Từ 1/3/2024, máy 2G không hợp quy chuẩn sẽ bị chặn sóng
Theo thông báo đã đưa ra từ trước đó của Bộ TT&TT, từ hôm nay (1/3/2024), các nhà mạng sẽ ngừng cung cấp dịch vụ hoà mạng thuê bao mới với những điện thoại 2G không phù hợp quy chuẩn đã công bố trước đó.
Cụ thể, Bộ TT&TT cho biết, các thuê bao sử dụng điện thoại 2G hay được biết đến là điện thoại "cục gạch" đen/trắng trước đây sẽ không thể hoà mạng. Những điện thoại này không nằm trong danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ TT&TT đã công bố. Đối với điện thoại không hợp quy được hiểu là loại thiết bị xách tay, nhập lậu theo đường tiểu ngạch về Việt Nam.
Với những điện thoại 2G không hợp quy, nếu hoà mạng trước ngày 1/3 vẫn sử dụng bình thường.
Người dân đang sử dụng điện thoại 2G không hợp quy có thể chuyển đổi sang điện thoại 4G dạng phím bấm với giá thành rẻ và sử dụng bình thường. Theo tìm hiểu, những loại feature phone hỗ trợ kết nối 4G trên thị trường hiện nay có mức giá loanh quanh 1 triệu đồng nên người dân ở nông thôn cũng dễ dàng sở hữu.
Tại Việt Nam, mạng 2G đã được áp dụng từ năm 1993, là một trong những quốc gia "đi tắt đón đầu" trong việc ứng dụng công nghệ mới giữa thời điểm mạng analog vẫn còn phổ biến. Sự thích ứng và liên tục cập nhật các công nghệ mới đã biến Việt Nam trở thành một trong những thị trường phát triển sôi động và mạnh mẽ.
Đặc biệt, từ năm 2020, Việt Nam đã được xem là một trong những quốc gia đầu tiên thí điểm và ứng dụng 5G thành công với một số ít nhà mạng. Đến thời điểm hiện tại, mạng 5G đã được thí điểm ở 55 tỉnh, thành phố.
Theo nhà mạng VinaPhone, đơn vị này đã sẵn sàng cho việc tắt sóng 2G tại Việt Nam. Đồng thời, nhà mạng này đã triển khai dịch vụ 5G ở hầu hết các tỉnh thành và nhận được sự phản hồi tích cực từ phía khách hàng.
Thực hiện kế hoạch đến tháng 9/2024 sẽ tắt sóng 2G trên cả nước, để không khách hàng nào bị bỏ lại phía sau, nhà mạng VNPT một doanh nghiệp đầu tiên triển khai mạng di động 2G trong nước cho biết, để đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý về việc dừng sóng 2G, VNPT cũng đã sẵn sàng lộ trình triển khai và phương án hỗ trợ chuyển đổi tối ưu cho người dùng để áp dụng cho mạng VinaPhone.
Trong 2 năm qua, nhà mạng đã chủ động tắt các trạm riêng lẻ không phát sinh hoặc phát sinh rất ít lưu lượng. Doanh nghiệp đã kết hợp cả hoạt động kỹ thuật cũng như tuyên truyền cho thuê bao trong khu vực và tiến hành tắt sóng khoảng 10% trạm riêng 2G. VNPT đã xây dựng kế hoạch, giải pháp để đến tháng 9/2024 cam kết thực hiện chuyển đổi tất cả thuê bao, thiết bị chỉ hỗ trợ mạng 2G theo chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông.
Bên cạnh đó, VNPT cũng đẩy mạnh truyền thông chủ trương và lộ trình tắt sóng 2G tới khách hàng. Tại các điểm giao dịch, điểm bán hàng lưu động, thông tin chương trình được phổ biến thông qua các bandroll, áp phích, tờ rơi… Đặc biệt, để hỗ trợ khách hàng nằm trong diện bị ảnh hưởng, VNPT còn giao nhân viên hỗ trợ trực tiếp và triển khai trợ giá thiết bị đầu cuối….
Nhằm đảm bảo dịch vụ và liên lạc thông suốt, VinaPhone khuyến cáo khách hàng kịp thời tra cứu thông tin thiết bị 2G sử dụng và chuyển đổi, nâng cấp sang các máy 3G/4G/5G. Khuyến khích và hỗ trợ khách hàng tối đa khi thực hiện chuyển đổi máy điện thoại 2G, đáp ứng lộ trình tắt sóng 2G của Bộ Thông tin và Truyền thông, VinaPhone ưu đãi tặng ngay 30GB Data tốc độ cao miễn phí (dành cho khách hàng nhận được tin nhắn ưu đãi). Chương trình áp dụng từ ngày 09/01/2024 đến hết 15/09/2024.
"Với tôn chỉ hướng tới khách hàng và quan niệm "khách hàng là những người thân yêu nhất", VNPT chuẩn bị sẵn các phương án nhằm đảm bảo quyền lợi và không ảnh hưởng tới trải nghiệm của khách hàng khi thực hiện tắt sóng 2G mạng VinaPhone", đại diện VNPT khẳng định.