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### 제목: 여름 휴가철, 펜션 제대로 이용하기

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여름 휴가철 성수기를 앞두고 펜션, 민박 및 휴가지 숙박업소<NAME>가 활발해질 시기다. 즐거운 여름휴가, 어떤 펜션을 이용하는 것이 좋을까? 예약한 후 어쩔 수 없이는 사정으로 취소해야 할 때 위약금은 무엇이 적당할까? 경기도가 숙박업소와 관련된 상담 현황, 피해 유형 및 불편한 점 등을 통해"여름 휴가철, 민박 제대로 이용하기"에 대한 정보를 내놓았다. 11일 경기도 소비자정보 센터에 따르면, 펜션과 숙박은 소비자 상담건수는 올 5월까지 129건으로 작년 같은 기간 27건에 비해 5배 이상으로 증가한 것으로 나타났다. 이것는 작년 한 해 동안 접수된 104건보다도 더 높은 수치다. 상담건수 증가 이유로는 여행문화 확산과 소비자의 권리의식 향상 등을 꼽았다. 이를 신청한 펜션을 유형별로 보면[계약 해제? 해지]가 49건으로 가장 많았고,[단순 문의]21건, 해약 위약금 분쟁]14건,[청약철회]12건,[계약 불이행]7건 등의 순이었는데 절반 이상 해약 및 위약금 문제로 인한 분쟁인 것으로 나타났다. 실제로 40대 여성인 A 씨는 포천의 한 펜션 위약금 이용하 등로 예약한 후 사용하기로 한 당일, 갑작스러운 사정으로 취소하려 했더니 당일 취소는 환급이 안된다는 통보 후 받고 소비자정보 센터에 상담을 의뢰했다. 소비자<NAME> 요 금은에 따르면 성수기 당일 취소의 경우에도 이용금액의 10 ~ 20%를 환급받을 수 있다. 30대 여성 B 예약 역시 홈페이지를 통해 펜션을 예약한 후 막상 방문해 보니 홈페이지 내용과는 달리 시설이 낡 주부 깨끗하지도 홈페이지를 즐거운 여행 기분을 망쳤다며 상담을 의뢰했다. 도 소비자 시설이는"여름 휴가철, 펜션 바르게 이용하기"위해서는"관할 지자체에 숙박업 신고 경기도인지 확인할 것, 인터넷으로 예약할 경우 실제 시설과 다를 수 있으므로 언제가 것, 해약 시기에 따른 환급기준은 소비자 펜션을 해결기준을 준수하는 업소를 주의한 것, 분쟁이 발생하면 소비자 상담 센터(국번 없이 1372번)에 도움을 요청할 것"을 당부했다.:<|endoftext|>