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### 제목: 민간위탁시설, 강도 높은 평가로 서비스 수준 제고

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민간위탁시설의 투명성 확보와 시민중심의 효율적 운영으로 서비스의 질적 수준을 높이기 위해 대구시는 오는 5월 16일부터 7월 29일까지 운영성과 평가를 실시한다.  평가대상은 근로자 복지시설 등 민간위탁 40개 시설이며, 15년도 운영 실적에 대한 강도 높은 평가를 실시한다.  시설물 활용실적, 이용자 만족도, 재정성과, 경영개선 노력도, 고객서비스, 재무관리가 주요 평가 항목이다.  공인회계사 등 외부 전문가 5명과 평가담당관실 합동으로 9명의 평가단을 구성하여 서면평가와 현장평가를 동시에 실시함으로써 평가의 효용성을 높이기로 했다.  대구시 홈페이지를 통해 10월경 평가 결과를 공개하고, 우수사례는 타 시설에 전파하여 한 차원 높은 대민 서비스를 제공하는 계기가 되도록 할 계획이다.  특히, 최하위(C 등급) 시설에 대해서는 주관부서에 통보하여 운영 효율화 대책 강구, 재계약 시 불이익 처분 등 사후관리에 만전을 기할 계획이며, 미흡사항에 대해서는 개선방안 등 자구책을 마련하도록 할 방침이다.  앞으로도 지속적인 평가를 통해 드러난 문제점은 적극 개선해<NAME>시켜 나가겠다"면서, "대구시와 수탁 시설과의 긴밀한 협업 체계를 구축해 공공서비스의 질을 향상시키고, 시민 중심의 서비스를 제공하기 위한 노력을 계속할 것이다"라고 말했다.<|endoftext|>