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### 제목: 대구도시철도, 시민 생각 전해 줄 시민모니터 운영

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□ 대구도시철도공사(사장 <NAME> )는 도시철도 이용 고객의 다양한 요구를 수렴하기 위해 일반 시민을 상대한 시민 모니터를 공개 모집한 결과 2019년도「대구도시철도공사 시민모니터」75명을 선정했다고 밝혔다. 이날 선정된 시민 모니터는 ▶도시철도 이용 시 불편 및 개선사항, 아이디어 제공 ▶도시철도 운전 견학 및 참여 ▶안전 위험요소 발굴 등 다양한 체험 활동을 수행한다. 활동 기간은 2월부터 11월 말까지다. □ 모니터링은 공사 내 참여마당 게시판을 통해 온라인으로 운영된다. 실적 우수자 및 과제 제출자에게는 소정의 온누리 수당을 지급한다. 또한 봉사 활동에 따른 자원봉사 마일리지도 인정하고 있다. □ <NAME> 대구도시철도공사 관계자는"올해도 시민모니터 요원들의 활발한 활동을 바라며, 도시철도 품질을 한 차원 높이고 고객과의 소통도 확대는 것으로 기대된다."라고 밝혔다. □ 한편, 작년 한 해 간 시민 모니터를 운영한 결과 총 796건의 의견이 제출되었고, 457건의 의견이 반영되어 도시철도 사용 시 불편사항 해소 및 고객서비스 개선에 크게 도움은 것으로 나타났다.<|endoftext|>