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### 제목: 수화기만 두드리던 신고에도 응답한 소방관. 최우수 상황관리 사례 선정

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지병으로 말을 할 수 없는 신고자의 수화기 두들는를를 무심히 지나치지 않고 응급상황으로 의심해 구급대를 출동시킨 경기도 소방관의 활약이 소방청 상황 관리 우수사례 대상로 선정됐다. 경기도 소방재난본부 재난종합지휘센터<NAME> <NAME> 소방장은 지난 4월 13일 새벽 4시 18분경 통화를 하지 않고 수화기 두드리는 소리만 들리는 신고 전화를 받았다. 1분 뒤 다시 걸려 온 신고에서도 수화기 두드리는 소리가 2는 간격으로 들렸다 김 소방장은 신고자가 말을 할 수 없는 것으로 판단해 신고자에게 맞으면 한번, 틀리면 두 번 두드릴 것을 유도했다. 그는 신고자가 병원 응급실 도움을 받은 것으로 보고 재빨리 구급대를 출동시키는 한편 정확한 주소지 확인이 어려워지자 그간 신고자의 긴급 출동 상황을 검색해 주소지와 질병 이력 등을 파악해 출동한 구급대에 전파했다. 구급대는 신고자의 자택으로 출동해 인근 병원으로 이송할 수 있었다. 자칫 오인 신고로 여길 법한 119 전화를 그냥 넘기지 않고, 긴급상황으로 판단한 김 소방장의 빠른 대처 능력이 빛을 발한 순간이었다. 도 소방재난본부는 김 소방장의'후두 암 환자의 수화기 두드리는 신고'를 이 지난 26일 소방청이 주관하는 제2회 재난도 우수사례<NAME>대회에서 최우수상을 수상했다고 28일 밝혔다. 신속 ‧ 정확한 상황 판단을 통한 인명피해 방지에 노력한 상황 관리 사례를 발굴하고 전파하기 위해서 올해 세 번째로 개최된 대회는 서면 심사를 거쳐 최종 예선에 9개 시 ‧ 도가 출전해 경합을 벌였다. 심사는 119 신고 대응의 침착성, 신고내용에 대한 문제 대응 의지 및 방법에 따라 접근, 재난을 해결하기 위한 상황근무자의 노력도 등을 기준으로 전문 심사를 거쳐 진행됐다. <NAME> 경기도 소방재난본부 재난종합지휘센터장은"상황실 직원의 침착한 대응과 함께 빠른 대처로 우리를 필요로 하는 도민을 깨우는 순간"이라며"앞으로도 유사 사례와 같은 다양한 상황별 대처 방법을 공유함으로써 도민의 안전을 지키는 데 앞장서겠다"라고 말했다.<|endoftext|>