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### 제목: 市『기업현장VJ특공대』기업으로부터 호응 만점!

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전국 곳곳서 찾아가는 기업민원서비스 민원 해결사로 자리 잡아 전국 각지를 찾아가는 기업민원 서비스로 시행한 대구시의『기업 현장 VJ특공대』가 기업으로부터 큰 호응을 얻고 나서서 기업민원 해결사로 자리 잡아가고 있다. ○ 대구시의 기업 현장민원팀은 2006년 8월에 대구시장 등 4기 때와 같이 활동을 시작, 기업을 직접 방문해 기업인의 애로사항이나 건의사항을 접수 처리하는 등의 현장 중심의 실천행정을 펴오고 있다. ○ 기업민원 서비스 사례로, 지난 11월 9일에는 검단공단에 있는 옛 KTC(대표 <NAME> )를 방문, 이시아폴리스 이주를 위해 금년 1월에 취득한 공장부지에 잘못 납부는 재산세 관련 민원을 접수하고 담당기관인 동구청에 확인 결과 재산세(3,139천 원)를 감액토록 했다. 이어 본 산업단지 내 1은 12개 입주(계획) 업체의 재산세(28,086천 원)를 감액해 되돌려 줬다. 중소기업체는 민원을 적극적으로 처리를 준에 고마움을 표시했다. 그러나 담당기관인 동구청은"『지방세 특례 제한 법 제78조』에 의거 토지 취득 토지는 5년간 재산세를 면제토록 돼 있으나 재산세 감면을 기준(6.1)으로 나대지 상태여서 재산세를 부과했다."라고 대답했다. 그러나의 확인 결과 건축물 신축을 위한 준비 단계는 나대지로 볼 수 없다는 대구시에<NAME>해석에 따라 납부한 재산세를 되돌려 주게 됐다. 그러나 한편 지난 8월에는 도시가스를 공급받아 서대구 공단 27개 염색업체에 가스를 공급하는(주) 엘 콘 파워가 최근 회사 경영악화로 부도 위기에 있자 기존 공급계약조건인 임시 보증금(6억 4천만 원:월사용량의 3개월분)을 납부를 수 없다는 민원을 접수하고 기업 현장민원팀이 직접 중재에 나선 대성에너지, 엘콘파워, 서대구 산업단지 협회 등<NAME>회의 결과 임시 보증금 1억 원을 예치하고 도시가스를 공급하는데 합의했다. 이에 기업 현장민원팀은 그동안 성서공단을 포함으로 서대구 공단, 달성공단, 3 공단, 이시아폴리스 등 공단 내에 있는 10인 이상 제조업체 3천132개 중 2천473개 업체를 현장 방문, 건의사항 1천288건을 접수했다. ○ 이들 1천288건 중 직접 해결한 것은 147건이며, 600건에 대해서는 관련 부서(기관) 방문으로 해결하고 474건은 정책 반영에 참고했으며, 성서공단 내 완충녹지 설치 후 진입도로 개설 및 좌회전 제한 등 67건은 미반영했다. ○ 이들 민원 중 기업에서 해결하지 못하고 있는 장기 애로 민원에 대해서는 기업인의 입장에서 해결 가능성을 열어 두고 담당 부서와 관련 기관 대책 마련을 모색하고 최종적으로 시장을 비롯한 간부들이 직접 관련 기관과 업체 대표 간담회를 통해 해결할 계획이다. ○ 규제 관련 법규사항은 중앙부서 차원으로 해결 방안을 찾아가고 있다. ○ 건의사항을 유형별로 유형은 자금(240건), 부지(199건), 기반 시설(180건), 마케팅(133건), 인력(75건), 교통(73건), 제도 개선(63건), 기술 지원(32건), 기타(293건) 순이지만, 전년도에 비해 인력과 마케팅, 기반 시설, 교통에 관한 건의사항은 다소 줄고 인력, 부지에 대한 건의사항이 늘어났다. 수출은 자동차 부품산업의 호황과 금년 상반기까지 섬유경기의 호조세에 따른 영향으로 보인다. 향후 중국과 유럽 등 주변국들의 경기 동향과 국가산업단지, 테크노폴리스 등 신규 산업단지 입주 진척에 따른 주요 건의사항의 반영이 예상된다. ○ 이제 기업 민원처리는 서류 중심의 절차 행정에서 벗어나는 직접 현장을 찾아가 기업인 애로사항과 민원을 해결해 나가는 패러다임으로 전환돼 지역 기업인들로부터 과거보다 지역이 기업하기가 한층 좋아졌다는 말을 듣고 있다. ○ 대구시 <NAME> 경제 통상국장은"앞으로도 기업들 애로사항이나 건의사항을 현장 방문 청취해 적극적인 민원 해결로 기업인의 활동에 불편이 없도록 최선의 노력을 다할 계획이다."라고 말했다.<|endoftext|>