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### 제목: 2010년 시내버스 모니터요원을 모십니다!

### 본문:
시내버스는 시민들의 직접 참여를 통한 시내버스 서비스 개선을 위해 운영하고 있는「시내버스 모니터제도」와 관련하여 2010년 두 해 동안 전국은 새내기 모니터 요원을 12월 7일부터 11일까지 모집한다. ○ 시내버스 모니터 요원은"쾌적한 시내버스 환경 조성, 운전자 편의성 향상"을 목표로 시내버스 서비스 현장에 참여하여 모니터링하는 역할을 한다. ○ 모니터제도는 모니터 요원이 공지 한 내용을 인터넷으로 입력하면, 2 ~ 3일 내에 해당 버스회사 담당자가 해당 조치 결과를 입력하는 방식으로 운영되어 친절한 조치는 물론 버스 이용시민과 버스회사 간의 소통에 중요한 역할을 하고 있다. ○ 지난 2월 모니터단이 2008년 1년간 추천한 친절기사 695건 중 10명을 선정으로 표창을 수여하였으며, 2009년 10월 말 현재 898건으로 29% 늘어났다. 이 활동은 버스 이용 불편 개선뿐만 아니라, 친절기사 발굴에도 힘써 친절 파급효과를 높이고 있다.<|endoftext|>