전북소비자정보센터가 올해를 인공지능 시대를 대비한 현명한 소비자 운동 모색의 해로 정했다.
한국여성소비자연합전북지회 전북소비자정보센터가 14일 인공지능(AI) 시대에 대비해 올해는 소비자 역량 강화를 중심으로 소비자 보호 법제화 추진 등에 주력할 계획이라고 밝혔다.
인공지능의 발전으로 인해 소비자 정보 격차가 낳는 정보 취약계층을 보호하고 허위 정보로 인한 소비자 문제 발생을 예방하기 위해서 취약계층 대상 소비자 교육(140회)을 진행할 예정이다. SNS를 통한 소비자 정보 전달·이동 소비자 상담 센터(30회)를 운영하기로 했다.
김보금 소장은 "인공지능(AI) 시대에 소비자들은 지금보다 더 주체적으로, 더 빠르게 자신이 원하는 답을 찾아내고 싶어 한다. 그만큼 합리적인 판단 능력과 책임감이 요구될 수밖에 없다"면서 "다가올 생성형 AI 신기술의 일상화에 맞춰 정보화 교육과 소비자 보호 방안 마련을 위한 제도 개선 등을 강화하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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