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### 제목: 군포시, 공무원들이 직접 시민안전 챙기는 행정종합관찰제 시행

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군포시는 전 직원이 출·퇴근시간과 업무 출장 중에 현장의 각종 주민 불편사항을 발굴하여 담당 부서에 신고 처리하는 이른바 '행정 종합관찰제'를 적극 시행하고 있다. 주민 안전을 저해하는 도로 및 상하수도 맨홀과 가로등 파손 등 교통안전시설물 점검을 비롯한 시민 불편사항과 안전사고 위험 요인 등을 찾아내는 제도가 종합관찰제이며 2013년부터 시행되고 있다. 이런 시민 불편사항에 대해 전 직원들이 수시로 관찰하여 행정 시스템의 '종합관찰제' 코너에 접속 신고하면 해당 부서 담당자가 신속하게 조치하는 방식이다. 지난 1년간 총 546건을 접수하여 시민 불편사항을 선제적으로 신속하게 조치함으로써 깨끗한 도시환경을 조성하는데 크게 기여했다는 평가를 받고 있다. 시는 관찰 및 처리부서와 관찰 우수 공무원에 대한 실적을 평가해 인센티브를 줄 계획이다. 앞으로도 시민들의 불편사항을 해결하기 위해 다양한 방법으로 접근하여 살기 좋고 쾌적한 군포시를 만들어 나가는데 최선을 다하겠다"라고 시장은 말했다.<|endoftext|>