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### 제목: 대구시, ‘대한민국 지식대상 우수기관’ 선정

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대구시가 '제안제도를 활용한 정책결정' 등의 모범사례를 통해 지식행정 활성화에 기여한 공로를 인정받아 행정자치부가 주관한 「제5회 대한민국 지식대상」에서 우수기관으로 선정되었다.

○ 대구시는 행정자치부 등이 주관하는 「제5회 대한민국 지식대상」에서 지식행정 부문 우수기관에 선정되었다. 이에 따라 10월 13일 서울 신라호텔에서 개최된 「대한민국 지식대상」 시상식에서 행정자치부 장관상을 수상했다.

○ 「대한민국 지식대상」은 공공기관과 민간기업을 망라하여 지식행정·경영을 통해 기관 운영을 합리화, 효율화함으로써 뛰어난 성과를 창출한 기관에게 수여하는 국내 최고 권위의 상이다.

○ 이번 대회 공모에서는 민간과 공공부문의 총 43개 기관이 응모해 열띤 경합을 벌였으며, 서류심사, 현장실사 등의 검증 과정을 거쳐 총 20개(지식행정 15개, 지식경영 5개)의 수상기관이 선정되었다.

○ 특히, 현장실사에는 IT 전문가 등 지식·정보화 관련 분야 심사위원 3~4명이 현장을 방문해 응모 자료에 제시된 지식행정의 실제 성과를 집중적으로 확인하는 등 엄정한 평가 과정을 거쳤다.

○ 대구시는 '시민·공무원 정책제안제도'와 '두드리소' 등을 운영하면서, 시민들이 언제, 어디서나 정책 아이디어를 쉽게 제시할 수 있도록 소통의 장벽을 낮추고, 수렴된 의견을 빠르게 정책으로 전환하여 집단지성의 결과물을 실질적인 성과로 연결시켰다는 점이 높게 평가받았다.

○ '시민·공무원 정책제안제도'는 시민과 공무원이 함께 소통, 공감하여 협치 시정을 구현하는 대구시 지식행정의 대표 사례이다. 기존 제도를 대폭 개선하여, 공모 횟수(연 2회→ 4회), 인센티브(시상금, 공무원 특별승진 등), 시민 참여 기회(정책제안 콘테스트, 길거리 투표)를 확대했으며, 채택 의견이 사장되지 않도록 지속적으로 관리하고 반영 성과를 확인하는 등 다양한 의견을 시정에 적극적으로 반영하고자 노력했다.

○ 또 다른 대구시 지식행정 모범 사례인 '두드리소'라는 민원·제안의 접수, 단계별 처리 상황, 처리 결과를 신청 내용과 방법에 관계없이 한눈에 확인 가능한 원클릭(one click) 시스템이다.

○ 부서별·업무별로 운영되던 30여 개의 다양한 접수창구를 통합한 '두드리소'라는 처리 기간 단축은 물론, 시민들이 다양한 의견을 제시할 수 있는 시민 밀착형 서비스를 제공함으로써 행정 서비스에 대한 시민 만족도를 크게 향상했다.

○ 대구시 <NAME> 행정부시장은 "앞으로도 대구시는 시민들과 가까이에서 지식행정을 펼쳐 시민의 시정에 대한 이해를 높여 나갈 것이며, 대구시 역시 시민들의 의견을 적극 수렴하여 '시민과 함께 행복한 창조 대구'를 만드는 데 많은 노력을 경주하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>