translation: Khi bảo vệ cảm xúc và ý kiến của mình, bạn nên dùng câu có chủ ngữ ở ngôi thứ nhất như " tôi/em, v. v " thay vì ngôi thứ hai như " anh/chị, v. v " để câu nói không nặng nề như đang buộc tội và khiến người khác phản ứng gay gắt.
translation: If you don't have any confidence or belief in yourself, how can you expect other people to?