((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Greg Bensinger
Google a vanté les innombrables innovations du premier bâtiment entièrement conçu et construit par le géant du web, y installant même des travailleurs pour se concentrer sur son projet le plus médiatisé: l'intelligence artificielle générative. Mais certains disent qu'ils auraient aimé que ces innovations incluent un Wi-Fi décent.
Le bâtiment "Bay View", situé sur le site du siège social de l'unité Alphabet GOOGL.O à Mountain View, en Californie, , a été perturbé pendant des mois par un Wi-Fi inopérant ou, dans le meilleur des cas, irrégulier, selon six personnes familières avec le sujet.
Ses espaces de travail collaboratifs, équipés de fauteuils inclinables, ne conviennent pas aux équipes qui transportent des ordinateurs portables, car les travailleurs doivent se brancher sur des câbles Ethernet à leur bureau pour bénéficier d'un service Internet cohérent. Certains se contentent d'utiliser leur téléphone comme point d'accès.
L'entreprise a fait la promotion du nouveau bâtiment et du campus qui l'entoure dans un livre de 229 pages sur papier glacé qui met en avant ses caractéristiques de pointe, telles que les "intérieurs Googley" et "un environnement où chacun dispose des outils dont il a besoin pour réussir"
Cependant, une porte-parole de Google a reconnu que "nous avons eu des problèmes de connectivité Wi-Fi à Bay View" Elle a ajouté que Google avait "apporté plusieurs améliorations pour résoudre ce problème" et que la société espérait trouver une solution dans les semaines à venir.
Selon un ingénieur en intelligence artificielle affecté au bâtiment, qui abrite également des membres de l'équipe de publicité, le Wi-Fi défectueux n'a pas aidé Google à respecter son obligation de retour au bureau trois jours par semaine.
"On aurait pu penser que le leader mondial de l'Internet aurait réglé ce problème", a-t-il déclaré. Comme d'autres, il a parlé à Reuters sous le couvert de l'anonymat, car Google ne les a pas autorisés à parler de leurs conditions de travail.
Les responsables ont encouragé les travailleurs à se promener à l'extérieur ou à s'asseoir dans le café voisin, où le signal Wi-Fi est plus fort. Certains ont reçu récemment de nouveaux ordinateurs portables dotés de puces Wi-Fi plus puissantes.
Google n'a pas révélé publiquement les raisons des problèmes de Wi-Fi, mais les travailleurs affirment que le toit du bâtiment de 600 000 pieds carrés , en forme de vague, engloutit la large bande comme le Triangle des Bermudes.
Sous ce toit océanique, les employés de Google s'empressent de déployer les dernières versions du logiciel d'intelligence artificielle de pointe connu sous le nom de Gemini, un élément clé de l'avenir de Google. Ce type d'intelligence artificielle est devenu une sensation dans la Silicon Valley après la diffusion à grande échelle de ChatGPT à la fin de l'année 2022.
Interrogé par Reuters sur le fait que le campus dispose d'une connexion Wi-Fi suffisante, Gemini a fait preuve d'un optimisme prudent. "Il est très probable que le campus de Bay View dispose d'une connexion Wi-Fi", a répondu le logiciel.
"En tant que siège d'une grande entreprise technologique, Google, il serait surprenant que ce ne soit pas le cas