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### 제목: [수시] 제주해녀항일운동 90주년 …“지속가능한 해녀문화 지켜낼 것”_1

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일상 회복 손님맞이 노력으로 제주관광인 한마음으로

- 관광인 결의대회, 방역 캠페인 등'불만 없는 관광환경 개선 -

제주특별자치도와 ㈔제주특별자치도 관광협회는'안전·청정·친절'의를 조성을 위해 한 걸음 더 앞서 나가기로 의견을 모았다.

최근 백신 예방접종 확대 등에 발맞춘 정부의 단계적 일상 복귀에으로 제주 여행객이 증가하고 있다. 이에 따라 제주도는 불만 없는 제주 관광환경 개선를 관광 품질의 전반적인 향상을 필수 과제로 판단하고 있다.

제주관광의 질적 개선을 위해 제주특별자치도 - 유관기관 - 관광업계는 민·관‘제주 관광인 결의를 26일 발표한다.

결의문을 통해 △방역수칙 준수를 통해 안전·청정 제주 관광지 이미지 조성 △질 높은 제주 관광 기반 구축 및 선진 관광질서 확립 △고객감동 및 서비스 제공 △상호 소통과 화합을 바탕으로 새로운 관광 환경 개발에<NAME>할 것 등을 다짐한다.

결의문에 담긴 실천 활동의 일환으로 찾아가는 안전한 관광환경 조성에 적극적으로 참여하도록 26일 제주 공 ․ 항만에서 제주 관광 방역 캠페인을 벌이는

관광객들에게 자신과 전자출입 명부인 제주 안심 코드를 홍보하는 창구를 운영하며, 안전여행 준수 수칙 안내와 마스크 2,000장 등의 홍보물품을 배부해 안전 관광 분위기를 조성하고자 한다.

의 참여:제주특별자치도, ㈔제주특별자치도 관광협회, 관광 분야 종사원 등

을은는 종사원들을 대상으로'위드 코로나 시대 대고객 친절 이미지 제고를 위한 고객 소통 방안'을 주제로 하는 비대면 강연 기회도 제공할 예정이다.

주요 교육 내용은 이용자·사업장 방역수칙, 응급상황 시 대응 방법과 마스크 착용 시 고객 응대 방안(눈짓, 손짓 등 비언어적 소통 강화)등이다. 

해당<NAME>상은 관광업계 종사원 등 누구나 시청할 수가 있도록 ㈔제주특별자치도 관광협회 홈페이지와 제주관광포털 <span class ='result_underline'> 비짓제주 </span> 등에 게시할 계획이다. 이를 통해 새로운 관광 서비스를 제공하는 기반을 넓혀 제주관광 이미지를 개선하는 큰 도움이 되기를 기대하고 있다.

 <NAME> 도 관광국장은"이번 방문이 제주관광에 대한 신뢰 회복과 관광시장 재도약이라는'두 마리 토끼'를 잡을 의미 있는 전환점이 되도록 총력을 다하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>