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### 제목: [정례] 7월 제주서 열리는 스포츠대회 열전 한마당_2

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제주도, 2021 버스 경영 및 서비스 평가 -

선정 10개 운송 업체 29개 항목 점검 … 교통·회계 전문 투입해 평가 공정성 확보 -

제주특별자치도가 대중교통 서비스 개선 및 운수와 간 건전 경쟁을<NAME>기 위해 2021년도 버스 영업 및 서비스 평가를 실시했다고 밝혔다.

이번 평가는「대중교통의 육성 또는 이용 촉진에 관한 법률」제18조, ｢의 자동차 운수사업 법」제20조,「제주특별자치도 버스 준공영제 운영에 관한 조례」제22조 단서에 의거 총 10개 운송 사업자(준공영제 7, 공영버스 2, 관광지 1로 1)를 대상으로 이뤄졌다.

이는 운수 분야와 서비스 분야로 나눠 총 29개의 분야에 대해 평가가 진행됐다.

- 경영 분야에서는 준공영제 업체의 경영 관리 등을 평가하기 위해 원가관리, 경영관리, 재무건전성 등의으로 살폈고

- 서비스 분야에서는 운행관리, 차량관리, 품질 관리, 친절 관리, 이용 편의 관리 등의 항목을 점검했다.

평가 방식에 따라, 제주도는 운임에 성과이윤(S 등급 120%, A등급 100%, B 등급 90%, B 등급 70%)을 차등 배분하게 된다.

- 2008은 현재 적정이윤의 30%를 성과이윤으로 적용하고 있으나'21년 7월분(소급 적용)부터는 각각 2%씩 성과이윤 적용을 확대하여'25년까지 40%를 적용할 예정이다.

(참고 -'21.7월 ~'22.6월분에 대하여 성과이윤 32%를ef

도는 올해 평가를 위해 교통과 회계 전문가로 평가 전문가 4명을 구성해 전문성을 확보하여, 운수업체 간 면담과 평가 매뉴얼 관련 의견 수렴을 진행했다.

또한, 도민의 시각에서 나아가 운수종사자의 친절 서비스를 개선하기 위해 총 850대의 버스에 대해 2회(9.8 ~ 9.29./10.18. ~ 11.8.)의 만족도 조사를 실시하기도 했다. 

결과는 30일 법무부 누리집(실국 홈페이지→교통항공국→자료실)을 통해 공개했다.

 <NAME> 소속 교통항공국장은"매년 이뤄지는 운수업체 지원을 통해 대중교통 이용 서비스 개선에 대한 다양한 노력과 경쟁을 통한 자구노력 향상을<NAME>고 있다"라며"앞으로도 운송 사업자의 실태를 파악하고, 더욱 안전하고 편리한 대중교통 서비스가 제공되도록 노력해나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>