Middle BA
Controlpay (08.2021 - по сьогодні) Business process engineer.
SoftServe Business Systems (02.2018 - 12.2019) Key Account Manager
- перемовини з клієнтами збір первинних вимог до автоматизації бізнес-процесів
- контроль за процесом впровадження ПО
- моніторинг задоволеності клієнтом
- робота з документацією 
- адміністрування СРМ-системи (Microsoft dynamics for web)
- своєчасна ескалація проблемних питань
Зайняття позиціїї Junior BA, у стабільній компанії з перспективами карьерного та особистого розвитку
• Розуміння процесів Software Development Lifecycle (SDLC), 
• Розуміння процесів Software Testing Lifecycle (STLC), 
• Bug lifecycle
• Розробка тестової документації (test cases, checklists, bug-reports)
• Знання теорії тестування (test technics, test levels, etc) 
• Знання видів та класифікації вимог
• Знання методів управління вимогами
• Створення веб-сайтів на CMS tilda, wordpress
• Налаштування чат-ботів
• Написання технічного завдання на розробку веб-сайту
• Підключення CRM та платіжних систем
• Курс QA basic на Udemy
• Написання і виконання тест-кейсів, заведення баг-репортів

Tech Skills
•	Базові навички у Chrome development tools
•	Базові навички HTML, CSS, JS (курси Frontend)
•	Розуміння REST API технологій

Tech tools
•	Jira (Zephyr)
•	Github (basic)


Soft skills
• Успішний досвід командної роботи
• Увага до деталей
• Розвинені аналітичні навички
• Розуміння процесів Software Development Lifecycle (SDLC), 
• Розуміння процесів Software Testing Lifecycle (STLC), 
• Bug lifecycle
• Розробка тестової документації (test cases, checklists, bug-reports)
• Знання теорії тестування (test technics, test levels, etc) 
• Знання видів та класифікації вимог
• Знання методів управління вимогами
• Створення веб-сайтів на CMS tilda, wordpress
• Налаштування чат-ботів
• Написання технічного завдання на розробку веб-сайту
• Підключення CRM та платіжних систем
• Курс QA basic на Udemy
• Написання і виконання тест-кейсів, заведення баг-репортів

Tech Skills
•	Базові навички у Chrome development tools
•	Базові навички HTML, CSS, JS (курси Frontend)
•	Розуміння REST API технологій

Tech tools
•	Jira (Zephyr)
•	Github (basic)


Soft skills
• Успішний досвід командної роботи
• Увага до деталей
• Розвинені аналітичні навички
Controlpay (08.2021 - по сьогодні) Business process engineer.
SoftServe Business Systems (02.2018 - 12.2019) Key Account Manager
- перемовини з клієнтами збір первинних вимог до автоматизації бізнес-процесів
- контроль за процесом впровадження ПО
- моніторинг задоволеності клієнтом
- робота з документацією 
- адміністрування СРМ-системи (Microsoft dynamics for web)
- своєчасна ескалація проблемних питань
Зайняття позиціїї Junior BA, у стабільній компанії з перспективами карьерного та особистого розвитку