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### 제목: 대구보건환경연구원, 찾아가는 민원서비스 인기

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대구시 보건환경연구원은 시민들이 전화로 식품, 먹는 물, 축산물 등의 안전성을 검사해달라고 하면 현장에 나가 검체를 수거해 검사하는 '민원 심부름 팀'을 연중 상시 운영하여 시민들의 호응을 얻고 있다.  '민원 심부름 팀'은 연구원의 보건·환경·축산물 분야 전문 연구사로 구성돼 있으며, 시민이 직접 시료를 들고 연구원으로 찾아와 검사를 의뢰하던 불편함을 덜어 주기 위해 전화로 신청하면 민원인을 직접 방문해 검체를 수거하고 전문상담도 해주는 등 민원인 편의 위주의 현장민원 서비스를 제공하고 있다. 또한 담당 부서에서 수거한 검체는 정밀검사를 한 뒤 검사 결과는 민원인에게 직접 전달하거나 팩스·우편으로 통보해 주고 있다.  올해 7월 말 현재 민원인이 신청한 현장 방문 검체 수거 건수는 1천805건이고 이에 따른 검사 수수료 수입은 6천60만 원에 이른다.  식품, 먹는 물, 축산물 등에 대한 궁금증이 있거나 검사를 원하시는 시민들께서는 언제든지 보건환경연구원으로 전화만 걸면 민원 심부름 팀 전문 인력이 현장으로 달려가 신속하게 검체를 수거해 정확한 검사 결과를 알려드리겠다"라고 <NAME> 대구 보건환경연구원장은 말했다.<|endoftext|>