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### 제목: 경기도 행정혁신 ‘모바일 민방위 전자고지’ 올해 열람률 80%까지 올린다

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경기도가 26일 밝힌 바에 따르면 '모바일 민방위 전자고 지 시스템'은 코로나19에 따른 비대면 행정 활성화와 행정 효율화를 꾀하기 위해 도입한 것으로 올해 열람률을 80%까지 끌어올릴 계획이다. 이 시스템은 지난해 처음 도입된 도의 행정 혁신으로, 코로나19 등으로 본인 직접 수령이 어려운 상황을 고려하여 모바일 등 전자 문서를 통해 편리하게 민방위 교육훈련 통지서를 수령할 수 있도록 했다. 그동안 민방위 교육훈련 통지서는 민방위대 장인 통·리장이 통지서를 본인에게 직접 전달하는 방식으로 운영됐으나, 코로나19 확산과 1인 가구 증가 등으로 인해 이 같은 방식에 한계가 있었다. 실제 현장에서는 주민등록상 실거주지가 다르거나 방문 시간대에 사람이 없어 전달이 어려운 경우가 많았고, 코로나19에 따른 사회적 거리 두기 준수 차원에서 대면 접촉을 최소화해야 하는 상황이기 때문이다.
시행 첫해인 지난 2021년에는 시군의 적극적인 참여와 전자고 지 시스템 개선을 통해 도내 민방위 대원 95만 명 중 61만 명이 전자 고지로 열람하는 등 열람률이 64%에 이르렀다. 이번 해에는 민방위대원들에게 기존 교육훈련 외에 민방위대 편성 사실과 소속 및 임무 등을 알려야 하는 임무 고지 시에도 '도 모바일 민방위 전자 고지'를 사용하는 등 시스템 사용범위 넓힐 계획이다. 특히 민방위 고지서를 발부하는 각 시군은 공인 전자 문서 중계자 3사(카카오페이, KT, 네이버)와 협력해 최대 3차례까지 순차적으로 발송해 2022년 열람률을 80%까지 높일 방침이다. 예를 들어 해당 시군에서 카카오페이를 통해 대상자에게 전자 고지를 보낸 후, 이를 인지하지 못해 열람하지 않을 경우 KT로 2차, 네이버로 3차 발송하는 식이다. 아울러 민방위 전자 고지의 발송 내용, 발송일, 발송 간격 등을 조정하여 민방위 대원들의 열람 편의를 높일 계획이다. 도는 민방위 통지서 전자 고지를 시행함으로써 민방위 대원들의 불편을 최소화하고, 코로나19에 따른 등기우편 비용 절감 등 행정 효율성을 한층 높여 갈 수 있을 것으로 보인다. 다만, 아직 홍보 부족으로 민방위 전자고지서를 받았는데 광고, 단순 알림 등으로 오해하여 열람하지 않은 민방위 대원들이 다수 존재한다. 이에 도는 시군과 함께 민방위 통지서의 전자고 지 홍보를 하고 주민센터 알림판 게재 등을 통해 전자고 지 열람률 향상을 위해 지속적으로 힘쓸 방침이다. 모바일 민방위 전자 고지의 시행 첫해 열람률이 64%까지 나온 것은 매우 고무적이지만, 균형 발전기획실장은 "민방위 대원들의 모바일 전자고지서 열람률을 높이기 위해 지속적으로 노력해 올해에는 80%를 달성할 것"이라고 말했다.<|endoftext|>