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### 제목: 포천시 민원상담 명예통역관 위촉식 개최

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시는 지난 24일 중국어 등 11개국 언어를 구사할 수 있는 시민 14명을 민원 상담 명예통역관으로 위촉하고 원활한 외국인 민원 상담을 위해 노력하기로 했다. 시는 매년 꾸준히 증가해 2019년 11월 말 기준 13,160명의 외국인 주민이 등록돼 있다고 밝혔다. 등록되지 않은 기업체 근로 외국인을 포함하면 약 2만여 명에 이를 것으로 추정된다. 등록 외국인 수는 중국, 캄보디아, 베트남, 태국, 네팔, 필리핀 등 순으로 많으며 외국인 민원건수도 2017년 2,135건에서 2018년 2,334건, 2019년 현재 2,309건으로 집계돼 매년 증가하고 있다. 시 관계자는 "민원 상담 명예통역관은 시청과 읍면동 민원실을 방문하는 외국인과 업무 담당자 사이에 의사소통에 어려움을 겪을 때 활약하게 된다."라며 "오는 1월부터 전화 연결 방식으로 본격 운영될 예정"이라고 말했다.<|endoftext|>