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### 제목: 행정서비스헌장 운영실태 평가 상수도 최우수기관 선정

### 본문:
대구시에서 주관하는 2015년 행정서비스헌장 운영 실태 종합평가에서 대구 상수도사업본부는 시민만족 정보 제공 30개 항목과 시민만족도 조사 결과에서 높은 점수를 받아 최우수 기관으로 선정되어 12월 28일 영예는 시상금을 수상한다. ○ 상수도사업본부는 1998년 행정서비스헌장을 통해는 맑은 물 공급과 고객만족을 상수도 사업상 최대 목표로 설정하고, 최상의 행정서비스를 제공하기 위해 시민들의 변화와 요구와 행정 여건 변화에 능동적으로 대처해 왔다. ○ 그 해 금년에 이행실적 4개 분야(이행기준, 이행 실천, 홍보 및 홍보, 역량) 및 시민만족도 조사 평가에서 골고루 높은 평가를 받아 최우수 지자체로 선정되는 영광을 안았다. ○ 취약계층 동파방지용 수도계량기 설치, 상수도 옥내급수관 개량공사비 지원, 무료 누수탐사, 옥상 물탱크 무상 철거, 병입 수돗물 설치 등 시민들의 실생활과 밀접한 현장행정 실천을 위한 다양한 시책을 발굴하여 지속적으로 추진한 결과로 보인다. ○ 또한, 『달구벌 물 사랑』학습동아리를 중심으로'수돗물 민원 해결 과정을 통한 음용률 향상 프로젝트'의 활동 등 행정조직의 내부 변화를 위한 꾸준한 활동으로 타 지자체에 모범이 된 것으로 평가되었다. ○ 한편, 대구시는 우수사례의 발굴과 전파를 통한 시민중심의 고객만족 경영을 실천해 나가기 위해'2015년 행정서비스헌장 운영 실태'조사를 지난 11월 26일부터 12월 4일까지 41개 부서(시 33, 구 ․ 군 31를를 대상으로 2개 부문 4개 분야에 대해 실시했다.<|endoftext|>