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### 제목: 광주시, 민원처리 지연 제로화 독려

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광주시 점검단은 민원처리 시스템 개선을 통해 민원불편을 최소화하기 위해서 지난 16일 민원실무심의실을 방문했다. 이번 점검은 최근 개발행위허가 등 관련 민원이 지속적으로 증가 추세를 보임에 따라 복합 인허가 민원의 중요 처리 과정인"민원실무심의회"에 대한 진행과정을 체크하기 위해 것이다. 점검반 장인 <NAME> 부시장은 민원접수단계에서부터"민원실무심의회"의 개최 과정 밑부터 인허가 처리 후 민원인에게 통지·문서 보관되는 과정까지 다양한 민원처리 시스템을 시뮬레이션해 보고, 관계자들을 격려했다. 이어"더 낮은 자세로 시민들이 원하는 대로 듣고, 이를 해결하기 위해서 최선을 다하는 공직 분위기를 통해 광주시가 시민 우선의 명품도시로 나아갈 내실 있게 최선을 다해 줄 것"을 당부했다. 이와만 광주시는 민원 사전예고제, 민원처리결과 통지 문자 알림 서비스 등 다양한 서비스를 통해 민원처리 기간을 65% 이상 단축해 주목을 받고 있다.<|endoftext|>