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### 제목: 귀는 쫑긋! 눈은 크게! 시내버스 서비스 내게 맡겨라

### 본문:
대구시는 시내버스 서비스 향상을 위해 2016년에 활동할 직원 516명을 선발하고, 1월 26일 오전 5시, 시청 별관 6층 회의실에서 위촉식을 개최한다. 한편 대구시는 시내버스 모니터 요원의 자긍심을 고취시키고, 사기를 진작하고자 위촉식을 개최한다. 또한, 모니터 활동사항에 대한 안내를 통해는 객관적 입장에서 모니터 활동을 할 수 있도록 하는 한편, 수년간 버스 운행 시 느꼈던 불편사항 또는 개선사항을 직접 들어 보는 시간을 마련했다. ○ 지난해 시내버스 모니터 활동을 통해 총 3,184건을 모니터 하여 금지사항 73건, 금지가 392건, 서비스 제고 사항 639건, 기타 387건을 시정했으며, 안전운행 및 친절기사 추천건수는 전체 모니터 가운데 53%를 차지하고 있다. 이에서 모니터 내용에 대해서는 즉시 시정 조치하며, 업체별로 집계하여 시내버스 업체 서비스 평가에 반영하고, 친절기사로 선정은들을 표창하는 등의 인센티브를 제공할 계획이다. ○ 수성구에 거주하는 모니터 <NAME> 씨는"학생들이 주로 탑승하는 410 노선과 순환 3 노선을 함께 타고 직장을 다니면서 개선점과 불편사항들을 많이 보았다. 모니터 요원으로 참여하면서 보다 적극적으로 개선은 목소리를 전달하고 싶다"라고 모니터 지원 동기를 밝혔다.<|endoftext|>