Mbti 16个人格做销售的优点和缺点各是什么？
我们首先明确一下，企业中的一个重要角色，也是很多人做个人定位的时候容易产生误解的一个角色：营销人。 营销人角色是企业当中的重要角色，我们看看定义：营销人在企业当中负责价值转化相关的工作。比如策划，品牌，公关，其实都在做价值转化类工作。那么一线销售人员也是价值转化，只是直接落地了。品牌，策划相当于幕后营销，一线销售是台前营销，他们都在做价值转化工作。 营销，主要是吸引客户。 销售，主要是转化客户。 营销，是商场做活动，积攒人气的。 销售，是商场搞促销，形成业绩的。 营销，是培育市场的功能。 销售，是丰收粮食的功能。 营销，是养鱼。 销售，是捞鱼。 营销，是吆喝。 销售，是交易。 营销，是花钱/花时间的。 销售，是得到现金收入的。  幕后营销的，把产品的价值塑造出来，提炼出来，用某种形式传播出来，为了“客户获得”。 台前营销的，把产品的价值，结合客户的痛点，需求针对性的匹配上，讲述出来，让客户认可，为了“客户转化”。 他们有的时候是不分家的，是统一一体的，但是有共同的底层逻辑： 他们就像炼金师，炼钢的工匠。把精华提炼，再重塑。 现在的企业有解决生意的，比如像传媒公司， 咨询公司，广告公司，公关公司，抖音，等自媒体，都是希望做“客户获得”的生意，帮助企业获客，帮助企业得到客户上，下功夫。 我们今天谈谈“台前营销（就是现在人们说的销售工作）”的营销人角色，如何根据MBTI类型来分析对应的位置。 位置对不对，决定了整场比赛是否顺利，是否可以取得胜利。 ENFJ，ENFP，ESFJ，ESFP，ISFP，ISFJ 前端营销人，主要就是提供情绪价值，很好的预热和润滑，就好比自行车链条和齿轮之间，你得有润滑油，骑行起来才能顺畅，无噪音。虽然这个润滑油，不起到理性，逻辑的作用，但是这个润滑作用是非常重要的。 ENF，ESF，ISF，做前端营销人，是比较容易给予情绪价值的，容易让客户放松，卸下包袱，无防御。 如果你要理解情绪价值，可以思考这样一个场景，当给予情绪价值的酒店和不给予情绪价值的酒店，商务房都是一个价格，你愿意选择哪个呢？我们更愿意选择情绪价值的酒店，因为我们感觉到舒适，舒服，所以情绪价值，是在产品的本身真正价值给到客户之前，就提前给予客户价值了。客户享受的实际上是两个部分的价值，一个是产品之外的情绪价值，由营销人或者公司给提供的，纯免费的，还有一个价值就是产品本身给提供的价值。 海底捞就是一个例子。 海底捞给客户情绪价值，好的情绪，好的态度，积极主动，客户就愿意。火锅价格高一些，贵一些，也甘愿。 但是像ENFJ，ESFJ，ISFJ，ISFP，ENFP，ESFP，他们可以很好的提供情绪价值，就会以为是情绪价值在起主导作用，就会错误的认为，情绪价值可以解决问题，可以推进销售进程，就容易犯一个错误：感情拉动。 客户如果是理性的，就不会认同这种方式。他们被拒绝后，还不知道为什么，自己会很受伤。实际上，他们在前端的预热完成后，要快速进入专业化营销角色，把真正的需求把握好，正确的解决方案匹配对，然后用案例，原则和产品优势来说服客户，而不是一味的用情感拉动。 过于用情感拉动，会让客户不认可你的专业度，怀疑你的能力，从而丢掉客户。 尤其是ENFP，ESFP容易遭遇这种体验。 ISTJ，ISTP，ENTP，INFJ，INFP，ESTJ，ESTP 中端营销，最看重的就是专业度，你是专家的形象，你很懂，你不是单纯的靠情感拉动。所以，ST，NT，INF，都可以很好的展示专业度。 中端营销，ISTJ表现会很稳重，很突出。只要有人给她送原材料，ISTJ，可以很好的进行转化。而且ISTJ很喜欢钱，所以关单性很强，容易出业绩。企业当中如果招募到ISTJ的销售，是一件幸福的事情。因为ISTJ很稳定，忠诚，轻易不会走的。只要佣金给足，制度合理，没有什么大问题，ISTJ，都会守住一个阵地不放的。 但是由于产品的属性不同，比如有的产品是无形的，有的是有形的，有感性的，有理性的。可以变化搭配使用。 ENTP做中端，有一定的优势，但是要注意别说话太多哦。ENTP容易在中端销售说太多。说多了，就可能有漏洞出来，非常严谨的客户就会挑毛病。 INTJ，INTP，ENTJ 后端营销，最看重的就是目标感十足，信念坚定，气场要足，因为客户会有异议，有抗拒点，有反对意见。所以，你不能因此而慌神，因此而感觉难受，脸红，不好意思。INTJ，INTP，ENTJ，在遇到反对意见的时候，不会为情所困，不会难为情，而是“据理力争”，稳住阵势，给出逻辑上的解释，打通真正的卡点，不带情感色彩的干扰，成为了他们的绝对优势。 后端，就必须面对一个压力。 当然，有的有例外，就是比如是PDI类型，人格排序，relator人格排序太靠前的，需要刻意突破，因为这类人格特点就是害怕拒绝比较强烈一些，他们会把和谐价值观当作至高无上的价值观。而且会本能的认为，被拒绝就是破坏了“和谐”的关系。 我个人是INTP，做后端营销的时候，我越是遇到客户的反对意见，我就越来劲，越是反对意见很有深度，很挑剔，甚至很杠精，我反而不会被打击，反而激发斗志。最后，基本都是客户很诚服。因为我知道嫌货才是买货人，客户嫌弃，才说明有意向，不嫌弃，没有真的意向，直接都走了。不会告诉你她有什么顾虑，有什么抗拒点。 但是如果让INTJ，INTP过于往前，去做前端营销人，他们通常会很抗拒，做一段时间也许就不想做了。原因是INTJ，INTP不善于提供情绪价值，而首次接触的陌生人，上来就讲逻辑，讲理性，和分析，会让客户觉得很生硬，就好像男朋友没有和你温柔够呢，直接就霸王硬上弓，要和你生孩子了。 有不少INTJ，INTP他们做过销售工作，他们会逃避销售工作。实际上大可不必，因为他们不擅长提供情绪价值，但是，对于提供专业价值，是非常擅长的。不要一刀切的认为，不适合销售，正确的结论是，不适合前端销售。那么前端怎么办呢？团队补充，或者什么？自媒体补充。不去主动开发客户，而是做好自己，吸引客户。 没有哪个MBTI类型是完美的，可以把前端，中，后端做的非常完美。 通常情况下，都是有擅长的位置，有不擅长的位置，就像足球队的球员位置，他们踢前锋，可能非常好，踢后卫就差了一些。所以，企业当中的销售团队组建，就非常重要。 合理的搭配不同的位置，形成相互的队员互补，形成对应的各取所长，补他之短，才能形成一个好的销售团队，这样得到更好的销售业绩。 三点说明： 1、以上情况指的是典型的MBTI类型，非典型的需要根据VMP结果细分； 2、这里并不是说每个MBTI只能适合一个营销人端口，而是最适合的一个端口； 3、这里并非说每个MBTI都是善于做营销人，而是如果必须从营销人做，哪个合适； 欢迎关注我 @有温度的硕哥 