Datasets:

mojuss
/

faq_test

@@ -1,54 +1,54 @@
-Jak ubezpieczyć Dom bez nadanego adresu? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ W kalkulacji na 1 ekranie „kalkulacja” proszę wprowadzić adres najbliższego budynku mającego nadany numer, do postanowień dodatkowych proszę wprowadzić zapis: Na potrzeby kalkulacji użyto adres sąsiedniej nieruchomości; Ubezpieczany budynek znajduje się na działkach (podać nr działek).
-Budynek jest całoroczny ale w dokumentach jest letniskowy, jak ubezpieczyć? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie możemy przyjąć do ubezpieczenia domu letniskowego na warunkach ubezpieczenia domu mieszkalnego.
-Jak dodać ryzyko powodzi jeżeli na pierwszej stronie jest strefa powodziowa X? Strefa powodziowa X oznacza najwyższe zagrożenie powodzią i w takiej sytuacji towarzystwo TowarzystwoTestoweXYZ wyklucza możliwość ubezpieczenia od ryzyka powodzi.
-Czy Roboty koszące są ubezpieczone od przepięcia? Towarzystwo TowarzystwoTestoweXYZ ubezpiecza roboty koszące za opłaceniem Klauzuli: Roboty koszące, meble i akcesoria ogrodowe są ubezpieczone od przepięcia.
-Czy roboty koszące są ubezpieczone od kradzieży? Towarzystwo TowarzystwoTestoweXYZ ubezpiecza roboty koszące za opłaceniem Klauzuli: Roboty koszące, meble i akcesoria ogrodowe są ubezpieczone od kradzieży.
-Do jakiej kwoty są ubezpieczone przepięcia na polisie allrisk? Towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ na policie allrisk ubezpiecza do łącznej sumy ubezpieczenia na polisie.
-Czy ogrodzenie domu jest ubezpieczone? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Zgodnie z definicją domu w par §4 OWU ogrodzenie jest ubezpieczone razem z domem w sumie ubezpieczenia (SU) murów.
-Czy brama domu jest ubezpieczona? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Zgodnie z definicją domu w par §4 OWU ogrodzenie jest ubezpieczone razem z domem w sumie ubezpieczenia (SU) murów.
-Czy brama w lokalu segmencie jest ubezpieczona? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Zgodnie z definicją lokalu segment w par §4 OWU ogrodzenie jest ubezpieczone razem z domem w sumie ubezpieczenia (SU) murów.
-Czy w Assistance można wezwać specjalistę od usuwania gniazd os, szerszeni? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ W ramach pomocy Assistance nie oferujemy pomocy przy usuwaniu gniazd owadów.
-Czy mogę ubezpieczyć balastową inaczej obciążeniową instalację fotowoltaiczną? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Balastowa instalacja fotowoltaiczne nie może zostać ubezpieczona na polisie Dom i rodzina.
-Czy panele fotowoltaiczne na dachu domu jednorodzinnego są ubezpieczone? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Jeżeli instalacja fotowoltaiczna jest trwale związana z ubezpieczanym budynkiem jednorodzinnym jest ona ubezpieczona jako zewnętrzny stały element obiektu.
-Czy panele fotowoltaiczne na dachu garażu wolnostojącego są ubezpieczone? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Jeżeli instalacja fotowoltaiczna jest trwale związana z ubezpieczonym na polisie garażem wolnostojącym jest ona ubezpieczona jako zewnętrzny stały element obiektu.
-Czy panele fotowoltaiczne na dachu budynku gospodarczego są ubezpieczone? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Jeżeli instalacja fotowoltaiczna jest trwale związana z ubezpieczonym na polisie budynkiem gospodarczym jest ona ubezpieczona jako zewnętrzny stały element obiektu.
-Czy dom musi posiadać ogrodzenie? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie wymagamy ogrodzenia posesji.
-Czy możemy przepisać polisę mieszkaniową na nabywcę nieruchomości? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie ma takiej możliwości, należy zgłosić sprzedaż; Polisa zostaje zamknięta, Klient otrzymuje zwrot niewykorzystanej składki.
-Jak zgłosić sprzedaż nieruchomości? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Należy przesłać pisemne oświadczenie z podpisem Ubezpieczającego, gdzie wskazany jest adres nieruchomości, data sprzedaży i numer aktu notarialnego oraz nr konta do zwrotu składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia.
-Czy możemy przepisać polisę mieszkaniową na spadkobierców? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie ma takiej możliwości, świadczymy ochronę do końca okresu ubezpieczenia Kolejną polisę należy wystawić na dane aktualnych właścicieli.
-Czy można wypowiedzieć polisę po zakończeniu najmu? według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Tak jest taka możliwość, należy złożyć wniosek o rozwiązanie umowy za porozumieniem stron.
-Czy na polisie może być ubezpieczony obywatel innego kraju? OWU maj 2023 Tak należy wybrać na ścieżce sprzedaży obywatelstwo Klienta? OWU wcześniejsze: nie możemy zaproponować ubezpieczenia dla osoby nie posiadającej nr PESEL.
-Jakie przeglądy są wymagane? Zgodnie z prawem budowlanym wymagany jest raz w roku przegląd kominiarski oraz gazowy i raz na 5 lat przegląd instalacji elektrycznej.
-Czy możemy ubezpieczyć dom letniskowy? Dom letniskowy można ubezpieczyć jako dodatkowa klauzula na polisie ubezpieczenia domu lub lokalu mieszkalnego.
-Czy możemy ubezpieczyć dom na działce ROD? Nie możemy zaproponować ubezpieczenia domu na działce ROD.
-Jak ubezpieczyć miejsce garażowe? Należy zwiększyć sumę ubezpieczenia lokalu o wartość miejsca garażowego znajdującego się w tym samym budynku; Należy dodać wartość miejsca garażowego znajdującego się w tym samym budynku do sumy ubezpieczenia mieszkania.
-Czy ubezpieczamy mieszkanie w aparthotelach? Nie, ubezpieczmy wyłącznie lokale mieszkalne, nie ma możliwości ubezpieczenia pokoi hotelowych i lokali użytkowych; Zachęcamy do skorzystania z oferty ubezpieczenia Generali z myślą o firmie lub Generali z myślą o wynajmie.
-Czy OC działa poza granicami Polski? Ochrona OC jest zgodna z zaznaczonym na polisie zakresem terytorialnym – Polska, Europa, Świat.
-Czy mogę ubezpieczyć garaż blaszany? OWU maj 2023: Tak dopuszczamy możliwość ubezpieczenia garaży blaszanych zakotwiczonych w betonowym podłożu; OWU wcześniejsze: Decyzja dotycząca możliwości ubezpieczenia garażu blaszanego jest podejmowana przez ocenę ryzyka, należy wysłać wniosek do weryfikacji; Garaże ubezpieczamy pod warunkiem że są trwale połączone z gruntem.
-Czy mogę ubezpieczyć dom/mieszkanie kupiony od dewelopera? Nie mam aktu własności tylko umowę przedwstępną; Można ubezpieczyć dom/mieszkanie; W przypadku szkody wypłata jest wstrzymana do czasu zakończenia zakupu nieruchomości.
-W jakim terminie Klient powinien zgłosić szkodę? Klient powinien zgłosić szkodę niezwłocznie po uzyskaniu informacji o jej zaistnieniu.
-Czy w ramach assistance można naprawić piec gazowy? Tak pokrywamy koszty dojazdu specjalisty i jego robocizny.
-Czy assistance rowerowy dotyczy też rowerów elektrycznych? Tak, assistance rowerowy dotyczy również rowerów elektrycznych.
-Czy rowery przechowywane w rowerowni są ubezpieczone od kradzieży? Nie, ruchomości domowe przechowywane w częściach wspólnych budynku wielorodzinnego nie są ubezpieczone od kradzieży.
-Czy rowery przechowywane na balkonie są ubezpieczone? Nie, ruchomości domowe przechowywane w częściach wspólnych budynku wielorodzinnego nie są ubezpieczone od kradzieży.
-Czy odpowiadamy za stłuczenie płyty grzewczej w kuchni? Tak płyta grzewcza jest ubezpieczona od ryzyka stłuczenia.
-Czy motor/skuter w garażu jest ubezpieczony jako ruchomość domowa? Motor/skuter nie jest ruchomością domową więc nie będzie ubezpieczony.
-Czy dom kryty papą jest palny czy niepalny? Dom kryty papą przyjmujemy jako konstrukcje niepalną jeżeli cala konstrukcja budynku jest przynajmniej w 50% niepalna.
-Czy panele słoneczne są ubezpieczone od stłuczenia? W pakiecie allrisk panele słoneczne ubezpieczone są również o d ryzyka stłuczenia.
-Czy w zakresie jest ubezpieczenie od dewastacji mieszkania przez lokatora? Tak pod warunkiem zgłoszenia zdarzenia na policję i zgodnie z limitami OWU i zaznaczeniu przy wystawianiu polisy, że własność jest przeznaczona na wynajem.
-Czy musze zaznaczać formę własności Własność przeznaczona na wynajem? Tak, gdy z od tego uzależniona jest odpowiedzialność TU Generali.
-Garaż na innej ulicy niż mieszkanie możemy ubezpieczyć ? Tak, podajemy na ekranie 3 „dane do umowy” kalkulacji dokładny adres garażu.
-Czy wymagane są zdjęcia domu z zewnątrz, bo w niektórych towarzystwach jest to wymagane np jak dom ma 40/50lat? Jeżeli zdjęcia będą wymagane informacja o konieczności ich wykonania pojawi się podczas kalkulowania oferty; Instrukcja wykonania zdjęć jest w zakładce obsługa/biblioteka/ubezpieczenia majątkowe/produkty/Generali z myślą o domu i rodzinie/instrukcje-plik: wytyczne do zawierania umów Generali z myślą o domu i rodzinie.
-Jeżeli klient zamontował instalację fotowoltaiczna czy można ją ubezpieczyć na wystawionej uprzednio polisie? Należy zwiększyć odpowiednią sumę (np o mury, garaż, budowle itp) ubezpieczenia o wartość instalacji w zależności gdzie się znajduje.
-Jak ubezpieczyć fotowoltaikę na gruncie? Jeżeli fotowoltaika jest na stale przymontowana do ziemi jako osobny obiekt - dodajemy budowle (Limit odpowiedzialność: 50 000 tyś).
-Czy ubezpieczamy aparat słuchowy poza domem/mieszkaniem? Aparat słuchowy może zostać ubezpieczony jedynie od rabunku poza miejscem wskazanym na polisie za opłacenie klauzuli dodatkowej.
-Czy możemy zmienić Ubezpieczającego na polisie? Nie ma takiej możliwości, należy wystawić nową polisę; Obecną „błędną” zamykamy z datą startu nowej polisy; Środki za niewykorzystany okres możemy na podstawie pisemnego wniosku Ubezpieczającego przeksięgować na poczet nowej polisy lub dokonać zwrotu środków.
-Czy możemy zmienić Ubezpieczającego na przygotowanym wznowieniu? Nie ma takiej możliwości, należy wystawić nową polisę.
-Czy można przepisać polisę na inne mieszkanie (np po przeprowadzce)? Nie, należy odstąpić od polisy podając taki powód, Klientowi przysługuje zwrot niewykorzystanej składki.
-Czy mogę ubezpieczyć nagrobek? Nie ma możliwości ubezpieczenia nagrobka na polisie Dom i rodzina.
-Czy można odroczyć termin zapłaty za polisę? Nie ma możliwości odroczenia terminu zapłaty za polisę.
-Jaką powierzchnię domu należy wpisać? Należy podać powierzchnię użytkową bez pomieszczeń przynależnych.
-Co to są pomieszczenia przynależne? Zgodnie z definicją OWU MAJ 2023 -pomieszczenie przynależne – pomieszczenie, które stanowi część składową ubezpieczonego mieszkania, nawet jeżeli dane pomieszczenie nie przylega bezpośrednio do mieszkania, ale znajduje się w tym samym budynku wielorodzinnym co ubezpieczone mieszkanie (piwnica, komórka, strych, pomieszczenie gospodarcze, garaż), użytkowane wyłączenie przez osoby objęte ubezpieczeniem, przy czym pomieszczenie przynależne nie obejmuje zabudowanego korytarza oraz miejsca parkingowego.
-Czy powierzchnia garażu i piwnicy wlicza się w powierzchnię domu? Nie, należy podać powierzchnię użytkową bez pomieszczeń przynależnych.
-Czy powierzchnia garażu i piwnicy wlicza się w powierzchnię mieszkania? Nie, należy podać powierzchnię użytkową bez pomieszczeń przynależnych.
-Czy mogę ubezpieczyć drewniany budynek gospodarczy? Tak, należy na E2 „twoja oferta” kalkulacji zaznaczyć rodzaj konstrukcji – drewniana.

+<s>[INST]Jak ubezpieczyć Dom bez nadanego adresu?  [/INST]według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ W kalkulacji na 1 ekranie „kalkulacja” proszę wprowadzić adres najbliższego budynku mającego nadany numer, do postanowień dodatkowych proszę wprowadzić zapis: Na potrzeby kalkulacji użyto adres sąsiedniej nieruchomości; Ubezpieczany budynek znajduje się na działkach (podać nr działek). </s>
+<s>[INST]Budynek jest całoroczny ale w dokumentach jest letniskowy, jak ubezpieczyć? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie możemy przyjąć do ubezpieczenia domu letniskowego na warunkach ubezpieczenia domu mieszkalnego. </s>
+<s>[INST]Jak dodać ryzyko powodzi jeżeli na pierwszej stronie jest strefa powodziowa X? [/INST] Strefa powodziowa X oznacza najwyższe zagrożenie powodzią i w takiej sytuacji towarzystwo TowarzystwoTestoweXYZ wyklucza możliwość ubezpieczenia od ryzyka powodzi. </s>
+<s>[INST]Czy Roboty koszące są ubezpieczone od przepięcia? [/INST] Towarzystwo TowarzystwoTestoweXYZ ubezpiecza roboty koszące za opłaceniem Klauzuli: Roboty koszące, meble i akcesoria ogrodowe są ubezpieczone od przepięcia. </s>
+<s>[INST]Czy roboty koszące są ubezpieczone od kradzieży? [/INST] Towarzystwo TowarzystwoTestoweXYZ ubezpiecza roboty koszące za opłaceniem Klauzuli: Roboty koszące, meble i akcesoria ogrodowe są ubezpieczone od kradzieży. </s>
+<s>[INST]Do jakiej kwoty są ubezpieczone przepięcia na polisie allrisk? [/INST] Towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ na policie allrisk ubezpiecza do łącznej sumy ubezpieczenia na polisie. </s>
+<s>[INST]Czy ogrodzenie domu jest ubezpieczone? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Zgodnie z definicją domu w par §4 OWU ogrodzenie jest ubezpieczone razem z domem w sumie ubezpieczenia (SU) murów. </s>
+<s>[INST]Czy brama domu jest ubezpieczona? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Zgodnie z definicją domu w par §4 OWU ogrodzenie jest ubezpieczone razem z domem w sumie ubezpieczenia (SU) murów. </s>
+<s>[INST]Czy brama w lokalu segmencie jest ubezpieczona? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Zgodnie z definicją lokalu segment w par §4 OWU ogrodzenie jest ubezpieczone razem z domem w sumie ubezpieczenia (SU) murów. </s>
+<s>[INST]Czy w Assistance można wezwać specjalistę od usuwania gniazd os, szerszeni? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ W ramach pomocy Assistance nie oferujemy pomocy przy usuwaniu gniazd owadów. </s>
+<s>[INST]Czy mogę ubezpieczyć balastową inaczej obciążeniową instalację fotowoltaiczną? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Balastowa instalacja fotowoltaiczne nie może zostać ubezpieczona na polisie Dom i rodzina. </s>
+<s>[INST]Czy panele fotowoltaiczne na dachu domu jednorodzinnego są ubezpieczone? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Jeżeli instalacja fotowoltaiczna jest trwale związana z ubezpieczanym budynkiem jednorodzinnym jest ona ubezpieczona jako zewnętrzny stały element obiektu. </s>
+<s>[INST]Czy panele fotowoltaiczne na dachu garażu wolnostojącego są ubezpieczone? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Jeżeli instalacja fotowoltaiczna jest trwale związana z ubezpieczonym na polisie garażem wolnostojącym jest ona ubezpieczona jako zewnętrzny stały element obiektu. </s>
+<s>[INST]Czy panele fotowoltaiczne na dachu budynku gospodarczego są ubezpieczone? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Jeżeli instalacja fotowoltaiczna jest trwale związana z ubezpieczonym na polisie budynkiem gospodarczym jest ona ubezpieczona jako zewnętrzny stały element obiektu. </s>
+<s>[INST]Czy dom musi posiadać ogrodzenie? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie wymagamy ogrodzenia posesji. </s>
+<s>[INST]Czy możemy przepisać polisę mieszkaniową na nabywcę nieruchomości? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie ma takiej możliwości, należy zgłosić sprzedaż; Polisa zostaje zamknięta, Klient otrzymuje zwrot niewykorzystanej składki. </s>
+<s>[INST]Jak zgłosić sprzedaż nieruchomości? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Należy przesłać pisemne oświadczenie z podpisem Ubezpieczającego, gdzie wskazany jest adres nieruchomości, data sprzedaży i numer aktu notarialnego oraz nr konta do zwrotu składki za niewykorzystany okres ubezpieczenia. </s>
+<s>[INST]Czy możemy przepisać polisę mieszkaniową na spadkobierców? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Nie ma takiej możliwości, świadczymy ochronę do końca okresu ubezpieczenia Kolejną polisę należy wystawić na dane aktualnych właścicieli. </s>
+<s>[INST]Czy można wypowiedzieć polisę po zakończeniu najmu? [/INST] według towarzystwa TowarzystwoTestoweXYZ Tak jest taka możliwość, należy złożyć wniosek o rozwiązanie umowy za porozumieniem stron. </s>
+<s>[INST]Czy na polisie może być ubezpieczony obywatel innego kraju? [/INST] OWU maj 2023 Tak należy wybrać na ścieżce sprzedaży obywatelstwo Klienta? OWU wcześniejsze: nie możemy zaproponować ubezpieczenia dla osoby nie posiadającej nr PESEL. </s>
+<s>[INST]Jakie przeglądy są wymagane? [/INST] Zgodnie z prawem budowlanym wymagany jest raz w roku przegląd kominiarski oraz gazowy i raz na 5 lat przegląd instalacji elektrycznej. </s>
+<s>[INST]Czy możemy ubezpieczyć dom letniskowy? [/INST] Dom letniskowy można ubezpieczyć jako dodatkowa klauzula na polisie ubezpieczenia domu lub lokalu mieszkalnego. </s>
+<s>[INST]Czy możemy ubezpieczyć dom na działce ROD? [/INST] Nie możemy zaproponować ubezpieczenia domu na działce ROD. </s>
+<s>[INST]Jak ubezpieczyć miejsce garażowe? [/INST] Należy zwiększyć sumę ubezpieczenia lokalu o wartość miejsca garażowego znajdującego się w tym samym budynku; Należy dodać wartość miejsca garażowego znajdującego się w tym samym budynku do sumy ubezpieczenia mieszkania. </s>
+<s>[INST]Czy ubezpieczamy mieszkanie w aparthotelach? [/INST] Nie, ubezpieczmy wyłącznie lokale mieszkalne, nie ma możliwości ubezpieczenia pokoi hotelowych i lokali użytkowych; Zachęcamy do skorzystania z oferty ubezpieczenia Generali z myślą o firmie lub Generali z myślą o wynajmie. </s>
+<s>[INST]Czy OC działa poza granicami Polski? [/INST] Ochrona OC jest zgodna z zaznaczonym na polisie zakresem terytorialnym – Polska, Europa, Świat. </s>
+<s>[INST]Czy mogę ubezpieczyć garaż blaszany? [/INST] OWU maj 2023: Tak dopuszczamy możliwość ubezpieczenia garaży blaszanych zakotwiczonych w betonowym podłożu; OWU wcześniejsze: Decyzja dotycząca możliwości ubezpieczenia garażu blaszanego jest podejmowana przez ocenę ryzyka, należy wysłać wniosek do weryfikacji; Garaże ubezpieczamy pod warunkiem że są trwale połączone z gruntem. </s>
+<s>[INST]Czy mogę ubezpieczyć dom/mieszkanie kupiony od dewelopera? [/INST] Nie mam aktu własności tylko umowę przedwstępną; Można ubezpieczyć dom/mieszkanie; W przypadku szkody wypłata jest wstrzymana do czasu zakończenia zakupu nieruchomości. </s>
+<s>[INST]W jakim terminie Klient powinien zgłosić szkodę? [/INST] Klient powinien zgłosić szkodę niezwłocznie po uzyskaniu informacji o jej zaistnieniu. </s>
+<s>[INST]Czy w ramach assistance można naprawić piec gazowy? [/INST] Tak pokrywamy koszty dojazdu specjalisty i jego robocizny. </s>
+<s>[INST]Czy assistance rowerowy dotyczy też rowerów elektrycznych? [/INST] Tak, assistance rowerowy dotyczy również rowerów elektrycznych. </s>
+<s>[INST]Czy rowery przechowywane w rowerowni są ubezpieczone od kradzieży? Nie, ruchomości domowe przechowywane w częściach wspólnych budynku wielorodzinnego nie są ubezpieczone od kradzieży. </s>
+<s>[INST]Czy rowery przechowywane na balkonie są ubezpieczone? [/INST] Nie, ruchomości domowe przechowywane w częściach wspólnych budynku wielorodzinnego nie są ubezpieczone od kradzieży. </s>
+<s>[INST]Czy odpowiadamy za stłuczenie płyty grzewczej w kuchni? [/INST] Tak płyta grzewcza jest ubezpieczona od ryzyka stłuczenia. </s>
+<s>[INST]Czy motor/skuter w garażu jest ubezpieczony jako ruchomość domowa? Motor/skuter nie jest ruchomością domową więc nie będzie ubezpieczony. </s>
+<s>[INST]Czy dom kryty papą jest palny czy niepalny? [/INST] Dom kryty papą przyjmujemy jako konstrukcje niepalną jeżeli cala konstrukcja budynku jest przynajmniej w 50% niepalna. </s>
+<s>[INST]Czy panele słoneczne są ubezpieczone od stłuczenia? [/INST] W pakiecie allrisk panele słoneczne ubezpieczone są również o d ryzyka stłuczenia. </s>
+<s>[INST]Czy w zakresie jest ubezpieczenie od dewastacji mieszkania przez lokatora? [/INST] Tak pod warunkiem zgłoszenia zdarzenia na policję i zgodnie z limitami OWU i zaznaczeniu przy wystawianiu polisy, że własność jest przeznaczona na wynajem. </s>
+<s>[INST]Czy musze zaznaczać formę własności Własność przeznaczona na wynajem? [/INST] Tak, gdy z od tego uzależniona jest odpowiedzialność TU Generali. </s>
+<s>[INST]Garaż na innej ulicy niż mieszkanie możemy ubezpieczyć? [/INST] Tak, podajemy na ekranie 3 „dane do umowy” kalkulacji dokładny adres garażu. </s>
+<s>[INST]Czy wymagane są zdjęcia domu z zewnątrz, bo w niektórych towarzystwach jest to wymagane np jak dom ma 40/50lat? [/INST] Jeżeli zdjęcia będą wymagane informacja o konieczności ich wykonania pojawi się podczas kalkulowania oferty; Instrukcja wykonania zdjęć jest w zakładce obsługa/biblioteka/ubezpieczenia majątkowe/produkty/Generali z myślą o domu i rodzinie/instrukcje-plik: wytyczne do zawierania umów Generali z myślą o domu i rodzinie. </s>
+<s>[INST]Jeżeli klient zamontował instalację fotowoltaiczna czy można ją ubezpieczyć na wystawionej uprzednio polisie? [/INST] Należy zwiększyć odpowiednią sumę (np o mury, garaż, budowle itp) ubezpieczenia o wartość instalacji w zależności gdzie się znajduje. </s>
+<s>[INST]Jak ubezpieczyć fotowoltaikę na gruncie? [/INST] Jeżeli fotowoltaika jest na stale przymontowana do ziemi jako osobny obiekt - dodajemy budowle (Limit odpowiedzialność: 50 000 tyś). </s>
+<s>[INST]Czy ubezpieczamy aparat słuchowy poza domem/mieszkaniem? [/INST] Aparat słuchowy może zostać ubezpieczony jedynie od rabunku poza miejscem wskazanym na polisie za opłacenie klauzuli dodatkowej. </s>
+<s>[INST]Czy możemy zmienić Ubezpieczającego na polisie? [/INST] Nie ma takiej możliwości, należy wystawić nową polisę; Obecną „błędną” zamykamy z datą startu nowej polisy; Środki za niewykorzystany okres możemy na podstawie pisemnego wniosku Ubezpieczającego przeksięgować na poczet nowej polisy lub dokonać zwrotu środków. </s>
+<s>[INST]Czy możemy zmienić Ubezpieczającego na przygotowanym wznowieniu? [/INST] Nie ma takiej możliwości, należy wystawić nową polisę. </s>
+<s>[INST]Czy można przepisać polisę na inne mieszkanie (np po przeprowadzce)? [/INST] Nie, należy odstąpić od polisy podając taki powód, Klientowi przysługuje zwrot niewykorzystanej składki. </s>
+<s>[INST]Czy mogę ubezpieczyć nagrobek? [/INST] Nie ma możliwości ubezpieczenia nagrobka na polisie Dom i rodzina. </s>
+<s>[INST]Czy można odroczyć termin zapłaty za polisę? [/INST] Nie ma możliwości odroczenia terminu zapłaty za polisę. </s>
+<s>[INST]Jaką powierzchnię domu należy wpisać? [/INST] Należy podać powierzchnię użytkową bez pomieszczeń przynależnych. </s>
+<s>[INST]Co to są pomieszczenia przynależne? [/INST] Zgodnie z definicją OWU MAJ 2023 -pomieszczenie przynależne – pomieszczenie, które stanowi część składową ubezpieczonego mieszkania, nawet jeżeli dane pomieszczenie nie przylega bezpośrednio do mieszkania, ale znajduje się w tym samym budynku wielorodzinnym co ubezpieczone mieszkanie (piwnica, komórka, strych, pomieszczenie gospodarcze, garaż), użytkowane wyłączenie przez osoby objęte ubezpieczeniem, przy czym pomieszczenie przynależne nie obejmuje zabudowanego korytarza oraz miejsca parkingowego. </s>
+<s>[INST]Czy powierzchnia garażu i piwnicy wlicza się w powierzchnię domu? [/INST] Nie, należy podać powierzchnię użytkową bez pomieszczeń przynależnych. </s>
+<s>[INST]Czy powierzchnia garażu i piwnicy wlicza się w powierzchnię mieszkania? [/INST] Nie, należy podać powierzchnię użytkową bez pomieszczeń przynależnych. </s>
+<s>[INST]Czy mogę ubezpieczyć drewniany budynek gospodarczy? [/INST] Tak, należy na E2 „twoja oferta” kalkulacji zaznaczyć rodzaj konstrukcji – drewniana. </s>