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### 제목: 인천시민, 주식정보제공 피해 관련 소비자상담 급증

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지난해 인천시민들의 주식리딩방 관련 피해 등 유사투자자문 소비자 상담이 크게 증가했다. 한국소비자원 인천지원, 인천소비자단체협의회와 함께 인천광역시가 발표한 2021년 인천지역 소비자상담 맞춤형 정보 분석에 따르면, 2021년 한 해 동안 1372소비자상담센터*에 접수된 인천지역 소비자상담 건수는 35,989건이었다.  전년 대비 10.8% 감소한 것이 소비자상담 건수이다. 지난해 인천시 소비자상담은 35,989건*으로 전년(2020년, 40,347건) 대비 10.8%(4,358건) 감소했다. 이는 전국 소비자상담의 5.8%에 해당한다. 전체 35,989건에서 기초자치단체 확인이 가능한 15,833건 중 서구가 3,040건으로 가장 많았고, 부평구(2,879건), 남동구(2,721건), 연수구(2,293건) 등의 순이었다.  <상담 다발 품목> 소비자 상담 품목은 '유사투자자문', '신유형상품권', '헬스장·휘트니스센터' 순으로 많았다. 상담 접수 상위 5개 품목으로는 유사투자자문(1,734건)이 가장 많았고, 모바일 할인권 등 신유형상품권(1,384건), 헬스장·휘트니스센터(1,341건), 의류·섬유(1,137건), 이동전화서비스(1,006건)가 뒤를 이었다. 유사투자자문 품목은 주로 계약 관련 상담이 이루어졌고, 신유형상품권 품목은 주로 계약불이행 관련 상담이 이루어졌다.  전년 대비 신유형상품권이 972.9%로 가장 많이 증가했고, 기타금융상품(175.5%), 모바일정보이용서비스(48.2%), 룸에어컨(35.9%), 자동차보험(23.6%) 순이었다.  연령대별 상담현황을 보면, 30대40대는 신유형상품권(548건, 560건) 관련 상담이 가장 많았으며, 50대·60대·70대 이상은 유사투자자문(489건, 249건, 61건) 관련 상담이 가장 많았다.  일반판매가 16,023건으로 가장 많았고, 그 다음으로 국내온라인거래(10,135건), 전화권유판매(1,761건), 방문판매(1,012건) 등이 뒤를 이었으며, 전화권유판매가 52.2%로 가장 높은 증감률을 기록했다. <NAME> 시 일자리경제본부장은 "분석된 자료를 바탕으로 소비자 피해 예방을 위한 연령별 맞춤형 교육, 지역 밀착형 소비자 피해구제를 통해 인천 시민의 소비자 권익 증진에 힘쓸 계획"이라고 말했다.<|endoftext|>