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### 제목: 인천시, 담당 공무원의 청렴도 민원인에게 직접 묻는‘청렴 해피콜’연중 실시

### 본문:
○ 인천광역시(시장 <NAME> )는 민원인에게 직접 담당 공무원이 업무 관련 사항을 묻고 건의사항을 수렴하는'청렴 해피콜'을 연중 실시한다고 밝혔다.
○ 청렴 해피콜은 설문에 신뢰도와 만족도를 높이기 위해 고객(민원인)들을 대상으로 담당 공직자가 누구 에고 투명하고 공정하게 업무 처리를 하고 있는지에 대한 설문조사를 실시하는 제도다.
○ 연간은 2천만 원 이상 공사 ・ 용역, 연간 1천만 원 이상 보조금 지원, 공공 분야 등 행정 7종*과 관련된 민원인을 대상으로 한다.
○ 건설공사 품질시험, 배출 시설 허가, 여객 자동차 운송 사업, 공유재산 관리, 비영리단체 설립 및 관리, 소방업무, 상수도 업무
○ 시는 설문의 신뢰도를 높이기 위해 시 감사관실에서 민원인들에게 직접 전화를 거는 방식으로, 연간 1회 이상 주기적으로 연중 실시할 방침이다.
○ 규모도 늘려 지난해 총 10회, 405명을 대상으로 실시했던 것을 올해는 12회, 600명 이상으로 확대 실시한다.
○ 시는 이날 전화 설문을 통해 접수된 민원인의 불편사항과 건의사항을 해당 민원인에 즉시 통보하여 개선하는 등 해피콜 측정 결과에 대해 철저히 모니터링할 계획이다.
 <NAME> 시 감사관은"청렴해피콜을 통해 인천시의 청렴도 향상은 물론 행정과 행정에 대한 신뢰도와 만족도도 높아질 수 있도록 노력하겠다."라고 말했다.<|endoftext|>