L'entreprise allemande de kits repas HelloFresh HFGG.DE a fait état vendredi d'une baisse de 6,6% du nombre de ses clients actifs au quatrième trimestre.
Le nombre de clients de HelloFresh, dont l'activité avait explosé au moment de la pandémie de COVID-19, ne cesse de reculer depuis la fin 2022.
La semaine dernière, le groupe allemand a chuté de 42% en une seule séance après avoir dévoilé une prévision de bénéfice pour 2024 très inférieure aux attentes, alertant de nouveau les investisseurs après déjà un avertissement sur résultats en novembre.
L'entreprise, qui propose des kits contenant des ingrédients frais et des recettes détaillées, a également abandonné ses objectifs de chiffre d'affaires et de bénéfice pour 2025.
Le nombre de clients actifs de Hellofresh est tombé à 6,64 millions durant trois derniers mois de 2023, contre 7,11 millions un an plus tôt.
Le nombre de commandes pour l'ensemble de l'année 2023 a diminué de 4,7% par rapport à 2022.
(Reportage Marleen Kaesebier et Paolo Laudani, version française Nathan Vifflin, édité par Blandine Hénault)