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### 제목: 대구시설공단 나드리콜, 코로나19 대응 모의훈련 실시

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대구시설공단(이사장 <NAME> ) 나드리콜은 지난 26일 “ 사회적 거리 수준이 2단계로 격상되고 지역 내 위기감이 고조됨에 따라 코로나19 의심자 발생으로 콜센터가 폐쇄될 상황을 대비한 모의훈련을 실시했다. 특히 이날 모의훈련은 코로나19 확진자 발생으로 콜센터가 폐쇄된 것을 가정해 실시하였으며, 임시 콜센터 내 시스템 안정성, 단계별 대응체계 구축을 집중 점검했다. □ 코로나19 의심 증상자 발생 단계에서부터 해당 직원 간 격리, 콜센터 임시 폐쇄 및 재택근무 전환을 통해 초기 확산 방지에 대응하는 방식으로 훈련을 진행하며 콜센터의 비상상황 초기 대처능력을 높이고 위기관리 시스템을 재점검했다. □ 대구시는 비상상황 대응 과정에서의 유관기관 간 상시적 협력 체제를 구축하고 상황 발생 시 현장에 적용할 수 있도록 실제 상황에 준해 교육을 실시했다. □ <NAME> 대구시설공단 이사장은"교통약자의 안전하고 안전은<NAME> 보장을 통해 코로나19 등의 비상상황에서 업무 연속성을 확보하는 것은 대단히 중요하다"라며"앞서 몇 차례 발생했던 콜센터 집단감염 사례를 교훈 받고 선제적인 대응 시스템 구축으로 안전한 나드리콜을 만드는데 지속적으로 노력하겠다"라고 밝혔다.<|endoftext|>