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### 제목: 전남도 지적측량 민원인 만족도 향상

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전남도 지적측량 민원인 만족도 개선
264명 설문조사 결과..'친절하다'96%로 전년 比 4% 포인트 증가
올해 지적측량 민원 신청인을 선정으로 실시한 주민만족도에서 지난해보다 크게 향상된 점으로 조사됐다. 28일 전남도에 따르면 최근 도민에게 수준 높은 지적측량 이용과 제공을 위해 측량 신청 민원인 중 6으로 264명을 선정해 지적측량에 대한 주민만족도 설문조사를 실시했다. 올해 설문조사 결과,'지적측량 약속일에 측량을 실시해 기다리는 불편이 해소됐다'라는 답변이 90%로 조사됐다. 특히, 지적측량 신청은 친절도의 질문에'친절하다'라는 답변이 96%로 이는 지난해와 비교해 4% 포인트 가량 증가는 것으로 나타났다. 아울러, 개선해야 할 사항으로 우천이나 재난재해 등의 측량 처리 기준에 5일 이상 소요됐다는 답변이 41%로 나타났다. 또, 1회 방문 가능자 제도에서 2회 이상 방문했다는 답변이 17%로 조사돼 민원 1회 방문 처리제도 정착을 위해 더한층 노력을 기울여야 될 것으로 분석됐다. 이와 함께, 측정 가격과 측량 수수료를 비교할 경우 응답자의 38%가 측량 수수료가 비싸다고 응답했으며 개별공시지가에 따라 지적측량 수수료를 산정해야 한다는 답변도 나왔다. 그런데, 올해 설문조사 결과 주민만족도가 이처럼 낮게 나타난 것은 지적측량 종사자의 친절교육과 새로운 측량기술인 최첨단 GPS 인공위성 발사 기법 도입 등이 도민들로부터 좋은 반응을 얻고 나서다다으로 분석됐다. <NAME> 전남도 토지관리과장은"지적측량 종사자들은 국민의 재산권을 보호하고 사법적 책무를 수행하는 공복으로서 지방자치시대에 질 높은 서비스를 요구받고 있다"라며"앞으로 친절교육을 더욱 늘리고 도민의 만족도에 더욱 부응해 나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>