Thực hiện Kế hoạch số 1166/KH-UBND ngày 19-5-2023 của UBND tỉnh Gia Lai về ban hành Kế hoạch hành động nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh; Công văn số 2346/UBNDKGVX ngày 31-8-2023 của UBND tỉnh về việc nâng cao chất lượng, hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh; đồng thời, để giải quyết TTHC một cách nhanh chóng, kịp thời, giảm thời gian, chi phí đi lại cho các cá nhân, tổ chức cũng như góp phần nâng cao chỉ số cải cách hành chính của tỉnh, Sở Xây dựng khuyến khích các tổ chức, cá nhân đăng ký giải quyết TTHC qua hình thức dịch vụ công trực tuyến và qua dịch vụ Bưu chính công ích.
Sử dụng dịch vụ công trực tuyến và dịch vụ Bưu chính công ích nhằm giải quyết TTHC một cách nhanh chóng, kịp thời. Ảnh: Mai Ka |
Đối với dịch vụ công trực tuyến, các tổ chức, cá nhân xem hướng dẫn và đăng ký tài khoản giao dịch giải quyết TTHC trực tuyến tại Cổng dịch vụ công tỉnh Gia Lai tại địa chỉ https://dichvucong.gialai.gov.vn. Còn với dịch vụ bưu chính công ích, nộp hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC tại nơi cư trú hoặc địa chỉ theo yêu cầu. Tổ chức, cá nhân liên hệ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để được hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp những thắc mắc trong quá trình nộp hồ sơ bằng dịch vụ Bưu chính công ích.
Sở Xây dựng khuyến khích tổ chức, cá nhân tra cứu kết quả giải quyết TTHC trên ứng dụng Zalo tại trang "Chính quyền điện tử tỉnh Gia Lai"-phần "Tra cứu"; khuyến khích tổ chức, cá nhân đăng ký gửi hồ sơ và nhận kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ Bưu chính công ích.
Tất cả các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Xây dựng đều thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả thông qua dịch vụ Bưu chính công ích.