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### 제목: 대구시, 컨택센터 전문인력 양성에 적극 나서

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대구시는 수도권 콘택트센터 유치와 인력양성을 위한 업무 협약을 대경대 학과 체결하고 지역 대학에 학과 개설을 확대하기로 했다. 콘택트센터 학과 개설을 위한 MOU를 김범일 대구시장과 <NAME> 대경대학 학장이 참석한 가운데 6월 7일 대구시청 2층 상황실에서 체결하고, 향후 콘택트센터 전문 인력 양성을 위한 다양한 프로젝트에 참여하는 등 고용 창출 및 인력양성에 공동으로 협력하기로 했다. 이를 위해 대경대학은 우선 마케팅 콘택트 학과(이동통신 마케팅 전공 30명, 금융마케팅 전공 30명)를 개설하여 기업 니즈에 맞는 인력 공급 시스템을 구축하기로 했다. 대구시는 콘택트센터 인력 공급을 위해 지난 2004년 영진전문대에 관련 학과를 신설한 바 있으며, 단기적으로는 맞춤형 인력양성과정을 확대해 나가고 중장기적으로는 경북대 문화산업연구소와 공동으로 E-Learning 사이트를 오픈하여 잠재 구직자들에게 콘택트센터 예비교육을 확대해 나가고, 학과 개설도 늘려 나갈 계획이다.
○대구시 관계자는 "현재 대구에는 27개소 5,500석의 콘택트센터가 운영 중에 있으나 수도권 센터의 이전 및 신설이 늘어남에 따라 2010년에는 1만 석 이상으로 증가할 것으로 예상됨에 따라 매년 약 2,000명의 인력 유입이 필요할 것으로 보고 인력 공급 시스템 구축에 적극 나서겠다."라고 밝혔다.
○한편으로 92년 개교 이래 차별화된 교육시스템을 구축하여 실무중심의 교육을 지향하는 대경대학은 특히 현장 적합성을 강조하는 산학일체형 CO-OP 교육시스템의 선두주자로 부각되고 있는 학교이다. 2006년 교육인적자원부의 전문대 특성화 사업평가에서 전 분야 A등급을 받았으며, 전공분야 취업률 전국 1위를 기록했으며 올해 경상북도<NAME>상 수상기관이다.<|endoftext|>