전문분야 텍스트
### 제목: [수시] <2022 제주 IUCN 리더스포럼>‘기업하기 좋은 제주’ 미래 신산업 조성·일자리 창출 가속 페달 _2

### 본문:
【가

□ 제주특별자치도는 제주관광공사와 함께 관광업계 역량 강화를 위해 다양한 서비스부터 관광 트렌드까지 총 6개 분야의 전문 관광교육을 온·오프라인을 연계해 올 첫 해 지속 제공해 나간다는 계획이다.
□ 먼저, 이 교육은 지난해 11월 신규 개설한 온라인 교육 플랫폼「제주관광 전문교육 제이 - 아카데미(J - Academy)」를 통해서 운영된다.
제이 - 아카데미는 언제 어디서나 관광교육을 수강할 수 없는 온라인 플랫폼으로, 현재 △직무 및관광 트렌드 △제주 이해 총 3개 분야·32개 강의를 운영 중이다.
※(직무)데이터 기반 영업 및과 고객서비스 교육, 디지털마케팅 실무 등 11개 강좌
※(관광 아카데미는 무슬림 관광객 이해, 관광산업 디지털 전환 등 14개 강의
※ ※주 이해) <NAME> 과학탐험가의 제주 지질공원, 제주해녀, 향토음식 관련 7개 강좌
또한, 교육 콘텐츠 다양화를 위해 오는 5월까지‘컨 슈 머 대응전략, 럭셔리 관광, 웰니스 등을 중심으로 총 20여 개 강좌가 신설*·운영된다.
등 20여 개 주요 강좌는 관광기업 사전 수요 조사를 통해 맞춤형 콘텐츠로 제작될 예정
※ 지난달 시작한 오프라인 교육은 11월까지 △제주관광 아카데미 △관광(통역)안내 전문가 역량 제고 △관광 통역안내 사 자격증 취득반 총 3개 과정를 운영할 계획이다.
※(제주관광 아카데미)외식·숙박업 관련 친절서비스 교육, 현장답사교육 등
※(관광안내사 역량 강화)재난안전교육, 신입 실무교육, 외국어 역량 강화 교육 등
□(관광 통역안내 사 자격증 취득반)필·실기 자격시험 등 교육(영어·중국어)
□ 한편, 제주도는 지난해부터 온·오프라인 교육을 병행해 실시는 결과 한 해 평균 5,444명이 교육을 이수했고, 만족도는 95.5점으로 호응도가 높았다고 밝혔다.
※ 교육 정보 확인, 참가 신청·접수 등은 제이 - 아카데미 누리집(https://jacademy. ijto.or.kr)을 통해 가능하다.
□ <NAME> 의 관광교류국장은"현업에서 바로 활용할 수 있는 실무역량 강화 방안과 다양한 프로그램을 새롭게 기획한 만큼, 관광업계와 관광종사원의 많은 관심과 참여를 바란다"라고 말했다.<|endoftext|>