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### 제목: 경기도, 15일 소비자전문가 연수 개최

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경기도 소비자 전문가 연수는 15일 오전 9시 30분 시군의 소비자 업무 담당자와 소비자 상담 센터(1372) 상담원 30여 명이 참석한 가운데 개최되었는데, 이는 소비자 상담 서비스 개선과 이용자 만족도를 높이기 위한 것이다. 연수는 <NAME> 한국 소비자 연구원 선임연구원인 '소비자 관련 법과 피해 해결', <NAME> 차장의 '소비자 피해 사례연구-서비스 중심', <NAME> 컨설턴트의 '소비자 상담 고객 응대 기법' 등의 특강으로 이루어졌다. 경기도 사회적 경제과장은 "소비자 관련 법규의 제•개정, 신종 상술의 등장, 다양한 소비자피해의 발생 등 소비환경 변화에 따른 신속한 정보제공과 전문성 강화를 위해 연수를 준비했다"라며, "앞으로도 소비자단체, 한국소비자원 등과 협력해 경기도민의 소비생활 권익을 위한 다양한 소비자 시책을 추진할 것"이라고 말했다.<|endoftext|>