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### 제목: 도, 상가·주택 임대차 상담전화 설치 … 세입자 분쟁조정 등 지원

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앞으로 상가나 주택 임대차 문제가 생겼거나 궁금한 점이 있으면 경기도에 전화하면 도움을 받을 수 있다. 도는 '상가·주택 임대차 상담 전화(<PHONE>)'를 오는 19일부터 매주 화요일과 목요일 오전 10시부터 12시까지 운영한다고 17일 밝혔다. 상가·주택 임대차 상담과 분쟁 해결 관련 문의는 공인중개사 6명으로 구성된 임대차 전담 상담원이 담당한다. 도는 임대차 관련 정보제공, 사례 문의 등 일반적인 상담은 물론 상담자가 원할 경우 분쟁 조정 신청도 받을 계획이다. 상담 후 분쟁 조정 신청이 접수되면 1차로 임대차 전담 상담위원이 분쟁 당사자를 밀착 상담해 조정을<NAME>게 된다. 경기도 상가·주택 임대차 분쟁 조정위원이 법률 검토와 합리적 대안을 제시해 다시 한번 조정 절차를 진행한다. 임대차 관련 상담과 분쟁 조정 건수가 계속해서 증가하고 있어 경기도가 상담전화를 마련했다. 임대차 상담은 2017년 649건에서 2018년 2,108건으로 1,459건, 임대차 분쟁 조정건수는 2017년 9건에서 2018년 28건으로 19건이 증가했다고 도가 밝혔다. 특히 임대차 보호법이 개정된 2018년 10월 기준으로 임대차 상담 관련 월평균 상담건수는 개정 전 155건에서 개정 후 235건으로 51.6%가 증가했다. 경기도는 임대차 보호법 개정에 따라 임차인의 권리가 향상됨에 따라 관련 분쟁도 증가하고 있는 만큼, 지속적으로 관심을 갖고 실질적인 도움을 줄 수 있는 방법을 찾도록 하겠다고 말했다.<|endoftext|>