Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, nhiều người cho biết từng mở rất nhiều tài khoản ngân hàng qua các năm. Thậm chí, có người không nhớ tài khoản ngân hàng đó đã đóng chưa; thẻ tín dụng mở năm nào, có phát sinh nợ xấu không?
Theo các chuyên gia, người dùng có thể kiểm tra thông tin tín dụng để biết mình có mắc nợ ngân hàng hay không. Thông tin tín dụng là các thông tin về cá nhân, pháp nhân (khách hàng vay) có quan hệ tín dụng với tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.
Ở Việt Nam, các thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà nước do Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam (CIC) làm đầu mối. CIC thu thập cơ sở dữ liệu thông tin tín dụng từ 100% tổ chức tín dụng trong hệ thống ngân hàng; báo cáo chấm điểm tín dụng đối với khách hàng cá nhân…
Muốn biết mình có đang bị nợ ngân hàng không, người dùng có thể truy cập vào website của CIC tại https://cic.gov.vn, mục "Hướng dẫn nhanh cách sử dụng Mobile App" hoặc trang Facebook "Trung tâm Thông tin tín dụng Quốc gia Việt Nam – CIC", hay tải app CIC - Kết nối nhu cầu vay.
Sau khi truy cập website CIC hoặc tải app, khách hàng đăng ký tài khoản cá nhân. Khi có tài khoản, khách hàng có thể "khai thác báo cáo" để bắt đầu tra cứu nợ trên CIC.
Do là thông tin cá nhân và được bảo mật nên khi muốn khai thác báo cáo tín dụng, khách hàng cần làm các bước xác thực như: tải ảnh chụp CCCD, xác thực khuôn mặt, vân tay… rồi mua báo cáo tín dụng và kiểm tra.
Về mức phí khai thác báo cáo thông tin tín dụng, CIC cho biết khách hàng vay được khai thác miễn phí báo cáo tín dụng của bản thân 1 năm/lần.
Từ lần khai thác thứ 2 trong năm, khách hàng vay phải trả phí 20.000 đồng/bản đối với báo cáo thông tin tín dụng cá nhân, 50.000 đồng/bản báo cáo thông tin tín dụng doanh nghiệp (chưa bao gồm GTGT).