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### 제목: 민원메신저 고충수렴·도정발전 아이디어 창구역할 ‘톡톡’

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민원 메신저 고충 수렴·도정발전 아이디어 창구 역할 '톡톡'
전남도, 올 한 해 280여건 접수해 처리... 29일 연말 결산 간담회 개최
전남도의 '민원 메신저'가 도민의 고충사항 제보와 도정발전 아이디어 창구 역할을 톡톡히 하고 있다. 전남도는 29일 도청 대회의실에서 민원 메신저 100여 명이 참석한 가운데 연말 결산 간담회를 갖고 민원 메신저 운영에 대한 올 한 해 결산을 통해 발전방안을 모색했다. 또 내년도 사업 계획을 수립하는 등 민원 메신저 활성화 방안에 대해서도 논의했다. 특히 도는 올 한 해 동안 민원 메신저로부터 280여 건의 각종 의견을 접수해 처리하는 등 민원 메신저가 지역주민과 행정기관 간 중간자 역할을 성실히 수행하고 있는 것으로 분석했다. 아울러 이날 간담회에선 올 한 해 동안 민원 메신저 활성화에 기여한 권역별 임원 7명에게 '봉사상'이, 생활현장의 고충사항 전달과 도정발전 제안에 열성적으로 참여한 민원 메신저 11명에 대해선 '우수 민원 메신저 상'이 각각 수여됐다. <NAME> 도 종합민원실장은 이날 인사말을 통해 "지역 현장에서 일어나는 도민의 고충사항을 비롯한 다양한 의견을 제보해 줘 도정발전의 값진 자료로 활용되고 있다"라며 "앞으로도 도민을 위해서 더욱 노력해 줄 것을 당부드린다"라고 밝혔다. 도는 민원 메신저를 통한 도민들의 의견수렴 창구로 더욱 발전시켜 나가기 위해 내년부터 활동 실적에 따른 성과주의를 도입해 각종 인센티브를 부여할 계획이다. 한편 이날 간담회에서는 지난해 10월 위촉 이후 활동 실적이 부진한 메신저를 해촉하는 대신 50여 명을 신규로 위촉했다. 이날 새로 위촉된 이들은 민원 메신저 질적 향상을 통한 내실 있는 운영을 위해 지난달 11일부터 30일까지 인터넷 공모를 통해 선정됐다. <관련 사진 별도 송부><|endoftext|>