为什么国内公司远程办公发展滞后？
几乎每一个程序员都幻想过远程办公或者说是SOHO。没有浪费在路上的额外的时间成本，没有开不完的无意义的会议，安静的写自己的代码，思路不会被人打断。自己干自己的活，没有任何人可以依靠，没有任何余地可以妥协，每个人都对自己的部分负全责。需要沟通的话就在线碰撞一下想法，交换一下进度，仅仅需要几分钟的时间，大大减少了各种成本。简直是一种梦幻般的工作方式！ 不仅仅是程序员，设计师、文字工作者、运营人员......越来越多的人对远程办公产生了兴趣。互联网的兴起改变了我们的工作方式，远程办公就是最直接的一个例子。 对公司来说，这也是一种极具优势的分工模式。一方面，可以有机会把天下人才网罗囊中，比如有些不在同一城市的高级人才；另一方面，节省了很多基础设施的投入费用，不需要租办公室，不需要购置一些电脑、办公桌，这些节省大大减少了公司成本。 对于员工来说，远程办公给远程工作者带来了空间与灵活，也带来了一个特别重要的礼物：对自己的时间拥有了更大的权利。他们可以住在自己想住的地方，可以和家庭在一起，还有可能去一个他就是喜欢呆的地方，比如那儿天气好，空气好。按产出计工作成果的方式也可能让他们的效率更高，对时间的掌控能力更强，有利于他们的自我提升。 具有如此多令人着迷的优点，理所应当的，远程工作已成为一种趋势。人力资源服务公司Kelly Services的全球劳动力指数（KGWI）调研发现： 在全球范围内，有超过四分之一的受访者（29%）表示，每周至少有部分时间采取远程办公的方式。 从来自美洲、欧洲、中东、非洲和亚太约12.2万名受访者的回应来看，远程办公至少在亚太地区已渐成趋势。 “在我熟悉和所在的知识服务行业，我已经感受到中国地区远程办公这一趋势。”来自AC尼尔森大中华地区的资深总监徐欣在接受《第一财经日报》采访时表示。尼尔森就已经有相当比例的员工实行远程办公。 然而，理想很丰满，现实很骨感。国内公司远程办公发展还是相对滞后的。主要表现为：支持远程办公的公司数量不多，支持远程办公的程度不高，远程办公工作者数量和所占比例不高。 这个原因要从远程办公模式自身的缺点说起： 对员工来说，调研显示中国受访者认为远程办公最大的缺点是“失去在现场与同事/经理协作和联络的机会”，其次是“获得公司信息和参与团队活动的机会减少”以及“难以将工作和个人生活分开”： ①失去在现场与同事/经理协作和联络的机会 对于有些岗位，充分的沟通是充分开展工作的前提，而远程办公连接较当面沟通更慢。 而在某些组织或团队中仅有一部分人在家办公，这时就会产生一种倾向，你会感觉“这些人今天根本不在工作”，或是感觉今天完全找不到他们。与之类似的是，那些待在办公室中的人可能会忘记：今天不在场的人也需要（并且能够）参与办公室中的某些谈话。久而久之会缺乏团队感。 ②获得公司信息和参与团队活动的机会减少 对一个远程办公的团队来说，建立一些社交联系也是非常重要的，但一般来说，远程办公这种模式比本地办公在社交联系上有先天的劣势。进行远程办公的人或许喜欢这种方式所带来的独立性，但另一方面，作为一个社会人，他们也希望与工作伙伴保持联系、进行协作、与他们进行沟通、支持他人的工作，并且感受到他人对自己工作的支持。 而因为远程，分散各地，没办法频繁见面或者经常进行团建，导致了团队成员获得公司信息和参与团队活动的机会减少，对公司的归属感可能更低。 ③工作？生活？傻傻分不清楚 远程办公有一种浪漫主义的倾向，很多人认为他们能够从远程办公中获得乐趣，却最终发现他们无法继续这种方式，因为有太多的东西会让他们的注意力分散，或许他们的家庭成员也会干扰他们，或让他们照看家里。 相比欧美，中国很多的配套福利不全面，很多员工家里的老人、小孩都需要亲自照顾。如果在家远程办公，可能生活中的一些事情会影响到工作。 这时候，人们所寻求的自主性无法按想象中那样体现出来，因为客户或雇主仍然会以传统的日程安排工作，有时甚至更糟，要求你24小时待命。在任何地点办公也意味着你或许会陷入无休止的工作中不能自拨，或者使工作变为你的一种负担。 对公司来说，也存在员工的管理问题： 远程工作给公司带来了现实而棘手的挑战，那就是：管理远程工作者。公司必须确保远程的工作效率和面对面（尤其是合作项目）时一样高。 雅虎全球CEO玛丽莎·梅耶尔（Marissa Mayer）宣布雅虎员工不能继续远程办公，她坦言：“老板最大的担心就是，员工在家办公的生产力是否和他在办公室一样？” 不仅仅是公司的管理，远程办公还给公司文化的建设与公司信息安全都带来了新的挑战。 不过尽管存在这些问题，我仍然相信远程办公在不久的将来会越来越流行，并成为新一代年轻人所热衷的生活方式，这不仅是因为这种生活方式更符合人性，更是基于社会趋势。 我所在的团队「http://www.fenzotech.com」是一所全员远程的公司。在工具上我们使用了tower、trello来进行项目管理，以slack、skype、bearychat、钉钉为主进行沟通，代码通过外网的 Git 和 Github 管理。 事实上，经济组织方式正在发生变革，那种在固定时间把人集中在固定场所的传统工作方式将逐渐被松散的，合作式的方式所取代。资本经济时代的管理理念是，人是懒惰的，因此雇员们需要被严格管理，于是他们被安排在固定的时间和固定的场所做着无聊的重复劳动。这套管理和企业组织方式在知识和创造力时代是行不通的，因为人只有在自主和自我驱动的状态下才能拥有最大的创造力。 组织创新这种事早已经在硅谷如火如荼地进行着，企业员工有着极大的自由来选择与谁工作，参与什么项目，在哪里工作，以及何时工作。我甚至大胆猜想，随着优秀人才的需求以及他们本身可选择机会的增加，传统的雇佣制甚至会慢慢转变成合作式，正如这句话所预测的那样“你再也雇不到优秀的人才，除非你跟他合作”。其实，雇佣与合作最大的区别就是利润的分配。 在资本处于强势的时期，企业创造价值而产生的大部分利润必然归资本方，然而，当人才成为关键的资源后，它的稀缺性会推动其价格的上涨，利润也将逐渐从资本方转移到人才方，直到达到合理分配，既合作状态下的利润分配。因此，在未来，一个人越优秀（优秀的定义为“拥有很难被替代的知识或技能”），受到的限制就越低，他将有足够的权利来选择如何工作，利润如何分配，每天工作多长时间等，也就是说，他将同时拥有自由和财富。远程工作将会成为更多年轻人的选择。