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### 제목: 시민민원콜센터 새로운 도약의 출발점에 서다!

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시민 민원 콜센터 운영위원회 위원 9명 위촉해 9월부터 운영 시행은 날로 다양해지는 시민에의 수요에 부응하여 신속·정확·친절한 민원전화 서비스로 고객감동을 실현하고자 지난해 6월 제정된「대구광역시 시민 민원 콜센터 설치 및 운영 조례」에 의거 운영위원회 위원회 구성을 완료하고 9월부터 운영하기로 하였다. ○ 운영위원회는 시의회 의원, 지역 대학에서 교수와 관련학을 전공하는 교수, 민간 전문가 총 9명을 위촉하였다. ○ 위원의 임기는 2년이며 연임이 가능하고, 운영위원회는 콜센터 구축·운영, 콜센터 운영평가 등 콜센터 전반에 관한 주요 사항을 심의하게 된다. ○ 위원은 앞으로 운영위원회를 개최하고「콜센터 설치 및 이용 활성화 계획」에 대한 심의를 거쳐, 콜센터 상담업무 범위를 현재 시설 및 차량등록업무에서 상수도, 환경, 의료와 관광 등 시정 전반으로 확대해 나가기로 하였다.<|endoftext|>