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### 제목: 도, ‘주식리딩방 유사투자자문’ 소비자피해 해결 직접 나서

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#. 경기도에 거주하는 소비자 A 씨(60대, 남)는 지난 4월 고수익 주식정보를 무료로 준다는 전화를 받고 회원가입비 900만 원을 지급했으나 계약은 내용과 달라 한 달 전에 계약 해지를 요구했다. 업체 담당자가 해지를 만류하면서 5개월을 기다렸고, 이후 담당자가 퇴사해 주식에 사용료를 공제하면 환급액이 거의 다다는 답변을 받았다. 유료로 주식투자 정보를 제공하는 유사 투자자문, 이른바'주식리딩방'과 관련 소비자피해가 늘면서 경기도가 직접 피해 예방에 나선다. 유사 투자자문 소비자피해는 한국소비자원에서 담당하고 이어 도민 피해 급증에 따라 경기도에서도 문제 제기에 나서게 됐다고 도는 설명했다. 경기도는 경기도 소비자정보 센터에서 소비자를 대상으로 한 자율조정을 실시하기로 하고 신청 접수를 실시한다고 28일 밝혔다. 도에 따르면 1372소비자 정보 센터에 접수된 유사 투자자문 소비자 피해 상담은 지난해 1분기 806건에서 올 3분기 2,502건으로 약 3.1배 늘어났다. 또 올해 3분기 누적 상담만 6,785건으로 지난해 전체 4,698건의 약 1.4배다. 피해 사례를 보면 도내에 업체는 주로 문자나 오픈 채팅방(주식 리딩 방), 유튜브 방송 등 온라인 매체를 통해 신규 회원을 모집해 수백만 원을 회비로 받고 정보를 제공하면서 소비자의 계약 신청을 거부하거나 위약금을 과다하게 요구했다. 최근에는 다른 업체 회원을 유인해 계약을<NAME>는 사례도 접수됐다. 유사 투자자문 관련 계약으로 피해를 입은 경기도민이라면 자율조정 신청서와 도민 입증 서류, 도민 입증서류 등을 갖춰 경기도 소비자정보 센터 전자우편( <EMAIL> )으로 자율조정을 신청할 수도 있다. 자율조정을 통해 소비자와 업체 간 협의 또는 합의 기회를 부여하고, 조정되지 않으면 경기도가 직접 나서 분쟁 조정위원회에 분쟁 조정 신청을 지원하게 된다. 소비자 피해 조정 전문 자문단은 지방정부 중 유일하게 경기도에서만 운영하고 있으며, 지난해 9월 출범한 이후 예식과 예식장 분쟁과 체육시설 분쟁, 자동차 분쟁 총 294건을 처리해 166건을 해결한 바가 있다. 자세한 내용은 경기도 소비자정보 서비스 누리집(www.gg.go.kr/gg_info_center)을 참조하거나 소비자정보 센터( <PHONE> )로 연락하면 된다. <NAME> 경기도 담당 국장은"주식시장 열풍과 더불어 유사·는 계약과 관련된 소비자피해가 늘고 있어 피해 해결과 확산 방지를 위해 연말까지 자율조정에 돌입을 계획이다"라며"소비자들도 고수익을 보장한다고 접근하는 업체와의 계약은 수백만 원의 소비자나 손해로 연결될 수 없어 신중하게 판단해 달라"라고 말했다. 한편, 온라인 투자자문 서비스는 불특정 다수인을 대상으로 주식 등 투자 상품에 대한 정보를 제공하는 서비스다. 투자자문업과 달리 별도의 전문 자격요건 또는 금융감독원에 신고만 하면 영업이 가능하다. 금융감독원 통계에 따르면 현재 전국적으로 1,870개소가 영업 중이며 그중 경기도 소재 업체는 420개소다.<|endoftext|>