Head of Support
В мене є 5-ти річний досвід роботи в підтримці IT проєктів, 2+ з них в якості керівника відділу. Мої основні зобов'язання це найм команди, створення процесів, налаштування правил комунікації з користувачами та внутрішніми департаментами, quality control листування з юзерами та всі операційні задачі команди (розклад, тощо). Шукаю роботу в якості керівника команди підтримки/ акаунт менеджерів в IT, яка дозволить мені будувати команду та процеси на користь компанії.
Я шукаю продуктову компанію, як старт-ап, так і не нову, яка надасть необхідну свободу для будування процесів підтримки/акаунт менеджменту. Також мене цікавить можливіть працювати із наявною командою, де є запит за перебудування або модифікації процесів.
Створення команди з нуля та налаштування всіх внутрішніх та зовнішніх процесів.
Створення команди з нуля та налаштування всіх внутрішніх та зовнішніх процесів.
В мене є 5-ти річний досвід роботи в підтримці IT проєктів, 2+ з них в якості керівника відділу. Мої основні зобов'язання це найм команди, створення процесів, налаштування правил комунікації з користувачами та внутрішніми департаментами, quality control листування з юзерами та всі операційні задачі команди (розклад, тощо). Шукаю роботу в якості керівника команди підтримки/ акаунт менеджерів в IT, яка дозволить мені будувати команду та процеси на користь компанії.
Я шукаю продуктову компанію, як старт-ап, так і не нову, яка надасть необхідну свободу для будування процесів підтримки/акаунт менеджменту. Також мене цікавить можливіть працювати із наявною командою, де є запит за перебудування або модифікації процесів.