「小売店における顧客サービスを改善するための3つの戦略を作成してください。」
「1. カスタマーサービススタッフのトレーニングに投資し、迅速かつ自信を持ってどんな問い合わせにも対応できるようにする。
2. カスタマーサービススタッフがフレンドリーであり、店舗を訪れた顧客が歓迎されるようにする。
3. カスタマーフィードバック調査を利用して、カスタマーサービスの結果を測定し、顧客体験をさらに改善する方法を特定する。」