Theo đó, nguyên nhân là tài xế Lê Hoàng Quân (sinh năm 1973, trú huyện Đăk Mil, tỉnh Đắk Nông) điều khiển xe khách BKS 51B-261.49 không chú ý quan sát, gây tai nạn.
Trong khi đó, tài xế Phan Đình Thành (sinh năm 1986, trú TP Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế) đỗ xe tải BKS 75C-016.91 chiếm một phần đường xe chạy không đặt biển báo nguy hiểm theo quy định.
Qua kiểm tra, cả 2 tài xế đều không có ma túy và nồng độ cồn.
Hiện những người bị thương nhẹ trong vụ tại nạn giao thông đã được cơ quan chức năng hỗ trợ tiếp tục hành trình.
3 người bị thương nặng đang được điều trị tại Bệnh viện Trung ương Huế cơ sở 2, gồm: Cụt Thị Phuôn (sinh năm 1997) bị gãy chân, Cụt Văn Xuân (sinh năm 1992) và Cụt Văn Huyên (sinh năm 1999) đều bị đa chấn thương.
Cơ quan chức năng cũng đã khám nghiệm tử thi hai nạn nhân tử vong là anh Cụt Văn Sơn (sinh năm 2004) và chị Cụt Thị Phong (sinh năm 2007, cùng trú huyện Kỳ Sơn, tỉnh Nghệ An). Đồng thời, hỗ trợ ban đầu cho thân nhân người tử vong 5.000.000 đồng/người, 3 người bị thương 2.000.000 đồng/người.