Lo scalo romano è risultato essere il migliore nel sondaggio Airport Service Quality (ASQ) Award, effettuato dall'associazione internazionale di categoria degli aeroporti: è stato infatti l'unico con oltre 40 milioni di passeggeri all'anno a primeggiare in tutte le categorie
- Fiumicino sopra tutti, ma anche Linate, Malpensa e Ciampino. Gli aeroporti di Milano e Roma hanno ottenuto risultati importanti nel sondaggio Airport Service Quality (ASQ) Award. A condurlo è stata l'associazione internazionale di categoria degli aeroporti di tutto il mondo, Airport Council International (ACI) World, in collaborazione con Amadeus, azienda leader nel settore delle tecnologie per il settore travel
- ACI World ha analizzato le preferenze di circa seicentomila passeggeri in oltre 400 aeroporti in tutto il mondo su oltre 30 indicatori relativi all'esperienza aeroportuale alle partenze e agli arrivi. Oltre alla categoria "Best Airport", sono presenti anche altre, come "Airport with the Most Dedicated Staff in Europe", "Easiest Airport Journey in Europe", "Most Enjoyable Airport in Europe", "Cleanest Airport in Europe"
- Tra i migliori aeroporti internazionali europei, insieme a "El Prat" di Barcellona, c'è lo scalo "Leonardo da Vinci" di Fiumicino, per il settimo anno consecutivo in testa tra quelli con oltre 40 milioni di passeggeri l'anno. L'alto livello dell'aeroporto è certificato dalla menzione in tutte le categorie presenti
- Nella categoria invece che racchiude gli aeroporti europei tra i 25 e i 40 milioni di passeggeri, c'è da segnalare anche la presenza di Milano Malpensa, insieme allo scalo di Zurigo, di Palma de Mallorca e Copenaghen
- Tra gli scali che ospitano invece tra i 5 e 15 milioni di passeggeri, sono presenti due scali italiani: il primo è il Giovan Battista Pastine di Ciampino, aeroporto della Capitale per la prima volta tra i migliori
- Tra le varie sottocategorie fa bene anche un altro scalo italiano, Torino Caselle, al quale il sondaggio riconosce di essere tra i primi in Europa per il personale più attento alle esigenze dei passeggeri
- Ad oggi solo nove scali, nelle rispettive aree geografiche, hanno raggiunto livelli di eccellenza in tutte le sezioni considerate dall'ASQ Award, ma si tratta di scali con traffico inferiore ai 15 milioni di passeggeri/anno tranne Fiumicino, l'unico con oltre 40 milioni di passeggeri
- Nella lista dei migliori ci sono anche due aeroporti statunitensi, quello di Greenville-Spartanburg, a Greer, e quello di Portland (in foto), e due indonesiani, quello di Yogyakarta e il Sultan Hasanuddin di Ujung Pandang