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### 제목: <NAME>입니다. 최고로 친절하게 물어봐 주세요~(콜센터 통화연결음 변경)

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"안녕하세요, <NAME>입니다. 잠시만 지켜봐 주시면, 친절한 우리 가족이 상담 드릴 예정입니다. 내 마음 같은 마음으로 상담해 주세요""안녕하세요, <NAME>입니다. 전화해 주시는 서 감사합니다. 대한민국에서 최고로 친절한 서비스를 받게 되실 거예요 최고로 친절하게 물어봐 주세요 ~"경기도가 코미디언 <NAME> 씨의 목소리로 18일부터 경기도 콜센터(031 - 120)의 첫 통화연결음을 선보인다. 18일 도에 따르면 경기도 콜센터는 지난달 30일 개그맨 <NAME> 의는 목소리로 모두 4개 안의 통화연결음 서비스를 마치고 이날부터 실제 사용에 들어간다. 이 조치는 도민에게 더 친근한 서비스를 제공하는 것은 물론 콜센터 상담사를 향한 폭언과 폭언을 줄이기 위한 것이라고 도는 설명했다. 실제로 최근 상담들 상담사 가족의 음성을 통화연결음으로 사용한 한 민간기업의 사례가 고객으로부터 큰 호응을 얻었다는 사실이 알려지면서 기존 ARS 연결음 대신 유명인이나 고객들 가족의 목소리를 통화연결음으로 사용하는 사례가 늘고 있다. <NAME> 씨는 경기도 콜센터 상담사들의 재능기부를 통해 모델로 선정됐다. <NAME> 대표는 이날"화난 민원인이 있더라도 통화연결음을 듣고 부드럽게 변했으면 좋겠다"면서 수상 소감을 밝혔다. 경기도 콜센터는 4개 안의 통화연결음 중 2개를 선정 매월 번갈아 무료로 사용할 계획이다. 120 경기도 콜센터는 365일 24시간 연중무휴로 경기도정에 관한 각종 궁금증을 상담하는 경기도의 종합민원 서비스다. 전화, 문자, 카카오톡이나 페이스북 등으로도 이용 가능하며, 청각 및 청각장애인을 위한 수어 서비 스도 제공하고 있다. 경기도는 올해 120 경기도 콜센터 직원들 궁금증 해소를 위해 문화의 날 운영과 동아리 활동, 힐링 프로그램을 지원할 예정이다. <NAME>에는 경기도 콜센터 방문과 녹음 현장 모습을 담은<NAME>상은 유튜브(https://youtu. be/- hUVU5fswhU)에서도 볼 수 있다.<|endoftext|>