Support engineer
Останній досвід роботи в оператора телекомунікаційних послуг: 
Інеженер центру контролю достпуності сервісів (SCC engineer)
- Моніторинг систем та звітування про системні несправності (сервери, БД, білінгова система, платформи додаткових послуг);
 - Технічна підтримка внутрішніх користувачів
 - Технічна підтримка білінгових процесів та платформи додаткових послуг

Попередній досвід роботи у фінансовій устнові:
Менеджер систем з інформаційної безпеки (Технічна підтримка)
 - Налаштування та обслуговування поштового сервісу (для внутрішнього листування з системою НБУ)
 - Створення інструкцій до внутрішнього програмного забезепечення. Ведення адміністративної частини в АБС SR BANK. Адміністрування Remote Desktop та OpenVPN.
 - Обслуговування комп'ютерів та мережі офісу. 
 - Консультації та навчання працівників по роботі з програмним продуктом який використовує організація; 
 - Створення та обслуговування інформативних сайтів на WordPress. (apay.kiev.ua, afinance.kiev.ua/ )
 - Створення та супровід відокремлених підрозділів в Google My Bussines.
Не розглядаю роботу в колцентрі.
З останнього місця роботи пишаюсь високими показниками в успішному закритті запитів від клієнтів та внутрішніх користувачів.
З попереднього:
З командою вдалось стандартизувати обладнання на відокремлених філіях компанії, та робочих місцях офісу. Створення внутрішніх інструкцій. Це дозволило зменшити витрати та час на вирішення проблем з обладнанням. Зареєстрували та пройшли верифікацію в Google My Business. (70 філії) . Створив для компанії декілька інформативних сайтів на Wordpress. Створили присутність компанії в інтернеті та можливість отримувати зворотній зв'язок від клієнтів.
З останнього місця роботи пишаюсь високими показниками в успішному закритті запитів від клієнтів та внутрішніх користувачів.
З попереднього:
З командою вдалось стандартизувати обладнання на відокремлених філіях компанії, та робочих місцях офісу. Створення внутрішніх інструкцій. Це дозволило зменшити витрати та час на вирішення проблем з обладнанням. Зареєстрували та пройшли верифікацію в Google My Business. (70 філії) . Створив для компанії декілька інформативних сайтів на Wordpress. Створили присутність компанії в інтернеті та можливість отримувати зворотній зв'язок від клієнтів.
Останній досвід роботи в оператора телекомунікаційних послуг: 
Інеженер центру контролю достпуності сервісів (SCC engineer)
- Моніторинг систем та звітування про системні несправності (сервери, БД, білінгова система, платформи додаткових послуг);
 - Технічна підтримка внутрішніх користувачів
 - Технічна підтримка білінгових процесів та платформи додаткових послуг

Попередній досвід роботи у фінансовій устнові:
Менеджер систем з інформаційної безпеки (Технічна підтримка)
 - Налаштування та обслуговування поштового сервісу (для внутрішнього листування з системою НБУ)
 - Створення інструкцій до внутрішнього програмного забезепечення. Ведення адміністративної частини в АБС SR BANK. Адміністрування Remote Desktop та OpenVPN.
 - Обслуговування комп'ютерів та мережі офісу. 
 - Консультації та навчання працівників по роботі з програмним продуктом який використовує організація; 
 - Створення та обслуговування інформативних сайтів на WordPress. (apay.kiev.ua, afinance.kiev.ua/ )
 - Створення та супровід відокремлених підрозділів в Google My Bussines.
Не розглядаю роботу в колцентрі.