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### 제목: 경기도콜센터 직원들, 따뜻한 목소리 재능기부 나서

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경기도 콜센터(031 - 120) 직원들이 따뜻한 목소리 재능기부에 나선다. 도 접수와 상담원들로 이루어진'가람너울 봉사단"이 올로 2월 25일부터 복지 취약계층 노인을 위한 이 목소리 재능기부를 시작한다고 23일 밝혔다. 이번 자원봉사는 콜센터 상담원 2명이 매주 1회씩 수원 YWCA 재가 노인지원센터를 방문해 수원지역 독거노인, 기초생활수급자 등 취약계층 어르신 80여 가구를 대상으로 전화를 걸어 안부를 묻고 말벗이 되어주는 역할로 진행된다. 상담원들은 통화를 하면서 노인에게 도움이 필요할 경우, 전화을 경기도 복지 서비스로 연계도 할 예정이다. 도 상담과 관계자는"다양한 계층의 도민 민원을 상담한 점을 살려 복지 취약계층 어르신들에게 따뜻한 말을 건네자는 취지에서 목소리 재능기부를 하기로 했다."라고 참여 배경을 설명했다. 경기도인'가람너울 봉사단"은 도청 콜센터 상담원 등 76명 전원이 소속된 봉사단으로 지난해 2012년 4월 출범해 도내 사회복지시설 자원봉사를 비롯해 각종 행사 안내 도우미 등 다양한 봉사활동을 펼쳐왔다.<|endoftext|>