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### 제목: 대구시 등「빈발소비자민원 공동대응팀」운영

### 본문:
대구·경북, 소비자 단체 - 자판기 관련 소비자 피해 공동 대응 대구시, 경상북도, 대구공정거래사무소, 대 구도의 소비자정보를 취합·분석해 소비자피해가 야기·확산될 우려가 있거나 사회적으로 문제가 되고 있어 근본적인 대책 수립이 요구되는 빈발 민원에 대해 실효성성 있게 대응하기 위해「빈발 소비자 민원 공동 대응 팀」을 운영한다. - 그간의 추진경과는 2007.1.24(수) 대구시(1명), 경북도(2명), 대구공정거래사무소(3명), 경북도의 소비자단체(13명)는 공동 대응 팀을 구성·운영키로 동의하였으며, 2.28(수) 1차 실무회의(대구시 1명, 대구시와 1명, 대구공정거래사무소 2명), 3.23(금) 2차 실무회의를 통해는는의 소비자 피해」를 첫 번째 주제로 선정하였다. ○ 공동 대응 팀 운영방식은 분기별(연 4회) 빈발 소비자 민원 주제를 선정하며 이는 주제에 대해 민·관 역할을 분담하여 소비자피해가 최소화될 수 있도록 조사, 교육, 캠페인 등을 실시한다. ○ 2006년 12는 경상북도와, 대구소비자단체에 접수된‘고 관련 소비자 피해」는 총 51건이었으며, 금액으로는 총 2억 5천5백만 원(건당 평균 500만 원)의 피해를 받은 것으로 추정된다. ○ 또한, 작년 경북도 소비자보호센터가 실시한 자판기 관련 피해 실태조사 결과 계약한 450개 업소 중 29%(133개)가 계약 관련 손해를 입은 것으로 나타났고 대구공정거래사무소에서는 피해 사례 8건을 사건 화하여 해당 사업자 시정명령(과태료 부과) 및 시정 경고 조치를 취한 바 있다. ○ 공동 대응 팀은 자판기 피해 대상이 음식업, 미용업 신규 사업자들인 점을 감안과 자판기 피해 예방 리플릿을 2만 부 제작하여 배포하고, 대구·경북 음식업, 미용업 신규 및 신규 영업자를 대상으로 자판기 피해 예방교육을 실시할 계획이다.<|endoftext|>