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### 제목: 찾아가는 시민사랑방, 도시철도 화원역에서 개최

### 본문:
대구시는 지역에 생활하면서 겪는 생활민원을 현장에서 해결하는 상담 활동으로'찾아가는 시민사랑방'을 11월 15일(화)'도시철도 1호선 화원 역'에서 개최한다. ○ 대구시를 비롯해 대구시와 국세청, 병무청, 법률구조공단, 국민연금관리공단, 한국전력공사 등 지역의 11개 공공기관이 참여하여 생활에 법과 법률, 국민연금, 전기 요금, 취업, 복지, 건강, 생활불편 민원 등 일상생활과 불편한 관계가 있는 다양한 분야(13개)의 생활민원에 대해 상담활동을 한다가 ○ 지난 2014년부터 시작된'찾아가는 시민사랑방'은 매월 셋째 달 화요일에 구·군을 순회하며 개최하는데(혹한기와 혹서기 제외), 지난해 8회, 올해 각각 7회째 개최하고 있다. ○ 주로 시간의 제약이 있거나 거동이 곤란한 공공기관의 방문이 쉬워 시민들이 많이 이용하고 있으며, 일상생활과 밀접한 문제와 궁금증을 현장에서 한꺼번에 상담하고 해결할 수 있어서 관심과 참여가 확대되고 있다. ○ 상담실적 추이(1회당 평균 상담 인원):'15년 509건'→'16년 550건 상담 ○ 지금까지의 실적을 보면 올해 4월부터 10월까지(혹서기인 8월 미 개최) 6회에 총 3,301명이 상담을 통해 불편을 해소했는데, 건강(59%), 국민연금(7%), 세무(6%), 전기 요금(5%), 법률상담과 복지(4%) 순으로 많은 성과을 보였다. ○ 대구시는 시민들의 관심과 동참이 확대됨에 따라 시민들의 관심분야를 적극 발굴하고, 시민참여가 많은 분야는 상담 인력을 확대하는 한편 일상생활에서의 불편을 해소하는 데 도움을 드릴 수 있도록 지속적으로 노력할 계획이다. ○ 한편, 대구시는 올해 첫'찾아가는 시민사랑방'을 12월 13일(화) 도시철도 1호선 영대병원역에서 개최한다. ○<NAME> <NAME> 시민행복교육국장은"찾아가는 시민사랑방은 시민들로부터 사랑받는 공간으로 자리 잡고 있다"면서,"앞으로 시민사랑방을 더욱 확대하고 내실 있게 운영하는 데 최선을 다하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>