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### 제목: 휴가철 펜션 예약시 위약금 규정 꼭 확인 하세요!

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휴가철을 앞두고 경기도 소비자정보 센터가 펜션 등 숙박업소 예약 및 이용과 관련해 소비자의 주의를 당부했다. 11일 도 소비자정보 센터에 따르면 매년 여름 휴가철과 펜션 등 숙박업소와 관련된 소비자 분쟁이 크게 증가하고 있다. 실제로 지난해 도내 1372 소비자 상담 센터에 접수된 숙박업 관련 소비자 상담 총 608건 중 위약금 관련 상담은 486건이었으며, 이 중 여름 휴가철인 7월과 8월에는 각각 89건, 123건 등 총 212건(전체 대비 43%)이 접수됐다. 공정거래위원회 소비자 분쟁 해결기준 숙박업 규정에 따르면 계약해제를 요구할 경우 성수기와 비수기, 주말과 주중 취소 시점에 따라 일정 금액을 공제한 후 환급을 받을 수 있다. 또 펜션 이용이 기상악화로 불가능해 숙박 당일 계약을 취소한 경우에도 계약금 전액을 돌려받을 수 있다. 공정경제과장은 "여름 휴가철 숙박업소 예약은 신중하게 하는 것이 좋다"라며, "소비자 분쟁 해결기준을 준수하는 숙박업소를 이용하고 부당한 위약금을 요구하거나 취소를 거부하면 1372(일상 처리) 소비자 상담 센터나 경기도 소비자정보 센터(<PHONE>, 이런 일 고발 고발)로 도움을 구할 것"을 당부했다.<|endoftext|>