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### 제목: 택시업계 평가로 시민서비스 만족도 높인다

### 본문:
시는 택시 운수회사 간 서비스 경쟁을<NAME>고 운수종사자의 친절도 향상을 위해 법인택시 경영 및 서비스 점검을 9월 29일부터 12월 5일까지 실시한다. ○ 시는 올해는 91개 회사를 대상으로 경영 평가 40%, 서비스 평가 60%를 배점으로 하고 우수업체에 대해서는 2억 원의 포상금을 차등 지급한다. ○ 서비스도 부문은 운전자 관리 실태 및 교통사고예방 노력, 차량 가동률 및 재무건전성, 경영 관련 법규 준수 실태 등 17개 분야을 평가하며 ○ 서비스 평가 분야는 운전자의 친절도, 안전운전, 청결 도와 서비스도 관련 법규 준수 유무 등 20개 분야을 평가한다. 달구벌 친절 택시 시민만족도 결과를 반영하고 숙련된 조사원이 승객으로 선정을 택시에 타고 행하는 조사와 택시 하차 이용객을 대상으로 설문한 만족도 조사 결과를 종합으로 평가한다. ○ 특히, 올해에는 가 ‧ 감점 항목을 신설하였다. 시책 참여·우수시책 추진에 필요한 업체에는 가점을 부여하고, 강력 범죄가 있는 업체는 가산점을 부과한다. 시책 참여 및 우수시책 추진 부문에는 택시로 감차와 전기택시 시범사업, 운수종사자 복지 향상에 기여한 시책 추진 등 5개 항목이 있으며, 음주 운전의 예방에는 음주로 인한 중대사 고와 강력사건 등 2개 항목에 감점을 부과한다. ○ 대구시는 평가 결과 우수업체로 선정된 회사에 대해 2억 원을 회사별로 인센티브를 지급하는데 포상금은 운전자의 후생복지를 위해 사용하도록 할 예정이다. ○ 대구시 <NAME> 택시물류과장은 “는 경영 및 서비스 평가에 친절한 택시, 안전한 대중교통이 되도록 친절도 항목에 많은 배점을 부여하였으며, 특히 음주운전 범죄 예방을 위해 음주운전 및 강력사건 발생 시 가산점을 부과하는 규정을 신설하여 택시를 이용하는 시민들이 택시가 안전하고 친절해졌다는 것을 피부로 느낄 수가 있도록 하는데 평가의<NAME>점을 두겠다"라고 밝혔다.<|endoftext|>