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### 제목: 대구도시공사, 맞춤형 갈등관리 교육

### 본문:
공사는 오는 8월 30일부터 31일까지 대구도시공사(이하 공사) 전 직원을 대상으로 갈등관리 교육을 대구도시공사(2층)에서 무료로 실시한다.〈대구도시공사 30주년 임직원 기념촬영〉○ 올해 30주년을 맞아 공사는 그동안 지역 주요 대형 사업인 택지 개발사업, 공공 주택 건설, 주거환경개선사업, 산업단지 조성 등 굵직한 사업들을 수행해 왔다. ○ 그동안 공사가 추진한 각종 도시개발, 도시화 등 사업 추진 과정에서 주민 및 기관(기타)들 간에 다양한 의견 차이로 갈등이 필연적으로 일어나면 적절히 해소할 교육의 필요성이 있었다. ○ 이에, 대구시 갈등 교육은 공사 관계자와 대구시 관계자가'갈등관리 교육'에 인식을 같이하여 여러 차례 협의를 거쳐를 전국 최초로 공기업 전 직원 갈등에 교육을 실시하기로 하였다. ○ 대구시는 이번 전 직원 갈등관리 교육을 통해 현재 사업이 추진하고 있는 사업에서 효율적인 갈등관리와 사회적 비용의 절감을 기대하고 있다. - 교육의 성과를 높이기 위해서다 대구시는 경험이 풍부하고 능력 있는 강사 추천과 교육 콘텐츠를 제공하고 공사는 직원 참석과 교육을 준비하는 역할을 맡았다. - 맞춤형 교육은 팀원급은 갈등, 갈등과 보상 민원에 대한 이해, 공공갈등의 특징 및 대응요령, 숙련 팀원급은 문제적 해결 전략과 조정 및는 실습, 관리자급은 리더의 갈등관리 패러다임 변화와 리더의 리더십으로 공사의 갈등관리 시스템 개선 및 구축을 실시한다. 맞춤형 교육은 각 직급이 갈등 관리를 할을 꼭 필요한 교육으로 구성하였다. ○ 대구시 <NAME> 시민행복교육국장은"공사 직원들이 교육을 통하여 갈등관리에 대한 시스템 개선과 갈등해결의 다양한 기법을 경험함으로써 추진 사업에 도움이 된다는 것이다. 또한 관내 다른 기관에서도 갈등관리 교육 기회가 있으면 적극 지원할 것이다"라고 말했다.<|endoftext|>