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### 제목: 연천군 “2016년도 민원친절 교육”실시

### 본문:
연천군은 2016년 6월 8일(수) 전 직원을 대상으로 "2016년도 민원친절 교육"을 실시하였는데, 이는 연천 수레울아트홀에서 전 직원을 대상으로 실시되었다. 이번 교육은"대민접점 공무원 맞춤형 직장교육"을 부재로
고객만족 행정서비스 제공을 위한 친절 공무원 상 정립,
적극적이고 능동적인 서비스로 신뢰받는 민원행정 구현,
민원담당 공무원 인권보호 및 대민행정 서비스 역량 강화 등을
목표로 전 직원을 대상으로 내실 있는 교육 실시하였다는데
그 의의를 둘 수 있다.
또한 이번 교육은 1기(<NAME>: 고객감동과 스마트 리더십),
2기(<NAME>: 소통불가 민원인 대응법)로 나누어 각기 다른 강사와 주제로 직원 성향에 맞게 선택적 실시로 교육 효과를 높이는데 일조하였다 이와 관련하여 군 관계자는 "민원친절을 교육 및 구호에 그치지 않고 체질화하여 고객이 체감할 수 있도록 지속적으로 추진하겠다"라며 공무원의 체질 개선 의지를 강하게 드러냈다.<|endoftext|>