Chiều 14/3, ông Trịnh Hữu Anh, trưởng phòng Xuất bản, In và Phát hành, Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM cho biết tiếp nhận thông tin đường sách Nguyễn Văn Bình (quận 1) và công ty Fahasa bị tung tin sai sự thật. Cụ thể, hôm 7/3, tài khoản Facebook tên "CTCP Phát hành sách TP HCM" đăng hình ảnh đường sách và chạy quảng cáo tin đơn vị đóng cửa. Tài khoản này viết lời tạm biệt độc giả, lý giải "doanh số bán hàng cửa tiệm giảm liên tục, không thể tiếp tục kinh doanh nữa".
Tài khoản giả còn thông báo công ty tặng các loại sách cổ phiếu tài chính còn lại trong tiệm với số lượng có hạn. Khi tương tác, người đọc không nhận được phản hồi, chỉ xuất hiện đoạn chat với nội dung "Lãnh miễn phí vui lòng bấm vào link kết bạn", đồng thời xuất hiện một tài khoản cá nhân mang tên Hà Thy. Những ngày tiếp theo, nhiều tài khoản ẩn danh khác tiếp tục đăng lại nội dung này. Công ty phát hành sách TP HCM (Fahasa) cũng gặp tình huống tương tự.
Đại diện Đường sách khẳng định đơn vị hoạt động bình thường với sự góp mặt của nhiều nhà xuất bản, công ty sách, được độc giả ủng hộ. Ban quản lý đường sách đang liên lạc Facebook để gỡ bỏ tin giả.
Ông Phạm Nam Thắng - quyền Tổng Giám đốc Fahasa - cũng cho biết tình hình kinh doanh của công ty tốt, doanh thu năm 2023 đạt hơn 3.900 tỷ đồng, đánh dấu sự phục hồi sau Covid-19. Đại diện Fahasa cho rằng tin giả gây ảnh hưởng đến uy tín của đơn vị, đề nghị cơ quan chức năng vào cuộc.
Đại diện Sở Thông tin và Truyền thông cho biết qua rà soát, xác định các đối tượng này đều hoạt động ẩn danh tại nước ngoài. Sở nhận định những người này thực hiện hành vi với mục đích câu tương tác mạng xã hội, hoặc mang thù ghét cá nhân, muốn phá hoại doanh nghiệp, gây ngộ nhận cho người dân, có dấu hiệu vi phạm Luật An ninh mạng năm 2018.
Cơ quan chức năng đang phối hợp để theo dõi các đối tượng trên nhằm xử lý theo pháp luật. Đơn vị sử dụng phần mềm lắng nghe mạng xã hội - Social Beat - để tổng hợp các tài khoản chia sẻ tin giả mạo.
"Chúng tôi kêu gọi mỗi người dùng mạng xã hội phải cảnh giác, nâng cao kỹ năng nhận biết tin giả, tránh gây ảnh hưởng đến gia đình và bản thân", ông Trịnh Hữu Anh nói.
Thành lập từ năm 2016 đến nay, Đường sách Nguyễn Văn Bình là địa chỉ văn hóa quen thuộc của người dân TP HCM và du khách. Năm 2023, đường sách đạt gần 60 tỷ đồng, bán ra gần 760.000 cuốn - tăng 15%, lượng khách ước tính tăng 10% so năm 2022.
Cuối năm 2023 đến nay, Bộ Thông tin Truyền thông phối hợp Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch xây dựng quy chế xử lý các tài khoản vi phạm thông tin trên mạng xã hội. Trong đó, danh sách đen (black list) gồm những tài khoản sai phạm, bị đề xuất không cho xuất hiện trên các nền tảng mạng xã hội. Sở Thông tin và Truyền thông - cho biết đơn vị thường có các đợt rà soát mạng xã hội, xem các tài khoản nào đưa tin sai sự thật.
Mai Nhật