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### 제목: 도, ‘주식리딩방 유사투자자문’ 소비자피해 해결 직접 나서

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#. 지난 4월 용인에 사는 소비자 A 씨(60대, 남)는 고수익 주식정보를 제공해 준다는 전화를 받고 회원가입비 900만 원을 냈지만 기대와 달리 기대에 미치지 못해 한 달 만에 계약을 해지해 달라고 요구했다. 업체 담당자는 해지를 만류하면서 5개월을 기다렸고, 이후 담당자가 퇴사해 위약금과 사용료를 공제하면 환급액이 거의 없다는 답변을 받았다. 주식리딩방'과 유사하게 유료로 주식투자 정보를 제공하는 이른바 '주식리딩방' 계약과 관련된 소비자피해가 증가하자 경기도가 직접 피해 구제에 나선다. 유사 투자자문 소비자피해는 한국소비자원이 담당하고 있지만 도민 피해가 급증하자 경기도에서도 문제 해결에 나섰다. 경기도는 28일 경기도 소비자정보 센터에서 피해자를 대상으로 한 자율조정을 실시하기로 하고 신청 접수를 시작한다고 밝혔다. 지난해 1분기 806건이었던 유사 투자자문 소비자 피해 상담이 올해 3분기 2,502건으로 약 3.1배 증가했다고 경기도가 밝혔다. 특히 올해 3분기 누적 상담만 6,785건으로 지난해 전체 4,698건의 약 1.4배에 달한다. 피해 내용을 보면 주로 문자나 오픈 채팅방(주식 리딩 방), 유튜브 방송 등 온라인 매체를 통해 유료 회원을 모집해 수백만 원을 회비로 받고 서비스를 제공하면서 소비자의 계약 해지를 거부하거나 위약금을 과다하게 요구한 업체들이다. 최근에는 다른 업체 회원을 유인해 계약을 성사시키도록 하는 내용도 접수됐다. 유사 투자자문 서비스 계약으로 피해를 입은 경기도민이라면 피해 입증 서류, 도민 입증서류 등을 구비해 경기도 소비자정보 센터 전자우편(<EMAIL>)으로 자율조정을 신청할 수 있다. 자율조정을 통해 소비자와 업체 간 조정 또는 합의 기회를 주고, 조정되지 않으면 경기도가 직접 소비자 분쟁 조정위원회에 분쟁 조정 신청을 지원하게 된다. 지난해 9월 출범한 이후 경기도민 예식장 분쟁과 체육시설 분쟁, 자동차 분쟁 등 294건을 처리해 166건을 해결한 소비자 분쟁 조정 전문 자문단은 지방정부 중 유일하게 경기도에서만 운영 중이다. 자세한 내용은 경기도 소비자정보 센터 누리집(www.gg.go.kr/gg_info_center)을 참조하거나 소비자정보 센터(<PHONE>)로 연락하면 된다.
<NAME> 경기도 공정 국장은 "주식시장 열풍과 더불어 유사 투자자문 계약과 관련된 소비자피해가 늘고 있어 피해 해결과 확산 방지를 위해 연말까지 자율조정에 집중할 계획이다"라며 "소비자들도 고수익을 보장한다고 접근하는 업체와의 계약은 수백만 원의 가입비 손해로 연결될 수 있으니 신중하게 판단해 달라"라고 말했다. 한편, 유사 투자자문 서비스는 주식 등 투자 상품에 대한 자문을 불특정 다수를 대상으로 제공하는 서비스다. 투자자문업과 달리 금융감독원에 신고만 하면 영업이 가능하다. 금융감독원 자료에 따르면 현재 전국적으로 영업 중인 업체는 1,870개소로 이 중 경기도는 420개소로 확인됐다.<|endoftext|>