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### 제목: 택시업계 평가로 시민서비스 만족도 높인다

### 본문:
택시 운수회사 간 서비스 경쟁을<NAME>고 운수종사자의 친절도를 높이기 위해 대구시는 오늘부터 12월 10일까지 법인택시 경영 및 서비스 평가를 실시한다.  이번 평가는 법인택시 92개 업체, 5천3백 대를 대상으로 경영 평가 20%, 서비스 평가 60%, 시책 참여 20%의 점수로 우수업체에 1억 원의 포상금을 차등 지급하는 것이다.  경영 평가 부문은 연간 교통사고 발생 건수, 교통사고를 예방 교육 등 교통사고를 줄이기 위한 시책 11개 항목을 평가하며, 운수종사자 후생복지, 이직률 등 운수종사자 관리 실태와 함께 평가 대상이다.  숙련된 조사원이 승객으로 위장해 택시에 승차해 행하는 조사와 택시 하차 이용객을 대상으로 설문한 만족도 조사로 평가되는 서비스 평가 분야는 택시 운전자의 친절도, 안전운전, 청결도 중에서 가장 높은 배점을 받는다.  교통안전을 위한 정기적인 교육 실시, 안심귀가 서비스 스티커 부착 등 대구시 시책 참여도와 택시 근로자 여행 등 타 운수회사에 모범이 되는 프로그램 운영에 높은 점수를 부여한다.  대구시는 우수업체로 선정된 회사에 1억 원의 포상금 지급을 한다. 1등부터 10등까지 순위를 정하지 않고, 시에서 요구하는 수준에 도달한 업체에 포상금을 지급한다.  이번 포상금은 택시회사의 서비스 경쟁을<NAME>기 위한 것으로, 운전기사가 부족해 휴지 차량이 증가하는 업계의 현실을 감안하여 운전자 보험 가입, 제복 착용 등 운전기사의 후생복지를 위해 사용된다.  특히 이번 평가에서는 콜택시에 대한 친절 경쟁도 유발하는데, 한마음 콜, 운불련, 클로버 호출 등 호출택시에 대한 시민들의 만족도 조사를 실시하고 결과를 발표한다.<|endoftext|>