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### 제목: 화재피해복구안내소 민원해결 톡톡

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방화 피해 복구 안내소 민원 해결 톡톡
전남도, 화재 증명원, 구호품 지급 등 2천31건 민원처리
- - - - -'불의의 불로서 경황이 없는 주민은 화재 피해 복구 안내소를 찾으십시오'전남지역 일선 세무서에 마련된 화재 피해 복구 안내소가 예견치 못한 화재로 피해을을 입고 경황이 없는 주민들에게 민원 전담창구 역할을 톡톡히 하고 있다. 전남도 등은 지난 한 해 동안 각 일선 소방서에 마련한 화재 복구 안내소에서 395건의 민원 안내 및 상담과 653건의 방화 증명원 등 관련 서류 발급, 구호품 전달 등의 모두 2천31건의 민원을 처리했다고 밝혔다. 이들 민원은 화재로 사망은 주민등록증을 비롯 운전면허증 등 각종 신분증을 읍. 면. 동사무소와 경찰서 등 유관기관과 서류를 신속히 재 발급해 주고 행정기관 및 대한적십자사 와 협의, 임시 거처를 마련해 긴급과 생필품 지원을 해 준 것들이다. 실제로 지난해 2월 장흥군 부산면 호계리 월만 마을 한 모 씨(88) 집에서 아궁이 화기취급 부주의로 고장이 나 주택이 불타는<NAME>이 발생했으나 화재진압 직후 의용소방대원의 집에 임시 거처를 마련하고 구호물품을 신속히 지급하는 등 사건 이후의 처리까지 소방공무원들이 앞장서 지원활동을 펴 인기를 끌었다. 전남도 한 관계자는"화재로 집과 가재도구를 잃은<NAME>이 용기를 잃지 않고 재활의지를 다질 수 없도록 유관기관과 협조, 협조를 주고 있는 만큼 해당 소방서 안내소를 꼭 찾아달라"라고 당부했다.<|endoftext|>