年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？
2020年12月更新： 又到年底，在去年原文的基础上补充了一些新内容，不少知友私信问我年终总结是做PPT还是word，我建议做成PPT，相比 word 更直观更简练，也历练大家的总结归纳能力。 我知道不少小伙伴还在忙年终总结，也有小伙伴已经汇报完，希望文章还来得及帮上你和你的朋友。也希望觉得有用的小伙伴们点赞支持。 内容略长，可以先收藏起来，每年年底写报告时重温。 先说结论：年终总结的意义，是给老板一个交代，更是给自己做一个全年的复盘。 我们就从两个目标维度出发说一说年终总结该怎么写： 2019年，大环境如此，如何保住手头的工作，是不少职场人的第一目标。所以，年终总结的一个重要作用是告诉领导，为什么公司应该留下我呢？ 当然是因为我干活了，我完成KPI/OKR了。 汇报这部分工作的关键不是记流水账，而是： 以我自己举例： 我在过去一年，公众号写了很多，在知乎积累了很多粉丝，在领英也开始在领英的职场洞察里写一些观点。参加过多场线上线下活动。还赢得了很多奖项。 这听了感觉好像还行，但有感觉什么都没说。 我们换个说法： 这样看，是不是清晰很多？ 其实并不是。 有了数据，肯定更清晰，但是以上总结依然存在两个典型的问题。 在罗列工作内容时，还需要注意罗列核心工作，不要把所有做过的事情都罗列上去，显得分不清重点。 在PPT制作中有一个魔法「7」原则： 我再改一遍： 如果真的想再强调一下个别项目，可以再单独起一章节： 写过哪些高赞内容： 合作过哪些品牌： 做总结，并不仅仅是写总结，之后还要汇报。 不要指望毕其功于一张PPT或者一张A4纸，要通过层层递进，展示自己的工作成果。 甚至还可以附上图片，更具备说服力。 想要领导满意，除了清晰的内容归纳总结和汇报之外，还有一点也很重要： 所谓年终总结，一部分是总结，其实还有一部分是总结基础上的展望。 总结-复盘 复盘的能力，是每个职场人必备的。 你在和领导汇报时，讲自己做了些什么，怎么做的。关注的是What和How。 但是领导在和他的上司沟通中，要讲的是Why 我们做年终总结，上司也要做年终总结。 想要真正成长，你需要把自己放在领导的位置上，去思考如何做总结汇报，如何做来年的计划。 如果你能站在领导的角度，想人所想，领导会意识到你并非仅仅完成手头工作的普通员工，你有思考有复盘，这种人才能够成长，能够为企业带来更多价值。 如果有升职加薪的机会，领导当然会第一时间想到在这种下属。 即使这家公司眼瞎，领导眼瞎，但你对业务做过充分的复盘和思考，在跳槽面试的时候，也能很快赢得面试官的好感。 再延伸一点 2019年是个艰难的年份，很多职场人想要完成KPI/OKR（的一半）已经需要竭尽全力。 在过往的年份里，职场人经历的往往是： 半年完成全年任务，老板想了想，任务指标设计得不合理，改一改吧，再给你加一倍；又完成了？继续加。 而在2019年，能完成任务的，特别是完成收入指标的职场人都是珍稀动物。 所以，完成不了指标，如何做年终总结？ 这就更需要「复盘」和「思考」了。 如果在年终汇报时，你一脸怨气，或者一脸无辜：「大环境这么差，我有什么办法？」 老板想：明年还是这样的大环境，你肯定还是没有办法，那就开掉吧。 大环境不好，大家都知道。 但我们需要从黑暗中探索光明，从垃圾中翻出可回收垃圾，需要从过去的一年工作中总结出有用的经验，甚至是教训，能够帮助你在新的一年里做得更好。 这就是求生欲：老板，你看我还是有价值的。 老板一看，确实大环境不好，换个人估计也就这样，还是继续信任这位吧，毕竟他踩过坑，经历过挫折，也找到了解决办法，明年可能会出成绩。 没有成绩，的确很难做出亮眼的年终总结，毕竟巧妇难为无米之炊。 但是作为一个善于复盘和思考的巧妇，明年还是没米，你有没有什么新的思路？ 继续以我举例，我今年也遇到过坑。比如，我谈好出书的出版社最终决定毁约了。 如果要给自己一个总结汇报，我会这么做。 总结教训： 谈好的出版社毁约，是因为出版社的主营方向不是职场书籍，合作是新的探索。 这对我来说并不是好消息，这意味着出版社没有足够的职场书籍出版和运营的经验。 而我当时只顾着分成和首发册数，没有考虑出版社的契合度。这是导致最终项目终结的核心原因。 从某种意义上说，对方毁约，也是双赢。他们腾出手来把书号给到更擅长的领域；而我能避免一次出书即扑街的风险。 解决方案： 我重新起步，做了三件事： 这么写完，我至少会感觉明年出书，还是有机会的。 如果我们以这种思路去总结去复盘，起码会让上司感觉，这一年的坑你没有白踩，明年还是有希望咸鱼翻身的。 去年新东方年会上一句吐槽「干活好，不如PPT汇报做得好」赢得了很多职场人的赞同。 但我却不这么看。 在如今的职场上，酒香也怕巷子深。 如果我们只会埋头干活，不会观察趋势，分析总结经验教训，那么大概率是会被市场所淘汰的。 我在回答里提过： 每个季度，甚至每个月定期复盘，是一项必要的工作。 它可以帮助我们及时认识到并纠正工作和个人发展中的误区，让我们的职业发展更加顺畅，也让我们的年终总结不那么难做。 当然，想做一次出色的年终总结，专业的 PPT 视觉效果一定是加分的。 但真没必要花费太多时间在PPT上，年底那么忙，直接套用PPT模板不香吗？ 安利一下，Canva可画是我目前使用过的美观度与实用性最强的PPT模板平台，基本可以满足各行各业在各大场合的需求。 我自己的年终总结 PPT 模板就是在这个网站上找的，效果我个人（老板）还是满意的。 除了直接套用模板，这个平台上还有大量的版权字体高清图片图标插画可供替换，既节省了时间，也避免了千篇一律。 如果有相关需求的知友们不妨一试。  公众号：瞎说职场（HRInsight） 我的职场live： 