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### 제목: 대구도시철도, 2018 국토교통부 경영 및 서비스평가 1위

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대구도시철도공사(사장 <NAME>)는 12월 14일(금) 국토교통부가 주관하는 2018년 대중교통 운영자에 대한 경영 및 서비스 평가에서 철도 및 도시철도 부문 1위에 선정되어 지난 2006년 처음 도입된 평가에서 첫 1위를 차지하는 쾌거를 이루었다. 철도 및 도시철도 부문 1위 수상  이번 평가는 전국 15개 철도 및 도시철도 운영 기관을 대상으로 하며, 재무구조 개선 및 자율경쟁을 통한 서비스 개선도 모를 목적으로 2년 단위로 실시된다.  이번 평가에서 재무건전화 및 경영개선 노력과 안전성 강화, 고객들이 체감할 수 있는 서비스 개선에 집중한 점 등이 높게 평가되어 공사는 이와 같은 수상의 영예를 안았다.  특히, 전 역사 승강장 안전 문 설치, 전동차 및 시설물 정비·점검의 과학화 등을 통한 지속적인 안전성 강화 노력으로 열차 운행 관련 사상자가 전무한 점, 열차 내 퀴즈 이벤트·시민기자단 구성 등 시민에게 다가서는 적극적인 서비스 실천으로 고객만족도 조사에서 1위로 선정된 점 등에서 높은 점수를 받았다. 한편, 공사는 이번 평가에서 1위를 인증받음으로써 명실상부 서비스 1등 공기업으로 확고한 입지를 다지게 되었는데, 올해 국가 고객만족도(NCSI) 10년 연속 1위, 한국표준협회 한국서비스품질지수(KS-SQI) 6년 연속 1위, 행정안전부 고객만족도 조사 1위에 이은 것이다.  <NAME> 대구도시철도공사 사장은 "경영 및 서비스 평가 1위 달성은 임직원 모두가 최고의 안전·최상의 서비스를 제공하기 위해 노력한 땀의 결실"이라며, "시민 여러분의 관심과<NAME>이 가져다준 결과인 만큼 안전하고 편리한 고객 맞춤형 도시철도 이용 환경을 만들어 나가는데 최선을 다하겠다."라고 밝혔다.<|endoftext|>