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### 제목: [수시] <동정> <NAME> 부지사, 제주 말산업 지속 발전 강조_1

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제주도민 추가 배송비 부담 실태조사 결과 -

- 제주 주민 추가 배송비 건당 2,091원 … 지난해 2,111원 대비 소폭 하락 ※

추가 배송비 청구 비율(54.3%)전년(57.6%)대비 3.3%포인트 감소 -

2013은 2021년 제주지역을 포함한 도서·산간지역 주민들의 택배 추가 배송비에 대한 실태조사 보고서를 공표했다.

조사 결과, 평균 배송비와 추가 배송비를 합한 평균 총 배송비가 제주는 개당 2,534원으로 육지권(443원)에 비해 5.7배 높았다. 제주의 평균 누적 배송비는 평균 2,091원으로 10개 도서지역 평균 2,509원보다 낮았다.

2020년 실태조사에서 제주지역의 경우 총 배송비 2,528원, 평균 추가 택배는 2,111원에 비해 각각 6원, 20원 낮아진 수치는

코로나19 장기화로 온라인쇼핑이 급증하고 전자상거래 업체 간 경쟁이 치열해지면서 추가 배송비 감소 추세가 지속된 것으로 보인다.

※('19년)3,903원 →('20년)2,111원 →('21년)2,091원

주요 조사 자료를 보면, 조사대상 897개 제품 중 54.3%(487건)가 추가 배송비를 청구했으며, 이 비율은 전년(57.6%)대비 3.3%p가 감소한 것으로 나타났다. 업체별로는 오픈마켓(89.7%), 소셜커머스(89.4%), TV 홈쇼핑(13.7%)순으로 청구 비율이 높았다.

《'20년:913개 제품 중 525건(57.6%)청구

# 오픈마켓:판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 페이지 몰

**소셜커머스 및 소셜미디어, 온·오프라인 미디어를 포함한 소셜네트워크 활용 전자상거래

*는 유사 상품을 동일한 구간에 배송한 경우에도 상황에 따라 추가 배송비가 1,000원에서 2만 원까지 극심한 차이를 보였다.

제주도는 이번 실태조사 결과를 제주특별자치도 홈페이지(물류정책정보*)와 이번 조사를 통해는 녹색소비자 연대 홈페이지에 게재했다. 매년 정기적으로 조사·공표해 추가 배송비 인하를 유도해 나간다는 계획이다.

。 도 홈페이지> 분야별 정보(경제/투자)> 경제정보(물류정보) <물류정책정보

또한, 2021년 1월 개정 ․ 시행 중인 전자상거래 등에서의 운임 등의 정보제공에 관한 고시*에 따라 추가 배송비 정보 고지 미이행 업체에 대해 모니터링을 통해 배송비 정보가 투명하게 공개되도록 할 예정이다.

*거래 내역에 관한 정보*추가 배송비 표기를 의무화하여 소비자 선택권 부여

 <NAME> 의 일자리 경제 통상국장은"도민이 과다 부담하는 화물 배송비(해상운송비)는 업체 간 자율경쟁만으로 해소하기에는 한계가 있다"라며"합리적인 비용 산정기준이 마련되도록 생활 물류서비스산업 발전법 개정 등 제도 개선을 중점 검토로 나가겠다"라고 말했다.

붙임/2021년 도서지역 추가 배송비 인하 실태조사 결과

2021년 도서지역 연쇄 배송비 부담 실태조사 결과(요약)

조사 기관:제주녹색소비자 연대(조사기간 현황'21.3 ~ 12월)

측정 방법:도서도 ↔ 도서지역(주요 10개 도서*)비교 조사

*황해는 연평도,<NAME>도, 울릉도, 욕지도, 흑산도, 석모도, 한산도, 서해로와 덕적도

조사품목:8개 구 군(897개 제품)

*전자기기(65), 식품 ․ 의약품(120), 생활용품(120), 화장품(120), 가구 ․ 침구류(113), 의류 ․ 섬유 용품(120), 취미용품(119), 가전제품(120)

분류별:TV 홈쇼핑(6개 사), 오픈마켓(4개 사), 소셜커머스(2개 사가를

*TV 홈쇼핑(GS, 현대, 롯데, NS, 홈앤쇼핑, 모바일 쇼핑)/오픈마켓(쿠팡, 옥션, 11번가, G마켓)*소셜커머스(티켓몬스터, 위메프)

품목군별 육지권과 도서별 총 배송비 비교

*6개 특별시·광역시(서울, 경기와 대전, 대구, 광주, 광주와 울산)

도서지역별 건당 최대 총 배송비와 추가배 송비 비교

제주지역 최고와 최저 최고 배송비 비교.<|endoftext|>