「危机干预」过程中，有哪些常见的谈话策略？
从危机干预热线角度讲讲。 ①共情。 ②尽量少问问题。不问问题最好了。 ③可以使用情感反映与内容反应技术。 ④能够容忍沉默的存在。 ⑤在合适的时机直接询问是否有自杀念头，并对危机程度评级。 ⑥表示支持。单纯表示在场、不离开，有时就能对caller起到很大的安慰作用。 ⑦主动倾听。针对当事人已有的信息，鼓励更多的表达。 ⑧让caller成为干预的主体，而尽量消除listener在谈话中的空间。这一点也是我不同意楼上高票的地方。 寻求危机干预的人，可能在生活中本身就是缺少控制感、缺少存在感的，甚至产生自杀风险的一个特征就是无助感（helplessness），人家打电话来不是要找另一个控制者的。 ⑨基本态度：尊重、不评判。