وقتی شرکت گوگل برای یک مادربزرگ مؤدب، دو پیغام اختصاصی فرستاد.جستجوی مؤدبانهی یک مادربزرگ در اینترنت، که با «لطفا» شروع و با «متشکرم» تمام شد، در شبکههای اجتماعی و تلویزیونی مورد توجه قرار گرفت!نوهی این خانم به نام بِن، پس از آن که لپتاپ مادربزرگش را باز کرد، دید چنین جملهای در گوگل جستجو شده: «لطفا این عدد رومی را ترجمه کن. متشکرم»این نوه، از جستجوی مادربزرگش عکس میگیرد و چنین توییت میکند: « لپتاپ مادربزرگم را باز کردم و دیدم وقتی در گوگل سرچ میکند، متشکرم و لطفا مینویسد! باورم نمیشود»در همان ساعتهای اولیه، این توییت به سرعت مورد توجه شبکههای اجتماعی قرار میگیرد و پیغامهای جالبی دریافت میکند.جالب این که حتی گوگل انگلستان در فاصله سه ساعت هم دو پیغام اختصاصیِ پشتسر هم برای این مادربزرگ میفرستد:پیغام اول گوگل:«مادربزرگ نازنین، تشکر لازم نیست. ارادتمند، گوگل»پیغام دوم گوگل:«مادربزرگ عزیز و نازنینِ بِن، امیدواریم حالتان خوب باشد. از میان میلیاردها جستجوی گوگل، جملهی شما لبخند را بر لب ما نشاند. راستی، عددی که شما که جستجو کردهاید، 1998 است.ما متشکریم، گوگل انگلستان»@Amiralichannel