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### 제목: 대구도시철도, 2018 국토교통부 경영 및 서비스평가 1위

### 본문:
한편 대구도시철도공사(사장 <NAME> )는 12월 14일(금) 국토교통부가 주관하는「2018년 대중교통 운영자에 대한 경영·서비스 평가」에서 철도 및 도시철도 분야 1위에 선정되어 지난 2006년 처음 도입된 평가에서 첫 1위를 차지하는 쾌거를 거두었다.〈철도·는 철도 부문 1위 수상〉○ 이번 평가는 대중교통 운영 기관의 재무구조 건전화 등 자율경쟁을 통한 서비스 개선도 모를 위해 2년 만에 실시되며, 전국 15개 철도 및 도시철도 운영 기관을 대상으로 실시는 ○ 공사는 이번 평가에서 재무건전화 및 경영개선 밑의 안전성 강화, 고객들이 체감할 수 있는 품질 개선에 집중 노력한 점 등이 높이 평가되어 이 같은 수상의 의미를 안았다. ○ 특히, 전 역사 승강장 안전 문 개방과 전동차 및 시설물 정비·점검의 과학화 등을 통한 지속적인 서비스 강화 노력으로 열차 운행 시 사상자가 전무한 점, 열차 내 퀴즈 이벤트·시민기자단 구성 등 시민에게 다가서는 적극적인 서비스 제공과 고객만족도 조사에서 1위로 올라섰다는 점 등에서 높은 점수를 받았다. ○ 한편, 도로공사는 올해「국가 고객만족도(NCSI) 10년 연속 1위」, 「한국표준협회 한국서비스품질지수(KS - SQI) 6년 만의 1위」, 「행정안전부 고객만족도 부문 1위」에 이어 이번 평가에서도 1위를 인증받아 명실상부 서비스 1등 기업으로 확고한 입지를 다지게 되었다. ○ <NAME> 대구도시철도공사 관계자는"경영 및 서비스 평가 1위 달성은 임직원 여러분께 최고의 안전·최상의 서비스를 제공하기 위해 노력한 땀의 결실"이라며,"시민 여러분의 관심과<NAME>이 바탕한 결과인 만큼 안전하고 편리한 고객 중심과 도시철도 이용 환경을 만들어 나가는데 최선을 다하겠다."라고 밝혔다.<|endoftext|>