translation: The shifting the burden structure explains a wide range of behaviors where well-intended " solutions " actually make matters worse over the long term. opting for " symptomatic solutions " is enticing. apparent improvement is achieved. pressures, either external or internal, to " do something " about a vexing problem are relieved. but easing a problem symptom also reduces any perceived need to find more fundamental solutions. meanwhile, the underlying problem remains unaddressed and may worsen, and the side effects of the symptomatic solution make it still harder to apply the fundamental solution. over time, people rely more and more on the symptomatic solution, which is becoming increasingly the only solution. without anyone making a conscious decision, people have " shifted the burden " to increasing reliance on symptomatic solutions.
translation: Cấu trúc " hoán đổi gánh nặng " giải thích hàng loạt hành vi mà những " giải pháp " thiện chí thực sự làm cho vấn đề tệ hơn về dài hạn. " những giải pháp triệu chứng " (symptomatic solutions) cám dỗ chúng ta: bề ngoài được cải thiện ngay, áp lực cả bên trong lẫn bên ngoài với rắc rối được xoa dịu. nhưng xoa dịu một triệu chứng vấn đề cũng làm giảm nhu cầu tìm hiểu về những giải pháp căn bản. trong khi đó, vấn đề căn bản tiếp tục không được quan tâm và có thể trở nên xấu đi. những tác dụng phụ của giải pháp triệu chứng làm cho càng khó áp dụng giải pháp căn bản. qua thời gian, con người dựa vào giải pháp triệu chứng ngày càng nhiều hơn, làm cho nó có vẻ trở thành giải pháp duy nhất. nếu không có một quyết định sáng suốt, con người " hoán đổi gánh nặng " chỉ để tăng sự lệ thuộc vào các giải pháp triệu chứng.