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### 제목: 도, 경기세계도자비엔날레 행사 취소에 따른 관람객 혼선 예방 등 후속조치 총력

### 본문:
아프리카 돼지열병(ASF) 여파로 9월 27일부터 11월 24일까지 개최하려던 '2019 경기세계도자비엔날레' 행사가 전면 취소됨에 따라 경기도와 한국도자재단은 관람객 후속 조치에 총력을 기울이고 있다고 27일 밝혔다. 도는 도자비엔날레 개막 3일 전에 행사가 취소됨에 따라 한국도자재단 내 비상 대책 본부를 가동하고 사전 판매된 입장권 및 행사 취소에 대한 신속한 안내 등 대응이 이뤄질 수 있도록 조치했다. 또한 비엔날레 취소를 미처 인지하지 못한 현장 방문객의 불만, 민원 발생을 최소화하기 위해 3개 지역에 "현장 민원실"을 설치, 현장 점검반을 투입해 문제 상황 발생 시 신속한 처리로 시민 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있다. 현재 사전 판매된 13만 장의 예매 입장권은 개인의 경우 전액 환불하고, 후원. 협찬을 통해 입장권을 회수하기로 한 것은 배포처를 통해서이다. 온라인몰을 통해 판매된 입장권은 이달 말까지 정산을 통해 환불이 완료될 예정이며, 오프라인 입장권도 해당 판매처를 통해 입장권을 회수 및 환불 조치 중에 있다. 또한 비엔날레 행사 취소에 따른 관람객 혼선을 예방하기 위해 라디오 광고, 포털 광고 등 각종 온·오프라인 채널을 통해 비엔날레 취소 안내를 진행 중이다. 해외 초청작가 등 참여 작가에 대한 대응도 신속하게 진행 중이다. 당초 전시 참여로 입국할 25개국 74명의 작가 및 국제공모전 선정 작가 300명에게 이번 사태로 인한 전시 취소에 대한 조속한 안내를 실시하는 한편, 사전 입국한 해외 작가 10여 명에 대해서는 조기 출국과 관련해 양해를 구한 상태이다. 대상 등 주요 수상자 7명을 선정하는 국제공모전 최종심 사는 27일 예정대로 간소하게 진행했고, 이후 돼지 열병 상황이 종료된 후 공모 선정작에 대한 전시 재추진, 편익 지원 등으로 참여 작가들의 피해를 최소화할 계획이다. 이번 도자비엔날레 취소로 인한 기업, 단체, 개인, 도예 종사자 등 피해에 대해 경기도와 도자재단이 함께 다각적인 지원 대책을 마련하고 있다. 한국도자재단 <NAME> 대표이사도 "이번 취소와 관련해 신속하고 적절한 방침을 정하고 그에 따른 대응을 통해 관람객 및 참여 작가, 협력사 등의 불편을 최소화하기 위해 끝까지 최선을 다하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>