Sau hơn 1 năm thất nghiệp, chị Nguyễn Thị Ngân (34 tuổi, Nam Từ Liêm) quyết định ở nhà vừa trông con vừa bán hàng online.
Chị Ngân chia sẻ: Nhà có 3 đứa con, đứa bé nhất mới 2,5 tuổi, nên từ lúc sinh chị đã nghỉ việc ở nhà trông con. Mới đây, khi con được 2 tuổi chị xin đi làm lại nhưng công việc bó buộc về thời gian, thu nhập chỉ được 6 triệu đồng/tháng nên chị quyết định xin nghỉ luôn ở nhà tìm công việc mới.
"Đang chưa biết làm gì thì được chị hàng xóm rủ bán hàng online chung. Chị ấy cũng là công chức, tranh thủ tối và sáng bán thêm hàng ăn để có thêm thu nhập nhưng lại không có thời gian ship. Nghe chị rủ tôi đồng ý ở nhà bán hàng chăm con luôn", chị Ngân nói.
Theo chị Ngân, so với công việc đi làm văn phòng, công việc bán hàng online ở chung cư thoải mái hơn về thời gian, thu nhập cũng tốt hơn. Mỗi tháng chị cũng có thể kiếm được từ 7-10 triệu đồng, tháng nào bán tốt, thu nhập có thể cao hơn.
"Tôi bán hoa quả, đồ ăn các loại. Mỗi thứ một tí cộng lại thì cũng tăng đáng kể. Chung cư đông, đi ship các tòa cạnh nhau cũng tiện. Công việc chủ yếu bận nhất vào giờ cao điểm từ 6-8 giờ sáng và từ 4-7 giờ tối", chị Ngân kể.
Một ngày của chị bắt đầu dậy từ lúc 6 giờ cho các con ăn sáng, chuẩn bị đi học, sau đó chị lên đơn, ship hàng ăn sáng. Buổi trưa rảnh thì chị tranh thủ nấu đồ ăn chiều tiện thể nấu dư đồ ăn bán cho khách trong chung cư. Tiếp đó, chiều chị bán thêm thịt, rau củ quả, bánh ngọt... Bán gì cũng được nhưng hàng phải ngon, rẻ.
Theo chị Ngân, một ưu điểm khác của bán hàng ở chung cư đó là không tốn thời gian đi ship hàng ở ngoài; không phải tốn tiền thuê mặt bằng; thu nhập thì ổn định vì có lượng khách quen cố định. Tuy nhiên, việc di chuyển ship hàng trong chung cư cũng tốn khá nhiều thời gian, có ngày chị phải đi bộ từ 2-3 tiếng đồng hồ.
Nở rộ các dịch vụ dạy livestream bán hàng trên mạng
"Nắm bắt xu thế bán hàng online đang nở rộ, nhiều dịch vụ ăn theo như: Dạy livestream bán hàng; dạy chụp ảnh quảng cáo; viết content hấp dẫn; dạy seo hàng hóa... giá các lớp học ngắn hạn từ 2-5 buổi từ 1 triệu đồng cho tới khoảng 5 triệu đồng/1 khóa".
Nhờ tính tiện ích nên gần đây càng có nhiều hơn các chị em sống ở chung cư bán thêm hàng để có thêm thu nhập. Chị Nguyễn Thị Nhâm (cư dân Khu đô thị Chức năng FLC Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội) cho biết, ngày mới về sống chung cư mới có khoảng 4-5 chị em tham gia bán hàng online. Sau 7 năm về ở, khu chị đã có hàng trăm mẹ bán hàng online. Tuy nhiên, chỉ có khoảng 30% trong số này là những người bán thường xuyên, xem đây là kênh để kiếm sống. Số còn lại là dân buôn bán nghiệp dư, kiểu bán tăng thêm thu nhập, tiện thì bán... Điều này dẫn tới thực trạng là không phải ai cũng có kinh nghiệm bán hàng, có sản phẩm chất lượng.
Mặc dù kinh doanh online, nhất là kinh doanh ở chung cư có nhiều lợi thế nhưng thực tế nhiều chị em cũng thường xuyên gặp phải các tai nạn nghề nghiệp rất khó đỡ, nếu không có kinh nghiệm.
Có 10 năm bán hàng online, chủ yếu là các mặt hàng hoa quả, chị Vương Anh Tú (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, nghề cho lãi lớn nhưng chẳng may gặp rủi ro là thiệt hại nặng.
Chị Tú còn nhớ như in, ngày đầu mới bước chân vào nghề, nghe người quen giới thiệu, chị đặt hàng 200 quả bưởi da xanh ở trong Nam ra bán. Chuyến đầu hàng rất ngon, giá rẻ, bán không còn dư quả nào. Chuyến 2 hàng gửi ra chậm, khách hủy chuyến khá nhiều, chưa kể chất lượng kém. Tính ra, cộng cả 2 chuyến không ăn thua may không lỗ.
"Có lần buôn dưa hấu, hàng đi bị dập hỏng đến cả 2-3 yến dưa. Giảm giá bán rẻ cũng không có người mua tôi đành ép nước, tặng bạn bè, người thân hết", chị Tú cười kể.
Không những vậy, bán hàng online nếu hàng không ngon, khách cũng hay bóc phốt, nói xấu. Một khi đã dính phốt thì rất mất uy tín, khó mà bán hàng lại được.
"Mọi người cứ nói công việc nhẹ nhàng nhưng chỉ ai làm rồi mới hiểu, vất vả lắm. Từ việc đặt hàng, lên đơn, rồi đi ship tới liệt cả tay cả chân... rồi check đơn, check tiền hàng, đòi nợ. Nhiều khách ăn xong cả tháng không trả tiền, đòi nhiều thì ngại, không đòi thì lỗ. Tiền lãi cả chuyến không bằng mất 1 đơn", chị Tú chia sẻ thêm.