VNDIRECT cũng cho biết, hiện công ty đã khôi phục được hệ thống và đang tiến hành rà soát, đánh giá hệ thống để bảo đảm tuyệt đối về an toàn an ninh cho khách hàng giao dịch tại công ty. Đồng thời, nỗ lực triển khai theo lộ trình mở lại hệ thống với từng giai đoạn.
Hiện VNDIRECT đã hoàn thành giai đoạn 1, khách hàng có thể vào hệ thống để tra cứu được trạng thái và thông tin tài khoản của khách hàng trên mục tài khoản của mình (My account).
VNDIRECT cũng khuyến nghị khách hàng đổi mật khẩu ngay sau khi đăng nhập hệ thống.
Dù chưa thể thực hiện được các tác vụ trên tài khoản của mình nhưng công ty mong khách hàng yên tâm khi thấy tài sản của mình trên hệ thống được bảo đảm an toàn.
Giai đoạn 2 sẽ mở lại hệ thống giao dịch tiền, giao dịch chứng khoán cơ sở và phái sinh trên cơ sở thông sàn với sở giao dịch. Giai đoạn 3: các sản phẩm tài chính khác đi vào hoạt động trở lại. Giai đoạn 4: toàn bộ các tính năng khác.
Sáng nay, công ty sẽ thực hiện kiểm tra thông luồng giao dịch với các Sở giao dịch chứng khoán HOSE và HNX. Đây là một bước đi quan trọng trong việc khôi phục lại hệ thống giao dịch.
"Giai đoạn nhận diện, khôi phục đã hoàn tất, nhưng cần thời gian cho việc kiểm soát dữ liệu, bảo đảm tính toàn vẹn và chính xác với thông tin tài sản của khách hàng", VNDIRECT cho hay.
Sau 3 phiên không được giao dịch, cổ phiếu VND cũng đã giảm 3 phiên liên tục, chốt phiên giao dịch 27-3, VND giảm còn 23.300 đồng/cổ phiếu.