전문분야 텍스트
### 제목: 경기도 찾아가는 일자리버스 고객 만족도 95%

### 본문:
# 사례 1 = 지난해 8월 8일 양주 덕정역을 찾아가는 일자리 버스. 왜소해 보이는 한 구직자가"나이 많은 직원이 취직할 수 있나요"라며 탑승했다. 지체장애가 있는 이 00(만 62세) 씨로 예전에 전자부품 업체에서 납땜 작업을 했었다며 전자제품 생산직을 희망했다. 적잖은 나이와 나이도 불구하고 취업에 대한 의지와 열정만큼은 대단했다. 마침 양주 소재 00 산업에서 납땜할 직원을 찾고 있었다. 일자리 버스 상담사는 00 산업에 줄을 걸어 오 씨의 상황을 설명하고 면접이라도 할 수 있게 해달라고 요청은 결과 면접 기회를 얻었다. 당일 면접을 마친 오 씨는 당초 젊은 직원을 채용키로 예정이던 00 산업에 당당히 입사한 현재까지 성실하게 일하고 있다. # 사례 2 = 지난해 8월 20일, 찾아가는 일자리 버스는 일산 팰리스카운티 아파트 단지를 방문했다. 버스를 탄 이 00 씨(만 58세)는 전자회사에서 30년 이상 자재관리를 담당한 현장 관리자였고 지게차 관련 경력도 많은 편이었다. 한 분야에서 장기적인 경력을 쌓았고 신체적으로도 건강해 창고관리원으로의 이직자 희망했다. 그러나 나이가 문제였다. 당일 일자리 버스에서 2개 회사를 즉석에서 알선했지만 취업으로 연결되지는 못했다. 일자리 버스 상담사는 지난 3주간 지속적으로 알선 관리를 했고 마침 구직자의 취업이 용이한 00 유화(주)에서 자재관리와 지게차 운전이 가능한 사람을 구하고 있어 일자리에를 알선해 주었다. 이 씨는 해당 업체에 바로 입사에 성공했다. 경기도'찾아가는 일자리 버스'의 서비스 만족도가 95%에 이르는 것으로 조사됐다. 8일 경기도에 따르면 지난 11월 찾아가는 일자리 버스 이용객 281명을 대상으로 설문조사를 실시한 것의 이용객 95%가 일자리 버스 이용에 만족했으며, 84%는 향후에도 일자리 버스를 다시 이용하겠다고 답했다. 응답자들은 올해에 일자리 버스의 가장 인상 깊은 점으로 담당 직원의 신속한 응대(45%)를 꼽았고, 도내 구석구석을 직접 찾아가는 일자리 서비스 제공(35%)을 그다음으로 선택했다. 일자리 버스 운영 방식은 역 광장(31%)을 가장 선호했으며 인근 아파트 단지(25%)를 선호하는 것으로 나타났다. 개선사항으로는 보다 다양한 정보제공(43%), 사전 홍보 강화(25%) 등을 들었다. 현재 1대인 일자리 버스의 증차에 대해서는 응답자의 58%가 필요하다고 응답했다. 이에 따라 경기도는 올 상반기까지 운영 후 하반기에 그간의 운영평가 결과를 토대로 증차 방안을 모색할 방침이며 이와는 별도로 올해 4월에는 일자리 버스를 한 차로 교체해 양질의 서비스를 제공할 예정이다. 그 밖에도 도는 지난해 설문 결과 개선사항으로 제기된 사항에 대해 적극적인 개선책을 마련하는 등 도민 만족 수준을 더욱 높여나갈 계획이다. 한편 일자리 버스는 지난해 3월 출범 이후 12월까지 총 178회 운영해 4,964명에게 일자리 안내 서비스를 제공했으며, 구직을 희망한 2,048명 중 683명에게 쉼터를 찾아주는 성과를 거두었다. 일자리 버스에 대한 접근성이 향상되면서 방문 인원이 꾸준히 늘고 있으며 지난해 하루 평균 28명이 일자리를 찾았다. 기관 이용을 꺼리는 취업 소외계층이 쉽게 찾아와 편안히 상담받을 수도 있는 쉼터 같은 공간으로 자리 잡아 도민들에게 큰 호응을 얻고 싶다는 것. <NAME> 도 경기 일자리 센터장은"올해도 일자리를 찾아서 도민들의 손과 발이 되어 도민들의 요구와 기대에 부응하는 일자리 버스가 되도록 노력하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>