전문분야 텍스트
### 제목: ‘경기버스정보앱’, 버스 정류소 개방화장실 유무 안내 등 차별화된 서비스 시행

### 본문:
경기도는 5일 '경기버스 정보 앱'을 통해 '버스 정류소 주변 개방화장실 유무', '과거 버스 도착시각' 등 도민들의 버스 이용 편의 증진을 위한 새로운 정보제공 서비스를 시행한다고 밝혔다. 우선 버스 정류소 주변에 개방화장실이 있는지 없는지' 정보를 승객이 확인할 수 있는 서비스는 '버스 정류소 주변 개방화장실 유무'이다. 이 서비스는 지난해 3월부터 도내 일부 버스 정류소를 대상으로 시범 운영한 바 있으며, 이후 12월 이용자 대상 설문조사를 거친 뒤 올 8월부터 도내 141개 버스 정류소를 대상으로 서비스를 시행하게 됐다.
'경기버스 정보 앱'에서 버스 정류소를 검색하면, 정류소 명칭 옆 '화장실 아이콘' 표시를 통해 개방화장실이 있는지 없는지를 확인할 수 있다. 아이콘이 있으면 해당 정류소 근처에 개방화장실이 있는 것이다. 주로 '역사', '터미널', '행정복지센터'와 '역사' 주변 버스 정류소를 대상으로 한다. 단, 정류소에서 개방화장실까지는 구체적인 경로 안내를 하지 않는다. 시범적으로 정보제공도 한다. 현재 버스정보시스템은 노선 운행 중인 버스가 없으면 버스 도착 예정 시각을 생성할 수 없다. 이로 인해 정류소 전광판(BIT)과 스마트폰 앱(경기버스 정보 앱, 카카오 맵, 네이버 지도 등)에는 버스가 차고지에서 출발하기 전까지 '차고지 대기'로만 안내되고 있고, 언제 버스가 도착할지는 알 수 없는 어려움이 있었다. 특히 하루 운행횟수가 적고 배차간격이 긴 버스 노선 이용자들의 불편이 더 컸던 만큼, 이번 서비스를 마련하게 됐다. 해당 서비스는 '차고지 대기'처럼 도착 예정 시각 안내가 없더라도 버스·정류소의 과거 특정일(1일 전, 2일 전, 7일 전)의 실제 도착 시각 정보를 제공함으로써 도착시각을 예측할 수 있도록 한다. 도는 우선 일 운행횟수가 3회 이하인 버스 노선을 대상으로 시범 서비스를 시작한다. 앱에서 이용하고자 하는 노선과 정류소를 고른 뒤 '과거 운행 기록 보기' 버튼을 누르면 팝업창을 통해 과거 버스 도착시각을 확인할 수 있다. 이번 서비스들은 8월부터 '경기버스 정보 앱'을 통해 이용할 수 있으며, 기존 앱 이용자는 '업데이트'를 해야 한다. 이번 서비스는 향후 이용자들의 의견을 수렴해 점차 발전시키며 확대해 나갈 계획이며, 버스 정보 이용자들의 다양한 요구에 맞는 차별화된 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다"라고 교통국장은 말했다. 한편, '경기버스 정보 앱'의 이용자 수는 2022년 2분기 기준 약 59만 명, 월평균 이용 실적은 795만 건 수준이다.<|endoftext|>