Service designer
-Самостійна реалізація досліджень повного циклу, які включають в себе: Кік оф воркшоп з замовником, формування гіпотез, побудова дизайну дослідження (протокол), рекрутинг респондентів, проведення стадії діскавері разом з командою, або самостійно, аналіз та синтез результатів з подальшим створенням необхідних артефактів, репорт для замовників.
-Организація кабінетних досліджень - аналіз існуючої клієнтської інформації (NPS, скарги, соціальні мережі, дані crm, відгуки, тощо) для пошуку потреб, переваг та болей клієнтів у досвіді використання продукта, або сервіса.
-Побудова карт клієнтського досвіду (CJM, System Map, Service Blueprint), архетипів, джоб сторі, карт емпатії, тощо.
-Організація тестувань прототипів, контексних інтервю, UX-тестувань.
-Популярізація дизайн мисленя у компанії. -Після реалізації низки досліджень у стратегічних проектах компаній вдалося сформувати постійний запит на
дослідження клієнтського досвіду від інших бізнес підрозділів.
-Залучення співробітників інших відділів до самостійніх опитувань клієнтів.
-Побудова разом з командою нових сервісів в компанії (офлайн та онлайн) та
покращення існуючих.
Шукати ринки для бізнес ідей
Економія грошей компанії за допомогою валідації безперспективних гіпотез 
Навчання продактів клієнтоцентричному мисленню
Економія грошей компанії за допомогою валідації безперспективних гіпотез 
Навчання продактів клієнтоцентричному мисленню
-Самостійна реалізація досліджень повного циклу, які включають в себе: Кік оф воркшоп з замовником, формування гіпотез, побудова дизайну дослідження (протокол), рекрутинг респондентів, проведення стадії діскавері разом з командою, або самостійно, аналіз та синтез результатів з подальшим створенням необхідних артефактів, репорт для замовників.
-Организація кабінетних досліджень - аналіз існуючої клієнтської інформації (NPS, скарги, соціальні мережі, дані crm, відгуки, тощо) для пошуку потреб, переваг та болей клієнтів у досвіді використання продукта, або сервіса.
-Побудова карт клієнтського досвіду (CJM, System Map, Service Blueprint), архетипів, джоб сторі, карт емпатії, тощо.
-Організація тестувань прототипів, контексних інтервю, UX-тестувань.
-Популярізація дизайн мисленя у компанії. -Після реалізації низки досліджень у стратегічних проектах компаній вдалося сформувати постійний запит на
дослідження клієнтського досвіду від інших бізнес підрозділів.
-Залучення співробітників інших відділів до самостійніх опитувань клієнтів.
-Побудова разом з командою нових сервісів в компанії (офлайн та онлайн) та
покращення існуючих.
Шукати ринки для бізнес ідей