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### 제목: 다문화 외국인 119신고 어려워 마세요

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다문화 외국인 119신고 쉽게 하세요 전남소방본부가 다문화 외국인이 재난상황에서 어려움을 겪을 경우 자국 언어로 119신고 시 상황에 대처하기 위해 전국 최초로 '다문화 외국인 119신고 접수 매뉴얼'을 제작해 활용키로 했다. 7일 전라남도소방본부에 따르면 2014년 1월 기준 전남에 체류하는 외국인 주민은 4만 3천828명으로 전체 도민의 2.3%를 차지하고 있으며 매년 6% 이상 늘고 있다. 2014년 다문화 외국인 119 신고 건수는 17건(화재 1·구조 1·구급 14·민원 1)으로 앞으로도 꾸준히 늘어날 전망이다. 이에 따라 다문화 외국인 119 신고 시 대응 매뉴얼 책자를 제작하여 보다 질 높은 119서비스를 실현하고자 한다. 전남지역 외국인 거주자의 국가별 인원을 파악해 중국(4천869명) 베트남(5천912명), 필리핀(1천308명), 일본(783명) 등 7개국어로 상황별 매뉴얼을 만들어 119 신고 접수 시 최소한의 상황을 파악하는데 활용한다는 방침이다. 다문화 외국인들의 적극적인 이용을 당부하며 "긴급상황이 발생했을 때 외국인 누구나 119에 신고하면 신속하게 도움을 받을 수 있고, 상담이나 민원업무 역시 해당 기관에 신속히 연결해 처리하고 있다"라고 말했다.<|endoftext|>