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### 제목: 핸드폰 오접속으로 잘못 걸린 119전화 과다 요주의

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전남소방본부, 전체 신고 36만여 건의 46%... 장난전화 299건 오접속으로 잘못 걸린 119전화 과다 요주의 전남도 소방본부, 011-9로 시작하는 핸드폰 전화 시 첫 번째 0번 버튼을 놓치지 말고 꼭 눌러주세요.' 이에 따라 전라남도 소방본부는 핸드폰 오접속 등으로 잘못 걸려오는 119전화가 전체 신고전화의 절반에 이르는 것으로 분석되었다. 5일 전남도 소방본부에 따르면 올 8월 말 현재까지 119 신고전화는 36만 3천801건이나 된다. 이는 한 달 평균 4만 5천475건, 하루 평균 1천491건이 접수된 셈이다. 하지만 이중 16만 5천568건이나 되는 전화번호가 핸드폰에 오접속 등 버튼을 잘못 눌러서 잘못 걸려온 것으로 전체 신고전화의 46%나 차지하고 있다. 하루 평균 679건에 달한다. 이는 '011-9XX-XXXX'인 핸드폰에 연결하면서 첫 번째 '0' 번을 누르지 않고 119-XXX-XXXX로 전화번호를 입력하면 곧바로 119상황실로 연결되기 때문이다. 여기에다 어린이 장난전화도 299건이나 걸려 소방력을 낭비하고 있다. 이에 따라 전남도 소방본부는 도민대상 각종 안전교육과 훈련 시 안내 및 홍보활동 전개, 인터넷 홈페이지와 언론 보도매체를 통한 지속적인 계도활동도 추진해나갈 계획이다. 전남도 소방본부 종합상황실장은 "119 신고는 위급한 화재, 구조, 구급상황에 사용하는 전화인 만큼 핸드폰 통화 시 수신번호를 정확히 누르고, 긴급상황 이외에는 사용하지 말아 달라"라고 당부했다. 한편 올해 119 신고전화 중 화재, 구조, 구급 등 긴급출동 신고는 8만 2천63건으로 전체의 23%에 불과했고 민원 안내 및 문의는 2만 9천576건으로 8%에 불과했다.<|endoftext|>