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### 제목: 고객을 찾아가는 상수도 계량기 기능 검사 확대

### 본문:
한편 상수도사업본부는 고장이 의심되는 수도 계량기에 대해 시험 장비를 탑재한 차량으로 민원인의 차량을 직접 방문하여 무료로 기능 시험을 실시하고 결과까지 확인을 주는 현장 방문 서비스를 진행하고 있어 시민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다. ○ 지난해까지 연간 600건 정도 실시하던 현장 방문 기능 시험을 올해부터는 전문 인력으로 100여 건을 늘려 700여 명으로 확대 시행해 계량기 교체 비용을 절감하고, 시민들이 검사한 입회로 검사실을 방문하는 불편을 해소해 나간다는 계획이다. ○ 현장 방문 기능 시험은 정상으로 판명된 계량기에 대해 교체를 하지 않으므로 연간 3천만 건 정도의 예산절감 혜택이 있고, 15일 정도 소요되던 처리 기간을 3 ~ 4일로 줄여 민원 서비스를 간소화했다. ○ 누수가 옥내 누수로 판명될 시 지역 사업소와 연계하여 누수탐사를 실시하는 등 적극적인 행정서비스도 병행하고 있어, 이로 인해 수도요금이 과다하게 부과되는 것을 예방으로 예방하고 있다. ○ 수도계량기 기능 시험은 시설관리소(북구 산격동 소재) 검사실에서 실시하는 기능 시험과 현장 방문을 위해 실시하는 기능 시험으로 구분된다. 지난해 1,654건의 민원접수 가운데 1,051건은 검사실에서, 603건은 현장 방문하여 기능 시험을 시행했다. 기능 시험 중 검사실은 824건(78%), 현장 방문은 500건(83%)이 정상으로 판정되었다.<|endoftext|>