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### 제목: 컨택센터! 대규모 일자리 창출의 견인차

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메트 라이프생명(120석)과 하나로텔레콤(500석) 유치 확정
대구시가 신규 고용 창출을 위해 역점 사업으로 추진 중인 수도권 콘택트센터 유치에 가속도가 붙었다. 미국 최대 생명보험회사인 MetLife의 한국법인 메트 라이프생명의 콘택트센터가 우체국 보험 대구회관(교대역) 빌딩에 120석 규모로 이전(5월) 하고, 초고속인터넷 통신 회사(업계 2위) 하나로 텔레콤의 콘택트센터가 500석 규모(7월)로 이전키로 최종 확정하였다.
○이번 대규모 콘택트센터 유치는 지역 경제로 연간 150억 원의 급여소득이 유입되는 것은 물론, 일자리 창출에서도 제조업체 35개를 동시에 유치하는 효과가 있을 것으로 기대된다. 대구지역 제조업체 평균 종사자수 : 17.58명【121,698명(종업원 수)/6,921(업체 수)】, 2005년 통계 기준
○ 대구시는 이전기업들의 원활한 운영을 지원하기 위해 E-Learning 사이트 개설, 맞춤형 단기 교육 확대, 콘택트센터 전문학과 추가 신설 등 인력 모집 활성화 방안을 발 빠르게 추진키로 했다.
○한편 대구시는 콘택트센터 대구 유치 MOU(콘택트센터 대구 유치)를 4월 25일 <NAME> 대구시장과 <NAME> 메트 라이프생명 사장이 참석한 가운데 체결하고, 고용 창출은 물론 지역사회의 경제발전을 위한 상호 협력관계를 구축하기로 합의했다. 메트 라이프생명은 1989년 한국 시장에 진출한 이래 1999년 회계연도 이후 8년 연속 흑자경영을 달성하였고, 총자산 3조 7천억 원(2005년 회계 기준)을 보유한 건실한 금융회사이다. 최근 5년간 신 계약 기준으로 연평균 60% 이상 성장하며 국내에서의 고객 기반을 확대해 왔다. 또한 지난 2005년에 'MetLife 아동복지 재단'을 설립하고 총 45억 5천만 원을 출연하여 장애 아동 프로그램 및 기관 지원, 지역아동센터 운영지원, 그리고 재정 형편이 어려운 고등학생 장학금 지원 등 기업의 사회적 책임을 성실히 수행하고 있는 회사이기도 하다.
<메트 라이프생명보험 콘택트센터 이전 협약식>
○일 시 : 2007. 4. 25 (수) 11:20  11:40
○ 장소 : 시청 상황실(2층)
<NAME> : 시 장, <NAME> 대표이사
○ 주요 인사 참석
- 대 구 시 : 기업 지원본부장, 경제정책팀장, 투자유치단장
- 메트 라이프 : <NAME> 상무, <NAME> 팀장, 정석영 차장
○ 행사 순서
- 경과보고 : 11:20  11:25
- 서명 및 인사말씀 : 11:25  11:40
○ 협약 내용
- 메트 라이프생명보험 콘택트센터(120석) 이전 상호 확약
- 메트 라이프생명보험의 대구지역에서의 고용 창출 노력
- 이전에 따른 행·재정적 지원 및 기업 활동을 위한 협력
※ 이전 일정
- 시스템 구축 및 인력 채용 : 4월 중
- 상담원 채용 및 교육 : 5월
- 업 무 개 시 : 2007. 6. 1
<NAME> : 우체국 보험 대구회관(대명 2동 소재, 지하철 교대역)<|endoftext|>