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### 제목: 시내버스 서비스 불편! 이용시민이 직접 나선다

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대구시는 시내버스 서비스의 질을 높이기 위해 2020년도에 시내버스 모니터를 모집한다. 시내버스 이용 시민들이 직접 시내버스 내·외부 환경과 운전자 서비스 실태를 살펴서 좋은 부분은 확산하고, 불편한 부분은 시정 조치함으로써 시내버스 서비스 질을 한 단계 높이기 위해서다. 지원 자격은 평소 시내버스를 자주 이용하고 인터넷 사용이 가능한 19세 이상이면 되며, 노선별로 2~3명씩 총 300여 명을 선발할 예정이다. 지원자는 12월 3일부터 13일까지 대구시청 홈페이지를 통해 지원 가능하며, 선정 결과는 26일 시 홈페이지에 발표된다. 선정된 모니터(150명)는 2020년 한 해 동안 시 홈페이지 시내버스 모니터 카페를 통해 활동하게 되며, 분기 1회 교통비 3만 원을 우수모니터(150명)에게 지급할 예정이다. 올해 1~3분기 시내버스 모니터링을 분석한 결과  승객에게 인사 및 교통약자 배려 등 친절기사 추천 1,307건 21.0%  3초의 여유 지키기, 버스 정차 구간 준수 등 편안하게 버스를 이용했다는 안전운행 사항은 2,840건 45.6%로 높게 나타났다. 반면, 안전운행 미준수 사항으로는 1,452건(23.3%)으로 과속·난폭운전, 버스 정차 구간 미준수 및 운전자 안전벨트 준수 위반 등 23.3%가 있었다. 대구시는 내년에도 시내버스 서비스 업체별 평가에 모니터 내용을 반영해 시내버스 서비스 개선을 도모할 계획이다.<|endoftext|>