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### 제목: 전남도, 수요자 중심 관광행정 추진

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전남도, 수요자 중심의 관광행정 추진 전라남도, 관광 공무원 현장체험 활동. 분야별 혁신연구팀 운영
전남도가 그동안 수요자 중심의 관광행정 추진에 한계가 있었다고 판단하고 이를 획기적으로 전환하기 위해 '관광 공무원 현장체험 활동'을 통해 관광객의 눈높이에 맞추는 관광정책을 도출하는 데 역점을 두기로 했다. 전남도는 오는 7월부터 본격적인 주 5일 근무체제를 앞두고 공무원들이 관광객 입장에서 다양한 체험활동을 통해 도출된 문제점을 개선함은 물론 관광객의 눈높이에 맞추는 수요자 중심의 관광행정을 펼쳐나가기로 했다. 특히 도는 관광 및 문화, 체육, 청소년 등 분야별 혁신연구팀을 운영하여 전문가 자문과 관광 동향, 선진사례 등 자료를 수집하고 정보를<NAME>고 전문가와 분야별 전체 공무원이 참여하는 워크숍도 추진할 계획이다. 워크숍에서는 전문가 제안과 공무원 현장활동 3분 발언, 혁신연구팀의 기획제안 등을 통해 새로운 아이디어 발굴 및 공무원의 전문성을 향상시킬 수 있다. 외 관광 현장을 벤치마킹해 전남 관광행정에 적극 반영할 계획이다. 도는 또한 관광 현장에서 관광객의 불편을 해소하기 위해 관광분야 공무원이 하나의 주제를 선정해 개인별 또는 팀을 편성하여 현장체험의 날을 운영한다. 현장체험에서는 외래관광객과 문화 관광해설사, 지역주민 등 현장의 의견을 수렴하고 타 관광지와 비교 발전적인 방안 등을 체험 보고서로 작성해 직원 간 정보 공유와 제도 개선, 예산이 수반되는 사항에 대해서는 검토해 개선키로 했다. 또 관광지 정보를 선별해 도 홈페이지와 대형 포털사이트의 여행 후기에 등록, 온라인상에서 전남도의 관광지를 홍보하고 공무원의 다양한 관광 현장 경험으로 현장감이 살아있는 업무추진이 가능할 것으로 기대되고 있다. 한편 전남도 관계자는 "수요자 중심의 관광행정을 펼쳐나가기 위해서는 관련 분야 공무원들의 전문성이 필요하다"라고 말하고 "관광지 현장체험에 주력해 지역 주민들과 관광객 중심의 관광상품 개발 및 운영에 노력하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>