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### 제목: 국민 10명 중 6명 ‘오버투어리즘’ 생소… 정부/지자체가 관광객 분산유도해야

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관광 활성화로 인한 오버 투어리즘이 사회적 문제로 떠오른 가운데, 우리나라 국민 62.3%가 "오버 투어리즘"에 대해 들어본 적이 없다고 답했다. 또한, 정부와 지자체가 오버 투어리즘의 문제를 해결하고 관광객을 분산해야 한다는 설문조사 결과가 나왔다. 오버 투어리즘은 관광수용력을 초과하여 관광지 지역주민의 삶과 환경에 부정적인 영향을 끼치는 현상으로, 환경파괴(필리핀 보라카이, 아이슬란드), 지역민 경제적 소외(스페인 바르셀로나, 이탈리아 베네치아), 지역 문화 악영향(두바이, 크로아티아) 등의 형태로 갈등이 발생하고 있다. 경기연구원은 오버 투어리즘 관련 설문조사를 기반으로 정책적 시사점을 도출한 <오버 투어리즘과 사회적 딜레마>를 발간했다.
지난 8월 대한민국 국민 1,000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과, 응답자 37.7%만이 오버 투어리즘에 대하여 들어본 경험이 있다고 답해 오버 투어리즘의 부정적 개념에 생소한 것으로 나타났다. 제주도가 24.5%로 가장 높은 비율을 차지했으며, 이어서 북촌 한옥마을(10.5%),<NAME>옥마을(9.5%) 등 한옥마을이 뒤를 이었다. 높은 혼잡도로 인한 관람 불편"(41.4%)이 가장 큰 불편사항으로 꼽혔고, 긴 대기시간(17.2%), 부족한 주차공간(15.2%)이 그 뒤를 이었다. 환경파괴를 오버 투어리즘 갈등 사례로 첫째로 꼽았다. 응답자 77.0%가 '관광지 환경파괴로 인한 갈등"을 압도적으로 선택했고, 다음으로 '지역민 경제적 소외로 인한 갈등"(12.3%), '지역 문화 악영향으로 인한 갈등'(10.7%) 등의 순이었다. SNS 발달, 개인 일상 공유 트렌드로 인한 포토존 관광객 쏠림 현상'(33.8%), '관광객의 에티켓 문제'(23.8%), '관광객이 증가할 것을 예상하지 못한 관광 인프라 대비 부족'(19.2%)이 오버 투어리즘의 원인이었다. 오버 투어리즘 문제의 해결 주체로는 '정부/지자체"가 46.9%로 가장 높았고, '관광객"(27.1%), '관광사업체'(12.0%)가 뒤를 이었다. 오버 투어리즘으로 인한 부정적 영향을 줄이기 위한 바람직한 정책으로는 '관광객 분산 유도'(29.7%)와 '관광문화 교육시스템 구축'(28.8%)이 높은 비중을 차지했다. 연구를 수행한 <NAME> 경기연구원 연구위원은 "관광객 총량 제한, 관광가이드 동반의 무제, 입장료 부과 및 인상 등을 통해 관광객 수를 제한하고, 사전예약제 도입, 생활공간 출입을 막는 공간적 이동 제한 등 직·간접적 관광객 수 제한 정책을 시행하면 오버 투어리즘 부작용을 최소화할 수 있다"라고 말했다. 이 연구위원은 또한 "관광객 대상으로는 관광세 등의 세금을 부과하고 마을 관광 에티켓에 대한 캠페인 실시, 관광객의 불필요한 행위를 방지하는 관광객 규칙 제정이 필요하며, 지역주민을 대상으로는 관광객 특성을 이해시키는 교육을 하고, 관광 수익금을 지역주민에게 환원하여 선순환 구조를 마련할 필요가 있다"라고 덧붙였다.<|endoftext|>