전문분야 텍스트
### 제목: 같은 내용으로 119신고 여러 건 접수되면 즉시 비상 상황관리체제로 전환

### 본문:
경기소방은 동일한 내용으로 여러 건의 119 신고가 접수되는 재난이나 사고가 발생하면 즉시 비상 상황 관리 체제로 전환한다. 다수의 사람이 목격할 수 있는 재난의 경우 여러 건의 119 신고가 접수된다는 점을 감안해 신고 접수에 소요되는 시간을 줄이기 위한 조치다. 경기도 소방재난본부는 전국 최초로 대형 재난 정보를 119 상황실 모든 상황 요원에게 동시에 전파해 일사불란하게 대응할 수 있도록 '대형 재난 발생 알림이'를 구축한다고 3일 밝혔다. 대형 재난 발생 알림이는 서버 프로그램을 통해 각종 재난 등을 상시 모니터링한 뒤 같은 시간대에 인근 지역에서 신고 전화가 여러 통 걸려오면 자동으로 비상 상황 경보를 전파하는 시스템이다. 상황실 대형 전광판과 상황 요원 개인 화면에도 같은 정보를 보내 모든 상황 요원이 재난정보를 쉽게 파악할 수 있도록 돕는다. 예를 들어 상황실 정면의 대형 전광판과 개인 모니터에 "지역에 화재가 집중되고 있습니다"라는 경보 메시지를 띄우고 이에 따라 상황 요원들이 대응하게 하는 것이다. 전국 최대 규모인 총 53대의 재난 상황 접수 전화를 보유한 경기소방 119 종합상황실은 그동안 신고 전화가 폭주할 때 안내방송을 통해 상황을 알렸다. 특히 권역별로 나눠 신고를 접수하는 탓에 상황 요원이 담당 권역 외의 다른 지역에서 발생하는 대형 재난을 미처 파악하지 못하는 경우도 가끔 있었다. 경기도 소방재난본부의 분석에 따르면 대형화재의 경우 신고가 평균 40건 이상 접수된다. 하지만 이러한 상황을 인지하지 못한 상황 요원이 신고자에게 똑같은 질문을 하게 되고 그만큼 상황 관리 시간은 줄어드는 결과로 이어지는 문제가 있었다. 경기도 소방재난본부장은 "대형화재와 교통사고 또는 집중호우 등이 발생하면 119 신고가 폭주하게 되는데 이 시스템이 갖춰지면 모든 상황 요원이 동시에 상황을 공유함으로써 신고에 신속히 대응할 수 있게 된다"라며 "나아가 현장 상황을 관리할 수 있는 여유시간을 확보하게 될 것으로 기대한다"라고 말했다. 경기 내용<|endoftext|>