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### 제목: “아픈지 모르고 일하는 당신‥마음의 돌봄이 필요합니다” 도, 온라인 강좌 개설

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도는 감정노동자들의 권익 증진을 위해'온라인 감정노동 권리 보장 교육'을 개설해 운영한다고 29일 밝혔다. 이번 사업은「경기도 감정노동자의 보호 및 보호적 근로문화 조성에 관한 조례」를 제정으로 지난 2020년부터 추진되어 온'경기도 감정노동자 등 심리치유 지원 사업'의 일환이다. 코로나19 등은 감정노동자들이 더욱 편리한 환경에서 권리 증진을 위한 역량을 발휘를 수 없도록 이번 온라인<NAME>상 교육을 개설하게 됐다. 교육은 감정노동 인식개선 등 권리 보장 교육 직장 내 성희롱 예방 및 인권과 성인지 교육 감정노동 개념과 상담적 사용·관리자 교육 스트레스 조절 등의 심리 역량 교육 4개 영역으로 구성됐다. 특히 감정노동이 각자 다른 사고 형태를 보이는 점을 고려, 감정노동의 특징 및 특성에 대한 기본 교육부터 감정노동자 보호 조치의 실제 적용 사례, 분쟁적 피해 발생 시 대응 방안 등의 다양한 내용을 두루 담았다. 또한 상담학과 강사와 변호사, 노무사 등 다양한 관련 전문가들이 강사로 나서며 교육의 전문성을 한층 더 높였다. 이 교육은 무료로 진행되며, 개인용 컴퓨터(PC)와 태블릿 PC와 모바일 등을 비롯한 스마트 기기를 활용해 언제 어디서든 들을 수 있다. 또한도 향후 감정노동자의 심리치유 및 자존감 향상을 도울 수 있는 우수한 교육 콘텐츠를 추가 제작해 감정노동자를 위한 풍부하고 다양한 상담 프로그램을 운영으로 나갈 예정이다. 이 밖에도 도는 감정노동자 등 심리치유 지원 프로그램을 일환으로 권리 보장 교육, 심리 치유 상담, 인식개선 캠페인 등 다양한 프로그램을 펼쳐왔으며, 많은 감정노동자로부터 뜨거운 호응을 얻고 있다. 실제로 심리 상담을 받았던 간호조무사 A 씨는"존중받는 권리가 무엇인지 알게 됐다. 상대방의 기분과 감정을 살피지 않아도 되고 오롯이 나한테만 집중할 수 있는 시간이 주어진 것만으로 치유가 됐다"라고 소감을 전했다. 권리 보장 프로그램에 참여한 관공서 민원 담당자 B 씨는"참는 것만이 능사가 아니라는 것을 알게 됐다. 스트레스와 스트레스를 관리하는 방법에 대해 알 수 있는 유익한 시간이었다"라고 만족감을 드러냈다. <NAME> 노동 권익 과장은 “는 감정노동자 등 심리치유 지원 사업이 경기도 감정노동자들의 심리 치유와 역량 강화에 많은 도움이 되길 바란다"라며"앞으로도 감정노동자가 편안한 마음으로 편안한 일터에서 일할 수 있도록 다양한 프로그램을 개발하는 데 적극 노력해 나가겠다"라고 밝혔다. 한편, 도는 도내 사업장 또는 도내 소재 사업장 근무 감정노동자를 대상으로 무료 심리 상담도 지원 중이다. 1회당 약 50분으로 총 10회까지 가능하며, 상담사가 직접 내담자를 대상으로 전화 상담, 비대면 상담도 가능하다. 프로그램 신청 시 자세한 사항은'경기도 감정노동 심리 상담 센터'홈페이지(www. gg - emotion. or. kr)에서 확인할 수 있다.<|endoftext|>