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### 제목: 생활현장 이동 민원상담실, 6월 찾아가는 시민사랑방

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도시철도 2호선 신매역에서는 시민들이 평소 궁금증과 불편을 해소하기 위해 운영하는 이동식 민원 상담실 '찾아가는 시민사랑방'이 6월 14일(화)에 개최된다.  이번 6월 행사에는 대구 시청을 비롯해 수성구청, 국세청, 병무청, 법률구조공단, 국민연금관리공단, 한국전력공사 등 시민들의 일상생활과 밀접한 관계가 있는 11개 공공기관이 참여하여 일자리, 복지, 세무, 병무, 법률, 국민연금, 전기 요금, 건강상담, 생활불편 민원 등 다양한 분야(13개)에 대한 시민들의 궁금증을 해결한다. 지난해 3월부터 시작한 '시민사랑방'은 지난해 8회, 올해 2회 등 총 10회에 걸쳐 시민들을 찾아가 상담을 진행했으며, 매회 500명 이상의 시민이 찾아와 상담을 받는 등 시민들의 관심과 참여가 확대되고 있다. 건강(57%), 세무(8%), 국민연금(6%), 법률문제(5%) - 상담실적 : '15년 8회 4,077건 상담, '16년 2회 1083건 상담  대구시는 올해 상반기 4회, 하반기 4회 등 총 8회에 걸쳐 '찾아가는 시민사랑방'을 운영할 계획이며, 시민들의 참여를 확대하기 위해 홍보 강화를 강화하고, 개최일을 정례화(매월 셋째 주 화요일) 할 계획이다.  또한 시민들의 관심분야를 적극적으로 발굴하고, 상담함으로써 불편함을 해소할 수 있도록 노력할 계획이다. 대한노인회 취업지원센터에서는 65세 이상 어르신 일자리 상담('16년 신규 상담 실시)을 실시하였다.  상담 예약을 희망하는 시민은 대구시 행복민원과(<PHONE>)로 사전에 접수하면, 상담 내용에 따라 해당기관에서 민원인에게 전화를 걸어 상담을 받을 수도 있고 행사 당일 현장 방문이 어렵거나 상담 시간이 여의치 않아 상담이 어려운 시민을 위한 상담 예약제도 운용하고 있다.  대구시의 시민행복교육국장은 "시민사랑방은 '공공기관이 협업하여 시민을 위해 행정 서비스를 제공하는 제도'이므로 시민이 원하고 시민이 만족하는 서비스를 제공할 수 있도록 시민사랑방 운영을 강화해 나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>