전문분야 텍스트
### 제목: 포천시, 친절4s로 여는 아침 방송 운영

### 본문:
포천시(시장 <NAME> )는 지난달 24일부터 매일 오전 8시 50분「친절 4s로 여는 포천시 친절 방송」을 운영하고 있다고 밝혔다.'시민과 소통하고 시민에게 친절한 포천시'를 위해 관내는 개 직원을 대상으로 몸에 밴 친절 실천하고 시민감동 민원 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 방송 내용은 친절지수 향상을 위해 친절 스토리, 친절성 제공을 위한 친절 고객 응대법 등으로 실제 고객에 필요한 적절한 응대요령 등을 터득하는 데 도움이 될 거라으로 기대된다. 한편 시는 직원들의 사기 진작을 위해 우수부서 및 우수 공무원에 우선 표창하고, 「미션! 친절 4s의 날」운영, 직급별「민원응대 역량」교육, 틈새 시간 찾아가는 민원 친절 교육을 실시로 민원응대 자가 진단을 실시하여 친절한 민원서비스 구현을 위한 체계적 관리를 펼쳐나간다는 방침이다. <NAME> 민원토지 과장은 “는 만족 수준 향상을 위하여 지속적인 친절운동 전개로 서비스 질을 높이고 시민 모두가 만족하고 감동하는 민원서비스 제공을 위하여 최선을 기울여야 할 것이다"라고 밝혔다.<|endoftext|>