Chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO do Vương quốc Anh cấp
Nha khoa I-Dent là một trong số ít nha khoa tại TP.HCM được Viện tiêu chuẩn quốc gia Vương quốc Anh cấp chứng nhận ISO 9001:2015 về chất lượng dịch vụ. Theo đó, các thang điểm về trình độ chuyên môn, cơ sở vật chất, dịch vụ và tỷ lệ làm hài lòng khách hàng tại I-Dent đều được ISO đánh giá vượt trội.
Tại I-Dent quy tụ đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, có bằng cấp từ chuyên khoa Răng Hàm Mặt trong nước và các trường ĐH nước ngoài. Nổi bật có Tiến sĩ - Bác sĩ Nguyễn Hiếu Tùng với hơn 10 năm tu nghiệp chuyên sâu về Implant tại Pháp, hiện là thành viên của Hiệp hội Implant quốc tế ICOI.
Về quy trình thăm khám, nha khoa I-Dent nhận được đánh giá cao của tổ chức ISO nhờ quy trình lâm sàng và kiểm soát nhiễm khuẩn chuẩn. Các phòng khám tại I-Dent nằm hoàn toàn riêng biệt, khép kín và đều trang bị hệ thống vô trùng bằng đèn cực tím. Nỗ lực này nhằm đem lại an toàn tuyệt đối cũng như đảm bảo kết quả điều trị tốt nhất cho khách hàng.
Tiến sĩ - Bác sĩ Nguyễn Hiếu Tùng (Giám đốc nha khoa I-Dent) chia sẻ thêm: "Chứng nhận ISO như một lời cam kết của chúng tôi về chất lượng dịch vụ. Đây là minh chứng rõ ràng khẳng định chất lượng một cách khách quan và minh bạch. Giúp khách hàng an tâm trải nghiệm dịch vụ nha khoa đạt tiêu chuẩn quốc tế".
Công nghệ nha khoa theo tiêu chuẩn quốc tế
Nha khoa I-Dent ứng dụng hệ thống công nghệ theo tiêu chuẩn quốc tế trong các dịch vụ điều trị, đặc biệt là chuyên sâu về Implant. Tiêu biểu có các công nghệ M-Guide, Pro Arch, All-On-4 chuyển giao từ các đối tác quốc tế của I-Dent như tập đoàn MIS, Straumann, Nobel, giúp quá trình cấy ghép Implant diễn ra nhẹ nhàng, ít sang chấn và thời gian điều trị được rút ngắn.
Bên cạnh đó, nha khoa I-Dent còn ứng dụng các công nghệ hiện đại khác giúp tối ưu kết quả điều trị và mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng như: máy chụp CT Conebeam 3D, công nghệ chế tạo răng sứ tự động CAD/CAM, công nghệ nhổ răng khôn với sóng siêu âm Piezotome, công nghệ lấy dấu răng kỹ thuật số 3Shape 3D…
Chi phí tối ưu, phù hợp với người Việt
Không chỉ phục vụ khách hàng trong nước, nhiều năm qua I-Dent đã là điểm đến uy tín, chăm sóc toàn diện cho hàng ngàn khách hàng kiều bào ở Mỹ, Úc, Canada. Điểm đặc biệt giúp nha khoa I-Dent được khách hàng yêu thích chính là ở chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, nhưng chi phí rất phù hợp cho đại đa số người Việt.
Chi phí tất cả dịch vụ tại I-Dent đều được công khai minh bạch, rõ ràng trên website hoặc khi tư vấn với khách hàng, cam kết không phát sinh trong và sau khi điều trị, tạo được sự an tâm tuyệt đối cho những khách hàng lo lắng về chi phí.
Ngoài ra, đối với những khách hàng ở xa, bác sĩ I-Dent có thể lên trước kế hoạch điều trị và chi phí dự trù, giúp khách hàng có sự chuẩn bị tài chính tốt nhất.
Chi phí hợp lý đi kèm với các chính sách bảo hành rõ ràng, I-Dent đảm bảo bảo vệ được quyền lợi, cũng như giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí tối đa khi có vấn đề xảy ra.
Luôn đặt khách hàng là trung tâm, nên nha khoa I-Dent cố gắng thông qua các chứng nhận, đánh giá quốc tế để giúp khách hàng an tâm, tin tưởng chất lượng dịch vụ. Trong tương lai, I-Dent hướng đến mục tiêu xây dựng chuỗi hệ thống nha khoa quốc tế khắp cả nước và tiếp tục đổi mới mình, mong muốn mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho mọi khách hàng.