SSG닷컴이 자사 플랫폼에 기업 간 거래(B2B) 전문관을 만든다. 셀러(판매자) 지원 프로그램도 확대한다. 국내 셀러들을 겨냥한 중국 e커머스 플랫폼의 공세가 거세지고 있는 가운데 B2B 사업을 신성장 동력으로 삼겠다는 취지다.SSG닷컴은 지난 14일 서울 장충동 신세계 남산 트리니티홀에서 입점 협력사 대표와 임원 등 200여명이 참석한 가운데 간담회 '파트너스데이'를 열었다고 15일 밝혔다. SSG닷컴은 이날 올해 B2B 분야와 배송 경쟁력을 강화하겠다는 사업 전략을 발표했다. 사업자 대상 비즈니스를 강화하기 위해 이달 시범 운영을 시작한 '비즈 전문관'을 상반기 중 공식 오픈한다. 비즈 전문관은 자영업자나 중소 사업자 대상 B2B 쇼핑몰이다. 기존에도 SSG닷컴을 이용하는 사업자 회원이 많았다는 점에서 이들에게 필요한 상품을 한 데 모아 검색 편의성을 높였다. 일반 소비자와 비교해 구매량이 큰 사업자 회원들을 겨냥했다. B2B 사업을 확대하는 배경엔 중국 e커머스 플랫폼의 공세가 있다. 당초 알리익스프레스는 중국 현지 판매자의 물건을 한국 소비자에 판매하는 '직구' 중심으로 운영됐다. 하지만 알리는 최근 올해 중으로 국내에 물류센터를 건설하고 한국 셀러들의 글로벌 판매 지원에까지 나서겠다고 발표했다.SSG닷컴은 신규 및 중소 브랜드 지원 프로그램 '브랜드마크'로 맞불을 놨다. 잠재력 있는 브랜드가 '스타 브랜드'로 발돋움할 수 있도록 플랫폼 내 노출과 마케팅 등을 입체적으로 지원한다는 계획이다. SSG닷컴은 매달 최대 4개의 브랜드를 선정해 전격 지원한다는 계획이다.이와 함께 각 셀러들의 단계별 성장에 따라 지원하는 '셀러성장 프로그램'도 고도화했다. 월 목표 매출 달성 축하금 산정 구간을 종전의 100만원 단일 구간에서 100만원, 300만원, 500만원 등 세 구간으로 세분화했다. 인공지능(AI) 추천광고, 검색광고(CPC)에 사용할 수 있는 광고비도 지원한다. 배송 경쟁력을 높이기 위해 올 4분기 경기 광주시에 첨단물류센터도 신설한다. 신설되는 첨단물류센터는 자동화 설비와 콜드체인을 갖췄다. SSG닷컴은 물류센터 신설로 하루 20만 건 이상의 주문을 추가로 처리할 수 있게 될 것으로 전망한다. 이와 함께 익일배송 '쓱1DAY배송' 상품 수를 지난해 출시 시점 대비 4배 이상 늘린다는 방침이다.SSG닷컴은 신뢰도 높은 상품과 자체 물류 인프라를 활용한 편의성을 앞세워 셀러들이 알리로 이탈하는 것을 막겠다는 계획이다. 최훈학 SSG닷컴 영업본부장은 "플랫폼과 물류 경쟁력을 강화하고, 지원 프로그램을 고도화하며 동반 성장을 위한 노력을 이어가고 있다"며 "협력사의 목소리를 듣고 발전적인 협업 방안을 모색하는 자리를 꾸준히 마련하겠다"고 말했다. 송영찬 기자 0full@hankyung.com
종합 프롭테크 기업 직방이 다음 달 1일부터 가상오피스 플랫폼 '소마(soma)'의 유료 입주사를 모집한다고 15일 밝혔다. 지금까지는 무료 베타 버전을 제공해왔다.소마는 직방이 개발한 가상오피스 플랫폼이다. 사무실 대여비는 규모에 따라 좌석당 월 15달러 수준으로 책정된다. 자세한 가격은 각 입주 희망사와 구체적 협의를 통해 정해진다. 대상은 △오프라인에서 재택근무로 전환을 고민하는 기업 △재택근무 중이지만 커뮤니케이션 부족으로 고민하는 기업 △여러 지점의 근무자들이 협업해야 하는 기업 △급격한 규모 확장으로 사무실 이전을 고민하는 기업 △재택근무 프리랜서·계약직 직원들과 현장감 있는 소통이 필요한 기업 등이다.기업 크기와 업무 형태, 근무지에 따른 맞춤형 서비스가 가능한 게 특징이다. 유료 입주사에 다양한 크기의 회의실, 개인 업무를 위한 1인용 '집중 POD', 다수의 인원이 소통 가능한 '대형 라운지' 등을 제공한다. 또 자유롭게 오가며 소통할 수 있는 '바 테이블'도 마련한다. 사내 공지 등이 가능한 대형 스크린과 디지털 사이니지 기능도 이용할 수 있다.150명 이상이 근무하는 기업도 입주할 수 있다. 대규모 소통에 필요한 추가 공간 디자인과 이벤트 공간 대여권, CS 서비스 등이 포함된 서비스 패키지를 출시할 예정이다.안성우 직방 대표는 "직방 전 구성원을 포함해 소마에서 매일 출퇴근하는 입주사 직원들을 대상으로 베타 서비스 기간을 거치며 안정적인 서비스 제공이 가능하다는 것을 직접 확인했다"며 "원격근무와 오프라인 사무실의 장점을 융합한 소마가 기업들의 다양한 요구에 맞는 업무 공간의 새로운 대안이 될 것"이라고 말했다.한명현 기자 wise@hankyung.com
신한은행은 지난 14일 신한인도네시아은행이 인도네시아 현지에서의 디지털 플랫폼 대출시장 기반을 확대하기 위해 인도네시아 전자결제업체 '인도다나(PT Artha Dana Teknologi Indodana)'와 전략적 업무 협약을 체결했다고 15일 밝혔다.인도다나는 인도네시아 금융당국으로부터 사업 허가를 받은 디지털 결제 솔루션 업체로, 물품 구매 후 소액대출을 통한 선구매후결제(BNPL:Buy Now Pay Later) 서비스와 할부금융 서비스 등을 제공하고 있다. 인도네시아 이커머스 시장에서 활성고객 약 83만명을 보유하고 있다.신한인도네시아은행이 인도다나와 함께 출시하는 대출은 인도다나의 디지털 플랫폼을 기반으로 하는 상품이다. 인도다나 플랫폼에서 결제 서비스를 이용하는 고객이 대출을 신청할 경우 해당 플랫폼에서 1차적으로 신용한도 심사가 진행되고, 신한인도네시아은행은 2차 심사를 진행해 대출을 내준다. 신한은행은 인도다나와의 협업을 통해 인도네시아에서 리테일 고객 기반을 더욱 확대할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 대출상품은 다음달 중 출시할 예정이다.구형회 신한인도네시아은행 법인장은 "동남아시아에서 성장하고 있는 선구매후결제 시장을 선도하고 있는 기업 크레디보(Kredivo)에 이어 인도다나와도 협업해 고객의 금융 편의성을 높였다는 점에서 큰 의미가 있다"며 "향후 다양한 플랫폼 업체와의 제휴로 리테일 비즈니스를 확장해 나가겠다"고 말했다.한편 신한인도네시아은행은 2016년 설립됐으며 현재 35개의 영업점을 운영하고 있다. 작년 기준 자산 규모는 15억4000만달러로, 설립 이후 다섯 배가 넘는 규모로 성장했다.정의진 기자 justjin@hankyung.com