전문분야 텍스트
### 제목: 적극 행정으로 한발 앞서서 시민불편 해결!

### 본문:
대구시는 공무원들이 일상생활에서 느끼는 각종 시민 불편, 안전 위해 요소, 불합리한 행정 등 시정 전반에 대하여 감사 부서를 통해 개선을 요구할 수 있는 공무원 시정견문정보 제보 창구를 운영하고 있다. <NAME> 6기 출범 이후 공무원들이 시정견문 제도를 통해 발굴 개선한 사항이 60만 건을 넘었다. 이는 일 년에 평균적으로 20만 건이 넘는 수치이다.  출·퇴근 시간, 일상생활 과정에서 공무원들이 보고 들은 대구시정 곳곳의 시정 미비사항을 제보하면 담당 부서에서 처리하도록 하는 것이 시정견문정보보고 제도인데, 이는 "시민들의 불편사항을 먼저 발굴하여 시민들이 불편함을 느끼기 전에 개선한다"라는 취지다.  제보 실적, 참여율, 우수시책 등 다양한 항목을 매년 평가하여 우수기관 및 유공 공무원에 대해 포상과 산업시찰 기회를 부여하는 등 직원들의 적극적인 참여를<NAME>고 있는 대구시는 2016년도 평가에서 달서구청과 남구청, 상수도사업본부가 최우수 기관으로 선정되는 등 2016년도 평가 결과 최우수 기관으로 선정되었다.  우수사례로, 달서구청은 시민들이 직접 느끼는 불편사항을 발굴·개선하여 시민중심행정의 우수사례로 선정되었으며, 자칫 소홀하기 쉬운 골목길 보안등, 공원 내 가로등에 대한 야간 특별 환경순찰로 행정 사각지대 해소의 모범사례로 선정되었다.  현장에서 언제, 어디서나 스마트폰으로 실시간 제보가 가능한 현장 중심 행정을 실현하기 위해 대구시는 2017년 새해에 시스템 고도화 사업을 추진할 계획이다.  또한 시정견문정보보고 제도의 새로운 도약을 위해 새해부터는 시정견문정보 시스템 닉네임을 살피소로 바꿀 예정이다.  또한, 대구시 산하 전 부서가 참여하는 '시정 살피소의 날'을 운영하여 행정 사각지대 해소에 전 공무원이 동참하도록<NAME>고, 개선 내용을 시정백서(e-book)로 제작하고 시민들에게 공개해 행정 사각지대를 해소하도록 할 계획이다.  대구시 <NAME> 감사관은 "시민 생활 주변의 불편사항 해소 등에 크게 기여할 2017년 판 '시정 살피소'가 한층 업그레이드되어 출시될 것으로 기대한다"라고 말했다.<|endoftext|>