应届生想进入快消行业市场部需要做什么准备？
这是我的本科师姐，非常非常好的师姐，她对我大学的发展有着非常重要的影响，在一定程度上相当于我的导师了，给予了我极大的帮助  帮助他人，成就自己，这是她教给我的，也是我一直以来希望带给大家的  这篇文章是师姐很用心的分享，涵盖了她研究生两年的思考、探索、规划与实践 目录   本人基本情况  本科——985商科 国家奖学金，优秀毕业生，保送研究生 本科实习 「埃森哲」「优步」  硕士——211财经top商科 国家奖学金，学习一等奖学金 硕士实习 「联合利华」「百事MT实习」 「百威GMT暑期实习」  暑期offer 「百事」「百威」「腾讯游戏」 秋招offer 「宝洁」「海康威视」「京东」 「旭辉」「CVTE」  回忆起自己的学习和成长之路，让我深刻的意识到严规划、高目标、坚定执行的重要性，感谢这一路来自己的付出，同伴的鼓励  秋招在拿到宝洁之后，便开始了嗨皮的生活，比如学了自己想学的乐器，去新疆旅行了半个月，去听了吴青峰演唱会等等 所以，黎明前的日子大家一定要努力，守得乌云散，你便会有明媚的阳光  “痛苦到想要死去时，请告诉自己‘觉得难受，那就活得久一些试试看’。若已经站在痛苦的山顶，后面一定是一段缓坡。而那跨越尖峰时体会的痛楚，会使人变得强大。”  两段非快消类实习积累 让我明白 本科期间为了能够拿到保研资格，所以大部分时间放在了学习和参加科研、商赛上。但是埃森哲的人力资源部实习以及优步的商务拓展实习，为我研究生阶段的实习申请奠定了很好的基础  于是在研一的时候，我便成功申请上了联合利华市场部的实习工作。虽然这两份实习都是比较简单的基础性工作，但是我认为实习很重要的几件事：  实习前，每天写to do list，做好每日规划。 实习中，做好老板交代的事，但是要超出预期。 实习后，每天及时记录自己的实习所学，每周进行总结与下一步提升计划，通过这种方式，提高工作效率，也让老板看到你的努力，如果老板没有时间，可以写在邮件里。（我当时就是每周做一个deck，约老板的会议时间，老板没空，再就把deck发到邮箱里咯）  因此在这两段实习，我都收获了业务知识，老板也给了我很多接触项目的机会，借此锻炼了自己的语言表达、逻辑思考等能力，英语口语能力也得到显著提升，所以才为我研究生阶段的实习和秋招奠定了很好的基础  努力的人，一定是幸运的  总有人喜欢说：爱笑的女孩子运气不会太差，事实上运气差的女孩子也笑不出来啊，所以我始终相信：努力的女孩子运气一定刚刚好  所有的努力，绝对不会白费力气，总有一天，属于你的幸运会悄然而至  读研二阶段，三份高含金量快消top实习 「联合利华」「百事」「百威」 我是一个特别喜欢提前规划的人，作为两年制的专硕研究生，在开学伊始，我便为自己制定了秋招计划，为期一年半，而我的目标就是宝洁Marketing，最终我也成功收获offer （安利两本对我影响很大的书《高效能人士的七个习惯》和《远见》）  回首过往，其实总结起来就是三期。迷茫焦虑期（9月-11月）、储备奋斗期（12月-6月）、秋招冲刺期（7月-10月/12月）  1 迷茫焦虑期——找到自己的定位 为什么在财经类高校，我选择了快消行业？为什么我选择了marketing ?  首先我对自己进行了一波分析： 我想做什么 vs 我能做什么（咨询VS 快消）  我最开始是想往咨询行业发展的，但是通过对自己性格／兴趣／能力／过往实习、实践经验的拆解，自己很感性，思维活跃，可能更加适合快消。但是此时我也只是内心的想法而已  于是，我用行动进行了一些小尝试： 01-看书（金字塔原理，麦肯锡丛书系列） 02-参加2019年的秋招季宣讲会，通过企业宣讲，了解咨询公司和快消公司，了解两种行业，不同的岗位 03-参加实习招聘面试（咨询：益普索／怡安翰威特；快消：金佰利／联合利华）。通过去实习面试，和面试官聊天，了解她们的工作环境、工作内容、职业发展道路 04-从业人员分享，深入了解她们做选择背后的原因  通过上述四种尝试，我会觉得自己可能真的更加适合快消（性格／兴趣／追求work-life balance／marketing sense），于是我选择去联合利华市场部，开启自己的第一份研究生实习，通过实习体验，去验证自己是不是适合快消  Tips：研究生阶段的时间很宝贵，机会成本很高的，虽然大家都说要勇于尝试，但是做正确的尝试可能会为自己获得宝贵的时间和经验，所以我才会在实习之前做了很多分析和尝试哦  划重点：不要仅为了了解和扫盲而去某个岗位实习，当你觉得这个行业or岗位你很喜欢，甚至可能成为未来一生的事业，再去申请和实践可能会更好  最后，我决定要做一个快乐的快消人啦！  ✿✿ヽ(°▽°)ノ✿撒花，找到自己喜欢的行业真的好幸运！  去联合利华实习后，发现，天呢，这就是我喜欢的工作内容，很好玩；也能发挥我的创意，也能与多人沟通协作，发挥我的长处。这让我更加坚定在快消行业扎根  因此第二份实习申请了百事MT super intern实习项目，并且在百事的商务部实习半年；暑期时，申请了百威Global MT summer 实习项目，在渠道营销部实习两个月  每段实习都独立负责一个项目（百事负责小红书投放、淘宝直播；百威负责小游戏数字化促销活动），并且获得很好的项目成果，这也为我拿到宝洁BRM提供了很多的面试故事  （在实习中，有机会完整跟完一个项目真的很不容易，如果总给老板打杂真的会繁杂劳累疲惫，毫无成就感啊~）  2 迷储备奋斗期——在适合自己的道路上坚定行走 （以宝洁为例） 第一   第二  计划性——我把自己一年的时间合理利用。 第三  脚踏实地，做正确的事   3 秋招冲刺期 「宝洁」的面试与很多快消企业面试不太一样，宝洁是两轮单面，一轮一对一，一轮三对一（一票否决制），所以宝洁八大问非常重要，在长达一小时的英文面试中，会问到你怀疑自己有没有做过这些事情哈哈哈哈。所以在秋招面试之前以宝洁八大问作为基础，准备了宝洁八大问，其他企业的面试也会得心应手了  秋招基本每家企业都包括四个部分： 01-简历+经历提炼 02-网申策略 03-笔试攻略 04-面试经验  1 / 简历 Ø 01-准备经历  Ø 02-故事的延展性要好 以故事主线为核心（我的高目标是什么？为了实现高目标我做了什么，主线故事要精彩，要有思考力），穿插回答宝洁八大问的问题（创新、沟通（说服别人+被别人说服）、领导力）  2 / 如何挖掘自己的经历 01-决策的思维力 power of mind Ø 为什么制定这个目标，为什么这个目标是高目标 Ø 为什么要用这个方式  02-领导力 Ø 你在这个过程中是什么角色，如果是leader的话，你团队多少人，你如何领导这个团队的？ Ø 维度：明确目标、分工、明纪律、培训、激励、把握进度、以身作则、团队建设、遇到问题解决问题） Ø 问题：注意句子的主体是人不是事／写的深入  03-沟通力 Ø 举一个说服别人的例子 Ø 举一个别人说服你的例子  04-创新力 Ø 在这个过程中体现你创新的例子，背后的逻辑，体现思考力  05-反思 Ø 如果还给你一次项目机会，你会有哪些优化？  06-数字细节 你例子的数字可能会被问到，比如我的经历中，预算，奖品是什么，奖品的份数，概率，销售额，uv，增长率等等，所以需要你深入到你的经历里去找到你business model里的多维数据  07-经历提炼如何写？ Ø Step 1:找到最想深挖的例子 Ø Step 2:按照上面的tips去深挖 Ø Step 3:翻译最想深挖的例子（brm需要英文讲case） Ø Step 4:等核心case深挖完，再去挖其他经历，以此类推 Ø Step 5:中英文模拟 Ø Tips:这样有重点的推进，效率会很高!  写经历提炼容易心态崩，最开始挺痛苦的，但是后面真的非常有成就感，原来我做了这么多事情，更重要的是真的发现之前实习或者是项目是自己的idea，自己的努力去推进的，也是一件很有成就感的事情呢！  热爱和成就感，真的很重要！  3 / 面试经验 群面：一大原则（勇于表现自己的观点+团队胜利） case面：训练 个人结构面：宝洁八大问  Ø 机会留给有准备的人 Ø 面试中，最重要的三点 ①逻辑 ②自信表达，be yourself ③共情：注意沟通的感觉，观察与互动  4 / 宝洁面试真题 Ø 你最有成就感的事是什么？ Ø 在这个过程中你的角色是什么？ Ø 你在这个过程中有你的想法和创意么？ Ø 举一个团队成员非常不配合你的例子，你是如何处理的？ Ø 举一个你最有挑战的事情？ Ø 你如何和团队合作的？ Ø 有什么困难吗？ Ø 有没有说服别人的例子？ Ø 有没有你说服别人的例子？ Ø 有没有需要多项目处理时间还非常紧张的例子 Ø 举一个创新的例子，你在这个过程中如何去落地的？ Ø 情景题目 ①你进入宝洁负责一个品牌活动，下周launch，但是其他部门同事以有很多项目为由不愿意帮你做很多事情，你要怎么做 ②有同事提出把飘柔的盖子做成黑色，很多人都同意了，但是你认为不太合理，而且这个提案如果被通过将被纳入3年长期发展计划，这个时候你要怎么做   快消行业面试 （百威GMT 面试经验） 后期拿到宝洁offer后，我也参加了几家快消公司的招聘，基本形式都是： case group interview/ individual case /1v3 interview 其中分享百威和百事的面试经验  百威面试经验分为两个部分，part 1 线下群面游戏+结构化 part 2 领导力测评。这是我的解题，不一定完全对，但是我们组的结果还可以（一共8组，第一二轮是第一，第三四轮是第二）  面试之前需要研究下百威文化，百威很喜欢有leadership /逻辑好／表达好的人  1 线下群面游戏+结构化 1 / 面试形式 Ø 组员：一组5人，分四个角色，MKT 2人，sales 1人，supply 1人，finance 1人 Ø 面官：每一小组两个面试官，观察小组内表现 Ø 流程：10分钟看case，四轮决策，每轮15-40分钟不等，越到后面时间越短／中间休息时间，面试官会问一些问题／游戏结束，1对2单面  2 / case 内容 Ø 需要决策 ①人群  ②产品  ③渠道 ④marketing投放  ⑤生产  ⑥财务（是否贷款）  Ø 填写4轮数据，每一轮结束后，会给小组的得分，指标为[利润、市场份额、供应链的执行度、品牌知名度]  Ø 中间会有市场变化：如水果减产（可能影响产品和产量决策）／双11来临（影响渠道和促销决策）  Ø case本身的信息包括： ①人群信息：告诉了几个人群的画像（白领、资深中产、小镇青年等），年龄、消费习惯等 ②啤酒产品情况：价格、对应的指标、我们的目标③渠道情况：如商超、夜店、中餐厅等 ④供应链情况：控制36m投资 =》这一部分需要一个会算数的同学，算清楚，最难算，也是最容易拉开差距的一部分，因为很多队伍算不明白 ⑤市场营销：AIPL模型，认知-兴趣-购买-忠诚，不同阶段不同campaign的ROI ⑥财务：正常情况下不太需要贷款，但是要根据你们的实际情况决定  3 /决策分配 Ø 第一轮很重要，基本决定大局 Ø 充分利用看材料时间，大概有想法 Ø 如果你实力强，跳leader，百威喜欢这种性格的人 Ø 信任队友，合理分工，把供应链这块交给一个会算数的人  4 /中场休息 Ø 每一轮中间停留休息时间，可以积极发言 Ø 问题大概是你觉得本场表现最好／最差的人是谁？你为什么要投这个？等等很challenge你的问题 Ø tips:不慌，这是压力面。而且不要说太多泄漏自己团队技巧的话   5 / 结构化面 Ø 第一部分会问游戏里的问题：你们这组为什么市场份额不高，如果再给你一次机会，你要怎么做？你觉得本场表现最好／最差的人是谁？你为什么要投这个？等等很challenge你的问题 Ø 第二部分：宝洁八大问 Ø 第三部分：你对于百威的喜爱度，问一下why 百威 why u why gmt的问  百威结构化面试常见问题： 1. 自我介绍，five words to describe yourself 2. 为什么选择快消行业？ 3. 为什么想做GMT？ 4. 为什么要来百威？ 5. 还选择了哪些公司？ 6. 职业规划？ 7. 成功说服别人的例子？ 8. 最成功的一件事？describe the most successful achievement in your college/举一个例子：做的某件事使你从同龄人中脱颖而出。 9. 最失败的一件事 ？/制定目标未能达成的案例，以及从中吸取的教训？ 10. 举一个在信息不全的情况下做决定的例子。 11. 有没有主动征求过同事或者伙伴的意见的例子？ 12. 团队遇到失败，怎样克服的例子。 13. 最大的遗憾。 14. 你做过的很创新的事情？and创新被质疑怎么办？ 15. 鉴于你的专业，为什么不想去***呢？ 16. 还有什么问题 ？  其余的就是根据答案追究一下细节。  2 领导力测评网上链接 Ø 第一部分是性格测试（tips：一定一定一定不要开google自动翻译，不然翻译出来的语句你可能看不懂，比如“我觉得我自己”，我当时只能瞎选啦，类似这种特别多，就用英语的，不然很惨） Ø 第二部分是游戏测评，像普华的，类似于打气球看风险倾向，听声音看表情识别情绪，方块动来动去看记忆等（tips:找同学一起做记忆题，后面很复杂，其实可以用手机拍下来，合作完成）   快消行业面试 （百事super intern面试经验） 1 小组辩论 辩题：百事公司现在线下渠道有优势，目前有a电商平台（类似于淘宝，用户多），b电商平台（类似于饿了么，一小时达），百事公司为了推广面向年轻人的市场，希望开展线上线下联动的新零售。让a.b两小组分别总结出a.b电商的五大优势，并选出最核心的两大优势  2 小组设计圣诞的营销方案 问题：选取a.b平台任意平台做一个营销活动，面向女性年轻人，主题是圣诞系列，讨论出产品组合、渠道选择和成本比例  3 3个人case+陈述 1 / 案例内容 给了新品的市场情况、成本分析、各大渠道市场情况，最后需要为这个新品想出完整方案，包括产品名称、定位、定价营销方案和销售方案，30分钟看案例，10分钟pre，10分钟面试官提问。  2 /面试官提问的问题 Ø 为什么只选择海苔作为新品？我的回答是海苔，海洋联想，更容易打健康主题；其次，其他产品如小鱼干等便肉类  Ø 如何确定哪些人是你的消费者？我的回答是借用天猫的新品创新中心，圈定ta关键人群，上线虚拟商品，发现消费者的浏览收藏加购购买等行为，定点发放调查问卷，然后分析问卷  Ø 明年如果再开展这个产品的营销和销售，你要怎么完善自己的计划？我的回答是人、货、场逻辑。人：年轻人+中年人，孩子给爸妈或者家庭买大礼包；货：设计好玩的赠品，黑科技，研发新口味；场，多投入到线下，开展新零售  4 结构化面试 Ø 分享一个团队合作的事情。 Ø 你处理过最棘手的事情。 Ø 5分是满分，你给你自己的创新创意能力打几分，举例demonstrate说明。 Ø 为什么想加入百事？ Ø 如果有很多事情要处理的时候，你要怎么去解决？时间维度、能力维度（自己、他人团队）。 Ø 四个轮岗部门中，最想去哪个？我回答的是市场部门，面试官追问，那你觉得marketing最重要的是什么，我回答了1.与时俱进 ta 2.和各个部门沟通 但是只回答对了一个，应该还有2.作为市场部经理，手上有很多的品牌，那么哪些品牌是drive销量，哪些品牌是drive平台影响力呢，成本怎么分配，需要去统筹，这是很难的一件事情   跨行业面试  第一，抽象核心能力：领导、逻辑、沟通、同理心、创新策划能力 第二，抽象业务思维：梳理上下游业务链条，比如你以前做广告实习，就把广告主、流量方、用户、代理商都梳理清楚；做零售实习，就把上游供应链，中游品牌商、下游经销商梳理清楚  这样互联网行业可以切入快消市场，快消行业可以切入电商产品／地产商业营销，广告行业可以切入商业变现产品   写在最后  我的成长心得就是“高目标，细规划，严执行”，一定会很幸运的，因为当你努力的时候，整个世界都会帮你滴 一起为美好的未来加油吧！ 