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### 제목: 市『기업현장VJ특공대』기업으로부터 호응 만점!

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전국 최초로 찾아가는 기업민원서비스 민원 해결사로 자리 잡아 지역 최초로 찾아가는 기업민원 서비스로 시행한 대구인『기업 현장 VJ특공대』가 기업으로부터 큰 인기를 얻고 있어 기업민원 해결사로 자리 잡아가고 있다. 특히 대구시의 기업 현장민원팀은 2006년 8월에 대구시장<NAME> 4기 출범과 같이 활동을 시작, 기업체를 직접 방문해 기업인의 애로사항이나 건의사항을 직접 처리하는 등 현장 중심의 실천행정을 펴오고 있다. ○ 기업민원 서비스 사례로, 지난 11월 9일에는 검단공단에 있는 동남 KTC(대표 <NAME> )를 대상으로 이시아폴리스 이주를 위해 지난 1월에 취득한 공장부지에 잘못 부과된 재산세 관련 민원을 접수하고 담당기관인 동구청에 확인 결과 재산세(3,139천 원)를 감액토록 했다. 또 동구 산업단지 내 유사한 12개 입주(계획) 사업장에 재산세(28,086천 원)를 감액해 되돌려 줬다. 중소기업체는 이을 적극적으로 해결해 준에 고마움을 표시했다. 그러나 담당기관인 동구청은"『지방세 특례 제한 법 제78조』에 의거 산업단지 취득 토지는 5년간 재산세를 면제토록 하고 있으나 재산세 감면을 기준(6.1)으로 나대지 상태여서 재산세를 부과했다."라고 대답했다. 하지만 확인 결과 건축물 이전을 위한 준비 단계는 나대지로 볼 수 없다는 행자부의<NAME>해석에 따라 납부한 세금만 되돌려 주게 됐다. ○ 특히 지난 8월에는 도시가스를 공급받아 서대구 공단 27개 염색업체에 스팀을 공급하는(주) 엘 콘 파워가 지난해 회사 경영악화로 부도 위기에 있자 종전 공급계약조건인 임시 보증금(6억 4천만 원·월사용량의 3개월분)을 지급을 수 없다는 민원을 접수하고 기업 현장민원팀이 직접 중재에 나서 대성에너지, 엘콘파워, 서대구 산업단지 협회 등<NAME>회의 등이 임시 보증금 1억 달러를 예치하고 도시가스를 공급하는데 합의했다. ○ 기업 현장민원팀은 그동안 성서공단을 포함으로 서대구 공단, 달성공단, 3 공단, 이시아폴리스 등 지역 내에 입주는 10인 이상 제조업체 3천132개 중 2천473개 업체를 긴급 방문, 건의사항 1천288건을 접수했다. ○ 민원과 1천288건 중 직접 해결한 것은 147건이며, 600건에 대해서는 관련 부서(기관) 방문으로 해결하고 474건은 정책 반영에 참고했으며, 성서공단 주변 완충녹지 변경 후 진입도로 개설 및 좌회전 제한 등 67건은 미반영했다. ○ 이들 업체 중 기업에서 해결하지 못하고 있는 장기 애로 민원에 대하서는 기업인의 입장에서 모든 가능성을 염두에 두고 담당 부서와 관련 기관 해결책 마련을 모색하고 최종적으로 시장을 비롯한 간부들이 나서 관련 기관과 업체 대표 간담회를 통해 해결할 계획이다. ○ 규제 관련 법규사항은 중앙부서 차원으로 해결 방안을 찾아가고 있다. ○ 건의사항을 접수로 해 보면 자금(240건), 부지(199건), 기반 시설(180건), 마케팅(133건), 인력(75건), 교통(73건), 제도 개선(63건), 기술 지원(32건), 기타(293건) 순이지만, 전년도에 비해 사업과 마케팅, 기반 시설, 교통에 대한 건의사항은 오히려 줄고 인력, 부지에 대한 건의사항이 늘어났다. 이는 자동차 부품산업의 호황과 내년 상반기까지 섬유경기의 호조세에 따른 영향으로 보인다. 향후 미국, 유럽 등 주변국들의 수출입 동향과 국가산업단지, 테크노폴리스 등 신규 산업단지 입주 등에 따라 기업 건의사항의 변화가 예상된다. ○ 이제 기업 민원처리는 서류 중심의 절차 행정에서 기업이 직접 현장을 찾아가 기업인 애로사항과 민원을 해결해 주는 패러다임으로 전환돼 최근 기업인들로부터 과거보다 지역이 일하기가 한층 좋아졌다는 얘기를 듣고 있다. ○<NAME> <NAME> 경제 통상국장은"앞으로도 기업인들의 애로사항이나 건의사항을 직접 찾아 청취해 적극적인 민원 해결로 기업인의 활동에 불편이 없도록 최선의 노력을 다할 계획이다."라고 말했다.<|endoftext|>