盲人使用智能手机的意义是什么？
利益相关：小米无障碍产品经理  其实我觉得大部分不了解盲人群体的朋友，可能都会有类似的疑问。我们在生活中很难遇到盲人，就算偶尔遇到也不会有深层次的交流，对他们的了解多数来自于电影和书本当中：出门会带着导盲犬或者盲杖、房间整洁没有多余的东西、手机基本都是按键机就是用来打电话的。可真的是这样吗？  片面的了解会带来误解，而误解则会带来“歧视”，就算有时候这种误解是善意的。没去过东北的人，可能会因为网上的“你瞅啥”就觉得东北民风彪悍，看一眼就会打架：没去过广东的人，也可能因为网上言论觉得广东人很喜欢吃福（hu）建人。当你尝试去了解盲人的时候，就会发现他们和你都一样，努力工作、认真生活，有的热爱数码，有的喜欢追星，没事儿刷刷剧，日常做做段子手。 关于盲人如何使用手机的，大家可以看看@夏冰莹 小姐姐的文章。  回归到题主的问题，第一个问题：盲人使用智能手机的意义是什么？ 因为工作原因接触到盲人稍微多一些，也做过一些深入交流，智能手机在他们生活中还是扮演了蛮重要的角色的，甚至于说变成了他们的眼睛也不为过。小米在前几年的时候专门对万能遥控的无障碍功能做过优化。控制空调这么一件小事对视障用户来说一度是个大难题：每一次空调的开关、调温度、风速，都得靠记忆来判断操作的结果，而一旦有其他人使用了遥控，所有的信息就被打乱了。然后我们就给手机上的万能遥控适配了屏幕朗读标签，用户在每一次操作（调整温度/风速）之后，手机都会提示当前温度/风速的状态。这个功能上线有位资深米粉曾给我们讲了一段真实的故事。天津有一对盲人夫妇，每当季节更替的时候，最期盼的就是收水费的工作人员上门的日子，因为只有这一天，他们才能让工作人员把制冷、制热模式调整一下，顺便告诉他们空调当前的状态，以便后续操作。而现在，因为有了万能遥控器之后，他们已经可以独立的去控制空调了。 万能遥控器截图：  有时候智能手机也会成为情感寄托。18年的时候，我们运营同学海月曾经接待过一位盲人老先生，老先生的需求是希望壁纸功能增加更多的语音标签，能让他自由设置壁纸。因为他想把已故老伴儿照片设置为壁纸，虽然看不到，但是他想让老伴儿以另一种形式陪伴自己。 然后回答一下第二个问题：盲人是不是可以用拥有智能手机所有功能按键机？  因为盲人用触控手机有诸多不便，所以如果有个拥有智能手机所有功能按键机，来方便他们使用，看起来逻辑是正确的。但也仅仅是看起来美好而已，但仔细想想这里面其实会有很多问题。厂商真的愿意给这种手机单独适配吗？厂家会生产如此小批量的手机吗？成本如何控制。而且专用产品最大的问题其实是因为这些多数是一锤子买卖，卖出去之后后续就不再会优化了。对于无障碍来说，最好的方式就是融入到一般产品当中，不断的优化，去包容更多的人在更多的场景下使用。  残疾人国际（Disabled Peoples’ International）在1981年成立时确立的口号“没有我们的参与，请不要替我们做决定”（Nothing About Us Without Us）。因为认知局限，很多朋友在考虑帮助残障朋友时，总是在无意识的情况下帮他们做决定。就像上文中夏冰莹小姐姐介绍的一样，其实盲人用智能手机也是非常6的。只要开发者和手机厂商做好无障碍适配，其实盲人朋友用手机的时候真的可以做到没有障碍。 科技的发展会带来更多的便利，而这种便利应该服务于每一个人，用更加包容的态度。希望通过信息无障碍的普及，可以让更多人“跨越数字鸿沟，实现信息平等”。 在小米工作听到最多的一句话就是“和用户交朋友”，在无障碍工作中尤其如此。需求从来都不是凭空想象，所有需求从朋友处来，再到朋友处去。为了能够得到最真实的反馈，我们保持与朋友的密切沟通，第一时间反馈，无障碍的需求我们都尽量做到最高优先级支持。（我吹我自己，哈哈哈哈！） 2019年小米无障碍线下交流会：   最后，在最新版本的MIUI中，我们也规划一些对盲人比较友好的功能，敬请期待哦！ 有什么无障碍的相关问题，大家也可以邀请我回答～  推荐阅读： 小米无障碍官网：https://accessibility.miui.com/ 如何适配无障碍：https://zhuanlan.zhihu.com/p/139563830