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### 제목: 전남도, 민원메신저 도민 고충·불편 해소 ‘한몫’

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전남도, 민원 메신저 통해 고충·불편 해소'한몫'
고충·불편 해소 실적 11% 증가 … 도정 주요 활동 총력
전라남도는 15일'2020년 대한민국 민원 메신저 성과보고회'를 개최로 도민들의 고충을 해소하는 데 결의를 다짐하고 나섰다. 이날 영암 호텔현대 바이 라한에서 펼쳐진 성과보고회는 <NAME> 전라남도지사와 <NAME> 전라남도의회 기획행정 위원장, 시민 메신저 40여 명이 참석한 채로 진행됐다. 행사는 <NAME> 민원 메신저 대표의 지난 1년간 주요 활동에 대한 성과 평가로 시작돼 앞으로의 각오를 다지는 자리가 됐으며, 도민의 생생한 현장 소리를 전달한 우수활동 메신저에 대한 포상으로 이어졌다. 지난해 2월부터 활동을 시작한 광양시 제10기 민원 메신저는 전라남도지사가 위촉한 무보수 자원한 자원봉사자로, 도민의 생생한 현장의 소리를 담고 고충 및 불편사항을 제보하며 도정 주요 업무 현장 참여 등을 목적으로 현재 262명이 활동 중이다. 특히 최근 코로나19로 제한된 상황 속에서도 온라인 등을 통해 도민의 고충 불편사항 전달 446건, 내 고장 홍보 976건 등이 지난해보다 11% 증가한 활발한 활동을 펼쳤다. 또 최근 방사광가속기 유치 온 오프라인 서명운동을 비롯 동부권을 중심으로 한 COP28 살포 홍보 캠페인 활동과 구례군 집중호우 피해 복구 자원봉사활동 등 각종은 분야에서 전남도정을 위한 활동을 적극 전개했다. 아울러 민원 민원에 제보한 도로 및 각종 시설물 파손, 환경문제 등 사항은 해당 지역 시군청을 통해 7일 이내 즉시 조치돼, 주민이 겪을 수 있는 민원 피해를 사전 차단을 주는 긍정적인 성과를 거두고 있다. <NAME> 전라남도지사는"행정이 미처 생각을 못 한 부분을 찾아 제보해 주는 민원 메신저가 있어'내 삶이 행복한 전남 행복시대'로 나아갈 수 있다"라며"청원 메신저의 소리가 도민의 목소리로 여기고 성심껏 듣고 해결하며 정책에 반영하겠다"라고 말했다. 한편, 전라남도는 제10기 청원 메신저가 내년 1월 말 임기가 종료됨에 따라 이달 말부터 군청 누리집(www.jeonnam.go.kr)을 통해 제11기 모집에 들어갈 예정이다.<|endoftext|>