Instead of the goal of chat being: "Let's design it so it's easy to send a message", that's the goal of chat, it should be really easy to send a message to someone, we change the goal to something deeper and a human
En lugar de que el objetivo del chat sea: "Diseñemos para que sea fácil enviar un mensaje", ese es el objetivo del chat, debería ser fácil enviar un mensaje a alguien, cambiamos el objetivo con algo más profundo y