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### 제목: 모바일커머스 기업 (주)티몬 고객센터, 대구 유치

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국내 최초 모바일 커머스 기업인(주) 티몬이 대구에 100석 이상으로 고객센터를 신설함에 따라 일자리 수요을 높이고 지역의 콘택트 산업 발전에 활력을 주을 것으로 기대된다. ○ 대구시는 11월 10일(금) 오전 11시 30분, 대구시청 본관 대회의실에서 <NAME> 경제부시장과(주) 티몬 <NAME> 대표이사 모두 참석한 가운데 성공적인 고객센터 운영을 위해 적극 협력하고자「(주) 티몬 대구센터」신설 투자협약을 체결한다. ○ 이번「(주) 쿠팡 대구센터」신설은, 최근(주) 티몬의 서비스 차별화 사업에 성공하면서 거래실적이 지속적으로 상승함에 따라 고객센터를 확장하려는 움직임과 대구의 풍부한 인력 풀 ․ 인프라 ․ 교통 등 우수한 사업 환경 및 대구시의 유치 전략과 맞물리면서 이루어지게 되었다. ○「(주) 티몬 대구센터」는 대구시 남산동 대성빌딩( <ADDRESS> )에 위치하며, 상품 ․ 쿠폰, 배송 ․ 교환 ․ 반품 등 서비스와 관련한 전반적인 안내 업무를 전담하게 된다. 당초 2018년까지 100석 확보를 목표로 하였으나, 개소 후 목표한 인원을 채용하고 향후 신규 인력 채용이 더 늘어날 것으로 보인다. ○ 2010년에 출시한 ㈜티몬은 매년 연간 매출액에 있어 비약적인 성장률을 기록하였으며, 2016년에는 전년 동월 대비 46% 성장했다. 대한민국 성인의 43%에 달하는 1,700만 명의 고객을 보유하고 있으며, 지난해 서울시 인터넷쇼핑몰 평가에서 오픈마켓 ․ 소셜커머스 부문 1위에 선정되는 등 고객들로부터 높은 브랜드 인지도와 평판을 얻고 있다. 이어(주) 티몬 <NAME> 대표이사는"유능한 인적 자원 등 대구의 우수한 환경과 대구시의 지원 프로그램 등을 활용으로 하에 고객센터를 신설하기로 결정한 만큼 대구시와 유기적으로 협조해서 일자리 창출뿐만 아니라 대구시의 콘택트 산업 발전에도 이바지를 수 있도록 적극 노력하겠다"라고 말했다. ○ 티몬 <NAME> 경제부시장은"(주) 티몬처럼 유명한 기업이 이번 시에 콘택트센터 신설을 결정함으로써 대구가 콘택트 산업에 있어 매력적인 도시임을 입증한 셈이다. 브랜드 인지도 있은 기업의 콘택트센터들이 수도권에 편중되어 있지만, 대구에 더 많은 지역 콘택트센터를 유치할 수 있도록 적극적인 유치활동을 전개하고, 유치한 콘택트 기업이 잘 유치를 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것"이라고 밝혔다.<|endoftext|>