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### 제목: 대구시내버스, 찾아가는 친절교육으로 함박미소

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대구시는 시내버스 운수종사자가 교대 근무로 집합교육을 받을 수 없게 되자 업체별로 직접 찾아가는 '찾아가는 교육'을 실시한다.  이번 교육은 시민강사가 (사) 흥사단 대구지부 소속으로 시내버스 업체를 직접 방문해 운수종사자를 대상으로 인성교육을 실시하는데, 3월 28일부터 4월 30일까지 진행된다. 이번 교육의 주제는 '친절의 기본은 긍정적인 마인드에서 출발된다'이다.  대구시는 2010년부터 업체별 방문교육을 실시하여 매년 상·하반기마다 찾아가는 교육을 실시하고 있다. 또한 버스업체의 자체 교육 실적도 시내버스 업체별 서비스 평가에 반영하는 등 지속적인 교육을 통해 운수종사자들의 서비스 향상을 도모하고 있다.  한편, 대구시는 매년 주요 버스정류장에서 버스 이용자를 대상으로 버스 시민만족도 조사를 실시하고 있으며, 준공영제 시행 초기인 '09년 72.3점에서 '17년 83.7점으로 지속적으로 상승하고 있는 것으로 나타났다.  대구시 <NAME> 버스 운영과장은 "오는 20일부터 30일까지 26개 업체 1,598대를 대상으로 승객 편의를 높이고, 지속적인 교육을 통해 안전하고 친절한 버스가 되도록 더욱 노력하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>