전문분야 텍스트
### 제목: 맛있는 대구, 친절한 음식점

### 본문:
대구시는 우선 식당 51개소를 친절음식점으로 지정하고, 12월 2일(금)오후 3시, 시청에서 지정식을 갖는다. ○ 대구는 각종 대규모 행사 개최 도시에 걸맞은『친절한 대구식당』을 알리기 위해 친절교육<NAME>관에 의뢰하여 2011년부터 신규 친절음식점을 지정하고 있다. ○ 올해도 구청장, 군수, 관련 공무원들 추천을 받은 대구시는 기존 지정업소를 면밀하게 심사하여 지정기준에 적합한 업소 51개소를'2016년도 친절음식점'으로 지정한다. 또 지난 10월 14일부터 11월 20일까지 전문업체에 위탁하여 20대에서 50대 등 25명의 전문 모니터가 암행관찰(Mystery Shopping)의 철저한 평가를 진행했다. ○ 5점 척도의 28개 항목에 대해 정량평가와 정성평가 결과를 바탕으로 기존 친절음식점 52개소 가운데 14개소를 지정 취소하고, 38개소를 재지정하는 한편, 친절서비스가 우수한 13개 음식점을 신규 지정 음식점으로 선발하여 총 51개 친절음식점을 지정하게 되었다. ○ 조사 설계는 4개 항목과 28개 항목을 기준으로 ① 입점, 안내, 계산, 배웅(7 항목)② 음식과 요리 제공(7 항목)③ 서비스, 배려(9 등급과 ④ 청결도, 점포 관리(5 항목)로 대별하여, 각 업소를 5점 척도로 조사한 후 100점 기준으로 환산하여 실시는 결과 전체 만족도 점수는 82.6점으로 고객 만족도가 높았으나 최상위 업소와 하위권 업소 간 고객 만족도에 현저한 격차가 나타났다. ○ 대구시 <NAME> 보건복지국장은"관광객 1천만 돌파 시대를 앞두고 우수한 업소를 육성하기 위해 대구시와 구·군 및 외식업 단체가 공조하여 청결한 청결 및 친절서비스 향상에 힘쓰겠다"라고 밝혔다. ※ 2016년 친절음식점 지정현황 연번 1 소 명 소 명 지 전화번호 1 씨제이푸드빌(주)빕스수성교점 <ADDRESS> (대봉동) <PHONE> 2 고기굽는남자 <ADDRESS> (삼덕동1가) <PHONE> 3 카페 <ADDRESS> <PHONE> 4 무아카페 <ADDRESS> (종로2가) <PHONE> 5 블루에동 <ADDRESS> <PHONE> 6 블루문레스토랑 <ADDRESS> > PHONE> 7 그대를봄마음의봄매일봄봄 <ADDRESS> (효목동) <PHONE> 8 복들어온날 <ADD> ESS> (평리동) <PHONE> 9 손복자부산할매낙지식당 <ADDRESS> (내당동) <PHONE> 10 삼익 동태 <> DRESS> 7(내당동) <PHONE> 11 들마을 <ADDRESS> <PHONE> 12 남다른감자탕 대구평리점 <ADDRESS -, 101호(평리동, 명지미래힐) <PHONE> 13 <ADDRESS> <PHONE> 14 해밥달밥 남구 두류공원로 62(대명동)624 - 1177 15 <ADDRESS> 6(대명동) <PHONE> 16 송해와오리백숙 <ADDRESS> (봉덕동) <PHONE> 17 모모하나스시 <ADDRESS> (봉덕동) <PHONE> 18 어반페어 <ADDRESS> (대명동) <PHONE> 19 오늘잡은소 <ADDRESS> (국우동) <PHONE> 20 고기한마당 <ADDRESS> ) <PHONE> 21 아미정 <ADDRESS> (산격동) <PHONE> 22 <ADDRESS> (산격동) <PHONE> 23(맥)참숯불식육식당 <ADDRESS><|endoftext|>