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### 제목: 이젠, 행정도 디지털 체제로. 경기도정서비스 디지털 전환 청사진 나왔다. 경기도, 5차 정보화 기본계획 수립

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경기도가 민원인의 성별·나이 등의 인적 정보 기반으로 개인별로 필요한 행정서비스를 제공하는 실시간 예측 모니터링 체계를 구축한다. 민원서식 작성에 AI를 도입해 대화방식으로 민원인이 필요한 서식을 자동 작성하는 서비스, 실물 신분증이 없어도 개인별부터 신분 증명이 가능한 디지털 신분 증명서비스 등도 도입한다. 도는 이런 내용을 골자는'제5차 경기도 정보화 기본계획(2022 ~ 2026)'을 수립해 디지털 기반 경기도 행정체계를 구축한다고 21일 밝혔다. 경기도는 이번 기본계획에서'지능정보 사회를 선도하는 스마트 경기!'를 비전으로 사업비 1,225억 원을 투자한 지능형 행정 혁신을 위한 선제적 디지털 기반 산업 혁신 주도 성장을 위한 디지털 기반 산업 혁신 모두가 누릴 수도 있는 도민 중심 행정 서비스 제공 등 3대 추진전략과 10대 전략과제, 39개 이행과제를 마련을 방침이다. 주요 이행과제를 살펴보면 먼저 경기도는 디지털 신기술을 도입한 대민서비스 품질 향상을 위해'민원 징후 징후와 대응 예측 모니터링 체계'를 구축한다. 재난 징후 대응 예측 모니터링 정보화 전략계획(ISP)을 수립, 민원인의 성별·나이 등 인적 정보 기반으로 실시간 분석을 해 도민 개개인 상황별 맞춤한 행정서비스와 행정 정보를 선제적으로 제공한다는 내용이다. 또 `는 기반 민원서식 작성 서비스'를 추진해 민원서식 작성 시 인공지능을 활용, 대화방식으로 민원인이 필요로 하는 양식을 자동 작성하는 서비스도 도입할 계획이다. 개별 행정 시스템에 저장된 다양한 데이터를 여러 곳에서 체계적으로 수집 - 저장 - 가공 - 활용할 수가 있도록'경기도 데이터 댐'을 구축하고, 여러 개 실물 신분증을 관리하지 않아도 신분증 등 디지털 기반으로 신분 증명을 할 수 없도록'디지털 경기 지갑 앱'도 만든다. 도민들의 문화 물품이나 재능 등을<NAME>고 상호 활용할 수 있도록 한한 공유경제 플랫폼'을 구축하고, 31개 시·군에 설치는 통합관제센터의 폐쇄회로텔레비전(CCTV)을 단계적으로 통합해 효율적으로 관리한다. 이와 함께 디지털 신기술 활성화를 통해 산업 혁신과 정보화 활성화를 지원하기 위해'스마트 산업단지'와'혁신 데이터 센터'를 연계로 공정 품질을 높이고, 경기도 주요 관광지를 메타버스로 체험하는'메타버스 기반 체감형 체험 플랫폼'과'비대면 문화 예술 전시 관람 플랫폼'을 구축할 계획이다. 모두가 누릴 수도 있는 도민 중심 디지털 서비스 제공을 위해서는 고령층이나 장애인의 디지털 인식을 높일 수 있도록'스마트 시니어 IT 체험존'을 통해 교육을 제공하고,'배리어 프리 키오스크'를 어린이집 등에 설치한다. 또 `는 그린 산단 안전 모니터링 서비스'를 추진해 폐쇄회로텔레비전(CCTV), 센서 등을 기반으로 가스유출, 화재 등을 모니터링해 대형사고를 사전에 예방하는 체계를 마련할 방침이다. 도는 이와 같은 정책 시행을 위해 단기적으로는 정보화 위원회, 이행과제 추진 협의체, 정보화 전담과 체를 통해 사업을 추진하고 장기적으로는 현행 정보화 전담 조직을'과'단위에서 가칭 디지털융합국 같은'국'조직으로 전환하는 방식을 추진하기로 했다. <NAME> 도 기획조정실장은"4차 산업혁명으로 이미 패러다임 전환의 시대로 들어섰다"면서"5차 기본계획을 통해 도정 서비스의 디지털 통합을 통한 행정서비스 역량을 향상하고 지능정보 생태계의 성장 발판을 마련하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>