Customer Support
Працював на двох проектах по підтримці користувачів з будь-якими технічними проблемами(від простого скидання паролю, до комплексних траблшутінгів та сетапів різного роду девайсів). Клієнти в основному були з США, Британії, Канади та Австралії, та вся комунікація з клієнтами відбувалась виключано англійською по різним каналам комунікації (чати, дзвінки, тікети). Працював в командах, де ділились один з одним своїми знаннями, та допомагали іншим агентам.

Працював на двох проектах по підтримці користувачів з будь-якими технічними проблемами(від простого скидання паролю, до комплексних траблшутінгів та сетапів різного роду девайсів). Клієнти в основному були з США, Британії, Канади та Австралії, та вся комунікація з клієнтами відбувалась виключано англійською по різним каналам комунікації (чати, дзвінки, тікети). Працював в командах, де ділились один з одним своїми знаннями, та допомагали іншим агентам.
