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### 제목: 119상황실요원 교육용 12개 외국어 동영상 제작

### 본문:
경기 북부소방재난본부(본부장: <NAME> )는 최근 외국인들의 결혼 이민, 취업근로자 등의 급속한 증가에 따라 화재, 화재와 구급 등 외국인 119 신고가 늘어나는 추세에 맞추어 각국 언어의 특성을 살린 맞춤형 119 신고 영상을 제작해 상황요원 교육에 활용하고 있다고 밝혔다. 이<NAME>상은"와 외국 인력 지원센터"의 협조를 받아 최근 경기 북부지역에 거주하고 있는 12개국(베트남, 필리핀, 태국, 인도네시아와 네팔, 몽고, 미얀마, 방글라데시, 스리랑카, 인도네시아와 인도네시아, 파키스탄) 주민들이 직접 녹화에 참여하였으며, 앞으로 상황실 요원들은 영상을 반복 청취하여 각 나라별 언어의 특징을 파악 시킨 뒤, 기 구축되어 운영되고 있는"와 3자 통화 서비스"와 연계 활용하게 된다. 이번<NAME>상 제작은 사전 배포로 끝내지 않고 지속적인 숙달훈련을 위해 1단계(외국인 119 신고 시연 영상 제작과 ⇒ 각 나라 언어별 특징 숙달), 2단계(상황요원 숙달도 평가 실시 및 청해 능력 검정), 3단계(외국인 119 신고 실전 테스트 및 수보 후 통역 연결 및 3자 통화)를 실시하여 다국적 외국인의 재난 상황에 대비한 만반의 노력을 다할 계획이다. 북부소방재난본부 <NAME> 상황실장은"현재 다국적 외국인들이 119 신고를 할 경우 다양한 상황 때문에 외국인 및 3자 연계 통화 연결에 많은 어려움이 있었다. 이번<NAME>상 제작으로 국내 상황근무 요원들의 각국 외국어 인지력이 크게 향상돼 유사시 신속한 상황처리에 큰 도움이 될 것으로 기대된다."라고 말했다.<|endoftext|>