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### 제목: 인천시, 공동주택 층간소음 갈등 상담 효과‘톡톡’

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올해 3월부터 공동주택 층간소음 분쟁 해결을 지원하기 위해 운영한 '층간소음 전문 컨설팅단'이 4개월간 535건을 상담해 이 중 360건을 해결하는 등 해결사 역할을 톡톡히 하고 있다고 인천광역시(시장 <NAME>가 밝혔다. 인천시는 공동주택(아파트, 다세대, 연립 등)에 거주하는 시민이 75.6%에 달하고, 코로나19로 인해 집에서 활동하는 시간이 많아지면서 이웃 간 층간소음 신고건수가 예년에 비해 급증하고 있어 층간소음 분쟁해결 지원에 적극 나서기로 했다. 또한 이웃 배려의 공동체 생활문화 정착을 위해 앞장서고 있는데, 관내 아파트 단지 게시판 및 승강기 홍보, 층간소음 체크리스트 및 대응방법을 담은 카드뉴스를 제작해 SNS 등을 통해 홍보하고 있다. 인천시 층간소음 전문 컨설팅단 위원은 "층간소음 갈등은 한 번의 방문과 중재로 해소되는 문제가 아닌 만큼 지속적인 상담과 중재를 통한 것이 층간소음 갈등 해소 효과를 높인 것으로 보인다" 며 "층간소음으로 인한 갈등해결은 상호배려와 차분한 대처가 중요하므로 직접 항의방문 등 대응하기보다는 관리사무소(층간소음 관리위원회) 또는 '인천시 층간소음 전문 컨설팅단' 등 관련기관의 중재를 요청하는 것이 문제해결에 도움이 된다"라고 말했다.<|endoftext|>