Middle Support Specialist
Call Center Operator (Vodafone)
• Консультація абонентів
• Проведення активних / пасивних слухань
• Участь у тренінгах та зустрічах із спеціалістами суміжних відділів
• Навчання початківців

Customer Support Specialist (Parimatch)
• Обслуговування клієнтів на трьох каналах зв'язку
• Відвідування тренінгів
• Проходження курсів по підвищенню кваліфікації

Live Events Distribution Specialist (Parimatch)
• Розподіл live-подій між трейдерами
• Пошук та аналіз спортивних подій за допомогою спеціальних джерел
• Формування списку спортивних подій
• Контроль графіку роботи трейдерів згідно правил відділу
• Моніторинг конкурентів та джерел для виявлення змін у контенті (нові матчі, зміна часу, скасування)
• Створення статистичних таблиць для розподілу матчів з урахуванням спеціалізації трейдерів
• Взаємодія із суміжними відділами для своєчасного створення матчів у робочих програмах

Planning Specialist (Parimatch)
• Контроль та забезпечення актуальності і правильності контенту на сайті
• Робота з програмним забезпеченням для ефективного відображення подій на сайтах
• Генерація статистичної звітності для забезпечення належного контролю та аналізу
• Співпраця з відділами трейдингу з метою координації роботи та забезпечення оптимального обсягу та якості подій.
• Взаємодія з відділом маркетингу щодо вибору контенту для акцій.

Call Center Operator (Vodafone)
• Консультація абонентів
• Проведення активних / пасивних слухань
• Участь у тренінгах та зустрічах із спеціалістами суміжних відділів
• Навчання початківців

Customer Support Specialist (Parimatch)
• Обслуговування клієнтів на трьох каналах зв'язку
• Відвідування тренінгів
• Проходження курсів по підвищенню кваліфікації

Live Events Distribution Specialist (Parimatch)
• Розподіл live-подій між трейдерами
• Пошук та аналіз спортивних подій за допомогою спеціальних джерел
• Формування списку спортивних подій
• Контроль графіку роботи трейдерів згідно правил відділу
• Моніторинг конкурентів та джерел для виявлення змін у контенті (нові матчі, зміна часу, скасування)
• Створення статистичних таблиць для розподілу матчів з урахуванням спеціалізації трейдерів
• Взаємодія із суміжними відділами для своєчасного створення матчів у робочих програмах

Planning Specialist (Parimatch)
• Контроль та забезпечення актуальності і правильності контенту на сайті
• Робота з програмним забезпеченням для ефективного відображення подій на сайтах
• Генерація статистичної звітності для забезпечення належного контролю та аналізу
• Співпраця з відділами трейдингу з метою координації роботи та забезпечення оптимального обсягу та якості подій.
• Взаємодія з відділом маркетингу щодо вибору контенту для акцій.
