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### 제목: 「미소친절 대구」프로젝트 대구의 변화 견인!

### 본문:
미소친절 대구 프로젝트는 2011 대구세계육상선수권대회와 대구방문의 해를 계기로 시민의 미소를 살려 친절한 시민성을 회복하고 이를 통한 도시 이미지 제고를 위해 금년 1월부터 실시하고 있는데 대구의 변화를 이끌고 있다. 미소친절 대구 운동은 대구시가 금년 1월부터 추진한 미소친절 대구 프로젝트의 결과로 대구의 무뚝뚝하고 보수적인 인상으로 답답함을 느끼는 지역정서를 새롭게 변화시키는 데 크게 기여하였다. 대구시는 공직자부터 미소친절로 변화시키기 위해 매주 월요일 08:50분부터 10분간 111개 부서 전 직원이 참여하는 웃음이 샘솟는 굿모닝 CS 조회를 실시하고 연중 전화친절도 조사, 고객만족도 조사, 방문 모니터링을 실시하였다. 또 각 구·군 및 유관 기관·단체에서는「미소친절」 운동을 각종 시책에 미소친절을 접목하여 "미소친절 위생업소 만들기", "친절 택시, 친절 버스 만들기", "친절 병원 운동" 등을 전개하고 도시철도공사를 비롯한 공사·공단을 통해 지하철 역사 및 전동차 내 시민 참여 홍보를 하고 있다.
○대구시는 시민들의 미소친절운동 참여를 위해 문화시민운동 협의회를 중심으로 찾아가는 미소친절교육을 518회 74,000여 명을 실시하였으며, 「미소친절 시민모니터 단 119」를 운영을 통하여 국제마라톤 대회 모니터링, 미소친절 스티커 부착, 클린 Day 활동, 미소친절 홍보 캠페인 등 다양한 미소친절 홍보활동을 전개하였다.
○특히 학생 미소친절운동을 위해 교육청이 주체가 되어 초·중·고교별로 "주 1회 친절 다짐 아침방송", "미소친절<NAME>막 내붙임", "1일 1 친절운동 전개" 등 다양한 미소친절 운동을 전개하고 있다. 아울러 미소친절 표어, 포스터, 캐릭터를 공모 선정하고 미소친절 스티커 제작(30만 매), 미소친절 소파 등받이 제작(5천 장) 및 미소친절 배너, 계단 스티커, 미소친절 홍보용 조끼, 안내 명찰 등 다양한 홍보물을 제작하여 요식 업소, 병원, 대중교통기관에 배부하였으며, 각 구·군 홈페이지를 통해 "미소친절 대구! 100만 사이버 서명운동"을 전개하고 있다.
○대구시는 올해 7월부터 미소친절 운동을 통해 2011 육상대회 손님맞이 준비에 박차를 가하고 미소친절 시민모니터 단 119 활동을 강화하여 행사장 방문 홍보 및 모니터링 활동을 더욱 적극적으로 전개해 나갈 계획인데, 이는 시민서포터즈, 주부모니터 등 국민운동 단체와 함께 하는 것이다. 또 시민들이 피부로 느끼고, '가슴으로 공감'하는 홍보를 위해 '공사장 가림막' 등에 미소친절 캐릭터를 활용 디자인하여 밝은 환경을 조성하고 문화시민운동 협의회와 함께 미소친절 교육을 확대해 나가며, 지속적으로 범시민운동으로 추진하기 위해「미소친절 대구」 캐릭터 상표등록과 조례 제정을 통한 체계적이고 지속적인 활동을 펼칠 계획이다.
○대구시 <NAME> 시민봉사과장은 "각 기관단체를 비롯한 많은 시민들이 지역을 위해 꼭 필요한 운동이라고 한목소리를 내고 있으며 유치원생부터 어른에 이르기까지 미소친절 기본기가 체득화될 수 있도록 지속적인 범시민운동을 펼쳐 대구가 밝은 이미지로 바뀌기를 희망한다"라며 "세계인이 주목하는 지구촌 축제인 2011 육상대회 성공 개최의 주춧돌은 대구 시민 전체의 미소친절 운동"이라고 말했다.<|endoftext|>