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### 제목: 경기도, 코로나 장벽 넘어 온라인으로 외국인주민 권리구제 도와

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코로나19 상황에서 외국인 주민들의 권리 구제에 큰 도움이 되고 있는 경기도의 '온라인 진정 접수 시스템'이 외국인 주민들의 임금체불, 산업재해, 부당 해고 등에 대한 상담을 처리하는 것으로 알려져 눈길을 끈다. 2일 도에 따르면, 이 시스템은 코로나19 확산으로 방문·대면 상담이 어려워진 상황을 감안, 비대면(Untact) 온라인 원격상담 방식으로 시간·장소에 구애받지 않고 외국인 주민들이 편리하게 도움을 받을 수 있도록 하기 위해 도입됐다. 경기도 위탁 기관인 경기도 외국인 인권지원센터가 지난해 7월부터 시스템을 운영한 이래 지난해 4건, 올해 7건 등 총 11건의 사건을 접수해 상담과 권리 구제를 도왔다.
한 사례로 고양에 거주하는 외국인 주민 A 씨는 호신용으로 전기 충격기를 구매했다가 총 포화 약법 위반 혐의로 조사를 받게 됐다. 문제는 국내법 등을 잘 알지 못해 보다 전문적인 지원이 필요한 상황이었다는 것이다. 그러던 중 외국인 인권지원센터를 알게 됐다. 다행히 온라인 진정 접수 시스템으로 원격상담을 할 수 있어 편리하고 고양시와 멀리 떨어져 있는 경기남부에 위치한 센터에서 도움을 받을 수 있었다. 센터는 사건 접수를 한 후 관련 판례를 조사해 A 씨가 구입한 제품이 총 포화 약법상 허가대상이 아님을 확인, 담당 경찰에 전달해 소명하는 등 A 씨가 어려움을 벗어날 수 있도록 적극적인 도움을 주었다. 권리 침해를 당한 도내 외국인 주민 자신 또는 관련 사례를 알고 있는 도민이라면 누구나 온라인 진정 접수 시스템을 통해 권리 구제를 신청할 수 있다. 인권침해 사항을 접수하려면 센터 홈페이지(www.gmhr.or.kr)에 접속해 이름과 연락처 등 간단한 정보를 입력한 후 '인권침해 구제 신청'(또는 영문 COMPLAINT FORM) 란을 클릭하면 된다. 혹은 센터 홈페이지에서 신청서 양식을 내려받아 작성한 뒤 기관 담당자 이메일(<EMAIL>)로 보내는 방법도 있다. 침해 일시, 주소 등의 정보 기재와 함께 급여명세서, 소장, 진단서 등 사건 관련 자료를 파일 형태로 첨부할 수 있어 전화나 방문상담에 비해 신속하게 사건 접수 및 처리가 가능하다. 센터에 상주하는 전문 변호사·노무사 및 도내 권역별 고문 노무사가 직접 검토하고, 세부상담, 진정 제기 등 권리 구제를 지원하게 된다. 외국인 정책과장은 "코로나19로 센터를 방문하기 어렵거나 온라인 시스템으로 권리 구제를 받고 싶어 하는 외국인 주민들의 접근성과 편의성을 향상시킬 수 있을 것"이라며 "앞으로도 누구나 차별 없는 인권 경기도 실현에 앞장서겠다"라고 말했다.<|endoftext|>