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### 제목: 도 콜센터 감정노동자의 지친심신, ‘숲 치유’로 달랜다

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경기도 콜센터 직원들은 감정노동으로 인해 스트레스를 받고 있는데, 경기도는 이들을 위로하기 위해 시간을 마련했다. 20일 경기도 산림환경연구소에 따르면 "경기도 콜센터 감정노동자 20명을 대상으로 숲 치유 프로그램"을 오는 9월 22일 오전 10시 가평에 있는 경기도 잣향기 푸른 숲에서 진행한다. 이 프로그램은 도내 콜센터 감정노동자들을 대상으로 다양한 숲 체험 활동을 통해 전화응대 시 겪는 정신적인 스트레스 극복과 심리적 안정을 지원하고자 마련됐다.
참가자들은 너 그거 아니(숲 체조), 숲 활력 충전소 체험(숲길 맨발 걷기 및 힐링 호흡, 접시돌리기, 요가, 식생 및 기후 등 숲의 치유인자 체험, 향기요법(내게 필요한 향기 찾기), 명상(보디 스캔), 목공체험(미니 서랍 만들기) 등의 프로그램을 체험할 수 있다. 특히, 숲 활력 충전소 체험"은 항균물질인 피톤치드를 다량 방출하는 잣나무 숲을 맨발로 직접 걸으며 체험 활동을 할 수 있도록 기획되었다. 이번 행사를 통해 프로그램을 보완한 도 산림환경연구소는 2017년부터 경기도뿐 아니라 도내 시군에서 근무하는 콜센터 감정노동자들까지 대상을 확대하고, 정기적으로 숲 치유 프로그램을 체험할 수 있도록 추진할 계획이다. 경기도 산림환경연구소장은 "콜센터 감정노동자들의 스트레스 해소를 위한 치유 프로그램이 부족한 것이 사실"이라며, "이번 프로그램을 통해 콜센터 직원들의 심리적 안정감은 물론, 육체적 건강 회복에도 큰 도움이 되길 바란다."라고 말했다. 한편, 경기도 잣향기 푸른 숲은 153ha 내 면적에 80년 이상 된 잣나무 5만여 그루가 있으며, 힐링센터·자연명상 공간·데크로드길·숲 속의 호수 등 다양한 숲속 체험시설을 갖추고 있다. 또한, 연평균 1.436g/m3의 항균물질인 피톤치드를 뿜는 잣나무 군락지로 유명하다. 2014년 도 보건환경연구원은 잣향기 푸른 숲이 도내 자연휴양림 중에서 피톤치드가 가장 많이 나온다고 조사 결과를 발표한 바 있다.<|endoftext|>