타사 저감장치 쓰면 AS 안해준다?…공정위, LG전자 조사 개시
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가스를 이용한 냉난방기인 GHP 라는 설비가 있습니다.
학교나 대형 건물 등 전국 7만 대가 설치돼 있는데요.
이 설비가 대기 오염물질을 쏟아낸단 지적이 나오자 저감 장치 부착이 의무화됐는데, LG 전자가 자신들이 만든 GHP에 자사 저감기 사용을 사실상 강제했단 신고가 접수돼 공정거래위원회가 조사에 나섰습니다.
원동희 기자의 보도입니다.
[리포트]
경기도의 한 고등학교 옥상.
가스를 이용한 냉난방기인 GHP 11대가 가동 중입니다.
이 설비가 대기 오염 물질을 쏟아낸다는 사실이 알려지자, 환경부는 올해까지 오염물질 저감장치 부착을 의무화했습니다.
GHP 안에 설치된 저감장치입니다.
대기오염물질을 허용 기준치의 30퍼센트 미만까지 걸러줍니다.
국내에서 이 저감장치를 만들어 환경부 인증까지 받은 곳은 모두 6곳.
이 가운데 3곳은 중소 업체들입니다.
그런데 GHP의 제조사인 LG전자가 부당 행위를 하고 있단 중소 업체들의 반발이 이어지고 있습니다.
자사 냉난방기에 자신들의 생산한 저감장치 부착을 사실상 강요하고 있다는 겁니다.
[OO고등학교 관계자/음성변조 : "(LG전자 서비스센터에서) 자기 거(저감장치) 안 쓰면 자기들 게 아니라서 (AS가) 곤란하다고. 본사에서 그렇게 한 거 같은데 다 지침이라는 게…."]
심지어 유료 수리도 해줄 수 없단 답변을 들었다는 곳도 나왔습니다.
[OO교육청 담당 공무원/음성변조 : "LG쪽 서비스 하시는 분들도 본인들 저감장치가 아니다 보니깐 좀 힘들 수도 있겠다라고…."]
이런 일이 이어지자 공정위에 신고가 접수됐고 이달 중순 공정위는 조사 개시를 결정했습니다.
국내 GHP 시장의 절반 가량을 점유하고 있는 LG전자의 수리 거부가 불공정 행위인지 들여다보겠다는 겁니다.
[고세경/변호사 : "판매 촉진을 위해 수리를 거부한 것인지, 아니면 기술상의 이유 등으로 수리하기 어려운 사정이 있었던 것인지 등에 따라서 불공정 거래 행위 해당 여부가…."]
LG전자 측은 "다른 회사의 저감장치가 부착되면 고장 원인이 불분명해 수리가 어렵다"며 "부착 방식이나 고장 시 책임소재에 대한 협의가 필요한 상황"이라고 밝혔습니다.
또 다른 GHP 제조업체인 삼성전자와 삼천리ES도 같은 입장으로 알고 있다고 설명했습니다.
저감장치 장착이 필요한 GHP 설비는 전국에 7만 대 정도.
저감장치의 환경부 고시단가가 대당 약 3백만 원인 점을 감안하면, 저감기 교체 관련 시장 규모는 2천 백억 원 정도일 것으로 추산됩니다.
KBS 뉴스 원동희입니다.
촬영기자:연봉석 정준희 서원철/영상편집:신남규/그래픽:임홍근
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- 타사 저감장치 쓰면 AS 안해준다?…공정위, LG전자 조사 개시
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- 입력 2024-03-29 07:22:29
- 수정2024-03-29 07:58:40
가스를 이용한 냉난방기인 GHP 라는 설비가 있습니다.
학교나 대형 건물 등 전국 7만 대가 설치돼 있는데요.
이 설비가 대기 오염물질을 쏟아낸단 지적이 나오자 저감 장치 부착이 의무화됐는데, LG 전자가 자신들이 만든 GHP에 자사 저감기 사용을 사실상 강제했단 신고가 접수돼 공정거래위원회가 조사에 나섰습니다.
원동희 기자의 보도입니다.
[리포트]
경기도의 한 고등학교 옥상.
가스를 이용한 냉난방기인 GHP 11대가 가동 중입니다.
이 설비가 대기 오염 물질을 쏟아낸다는 사실이 알려지자, 환경부는 올해까지 오염물질 저감장치 부착을 의무화했습니다.
GHP 안에 설치된 저감장치입니다.
대기오염물질을 허용 기준치의 30퍼센트 미만까지 걸러줍니다.
국내에서 이 저감장치를 만들어 환경부 인증까지 받은 곳은 모두 6곳.
이 가운데 3곳은 중소 업체들입니다.
그런데 GHP의 제조사인 LG전자가 부당 행위를 하고 있단 중소 업체들의 반발이 이어지고 있습니다.
자사 냉난방기에 자신들의 생산한 저감장치 부착을 사실상 강요하고 있다는 겁니다.
[OO고등학교 관계자/음성변조 : "(LG전자 서비스센터에서) 자기 거(저감장치) 안 쓰면 자기들 게 아니라서 (AS가) 곤란하다고. 본사에서 그렇게 한 거 같은데 다 지침이라는 게…."]
심지어 유료 수리도 해줄 수 없단 답변을 들었다는 곳도 나왔습니다.
[OO교육청 담당 공무원/음성변조 : "LG쪽 서비스 하시는 분들도 본인들 저감장치가 아니다 보니깐 좀 힘들 수도 있겠다라고…."]
이런 일이 이어지자 공정위에 신고가 접수됐고 이달 중순 공정위는 조사 개시를 결정했습니다.
국내 GHP 시장의 절반 가량을 점유하고 있는 LG전자의 수리 거부가 불공정 행위인지 들여다보겠다는 겁니다.
[고세경/변호사 : "판매 촉진을 위해 수리를 거부한 것인지, 아니면 기술상의 이유 등으로 수리하기 어려운 사정이 있었던 것인지 등에 따라서 불공정 거래 행위 해당 여부가…."]
LG전자 측은 "다른 회사의 저감장치가 부착되면 고장 원인이 불분명해 수리가 어렵다"며 "부착 방식이나 고장 시 책임소재에 대한 협의가 필요한 상황"이라고 밝혔습니다.
또 다른 GHP 제조업체인 삼성전자와 삼천리ES도 같은 입장으로 알고 있다고 설명했습니다.
저감장치 장착이 필요한 GHP 설비는 전국에 7만 대 정도.
저감장치의 환경부 고시단가가 대당 약 3백만 원인 점을 감안하면, 저감기 교체 관련 시장 규모는 2천 백억 원 정도일 것으로 추산됩니다.
KBS 뉴스 원동희입니다.
촬영기자:연봉석 정준희 서원철/영상편집:신남규/그래픽:임홍근
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