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### 제목: 청각&#8228;언어장애인 경기도내 어느 민원실에서도 소통가능

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화상 시스템을 통한 청각언어장애인이 소통할 수 있는 시스템이 전국에서 가장 먼저 경기도 전역에 설치돼 5만여 가구에 달하는 도내 청각장애인들의 공공기관 이용이 수월해질 전망이다. 오는 11월까지 경기도청은 물론 일선 시군구, 읍면사무소, 동주민센터 등 총 579개 민원실에 110 화상 수화통역 시스템 구축을 완료했다. 이 방식은 청각 ‧ 언어장애인이 민원실을 방문했을 때, 국민권익위원회에서 전화를 통해 수화통역을 해주는 시스템으로, 화상에 웹 카메라와 헤드셋을 설치해 국민권익위원회 <PHONE> 콜센터와 연결하면 어떨까다 국민권익위원회는 청각언어장애인의 편의를 위해 전국 민원실에 이 시스템 설치를 추진하 왔으며 경기도가 가장 빨리 설치 완료했다. 현재 도내 7,287개 민원실 중 설치가 완료된 곳은 26%에 불과하다. 화상 서비스를 통해 이용할 수도 있는 상담민원은 행정 ‧ 공공기관에서 추진하는 일반 민원, 세금 ‧ 공공요금 납부와 사회복지, 일자리 안내 등 생활 전반에 대한 사항이다. 평일 오전 9시부터 오후 6시로 나눠 시군구, 읍면동, 동 민원실에 위치한 110 정부민원 안내 콜센터 화상수화통역서비스 전용석을 갖추면 된다. 경기도는 12일 오전 10시 언제나 민원실에서 <NAME> 경기도 1부 지사, <NAME> 경기도 농아인 협회장, 국민권익위원회 <PHONE> 콜센터 센터장, 청각장애인 대표 등이 참석한 가운데 <PHONE> 화상수화통역서비스 시연회를 가질 예정이다. 경기도 관계자는 이날부터 노약자 ‧ 장애인 전용창구 개설, 라디오 민원실, <PHONE> 상담과 등의 운영을 통해 사회적 배려를 배려하는 민원행정서비스 제공에 노력해 왔다.'라며' <PHONE> 화상수화통역서비스 설치를 통해는 앞으로 도민에게 따뜻하고 행복한 민원행정을 펼치는데 힘써 나가겠다'라고 말했다. 경기도에는 지난해 전국 대비 18.4%에 이르는 51,290명의 청각·언어장애인이 거주하고 있다.《한겨레》구분 성명 사무실 번호 담당 과장 <NAME> <PHONE> 담당 팀장 <NAME> <PHONE> 와 <NAME> <PHONE>.<|endoftext|>