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### 제목: 수성구, 2019년 민원행정 종합평가 최우수기관 선정

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대구시가 실시한「2019년 구·군 민원행정 종합평가」에서 최우수기관에'수성구', 우수기관에'북구'와'중구'가 최종 선정됐다.「민원행정 종합평가」는 민원처리 우수사례 확산과 미흡사항 개선 노력을 통해 시민들의 삶의 질을 향상하기 위해 대구시가 매년 실시하는 행정적 행정 종합평가이다. 평가는 민원제도 개선과제 발굴 실적, 민원처리 기간 준수율·단축률 등 14개 분야에 대해 실시하며, 공정성과 개선도 확보를 위해 구·군별 1차 자체 평가와 함께 2차 종합평가를 병행해 실시했다. 최우수기관인'수성구'는 시민들의 실생활 속 불편 해소를 위해 대형 폐기물 수거 신청 시스템을 구축하는 등 민원제도 개선과제를 지속적으로 발굴하였고, 기간 연장 민원에 대한 처리 절차를 철저히 준수하는 등 전 분야에 걸쳐 전반적으로 우수한 평가를 받았다. 우수기관인'북구'는 민원 편의 향상을 위해 접수된 민원을 기간보다 단축 처리한 민원처리 단축률(65%)과 민원처리 우수자 사기진작을 위한 인센티브 제공에서 좋은 평가를 받았다.'중구'는 그동안에 시설을 개선하고 서비스 수준을 높이고 다시 찾고 싶은 민원으로 민원실을<NAME> 것과 정부 24 온라인 신청 실적에서 좋은 점수를 받았다. 한편, 대구시는 이번 평가에서 우수한 성적을 거둔 수성구, 동구를 중구에 기관 포상하고, 구·군별로 우수 공무원에 대해 표창을 수여한다. <NAME> 대구시 행정부시장은"대구시와 구 ‧ 군에서는 현장 중심의 행정과 등 시민의 기대와 요구를 반영하는 다양한 맞춤과 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다"라며,"앞으로도 첨단 정보통신기술을 접목으로 민원 서비스를 더욱 확대하는 등 시민 편의를 획기적으로 증진해 나가겠다."라고 말했다.<|endoftext|>