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### 제목: 대구도시철도, 시민 생각 전해 줄 시민모니터 운영

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□ 대구도시철도공사(사장 <NAME> )는 도시철도 이용 고객의 불편과 의견을 수렴하기 위한 일반 시민을 대상으로 시민 모니터를 공개 모집한 결과 2019년도「대구도시철도공사 시민모니터」75명을 선정했다고 밝혔다. □ 대구시는 시민 모니터는 ▶도시철도 이용 시 불편 및 개선사항, 아이디어 제공 ▶도시철도 운전 견학 행사 개최 ▶안전 위험요소 발굴 등 다양한 모니터링 활동을 수행한다. 활동 기간은 2월부터 11월 말까지다. 이번 모니터링은 홈페이지 내 참여마당 등을 통해 온라인으로 운영된다. 실적 우수자 및 과제 제출자에게는 소정의 상품권과 상품권도 지급한다. 또한 이번 활동에 따른 자원봉사 마일리지도 인정하고 있다. □ <NAME> 대구도시철도공사 사장은"올해도 시민모니터 운영이 활발한 활동을 바라며, 도시철도 접근성을 한 단계 높이고 고객과의 스킨십을 강화할 것으로 기대된다."라고 밝혔다. □ 한편, 작년 한 달 동안 시민 모니터를 운영한 결과 총 796건의 의견이 제출되었고, 457건의 의견이 반영되어 도시철도 사용 시 불편사항 해소 및 고객서비스 개선에 상당은 기여한 것으로 나타났다.<|endoftext|>