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### 제목: 경기도 북부청, 노후 통신시스템 개선으로 업무능률 향상

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한편 북부청은 개청 이래 설치됐던 노후된 행정통신시스템 장비들을 모두 개선했다고 4일 밝혔다. 그간 북부청은 노후된 시스템을 유지 관리하면서 제품 단종으로 인한 장비 업그레이드 지연과 장애 발생 시 복구 시간 이상 소요 등 장애요소가 상시 존재하고 있었다. 이로 인해 시스템 성능이 떨어지고 동시 접속이 이뤄지는 피크시간대에 통신 속도가 급격히 떨어져 업무 불편을 호소하는 직원들이 많았다. 특히 노후 장비 개선으로 직원들의 불편함이 일시에 해소되고, 시스템 전 구간이 이중화로 구성돼 자동 페일오버됨으로써 장애 상황을 능동적으로 대처할 수 있게 된다고 북부청은 설명했다. 이번은 시스템 개선 사업을 통해 사용자에게 더 빠르고 안전은 융합행정서비스를 지원함으로써 도민의 민원사항 등을 더욱 신속하게 처리할 수 있을 거라으로 기대된다. 또한, 북부청은 도청 통합 통신시스템(UC) 과와 연동해 컴퓨터 모니터에서 전화 걸기, 사용자 전화 상태 확인, 발신자 정보 팝업, 발신으로 확인 등의 전화 서비스를 이용할 수 있도록 UC 메신저를 개선했다.<|endoftext|>