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### 제목: 여름 휴가철 알짜배기 소비자정보 제공한다!

### 본문:
렌터카, 렌터카와 여행 관련 소비자 정보 및 피해 예방요령 마련 대구시 소비생활센터에서는 여름 휴가철을 맞이하여 즐겁고 알찬 휴가를 보내기 위한 여행, 렌터카 제공과 여행지 숙박시설 이용에 따른 피해 유형과 함께 소비자정보 및 소비자 피해 예방요령을 제공한다. ○'07년부터'10년 7월까지 대구 소비생활센터에 여행, 자동차 렌트, 숙박시설 이용 등 소비자 상담은 총 104건('07년 28건 +는'08년 31건 -> '09년 35건 -> '10년 7.25까지 10건)이 접수되었다. 그러나 이중 여행 관련 상담은 국내여행 16건(18.6%), 국제 여행 70건(81.4%)으로 모두 86건이 접수되었고 이 중 28%(24건)를 상담가로 하였다. 상담 이유는 계약해제 50건(58%), 가격 요금 9건(10%), 가격별 8건(9%), 서비스 품질 관련 5건(6%), 가격별 4건(5%), 약관 및 표시 4건(5%)으로 대부분의 소비자들이 계약해제 관련 문의를 하였으며, 여행사 측에서 과도한 위약금을 요구하여 피해를 입는 것으로 나타났다. ○ 대구시 담당자는"큰맘 먹고 떠나는 여행인데 이런 사소한 실수로 즐거운 휴가를 망치는 일이 없도록 휴가 일정 및 렌터카 예약과 숙소 예약 등 계약 전부터 부지런한 정보 탐색과 고객과 확인이 필요하다"라고 말하고,"계약 후에라도 피해를 입지 않도록 각별한 주의를 당부"했다.<|endoftext|>