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### 제목: <NAME> “경기도 신종 코로나 문의는 신속·정확한 120으로”

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<NAME> "경기도 변종 코로나 문의는 신속·정확한 <PHONE>으로"○ <PHONE> 도 콜센터, 질병관리본부 콜센터 <PHONE> 와 동일하면서 더욱 빠르게 소통 ○ 도, <PHONE> 경기도 콜센터 상담사 대상 온라인 코로나바이러스 응대 교육 실시 ○ <NAME> 경기도지사"도민 불안과 혼란 조속히 해소하고 감염증 조기 종식 위해 중앙정부, 각 시군과 긴밀히 공조" <NAME> 경기도지사가"경기도 신종 코로나바이러스 감염증 문의는 경기도 콜센터 <PHONE> 을 통해 달라"라고 당부했다. 도지사는 30일 자신의 SNS를 통해"신종 코로나바이러스 관련, 질병관리본부 콜센터 <PHONE>에 상담 문의가 쏟아지고 있어 통화 연결에 관심이 많다"면서 이같이 밝혔다. 이 지사장은"경기도 콜센터 <PHONE>에서도 신종 코로나바이러스의 감염원, 접촉자, 전파 등과 관련한 각종 상담과 유의사항들을 안내받을 수가 있다"라며"질병관리본부 콜센터 <PHONE> 와 동일한 상담이 가능하니 도민 여러분께서는 좀 더 빠르게 연결되는 시군 콜센터 <PHONE>로 전화 주시기 바란다"라고 말했다. 이어 <NAME> 지사는"경기도는 중앙정부, 각 시군과 함께 여러분의 불안과 혼란을 신속히 해소하고, 감염증의 확산 방지와 조기 종식을 위해서 긴밀하게 공조하고 있다"라며"위기 상황일수록 정확한 진단을 토대로 바른 대응을 하는 편이 중요하다. 도민 여러분께서도 예방수칙을 잘 지키며 함께 이 위기를 극복해 나가길 당부드린다"라고 강조했다. 도는 도민들에게 정확한 정보와 지침을 신속히 제공하고자 지난 28일 신종 코로나바이러스감염증 대응 <PHONE> 경기도(한에의 교육을 진행했다. 콜센터 상담사들을 대상으로 실시한 교육에서는 이번 <PHONE> 콜센터 지침을 바탕으로 신종 코로나바이러스감염증 특성 및 발생 동향과 함께 상담 시 대응·안내방법 등이 다뤄졌다.  <PHONE> 경기도 콜센터는 전화 및 접촉자 문의 시 시군 보건소를 안내한 뒤 바로 연계하고, 해당 민원인에게 통화 종료 후 발생과 예방수칙 이미지 등을 문자로 전송하고 있다.<|endoftext|>