Інженер Service Desk
Працюю в Українській компанії на посаді інженер Service Desk Line 1.
Ряд моїх обов’язків включає:
- Супровід Active Directory, Share Point, Zabbix, VMware Horizon Client, Desktop Central.
- Супровід електроного документобігу Medoc, Вачасно.
- Підтримка та навчання співробітників , вирішування усіх проблем зв’язаних з ПО, ПК, корпоративною мережею,  які надходять до системи Jira.
- Підготовка робочого місця співробітника, встановлення ОС, офісного ПО, бухгалтерського ПО.
- Налаштування телефонії Cisco, GrandStream.
- Встановлення та супроводження Zoom Rooms.
- Комунікація з адміністраторами 2 лінії підтримки.

Працюю в Українській компанії на посаді інженер Service Desk Line 1.
Ряд моїх обов’язків включає:
- Супровід Active Directory, Share Point, Zabbix, VMware Horizon Client, Desktop Central.
- Супровід електроного документобігу Medoc, Вачасно.
- Підтримка та навчання співробітників , вирішування усіх проблем зв’язаних з ПО, ПК, корпоративною мережею,  які надходять до системи Jira.
- Підготовка робочого місця співробітника, встановлення ОС, офісного ПО, бухгалтерського ПО.
- Налаштування телефонії Cisco, GrandStream.
- Встановлення та супроводження Zoom Rooms.
- Комунікація з адміністраторами 2 лінії підтримки.
