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### 제목: 도, 무료 화장품 전화상술 피해 상담 156건 접수‥주의 당부

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경기도가 최근 무료 화장품 빙자 판매 수법이 기승을 부리고 이에다 주의를 당부했다. 도는 올해 3월까지 도내 1372 소비자 상담 센터에 접수된"라는 화장품 빙자 판매 상술"의 상담건수가 156건이 접수된 것으로 나타났다고 21일 밝혔다. 이는 지난해 같은 기간 상담건수인 79건의 2배 이상이는 수치다. 무료 화장품 빙자 판매 상술이란 판매상들이 전화 통화를 통해서 무료 화장품이나 샘플을 미끼로 주소를 파악한 후, 판매 제품을 미끼로 대금을 청구하거나 반품을 거부하는 수법을 말한다. 경기도인 A 씨(여, 50대)는"영양크림을 무료로 보내준다고 해서 주소를 알려줬더니 판매 제품까지 배송됐고 반품하려 했지만 업체에서 반품을 받아들이지 않았다"라고 피해 사례를 전했으며, 파주시의 B 씨(여, 40대)는"전화권유로 화장품 제품을 보내준다고 해 받아서 일부를 사용했는데 나중에 판매업체에서 완제품까지 보낸 뒤 30만 원을 청구했다"라고 말고 소비자 상담 센터에 도움을 구한 바 있다. 현재 방문판매법에 따르면 전화권유판매의 날인 14일 이내 청약철회가 가능하며, 거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 수법을 사용해 소비자를 유인·거래하거나 청약철회 또는 계약 해지를 방해하는 행위를 금지하고 있다. 이를 거부하는 경우는 법률에 따라 형사처벌을 적용을 수 있다. 화장품 전화권유 판매자가 부당하게 대금을 청구하거나 반품을 거부할 때 공정거래위 1372 소비자 상담 센터(국번 없이 1372)나 경기도 소비자정보 센터( <PHONE> )에 전화하면 대처방안에 대한 상담이 가능하다. <NAME> 공정경제과장은"무료나 샘플 판매 권유 전화는 응하지 않는 것이 좋다"라며, 또의 상술 피해를 당하게 될 시에는 반드시 소비자 상담 센터나 경기도 소비자정보 센터에 도움을 구할 것"을 당부했다.<|endoftext|>