전문분야 텍스트
### 제목: 행정서비스헌장 운영실태 평가 상수도 최우수기관 선정

### 본문:
대구시 상수도사업본부는 대구시가 주관하는 2015년 행정서비스헌장 운영 실태 종합평가에서 시민만족 서비스 제공 30개 항목과 시민만족도 조사 결과에서 높은 점수를 받아 최우수 기관으로 선정되어 12월 28일 포상과 시상금을 받는다.  맑은 물 공급과 고객만족을 상수도 행정의 최대 목표로 설정하고 시민들의 다양한 요구와 행정 여건 변화에 능동적으로 대처해 온 것은 1998년 상수도사업본부가 행정서비스헌장을 제정한 이후이다.  그 결과 금년에 이행실적 4개 분야(이행기준, 이행 실천, 교육 및 홍보, 역량) 및 시민만족도 조사 평가에서 골고루 높은 점수를 받아 최우수 기관으로 선정되는 영예를 안았다.  취약계층 동파방지용 수도계량기 설치, 노후 옥내급수관 개량공사비 지원, 무료 누수탐사, 옥상 물탱크 무상 철거, 병입 수돗물 공급 등 시민들의 생활과 밀접한 현장행정 실천을 위한 다양한 시책을 발굴하여 지속적으로 추진한 결과로 보인다.  또한, 타 기관의 모범이 된 달구벌 물 사랑 학습동아리를 구성하여 수돗물 민원 해결 과정을 통한 음용률 향상 프로젝트 연구 활동 등 행정조직의 내부 변화를 위한 지속적인 노력이 평가되었다.  한편, 대구시는 우수사례를 발굴하고 전파함으로써 시민중심의 고객만족 행정을 실천해 나가기 위해 11월 26일부터 12월 4일까지 41개 부서(시 33, 구. 군 8)를 대상으로 2개 부문 4개 분야에 대한 평가를 실시했다.<|endoftext|>