حساب STC Pay يُعتبر من بين الخدمات الرئيسية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية (STC)، وتعكس روح الابتكار والتطوير التي تتميز بها الشركة، تهدف هذه الخدمة إلى تسهيل عمليات المدفوعات الرقمية لعملائها، سواء كانوا ممن يملكون رقم STC أو من غيرها، مما يجعلها متاحة وميسّرة لجميع فئات المستخدمين في المملكة العربية السعودية.
ما هي شركة إس تي سي؟
الوصول سريعاً لـ :
إس تي سي السعودية، أو شركة الاتصالات السعودية، هي شركة اتصالات رائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، وتُعد أكبر مشغل لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتمتلك مجموعة واسعة من الشركات التابعة في المنطقة.
منتجات وخدمات stc:
- هناك مجموعة متنوعة من باقات stc، تناسب احتياجات جميع العملاء.
- تقدم الشركة عروض stc المجزية على باقات الاتصالات والخدمات الأخرى بشكل دوري.
- توفر الشركة للمستخدمين شريحة بيانات stc تناسب احتياجات جميع العملاء، سواء للاستخدام الشخصي أو التجاري.
تطبيق mystc
تطبيق mystc هو تطبيق الهاتف المحمول الرسمي من شركة الإتصالات السعودية، يوفر تطبيق ماي اس تي سي للعملاء العديد من الخدمات التي تسهل عليهم إدارة حساباتهم وعرض فواتيرهم ودفعها، والاشتراك في الباقات والعروض، وغيرها من الخدمات، بالتالي يمكنك استعمال هذا التطبيق في كل معاملاتك على الحساب الخاص بك، وهو كمساعد سيسهل عليك الأمور بشكل كبير.
أبرز مزايا تطبيق ماي اس تي سي:
- يسمح my stc للعملاء بإدارة حساباتهم بسهولة، بما في ذلك تغيير معلومات الحساب الخاص بشريحة بيانات stc، وعرض رصيد الحساب، وتغيير كلمة المرور.
- يمكن للعملاء عرض فواتيرهم ودفعها بسهولة من خلال تطبيق my stc.
- يمكن للعملاء الاشتراك في باقات stc المختلفة من خلال تطبيق ماي استي سي وكذلك عروض stc المتنوعة التي توفرها الشركة بشكل دوري.
- يقدم تطبيق ماي استي سي العديد من الخدمات الأخرى، مثل تحويل الرصيد، وشراء شرائح البيانات، والتحكم في استخدام الإنترنت، وغيرهم.
يمكنك تحميل تطبيق mystc لأندرويد من خلال هذا الرابط، ولنظام iOS من خلال هذا الرابط.
طريقة فتح حساب STC Pay
طريقة فتح حساب اس تي سي باي الشخصي تعد الآن متاحة للعديد من العملاء في المملكة العربية السعودية، سواء كانوا يملكون رقم اس تي سي أو لا؛ حيث يمكنهم إنشاء وتسجيل حساب خاص بهم لتسهيل عمليات الشراء عبر الإنترنت، ولفتح حسابك الشخصي في STC Pay، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل التطبيق من متجر التطبيقات، ويمكنك القيام بذلك عبر أي هاتف محمول أو من خلال التواصل مع الشركة مباشرة أو زيارة أحد فروعها، أو يمكنك الوصول إلى التطبيق من هذا الرابط لأندرويد ومن هذا الرابط لنظام iOS.
- بمجرد تحميل التطبيق، قم بإدخال رقم هاتفك الخاص، ثم قم بتفعيله عبر التطبيق.
- قم بإدخال رقم هويتك الوطنية، ثم تاريخ ميلادك.
- قم بعدها بإدخال رقم سري خاص بك للحماية والأمان.
وبعد تفعيل الحساب بنجاح، ستتلقى رسالة من الشركة تُعلِمك بنجاح العملية، وبذلك يمكنك استخدام المحفظة الرقمية في جميع معاملاتك المالية اليومية بكل يسر وسهولة، وبهذه الطريقة، يمكنك الاستفادة من خدمة اس تي سي باي والاستمتاع بمجموعة واسعة من الخدمات والمزايا التي تقدمها الشركة للمستخدمين.
كما يمكنك فتح حساب للأطفال بسهولة وأمان من خلال التطبيق، يمكنك بدء العملية بتنزيل التطبيق من متجر التطبيقات واتباع إجراءات التسجيل لإنشاء حساب جديد لطفلك، بعد ذلك، يمكن لطفلك استخدام المحفظة الخاصة به لإجراء عمليات الشراء والمدفوعات عبر الإنترنت بسهولة وأمان، كما يمكن لطفلك أيضًا شراء بطاقات الألعاب والمزيد، مع الاستفادة من إجراءات الأمان المتقدمة المقدمة.
ويمكنك استخدام حساب اس تي سي باي لإدارة أموالك بعد تسجيل دخولك على شركة المدفوعات الرقمية كتاجر، ويمكنك إتمام ذلك من خلال خطوات سهلة وبسيطة تبدأ بالدخول إلى هذا الرابط والتسجيل ثم البدء في إدارة تجارتك وأموالك من خلال الخدمة التي تقدمها لك شركة الإتصالات السعودية.
الخدمات التي تستطيع الاستفادة منها بعد التسجيل:
- خدمة التحويل الدولية: تتيح للمستخدمين إرسال الأموال دوليًا من خلال أكثر من نصف مليون وكيل موزعين في الدول الغربية، مما يوفر لهم وسيلة مريحة وآمنة لتحويل الأموال للخارج.
- خدمة التحويل البنكي: تتيح للمستخدمين إمكانية التحويل البنكي السريع والآمن داخل المملكة العربية السعودية، مستفيدين من شبكة البنوك الموجودة داخل البلاد.
- خدمة الشراء: تسهل على العملاء الوصول إلى جميع احتياجاتهم في أي وقت وفي أي مكان من خلال إمكانية استخدام التطبيق لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت بسهولة وأمان.
- خدمة السحب الفوري: تمكن المستخدمين من سحب النقود الفوري من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك العربي، مما يوفر لهم وسيلة سريعة وفعالة للوصول إلى أموالهم بأي وقت يحتاجون فيه.
طرق الوصول إلى خدمة العملاء:
- الاتصال المباشر: يمكنك الاتصال على الرقم المجاني 920011444 للتحدث مباشرة مع ممثلي خدمة العملاء، والميزة البارزة في هذه الطريقة هي توافر خدمة العملاء على مدار الساعة وسهولة الوصول إليهم من خلال مكالمة هاتفية.
- المحادثة عبر التطبيق: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر خاصية المحادثة المباشرة المتوفرة في التطبيق، حيث يمكنك طرح استفساراتك والحصول على المساعدة اللازمة بسرعة وسهولة.
- وسائل التواصل الاجتماعي: يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، إنستجرام، ولينكد إن، ويمكنك طرح استفساراتك والحصول على الدعم والمساعدة من خلال تلك الوسائل أيضًا.
أسئلة شائعة عن الخدمة
هناك عدة أسئلة شائعة يسألها المستخدمون لخدمة اس تي سي باي، يمكنك قراءتها فيما يلي لتكون على علم بجميع التفاصيل التي تخص الخدمة حتى تستطيع الاستفادة من جميع مزاياها.
العمر الأدنى والأقصى لفتح حساب اس تي سي باي:
- يمكن فتح الحساب للجميع دون تحديد سن معين، حيث أن الخدمة متاحة لجميع الفئات العمرية تقريبًا، مما يضمن توفير الخدمة لأكبر شريحة ممكنة من المستخدمين.
سعر خدمة التحويل:
- يبلغ سعر خدمة التحويل سبع ريالات سعودية، وذلك بالإضافة إلى الضريبة المحددة، ويتم تحديد هذه الرسوم بناءً على سياسة الشركة وتكاليف العمليات المالية.
الحد الشهري للتحويل:
- يمكن للمستخدمين في STC Pay التحويل دون وجود حد أقصى شهري، ولكن يُشترط عدم تجاوز الحد الشهري المقدر بـ 20 ألف ريال، مما يسمح لهم بإدارة أموالهم بحرية دون قيود.
الحد الأقصى للسحب النقدي من STC Pay
- يبلغ الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي من STC Pay مبلغ 5000 ريال سعودي، مما يسهل للمستخدمين الحصول على السيولة النقدية بشكل سريع وموثوق.
مدة التحويل عبر STC Pay
- قد تصل مدة التحويل عبر STC Pay إلى يوم كامل، وذلك تبعًا لأوقات العمل الرسمية للبنك المتعامل معه، وتختلف حسب العوامل الزمنية المتداخلة.
الفارق بين مدة الحوالة الداخلية والخارجية
- تختلف مدة التحويل حسب نوع الحوالة، حيث تستغرق الحوالة الداخلية أقصاها 24 ساعة، في حين قد تصل الحوالة الخارجية بين بنوك مختلفة إلى أسبوع، مما يعكس مدى تعقيد عمليات التحويل عبر الحدود.
توسيع خدمة STC Pay
- خدمة STC Pay تمتد عبر الحدود، مشمولة بالسعودية وبعض البلدان العربية والغربية الأخرى، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للمستخدمين الذين يرغبون في الوصول إلى خدمات مالية متقدمة وموثوقة.
شحن سريع للطوارئ
- تتوفر خدمة شحن سريع للطوارئ في STC Pay مع فرض رسوم إضافية، مما يتيح للمستخدمين الحصول على السيولة النقدية في الحالات الطارئة دون الحاجة للانتظار.
ختاماً، بعد أن تعرفنا على جميع التفاصيل الخاصة بخدمة اس تي سي باي، يمكننا القول بأنها محفظة رقمية متكاملة توفر العديد من المزايا والفوائد للمستخدمين، بحيث تمدهم بمزايا السهولة والتنوع والأمان والعروض المستمرة.
اقرأ أيضًا: البحث عن عمل | افضل مواقع توظيف في السعودية تعرف عليها الآن
المصدر الأصلي : عرفني