从事设计咨询工作，为企业提供解决方案，要掌握哪些专业知识？
IDEO的员工可以分为两种人：1）研究员，2）设计师。  研究员：负责了解 大部分的研究员叫做“human factors“ （人因专家）。他们的工作就事去了解人的行为与动机，从一个以人为本的方式去启发灵感。人因专家的背景通常有市场调查，心理学，之类的专业。除了人因专家之外，我们公司还会有一些比较特别的专家，比如说：food scientist, surgeon, physicist, social media expert, etc.  设计师：负责设计与沟通 设计师都要具备一个T-行背景：要在一方面有很深的经验，另外方面要有很广泛的兴趣与能力。通常这个垂直的专业包括：