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### 제목: 동두천시, 2022년 행정안전부 주관 「국민행복민원실」 재인증

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이에서는 <NAME> 가 행정안전부에서 주관한 2022년 국민행복민원실 기관으로 재인증됐다. 지난 2019년 국민행복민원실로 처음 인증을 받고 이틀 연속해서 민원서비스 우수기관으로 재인증되는 성과를 이뤘다. 국민행복민원실은 행정안전부가 전국 각 시도 공무원 등 공공기관을 대상으로 민원 편의 및 서비스 품질을 갖춘 우수 민원실을 선정하여 3년간 국민행복민원실로 인증하는 제도이다. 이는 지난 6월 민원실을 자연친화적인 색감으로 도색하고 색약자를 위한 민원창구 안내 스티커 부착 민원실 바닥 및 벽 등을 구축했다. 또한 시청을 찾는 교통약자를 배려하여 임산부 어르신 휠체어 이용을 위한 배려주차 공간 확보 아기 전용 북 카페 등 민원 중심의 동선과 시설 등을 활용으로 민원 서비스를 향상한 점을 인정받았다. <NAME> 동두천시장은 동두천 시청의 얼굴인 민원실이 시민이 인정한 행복민원실로 재인증된 것은 시민의 행복과 만족도를 높이게 생각하고 노력한 결과라며 앞으로도 민원 서비스가 향상되고 시민을 힘나게 만들고 올 맛 나는 민원실을 만드는 데 최선을 다하겠다고 소감을 밝혔다.<|endoftext|>