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### 제목: 실시간 문자 상담 서비스로 응급의료 정보 제공한다

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실시간 문자 채팅 서비스로 응급의료 정보 제공한다 - 7월 4일부터 휴일 병 ‧ 의원, 약국 안내·응급의료 정보 등 제공 서비스 <홈페이지 구성 화면> 대구소방안전본부는 고객이 보다 빠르고 편리하게 휴일 병 ‧ 의원, 약국 안내 및 응급의료 정보 등을 제공받을 수가 있도록'실시간 문자상담 서비스'를 7월 4일부터 실시한다고 밝혔다. 대구소방안전본부는 7부터 정부 3.0 선도과제로 추진으로'위급환자 단계별 긴급 서비스 제공 사업'을 추진하고 있다. 위급환자 단계별 응급과 제공 사업은 구급신고·출동·이송 등 병원 전 단계에 시민들에게 맞춤형 정보를 전달한 사회안전망을 확보하고자 추진하는 것이다. 본 사업의 일환으로 구급신고 이전에 필요한 응급의료 정보를 손쉽게 제공받을 수 없도록 소방안전본부 홈페이지에'실시간 문자상담'코너를 설치는 것이다. 시민들은 스마트폰이나 PC로 소방본부 홈페이지에 접속하여 실시간 문자상담 코너를 클릭하면, 소방본부에서 운영 및 구급상황 관리 센터의 전담 인력과 연결되어 실시간 채팅 서비스로 병 ‧ 의원, 병원별 및 단순 응급 의료 정보를 제공받을 수 있다. 또한, 인근 응급의료기관 운영현황을 검색할 수 있는 시스템도 별도로 운영되고 있다. 대구시 <NAME> 소방안전본부장은"주말이나 연휴 기간 동안 급증하는 단순 병 ‧ 의원 상담을 전문 상담원 배치로 처리함으로써 긴급한 신고에 따른 대응시간을 단축시킬 수 있을 것으로 예상된다."라고 말했다.<|endoftext|>