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### 제목: 오산시, 시민 자원봉사 민원안내 도우미 운영

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오산시, 시민 자원봉사 민원 안내 서비스 운영 - 민원인 눈높이 교육 통해 친근하고 편안한 민원실 환경 조성 - 경기도 오산시(시장 <NAME> )가 시민과 함께하는 민원행정 실현을 위한 자원봉사 민원 안내 지원 제도를 운용한다고 지난 5일 밝혔다. 자원봉사 민원 안내 도우미 운영 제도는 민원인이 직접 참여해 민원 안내와 상담 등을 지원함으로써 친근하고 친근한 민원실 환경 조성과 민원인의 친절과 다양한 요구에 부응함으로써 시민이 감동하는 친절봉사 행정 실현을 위한 취지에서 기획됐다. 자원봉사 민원 안내 도우미는 어린이 5명과 여성 12명 등 총 17명의 오산시 자원봉사센터 소속 일반 직원으로 구성됐다. 활동 내용은 민원 신청서 대필, 민원창구 안내, 무료 주차증 발급, 장애인·노약자·다문화 가족 지원에 대한 상담 등의으로 지원하게 된다. 활동 시간은 월 ~ 금요일 오전 10시부터 오후 5시까지며 자원봉사 민원 안내 도우미 제도와 관련해 궁금한 사항은 홈페이지나 민원여권과( <PHONE> )로 문의하면 된다. 한편 오산시는 민원 안내 도우미 제도 도입으로 민원인의 편의를 위해 민원사무 처리 경험이 풍부하고 지역실정에 밝은 6급 이하 공무원을 민원 후견인으로 지정·운영하는 민원 후견인 제도를 도입으로 시민들로부터 신뢰받는 민원행정 구현을 위해 노력하고 있다.<|endoftext|>