Khi tra cứu thông tin, chỉ cần truy tại địa chỉ https://tracuuduoc.khambenh.gov.vn/giay-phep-kinh-doanh, chọn và nhập đầy đủ các thông tin cần thiết (tên cơ sở, tên người hành nghề, số giấy phép...), ngay lập tức hệ thống sẽ hiển thị kết quả nhanh chóng và chính xác. Ứng dụng này còn kết nối liên thông với hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, liên thông vào kho dữ liệu dùng chung của thành phố.
Theo Sở Y tế, chuyển đổi số trong lĩnh vực dược sẽ giúp tiết kiệm thời gian, công sức, tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục, tiết kiệm chi phí, đồng thời giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin khi cần. Đến thời điểm này, ngành y tế TP HCM đã xây dựng dữ liệu số cho 10.437 cơ sở bán buôn, bán lẻ, dược cổ truyền, kệ thuốc và 21.235 chứng chỉ hành nghề dược.