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### 제목: 대구시설공단, ‘2021 국가품질상 수상’

### 본문:
대구시설공단(이사장 <NAME> )은 11월 8일(월) 강남구 코엑스에서 열린 2021년 국가품질경영대회에서'서비스 혁신 부문 국가 품질상 산업통상자원부 장관상'을 수상했다고 전했다다 □ 올해로 47회를 맞이하는 국가품질경영대회는 산업통상자원부 주최로 산업 및 관련 산업에서 품질경영 혁신활동에 성과를 창출해 국가 산업 경쟁력 향상에 크게 이바지한 개인 및 유공기관을 포상하기 위해 열리는 국내 유일적 전통과 권위를 가진 행사이다. □ 품질경영 대회 서비스 혁신 부분에 도전한 기업들은 두 달에 걸친 서류심사와 현장평가에서 혁신 리더십과 서비스 혁신 전략 수립, 서비스 혁신 조직문화 구축, 서비스 표준 정립과 서비스 프로세스 관리, 서비스 인적자원 관리, 기업 경영 성과의 6개 분야에 대한 전문가적 평가를 거쳤다. □ 대구시설공단은 ▲ CEO의 서비스 혁신 리더십 ▲서비스경영 활동성과 ▲지역사회 내 가치 창출 ▲사회 공헌활동을 통한 서비스 품질 혁신활동 등에서 우수한 평가를 받아 수상하게 되었다. □ 우수한 실적을 내기까지 공단은 끊임없는 서비스 혁신으로 고객감동경영을 최우선으로 하고는 공기업으로의 변화를 지속해 왔다. □ 서비스 개선을 위한 내부 직원뿐만 아니라 시민, 유관기관이 함께 참여해 공단의 서비스화 전략을 수립하고 매년 실천과제를 도출해 현장에서 시민들이 체감할 수도 있는 서비스 개선을 위해 노력했다. □ 기업은 노력에 힘입어 행정안전부에서 평가하는 고객만족도 조사에서 2019년과 2020년 2년 연속 전국 적한 우수기관에 선정되고, 2020년 평가에서는 특·광역시 시설공단 부문 고객만족도 1위에 선정되는 성과을 거두었다. □ 더불어 코로나19 위기 극복을 위해 착한 소비운동, 상가 임대료 감면 등 경제적 피해를 입은 소상공인 대상과 의료 업무지원단을 구성해 시민과 지역상생을 위한 사회가치 구현에 적극 참여해 왔다. □ <NAME> 대구시설공단 관계자는"임직원 모두가 한마음 한뜻으로 최고의 서비스를 제공하기 위해서 노력한 결실이라고 생각한다."라며"앞으로도 공공서비스 제일주의를 통한 혁신 공기업을 만들어 위드 코로나 시기 시민감동을 실천하는 공단이 되겠다."라고 밝혔다.<|endoftext|>