在职场中如何做才能让领导和同事觉得「这年轻人靠谱、有前途」?
事毕回复真的很重要！ 我在带新人的时候，有个习惯：很多关于工作的小细节，不会明确地向新人提出来，而是在工作中留心观察。这也算是一个考核的方式吧。 这几年，比较有感触的一点就是，团队协作中，能力往往不是最重要的——绝大多数时候只要「够用」就可以了。反而是一些不起眼的小细节，可能会成为影响项目进度、团队业绩的关键因素。 这其中，非常重要的一点，就是事毕回复。 简而言之，上级分配一项任务给你，到了约定的时间，进度如何，有没有做完，做得怎么样，你得主动向上级汇报。 这种事情发生过好几次。有几位经过敲打之后养成了这个习惯，有一位怎么都记不住，试用期结束后只能请他走人——当然不全是因为这个原因，但也占了一部分。 很多人觉得这是个小事，无关紧要，其实，这很重要。 为什么这么说呢？ 从项目的角度来说，你手里可能同时有 2 - 3 个活，但上级手里同时要跟进的，可能是 20 个、 30 个，这是非常正常的情况。 就说我自己吧。忙起来的时候，待办清单上，每一天，都有超过 20 个事项需要跟进。最多的时候，几乎 90% 的时间都在开会。具体的工作安排，只能在开会的间隙，瞥一眼清单，然后快速吩咐下去。 在这种情况下，我什么时候分配给谁什么工作，要求什么时候回复，不可能全部都记得。就算记得，也很难在短时间内理清楚，衔接好，安排下去。 如果我交给你一个活，要求明天下午 5 点搞定，你做完了没有汇报，到了后天下午 5 点我才想起来。这中间整整的一天时间，就被浪费了。 因为，项目是一个复杂的系统，各个环节首尾相接、盘根错节，你这个任务没有完成，我就没办法安排下一个任务，下一个任务就没法启动。这中间的时间，就是不必要的延误。 别小看这不起眼的延误，一个几个月的项目，上百个子任务，每个延误一天，加起来，那就是个很可怕的数字。 所以，项目管理里面，专门有一个沟通管理，目的就是减少这些因为沟通而导致的延误。而这一种，就是最最低级的错误。 不要小看这种错误。在我经手的项目中，大多数的延误和偏差，其实都是由这种细微的失误造成的。而这些本来都是完全可以避免的。  团队协作中，最基本的素质，就是尽可能不给别人增加无谓的麻烦。 举个简单的例子，收到任何工作邮件，回复一个「已收到」，就是最基本的礼仪。如果你不这样做，别人就无从确定你是否收到了邮件、是否看到了邮件。如果邮件十分重要的话，他就得再一次跟你进行确认。一方面这增加了整个工作安排的「不确定性」（没有获得确定的反馈），一方面也增加了无谓的时间支出。 这种事情如果再三发生，是非常惹人讨厌的。这说明你是一个团队意识薄弱的人，不会站在别人的角度考虑。 事毕回复也是一样的。就算不考虑延误的时间，也尽量不要给别人添麻烦。 一个有着合格的团队意识的人，应该尽可能避免这种情况，这也是最基础的职场礼仪。 如果你尊重自己的工作，最起码应该做到的，就是有始有终。 做完一件事情，汇报给上级，接受验收和审核，是工作的收尾阶段。如果没有执行这个阶段，这项工作其实是没有完成的。 很多事毕不回复的新人，也许多多少少存着这么一个小心思：晚一点汇报，留下的时间就更少一些，这样一来，即使工作做得不够好，上级也会看在时间紧迫的份上，睁一只眼闭一只眼，多半就可以这样将就过去。 但这样一来，损害的是什么呢？是整个团队的利益。 这也从另一个侧面说明了：你不够尽责，觉得自己的成果不够完美，多少还有疏漏之处。 用大白话来说，这就是「不靠谱」。 从长期来说，这对你的发展也是不利的。从上级的角度看，他当然希望重要的工作尽量安排给靠谱的人，能够全力跟进、及时汇报、杜绝一切可能出问题的情况。最起码，这个人得对自己的工作有足够的信心和责任感。 那么，你在团队之中，就很容易失去被委以重任的机会。 职场之中，有时候，对自己产生影响的，未必是能力，也许就是这些不起眼的小事。因为它们从侧面说明了你的工作态度和责任心。 那么，应该如何做到事毕回复呢？ 其实非常简单，牢记三点就可以了： （1）任何时候，上级安排给你的事情做完了，请通过正式渠道提交给他，附上下面这些东西： 一定要通过邮件的形式。一是永久存档，便于查阅和搜索；二是属于正式途径，可以跟日常的沟通和聊天分开。 （2）如果deadline到了，事情还没做完，也要进行汇报，包括： （3） 如果任务比较重要、期限较长（比如一个月），则需要进行定期的阶段汇报。汇报的内容同（2）。 这样做的目的，是让上级了解项目的进展，对整体的情况保持跟进，便于进行后续安排。