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### 제목: 컨택산업 중심도시 발전 위해 인프라 구축 나선다!

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호텔인터불고에서 11월 11일 오후 3시 2008 대구 콘택트센터 콘퍼런스가 개최되는데, 이는 대구시와 대구상공회의소가 공동으로 콘택트 산업 지식 인프라 확대를 위해 개최하는 것이다. 이번 콘퍼런스는 대구시가 지식서비스산업으로서 국내·외적으로 산업 규모가 점차 확대되는 콘택트센터 산업을 지역의 고용 창출과 주요 성장산업으로 자리 잡을 수 있도록 하기 위해 마련되었다. 특히 이번 행사에 수도권의 콘택트센터 기업, 대학, 연구기관을 초청하여 수도권의 유망 콘택트 운영 기업들의 지역이 전 의사결정에 도움을 주고 대학 및 유치기업들이 학과 신설, 우수한 인력양성 등을 제공하는 데 목적을 두고 있다고 시는 밝혔다. 이번 토론마당은 콘택트센터의 성공적 운영방안을 주제로 2007년에 이어 세 번째로 개최되는 행사로, 콘택트센터의 비전 제시, 글로벌기업의 지역 유치, 인력양성 및 수급 방법 등 콘택트센터의 성공적 운영방안을 주제로 진행된다. 국내 콘택트센터 산업관계자들의 이목을 집중시키고 있는 이번 행사는 수도권 콘택트센터 전문가, 기업 대표 100여 명과 지역의 콘택트센터 종사자 900여 명이 참석하는 지자체 단위 최대 규모의 행사이다. 오후 6시부터는 지역 콘택트센터 경영자와 상담원 중심의 "콘택트센터 컨설턴트의 밤"이 진행되어 콘택트센터 홍보영상물과 함께 대구시 산업 육성 방향을 소개하고, 콘택트센터 퍼포먼스, 즉석 이벤트 등의 다양한 콘텐츠를 가지고 업계 종사자들의 자긍심 고취와 목표 달성을 위한 노사 간의 공감대 형성의 장이 마련된다.<|endoftext|>