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### 제목: 8월 14일 임시공휴일에도 시청 민원실 정상 운영

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창립 70주년을 맞아 범국민적 경축 분위기 확산을 위해 8월 14일이 임시공휴일로 지정됐으나, 대구시는 민원인 편의를 위한 임시공휴일에도 시청 종합민원실을 정상 운영한다. 또 대구시는 시민들이 불편을 최소화하기 위해서 임시공휴일인 8월 14일에도 시청 종합민원실을 평일과 같이 이용과 여권업무, 진정 ․ 질의 ․ 인(허)이 등의 민원행정서비스를 제공한다고 밝혔다. ○ 특히 임시공휴일에 종합민원실을 운영함으로써, 그동안 시간적 제약 등으로 시청과 방문을 미뤘던 민원인들에게 수요자 중심의 민원 서비스를 받을 수 있어 민원 만족도가 높아질 것으로 기대된다. ○ 대구시 <NAME> 행복민원과장은"임시공휴일에 시청 종합민원실을 통해 발길을 돌리는 불편함이 없도록 노력을 다하겠다"라고 말했다. ○ 한편, 시는 올해 12월부터 120 콜센터를 확대 운영하고, 민원제안 통합 시스템을 구축해 민원인들 민원 접근성을 높일 계획이며, 시민과 쌍방향 소통을 통해 작은 민원도 놓치지 않고 적극적으로 처리해 나갈 예정이다.<|endoftext|>