Obacht bei der Urlaubsbuchung! Längst ist die Zeit reif für den Urlaub – oder zumindest für die Planung der bevorstehenden Reise. Klar, dass Schnäppchenjäger bereits auf gängigen Reiseportalen auf der Suche nach günstigen Urlauben sind. Jetzt aber warnt die Verbraucherzentrale – es geht um Betrugsversuche, bei dem auch eines der weltweit größten Reiseportals Opfer ist!
Betroffen sind Kunden von Booking.com. Die Masche hat es in sich: Kunden, die eine Unterkunft gebucht haben, werden auf dem Portal vermeintlich von dem Hotel angeschrieben und zur Verifizierung der Zahlungsdaten aufgefordert. Parallel dazu erhalten sie eine Nachricht über Whatsapp mit genau demselben Inhalt.
Urlaub: Üble Masche bei beliebtem Reiseportal im Umlauf
In der werden sie aufgefordert, dem Link in der Booking.com-App zu folgen und die Kreditkartendaten einzugeben. Genau davor warnt die Verbraucherzentrale! Denn der ominöse Link führe weder auf die Webseite des gebuchten Hotels noch auf die von Booking.com – sondern auf eine Webseite, die dem Reiseportal ziemlich ähnlich aussehe.
Die Verbraucherschützer empfehlen, beim Buchen eines Hotels immer "Zahlung in der Unterkunft" anzuwählen, wenn das angeboten wird. Zudem sollte man nur die Zahlungsmöglichkeiten nutzen, die auch auf der Buchungsplattform verwendet wird. Sollte eine Nachricht eintrudeln, in der etwas nicht funktioniert hätte, kann man den Kundenservice des Hotels kontaktieren.
Booking.com bestreitet Sicherheitsleck
Booking.com selbst verweist darauf, dass man in keinem Fall von Kunden verlange, "sensible Informationen wie Kreditkartendaten per E-Mail, Chat, SMS, Telefon oder Whatsapp" einzugeben. Sollte man doch auf Betrüger hereingefallen sein, muss der Kunde sofort die eigene Bank kontaktieren, um die Kreditkarte zu sperren.
Mehr News:
Danach unbedingt bei der Polizei Anzeige erstatten. Wie es überhaupt den Kriminellen möglich ist, über die App von Booking.com zu agieren, ist unklar. Das Unternehmen selbst bestreitet einen Sicherheitsleck.