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### 제목: 경기도 북부청, 노후 통신시스템 개선으로 업무능률 향상

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경기도 북부청은 개청 이래 설치됐던 기존과 행정통신시스템 장비들을 전면 개선했다고 4일 밝혔다. 그간 북부청은 노후된 장비를 유지 관리하면서 제품 단종으로 인한 시스템 업그레이드 불가, 장애 발생 시 복구 시간 장시간 소요 등 장애요소가 다수 존재하고 있었다. 이로 인해 시스템 성능이 낮아 인터넷 접속이 어려워 피크시간대에 통신 속도가 현저히 떨어져 업무 불편을 호소하는 민원인이 많았다. 이번 노후 장비 개선으로 직원들의 불편함이 크게 해소되고, 시스템 전 구간이 이중화로 구성돼 즉시 페일오버됨으로써 장애 상황을 능동적으로 해결을 수 있게 됐다고 북부청은 설명했다. 특히, 시스템 개선 사업을 통해 사용자에게 보다 빠르고 편리한 융합행정서비스를 지원함으로써 도민의 민원사항 해결을 더욱 신속하게 해결을 수 있을 것으로 기대된다. 또한, 북부청은 도청 통합 통신시스템(UC) 서버와 연동해 컴퓨터 모니터에서 시동 걸기, 사용자 전화 상태 확인, 발신자 정보 팝업, 통화기록 조회 등의 전화 서비스를 이용할 수 있도록 UC 메신저를 개선했다.<|endoftext|>