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### 제목: NH농협은행 고객행복센터 인천센터 부평구에 개소

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인천광역시(시장 <NAME> )은 NH농협은행 콘택트센터(콜센터) 인천센터가 인천의 북인천 우체국 건물에서 28일 개소식을 갖고 본격적인 운영에 돌입한다고 밝혔다.
이번 개소식 행사에는 인천시 의회 <NAME> 의에 <NAME> 관계자가 참석해 개소를 축하했다.
인천시와 NH농협은행은 지난 7월 일자리 창출 및 지역 경제 활성화를 위해 콘택트센터를 신설하기로 업무협약을 체결한 이후, 120여 명의 상담사를 꾸려 인천 출신의 지역 인재로 신규채용·는 등 상호 협력해 왔다.
NH농협은행 고객행복센터 인천센터는 예금·전자 전화 등 농협은행 대표번호 수신 일반 인바운드 업무를 담당하게 된다.
콘택트센터는 다양한 인터넷 통신 수단을 통해 상품정보 및 고객 서비스를 제공하는 곳으로'랙 없는 산업현장'으로 불리며 각광받고 있다. 도심의 빈 상가빌딩을 통해 활력을 불어넣고 일자리 창출은 물론 상담원들의 소비로 인한 지역 경제 활성화에 큰 도움이 돼 지자체들의 유치 경쟁이 치열하다.
 <NAME> 인천시 투자창업과장은"에 콘택트센터에 대한 관심과 수요가 높아지고 있어 지속적인 기업 유치활동을 통해 더 많은 일자리 창출을 위해 노력하겠다"라고 말했다.
2014는 2022년 현재 인천시에는 61개의 콘택트센터에서 2,600여 명의 상담사가 근무 중이다.<|endoftext|>