Head of Ecommerce, Project manager
- Побудова процесів з нуля та оптимізація існуючих у компанії
- Розробка та реалізація стратегії розвитку напряму Е-Сommerce. Керування розвитком інтернет магазину
- Контроль продажів на різних майданчиках України: Rozetka, Prom, Hubber, Epicentr, Synthetic, Allo, Hotline. Керування експортом та імпортом файлів маркетплейсу з використанням EDI
- Організація та адміністрування роботи інтернет-магазину з управління зовнішніми командами програмістів, веб-дизайнерів, копірайтерів, контент-менеджерів, дизайнерів, контент-мейкерів, SMM-спеціалістів
- Аналіз продажів та асортименту, забезпечення своєчасного поповнення товарів
- Запуск та керування маркетинговими кампаніями: PPC, таргетинг, SEO оптимізація. Моніторинг ефективності рекламних каналів (PPC, CPA, SMM, SEO, Email, Viber, SMS)
- Побудова та керування контакт-центром та B2B відділом. Робота з регіональними менеджерами
- Контроль працездатності та оплати всіх необхідних сервісів для інтернет-магазину
- Впровадження CRM-системи
- Організація роботи працівників інтернет-магазину
- Навички Business analyst. Досвід моделювання процесів (BPMN / UML) та розробки сценаріїв використання (написання Use Cases, User Story).
- Досвід самостійної комунікації зі стейкхолдерами та ідентифікації їх потреб
- Знання методологій управління проектами agile: scrum, kanban, waterfall
- WBS та ризики проекту на стадії ініціювання
- Ініціювання впровадження B2B-portal
- Запуск нових проектів
- Вихід на 2 000 000 грн обороту в міс / за 4 місяця
- Оптимізація процесів
- Функціонування проекту в автоматичному режимі як єдиний механізм
- Збільшення валового обороту проекту на 25% кожного місяця
- Збільшення LTV клієнта
- Прихід нових B2B, B2C, B2G клієнтів заявки маркетинговим компаніям та успішна робота з ними B2B відділу
- Запуск нових проектів
- Вихід на 2 000 000 грн обороту в міс / за 4 місяця
- Оптимізація процесів
- Функціонування проекту в автоматичному режимі як єдиний механізм
- Збільшення валового обороту проекту на 25% кожного місяця
- Збільшення LTV клієнта
- Прихід нових B2B, B2C, B2G клієнтів заявки маркетинговим компаніям та успішна робота з ними B2B відділу
- Побудова процесів з нуля та оптимізація існуючих у компанії
- Розробка та реалізація стратегії розвитку напряму Е-Сommerce. Керування розвитком інтернет магазину
- Контроль продажів на різних майданчиках України: Rozetka, Prom, Hubber, Epicentr, Synthetic, Allo, Hotline. Керування експортом та імпортом файлів маркетплейсу з використанням EDI
- Організація та адміністрування роботи інтернет-магазину з управління зовнішніми командами програмістів, веб-дизайнерів, копірайтерів, контент-менеджерів, дизайнерів, контент-мейкерів, SMM-спеціалістів
- Аналіз продажів та асортименту, забезпечення своєчасного поповнення товарів
- Запуск та керування маркетинговими кампаніями: PPC, таргетинг, SEO оптимізація. Моніторинг ефективності рекламних каналів (PPC, CPA, SMM, SEO, Email, Viber, SMS)
- Побудова та керування контакт-центром та B2B відділом. Робота з регіональними менеджерами
- Контроль працездатності та оплати всіх необхідних сервісів для інтернет-магазину
- Впровадження CRM-системи
- Організація роботи працівників інтернет-магазину
- Навички Business analyst. Досвід моделювання процесів (BPMN / UML) та розробки сценаріїв використання (написання Use Cases, User Story).
- Досвід самостійної комунікації зі стейкхолдерами та ідентифікації їх потреб
- Знання методологій управління проектами agile: scrum, kanban, waterfall
- WBS та ризики проекту на стадії ініціювання
- Ініціювання впровадження B2B-portal
