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### 제목: 동두천시, 친절 마인드 혁신을 위한 고객 만족 친절 교육 실시

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동두천시(시장 <NAME>)는 지난 13일, 5급 이상 간부 공무원들을 대상으로 한 공직자의 친절 마인드 향상을 위해 전 직원을 대상으로 실시했던 교육 방식을 대상별 맞춤형 교육으로 전환해 운영하고 있다. 먼저 이날은 5급 이상 간부 공무원을 대상으로 조직 분위기를 솔선수범하게 만드는 민원 응대 요령과 친절 마인드 교육을 실시했다. 또한 하반기에는 전 직원을 대상으로 친절 교육을 할 계획인데, 민원인에 대한 배려 표현과 마음가짐, 적극성을 강조하는 것이다. 시는 "시민이 서비스 욕구를 친절하고 적극적으로 수용하면 공직자의 소통 공감 능력 강화를 위해 매해 다양한 교육 프로그램을 운영하겠다"라고 밝혔다.<|endoftext|>