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### 제목: [수시] 제주도, 오미크론 확산 대응 체계 구축_1

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사회복지종사자의 권익옹호 전문상담 서비스 5월부터 시작됩니다. 사회복지 현장에서의 인권침해에 대해 전문상담, 심리 회복, 노무. 법률 서비스를 지원 -  제주특별자치도는 5월부터 '사회복지사 등의 권익옹호 지원 사업'을 시작하는데, 이는 사회복지 종사자들이 현장에서 언어 및 신체적 폭력, 인권 침해, 차별 등을 당했을 때 전문적인 상담과 정서적 회복을 지원하는 것이다.  사회복지 종사자가 서비스 이용자로부터 받는 인권침해나 직장 내 괴롭힘 등은 증가하고 있지만 종사자의 인권과 안전을 보장하는 장치는 사실상 전무한 실정이다.  2021년 제주특별자치도 사회복지사 등 종사자 처우 실태조사 결과(제주특별자치도 사회복지사협회) <조사 대상: 119개 <span class='result_underline'>사회복지시시설</span> 종사자 435명, 조사기간: '21.8.11.8.26.> - 이용자로부터의 인권침해 경험: 정서적 폭력 36.7%, 위협적인 행동 25.5%이다. 직장 내 괴롭힘 경험: 정서적 폭력 7.9%, 사적 지시 또는 강요 5.2%  이러한 문제를 해결하기 위해 제주도는 제주특별자치도 사회복지사협회(회장 <NAME>와 함께 <span> 사회복지 종사자 권익옹호 사업을</span> 운영하기로 했다.  주요 사업내용은 인권침해를 겪은 사회복지 종사자가 언제든지 고충을 토로할 수 있는 전문상담 창구를 마련해 인권침해, 직장 내 괴롭힘 등에 대한 상담과 정서적 회복을 위한 심리 상담(1인당 10회기) 등을 운영하고, 법률적 대응을 지원하기 위한 노무․법률상담 등 피해 구제 상담 서비스도 제공할 계획이다. 제주특별자치도 사회복지사협회 누리집(e-mail.co.kr)을 통해 도움을 필요로 하는 사회복지시설 종사자의 이메일과 전화번호를 확인할 수 있다.  한편, 제주도는 사회복지시설 종사자의 권익향상을 위해 2021년 4월 전국 최초로 사회복지사 전문교육, 다양한 힐링 프로그램을 개발. 운영하고 있다.  또한 사회복지시설 종사자 등의 사기진작을 위해 2019년부터 '사회복지시설 종사자 복지포인트 지원 사업'을 추진하고 있으며, 지난해에는 사회복지시설 및 장기요양기관 387개소 종사자 4,189명에게 복지포인트 지원을 한 바 있다.  ('19) 사회복지시설 종사자 1,546명('21) 장기요양기관 종사자 4,189명('21) 사회복지시설 종사자 4,189명  <NAME> 제주도 보건복지여성 국장은 인권침해, 성희롱·성폭력, 직장 내 괴롭힘 등 상담이 필요한 사회복지 종사자를 전문적으로 지원하고 인권보호에 각별한 관심을 기울이겠다라며 "사회복지 종사자의 권익향상은 도민 복지체감도와 직결되는 매우 중요한 문제라고 말했다.<|endoftext|>