Ngày 26/3/2024, Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) vinh dự được Citibank trao tặng giải thưởng "Chất lượng Thanh toán Quốc tế xuất sắc" (USD Payments Straight Through Processing Excellence Award) nhờ tỷ lệ điện đạt chuẩn STP cao và tỷ lệ phát sinh tra soát thấp.
Chương trình Giải thưởng thanh toán quốc tế chất lượng cao của Citibank được tổ chức hàng năm nhằm tôn vinh những ngân hàng có chất lượng thực hiện các giao dịch Thanh toán Quốc tế dựa vào tỷ lệ thực hiện thành công nghiệp vụ với mức độ chính xác đạt từ 98% trở lên.
Giải thưởng này còn là sự ghi nhận chất lượng công nghệ, chất lượng thực hiện thanh toán tự động cũng như sự xuất sắc trong nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ nhân viên của Eximbank trong suốt 1 năm qua.
Đây là năm thứ 14 liên tiếp, chất lượng thanh toán quốc tế của Eximbank được đánh giá cao bởi các ngân hàng đại lý quốc tế uy tín hàng đầu như Citibank, JP Morgan, Wells Fargo, Bank of New York Mellon, Standard Chartered Bank với tỷ lệ điện đạt chuẩn của Eximbank luôn trên 98 - 99%.
"Chúng tôi rất vinh dự khi được Citibank đánh giá là một trong những ngân hàng có hoạt động thanh toán quốc tế hiệu quả, đạt quy chuẩn cao. Chúng tôi cam kết sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện quy trình xử lý thanh toán quốc tế để mang lại lợi ích trực tiếp hơn nữa cho khách hàng và đối tác", bà Nguyễn Thị Hồng Phúc Bà - Phó Giám Đốc phụ trách Khối Vận hành Eximbank chia sẻ.
Với kinh nghiệm nhiều năm trên lĩnh vực thanh toán quốc tế qua hơn 35 năm hoạt động, Eximbank luôn được đánh giá là một trong những định chế tài chính có tốc độ phát triển mạnh mẽ trong việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ uy tín, chất lượng dựa trên nền tảng công nghệ thông tin hiện đại để phục vụ cộng đồng. Eximbank mong muốn mang lại chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn đến tới các khách hàng và rút ngắn thời gian với chi phí thấp nhất. "Chúng tôi vẫn tiếp tục không ngừng nâng cao nghiệp vụ và chất lượng công nghệ để tạo ra nhiều lợi ích hơn nữa cho doanh nghiệp và khách hàng, hiện thực hóa những kỳ vọng cho tương lai", đại diện Eximbank cho biết.
Ngoài giải thưởng vừa nhận từ Citibank, Eximbank cũng vừa vinh dự nhận 2 giải thưởng cho mảng thị trường ngoại hối năm 2023 do Sở Giao dịch chứng khoán London (London Stock Exchange Group - LSEG) trao tặng - căn cứ vào tổng khối lượng giao dịch ngoại hối của hơn 30 Tổ chức tín dụng và chi nhánh các ngân hàng nước ngoài được phép hoạt động ngoại hối tại Việt Nam trên hệ thống giao dịch ngoại tệ tự động liên ngân hàng (LSEG FX Matching) dưới sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Đây là một sân chơi lớn và có tính cạnh tranh cao được tổ chức từ năm 2020 dành cho cộng đồng các Tổ chức tín dụng và chi nhánh các ngân hàng nước ngoài có hoạt động kinh doanh và cung ứng dịch vụ ngoại hối tại Việt Nam.