часі у будь-якому форматі. Обробка запитів відбувається за допомогою платформи Zendesk, тому орієнтуюсь у цьому програмному забезпеченні. Наразі цікавлять різні пропозиції щодо працевлаштування для отримання нових навичок та набуття нових знайомств. 

ENG
I have one year of experience with the Icelandic company "Dohop" as a customer support agent. My job responsibilities include handling customer inquiries through incoming and outgoing phone calls, chats, and emails. I am fluent in handling inquiries from English-speaking customers and am able to communicate with them in real time in any format. I process requests using the Zendesk platform, so I am familiar with this software. Currently, I am interested in various job offers to gain new skills and make new acquaintances.
