전문분야 텍스트
### 제목: 민원메신저 고충수렴·도정발전 아이디어 창구역할 ‘톡톡’

### 본문:
민원·고충 수렴·도정발전 아이디어 창구 역할'톡톡'
전남도, 올 한 해 280여건 민원을 처리.. 29일 연말 결산 간담회 개최
전남도의'민원인 메신저'가 도민의 민원과 제보와 도정발전 아이디어 창구 역할을 톡톡하고 있다. 전남도는 29일 도청 대회의실에서 민원 메신저 100여 명이 참석한 중 연말 결산 간담회를 갖고 민원 메신저 운영에 대한 올 첫해 결산을 통해 발전방안을 모색했다. 특히 내년도 사업 계획을 수립하는 가운데 민원 메신저 활성화 방안에 대해서도 논의했다. 특히 군은 올 한 해 동안 민원 메신저로부터 280여 개의 각종 의견을 접수해 처리하는 등 민원 메신저가 지역주민과 행정기관 간 중간자 조율을 성실히 수행하고 있는 것으로 분석했다. 아울러 이날 간담회에선 지난 한 해 동안 민원 메신저 활성화에 노력한 권역별 임원 7명에게'봉사상'이, 생활현장의 고충사항 전달과 도민과 제안에 열성적으로 참여한 민원 메신저 11명에 대해선'우수 민원 리더 상'이 각각 수여됐다. <NAME> 도 종합민원실장은 이날 간담회를 통해"지역 현장에서 일어나는 도민의 고충사항을 비롯한 도민들 의견을 수렴에 줘 도정발전의 값진 자료로 활용되고 있다"라며"앞으로도 도민을 위해서 더욱 노력해 주실 것을 당부드린다"라고 밝혔다. 도는 민원 메신저를 통한 도민들의 의견수렴 활동을 더욱 발전시켜 나가기 위해 내년부터 활동 실적에 대한 성과주의를 도입해 각종 인센티브를 지급을 계획이다. 한편 이날 간담회에서는 지난해 10월 취임 이후 활동 실적이 부진한 메신저를 해촉하는 대신 50여 건을 신규로 위촉했다. 이날 새로 위촉된 이들은 민원 메신저 질적 제고를 통한 내실 있는 운영을 위해 지난달 11일부터 30일까지 온라인 공모를 통해 선정됐다. <관련 사진 별도 송부><|endoftext|>