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### 제목: “고장 의심 수도계량기” 현장 방문 해드려요

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대구시 상수도사업본부는 고장이 의심되는 고장 계량기에 대해 필요한 경우 직접 방문해 무료로 기능 시험을 통해 결과까지 설명해 주는「현장 방문 기능 시험 서비스」를 시행하고 있어 시민들로부터 호평을 얻고 있다. ○ 이번 서비스는 2005년 6월 시범운영을 시작으로 2006년 4월부터 시내 전 지역으로 확대 시행됐으며 최근 3년간 총 600여 회를 처리하고 있다. 올해는 올해를 더 확대해 700여 건 시행을 목표로 하고 있다. ○ 기능 시험 장비를 탑재한 차량으로 인근 주민을 방문해 고장이 의심되는 계량기를 검사하고, 그 상태를 즉시 알려주는 등 기능 시험 장비와 검사실을 방문하는 민원인들의 불편을 덜어주고 있다. ○ 성능을 결과 정상으로 판명된 계량기는 교체하지 않아도 된다가 때문에 연간 3천만 원 정도의 예산 절감 효과가 있고, 기능 시험 검사실 내 검사 후 15일 정도 소요되던 처리 기간을 3 ~ 4일로 줄였다. ○ 또한, 현장 방문 시 옥내 고장이 의심될 지역 지역 사업소와 연계하여 누수탐사를 실시하는 등 적극적인 행정서비스도 병행해 고장으로 인해 수도요금이 과다하게 부과되는 것을 예방해 주고 있다. 한편 현재 수도계량기 기능 시험은 시설관리소(북구 산격동)의 검사실과 현장 방문을 통해 실시하는 두 가지 방법으로 구분된다. 지난해 1천899건의 민원접수 가운데 1천289건은 검사실에서, 610건은 현장 방문 기능 시험을 시행했다. ○ 현장 방문 기능 시험은 단독주택 같은 시설이거나, 수도 사용량 격차가 적은 40mm 이하 계량기를 대상으로 실시하며, 전화 121번이나 해당 사업소로 신청하면 무료는 ○ 대구시 <NAME> 상수도사업본부장은"앞으로도 고객을 찾아가는 서비스 행정을 적극적으로 발굴해 시민들의 불편을 덜어 나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>