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### 제목: <NAME> 지사, 최일선 민원담당 공무원 고충 살펴

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<NAME> 지사, 최일선 민원담당 공무원 고충 살펴-폭언·반복 민원 등 애로사항 청취…"안전한 민원환경 조성" 약속-(민원담당 공무원 소통 간담회 사진 2장 첨부) <NAME> 전라남도지사는 24일 도청 도민 행복 소통실에서 민원 서비스 최일선에서 각종 폭언 등에 시달리는 민원담당 공무원과 소통 간담회를 열어 그들의 고충을 살피고, 노고를 격려했다. 이 자리에서 민원 담당자들은 정당한 민원처리 결과를 수용하지 못하고 계속해서 반복적으로 민원을 제기하는 경우에 대한 관리 필요성을 제기했다. <NAME>은 부당한 민원 요구와 폭언에 대한 대책, 민원담당 공무원에 대한 인센티브 확대 등을 건의했다. 지사는 "악성·특이민원이 증가하는 요즘 일선에서 고생하는 민원담당 공무원의 노고에 감사드린다"라며 "대민행정 업무를 맡은 공직자들이 자부심을 갖고 일할 수 있도록 안전한 민원환경 조성에 노력하겠다"라고 말했다.  전남도는 민원 담당 공무원 등을 보호하기 위해 전라남도 민원 처리 담당자 보호 지원 조례를 제정하고, 특이민원 대응 전담 부서를 지정하는 등 민원 환경이 안전하게 조성되도록 노력하고 있다. 사진 설명 (민원담당 공무원과 소통 간담회 1) <NAME> 전라남도지사가 24일 오후 도청 도민 소통실에서 대민행정 최일선에서 근무하는 민원 당당 공무원의 보람과 애로사항을 청취하고 격려하기 위한 민원담당 공무원과 소통 간담회를 하고 있다. (민원담당 공무원과 소통 간담회 2) <NAME>전라 남도지사가 24일 오후 도청 도민 소통실에서 대민행정 최일선에서 일하는 민원 당당 공무원의 보람과 애로사항을 청취하고 격려하기 위한 민원담당 공무원과 소통 간담회를 마친 뒤 기념촬영을 하고 있다.<|endoftext|>