전문분야 텍스트
### 제목: 도립도서관, 18일 자원봉사자 워크숍 실시

### 본문:
전라남도립도서관(관장 <NAME>)은 18일 자원봉사자 200여 명을 대상으로 친절강사를 초빙해 고객서비스 만족도를 높이기 위한 자원봉사자 워크숍을 개최한다. 이번 워크숍에서는 친절을 위한 즐거운 변화로 밝은 표정, 올바른 인사법 등 도서관을 찾는 이용객 응대 요령 등을 논의한다. 이어서 자원봉사자들이 알아야 할 도서관 운영 직무교육도 실시한다. 또한 좋은 도서관 만들기에 좋은 아이디어를 교환하기 위해 자원봉사자들이 근무하면서 겪었던 경험담이나 사례를 발표한다. 자원봉사자 <NAME>(43·여) 씨는 "이번 워크숍이 친절한 도서관을 위해 자기 자신의 고객 응대 태도에 대해 되돌아보는 좋은 기회가 되길 바란다"라고 말했다. 현재 도립도서관은 자료실 운영, 프로그램 지원, 재능기부, 학생 자원봉사, 후원금 기부 등 다양한 분야에서 자원봉사자 200여 명이 함께 하는 지역 주민 참여형 도서관으로 운영되고 있다. 전남도립도서관장은 "도민 참여형 도서관으로서 도서관을 찾는 도민 모두가 소중한 고객"이라며 "친절하고 좋은 도서관 만들기를 적극 실천할 방침"이라고 밝혔다.<|endoftext|>