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### 제목: 성남시, 내년 1월 노인·치매 통합지원 상담콜센터 운영

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성남은 내년 1월 노인·치매 통합지원 상담 콜센터 운영 전문 상담원 2명 투입으로 노인, 치매 환자, 가족 상담 전담 성남시는 내년도 1월 3일부터'노인·치매 통합지원 상담 콜센터(☎ <PHONE> )'를 운영한다. 상담 콜센터는 시청 노인복지과에 신설되는 노인치매 팀에 따라 치매 환자와 가족의 상담을 전담한다. 콜센터 대표번호는 정보 취약계층인 노인들이 쉽게 떠올릴 수도 있도록'팔팔하게(88), 구십구 세까지(99) 살자'라는 의미를 담게 만들었다. 전문 상담원 2명이 배치돼 문의 전화에 수요자 중심의 맞춤형 상담을 제공으로 노인복지, 치매와 관련된 궁금증을 풀어주고, 통합 돌봄 서비스를 제공한다. 필요하면 인적 자원을 연계해 준다. 상담 콜센터 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지다. 상담 콜센터가 속한 성남시 노인치매 팀은 성남지역 의료·복지·돌봄·문화·안전·보호 분야 9개 기관·단체와 함께 상담 서비스를 추진한다. 이를 통해 성남시는 앞선 11월 15일 성남시의 사회·성남시 의료원(의료), 성남시 노인종합복지관 협회·성남시 복지 회관연합회(복지), 재가장기요양기관협회·성남시 독거노인종합지원센터(돌봄), 성남문화 재단(문화), 성남 소방서(안전), 성남 중원 경찰서(보호)와'노인·치매 전문적의센터 구축'에 관한 업무협약을 했다. 12월 현재 성남시의 65세 이상 노인 13만 2000명 중에서 상위 9%인 1만 2000명이 치매 환자다.<|endoftext|>