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### 제목: 대구시청 민원실 비상상황 대응 모의훈련 실시

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대구시는 26일 시청 종합민원실에서 민원 공무원과 경찰 등 20여 명이 참석한 가운데 업무 중 발생할 수 있는 비상상황에 대비한 모의훈련을 실시했다. 이번 모의훈련은 악성 민원으로부터 공무원을 보호하고, 비상상황에 대비한 현장대응능력을 향상시키기 위해 마련됐다. 긴급 상황 발생 시 경찰관의 신속한 출동을 요청하는 112 비상벨을 시연하고, 공무원에게 폭언과 폭행을 당하는 상황을 가정해 민원인 대피, 폭력 민원인 진정 및 제압, 경찰 인도 과정의 순서로 진행됐다. <NAME> <NAME> 비상상황 대응 훈련을 통해 보다 안전한 민원실을 만들고 시민들과 함께 행복한 민원실을 만들어 나가겠다"라고 대구시 시민행복교육국장은 말했다. 한편, 대구시에서는 민원실 내에 청원경찰을 배치하고 무인단속카메라(CCTV), 녹음 전화 등을 설치해 안전한 근무환경을 위해 노력하고 있다.<|endoftext|>