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### 제목: 대구문화예술진흥원, 여행객에게 알릴 친절한 상점 찾는다

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대구시와 대구문화 예술진흥원 관광본부(이하, 문예 진흥원)는 지역 주요 여행 관련 사업장 중 대구를 대표할 만한의 가게를 선정하는'2022 친절 여행 상점'선정 사업을 추진한다고 밝혔다. 2022 친절 여행 상점 선정 사업은 대구를 찾는 외래객의 접점에서 양질의 서비스를 구현으로 친절한 도시 이미지를 높이는 물론 대구 여행 만족도를 높이고자 2019년부터 매년 추진에 오고 있으며, 그간 대구 중구를 중심으로 전국 70여 곳을 선정해 왔다. □ 시민들의 추천과 투표로 친절 여행 상점을 선정했던 과거 방식과 달리 올해는 객관성과 공정성을 높이기 위해 대구 지역 전역에 위치한 상점(음식점 등)의 빅데이터 분석과 미스터리 쇼퍼(Mystery Shopper)*형태의 온라인 모니터링단 구성을 통해 최종 20여 개 상점을 선발할 예정이다.*미스터리 쇼퍼:매장에 방문만 손님으로 위장해, 해당 매장의 청결 상태나 손님을 대하는 접객 태도를 감시하는 모니터링단 □ 대구권 상점에게는 해당 상권과 고객 만족도 분석, 통합광고 데이터 분석 후 타기팅 광고 지원, 현장 분석 결과 기반의 찾아가는 현장 교육, 친절 여행 상점 인증 표식 제공 등의 통합 지원이 11월과 12월 중 이어질 예정이다. □ 문예 진흥원 관광본부 관계자는"2021년 대구관광 비전에 선정된 광고효과 분석 전문 기업과의 협업을 통해 지역 상점에 대한 실질적이고 전문적인 홍보마케팅이 지원될 예정이다."라고 밝히며,"지역 소상공인들이 엔데믹 시대를 맞아 불황을 잘 극복하고 활력을 되찾길 바란다."라고 말했다.<|endoftext|>