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### 제목: 대구시에서 가장 우수한 시민중심 제도개선 사례는?

### 본문:
대구시는 시민중심의 민원행정 실현을 위해 오는 19일 오전 3시 시청 10층 대회의실에서 8여 구 ․ 군 공무원 140여 명이 참석한 가운데'2017 대구시 행정·민원제도 개선 우수사례<NAME>대회'를 개최한다. ○ 이번<NAME>대회는 시·는 8개 구·군 등 대구시 산하 기관에서 행정 제도를 개선하거나, 민원 서비스를 혁신하여 시민 불편과 부담을 경감 또는 감소시킨 사례 44건을 접수해 1차 서면심사를 통해 시민들이 체감할 수 있는 우수사례를 발굴로 발표한다. ○ 발표 사례로는'내 손안의 민원 해결사! 민원 상담 챗봇「뚜봇」','전입자를 위한'종량제봉투 사용 편의 개선','Take up 용 1회용 컵 회수 체계 구축'도 등 총 12건이다. ○ 심사위원은 심사와 전문가 7명으로 구성되었으며, 창의성, 실용성, 효용성, 발표의 완성도, 시민적 호응도 등을 심사 기준으로 하여, 서면심사(50%)와 발표심사(50%)를 통해은 점수 중 고득점을 받은 우수사례 6건을 선정한다. 이렇게 선정된 우수사례는 행정자치부에 대구시 우수사례로 추천하고, 오는 10월 개최되는'2017년 전국 행정·민원제도 개선 우수사례<NAME> 대회'에서 수상을 위한 이 준비에 철저를 기할 예정이다. ○ 한편 대구시는 매년 시·는 구·군을 중심으로 제도 개선 우수사례<NAME>대회 개최를 통하여 우수사례를 발굴하여 전국 대회에 추천하고 있으며, 2016년의 경우 대구시 주관의 전국 대회에서 국무총리 상(동구, 암파쇄장비를 활용한 굳은 염화칼슘 분쇄 처리 후 재사용), 국무총리 상(대구시, 민원행정 불만 제로를 위해 둘 다'두드리소'), 행정자치부 장관상(달성군, 체납안내 및 서 발송 시스템 구축)을 수상 한 바 있다. ○ 대구시 <NAME> 시민행복교육국장은"매년 행정·민원제도 개선 우수사례<NAME>대회를 개최해 다양한 제도 개선 우수사례를 발굴·확산하는 것으로 앞으로도 시민에게 감동과 신뢰를 주는 대구시를 위해 행정제도 및 민원 서비스를 지속적으로 혁신해 나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>