Technical support Team Lead
На протязі 3.5 років мала честь працювати в команді компанії Crocoblock, де мене було можливість розвивати свої навички та досвід у сфері підтримки.

У перші півтора роки мого досвіду в Crocoblock, я була частиною технічної підтримки. Під час цього періоду я вивчивла багато аспектів роботи з продуктами компанії та отримала глибокі знання щодо їхньої функціональності та вирішення технічних питань клієнтів.

У наступні два роки мого досвіду я зроставла у посаді Team Lead, де я відповідала за керування командою технічної підтримки. Цей період дозволив мені розвинути лідерські навички, забезпечити ефективну організацію робочих процесів та допомогти команді досягти високого стандарту обслуговування клієнтів.

Мій досвід в Crocoblock надав мені можливість навчитися різнобічним аспектам роботи з веб-розробкою та продуктами WordPress, і я завжди пишаюся своєю роботою в цій компанії.

Мої знання включають роботу з HTML, CSS, JavaScript і React, що дозволяло ефективно спілкуватися з розробниками та клієнтами для розв'язання технічних питань. Також була відповідальна за навчання та розвиток команди, щоб забезпечити високу якість обслуговування.

На протязі 3.5 років мала честь працювати в команді компанії Crocoblock, де мене було можливість розвивати свої навички та досвід у сфері підтримки.

У перші півтора роки мого досвіду в Crocoblock, я була частиною технічної підтримки. Під час цього періоду я вивчивла багато аспектів роботи з продуктами компанії та отримала глибокі знання щодо їхньої функціональності та вирішення технічних питань клієнтів.

У наступні два роки мого досвіду я зроставла у посаді Team Lead, де я відповідала за керування командою технічної підтримки. Цей період дозволив мені розвинути лідерські навички, забезпечити ефективну організацію робочих процесів та допомогти команді досягти високого стандарту обслуговування клієнтів.

Мій досвід в Crocoblock надав мені можливість навчитися різнобічним аспектам роботи з веб-розробкою та продуктами WordPress, і я завжди пишаюся своєю роботою в цій компанії.

Мої знання включають роботу з HTML, CSS, JavaScript і React, що дозволяло ефективно спілкуватися з розробниками та клієнтами для розв'язання технічних питань. Також була відповідальна за навчання та розвиток команди, щоб забезпечити високу якість обслуговування.
