Супервізор
КОНТАКТ центр, Рівне (Мобільний зв’язок, Інтернет+телебачення)
Обов'язки: Контроль роботи операторів та їх показників, відповіді на вхідні виклики, консультація з приводу обслуговування клієнтів, роботи продуктів та послуг компанії, реєстрація інформації в базах даних, контроль навантаження, оцінка розмов та надання зворотнього звязку. Здійснення вихідних викликів, виявлення потреб клієнтів, презентація переваг та продаж тарифів та послуг компанії, робота з сумнівами та запереченнями, робота з базами даних.

КОНТАКТ центр, Рівне (Мобільний зв’язок, Інтернет+телебачення)
Обов'язки: Контроль роботи операторів та їх показників, відповіді на вхідні виклики, консультація з приводу обслуговування клієнтів, роботи продуктів та послуг компанії, реєстрація інформації в базах даних, контроль навантаження, оцінка розмов та надання зворотнього звязку. Здійснення вихідних викликів, виявлення потреб клієнтів, презентація переваг та продаж тарифів та послуг компанії, робота з сумнівами та запереченнями, робота з базами даних.
