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### 제목: 소통과 공감의 경기도 민원서비스, 우수성 재입증

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경기도 민원 서비스의 우수성을 다시 한번 입증한 것은 "소통과 공감"을 표방하고 있기 때문이다. 행정자치부가 주관한 '정부 3.0 민원서비스 우수기관'에 경기도가 선정됐다고 27일 밝혔다. 이에 따라 도는 지난 2013년 민원서비스 우수기관에 선정돼 2년간 인증을 받은 데 이어 이번에 재인증을 받게 됐다. 행자부가 인증하는 정부 3.0 민원서비스 우수기관은 지자체 민원서비스 수준을 향상시키기 위해 지난 2012년 기초지자체, 2013년부터 광역지자체를 대상으로 첫 시행됐다. 이 인증이 발급되는 기준은 기반 구축, 운영, 성과 등을 평가해 800점 이상이면 된다. 경기도는 "언제나 민원실"을 365일 24시간 운영 중이고 평일 근무시간에 방문이 어려운 도민을 위해 365일 24시간 열려있는 전국 유일의 '언제나 민원실'을 운영하고 있으며, 매주 금요일 <NAME> 도지사가 민원인을 직접 만나 상담하는 '도지사 좀 만납시다' 민원 상담이 호평을 받아 우수기관에 재인증됐다고 밝혔다. 도는 27일 오전 10시 25분 도청사 내 언제나 민원실 앞에서 <NAME> 경기도지사, 민원실 직원 등 20여 명이 인증 현판식을 갖고 도민에게 더욱 양질의 민원 서비스를 제공하자고 결의했다. 언제나 민원실장은 "경기도가 올해로 두 번째 민원서비스 우수기관으로 인정받게 된 것은 수준 높은 민원 서비스를 변함없이 제공하기 위한 민원담당 공무원들의 각별한 노력이 그 결실을 이룬 것."이라고 자축하고 "앞으로도 도민에게 더 가까이 다가가는 민원실로 거듭나도록 노력하겠다."라고 말했다.<|endoftext|>