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### 제목: 시내버스 서비스 불편! 이용시민이 직접 나선다

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대구시는 시내버스 서비스 향상을 위해 2020년에 시내버스 모니터를 모집한다. 시내버스 이용 시민들이 직접 시내버스 내·외부 환경과 운전자 서비스 실태를 점검해 좋은 부분은 확산하고, 불편한 부분은 시정 조치함으로써 시내버스 서비스 질을 한 단계 높이기 위해서다. 지원 자격은 평소 시내버스를 자주 이용하고 인터넷 사용이 가능한 19세 이상이면 가능하며, 노선별로 2~3명씩 총 300여 명을 선발할 예정이다. 지원자는 12월 3일부터 13일까지 대구시청 홈페이지를 통해 지원 가능하며, 선정 결과는 26일 시 홈페이지에 발표된다. 선정된 모니터(150명)는 2020년 한 해 동안 시 홈페이지 시내버스 모니터 카페를 통해 활동하게 되며, 분기 1회 교통비 3만 원을 우수모니터(150명)에게 지급할 예정이다. 올해 1~3분기 시내버스 모니터링을 분석한 결과  승객에게 인사 및 교통약자 배려 등 친절기사 추천 1,307건 21.0%  3초의 여유 지키기, 버스 정차 구간 준수 등 편안히 버스를 이용했다는 안전운행 사항은 2,840건 45.6%로 높게 나타났다. 반면, 안전운행 미준수 사항으로 나타난 것은 1,452건으로, 과속·난폭운전, 버스 정차 구간 미준수 및 운전자 안전벨트 준수 위반 등 23.3%였다. 대구시는 내년도에도 모니터 내용을 시내버스 서비스 업체별 평가에 반영해 시내버스 서비스 개선을 도모할 계획이다.<|endoftext|>