La sous-direction du pilotage et du soutien  des services, en liaison avec le secrétariat général :
- réalise la synthèse budgétaire pour l'ensemble des moyens de l'administration pénitentiaire ;
- gère les programmes immobiliers ;
- assure la gouvernance des systèmes d'information de l'administration pénitentiaire ;
- participe à la politique ministérielle des achats conduite par le responsable ministériel des achats du secrétariat général et pilote la politique d'achats spécifiques à la direction de l'administration pénitentiaire ;
- assure le contrôle de gestion ;
- assure le pilotage national des marchés de gestion déléguée et des contrats de partenariats ;
- pilote, au sein de la direction, le contrôle interne comptable ;
- coordonne l'ouverture et la fermeture des établissements et services ;
- coordonne l'élaboration des études d'impact de tout projet normatif.