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### 제목: 코로나로 지친 청소년, 청소년상담복지센터와 비대면 상담하세요!

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대구시는 코로나19 장기화로 인터넷·스마트폰 과의존, 또래 집단 형성의 어려움·불안감, 외부 활동의 어려움과 건강 염려증으로 우울감을 호소하는 청소년이 증가함에 따라 대면·사이버 관련 다양한 상담을 제공하고 있다. 대구시 상담복지센터의 상담 비중(2021.1 ~ 7.)이 줄어서 발생 이전(2019.1. ~ 7.)과 비교한 정신 건강(17.3%→20.6%), 컴퓨터 인터넷 사용(13.3%→21.1%)은 소폭 상승했고, 일탈·비행(12.1%→4.3%), 학업(8.7%→5.0%)은 소폭 감소했다. 이와 한 코로나로 인해 청소년들의 심리·정서적 어려움이 심화됨에 따라, 대구시는 ▲코로나 우울, 우울에 대해 24시간 전화상담(청소년 전화 1388)▲전문 사이버 전담 요원을 통한 사이버 상담 ▲실시간 채팅 상담과 사이버 상담 ▲홈페이지를 통한 심리 방역(비밀) 게시판 상담 ▲코로나19로 인한 스트레스 자가 관리를 위한 온라인 심리검사 및 사이버 아웃리치를 통한 위기 상황에 놓인 청소년 발굴 및 상담적 지원 등 대면·사이버 등 폭넓은 방식의 상담을 제공하고 있다. 또, 대면 서비스 사각지대를 극복하고 지속적인 상담을 제공하기 위해 전담 상담요원을 작년보다 증원(3명 → 14명) 하고 역량 강화 교육을 통한 사이버상담 인력을 양성해 사이버 문의 건수(2021.1 ~ 7.)도 작년 동기간 대비 13배(31건 ~ 425건) 정도 증가했고, 사례관리를 위해 온라인 채팅 게시판을 정기적인 채팅 상담으로 운영, 사회관계망 서비스(SNS)를 활용한 사이버 사례 발굴 등 관련 사업과의 유기적인 연계를 통한 비대면 상담을 고도화하는 등 팬데믹 문화에 맞춘 청소년 상담에 발 빠르게 대처하고 있다. 이에다 청소년 상담복지센터는 앞으로도 코로나19에 힘들어하는 청소년들의 우울감에 많은 보탬이 될 수 있도록 더 좋은 프로그램을 개발하고 지속적인 사이버 교육 고도화를 통해 청소년들의 심리·정서적 안정을 찾을 수가 있도록 지원할 계획이다. <NAME> 도 대구시 청소년과장은"코로나로 인해 힘든 시간을 보내고 있는 청소년들이 청소년 상담복지센터를 찾아 코로나 우울을 해소해 우리의 현재이자 미래인 청소년들이 행복한 꿈을 꾸며 자랄 수가 있도록 노력하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>