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### 제목: 성남시 ‘도서정보 챗봇 서비스’ 시작

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성남시'도서정보 챗봇 서비스'… 카톡으로 15곳 공공도서관 도서 검색·예약·반납 연장, 열람실 잔여 공간 검색 등 성남시는 모바일 메신저 카카오톡을 바탕으로 한'도서정보 채팅로봇(챗봇)서비스'를 시작했다고 4일 밝혔다. 이 앱은 지역 내 15곳 모든 공공도서관에 적용돼 모바일 회원증(가족)으로 검색, 도서 검색·예약·반납 연장, 열람실 빈 좌석 검색, 독서 프로그램 수강 등록 등을 할 수 있다. 스마트폰의 카카오톡 앱 친구 검색창에서 `는 도서관'을 찾아 채널 추가, 채팅하기 아이콘을 누르게 누르면 해당 서비스를 이용할 수 있다. 성남시 공공도서관 홈페이지 가입 상태여야 한다. 한번 로그인해 놓으면 그 상태를 그대로 유지해 챗봇 이용이 편리하다. 시 관계자는"성남시 공공도서관 회원은 성남 시민 등 와 경기도민, 서울 송파구민, 각 지역 직장, 학교에 있는 이들"이라면서"도서관을 쉽게 이용하는 환경을 고려는 이번 서비스를 도입했다"라고 말했다.<|endoftext|>