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### 제목: 시민의 파수꾼 “2기 생활 닥터” 모니터요원 위촉

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동두천시(시장 <NAME> )는 지난 2월 12일 시청 대회의실에서 지난 9월에 취임과 1기에 이어"2기 생활 닥터"모니터 요원 40명에게 위촉장을 수여하고, 모니터 요원으로서의 역할과 업무 전반에 대한 교육을 실시했다. 모니터 요원은 앞으로 1년간 지역을 순찰해 시민에 불편사항을 살피고 불편사항 발견 즉시 스마트폰 앱을 통해를 신고하며, 처리과 정도 시민들에게 홍보한다. 또한 주민들의 불편사항을 파악으로 여론 수렴은 물론 주민과 시를 연결하는 가교 역할도 톡톡히 할 계획이다. 시는 2011년 전국 최대 비 예산으로 민원 단축 지원 시스템인"지역 순찰제 앱"을 개발했다. 스마트폰을 활용해 생활민원 발견 즉시 현장에서 사진을 촬영한 시스템에 등록하면 처리부서에서 해당 민원을 바로 처리하게 되는 시민 불편 ZERO를 통해 시는 이 시스템을 적극 활용하기로 했다. <NAME> 은"시민의 입장에서 각종 불편사항을 도출하고, 이을 분석 후 문제점을 개선할 수 있도록 시민적 책임감을 갖고 선도적인 역할을 수행해 나갈 것"을 당부했다. 모니터 요원들의 활발한 활동으로 시민 불편을 최소화하여 시민들의 삶의 질을 높이는 시민중심 행복도시가 구현되길 기대해 본다. 동두천 시청 홈페이지서 Tel: <PHONE> /Fax: <PHONE><|endoftext|>