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### 제목: 스포츠센터 중도해지 위약금 정확히 알고 지불해야

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경기도 소비자정보 센터가 헬스클럽, 피트니스클럽 등 스포츠센터와 연계로 소비자 상담이 크게 증가했다며 소비자들의 주의를 당부했다. 지난 5월까지 경기도 소비자정보 센터에 등록은 스포츠센터 관련 상담건수는 총 136건으로 지난해 같은 기간 84건에 견줘 52건(62%) 증가한 것으로 나타났다. 상담 내용은'중도해지 및 환급기준 문의'가 101건으로 가장 많았고,'중도해지 환급 거부'가 16건,'이용 불편·물품 분실'이 13건,'사업자 변경'이 6건 순이었다. 상담사례를 들은 P 씨(여, 30대)는 직장 근처에 3개월 동안 헬스클럽을 이용하기로 계약했는데, 사정이 어려워 중도해지를 요구했더니 헬스클럽에서는 해지는 안되니 그 사람에게 양도하라며 환급을 해주지 않았다. P 씨(여성, 20대)는 4월에 스포츠센터를 등록하고 한 달 이용 후 몸이 너무 좋아 1개월 연기했다가 회복되지 않아 환급을 요청했지만 업소에서는 연기한 부분도 환급 일수로 포함된다고 억지를 썼다. 현행 소비자 분쟁 해결기준에는 스포츠센터를 이용하다가 소비자의 사정으로 인해 해지할 경우 취소 일까지 이용일 수에 해당하는 기간에 총 이용금액(지급액)의 10%를 공제한 뒤 환급하도록 규정하고 있다. 경기도 소비자정보 센터 관계자는"스포츠센터에서 약관 규정을 이유로 환급을 거부하거나 수수료를 부당하게 공제하는 경우가 있다"라며"분쟁 조정 사례를 살펴보면 소비자 분쟁 해결기준에 의해 환급하라는 결정이 많으므로 소비자 상담 센터(국번 없이 1372번)를 통해 환급을 받는 것이 좋다"라고 말했다.<|endoftext|>