전문분야 텍스트
### 제목: <NAME>, ‘택배노동자 전담 지원센터’ 운영‥불공정계약·산업재해·심리상담 등 지원

### 본문:
경기도가 장시간 노동, 불공정 계약, 산업재해 등으로 어려움을 겪는 택배 노동자들을 지원하고자 '택배 노동자 전담 지원센터'를 경기도 노동 권익센터 내에 설치해 운영한다고 17일 밝혔다.
'택배 노동자 전담 지원센터'는 <NAME> 지사의<NAME> 7기 도정철학인 '노동이 존중받는 경기' 실현의 일환으로, 택배 노동자들의 노동 권익 보호를 지원하는 전담 상담창구다. 택배 노동자가 유선이나 온라인, 내방을 통해 상담을 요청하면, 지원담당자를 배정해 심층상담 및 권리 구제에 대한 안내 등의 지원을 해주는 방식이다. 구체적으로 택배회사 및 대리점, 고객의 '갑질'로 급성 스트레스 장애 등 정신적 피해를 입은 이들을 위한 심리 상담과 권리금·보증금 지급 강요 등 불공정 부당 계약이나<NAME> 침해에 대한 상담지원을 한다. 또한 장시간 노동과 중량물 반복 취급으로 근골격계 질환이나 심혈관 질환 등에 시달리는 택배 노동자들을 대상으로 건강·의료 관리 및 복지 분야 상담도 진행된다. 경기지역에서 운영 중인 '마을 노무사 제도'는 산업재해로 인한 상해사고 및 뇌심 혈관계 질환 등 산업재해를 입은 경우 공인노무사가 산재신청 사건을 대리하는 제도이다. 이 밖에도 갑질 예방 및 불공정 관행 개선을 위한 '택배 노동자 찾아가는 노동인권 교육'을 통해 사업주(대리점 소장 등) 및 택배 노동자를 상대로 한다. 불공정 계약, 산재, 갑질 등의 피해를 당한 도내 택배 노동자는 유선전화(<PHONE>) 또는 경기도 콜센터(031-120)로 신고하면 도움을 받을 수 있는데, 센터는 평일 월~금 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 상담 신청은 경기도 노동 권익센터 온라인 홈페이지(labor.gg.go.kr)나 센터(의정부시 청사로 1 경기도청 북부청사 별관 1층 상담실)를 직접 방문해 할 수 있다. 그동안 법적 보호의 사각지대에 놓여 있던 택배 노동자들을 지원하기 위한 각종 사업을 도는 이번 센터 개소를 시작으로 추진할 계획이다. 이를 위해 <NAME>은 관계 공무원과 노동계, 민간 전문가들이 참여하는 '택배 노동자 지원 전담 태스크포스(TF)'를 지속적으로 운영하여 현장의 목소리가 반영된 정책들을 지속적으로 추진·발굴해 나갈 계획이다. 그동안 축적된 역량을 최대한 활용해 불공정 계약 및 장시간 노동에 시달리는 택배 노동자를 신속히 지원할 것"이라며 "택배 노동자들의 든든한 도우미 역할을 하도록 실효성 있는 센터 운영을 도모해 나가겠다"라고 경기도<NAME>장은 말했다.<|endoftext|>