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### 제목: 전남소방 119구급서비스 만족도 전국 1위

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전남소방 119구 급 서비스 만족도 전국 1위 소방방재청, 민간 여론조사기관 위탁 설문서 응급처치 등 호평 전라남도 소방본부(본부장 <NAME>)가 전국 1위를 차지했다. 26일 전라남도 소방본부에 따르면 소방방재청이 민간 여론조사기관에 위탁해 실시한 2009년도 119구 급 서비스 지역별 만족도 설문조사에서 전남도가 만족도 1위를 차지했다. 전국 119서비스 이용자 2천 명을 대상으로 한 이번 설문조사에서 구급 대원의 응급처치 설명, 구급 대원의 병원정보 제공, 차량 내부 청결 부문에서 1위를 차지했으며 나머지 7개 지표에서도 상위권을 차지했다. 이는 지금까지 고객 만족을 위해 꾸준히 추진해 온 친절 서비스가 성과를 이룬 것으로 평가받고 있으며 힘든 현장에서 묵묵히 미소를 잃지 않고 현장업무에 충실해 준 구급 대원의 노력에 따른 것이라는 평가다. 전남도 소방본부장은 "앞으로도 고객감동, 고객만족 100%라는 목표를 세우고 119구급대의 서비스 질을 더욱 질적으로 개선해 도민으로부터 무한 신뢰를 받도록 하겠다"라고 밝혔다.<|endoftext|>