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### 제목: 「메디시티 대구」“병원”이 달라지고 있다.

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○는 의료시설 이용 만족도 및 이용 실태 조사 결과 발표 대구경북병원회와 대구시는"메디시티 대구"선포 1년을 기념으로 지난 10월부터 2달간(주) 리서치코리아에 의뢰하여 대구인 1,600여 명을 대상으로 대구 시민 의료시설 이용 현황 및 이용 실태를 조사하였다. ○"병원 이용 환자 만족도 조사"는 10월 20일부터 병원 진료를 마치고 외래와 외래 고객 900명을 출구에서 직접 면접 조사하였으며, 종합만족도 76.6점으로 2년 전 73.7점에 비해 2.9점이 향상된 결과로 나타났다. ○ 규모별로 구분하여 보면 5개 대형병원이 69.7점, 종합병원이 82.0점, 중소병원이 78.3점으로 종합병원의 선호도가 상대적으로 높았다. ○ 이는 종합병원이 예약진료, 장비 및 진료시스템 전반에 걸쳐 신뢰도가 높은 반면 대형병원은 대기시간이 길고, 편의시설이 부족한 것이 원인인 것으로 분석되었다. 그러나 병의원 이용 여부에 관계없이 일반 시민 600명을 상대로 전화면접 방법으로 실시한"의료시설 이용 실태 조사"에서는 2년 후 비교하여 병원 서비스가 개선되었다고 평가한 비율은 45.9%, 개선되지 않았다는 부정적인 평가는 15.8%에 불과하여 관련 교육, 병원별 TF 운영 등"메디시티 대구"서비스 개선 사업이 지역 병원의 서비스 향상에 긍정은 효과가 나타나는 것으로 분석되었다. ○ 대구 시민들의 최근 2년 동안 수도권 병원 이용률은 12.7%로 2007년 10.6%에 비하여 2.1%가 줄어든 반면, 단순 질환이 아닌 경우 향후 수도권 등을 이용할 의사를 찾는 질문에서는 2007년 63.8%에서 61.1%로 감소하여 지역 병원에 대한 신뢰도는 증가하고 있는 추세로 나타났다. ○ 한편"메디시티"는 시민 인지도는 잘 알고 있거나 알고 본 적이 있다고 응답한 비율이 61.4%, 모른다는 비율이 38.7%로 조사되어 있는 메디시티에 대해서 비교적 관심이 높은 것으로 나타났다. ○ 보건소 직원들을 대상으로 한"메디시티 대구"사업의 추진실태 조사에서는 사업 인지도 98%, 사업내용 인지도 88.8%로 이미 알고 있거나 직접 참여한 경험이 있는 것으로 조사되었으며,"메디시티 대구"사업은 각 병원의 서비스 향상 노력에 영향은 영향에서는 72.7%로 긍정적인 평가를 하고 있는 것으로 나타났다.<|endoftext|>