Chẳng hạn, trên website của Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB), dù đã tìm ở nhiều chuyên mục khác nhau thì người viết cũng không thấy được thông tin về lãi suất cho vay bình quân. Trong khi đó, dưới mục lãi suất tiền gửi thì có thông tin về lãi suất cơ sở áp dụng cho toàn hệ thống (áp dụng từ ngày 2.10.2023) là 8,7%/năm. Ngân hàng cũng ghi rõ là lãi suất cơ sở được áp dụng đối với các khoản vay có lãi suất tại kỳ tái định được tính theo biểu lãi suất cho vay tại ACB. Khi gọi tư vấn qua tổng đài lẫn số hotline của ACB thì người viết đều được hướng dẫn là muốn biết lãi suất vay bình quân hay lãi suất vay cụ thể thì cần liên hệ qua một chi nhánh hay phòng giao dịch.
Tương tự, "ông lớn" Vietcombank trên trang web cũng không có thông tin về lãi suất cho vay bình quân...
Trong khi đó, theo hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước từ tháng 2, các ngân hàng cần công bố lãi suất cho vay bình quân, chênh lệch lãi suất tiền gửi và cho vay bình quân, lãi suất cho vay các chương trình tín dụng, gói tín dụng và các loại lãi suất cho vay khác (nếu có). Các ngân hàng tự chịu trách nhiệm về tính đầy đủ, kịp thời, chính xác của thông tin, số liệu công bố trên trang thông tin điện tử của ngân hàng; giải thích rõ ràng về nội dung thông tin, số liệu công bố; chủ động tiếp nhận, giải đáp và xử lý các vướng mắc từ khách hàng (nếu có). Các ngân hàng cũng phải gửi đường dẫn (link) của chuyên mục công bố các loại lãi suất nêu trên về Ngân hàng Nhà nước trước ngày 1.4.
Như vậy, hiện vẫn còn rất nhiều nhà băng chưa thực hiện công bố lãi suất cho vay bình quân. Việc một số ngân hàng công bố lãi suất cơ sở là hoàn toàn khác (lãi suất cơ sở để ngân hàng áp dụng tính lãi suất thả nổi cho các hợp đồng vay).
Trước đó, một số ngân hàng đã thông báo lãi suất cho vay bình quân như Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LPBank) công bố trong cuối tháng 2 lãi suất cho vay bình quân các khoản phát sinh trong tháng là 8,07%/năm; lãi suất bình quân đối với tiền gửi tất cả các kỳ hạn ở mức 5,82%/năm; chênh lệch là 2,25%/năm.
Còn Ngân hàng Tiên Phong (TPBank) công bố lãi suất cho vay bình quân đối với khách hàng cá nhân là 8,85% và nhóm khách hàng doanh nghiệp 7,34%. Chênh lệch lãi suất bình quân thực tế tại nhà băng này ở mức 3,75%.
Hay Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) công bố thông tin trên trang web về lãi suất cho vay bình quân tháng 3 là 6,49%/năm. Chênh lệch giữa lãi suất cho vay bình quân với lãi suất huy động vốn bình quân là 3,12%/năm...