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### 제목: 포천시, 내달부터 민원『사전상담 예약제』도입

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포천시(시장권한대행 <NAME> )는 도민과 함께하는 행복도시 포천을 실현하기 위해 오는 6월부터 시민들이 자주 찾는 단순·복합민원에 대해 상담 사전상담 예약제를 운영한다고 밝혔다. 사전상담 서비스는는 민원인이 민원처리를 위해 행정기관을 방문했을 때 담당자의 현장 상황 등을 이유로 장시간 기다리거나 정확한 답변을 받지 못하고 재방문하게 되는 민원불편을 해소하고자 시행하는 민원서비스 제도다. 신청 대상 민원사무는 △건축 허가, △개발행위허가, △공장 설립 승인(변경) 신청, 그리고 식품영업허가, △토지(임야) 분할·합병 신청, △지목변경 등 12종이다. 시 관계자는"상담 예약제가 도입되면 상담 시간이나 내용 또는을 사전에 예약하고 방문 일정을 확정할 수 있어, 민원인의 시간적 부담은 줄어들 관계자는는 증대될 것으로 기대된다"라고 말했다. 사전에 만족도도<|endoftext|>