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### 제목: 포천시 민원행정 분야 국무총리 수상

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포천시(시장 <NAME> )가 행정안전부 소관 2012년 지방자치단체 민원행정 평가 결과 우수기관으로 선정돼 국무총리 표창을 수상하는 영광을 안았다. 이번 표창은 행정안전부에서 전국 지방자치단체를 대상으로 민원처리의 신속성, 민원제도 개선 우수사례 발굴, 민원 24 홍보 등의 민원행정 전반적인 평가에서 민원 편익 증진을 위해 수상한 공을 인정받아 수상하게 되었다. 포천시는 야간/휴일 민원실 운영, 노약자(노인? 임산부? 어린이들 전용 창구 개설, OK 무료상담실 설치와 민원처리 마일리제 등의 시책 추진과 함께 시민만족의 날·칭찬 릴레이 운영 등의 직원 친절 의식 향상을 위한 민원서비스 교육을 실시로 민원 행정의 지속적인 개선을 도모하고 있다. <NAME> 민원과장은"민원행정은 행정이 어느 부서에나 해당되고, 행정 평가의 기본이 되는 만큼 이번 국무총리 기관 표창은 의의가 크다. 앞으로도 우리 시 특성에 맞는 민원 시책을 발굴하여 시민과 함께 공감하고 실천을 수 있는 민원행정을 추진해 나가겠다."라고 말했다. 민원과 민원팀 ☏ <PHONE><|endoftext|>