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### 제목: 찾아가는 시민사랑방, 시민들에게 엄청 인기 있어요!

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대구시는 2015년부터 현장 중심의 민원행정을 위해 시, 구·군, 대구지방국세청 등 17개 유관기관과 협업하여 건강상담·취업알선·세무 등 19개 분야의 생활민원 상담실을 운영하여 서민들의 다양한 질문을 해결하고 있다.  대구시는 현장 중심 행정 구현을 위해<NAME> 6기부터 노약자 등 행정기관을 방문하기 어려운 취약계층 시민들의 불편과 애로사항을 직접 듣고 해결하고자 현장민원 장터 '찾아가는 시민사랑방'을 운영하였으며,<NAME> 7기에도 더욱 다양한 분야로 확대할 계획이다.  전국 시·도 중 최대 규모의 민원 상담실로 2015년 8회 4,077건 상담으로 시작해 2016년 8회 4,106건, 2017년 9회 4,644건으로 1회 평균 510여 건이 상담되었다. 보건(47%), 건강체크(13%), 세무·연금(5%), 복지·일자리·생활불편·법률(4%), 전기 요금·수도요금(3%)이 주요 상담분야이다.  올해는 3월 21일(수) 남구에 위치한 도시철도 1호선 영대병원역에서 첫 시행한 후, 6월 29일(금)에는 오전 10시부터 오후 4시까지 서구 '두류역 지하상가 만남의 광장'에서, 7월 13일(금)에는 중구에 위치한 '반월당역 만남의 광장'에서, 7월 26일(목)에는 달성군 '화원 역'에서 순차적으로 운영하게 된다. 참여기관은 대구시, 구·군, 보건소를 비롯해 17개 유관기관(지방국세청, 지방병무청, 국민연금공단, 대한법률구조공단, 한국건강관리협회, 한전 대구지부, 대구지방보훈청 등)이며, 60여 명으로 상담반을 편성, 지방자치단체와 중앙부처 및 산하기관이 협업하여 시민 불편 상담과 해결에 나서고 있다. 일자리, 사회복지, 건강관리, 국세 및 지방세, 생활법률, 국민연금, 건강보험, 보건상담, 전기 요금, 수도요금, 금융 정보, 소비자 불만사항, 생활불편 민원 등 19개 분야로 시작한 상담은 6월 보훈의 달을 맞아 추가된다.  대구시 <NAME> 시민행복교육국장은 "취약계층 시민들은 세무, 신용 회복 등 상담으로 해결할 문제도 그냥 넘기는 경우가 있다"면서 "앞으로도 서민들의 작은 목소리에 귀 기울이고 상담분야 확대하여 전국에서 앞서가는 민원서비스 최고 도시의 역할을 이어가는데 모든<NAME>와 역량을 모아나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>