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### 제목: 각종 스포츠시설 중도해지 할 수 있나요?

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소비생활센터, 9월"스포츠 시설 소비자 피해"관련 기사 대구시 소비생활센터에서는 지난 8월『전자상거래 및 소비자 피해』를 예고한데 이어, 운동하기 좋은 계절에 건강을 생각하고 좋은 몸매를 만들기 위한 수요가 증가할 것으로 예상되는『스포츠 시설 관련 소비자 피해』를 예고한다. 특히 스포츠 시설(헬스, 테니스, 수영장, 종합스포츠 시설 등) 관련하여 대구시 소비생활센터 이용 및 피해 구제 건수는 2005년부터 현재까지 모두 91건(2005년 25건, 2006년 31건, 2007년 8월 말 기준 35건)으로 해마다 늘어나는 추세를 보이고 있다다 상담 청구 이유는 계약 해지 69건(75.8%), 가격·요금 9건(9.9%), 부당행위 4건(4.4%), 기타 9건(9.9%)의 순으로 나타났다. 【 사례 1 】 대구 달서로 사는 20대임 씨는 4월 27일부터 6개월간 스포츠센터를 이용하기로 하여 42만 원을 지불함. 시설을 이용하던 중 운동센터가 폐업된다고 하면 남은 77일에 대해서 환불이 가능한가? ⇒ 소비자 분쟁 해결기준 체육시설업에 대해서는 사업자 사정으로 해지를 할 때 취소일까지 이용일 수와 전체 이용금액의 10%를 배상하도록 되어있음. 잔여기간 환불 시 총 이용금액의 10%인 42,000원을 추가배상 【 사례 2 】 대구시 수성구에 사는 30대 정 모 씨가 5월에 2개월 동안 헬스 이용을 목적으로 7만 원을 지불함. 한 달 동안 스포츠센터를 연 뒤 남은 한 달은 운동할 때가 맞지 않아 환불을 하고 연기를 권유함. 한 달 뒤에도 사정이 생겨 이용할 수 있게 되어 환불을 요구하니 사업자는 이미 계약기간 2개월이 경과되었으므로 환불해 줄 필요가 없다고 함. □ 소비자 분쟁 해결기준 체육시설업에 근거하여 이용한 한 달분 35,000원과 위약금 3,500원을 제외는 하면 잔여금액 31,500원은 환불받을 수 있음. □『체육시설업』(소비자 분쟁 해결기준) ① 체육시설업:수영장, 체력단련장, 테니스장, 대중 종합체육시설업, 골프연습장 업종 1) 제공된 물품 또는 용역이 계약 내용과 다른 점 ⇒ 계약해제 2) 시설 고장, 정원 초과 등으로 당해 시설물을 사용을 수 없는 경우 ⇒ 환급 또는 동급의 타 시설적 이용 대체 3) 시설 내에서 신체상 피해 발생 ⇒ 배상액 공제 4) 사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 ○ 개시일 이전 → 전액 환급 및 총 이용금액의 10% 배상 ○○ 개시일 이후 ⇒ 최소일까지의 이용일 수 해당 금액 공제한 금액 공제 및 총 이용금액의 10% 공제 5) 소비자의 귀책사유로 인한 계약해제 ○ 종료에 이전 ⇒ 총 이용금액의 10% 차감 후 환급 ○ 개시일 이후 ⇒ 최소일까지의 이용일 수에 해당하는 경우는 총 이용금액의 10% 공제 후 환급 ○ 소비자가 주의할 점 ◎ 직접 방문하여 자신이 운동 조건에 알맞은 시설을 갖추었는지, 전문 지도강사가 확보되어 운영성 등을 확인한다. ◎ 스포츠센터나 스포츠 시설 이용계약은 장기간 계약하는 경우가 많으므로 다음 사항을 반드시 확인하고 불리한 사항에을 특약사항으로 기재하여야 피해를 예방할 수 있다. ▶ 평생회원이나 장기 계약기간 중 중도 해지 시 사은품으로 제공받은 운동복이나 운동화 등 용품에 대한 위약금 여부 등 해약 조건은 어떠한가? ▶ 직장 전보나 이사 등의 경우로 중도해지 등 부득이한 사유 발생으로 인한 해지 시 위약금 여부 ▶ 사업자의 상호변경이나 폐업 후 회원권 양도 여부 ▶ 회원권 양도·양수에 대한 사항 ▶ 개인 사물함 사용기간 및 보관물품에 대한 관리 책임 여부 ▶ 시설 강습료가 터무니없이 싼 곳은 계약 이유가 무엇인지 확인한다. ◎ 신용카드 할부 결제의 경우, 신용카드의 폐업이나 부도로 인해 불가능할 경우에는 신용카드사에 항변권을 행사할 수 있다. 단, 항변권 이외는 이미 결제된 금액에 대하여는 환급이 불가하다. ◎ 피해가 발생된 경우에는 직접 상담하여 처리 방법을 안내받는다.<|endoftext|>