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### 제목: 대구도시철도, 2018 국토교통부 경영 및 서비스평가 1위

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▲ 대구도시철도공사(사장 <NAME> )는 12월 14일(금) 국토교통부가 주관하는「2018년 대중교통 운영자에 대한 서비스 및 서비스 평가」에서 철도 및 도심은 부문 1위에 선정되어 지난 2006년 처음 도입된 평가에서 첫 1위를 차지하는 성과을 거두었다.〈철도 및 도시철도 부문 1위 수상〉○ 이번 선정은 대중교통 운영 기관의 경영적 건전화 및 자율경쟁을 통한 서비스 개선도 모를 통해 2년 단위로 실시되며, 전국 15개 철도 및 도시철도 운영 기관을 대상으로 한다. ○ 공사는 올해 평가에서 재무건전화 및 경영개선 노력과 안전성 강화, 시민이 체감할 수 있는 품질 개선에 집중 노력한 점 등이 높이 평가되어 이 같은 수상의 영예를 안았다. 또한 특히, 전 역사 승강장 안전 문 설치, 전동차 및 전동차 정비·점검의 과학화 등을 통한 지속적인 안전성 강화 밑으로 열차 운행 관련 사상자가 전무한 점, 지하철 내 퀴즈 이벤트·시민기자단 구성 등 시민에게 알리는 적극적인 서비스 실천으로 고객만족도 조사에서 1위로 올라섰다는 점 등에서 높은 점수를 받았다. ○ 한편, 공사는 지난해「국가 고객만족도(NCSI) 10년 연속 1위」, 「한국표준협회 한국서비스품질지수(KS - SQI) 6년 공동 1위」, 「행정안전부 고객만족도 조사 1위」에 이어 서비스 평가에서도 1위를 인증받아 명실상부 대한민국 1등 공기업으로 확고한 입지를 다지게 되었다. ○ <NAME> 대구도시철도공사 사장은 “들 및 서비스 평가 1위 수상은 임직원 모두가 최고의 안전·최상의 서비스를 제공하기 위해 노력한 땀의 결실"이라며,"시민 여러분의 관심과 신뢰가 가져다준 결과인 만큼 안전하고 편리한 고객 맞춤형 안전과 이용 환경을 만들어 나가는데 최선을 다하겠다."라고 밝혔다.<|endoftext|>