在无障碍方面做哪些努力，才能让视障朋友流畅使用手机？
先说视障用户最在意的几个使用手机的点： 安卓系统在国内被各种定制化 DIY，其中许多国内用不到的功能在上市前就会遭到阉割。例如google一系列套件和服务。 Talkback和google tts 语音服务是其中两项最基本的无障碍视觉辅助程序，而它们都隶属于谷歌。可能是不太了解，又或者压根没主动研究，就直接粗暴的列入了必须清除掉的名录。 对于普通人不受影响，可这种粗暴行为却给视障用户人为的制造了一条难以独自跨越的障碍。 普通人对于手机卡顿及其难以忍受，视障用户更是如此。 视障用户主要通过扫动和触摸方式，借助屏幕阅读器的语音反馈与设备交互，一旦出现卡顿，轻则触摸屏幕后半天才给响应，重则直接崩溃，完全哑火不再朗读。卡到屏幕阅读器不朗读是视障用户最无法接受的，那将意味着无法了解任何设备状态和信息。 因此，视障用户往往会考虑买较好一些的设备，以保障算力，支持屏幕阅读器得以顺畅而稳定的浏览。 事实上屏幕阅读器流畅且稳定的运行，设备参数本身只占其中小部分，而多数问题还在于系统本身的无障碍优化。在原生系统中，无障碍服务往往被至于较高的优先权限，出于品牌厂商自身的优化考量，这种优先级在实际投放市场时会有不同程度的被动调整，美其名曰为了省电。 这里说的稳定性除了系统本身的兼容度外，还包括无障碍特性的平稳保持。 对于许多机友来说系统更新是一件值得兴奋的事情，尤其翻看更新日志遇到了自己及其需要的新功能特性，那种兴奋劲儿就别提了。 可能你兴奋的同时，某视障机友正在某个角落里纠结的拽头发呢。看着日志里向往的新功能，心里纠结着，及其恐惧万一更新上去后无障碍来个大雪崩要怎么应对处理。 别觉着夸张，不论手机系统还是软件应用，哪个视障机友没有过这种纠结呢？ 买一部手机，很多功能你不能用，你说你气不气？不是不会，而是压根不能，想退货吗？可你做不到，毕竟现在人离不开手机。这是许多视障用户正在经历的客观事实。 你选购手机可能考虑颜色外观、品牌文化，设备参数与谁谁代言balabala……视障用户的选购首要需求是，这个品牌系列的手机，必须能基本可以被使用。 扎心吧。 目前被使用最多的国产手机品牌只有两个——华为和小米。在视障用户中如果询问他们，多数得到的也是这个答案。如果你只是要用，可能首先会被安利iPhone，因为它从开始做的时候，就把无障碍列入到了必选项而非可选的层次。 无障碍不是做公益。 无障碍不是做公益。 无障碍不是做公益。 …… 很多人单纯以为，无障碍化就只是做公益，它是给残障人的服务特性。事实虽然是无障碍的受益最大群体是残障人，但做好无障碍化便利到的一定是我们每个人。 在无障碍这件事情上，很多厂商是怀着捐衣捐款，献爱心的思维模式在做，甚至某些团队更是在以居高临下的施舍态度进行。往往这是所谓三分钟热度最直接的导火索。给用户的感受也及其不友好。 目前在产品社区提到无障碍化的厂商，国内来说唯有华为和小米。他们会专门开主题帖，花费篇幅去讲述自身产品无障碍化的最新动态以及无障碍的科普内容。  在中国，苹果公司专项推出400专线，用于服务那些无障碍重需求的用户，帮助大家更好的使用 iPhone。 这些本质上都是对平等的追求。视障用户早期甚至不能独自完成买来的新手机设置项，直到出现了无障碍开机引导。 我用的第一款国产能支持视障用户自主使用开机引导的智能手机是华为EMUI5.1，这是我重新把目光转回国内厂商的开始。 这两年小米和华为发展都很迅猛，产品无障碍化也更加重视。对于有赖于信息无障碍化的视障用户，我倍感喜悦。 EMUI11 发布的有些特别，因为华为正在遭受着各种外部环境的干扰。其实在这个版本初期，我是没有什么信息无障碍的进一步期待的。 事实到手后，却惊喜的发现了许多细节层面的调整，例如拖拽桌面图标朗读坐标、指南针可以精细的报读方位度数，相机能读出人脸，生物刷脸识别可以进行闭眼录入等等。 在重压之下还能把无障碍提到了这样的高度，我又一次恍惚间看见了平等的那束光。而闭眼也能进行人脸录入与识别，则让我感到了无障碍的思考与创造。 一部让视障用户舒心使用的智能手机，应当具备完整的无障碍组建、顺畅的读屏体验，稳定的系统和应用更新，无障碍使用的功能特性，平等且包容的设计研发理念。 支持请点一下让更多厂商看见。