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### 제목: 경기도, ‘사전 컨설팅감사 찾아가는 현장 상담창구’ 공공기관까지 확대 운영

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경기도는'2023년 상반기 사전 컨설팅 감사 밑과 현장 상담창구'를 10으로 20일 부천시와 광주시, 경기콘텐츠진흥원 등을 시작으로 6월 2일까지 31개 시와 27개 도 공공기관에서 순회 운영한다고 16일 밝혔다. 특히 올해부터는 경기도 산하 공공기관과의 공정하고 적법한 업무처리를 지원하기 위해 공공기관까지 찾아가는 직접 상담창구를 시범 운영한다. 현장 상담창구에서는 시 ․ 군 공무원, 공공기관 직원뿐 아니라 승인을 신청한 민원인도 담당 공무원과 함께 민원 사항을 상담할 수 있다. 상담 내용에 따라 가벼운 민원으로 현장에서 해결 방안을 제시하고, 사전 검토가 필요한 사안은 사전 컨설팅 감사 접수 후 전문가 자문과 중앙부처 협의 등을 통해 해결 방안을 모색하게 된다. 도는 지난해 27개 시군에서 직접 상담창구를 운영하고 95건의 상담을 실시해 공무원과 도민의 어려움을 해결한 바 있다. 찾아가는 상담창구를 이용하고자 신청한 민원인은 인허가 신청 관련, 경기도 자체 컨설팅 감사 누리집(www.gg.go.kr/gg_thanks) 또는 각 시군 누리집 등에 게시된 상담 신청서를 작성해 시군 감사 부서에 제출하면 한다가 사전 컨설팅 감사의 구체적 사례를 살펴보면, A 시는 민원인이 인허가 관련 시설의 허가를 신청하자 일부 사유지 구간을 제외하고 진입도로 개설을 조건으로 허가했다. 이에 시는 허가조건을 모두 이행했는데, 준공 처리 전 해당한 구간 중 일부 폭이 당초보다 좁아지자 A 시는 준공 처리해 주지 않았다. 이에 민원인이 찾아가는 현장 접수창구를 찾아 어려움을 호소하자, 도는 이 도로가 주민들이 오랫동안 통행해 온 주요 도로로 A 시에서 포장 ‧ 관리해 왔고 이가 허가조건을 위반한 것도 아니므로, 사업장의 차량 통행에 지장이 없다면 준공 승인이 가능할 것이라는 의견을 제시했고, 민원인은 허가 처리된 사업장에서 원활히 사업을 운영하게 되었다.  <NAME> 도 감사총괄담당관은 “는 컨설팅 감사는 불이익을 우려해 소극적으로 업무처리를 하고는 공무원 등이 적극적으로 업무를 수행할 수 없도록 해결 방안과 방향을 제시하는 제도"라며"올해부터는 찾아가는 현장 상담창구를 공공기관으로 확대하고 시 ‧ 군뿐 아니라 공공기관의 업무 처리가 보다 적극적이고 적정하게 될 수 있도록 지원할 예정이다"라고 말했다.<|endoftext|>