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### 제목: 퇴직 공무원, 학교폭력 피해학생 도우미 역할 톡!톡!

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경기도가 올해 5월부터 퇴직 공무원으로 구성된 학교폭력 재심 지원단을 꾸려 총 350건의 재심 민원을 처리하는 등 경기도와 행정업무에 퇴직 공무원의 전문성을 인정받고 있다. 재심 지원단은 10 대 1의 경쟁률을 뚫고 선발된 경기도청, 검찰청, 경찰청, 도 소속 퇴직 공무원들로 매년 증가하고 많은 학교폭력 민원을 담당한다. 학교폭력 재심 청구는 매년 증가하고 잦는 인력 부족으로 인해 재심 상담 등의 업무 처리가 지연되는 상황이었다. 이에 도는 인사혁신처에서 올해 처음으로 시행하는 노하우 플러스(Know - how +) 사업의 시작으로 퇴직 공무원의 경험과 전문성을 활용하고자 재심<NAME>단을 구성했다. 재심 지원단은 학교폭력 민원 상담, 심의자료 작성, 재심 청구 사례 분석, 민원성 답변서 작성 등 4개 분야 업무를 지원한다. 재심 지원단 출범 이후인 5월부터는 처리 지연으로 인한 불만 민원 발생 건수가 대폭 줄어들면서 행정 사각지대 해소에서 노하우 플러스 사업이 성과를 거두는다다는 평가를 받고 있다. 재심 지원단에 참여하고 있는 전 경기도청 공무원인 <NAME> 전문위원은"27년 동안 공직생활 후에 행정사 업무를 했다"라며"퇴직 공무원의 전문성을 살리고 동료 공무원들과 어울려 일할 수 있는 기회로 재심 업무를 지원하게 돼 자부심을 느낀다"라고 말했다. <NAME> 경기도 가족여성 국장은"퇴직한 선배 공무원분들께서 공직생활에서 배운 절차적, 행정적, 법률적 노하우를 살리고 적극적으로 지원하고 있다"라며"노하우 플러스 프로그램이 활성화돼 타 광역자치단체로도 확대되길 바란다"라고 말했다.<|endoftext|>