年终总结的意义何在？你们都是怎么写年终总结的？
首先回答问题，外企的确在衰落 同时也纠正一下，这衰落不是始于2019年，而是2008年。 对我个人来说，是08年国庆节后的某一天，荷兰总经理轻轻把一份「应急方案」带进我4个平米的小办公室，放在桌上，让我安排转给各个部门总监。 我看了5分钟，背心透凉，那是我第一次接触到这种事情： 隔天就有一位相熟的HR姑娘，来到我的办公室用碎纸机，默默碎掉自己的名片。 我看过应急方案，知道她在被裁名单上，但我却不能说。 我不知道是该安慰她，还是该假装不知道她被裁。 我尽量不和她发生目光接触，那大约是2008年我最难熬的5分钟。 这十年间外企的风头完全被互联网企业抢走。 去年，如果你问一个应届毕业生，想要去互联网行业，还是外企？大概率会选互联网。 今年呢？在经过互联网寒冬之后，有变化吗？ 从最新出炉的优兴咨询「大学生理想雇主榜单」来看，依然是互联网行业。 很多同学的骚操作是拿四大或者咨询公司offer保底，再争取一下互联网公司的offer。  十年河东，十年河西。 曾几何时，外企，是互联网行业无法撼动的强大力量。 马云提过：最早阿里的人，并不算很聪明很有能力。 当时最优秀的人才呢？当然在外企。 即使阿里杭州的很多人才，也被上海的外企挖走了。那些早期员工之所以留下来，是因为“在其他地方找不到工作”，“没有猎头来挖他们”，只好留下来， 2000年前后，随着中国进入WTO，外企纷纷入驻中国市场，当时外企开出动则上万的薪水，就远超市场水平，自然也能吸引最优秀的人才。 我至今还能听到当时惠普，IBM员工致富的案例： 于是很多外企人就这样进入买房大军，顺利完成了早期的原始积累。 我们再看看2008年优兴咨询评选的「大学生理想雇主榜单」。 在前十的榜单里，工科的半壁江山是外企；而在商科里，外企更是占到了八成。 互联网呢？只有一根独苗：百度。 加入宝洁、可口可乐、麦肯锡，以及四大会计师事务所这样的知名外企，是当时每个职场新人的目标。 2008年，事情发生了变化，随着次贷危机浮出水面，全球第一大经济体，也是为中国职场人提供了最多靠谱外企的美国，遇到了麻烦。 2008年9月14日星期天，正当中国老百姓们欢度中秋佳节的时候，雷曼兄弟提交破产申请，震动了全世界。 接着金融危机将华尔街的主流公司都卷入其中，从美林证券、到AIG、摩根斯坦利和高盛。 很快其他行业的知名大公司，通用、福特也被卷入其中。 大洋彼岸的中国职场人，也很快感受到压力。 我当时在Randstad，一家500强猎头与人才服务机构。 中国区很快就陷入了混乱：我们的主流客户，也就是外企，都停止了招聘计划——客户没了。 荷兰老板很快就出台了对应的应急方案，让我转达给各位高管，我看了5分钟，明白了，其实就是裁员计划，每个部门都要裁。 同事之间开始互相转「金融危机十项注意 」： 很快就有同事离开。 职场人大概都有感觉，当身边的同事离开的时候，会严重影响我们的价值观。 外企人大多看过终老公司的外国同事。 终生服务外企的想法，其实已经在大家心里萌发。 然而事到临头，却发现外企也靠不住。大家发现，曾经无比信任的外企，居然开始抛弃我了。 这一波金融危机带来的裁员，严重挫伤了职场人对外企的信心。 2009年，「大学生理想雇主榜单」立马翻脸。以商科名单为例，华尔街企业全部绝迹，取而代之的是一溜烟的国企。 金融危机，严重动摇了中国职场人对外企的信心。 不过，去年的互联网裁员，同样打碎了大家对互联网的幻想。去年年底，我们都在讨论： 但时隔一年后，对于学生来说，进入BAT，TMD以及人工智能公司，依然是他们的首选。 今年的「大学生理想雇主榜单」里，阿里、腾讯、百度和华为之外，小米和饱受负面干扰的联想、京东也在榜单里。 相反入选的外企，却只有安永和普华永道（商科），苹果和西门子（工科）。 到底谁是外企走向衰落的幕后黑手？ 回到20世纪初，外企纷纷进入中国市场的大约有这几个： 当时如今很多都变了。 首先是汇率。 我刚毕业那会儿，2005年，在一家美国人来华创业的小公司。 我拿3000月薪，第一个月公司还没注册成功，没法发工资，美国老板掏出钱包，摸了四百美元给我。 按照当时的1:8汇率，感觉还有赚。 如今人民币下跌的背景下依然是1:7。400美元已经不足3000人民币了。 更狠的是房价。 中国职场人对薪资的心理要求，向来是对标房价的，房价最疯狂那几年，每年就算涨20%的薪水，也只能望房心叹。 我买房的时候，赶上3万亿救市。房东一个月内跳价20万，相当于我当时两年的税后工资。 另一方面，作为外企的中国区，管理层手上的权力是很有限的。 自己本身创收就不多，所有的预算支出都需要总部审批，就算想给员工涨薪都难，更何况想帮员工买房？ 毕竟中国人民朴素的结婚买房文化，欧美高管们是无法理解的。 但是马云、马化腾理解。 2011年，阿里巴巴推出了“iHome”计划，为员工提供30亿元无息置业贷款。 同年，腾讯推出免息贷款福利：北京、上海、广州、深圳的员工最高可申请30万元免息借款，其余城市的员工可最多申请20万元免息贷款。 跟随二马的脚步，京东等部分互联网公司也推出无息贷款的安居计划。 如果没有这么突飞猛进的房价，可能相比996的互联网公司，很多人会选择工作生活相对平衡的外企。 如今，在互联网公司工作也买不起房了……大家只好期待租房补贴。头条知名的每月1500的租房补贴，在外企，依然是臣妾做不到啊。  在Mercer的时候，我相中一个复旦的姑娘，人很聪明，还有一手绘图功底。 她在Mercer实习了几个月，却在转正前被小红书挖走了。 美世给应届生开出的薪水是有市场竞争力的，毕竟我们自己就是做薪酬调研出身的。 然而小红书开出的价码是16薪，加上奖金几乎要比美世的薪水翻了一番。完全不在一个水平线上竞争。 这并不是我唯一一次和初创企业抢人失败，我带过一个很聪明努力的妹子，2年后她被初创企业挖角，在我强烈要求下，上司很支持滴匹配报价，给了counter offer，希望妹子留下来。 但初创企业随即又把offer翻了一番…… 外企是接受不了这种涨幅的。我的美国同事听说我们一年能涨10%的时候，张大了嘴，他们一年能调薪2%就很不错了。 我记得一次会议上，公司一位总监提出给员工涨薪。 外国老板立即在白板上展示绘画技巧： 他先画了一条缓慢上升的曲线，标注公司业绩增长曲线；接着画了一条员工薪资涨幅的曲线，上升幅度明显超过业绩涨幅。 老板转过身来，放下笔，问总监：这么下去，总有一天，公司的业绩无法支撑薪资增长。你有什么应对方案？ 外企没有。 但是互联网行业有，初创企业有。它们开薪资不是根据业务增长规划，而是根据融资规划。 外企花的是今天的钱，而互联网公司花的是未来的钱。 不少互联网公司的业务，在现阶段本质不是B2C或者B2B，而是B2VC，是给资本市场讲故事的。以小红书为例，本身并不盈利，但它有很好的故事可以讲，可以让资本市场为他们的抢人战略买单。 前些天有一位美世的老同事在群里提问： 立马有另外一位老同事拿出一份美世报告： 美世2019年刚刚出炉的城市生活成本调研中，全球居住成本排在前十的十个城市里，有四个是中国的，其中三个在中国大陆。 须知，美世这份调研是不考虑当地购房成本的。 也就是说，即使抛开遥不可及的购房，仅仅是在北上深的生存，压力就全球首屈一指。 生存成本这么高，薪资不高还让不让人活了？  传统外企衰落了好些年，互联网外企在中国又没有特别能打的。 大家都不看好外企。 但这不代表外企没有优势。 （欧美）外企最大的优势，在我看来，是人性化。 在一个欧美文化的企业环境下，你可以准点下班回家，你可以每年找时间休年假，你可以正常怀孕生孩子，你可以过一个普通人的生活。 不少民企就不这么看了，他们希望员工「拼搏，奋斗，自我奉献」，且不说这种价值观是反人性，是有毒的。 何况，如今的互联网初创公司缺乏一个有效衡量普通员工贡献度的指标，他们所有的拼搏、奋斗和奉献，最终都换算成了加班熬夜996。 如果一旦有一天你加不了班了，熬不起夜了，要生孩子了，在公司眼里你瞬间就成为了负资产，公司会不择手段把你踢出去。 在过去的一年里，我接到的最常见的咨询就是：公司想要裁掉我，但希望我自己辞职，怎么办？ 过去一年，我们见识了民企的996劝退式裁员、查报销裁员、考高数裁员、公司搬家裁员等一系列新颖的“人力资源创新之举”。 这种我不要脸我骄傲的文化，在欧美外企，是很难找到的。 还是那位在白板上画图，拒绝给员工涨薪的总裁，有一次招了个姑娘进公司。 作为一个不愿意给员工涨薪的老板，你可能觉得他很讨厌；但是他的决定都是根据正常人的逻辑来的：持续涨薪，公司无法盈利；公司有义务照顾怀孕女员工。 而另一方面，有些民企，需要你时，不惜重金，但一旦不要你了，为了赶走你，什么混蛋事情都做得出。 所以我会建议以员工福利，以企业如何对待暂时帮不了公司的员工，来判断一家公司是不是良心企业： 对于一个拥有5-10年经验的职场人来说，需要自己做判断，你要的是什么？ 在成熟的欧美外企，有更成熟的培养人才机制和工作生活平衡的机制。 而在初创企业，你有搏一把迅速成长为高管，甚至财富自由的小概率机会。 至于职场新人，那就不要想了。以你刚刚毕业的能力，在初创企业也拿不到好的期权激励，成长性肯定远不如知名外企更好。 去年是互联网大冷的一年，从年初的游戏、年中的p2p，到年底的大小厂全线裁员。 我曾想：十年河东，十年河西，是不是外企可以重新找回辉煌。 但随着中国人才成本的上升，以及全球贸易保护主义的抬头，外企在中国的表现并不算好。 从职场人的角度说，我很希望外企能够恢复至少部分往日的光辉，毕竟如何很多互联网初创公司，太需要学习外企精细化运营和人性化管理的能力。 然而，事实上，这些公司成长得太顺利，让他们以为自己做什么都是对的，996是对的，强制加班是对的，劝退裁员也是对的。 这些公司真的需要被上一课。 下图shi一位天猫工作的朋友，发在朋友圈里，她似乎很认可这种观点。 但是我却觉得这话听起来真的刺耳。 为什么一定要把胜利和人性化对立起来？ 为什么成功的路上不能有战友的相互鼓励、认可以及理解？ 为什么胜利一定需要通过冷血的手段？ 我希望看到更多人性化的企业成长起来，我希望职场的环境更懂得尊重每一个普通的职场人。  公众号：瞎说职场（HRInsight），欢迎来一起聊职场那些事儿。 我的职场live： 推荐更多千赞回答：简历丨加薪丨跳槽丨面试丨性骚扰丨离职职场女性 | 企业文化丨职业规划 | 职场潜规则