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### 제목: 대구시,‘우체국보험 제2고객센터’유치!

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[6.15.(월) 11:30 양해각서]는 대구시가 미래창조과학부 우정사업본부 우체국 보험 제2고객센터를 유치함에 따라 여성인력 등 청년 일자리 지원을 실현하고 지역 상권 활성화에 활력을 불어넣을 것으로 전망된다. ○대구시는 6.15.(월) 11:30 대구부터 2층 상황실에서 <NAME> 대구 경제부시장과 우체국 금융개발원 <NAME> 원장이 참석한 가운데, 「우체국 보험 제2고객센터」신설에 따른 양해각서를 체결하고 성공적인 유치 활동을 위한 민관 협력을 약속한다. ○ 우체국 금융개발원은 1966년에 설립되어 우체국 금융 사업에 관한 연구개발, 예금·보험 상품개발, 마케팅 기법 개발 및 우체국 보험금 심사, 조사 업무를 비롯해 우체국 직원들을 중심으로 한 교육 업무와 금융 고객센터 운영 업무를 통해 지역 금융에 대한 전반적인 지원 업무를 수행하고 있으며, 현재 우체국에 제1고객센터(상담사 214명)를 운영하고 있다. ○ 대구'우체국 보험 제2고객센터'는 남구 소재로 우체국 보험 대구회관에 100석 규모로 들어서게 되며, 투자협약 기간에 이어 상담시설 구축, 상담사 교육 업무를 마치고 7월 1일부터 매월 우체국 보험 상품 상담 등 인바운드 업무를 위주로 고객센터를 운영할 계획이다. ○ 이번 우정과 제2고객센터의 대구 유치는 현재 서울 영등포에 위치한 우편과 고객센터의 재해 발생 대비 기반 구축과 직원 대기시간 단축을 위한 인프라 구성, 전문 인력 수급 및 정 등 대구의 우수한 콘택트센터 환경과 우정사업본부 우체국 보험 사업과 활용 등 대구의 이점을 충분히 고려하여 결정된 것이다. ○ 우체국 금융개발원 <NAME> 원장은"앞으로 지자체와 유기적으로 협조하여 지역 경력단절 여성 등 청년 일자리 창출에 적극 기여하겠다"라고 밝히고, “에보험 제2고객센터가 대구지역 콘택트 산업 발전에 도움이 될 수 있도록 역할을 다하겠다"라고 말했다. ○ 한편, 대구에는 현재 우편과 통신, 금융, 유통 서비스 등 총 53개 사 9,000여 석의 콘택트센터가 운영되고 있다. 또는 우정사업본부 산하 공공기관인 우체국 금융개발원에서 운영·관리하는 공공형 제2고객센터를 유치함으로써 양질의 청년 일자리 창출을 실현하고 지역 콘택트센터 발전에 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.<|endoftext|>