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### 제목: [수시] 도, 축산농가 대상 돼지 인공수정 기술교육_2

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제주도에서는 "악성 민원 이제 그만"이라는 슬로건으로 특이민원 대비 모의훈련을 실시했다. 폭언·폭행 민원을 가정한 기관 합동 훈련 24일 제주도청 민원실에서 실시 민원 업무 환경이 쾌적하여 행정과 도민이 가까워지도록 최선 다할 것" - <NAME> 지사 제주특별자치도가 폭언·폭행 등 민원을 처리할 때 발생할 수 있는 비상상황에 대비하기 위한 훈련을 실시한다. 제주도는 24일 오후 4시 30분 제주도청 민원실에서 민원 응대 공무원 및 청원경찰, 제주지방경찰청 등과 합동으로 '특이민원 대비 모의훈련'을 실시한다. 이번 모의훈련은 폭언이나 폭행을 일삼는 악성 민원인으로부터 담당 공무원을 보호하고, 다른 민원인의 2차 피해를 예방하기 위한 것이다. 이날 훈련은 민원인의 폭언 및 폭행 발생 상황을 가정해 상급자의 적극 개입·중재 시도 상담 내용 녹음 사전 고지 및 실시 경찰 연계 비상벨 호출 청원경찰 민원인 제압 민원인 경찰 인계 등의 순서로 진행된다. 제주도는 이번 훈련을 통해 비상벨 등 보호 장비의 정상 작동 여부를 확인하고 경찰서 출동 태세를 점검하는 등 지구대와 경찰서와의 유기적인 협조체계를 구축하고, 민원 담당 공무원의 비상상황 대응 능력을 키워나갈 계획이다.<NAME> 제주 도지사는 이날 훈련에 참석해 민원 담당 공무원들을 격려하고 업무 고충 및 개선사항 등을 듣는다.<NAME> 지사는 이번 훈련을 통해 악성 민원인으로부터 공직자 안전을 확보하고 특이민원 대응 역량을 키워 행정과 도민이 더욱 가까워지도록 힘쓰겠다고 말했다. 제주도는 안전한 민원환경 조성을 위해 지난 4월 행정 시 및 읍면동 주민센터를 대상으로 보호시설 및 장비·인력 등 현황을 점검했으며, 점검 결과를 바탕으로 부족한 부분은 보완해 나갈 계획이다. 또한 민원처리 담당자 보호를 위한 전담·비상 대응반 구성·운영으로 민원인의 위법행위에 위급상황 및 법적 조치가 필요한 경우 즉각 대응해 나갈 계획이다.<|endoftext|>