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### 제목: ‘행복호텔’, 영업자손님 모두 만족

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전라남도는 모텔의 부정적 이미지를 개선하기 위해 추진하고 있는 '행복호텔' 사업이 영업자와 손님 모두에게 만족도가 높은 것으로 나타나 2015년까지 100개소로 확대할 계획이다. 3일 전남도에 따르면 행복호텔 영업자 49명을 대상으로 지난달 15일까지 2주간 무기명 우편 설문조사를 실시했다. 설문 결과 행복호텔 전환에 대해 영업자의 69%가 '만족'하고 10.3%는 '불만족스럽다'라고 답했다. 행복호텔로 전환한 후 '손님이 증가'한 업소는 41.4%, '변화가 없다'라는 업소는 34.5%로 나타났다. 특히 행복호텔로 전환한 후 손님의 58.6%가 '매우 만족한다'라고 답했고 '불만족스럽다'라고 답한 손님은 없어 상대적으로 시 단위 지역보다 행복호텔 이용객의 만족도가 높았다. 이에 따라 전남도는 올해 모텔 20개소를 행복호텔로 추가로 전환하는 등 2015년까지 100개소까지 늘릴 계획이다. 업소당 500만 원을 시설 개선 사업비로 지원하는 것은 <NAME>의 내용이다. 전남도의 식품안전과장은 "행복호텔 지정을 확대하고 서비스 수준도 더 높이도록 미흡한 점을 지속적으로 개선하겠다"라며 "영업자와 손님 모두로부터 예상보다 훨씬 좋은 반응이 나오고 있다"라고 말했다. 한편 행복호텔사업은 2011년부터 추진되고 있으며 현재까지 모텔 49곳이 행복호텔로 전환됐다.<|endoftext|>