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### 제목: 경품 당첨 및 행사장 상술 조심하세요!

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대구시 소비생활센터, 정보에 취약한 노인분들 소비자 피해 예상 대구시 소비생활센터(이하 시 센터)에서는『노인 대상 경품 당첨, 행사 상술』에 대한 소비자피해를 예고한다. ○ 대구시 센터는 정보에 취약한 노인들을 대상으로"노인 대상 경품 당첨, 행사장 상술"에 대한 소비자피해를 호소는 다시 센터는 2006년부터 현재까지 총 105건(2006년 49건 → 2007년 40건 → 2008년 3월 말 기준 16건)이 접수되어 소비자 상담 및 피해 구제를 하였다. 특히 주요 품목은 건강식품 20건(19.6%)이 가장 많았으며, 금융·보험·상조서비스 10건(9.5%), 의료용 12건(11.4), 정보통신 8건(7.6%), 문화용품 8건(7.6%), 토지 건물 및 수리 7건(6.7%), 인테리어 40건(38.1%) 순으로 다양하게 나타났고, 상담 이유는 계약 해지 55건(52.4%), 품질 22건(21.0%), 서비스 7건(6.7%), 약관 5건(4.8), 반품 16건(15.1%) 순으로 물품에 대한 계약 해지가 가장 많았다. <사례 1> 복권 당첨 및 상술 - 달서구 사는 70대 박모 씨는 2008년 3월 31일 집으로 배달된 우편물 중에 경품 복권이 들어있어 긁어보니 건강식품에 당첨됨. 해당 회사에 연락하여 당첨 사실을 알리고 물품을 배송하겠다고 하여 집 주소 등 개인정보를 알려줌. 4월 3일 건강식품과 관련 48만 원을 청구하는 지로 영수증이 우체국에 배달됨. 해당 사업자에게 전화하여 복권에 당첨되어 반품을 하지 않았냐고 상담원에게 묻자 120만 원 상당한 제품에 대한 환불 수수료라고 설명하며 반품은 안된다고 함. <사례 2> 행사장 건강매트 환불 거절:60대 후반 박 모 씨가 올해 1월경 유명 공연이 있다는 주변 사람들의 소개를 받고 찾아감. 공연을 보고 홍보 요원이 건강매트를 구입자 60만 원에 상당한 건강매트를 구입함. 기사가 집에 직접 설치하고 갔는데 아무래도 효과 효능이 의심되어 물품을 반품하고자 하는데 판매원과 소비자들 모두 반품을 피하고 있음. <관련 법률 및 규정> - 현행 방문판매법상 방문한 사업자로부터 물품을 받은 소비자는 계약서를 작성한 날, 물품을 공급받은 소비자는 사업자 주소를 정한 날로부터 14일 이내에 서면으로 청약을 철회할 수도 있음. 반품비용은 사업자가 부담함. - 공급된 물품이 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 물건을 공급받은 날로부터 최소한 30일 이내에는 청약을 철회할 수 있음.<|endoftext|>