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### 제목: 북한이탈주민이 가장 원하는 정보는 ‘직업’

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1998년부터 꾸준히 늘기 이전한 북한이탈주민의 수가 2011년 말 현재 2만 3천여 가구에 달하는 가운데(통일부 자료), 이들 중 27.1%인 5,668명이 경기도에 거주하고 거주는 것으로 나타났다. 성별로는 남성이 26%(1,488명), 여성이 74%(4,180명)로 여성의 비중이 훨씬 높았다. 경기도 가족여성연구원(원장 <NAME> )은 북한이탈주민의 취업을 지원하는 지역적응센터 운영 실태와 발전방안을 살펴보기 위해서 2012년'북한이탈주민 지역적응센터 운영 실태 및 발전방안 연구'를 수행했다. 연구진이 경기도 지역적응센터 종사자 32명과 북한이탈주민 이용자 139명을 설문조사한 바에 따르면, 종사자의 수와 지역적응센터의 서비스에 대해서 긍정적으로 평가하고 있으나 직무 안정성·인력 부족 등에 어려움을 느끼고 있다. 이용자의 경우 지역적응센터 운영에 대한 만족도가 높은 반면, 직업 및 취업서비스와 지역사회 정보 활용에 대한 욕구가 높았다. 도내 지역적응센터, 지난 3년간 평균 이용자 수로 증가 한편 도내 6개 지역적응센터를 대상으로 한한 운영 실태 조사 결과에 따르면, 과반 이상인 66.7%를 사회복지법인이 운영하며, 2009년 ~ 2011년 3년간 인력 배정자와 초기 적응교육 수료자 및 지원한 대상자가 지속적으로 증가했다. 지역적응센터의 인력은 평균 6.1명으로, 66.7%가 전담인력 부족 현상을 경험하고 있으며, 또 취업지원 분야의 인력 부족이 75.0%로 가장 취약한 것으로 나타났다. 특히 지역적응센터 인력 지원은 83.3%가 부족한 것으로 인식하고 있으며, 부족한 재정은 법인지원금이나 장학금 및 후원금으로 충당하고 있었다. 지역적응센터 운영상의 어려움으로는 직원 채용과 직무 안정성을 특히 많이 꼽았으며, 다음으로 사업 지원 안정성에 대한 우려, 담당 인력의 부재 및 잦은 행정지침 변화, 참여 대상자 선정과 행정업무 과다 등에서 어려움을 겪는 것으로 나타났다. 지역적응센터 직원 급여 만족도 향상은 지역적응센터 실무 종사자 설문조사 결과, 종사자 중 20대와 30대가 각각 56.3%, 28.2%로 많았으며, 이중 사회복지사 자격증 보유자는 81.3%로 대체로 젊은 사회복지전공자를 포함으로 인력이 구성되어 있었다. 이들의 북한이탈주민 지원 활동 경력은 평균 23.8개월이다. 종사자는 물론에의 수준은 높은 반면 급여 수준 만족도는 낮았으며, 업무 만족도는 수행 업무에 대한 자긍심을 갖고 있으나, 업무성과 보상은 부족한 것으로 인식하고 있었다. 지역적응센터 사업 수행과 서비스 전달에 대한 종사자들은 100점 만점 중 81.8점으로 대체로 긍정적으로 평가하고 북한이탈주민의 정착 지원을 위해 지역적응센터의 역할이 반드시 필요한 것으로 인식하고 있었다. 한편 지역적응센터의 사업 수행과 운영상 어려움에 대해서는 잦은 행정지침과 정책의 미흡을 우선적으로 꼽았으며, 행정업무의 부담과 직원 채용 등 직무 안정성 확보도 어려워하는 것으로 나타났다. 또한 지역적응센터의 기능 향상을 위해서는 북한이탈주민의 취업 및 직업훈련 교육지원이 반드시 필요하며, 거주지에서의 북한이탈주민 지원 허브 역할도 필요하다고 알고 있었다. 북한이탈주민 이용자, 직업훈련 교육 지원 욕구가 많아 지역적응센터 종사자를 대상으로 한 실태조사 결과를 살펴보면, 지역적응센터의 주요 역할로는 첫째 초기 전입자에 대해 초기 집중교육(52.9%), 둘째 초기 전입자에 대한 사후지원(27.7%), 넷째 기존 전입자들의 지역적응 및 지역 통합 지원(19.3%)을 꼽았다. 특히 북한이탈주민이 원하는 정착 지원 서비스로는 취업이나 직업훈련 교육 지원(53.9%), 정착 지원 정보제공 및 자원 개발(43.1%)에 따른 서비스 욕구가 많은 것으로 나타나, 향후 이와 같은 지역적응센터 프로그램 개발이 필요할 것으로 예상은 지역적응센터에서 실시되는 서비스 기간에 관한 질문에서는 초기 집중교육 적정 기간은 36.8%가 1 ~ 2개월(현재 3주간)이 적정하다고 응답과 사후지원 서비스의 적정 기간은 2년(현재 1년)이라는 응답이 60.0%로 가장 높았다. 지역적응센터를 거쳐 간 북한이탈주민의 경우와 적응 정도는 평균 3.3점, 남한 생활에 대한 전반적인 만족감은 약 3.8점으로 적응 정도에 비해 만족도가 높은 수준으로 나타났다. 연령별로 살펴보면 20대와 30대의 경우는 적응도가 높게 나타났으며, 성별로는 차이가 없었다. 그러나 적응과 밀접한 장애요인으로는 취업, 직장 생활 등 경제적인 문제를 특히 주요한 것으로 보고 있으며, 남한 사람들의 편견과 차별적 시각도 장애요인으로 꼽았다. 연구진, 북한이탈주민 지역적응센터 설치 확대 과제 제안 연구진은 이와 같은 조사 결과를 바탕으로 북한이탈주민 지역적응센터의 활성화를 위한 경기도형 북한이탈주민 지역적응센터 설치·지원 확대, 지역적응센터 프로그램 운영 매뉴얼 개발, 생애 주기별 맞춤형 프로그램 개발·보급, 지역적응센터 운영·는 전문화, 지역사회 유관기관 연대를 위한 지역적응센터 허브 기능 강화 등의 세부 과제를 제시했다.<|endoftext|>