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### 제목: [수시] 제주형 자치경찰제 시행 6개월, 주민밀착형 치안시책 48개 발굴_1

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제주도, 직원만족도 조사 결과 발표 평균적으로 '보통' 수준 ··· 20대·남성·소방·자치 경찰 만족도 높아 제주특별자치도는 29일 공직자를 대상으로 한 직원 만족도 조사 결과를 발표했다. 이번 만족도 조사는 도·행정 시·읍면동 직원을 대상으로 업무환경 인간관계 인사관리 조직·인력 관리 등 11개 분야 60개 문항에 대해 온라인으로 실시했다.  설문조사에 응답한 전체 대상자 중 18%인 1,698명이 직원 만족도가 60.6점으로 보통인 것으로 나타났다. 만족(75.5점 이상), 보통(50.5~75.4), 불만족(50점 미만)의 등급이 있다.  세부적으로 살펴보면 실제 업무를 담당하는 실무급에서 업무가 과중해지는 것에 대한 부담감이 작용해 조직의 중간층**의 만족도가 상대적으로 낮았던 것으로 분석된다. ** ** 연령 30~40대, 재직기간 5년 이상 20년 미만.  코로나19에 직접 대응하는 보건·간호직렬에 대한 만족도가 상대적으로 낮은 가운데 현장 위험업무에 종사하는 소방, 자치 경찰은 상대적으로 만족도가 낮다. 상대적으로 만족도가 높은 것으로 나타났다.  또한 근무환경, 복지후생 등 업무환경에서는 높은 만족도를 보이는 반면 인사, 성과평가, 조직관리 등에서는 상대적으로 만족도가 낮은 것으로 나타났다. 상시적인 업무 부담감, 인사·성과평가에서의 불만족 등이 원인으로 보인다. 인력 배치 및 인사관리에 있어서는 보다 합리적인 기준과 원칙을, 성과 지표에 있어서는 부서의 특성을 반영한 지표 설정 등이 필요하다는 의견이다. 제주도는 이번 조사에서 적극행정 및 조직·인력에 관한 사항도 추가해 직원들의 만족도를 측정했다.  조사 결과, 직원 대다수가 주민 편의를 위한 규제, 절차 개선 등 행정의 적극 추진에 대해 공감하고 있으며  조직, 인력과 관련해서는 행정 환경 변화에 따른 신설 업무에 대한 인력 확충의 필요성을 제기했고, 직급별·직렬별 적정한 업무분장도 요구하는 것으로 나타났다. <NAME> <NAME> 이번 조사 결과를 바탕으로 세대 간 공감대 조성 및 소통을 보다 강화하고, 중간층의 사기진작 방안 등 대안 모색 및 향후 조직개편·인사 정책 수립의 참고 자료로 활용토록 할 계획이다.<|endoftext|>