전문분야 텍스트
### 제목: 대구시, 컨택센터 전문인력 양성에 적극 나서

### 본문:
대구시가 올해 콘택트센터 유치와 함께 인력양성에도 적극 나서 지역 대학에 캠퍼스 개설을 확대하기로 하고 대경대 학과 콘택트센터 인력양성을 위한 업무 협약을 체결한다. ○ 6월 7일 대구는 2층 상황실에서 김범일 대구시장과 <NAME> 대경대학 관계자가 참석한 가운데 콘택트센터 학과 개설을 위한 협약을 체결하고, 향후 콘택트센터 전문 인력 확보를 위한 다양한 프로젝트에 참여하는 등 고용 창출 및 인력양성에 공동 협력해 나가기로 합의했다. 또 이를 위해 대경대학은 최근 마케팅 콘택트 학과(이동통신 마케팅 전공 30명, 금융마케팅 전공 30명) 개설을 통해 수요자 니즈에 맞는 인력 공급 시스템을 구축하기로 했다. ○ 대구는 콘택트센터 인력 공급을 위해 지난 2004년 영진전문대에 관련 학과를 신설한 바 있으며, 단기적으로는 맞춤형 인력양성과정을 구축으로 나가고 중장기적으로는 경북대 문화산업연구소와 공동으로 E - Learning 사이트를 구축으로 잠재 구직자들에게 콘택트센터 예비교육을 실시로 나가고, 학과 개설도 늘려 나갈 계획이다. ○ 시 관계자는"현재 대구에는 27개소 5,500석의 콘택트센터가 운영 중에 있으나 수도권 센터의 이전 및 이전이 늘어남에 따라 2010년에는 1만 석 이상으로 축소를 것으로 예상됨에 따라 매년 약 2,000명의 인력 유입이 필요할 거라으로 보고 인력 공급 시스템 구축에 적극 나서겠다."라고 밝혔다. ■ 한편 세계적인 명문 직업전문학교를 지향하는 대경대학은 92년 개교 이후 차별화된 교육시스템을 갖추고 실무중심의 교육을 지향하는 대학으로서 특히 현장 적합성을 강조하는 산학일체형 CO - OP 교육시스템의 선두주자로 부각되고 싶은 학교이다. ○ 2006년 교육인적자원부의 전문대 특성화 사업평가에서 전 부문 A등급을 받았으며, 전공분야 종합 전국 1위를 기록하였으며 올해 경상북도<NAME>상 수상기관이기도 하다.<|endoftext|>