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### 제목: 대구시, 주민등록 민원서비스 도입 운영 한 달

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민원예약처리제 및 학교 방문 주민등록증 발급 성과 좋아
대구시가 주민등록 관련 민원에 대하여 주민과 학생들의 불편을 해소하기 위하여 지난 4월부터 도입 운영하고 있는 『주민등록 민원 예약처리제와 학교 방문 주민등록증 발급제도』가 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
○ 주민등록 민원 예약처리제는 대구시가 바쁜 일상으로 근무시간 내에 방문하지 못하는 민원을 위해 매월 2, 넷째 주 목요일을 예약 민원 처리의 날로 지정하여 운영하는 주민 편의 행정제도이다.
○ 예약처리제 서비스가 처음 실시된 지난 4월 한 달 동안 총 168건(둘째 주 목요일에는 91건, 넷째 주 목요일에는 77건)을 처리하여 주민들과 학생들의 호응이 좋은 것으로 나타났다.
○ 민원처리 유형별로 살펴보면 주민등록증 발급(신규, 재발급 포함)이 80건으로 가장 많았고 다음이 전입신고 44건, 주민등록 말소 재등록과 주민등록 등·초본 발급 등 기타 44건으로 나타났다.
○ 그리고 학교 방문 주민등록증 발급제도는 만 17세가 되는 고교생이 신규 주민등록증 발급에 따른 학업 지장 등 불편을 해소하고 발급 지연에 따른 과태료 부담을 덜어주기 위한 제도로 4월에는 4개 구(중구, 동구, 서구, 달서구)에서 8개 학교 405명에 대해 발급 처리하였다.
○ 학교 방문 주민등록증 발급제도를 미 실시한 4개 구·군에서도 5월 중 실시할 예정이며, 하반기에는 방문 대상 학교를 확대할 방침이다.
○ 앞으로도 대구시는 주민등록과 관련된 민원에 대해 주민불편을 최소화하기 위해 점진적으로 주민편익 위주의 행정서비스를 개선해 나갈 계획이다.<|endoftext|>