Project Manager
Manager of Customer Success
Leafio, 2020-2022

 Я керував системою для управління товарними запасами, автоматизовував 
розрахунок цільового рівня балансу в магазинах згідно попиту.Тісно 
співпрацював із командою продукту та розробниками, щоб забезпечити 
виконання всіх бізнес-вимог.

1.	Імплементування нового функціоналу та зміна старих конфігурацій для 
покращення фінансових показників.

2.	Підтримка продуктової команди. Збір вимог та визначення цілей нових 
функцій, пошук багів після їх запуску та протягом користування системою;

3.	Контроль і налаштування обміну даних;

4.	Взаємодія з клієнтом. Обговорення нових бізнес процесів, презентація 
нових функцій, надання репортів на основі розрахункових показників 
системи;

5.	Керування платформою для навчання Sintegrum. Оновлення навчальної 
інформаціі, контроль виконання тестових завдань, проведення навчання для 
нових користувачів

Sales Logistics Manager
LTL Service, GT Trans 
, 2017-2020

 Я займався пошуком клієнтів та веденням зовнішньо економічну діяльність. 
Основним напрямком роботи був Імпорт з Європи та брокерська очистка.

1.	Управління організації всього циклу перевезення: замовлення транспорту, загрузка, контроль супутніх документів, брокерська очистка, вигрузка.

2.	Моніторинг, планування транспорту для імпортних/експортних перевезень.

3.	Розгляд претензій, конфліктних ситуацій від клієнтів та дебіторської заборгованості.

4.	Робота з митницею України з усіх питань, пов'язаних з імпортом/експортом 
товарів з ЄС

5.	Пошук клієнтів, підписання договорів, контроль оплат.
1.  2 роки досвіду роботи в ІТ на 
посаді customer success manager
2. Як CS manager, керував 7 проектами
3. Більше 5 років досвіду у сфері 
продаж
4. В логістиці, було підписано більше 40 кліентів, серед них: 
Caparol, Fozzi Group, Akzo Nobel
5. Сумарна кількість організованих перевезень 500+
6. Certified Associate in Project Management (CAPM)®
7. Англійска - Intermediate.
1.  2 роки досвіду роботи в ІТ на 
посаді customer success manager
2. Як CS manager, керував 7 проектами
3. Більше 5 років досвіду у сфері 
продаж
4. В логістиці, було підписано більше 40 кліентів, серед них: 
Caparol, Fozzi Group, Akzo Nobel
5. Сумарна кількість організованих перевезень 500+
6. Certified Associate in Project Management (CAPM)®
7. Англійска - Intermediate.
Manager of Customer Success
Leafio, 2020-2022

 Я керував системою для управління товарними запасами, автоматизовував 
розрахунок цільового рівня балансу в магазинах згідно попиту.Тісно 
співпрацював із командою продукту та розробниками, щоб забезпечити 
виконання всіх бізнес-вимог.

1.	Імплементування нового функціоналу та зміна старих конфігурацій для 
покращення фінансових показників.

2.	Підтримка продуктової команди. Збір вимог та визначення цілей нових 
функцій, пошук багів після їх запуску та протягом користування системою;

3.	Контроль і налаштування обміну даних;

4.	Взаємодія з клієнтом. Обговорення нових бізнес процесів, презентація 
нових функцій, надання репортів на основі розрахункових показників 
системи;

5.	Керування платформою для навчання Sintegrum. Оновлення навчальної 
інформаціі, контроль виконання тестових завдань, проведення навчання для 
нових користувачів

Sales Logistics Manager
LTL Service, GT Trans 
, 2017-2020

 Я займався пошуком клієнтів та веденням зовнішньо економічну діяльність. 
Основним напрямком роботи був Імпорт з Європи та брокерська очистка.

1.	Управління організації всього циклу перевезення: замовлення транспорту, загрузка, контроль супутніх документів, брокерська очистка, вигрузка.

2.	Моніторинг, планування транспорту для імпортних/експортних перевезень.

3.	Розгляд претензій, конфліктних ситуацій від клієнтів та дебіторської заборгованості.

4.	Робота з митницею України з усіх питань, пов'язаних з імпортом/експортом 
товарів з ЄС

5.	Пошук клієнтів, підписання договорів, контроль оплат.
