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### 제목: 복잡한 불공정거래 문제, 공정거래지원센터에서 해결하세요!

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편의점을 운영하는 가맹점주 A 씨는 바로 옆에 마트가 곧 문을 열 거라는 말을 듣고 가맹본부 측에 문의했으나 그럴 일 없다는 답변을 들었다. 하지만 편의점을 연 후 실제로 마트가 운영되기 시작하면서 A 씨의 매출은 크게 떨어졌고, A 씨는 경기도 공정거래 지원센터에 분쟁 조정을 신청했다. 그 결과 센터의 중재로 A 씨는 위약금 없이 계약을 해지할 수 있었다. B 씨는 음식점을 운영 중인데, 가맹 계약 체결 당시 충분한 정보도 제공받지 못한 채 예상 수익 허위·과장 등의 정보만 받고 가맹점을 열었다. 그 결과 매월 적자가 누적되는 등 경영상 어려움이 계속되자 해당 가맹본부는 센터의 중재로 정보공개서 제공 의무 위반 등을 인정하며 가맹점주에게 손해배상을 청구해 원만히 합의에 이르렀다. 경기도가 불공정거래 문제 해결과 피해 구제에 어려움을 겪고 있는 중·소상공인이나 도민을 대상으로 '공정거래 지원센터' 이용을 당부했다. 경기도는 가맹사업, 대리점, 하도급, 대규모 유통업 등에서 도내 중·소상공인이나 개인이 겪을 수 있는 불공정 행위 근절과 권리 보호를 위해 2015년 8월부터 '공정거래 지원센터'를 연중 상시 운영하고 있다. 이곳에서는 공정거래 관련 법률상담, 가맹점, 대리점 등을 위한 분쟁 조정 등의 서비스를 무료로 제공하고 있다. 올해 1월부터 7월 말까지 접수된 법률상담 363건과 분쟁 조정 63건 중 41건을 처리했고 22건은 진행 중이다. 법률상담은 일반 민 사 184건, 가맹사업 137건, 일반 불공정 10건, 하도급 9건, 대리점 5건 등이다. 일반 민사를 제외한 가맹사업 공정거래에 관한 상담 건수가 압도적으로 많았다. 가맹사업 분쟁 조정 역시 53건으로 대다수를 차지했다. 지난 7월 24일 경기도는 경기중앙 지방 변호사회와 '불공정 피해 법률 지원 업무 협약'을 체결하고 이달부터 불공정 피해 법률 자문단 운영을 시작한다. 이에 따라 피해 구제와 분쟁 조정 과정에서 법률 지원의 편의성과 전문성이 좀 더 향상될 것으로 기대된다.<NAME> 7기 도정 목표인 '공정'을 실현하기 위해 경기도와 공정거래 지원센터가 최선을 다할 것"이라고 말했다. 경기도 공정거래 지원센터는 수원에 있다. 공정거래 지원센터 홈페이지(https://www.gg.go.kr/ubwutcc-main)나 상담전화(<PHONE>)를 통해 법률상담이나 분쟁 조정 신청을 할 수 있다.<|endoftext|>