전문분야 텍스트
### 제목: 포천시 공무원, 소통을 위한 공감스피치 기술을 배우다

### 본문:
포천시는 직원 역량 강화를 위해 '마음을 움직이는 대화의 기술을 배우다.'를 부제로 지난 29일부터 31일까지 3기 수로 나누어 스피치 교육을 실시했다. 이번 교육은 보고·행사·발표·회의 등 상황별 적합한 커뮤니케이션 기법을 통해 조직 내 소통 및 전달력을 강화하고, 공감과 신뢰의 스피치 기법을 통해 시민 만족도를 높이기 위해 마련됐다. 축제·행사의 진행을 위한 프레젠테이션 스피치와 신뢰감 있는 보이스 트레이닝을 통한 전달력·보고력 스킬, 상사·동료·민원인 모두에게 통하는 공감 스피치 등으로 구성했다. 이번 교육을 통해 주무관은 발표 능력뿐 아니라 민원인의 의견에 공감하고 소통하는 대화 방법을 배울 수 있어 매우 유익했다고 말했다. 시 관계자는 앞으로도 시민과의 소통을 위해 직원 역량 강화 교육을 계속해 나갈 계획이다.<|endoftext|>