Poste Italiane introduce in Campania il servizio di consegna same-day, promettendo consegne in 4 ore se l'ordine viene effettuato entro le 12 del mattino. L'annuncio è stato fatto durante la presentazione del nuovo piano industriale 2024-2028 il 20 marzo. L'obiettivo è competere con giganti dell'e-commerce come Amazon, Vinted e Zalando. La novità include l'implementazione dell'intelligenza artificiale per ottimizzare la rete di consegna dei pacchi e prevedere gli ordini in anticipo.
Con una superficie di magazzino di 400.000 metri quadrati e 19.000 nuove assunzioni, Poste Italiane punta a servire le esigenze locali con consegne rapide. L'IA prevede i prodotti più richiesti su base territoriale e li conserva nei magazzini, garantendo consegne pomeridiane se ordinate entro le 12. Le consegne avvengono con mezzi elettrici per ridurre le emissioni di CO2. Poste Italiane offre inoltre la possibilità alle grandi piattaforme di e-commerce di stipulare accordi per offrire lo stesso servizio ai propri clienti.