chat operator
1. 2019-2020 - Оператор чату : підтримка клієнтів в режимі чату англійською, російською, українською та іноді польською.
Кооперація з іншими працівниками служби підтримки (один раз в неділю «мітінг» на якому обговорювались не типові ситуації під час роботи)
2.2020- 2022 Помічник начальника відділу служби підтримки : виконував задачі поставлені керівником, а саме створення презентацій, аналіз роботи інших працівників відділу, та створення тестування для працівників відділу та працівників відділу служби підтримки, збирання інформації про помилки операторів чату при спілкуванні з клієнтами, при порушенні часових норм та інші помиилки. 
3. Січень 2023- Травень 2023 - Помічник керівника:  займався всією документацією, що направлялася до керівника, ведення графіку працівників фонду, сортування документів від найбільш важливих, пошук конкурентів та їх аналіз, створення групп фейсбук, для допомоги біженцям з України.
Від оператора чату до помічника головного HR за рік
Від оператора чату до помічника головного HR за рік
1. 2019-2020 - Оператор чату : підтримка клієнтів в режимі чату англійською, російською, українською та іноді польською.
Кооперація з іншими працівниками служби підтримки (один раз в неділю «мітінг» на якому обговорювались не типові ситуації під час роботи)
2.2020- 2022 Помічник начальника відділу служби підтримки : виконував задачі поставлені керівником, а саме створення презентацій, аналіз роботи інших працівників відділу, та створення тестування для працівників відділу та працівників відділу служби підтримки, збирання інформації про помилки операторів чату при спілкуванні з клієнтами, при порушенні часових норм та інші помиилки. 
3. Січень 2023- Травень 2023 - Помічник керівника:  займався всією документацією, що направлялася до керівника, ведення графіку працівників фонду, сортування документів від найбільш важливих, пошук конкурентів та їх аналіз, створення групп фейсбук, для допомоги біженцям з України.
