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### 제목: 전남도 노인복지관 프로그램 이용자 ‘만족’

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전남도 노인복지관 프로그램 이용자 '만족'
설문 결과 전체 이용자 95.8%…97.6%는 재참여 의사 밝혀
전라남도가 노인복지관 프로그램 이용자들을 대상으로 만족도 조사를 한 결과 전체 이용자의 95.8%가 만족한 것으로 분석됐다. 20일 전라남도에 따르면 지난해 12월 17일까지 5일간 노인복지관 프로그램 이용 인원 2천709명 가운데 1천350명을 대상으로 노인복지관의 이용 기간, 이용 횟수, 접근 경로, 참석률 등 13개 항목을 설문조사했다. 설문 결과 '만족한다(조금 만족 매우 만족)'는 응답자가 1천292명(95.8%)으로 전년에 비해 1.1% p 증가했다. 분야별로 제공인력에 대해 '만족한다'라는 응답자는 1천255명(93%), 질적 수준에 '만족한다'라는 응답자는 1천281명(94.9%)이었고, '재 참여하겠다'라는 응답자는 1천318명(97.6%) 이었다. 반면 프로그램 진행 횟수에 대한 만족도 조사에선 963명(71.3%), 진행 시간에 대한 만족도는 1천169명(86.6%)으로 다소 낮은 만족도를 보였다. 앞으로 프로그램 운영 횟수나 시간 조정이 필요할 것으로 보인다. 전라남도는 지난해 14개 시군 21개 노인복지관에 사업비 5억 1천만 원을 지원해 오케스트라, 심리 상담, 이동복지관 등 특색 있는 어르신 지원 프로그램을 지원했다. 어르신들이 다양한 활동에 참여할 수 있도록 프로그램을 발굴해 질 높은 서비스를 제공하겠다"는 것이 전라남도 고령사회정책과장의 말이다.<|endoftext|>