微信公众号抄袭应该如何投诉？
我们现在也遇到这种非常严重的情况。经营微信公众平台已经有一段时间了，在这个过程中我们的编辑一直在学习，也积累了很多经验。因此做了几个月之后，我们的内容和用户之间有了很好的互动。编辑经常能产出一些高质量的内容，我们最高纪录曾经达到5525.34%的内容转化率。 当然这些内容都是有代价的，用户的眼睛是雪亮的。因为我们做的是旅游攻略的号，好的内容一定是好的想法＋用户关心的内容＋加细心的收集材料＋N长的时间制作。有时候一条微信将要花去我们3－5天的时间来精心制作。 当然编辑的精力也是有限的，我们也涉及到转载。在转载内容的时候我们有一个原则，一个就是不转载其他微信号专门原创的内容，如果要做，就要加 其他微信号的出处，也就相当于推荐。另外其他网站上，包括社交网站，甚至知乎上的内容，如果作者声明不许转载，我们一定不转载。如果转载，就会写明社交网站出处，以及作者的名字。 但是总有些其他的同类别的微信号，大肆抄袭我们的内容。连排版，图片，文字，这些都要花去编辑大量时间的东西原封不动的抄袭过去。 没做过微信公众号的朋友不一定理解，其实微信公众号的排版需要好的思路，和大量的时间。那些原版抄袭的各位，只要原样复制就好了，我们耗时3－5天做的东西，他们只要5分钟就可以全部抄袭过去。这种愤怒，真的是很难以形容。 就是在刚在，我们又发现一个无耻的公众号，抄袭了我们小编耗时一周做出的内容“咱们去海边吧－东南亚海岛度假选择指南”。稍微细心点的朋友，就可以发现，这篇帖子真的不同于网上流行的那些攻略，所有的指标、指示，参考意见都是小编一点点收集，一遍遍证实整理，做出来的。是非常实用的攻略。 感兴趣的朋友可以在这里看到原文： 咱们去海边吧 - 东南亚海岛度假选择指南 因为这个问题，我们截至到现在已经采取了以下这些办法： 1 直接联系抄袭你的公众号，要求做推荐。 这个做法我们获得过成功。当然这真的取决于在公众号背后运营者的人品。人家一点都不理睬你是非常正常的。有一个公众号也在认真的作内容，他们做了我们内容的转载，并且注明了出处，当然这个“注明”很不明显。他们转载了一系列对我们小编来说，相对比较简单的内容，我们没有追究。后来他们开始转载我们的大稿。 （和大家解释一下大稿的问题，象我们这种微信公众号，如果要涨粉丝，就需要依靠这种大稿的转发，当粉丝转发你的文章之后，就会有非粉丝看到你的内容。当他们看到你这个号做出这样好的内容，才有可能关注你，并成为你的粉丝。当别人抄袭你的大稿的时候，这个效用也可以应用到那个微信号上。换言之，如果一个微信号经营者，从来不做好的内容，只靠抄袭别人的大稿和热点内容，也会让自己的粉丝一直上涨。这是一些广告运营大号的做法。到有一定粉丝的时候，他们就开始接广告赚钱了。） 回到上文，他们开始用我们的大稿的时候，我们就急了。翻回去真的很气愤，他们竟然连续四天都用我们的稿件做内容的头条（就是微信多条内容上面带图的那张）。 我们就开始联系他们，并且表达了我们的愤怒。这个微信号背后的运营者很客气，也表示了歉意。并且最后我们进行了一次成功的互推，应该说大家已经成了朋友。 这个方法，我们也失败过。另外有抄袭我们，当然连转载出处都没有注明的那种号，背后的运营者公司的老板算是我们间接认识的圈内人。（我就不点名了，没必要给他们做广告）在N次打过招呼之后屡教不改！一直到现在，还在无耻的抄袭。我们的愤怒已经，不知道怎么排解了。 2 打水印。（已经失效了，因为微信开始打水印） 在微信开始打水印之前我们已经开始这么做，当然编辑相对会累一点。有效果，但是少。真正好的内容，抄袭者还是会扒过去，把水印扣下来再干一遍。因为即使这样，一篇好内容的产出比也会比自己做要高得多。 3 微信制作者避免在朋友圈分享微信内容。 我们是做旅游垂直号的，圈内做旅游的朋友很多都在微信通迅录当中，最开始我们挺傻的。每次做了好的内容，全团队都在朋友圈里分享一遍。结果当然，这些信息还没有被很多看到，就被同行业、同是微信公众号运营的业内人士都看到了。有些内容实在好，做号的一看都想不劳而获。 后来我们完全不分享了，这根本影响不了粉丝的热情。但是相对来讲，抄袭的现象就会少一点。 4 时刻关注你的公众号粉丝，了解运营者和竞争对手。把他们单分一组，用户算另一组。群发内容的时候，只发用户那个组。 弊端是：只发某组用户，不能在历史信息里面查看到这条信息。而且也同样消耗你的群发额度。 这也是个相对能起到效果的办法。不能遏制所有，但还是有些帮助。但是要求你必须时刻都关注自己的新增粉丝，还有对业内人的微信号有所了解。大家知道单看微信公共号，是无法发现运营者的微信号的。但是你依然可以从填写的职位行业信息中找到些端倪。 5 内容和微信号页面的举报。 微信可以举报，你可以举报单条内容也可以举报号。你可以选择侵权那一项。 我们一般都发动自己的同事，去集体举报。但是至今为止，从来没有见效。后来我们咨询过微信的客服，举报和数量相关不绝对，最后还是人工审核较多。 而且，这种举报，一般都是针对色情，淘宝内容比较有效果。 6 官方侵权投诉通道。 微信公众平台官方提供了官方侵权投诉通道。大家可以在这里点击进入，微信主页的最下方： 地址是：微信公众平台 微信要求按照他们的 来进行投诉。 要求提供的东西，不是一些小号或者小公司能做到的，主要适用于较大的公司。 以下内容引自微信官方内容： 该初步证明材料应包括： I. 权利人拥有权利的权属证明材料：包括但不限于相关有权机构颁发的版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明； II. 被投诉方提供的服务构成侵权的证明材料：包括但不限于被投诉方提供的服务构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料等。 这个投诉如果受理的话，被投诉的号是有可能被永久封号的。微信给我的反馈是需要七个工作日来进行处理。 7 向微信官方客服反映 我们打过微信的官方客服电话：0755-83767777 并且把我们被抄袭的号，和抄袭我们的号都提供给了客服MM, 她答应我将我们的情况作为案例提交给微信产品部作为参考。但是如果希望得到处理的话，还是需要按照上面第六种方法来正式提出侵权才有实际的处理。 以上，如果有补充，欢迎评论。 如果有同感者，或者想交流微信公众号运营的，可以给我发私信。 欢迎转载，转载请注明出处。