전문분야 텍스트
### 제목: [수시] 제주시내 생활하수 안정적 이송 처리 ‘청신호’_1

### 본문:
제주도, 택배 추가 배송비 실태조사 실시 공표

- 제주 평균 신규 배송비 건당 2,160원 … 전년 대비 69원 상승 -

택배 추가 배송비 부과기준 및 고시 기준 마련 지속 가능 -

제주특별자치도는 2022년에 제주도민들이 부담했던 택배 추가 배송비에 대한 조사한 결과를 9일 공표했다.

조사의 결과, 제주의 평균 추가 배송비는 건당 2,160원으로 지난해 2,091원보다 69원 상승했다. 평균 추가 배송비(기본 + 추가 배송비)도 육지권에 비해 연평균 5.7배에서 6.1배로 격차가 소폭 늘었다.

*(제주↔육지권 총 배송비)'20년 6.1배 →'21년 5.7배 ㆍ'22년 6.1배

이번 조사는 8개 품목 군 1,111개 업체를 대상으로 이뤄졌다.

조사 결과는 56.8%(631건)가 추가 배송비를 청구했고, 청구 비율은 전년(54.5%)대비 2.3%p 높은 것으로 나타났다. 업체별로는 소셜커머스(95.0%), 오픈마켓(88.5%), TV 홈쇼핑(11.5%)등은 청구 비율이 높았다.

※ 추가 배송비 청구 횟수:'20년 56.1%ㆍ'21년 54.5%→'22년 56.8%

같은 제품 ‧ 구간 ‧ 쇼핑몰인 경우에도 업체별로 중복 배송비가 2,500원에서 1만 원까지 오르게 났고, 쇼핑몰에 따라서도 추가 배송비가 부과되지 않거나 추가 부과됐다.

※ 화장품(쿠션 팩트):오픈마켓 A ㆍ소셜커머스 C(0원), 화장품에C ㆍ소셜커머스 D(3,000원)

이번 조사 결과를 분석하면 추가 배송비 청구 비율은 평균 50%이상 유지되고 있었다. 

제주의 평균 초과 배송비는 상승한 반면, 육지권은 오히려 감소한 것으로 드러나 유류비 등 물가 상승을 감안하더라도 추가 배송비가 실태조사나 지자체 간 자율경쟁만으로는 지속적으로 감소되기는 힘들다는 것을 보여준다.

와 같은 업체 ‧ 제품 ‧ 구간인 경우에도 추가 배송비에 차이가 있고, 쇼핑몰에 따라 실제 배송비가 각기 다르게 부과되는 것을 볼 때 판매업체 또는 배송도 등이 합리적인 부과기준 없이 자의적으로 과다 배송비를 부과한다는 사실을 확인할 수 있다.

제주도는 택배 추가 배달과비 부담 문제를 근본적으로 해결하기 위해 추가 배송비 부과기준 및 고시 근거가 반드시 필요하다고 지적한 국토교통부 및 지자체를 대상으로 생활 물류서비스산업 발전법 개정을 지속적으로 협의해 갈 방침이다.

또한 지난해 말부터 택배 추가 배송비 부당 부담 및 과다 부담 문제을 접수하고 있으며, 사례 분석을 통해 문제의 심각성을 부각해 지역에 국한된 문제가 없이 보편적 생활 물류 서비스의 관점에서 국민적 공감대를 확보에 나갈 계획이다.

 <NAME> 제주도 일자리·통상국장은"이번 실태조사를 통해 추가 배송비가 합리적인 기준 대신 부과되고 있으며, 자율경쟁으로 추가 배송비 인하는 요원한 것으로 나타났다"라며"국토부가 추가 배송비 부과기준 및 고시 근거 확보를 위해 생활 물류서비스산업 발전법 개정에 즉각 나서야 한다"라고 강조했다.

行의 2022년 택배 추가 배송비 실태조사 실시는 도 누리집*과 이번 조사를 수행한 녹색소비자 연대 글에 게재돼 있다.

*도 누리집> 분야별 정보(경제/투자)> 경제정보(물류정보)> 물류정책정보

2022년 추석 추가 배송비 실태조사 결과(요약)

(조사기간)2022.4/12월

(조사 기관)제주녹색소비자/

(조사 내용)육지부 ↔ 도서지역(제주 포함 10개 도서*)비교*

*제주도, 연평도,<NAME>도, 우도로 욕지도, 흑산도, 석모도, 한산도, 섬이와 덕적도

(조사대상)- 홈쇼핑(7개 사), 오픈마켓(6개 사), 소셜커머스(2개 사)*

/TV 홈쇼핑(GS, 현대, 롯데, NS, 홈앤쇼핑, 공영 TV는 CJ 온 스타일), 오픈마켓(쿠팡, 옥션, 11번가, G마켓, 티몬은 인터파크), 소셜커머스(티켓몬스터, 위메프)

(조사품목)8개 품목//1,111개 제품*

/전자기기(87), 식품 ‧ 의약품(150), 생활용품(150), 화장품(150), 가구 ‧ 침구류(127), 의류 ‧ 신변용품(150), 취미용품(147), 가전제품(150)

-(지역별)제주는 1,111개 제품 총 631개(56.8%), 도서는 평균 565개(50.9%)

-(업체별)소셜커머스(95.0%)- 오픈마켓(88.5%)> TV 홈쇼핑(11.5%)

-(제품별)6여 제품*‧ 구간 ‧ 쇼핑몰인 경우에도 추가 배송비 - 상이

*무선 청소기 4배, 텐트·마우스·스팀다리미 3.3배/

추가 배송비:(제주)평균 2,160원,(도서)연간 2,764원

8개 항목/1,111개 제품

2,160원(도서 2,764원)

8개 제품/897개 품목

2,091원(도서 2,509원)

8개 품목/913개 물품

2,111원(도서 2,642원)

8개 품목/912개 물품

3,903원(도서 5,559원)

추가 배송비:육지권(422원)대비 제주(2,582원)는 6.1배, 도서(3,253원)는 7.7배.<|endoftext|>