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### 제목: 민원부서는 안전사각지대? 도, 모든 민원부서에 비상벨 설치

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경기도가 도내 민원담당 부서 직원들의 안전 확보를 위해 도내 701개 민원부서를 대상으로 비상벨과 CCTV 설치를 완료하기로 했다.
경기도는 지난달 24일부터 31일까지 도와 31개 시군 민원실과 읍면동 주민센터 등 701개 민원담당 부서의 안전 관리 실태를 조사한 결과 안전 관리에 문제가 있다는 조사 결과가 나와 관련 대책을 추진하기로 했다고 8일 밝혔다. 이번 조사는 <NAME> 지사의 지시에 따른 것으로, 지난 8월 21일 경북 봉화군의 한 면사무소에서 발생한 총기난사 사건으로 민원담당 공무원 2명이 사망하자 관련 부서의 안전 관리 대책 마련을 지시한 바 있다. 조사 결과 총 701개소 중 134개소(19%), 137개소(20%), 안전요원이 배치된 곳은 137개소(20%)였으며 CCTV는 635개소에 설치돼 91%의 설치율을 보였다. 비상벨과 안전요원이 모두 없는 곳은 432개소로 61%나 됐다. 비상벨과 안전요원은 민원 폭력 등 긴급상황 발생 시 초동대처에 꼭 필요한 장치라는 점에서 중요하다고 도는 설명했다. 경기도 관계자는 "실태조사 결과 예상했던 것보다 안전 관리 대책이 취약한 것으로 나타났다"면서 "비상벨과 CCTV는 조치가 가능한 사안이기 때문에 아직 설치가 안 된 곳을 대상으로 우선 설치를 완료할 계획이다"라고 말했다.<|endoftext|>