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### 제목: 市『기업현장VJ특공대』기업으로부터 호응 만점!

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전국 최초로 대구는 기업민원서비스 민원 해결사로 자리 잡아 전국 곳곳을 찾아가는 기업민원 서비스로 시행한 대구시의『기업 현장 VJ특공대』가 기업으로부터 큰 호응을 얻고 있어 기업민원 해결사로 자리 잡고 있다. 특히 대구시의 기업 현장민원팀은 2006년 8월에 대구시장<NAME> 4기 출범과 같이 활동을 시작, 기업체를 직접 방문해 기업인의 애로사항이나 건의사항을 접수 처리하는 등 수요자 중심의 실천행정을 펴오고 있다. 첫 기업민원 해결 사례로, 지난 11월 9일에는 검단공단에 있는 동남 KTC(대표 <NAME> )를 비롯한 이시아폴리스 이주를 위해 금년 1월에 동구는 공장부지에 잘못 부과된 재산세 관련 민원을 접수하고 담당기관인 동구청에 신청 후 재산세(3,139천 원)를 감액토록 했다. 또한 본 산업단지 내 유사한 12개 입주(계획) 업체의 재산세(28,086천 원)를 지자체로 되돌려 줬다. 중소기업체는 민원을 적극적으로 해결해 준에 대해서도 표시했다. 이에 담당기관인 동구청은"『지방세 특례 제한 법 제78조』에 의거 산업단지 취득 후부터 5년간 재산세를 면제토록 돼 있으나 재산세 부과일 기준(6.1)으로 나대지 상태여서 세금을 부과했다."라고 대답했다. 하지만 확인 결과 건축물 신축을 위해 준비 단계는 나대지로 볼 수가 없다는 행자부의<NAME>해석에 따라 납부한 재산세를 되돌려 주게 됐다. 그러나 한편 지난 8월에는 도시가스를 공급받아 서대구 공단 27개 염색업체에 가스를 공급하는(주) 엘 콘 파워가 최근 회사 경영악화로 부도 위기에 있자 종전 공급계약조건인 임시 보증금(6억 4천만 원·월사용량의 3개월분)을 예치할 수 없다는 민원을 접수하고 기업 현장민원팀이 건의에에 나서 대성에너지, 엘콘파워, 서대구 산업단지 협회 등<NAME>회의 결과 임시 보증금 1억 원을 예치하고 도시가스를 공급하는데 합의했다. 이에 기업 현장민원팀은 그동안 성서공단을 비롯해 서대구 공단, 달성공단, 3·는 이시아폴리스 등 지역 내에 있는 10인 이상 사업장에 3천132개 업체 2천473개 업체를 직접 방문, 건의사항 1천288건을 접수했다. ○ 민원성 1천288건 중 직접 해결한 것은 147건이며, 600건에 대해서는 관련 부서(기관) 방문이 해결하고 474건은 정책 반영에 참고했으며, 성서공단 내 완충녹지 변경 및 진입도로 개설 및 좌회전 허용 등 67건은 미반영했다. 그러나 이들 민원 가운데 기업에서 해결하지 못하고 있는 장기 애로 민원에 대하서는 기업인의 입장에서 해결 가능성을 열어 두고 담당 부서와 관련 기관 해결책 마련을 모색하고 최종적으로 시장을 비롯한 간부들이 나서 관련 기관과 업체 대표 간담회를 거쳐 해결할 계획이다. 또 규제 관련 법규사항은 중앙부서 차원으로 해결 방안을 찾아가고 있다. ○ 규제적의 유형별로 보면 자금(240건), 부지(199건), 기반 시설(180건), 마케팅(133건), 인력(75건), 교통(73건), 제도 개선(63건), 기술 지원(32건), 기타(293건) 순이지만, 전년도에 비해 지역적에 과 기반 시설, 교통에 대한 건의사항은 다소 줄고 인력, 부지에 대한 건의사항이 늘어났다. 이는 자동차 부품산업의 호황과 금년 상반기까지 섬유경기의 호조세에 대한 영향으로 꼽힌다돼 향후 미국, 유럽 등 주변국들의 경기 동향과 국가산업단지, 테크노폴리스 등 신규 산업단지 건설 진척에 따라 기업 건의사항의 변화가 예상된다. ○ 이제 기업 민원처리는 서류 중심의 절차 행정에서 발로 직접 현장을 찾아가 기업 애로사항과 민원을 해결해 나가는 패러다임으로 전환돼 지역 기업인들로부터 과거보다 기업은 기업하기가 한층 좋아졌다는 얘기를 듣고 있다.<NAME> 대구시 <NAME> 경제 통상국장은"앞으로도 기업인들의 애로사항이나 건의사항을 직접 방문 청취해 적극적인 민원 해결로 기업인의 활동에 차질이 없도록 최선의 노력을 다할 계획이다."라고 말했다.<|endoftext|>