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### 제목: 서문시장, 첨단 택배·배송 시스템 구축!

### 본문:
대구시는 서문시장을 찾는 고객과 국내·외 관광객들에게 쇼핑 편의를 제공하고, 서문시장 내에 온·오프라인으로 모두 가능한 첨단 택배·배송 시스템을 구축하고 운영에 들어간다.  총 6억여 원을 들여 추진된 이 사업은 서문시장 주차빌딩 내에 통합배송센터와 배송 관리 사무실을 설치하고 다양한 주문 시스템(쇼핑 앱, 전화, 방문)을 구축해 편리하고 빠른 주문·배송 서비스를 구현하고 배송추적 시스템을 통한 고객 신뢰성 확보, 해외 결제, 핀테크, 퀵서비스 카드 결제 등 다양한 결제 시스템 제공 등을 내용으로 한다. 주요 내용 및 기존 배송 시스템과의 차이점으로는 퀵서비스 지원 시스템이 적용된다. 이는 고객이 서문시장 콜센터로 전화를 걸면 퀵서비스 직원이 점포로 찾아가 물건을 수거해 직접 배송하거나 택배 보관소로 배송하면 택배기사가 목적지로 운반하는 방식이다. 배송지까지 온라인으로 연결되어 있어 배송 위탁자가 안심하고 맡길 수 있고, 요금이 시중보다 20% 정도 저렴한 4천 원으로 저렴하다는 것이 장점이다. 서문 SM 마켓'의 쇼핑몰 앱에서도 택배 시스템을 이용할 수 있다. 서문시장 상인이 스스로 온라인에서 물품을 전시·홍보할 수 있게 되었으며 고객은 서문시장을 방문하지 않고도 간편하게 쇼핑몰로 상품을 주문하면 택배·배송 시스템으로 직접 상품을 받을 수 있게 되었다. 고객 응대를 더 이상 앉아서 하지 않고 적극적으로 마케팅하는 전통시장으로 한 단계 업그레이드됐다는 점에서 의미가 크다. 기존 서문시장 입점 택배회사와 제휴를 통해 비용 절감은 물론 빠르고 저렴한 서비스(2천500원)를 제공하기 위해 일일 택배시스템을 도입한다.  한편 택배·배송 시스템은 서문시장 상인들이 협동조합을 조직하여 서문시장 상인들을 위한 서비스를 우선 제공함으로써 상인들 간 화합과 소통에도 큰 도움이 될 것으로 보인다.  대구시는 서문시장 택배·배송 사업이 성공적으로 추진된다면 내년부터는 지역의 모든 전통시장으로 확대해 시행하고, 서문시장은 택배 거점으로 육성하고 각 시장에는 청년지 부장을 두어 청년 일자리 창출에도 기여할 계획이다.<|endoftext|>