전문분야 텍스트
### 제목: 대구지하철 이용 불편사항 시민이 개선한다.

### 본문:
사이버 시민 모니터는 대구지하철 공사가 명예직으로 뽑는 것으로, 시민이 지하철을 이용하면서 느끼는 불편과 요구사항을 지속적으로 파악하여 이를 적극 수렴·개선해 나가기 위해 내년 1월 7일까지 모집한다. 운영 방법은 모니터링 과제를 부여하여 운영하는 분기별 지정과제와 서비스에 대한 불만족 및 개선사항 등 상시 접수를 하는 일반과제로 구분하여 실시한다.
○ 모니터링 방법은 지하철 공사 홈페이지에 시민모니터 코너를 개설하여 선정된 모니터 요원 개인별 ID를 부여하여 언제 어디서든 모니터링 결과를 신청할 수 있도록 온라인 채널을 마련 운영한다.
○ 공사는 선정된 모니터 요원 전원에게 위촉장을 수여하고 2만 원 상당의 문화상품권을 지급하며, 매 분기 우수모니터 요원을 선정하여 우수상, 장려상을 시상할 계획이다. 참고로 지난해 시민모니터 운영실적은 총 307건을 접수하여 31건을 반영하였으며, 나머지는 중장기 검토(51건), 업무 참고(206건), 기타(19건) 등이었다.<|endoftext|>