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### 제목: 전화권유 계약 시 계약내용 꼭 확인하세요!

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대구시 소비생활센터, 2월 전화권유판매로 인한 고객 피해 예고 대구시 소비생활센터(이하 소비자 센터)에서는『전화권유판매로 인한 소비자 피해』를 예고한다. ○ 시 홈페이지는 2006년부터 2008년까지 전화권유판매에 따른 소비자 상담 및 피해 구제 요청 건은 총 218건('06 78건 →'07 102건 →'08 38건)으로 특수판매인 전자상거래 상담 332건, 방문판매 306건에 비하여 상담건수는 다소 다르게 나타나지만 사업자의 공격적인 전화권유에 따라서 해마다 상담·피해 구제 요청 건수 등은 크게 달라지는 것으로 판단되어 전화권유를 받는 소비자들의 각별한 관심이 요구된다. ○ 전화권유로 인한 소비자 상담 및 피해 구제 주요 품목은 교재, 건강식품, 회원권으로 나타났다. 주요한 품목은 총 상담 218 건수 중 60.2%를 차지하며, 그중에서 가장 큰 비중을 차지하는 것은 어학 교재·자격증 교재 23.9%(52건)이며, 다음으로 건강식품 18.4%(40건), 각종 회원권 17.9%(39건)로도 나타났다. 그러나 전화권유판매로 체결한 계약은 14일 이내에 철회할 수 있으므로 부당하게 계약이 체결되었거나 임의로 상품이 결제된 경우에는 14일 이내에 판매업체와 신용카드사에 서면(내용증명)으로 청약철회를 요구한다.<|endoftext|>