Технічна підтримка
Спеціаліст технічної підтримки. Інтегратор
Бітрікс24.
Insider Group, Дніпро
• Спілкування з клієнтами щодо технічних проблем
• Пошук проблеми та її вирішення
• Постановка завдання на відповідального спеціаліста з
контролем його виконання
• Удосконалене вивчення системи Бітрікс24 як користувача та
інтегратора
• Базове налаштування системи під потреби клієнта
• Розширене налаштування системи під потреби клієнта, без
залучення розробників
кві 2021 - лип 2021
Помічник проектного менеджера. Розробник
бізнес-процесів в Бітрікс24
Insider Group, Дніпро
• Розробка бізнес‑процесів в системі Бітрікс24
• Тестування процесів та підготовка документації
• Проведення зустрічей із Замовниками для деталізації запиту,
узгодження термінів, виявлення додаткових проблем та
запитів
• Контроль виконання завдань та термінів
• Тестування готових рішень
• Навчання нових співробітників
• Налаштування систем Бітрікс24 та Odoo
• Розробка додаткових модулів для системи Odoo (Python)

Спеціаліст технічної підтримки. Інтегратор
Бітрікс24.
Insider Group, Дніпро
• Спілкування з клієнтами щодо технічних проблем
• Пошук проблеми та її вирішення
• Постановка завдання на відповідального спеціаліста з
контролем його виконання
• Удосконалене вивчення системи Бітрікс24 як користувача та
інтегратора
• Базове налаштування системи під потреби клієнта
• Розширене налаштування системи під потреби клієнта, без
залучення розробників
кві 2021 - лип 2021
Помічник проектного менеджера. Розробник
бізнес-процесів в Бітрікс24
Insider Group, Дніпро
• Розробка бізнес‑процесів в системі Бітрікс24
• Тестування процесів та підготовка документації
• Проведення зустрічей із Замовниками для деталізації запиту,
узгодження термінів, виявлення додаткових проблем та
запитів
• Контроль виконання завдань та термінів
• Тестування готових рішень
• Навчання нових співробітників
• Налаштування систем Бітрікс24 та Odoo
• Розробка додаткових модулів для системи Odoo (Python)
