"자체 음성출력 서비스 원해"
게임 콘텐츠에 대한 시각장애인의 흥미가 상당한 만큼 게임 접근성에 대한 개선이 시급한 것으로 조사됐다. 이를 해소하기 위해 우리 게임 업계에서도 다각도로 개선하고 있어서 차츰 효과를 도출하는 모습이다.
문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 최근 발간한 '시각장애인 게임 접근성 개선방안 연구'에 따르면 참가 시각장애인들은 스토리 파악과 게임 진행에 일부 어려움을 느꼈음에도 불구하고 향후 구매 의욕을 보였다. 반면, 상황 설명 같은 일부 기능에 대한 불편도 제시됐다. 이에 보고서는 게임 이용에 어려움을 느끼는 시각장애인의 게임 접근성과 편의성을 키우기 위해 '로딩 피드백'이나 '길 찾기 기능', '타이머 피드백' 등을 활용한 기능 보완이 필요하다고 지적했다.
지난 2023년 발간된 '장애인 게임 접근성 제고 방안 기초 연구'의 후속 연구 결과인 이번 보고서는 색각이상을 포함한 시각장애인의 게임 접근성에 초점을 맞췄다. 연구의 주체인 시각장애인이 해당 내용을 쉽게 접할 수 있도록 내용을 정리해 점자로 제작·배포했다. 시각장애인 6명이 참여하는 관찰조사를 비롯해 96개(12개 게임 장르) 시각 접근성 개선 사례조사, 시각장애인을 대상으로 한 접근성 개선방안의 우선순위분석(Analytic Hierarchy Process)으로 구성된다.
이 같은 현실 속에서 스마일게이트알피지의 '로스트아크'(PC 온라인)나 펄어비스 '검은사막'(PC 온라인) 같은 인기 게임을 중심으로 색약 모드 지원, 저시력자를 위한 이미지 대체 텍스트 제공 등 게임 접근성 향상 노력이 확산하고 있다. 플로리스 다크니스(Flawless Darkness)의 사례처럼 시각장애인과 일반인 모두 동일하게 경험할 수 있는 게임을 완성하는 성과도 뒤따르고 있다.
이 연장선에서 시각장애인이 좀더 용이하게 게임을 체험할 수 있도록 개발 단계에 요구되는 사안으로는 '자체 음성출력'이 가장 많았다. 이어 자체 기타(진동 및 콘트롤러 등), 외부 스크린리더 순이었다. 현재 불편을 해소하는 방법으로는 외부 스크린리더와 자체 음성출력, 외부 화면확대 등이 꼽혔다.
김수길 기자 sugiru@sportsworldi.com
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