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### 제목: 광주시, 민원처리 지연 제로화 독려

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광주시 점검단은 민원처리 시스템 점검을 통한 민원불편을 최소화하기 위해 지난 16일 민원실무심의실을 방문했다. 이번 점검은 특히 개발행위허가 등 인허가 민원이 지속적으로 증가 추세를 보이는데 따라 복합 인허가 민원의 중요 처리 과정인"민원실무심의회"에 따른 진행과정을 체크하기 위한 것이다. 점검반 장인 <NAME> 부시장은 민원접수단계에서부터"민원실무심의회"의 개최 과정 전반과 민원 처리 및 민원인에게 통지 및 문서 보관되는 과정까지 통합적 민원처리 시스템을 시뮬레이션해 주와 관계자들을 격려했다. 이어"더 낮은 목소리로 시민들이 원하는 바를 듣고, 이를 해결하기 위해 최선을 다하는 공직 분위기를 통해 광주시가 시민 행복과 명품도시로 나아갈 수 있게 역할을 다해 줄 것"을 당부했다. 한편, 광주시는 민원 사전예고제, 민원처리결과 통지 및 알림 서비스 등 다양한 시책을 펼쳐 민원처리 기간을 65% 이상 단축해 주목을 받고 있다.<|endoftext|>