Oszustwa finansowe, gdzie przestępcy podszywają się pod pracowników banków, są coraz częstszym problemem, który może dotknąć każdego klienta instytucji finansowych. Narażeni są szczególnie ci, którzy nie są świadomi ryzyka związanego z udostępnieniem swoich danych osobowych lub bankowych przez telefon. W obliczu takiego zagrożenia, istnieje jednak prosty sposób, by ochronić się przed oszustwem: potwierdzenie tożsamości dzwoniącego za pomocą aplikacji mobilnej IKO.
Fot. Warszawa w Pigułce
Jak zatem postępować, kiedy otrzymujemy podejrzany telefon od rzekomego pracownika banku? Pierwszą czynnością, którą należy wykonać, to poproszenie rozmówcy o podanie jego imienia, nazwiska, stanowiska oraz miejsca, z którego dzwoni. Po tych informacjach należy skorzystać z aplikacji IKO, która służy nie tylko do zarządzania kontem, ale teraz również do weryfikacji tożsamości pracowników banku.
Proces weryfikacji jest prosty: po przekazaniu przez rozmówcę jego danych, użytkownik aplikacji otrzyma powiadomienie z danymi osoby, z którą rozmawia. Jeśli dane zgadzają się z tymi podanymi przez rozmówcę, można bezpiecznie kontynuować konwersację. Jeśli jednak dane nie pasują, lub dzwoniący odmówi weryfikacji, jest to wyraźny sygnał ostrzegawczy, aby przerwać rozmowę i niezwłocznie skontaktować się z infolinią banku pod numerem 800 302 302.
Ważne jest, by pamiętać, że żaden pracownik banku nigdy nie powinien prosić o podawanie przez telefon loginu, haseł, numeru PESEL, danych karty, numeru CVV2/CVC2, czy kodu BLIK. Każda prośba o takie informacje powinna być traktowana jako próba oszustwa.
Współcześnie, kiedy oszuści wykorzystują coraz bardziej wyrafinowane metody, by wyłudzić nasze dane i pieniądze, kluczowe jest, aby być czujnym i korzystać z dostępnych narzędzi ochrony. Aplikacja IKO to jeden z takich środków, zapewniających dodatkowy poziom bezpieczeństwa, który każdy klient banku może i powinien wykorzystać dla własnej ochrony.
Redaktor naczelny portalu. Absolwent Dziennikarstwa i Nauk Politycznych Uniwersytetu Warszawskiego. Wieloletni dziennikarz IT i recenzent programów i gier komputerowych. Kocha Warszawę, książki i kino.
Niezależny portal Warszawa w Pigułce. Wydawca i właściciel: Capital Media S.C.
ul. Grzybowska 87,
00-844 Warszawa