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### 제목: 대구지역 컨택산업 발전 위해 컨택인 한자리에

### 본문:
대구지역 컨택산업 발전 위해 컨택인 밤은 - 10.24.(금), 2014 컨택센터 콘퍼런스 및 컨설턴트의 저녁 개최 - 2는 대구컨택센터협회는 10월 24일(금)오후 3시 스파밸리에서 컨택센터 유치에 따른 고용 안정과 업계 만족도를 높이고, 관계자 및 종사자들의 참여를 위로 격려하는"2014 대구컨택센터 콘퍼런스 & 컨설턴트의 밤"행사를 연다. 이번 행사는 컨택센터의 발전을 위한 연구발표와 토론의 결과"컨택센터 콘퍼런스"와 지역 컨택센터 종사자들에 대한 노고를 격려하고, 컨택산업 및 산 ‧ 학 ‧ 관 상호 협력 네트워크 구축 및 발전 도모를 위한 행사"컨택센터 컨설턴트의 밤"으로 나누어 개최되며, 컨택센터 상담사 및 관계자 600여 명이 참여를 계획이다. 오후 3시부터 개최되는 경영 콘퍼런스에서는 컨택센터 상담사에 관한 인식개선 방안 및 컨텍센터 발전과 관련된 연구 및과 발표 및 토론을 통해 향후 대구지역 컨택산업 위상 제고 방향을 모색할 예정이다. 오후 6시부터 개최되는"컨택센터 컨설턴트의 밤"행사는 기업과 소비자가 만나는 최접점에서 감정노동에 종사는 컨택센터 종사자들을 위로하고, 고용 창출과 컨택산업 활성화에 기여한 기업 및 우수 상담사 등 4명에 대한 대구시장 표창을 수여하는 등 업계 종사자들의 자부심을 고취하고 사기를 진작하는 활동으로 진행한다. 현재 대구시는 지역에 유치한 컨택센터의 정착을 지원하고 경쟁력 강화를 위해'전문인력 양성사업'을 지원하고 있으며, 컨택산업 리쿠르팅 활성화 및 홍보사업을 통한 컨택산업 및 컨택상담사에 대한 처우 개선, 여성인력 일자리 창출 등 안정된 인력 확보를 위해 노력하고 있다. <NAME> 대구시장은"컨택산업은 대구적 창조경제와 시정의 최우선 과제인 일자리 창출의 효자산업으로서 특히 여성·청년 일자리 창출에 크게 기여하고 있다."라며"대구시가 대구 컨택산업의 활성화를 위해 고용지원, 다양한 교육·산·학·관 긴밀한 협력으로 컨택센터 위상 제고 등 대구만의 차별화된 컨택센터 인프라를 지속적으로 구축, 대구를 컨택센터 중심도시로 육성해 나갈 것"이라고 말했다.<|endoftext|>