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### 제목: 경기도 배달특급, 시범지역 1호 화성서 ‘대표 배달앱’ 자리 잡았다

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특히 지난해 12월 화성 등 시범운영 3개 지역에서 서비스를 시작한 배달 특급이 출시 8개월여 만에 일부 민간배달 앱의 아성을 뛰어넘으며 대표 배달 앱으로 자리 잡았다. 경기도 공공 배달 앱 '배달 특급'은 지난해 12월 1일 화성시에서 첫선을 보였으며, 소상공인의 수수료 부담을 덜어주고 소비자에게 더 많은 혜택을 주기 위해 탄생했다. 배달 특급의 대표 이벤트 '100 원딜'과 모바일 지역화폐를 연동한 간단한 결제방식, 지역화폐 추가 할인 등 다양한 할인 혜택 등이 입소문을 타며 소비자들로부터 큰 사랑을 받고 있다. 화성시의 배달 특급은 출시 8개월이 지났지만 아직도 꾸준한 상승세를 타고 있다. 이는 코로나19의 여파가 지속되면서 비대면 방식의 배달 시장이 급격히 성장했는데, 이때 배달 특급 소상공인과 소비자의 상생에 역점을 뒀기 때문으로 분석된다. 보쌈집을 운영하는 <NAME> 점주는 "12월 이후 현재까지 주문건수가 많이 늘고 있다"라며 "다른 광고 없이 잘 운영되는 것을 보면 소비자들에게도 배달 특급이 널리 알려진 것 아니겠냐"라며 꾸준한 성장세를 전했다. 아울러 그는 최근 코로나19 여파에도 픽업 주문이 늘어난 것을 들면서 "픽업 주문만 놓고 보면 민간배달 앱과 배달 특급의 점유율이 비슷비슷한 것 같다"라며 높은 만족감을 드러냈다. 일 평균 주문이 계속 들어오고 있는데 배달 특급 픽업 주문이 매우 많이 늘었다"라는 <NAME> 초밥집 주인도 "더 많은 홍보와 혜택이 뒷받침되면 소비자들이 더욱 몰릴 것 같다"라고 말했다. 화성시를 대표하는 지역 커뮤니티의 힘이 이 같은 성과를 만들어냈다. 화성 소상공인 연합회, 외식업 중앙회, 동탄 맘 카페 등이 직접 소상공인들의 목소리를 듣는 등 배달 특급 활성화를 위해 앞장서고 있다. 배달 특급 활성화에 적극적으로 나서고 있는 커뮤니티 중 하나인 외식업 중앙회 화성시 지부 <NAME> 지부장은 "여러 배달 앱을 쓰는 가맹점주들 사이에서 배달 특급의 낮은 수수료를 점점 더 체감하고 있다는 이야기가 쏟아지고 있다"라며 "생각보다 시장에 빨리 안착한 것은 물론 소비자와 소상공인의 마음까지 잡아가고 있는 것 같다"라고 만족감을 보였다. 한편, 배달 특급의 누적 거래액은 400억 원을 돌파하며 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 이런 성장세는 서비스 지역을 확대하는 것과 지역밀착 소비자 혜택 등이 주효한 것으로 평가받고 있다. 또한 배달 특급은 다회용기 시범사업 등을 통해 일회용품 줄이기라는 새로운 공공가치 창출에도 앞장서고 있다.<|endoftext|>