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### 제목: 북부소방재난본부, 119종합상황실 직원 대상 소담상담 운영‥참여 만족도 93%

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경기도 북부소방재난본부 소방 동료상담소(이하 소담 센터)가 지난 4월부터 6월까지 북부 119 종합상황실 소속 소방공무원 49명을 대상으로 상담과 치유 활동을 진행했다.
개인상담 결과 마음 건강 문제 유형으로는 '직무스트레스'가 47명(96%)으로 대부분을 차지했고, '개인 및 가정 문제'가 2명(4%)으로 나타났다. 세부유형을 분석해 보니 업무에 대한 부담감(34명, 72%), 직장 내 대인관계(8명, 17%), 인사발령에 대한 걱정(5명, 11%) 등이 있었다. 사건 충격척도 및 지각된 스트레스 척도 검사 결과 외상성 스트레스 증후군(PTSD) 의심이 1명, 높은 스트레스를 겪고 있는 것으로 나타난 2명, 맥파를 활용한 스트레스<NAME> 측정 결과 만성적 스트레스를 겪고 있는 1명 등 총 4명을 관심 군으로 분류했다. 소담 센터는 이들을<NAME>관에 연계하고, 지속적인 상담을 하는 등 추적관리를 하기로 했다. 상담 이후 소담 상담 참여자를 대상으로 전체 만족도를 설문 조사한 결과 93%가 만족하는 것으로 나타나 매우 높은 호응을 얻었다. 특히 스트레스 해소와 정서 치유를 목적으로 만들어진 목공 활동에 대해 '나무의 향과 촉감을 느끼는 것만으로도 기분이 좋아졌다', '처음부터 끝까지 직접 목재를 재단하고 다듬어 나만의 작품을 만들어 뿌듯했다'라는 의견이 많았다. 이번 '북부 119 종합상황실 소담 상담'의 결과를 바탕으로 해당 관심 군을 체계적으로 분류하여 직무스트레스를 사전에 예방하고, 참가자 의견을 수렴하여 수요자 중심의 다양한 프로그램을 도입할 계획"이라고 소담 센터 관계자가 밝혔다. 한편 소담 센터는 소장 1명과 소방공무원으로 채용된 심리상담사 4명이 근무하며, 2020년 전국 최초로 남양주시에 문을 열었다. 2023년 상반기에는 상담 및 치유 프로그램 1,179건과 마음 건강 관련 예방 교육 313건을 실시했다. 특히 올해부터는 상담 중심의 전문적 운영을 통해 상담에 대한 인식을 긍정적으로 변화시켰다.<|endoftext|>