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### 제목: 퇴직 공무원, 학교폭력 피해학생 도우미 역할 톡!톡!

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올해 5월부터 경기도는 퇴직 공무원으로 구성된 학교폭력 재심 지원단을 통해 총 350건의 재심 민원을 처리하는 등 학교폭력 행정업무에 퇴직 공무원의 전문성을 살리고 있다. 재심 지원단은 10 대 1의 경쟁률을 뚫고 선발된 경기도청, 검찰청, 경찰청, 교육청 소속 퇴직 공무원들로 매년 증가하고 있는 학교폭력 민원을 담당한다. 매년 증가하는 학교폭력 재심 청구에 비해 인력 부족으로 인해 재심 상담 등의 행정 처리가 지연되는 상황이었다. 이에 도는 퇴직 공무원의 경험과 전문성을 활용하기 위해 재심<NAME>단을 구성했는데, 이는 인사혁신처에서 올해 처음으로 시행하는 노하우 플러스(Know-how+) 사업의 일환이다. 재심 지원단은 학교폭력 재심 상담, 심의자료 작성, 재심 청구 사례 분석, 행정심판 답변서 작성 등 4개 분야 업무를 지원한다. 재심 지원단 지원이 이루어진 5월부터는 업무 지연으로 인한 불만 민원 발생 건수가 대폭 줄어들면서 행정 사각지대 해소에 노하우 플러스 사업이 성과를 내고 있다는 평가를 받고 있다. 전 경기도청 공무원인 <NAME> 전문위원은 "27년 공직생활을 하고 나서 행정사 업무를 했는데 퇴직 공무원의 전문성을 살리고 후배 공무원들과 어울려 일할 수 있는 학교폭력 재심 업무를 지원하게 돼 보람을 느낀다"라고 말했다. 퇴직 공무원분들께서 공직생활에서 익힌 절차적, 행정적, 법률적 노하우를 살리고 적극적으로 지원하고 있는 경기도 가족여성 국장의 말은 타 광역자치단체로도 확산되길 바란다는 것이다.<|endoftext|>