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### 제목: ‘이렇게 빨리!?’ 인·허가 사전상담으로 기업에 신속서비스 제공

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인천 광역환경 관리사업소(이하 사업소)는 지난 2017년 5.49일 수준이었던'21종 법정 민원 처리 기간"을 평균 0.82일로 단축, 민원처리 기간 단축률 85.07%를 달성했다고 23일 밝혔다. 사업소는 지난해 12는 안산. 평택 등 국가산업단지를 비롯, 화성. 화성과 안성 등 지방 산업 단지 등에서 접수되는 대기 중 폐수인. 허가 관련 민원 3,705건을 처리했다. 지난 2017년 민원처리건수인 3,642건보다 증가한 것으로의 이처럼 민원처리건수가 줄지 않았음에도 불과 1년 동안에 민원처리 기간을 획기적으로 줄일 수가 있었던 것은'기업하기 좋은 산업단지 조성"을 목표로 신속한 행정서비스 제공에 총력을 기울인 결과로 분석된다. 우선, 사업소는 신규업체를 대상으로 서류 및 현장 상담을 실시, 사업장에서 배출되는 오염물질의 양과 관리 계획에 대한'사전 점검"을 진행했다. 이번 점검에서는 발생되는 오염물질의 경우 오염물질 배출량 오염물질 방지시설 적합 설치 여부 배출허용기준 준수 여부 환경책임보험 가입 여부 등 대기한 인. 허가 민원처리에 필요한 사항 전반에 대해 꼼꼼한 확인이 진행됐다. 이후 사업소는 그동안에 미비한 사항들을 사전에 보완할 수 있도록'환경오염물질 관리와 인허가 업무 가이드라인"을 제공하는 한편, 필요 사항을 빠짐없이 준비할 수 있도록 사전 안내를 통해 서류 접수 이후 미비 사항을 보완하는 일이 없도록 했다.'상담을 통한 사전 점검"과"'환경컨설팅"또한 민원처리 기간 연장에 큰 역할을 했다. 사업소는 또 신규업체 민원 처리 기간 단축을 위해 한국산업단지공단 경기지역본부 등에서 매주 2차례 이상'환경컨설팅"을 진행, 총 517건의 입주 관련 민원을 처리했다. 에 따라 평균 12일에 달했던 산단 입주 및 복합민원 처리기한이 평균 2일로 단축되는 등 민원처리 속도가 대폭 개선됐다. 또한도 앞으로도 지속적인'전화 및 대면 상담을 통한 사전 점검"및'환경컨설팅"을 통한 민원처리 기간 단축을 도모해 나갈 계획이다. <NAME> 광역환경 관리사업소장은"앞으로도 올바른 민원처리로 민원인들에게 편의를 제공하는 한편 더욱 편리한 민원서비스 제공을 고민해 나갈 것"이라며 이어는 인허가 수리 통보 시 환경오염물질 배출사업장 의무사항을 상세하게 규정한 환경법을 준수할 수 있도록 추진하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>