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### 제목: 생활불편 스마트폰 신고서비스 호응

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생활불편 스마트폰 신고 서비스 …
전남도, 도입 2개월 만에 불법 신고 40건 등 총 117건 접수해 처리
전라남도가 올 1월부터 시행한'생활불편 휴대폰 신고 서비스'가 도민들로부터 좋은 호응을 얻으며 실시 2개월 만에 117건의 민원을 접수해 처리한 결과로 분석됐다. 6일 전남도에 전달한'생활불편 스마트폰 서비스'는 도민들이 불법 주정차, 도로 등 주요 시설물 파손, 쓰레기 방치, 가로등 고장 등 일상 속에서 발생하는 크고 작은 불편사항을 스마트폰으로 촬영해 신고할 수도 있는 서비스다. 지난 1월 2일 서비스 개시 이후 2월 말 현재까지 약 117건이 관할 시군 전자 민원 창구에서 접수, 처리했다. 민원 유형별로는 무단 주정차 신고 40건, 도로 파손, 공공시설물 훼손 신고 24건, 쓰레기 방치 신고 11건, 가로등/신호등 고장 신고 13건, 쓰레기 과소비 신고 1건, 학교 주변 청소년 유해업소 단속 1건, 기타 생활 쓰레기 신고 27건이다.'생활불편 스마트폰 신고 서비스'가 이처럼 호응도가 높은 것은 회원 실명이 실명인증 등의 제한 없이 성명과 주민번호만으로 신고할 수 있으며 또한 촬영 영상을 나중에 신고할 수 있는 장점이 있어 급하게 차량을 타고 이동해야 하는 불가피한 상황에도 신고할 수 있기 때문이다. 이 서비스는 아이폰 앱스토어, 앱과 마켓, 생활공감 대표 사이트(www.gmap.go.kr)와 전국 통신사별 앱스토어에서 무료로 내려받아 설치해 이용할 수 있다. <NAME> 박종은 정보화 담당관은"스마트폰 인구 2천만 시대를 위한 행정도 이에 보조를 맞춰 나갈지도 있다"라며"도민들의 호응이 좋은 만큼 온라인 인허가 자가 인증 서비스(99종) 등 각 분야의 현장행정 업무를 모바일 기반 업무로 전환해 나갈 계획"이라고 말했다.<|endoftext|>