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### 제목: 귀는 쫑긋! 눈은 크게! 시내버스 서비스 내게 맡겨라

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대구시는 2016년에 활동할 모니터 516명을 선정하고, 1월 26일 오후 5시 시청 별관 6층 회의실에서 위촉식을 개최한다.  대구시는 시내버스 모니터 요원의 사명감을 고취시키고 사기를 진작시키기 위해 위촉식을 열고, 그동안 버스 이용 시 느꼈던 불편사항이나 개선사항을 직접 들어 보는 시간을 갖는다.  지난 한 해 동안 총 3,184건의 모니터 활동을 통해 금지사항 73건, 의무사항 392건, 서비스 제고 사항 639건, 기타 387건을 시정했으며, 안전운행 및 친절기사 추천건수는 전체 모니터 중 53%를 차지하고 있다. 올해에도 모니터 내용에 대해서는 즉시 시정 조치하고, 업체별로 집계하여 시내버스 업체 서비스 평가에 반영하고, 친절기사로 추천된 기사를 표창하는 등의 인센티브를 제공할 계획이다.  수성구에 사는 모니터 <NAME> 씨는 "학생들이 많이 타는 410 노선과 순환 3 노선을 매일 타면서 느낀 개선점과 불편사항들을 모니터 요원으로 참여하면서 더 적극적으로 알리고 싶다"라고 말했다.<|endoftext|>