Có giá bán hơn 1 tỉ đồng khi đến tay khách hàng Việt Nam nhưng hai mẫu mô tô Honda gồm Honda Gold Wing và CBR1000RR tại Việt Nam liên tiếp dính lỗi, dẫn đến việc hãng xe Nhật phải triệu hồi để khắc phục. Sau sự cố liên quan đến chương trình điều khiển của ECU dẫn đến đợt triệu hồi hơn 400 xe trong năm 2022, mới đây Honda Gold Wing và CBR1000RR tiếp tục dính lỗi.
Cụ thể, theo Honda Việt Nam (HVN), công ty đang triển khai chương trình triệu hồi 221 xe mô tô phân khối lớn đã phân phối ra thị trường. Trong số này, bao gồm 147 xe mô tô Honda Gold Wing được xác định sản xuất từ tháng 10.2027 - 3.2023 và 74 chiếc CBR1000RR sản xuất từ tháng 9.2017 - 9.2020 tại nhà máy ở Nhật Bản.
Các xe thuộc diện triệu hồi đều do HVN nhập khẩu, phân phối thông qua cửa hàng chính hãng. Nguyên nhân triệu hồi do lỗi liên quan đến hệ thống bơm xăng khiến xe có thể chết máy khi đang vận hành.
Cụ thể, phía hãng xe Nhật giải thích, do thay đổi phương pháp sản xuất, cánh bơm xăng có thể bị biến dạng và bị kẹt khiến bơm xăng không đưa được nhiên liệu vào động cơ, gây ra hiện tượng xe khó khởi động hoặc chết máy. Các xe thuộc diện triệu hồi lần này sẽ được kiểm tra, thay thế phụ tùng (nếu cần thiết) nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Tuy nhiên, do ở thời điểm hiện tại, phụ tùng thay thế chưa có sẵn nên phải đến tháng 5.2024 HVN sẽ bắt đầu triển khai thay thế phụ tùng (nếu cần thiết) cho các mẫu xe thuộc diện triệu hồi. Tổng thời gian kiểm tra, khắc phục dự kiến khoảng 66 phút mỗi xe, bao gồm thời gian xử lý kĩ thuật và thời gian kiểm tra xe trước khi giao. Toàn bộ chi phí sẽ được chi trả bởi HVN.
Riêng với các chủ sở hữu của mẫu xe Gold Wing thuộc diện triệu hồi, kể từ ngày 26.3.2024, chủ xe có thể mang xe đến các cửa hàng kinh doanh xe phân khối lớn Honda, cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) có cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng xe phân khối lớn để kiểm tra và xác nhận việc thay thế phụ tùng có cần thiết hay không. Thời gian kiểm tra dự kiến khoảng 16 phút.
Honda Gold Wing và CBR1000RR được biết đến là những mẫu xe có giá cao nhất trong danh mục sản phẩm mô tô phân khối lớn của Honda tại Việt Nam. Honda Gold Wing có giá bán từ 1,231 tỉ đồng, trong khi CBR1000RR có giá từ 950 triệu đến 1,050 tỉ đồng.