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### 제목: 양주시, 스마트폰으로 생활불편 간편하게 신고

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시는 지난해 12월부터 생활불편 스마트폰 신고 서비스 앱을 운영하고 있다. 이 애플리케이션은 안드로이드폰과 아이폰에서 모두 사용할 수도 있으며, 안드로이드마켓, 앱스토어 등에서 생활불편신고로 검색해 설치하거나 생활공감지도 대표 홈페이지(http://www.gmap.go.kr)에서 확인을 수 있다. 앱을 설치한 뒤 불법 쓰레기 투기나 각종 시설물 파손 등 일상 속 불편사항을 실시간으로 촬영해 전송만 하면 양주시 민원접수 처리 상황실로 자동 이송된다. 스마트폰에 내장된 GPS 수신 기능이 있어 해당 위치에 대한 주소지를 별도로 입력할 수는 없고, 회원가입이나 실명인증 등 절차를 하지 않아도 되며, 촬영 후를 나중에 따로 신고할 수 있도록 하는 시스템도 구비돼 있으며, 이에 대한 처리 현황도 스마트폰으로 확인할 수도 있다. 시 관계자는 위치정보와 현장 사진 등의 민원 관련 정보를 사전에 확인할 수 있어 공무원들의 행정 효율성이 높아지고, 신속·정확한 민원 제기도 가능해질 것으로 기대하고 있다. 생활불편 스마트폰 신고 관련 가장 궁금한 사항은 시 일자리 담당관실 고충처리팀( <PHONE> )으로 문의하면 다음에 설명을 받을 수 있다.<|endoftext|>