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### 제목: [정례] '복지사각지대 해소' 제주도, 지역복지 우수사례 경진대회 개최_2

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2022년 관광분야 정책목표는 '제주경제를 선도하는 관광산업, 위기를 넘어 세계로'로 정하고 총 798억여 원의 예산을 6대 분야에 투입한다. 지난해 제주를 찾은 관광객은 코로나19의 위기 상황 속에서도 1,200만 8,000여 명에 이르렀다.  도는 2021년 주요 성과를 바탕으로 2022년 관광정책을 수립했다. 2021년 주요 성과
① 제주지역 경제 관광서비스업을 중심으로 4% 내외 성장 → 코로나19에 따른 '20년 부진에서 어느 정도 벗어나 (한은 제주본부 '21년 제주경제 평가 中, '22.1.5.)
② 관광진흥 기금 융자지원을 통한 도내 관광업계 충격 최소화
- '21 관광진흥 기금 특별융자(582개 업체, 1,128억 원), 상환 유예(2,412억 원, 1년)
③ 제주 관광분야 정책 추진 우수성 대내외 인증
- '실시간 혼잡도 분석 서비스' UNWTO 스마트 방역 우수사례 소개
- 제주형 웰니스 관광 글로벌 미디어(CNN, 워싱턴포스트지) 소개
- <span class='result_underline'>컨슈</span> <span class='result_underline'>머인사이트,</span> '21 여름휴가 만족도 6년 연속 종합 1위
- 경희대 스마트관광연구소, '스마트관광도시 성숙도<NAME>' 제주 1위
- 제주 MICE, ISO20121(이벤트 지속가능성 경영시스템) 인증 취득
- 제12회 대한민국 국가 브랜드 대상(가장 방문하고 싶은 도시) 제주 선정(중앙일보)
■ 도는 2022년 제주관광을 선도하기 위해 △선제적 마케팅을 통한 안정적 관광수요 창출 △관광업계 지원을 통한 시장안정화 도모 △빈틈없는 안전 환경 조성 △상생 가치 확산 및 경제 선순환 구조 정착 △마이스(MICE) 산업을 통한 제주관광 도약 발판 마련 △포스트 코로나 신(新) 성장 동력 확보 등 6대 분야를 추진한다.
❍올해 탄탄한 제주형 방역체계 구축과 여행 안전 권역 시행, 무사증 재개* 등 해외 관광시장 재개의 물꼬 마련을 동시에 추진한다.
* 한은 제주본부('21.12.22.)에서는 '위드 코로나', '무사증 재개'를 전제로 '22년 제주경제에 가장 긍정적 영향을 줄 것으로 '관광산업' 제시
❍ 특히 미래 관광 생태계 조성, 탄소중립·스마트관광 등 관광산업 활성화를 통해 제주지역 경제 회복을 견인하는데 주력할 계획이다.
■우선 안정적 관광수요 창출에 주력하기 위해 '일상 회복'과 연계한 선제적 마케팅에 주력한다. 도는 5억 5,000만 원을 투자해 시장 회복의 골든타임 확보 및 국제 관광 재개를 위해 항공사·여행사 등과의 민·관 협력체계를 조기에 가동한다.
❍ 또한, 지난해 지원한 '디지털 스튜디오' 인프라를 활용한 관광업체 상품 온라인 홍보마케팅 컨설팅에 9,000만 원을 투입한다.
❍ 이와 함께 메타버스 플랫폼을 활용하여 뉴노멀 트렌드에 맞는 차별화된 온라인 마케팅에 3억 5,000만 원을 지원한다.
■속도감 있는 관광업계 지원을 통해 관광시장 안정화를 도모해 나간다.
❍ 도는 지난 1월 17일부터 도내 관광업계를 대상으로 총 4,480억 원 규모의 관광진흥 기금 특별융자 및 상환 유예 지원을 시작했다.
❍ 코로나19로 어려운 시기에 도내 저신용·영세사업체의 대출 부담을 덜기 위해 제주신용보증재단에 관광진흥 기금을 출연할 수 있는 근거도 마련했다.
❍ 제주여행에 대한 불안 심리를 해소하기 위해 '탐 나오' 활용(17억 6,000만 원)과 소규모 여행사 대상 '공유 오피스' 지원(3억 원)으로 업계 간 협력과 공동상품 개발 등 자생력을 강화해 나갈 계획이다.  관광분야에서는 코로나19가 발생한 이후 제주관광의 최일선 현장에 대한 방역점검에 힘을 쏟고 있다. 방역·관광' 공존을 위한 정책 기조를 유지하여 유관기관 합동 상시 방역점검 등 특별대응체계를 구축하고, 방역 사각지대 최소화를 위해 관광사업체를 대상으로 방역물품 지원(2억 1,000만 원)도 계속해 나갈 계획이다.  정책역량을 집중해 제주관광의 상생 가치를 확산시키고 지역 경제의 선순환 구조를 정착시키는 데 주력한다.  3(불편·불만, 쓰레기, 불안감) 제로(Zero)'라는 정책방향을 설정하고 제주관광에 대한 신뢰를 구축해 나간다.  이-런(E-RUN) 트립(3억 5,000만 원), 필 환경 캠페인(16억 3,000만 원), 세계여행 관광협의회(WTTC) 안전여행 스탬프(1억 5,000만 원), 불만 제로' 조성 시책 등을 한층 더 강화하는 한편 추진한다. 관광 약자를 위한 무장애 관광환경 조성도 확대하는데, 이는 '관광 약자 접근 가능한 관광환경 조성 기본계획(22~26년)'을 토대로 한 정보 제공 및 접근성 개선 사업 등을 통해서이다. 관광 약자 안내 지원센터, 공영관광지 수어 해설 영상 제작 등 4개 사업 4억 7,700만 원
❍ 마을 자원을 활용한 관광 콘텐츠 개발(22억 3,500만 원)과 함께 지역소득 증대 정책을 추진하고, 코로나19 이후 급부상한 제주형 웰니스 관광 상품 고도화 및 브랜드 확산(4억 5,000만 원), 주민참여 프로그램 개발(1억 원)에도 앞장선다.
■환경·최신 기술 등 트렌드를 반영한 인프라를 구축하여 제주 마이스산업 위기를 극복한다. 마이스산업의 균형적 발전과 미래 인재 양성을 위해 '마이스 다목적 복합시설'의 본격적인 착공과 함께 유니크 베뉴 선정(1억 5,000만 원), 마이스업계 인턴십 지원 및 마이스 아카데미 교육 운영(9,500만 원) 등을 진행한다. * * * 총 사업비 793억 원 다목적 복합시설 건립('17~'24) :  메타버스 콘텐츠 제작(1억 8,000만 원)도 코로나19 환경에 능동적으로 대처하기 위해 신규로 추진한다.  신성장동력 확보를 한층 강화하여 포스트 코로나 산업구조 변화에 대응할 수 있도록 한다.  2018년부터 추진해 온 'J-스타트업' 사업을 확장해 스타트업 후속 지원, 통합 마케팅 등의 지원을 담은 'J-스타트업 플러스' 사업을 추진한다.  관광 스타트업이 발전적 경쟁을 할 수 있는 전국 관광 스타트업<NAME>대회(1억 2,200만 원)도 개최할 예정이다.  <NAME> 제주도 관광국장은 "관광 현장의 어려움, 지역 경제 회생에 대한 관광분야의 기대감 등을 종합적으로 고려하고, 관광업계와 유관기관 간의 협력을 통해 정책의 실효성을 높여 나가겠다"라고 말했다. 이어 "올해 예산을 조기에 투입하는 등 적극행정을 통해 올 상반기 내 가시적인 성과를 창출하는 데 최선을 다하겠다"라고 밝혔다.<|endoftext|>