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### 제목: 배달특급, 배달의민족 관심도 뺏었다…괄목할 성장 ‘눈길’

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경기도 공공 배달 앱인 배달 특급이 서비스 지역을 확대하면서 소비자들의 관심을 받고 있다는 분석이 나왔다. 21일 온라인 정보 분석<NAME>관 글로벌 빅데이터 연구소(소장 <NAME>)는 지난 3월부터 6월까지 국내 배달 앱 6개사의 누적 정보량(관심도)을 분석한 결과, 배달 특급이 2만 5502건을 기록하며 괄목한 성장을 보였다고 밝혔다.
실제로 배달 특급의 정보량은 2월 6,525건에서 6월 7,122건으로 9.1%가량 증가했다. 같은 기간 배달의민족의 누적 정보량은 65만 7612건으로 지난 2월 정보량(3월 25일 조사)에 이어 전체 1위 자리를 지켰으나, 점유율은 2월 65.33%에서 6월 57.92%로 7.41% 포인트 하락했다. 이와 관련해 연구소 측은 "배달 특급 등의 약진으로 보인다"라며 "경기도 일부 지역에서만 서비스를 하고 있다는 점을 고려하면 괄목할 만한 성장세"라고 분석했다. 배달 특급은 지난해 12월부터 독과점 체제의 배달 앱 시장에 대안 제로의 기능을 하기 위해 출시되었는데, 이는 소상공인과 소비자의 상생 차원에서 이루어졌다. 이번 조사 결과를 통해 배달 특급이 빠른 성장세를 보이고 민간배달 앱의 관심도 공공 배달 앱으로 끌어오고 있음을 알 수 있다. 이번 조사도 배달 특급의 긍정적인 효과를 입증했다. 지난 5일, 또 다른 온라인 전문 조사 기관 차이커뮤니케이션이 발표한 자료에 따르면 지난해 12월부터 올해 5월 31일까지의 호감도 분석 결과, 배달 특급이 호감도 72%에서 93%로 빠르게 상승하며 1위를 차지하기도 했다. 차이커뮤니케이션은 자료를 통해 배달 특급의 1위 이유에 대해 "과도한 수수료와 독과점 이슈로 공공 배달 앱에 대한 호감도가 올라간 것"이라고 분석했다. 이와 더불어 지속적인 분석 결과 배달 특급의 관심도와 호감도는 꾸준히 상승하고 있으며 최근 추진하고 있는 다회용기 사업과 경기지역화폐가 연관 검색어로 집계되면서 SNS에서 소비자들의 긍정적인 반응이 나타나고 있는 것으로 나타났다. 이번 분석은 배달 특급이 소비자와 소상공인에게 기존 민간배달 앱을 대체할 수 있는 효율적 대안 제로 인식되고 있음을 확인한 결과이며, 경기도 주식회사 대표이사는 "소비자와 가맹점 모두에게 감사드린다"라고 밝혔다. 한편, 경기도 공공 배달 앱 배달 특급은 20일 동두천시까지 지역을 넓히며 총 22개 경기도 지자체에서 서비스를 시작했으며, 29일에는 군포시에서도 서비스를 시작한다.<|endoftext|>