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### 제목: 도, 무료 화장품 전화상술 피해 상담 156건 접수‥주의 당부

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최근 경기도가 주의를 당부한 것은 무료 화장품 빙자 판매 상술이 기승을 부리고 있기 때문이다. 도는 올해 3월까지 도내 1372 소비자 상담 센터에 접수된 '무료 화장품 빙자 판매 상술' 관련 상담건수가 156건이라고 21일 밝혔다. 무료 화장품이나 샘플을 미끼로 판매상들이 전화를 걸어 주소를 파악한 후, 판매 제품을 배송하여 대금을 청구하거나 반품을 거부하는 수법을 일컫는 말이 무료 화장품 빙자 판매 상술이다. 안산시의 A 씨(여, 50대)는 "영양크림을 무료로 보내준다고 해 주소를 알려줬더니 판매 제품까지 배송됐고 반품하려 했지만 업체에서 반품을 받지 않았다"라고 피해 사례를 전했으며, 파주시의 B 씨(여, 40대)는 "전화권유로 화장품 샘플을 보내준다고 해 받아서 일부를 사용했는데 나중에 판매업체에서 완제품까지 보낸 후 30만 원을 청구했다"라고 밝히며 소비자 상담 센터에 도움을 구한 바 있다. 현재 방문판매법에 따르면 전화권유판매는 14일 이내로 청약철회가 가능하며, 거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용해 소비자를 유인하거나 거래하거나 청약철회 또는 계약 해지를 방해하는 행위를 금지하고 있다. 이를 거부하는 행위는 법률에 따라 형사처벌을 받을 수 있다. 화장품 전화권유 판매자가 부당하게 대금을 청구하거나 반품을 거부할 경우 공정거래위원회 1372 소비자 상담 센터(국번 없이 1372)나 도 소비자정보 센터(<PHONE>)로 대처 방법을 문의하면 된다. 전화 상술로 피해를 당한다면 소비자 상담 센터나 경기도 소비자정보 센터에 도움을 청하고, 무료나 샘플 화장품 권유 전화는 피하는 것이 좋다.<|endoftext|>