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### 제목: 대구시설공단, 제14회 고객만족 경진대회 개최

### 본문:
대구시설공단(이사장 <NAME>)은 6월 30일(수) 고객만족 향상을 위한 우수사례를 발굴하고<NAME>기 위해 '제14회 고객만족<NAME>대회'를 개최했다.  이번 대구시설공단 고객만족<NAME>대회는 공공서비스 디자인 개선 사례를<NAME>고 효과적인 고객중심 서비스를 제공하기 위해 개최되었으며 올해로 14회째이다.  이번 대회에는 총 27건의 우수사례가 접수되어 1차 심사를 거쳐 선정된 5개 우수부서에 대한 발표심사가 진행되었다.  본선 진출 5개 부서는 지하상가 '다양한 문화 공간 조성' 두류수영장 '감염 제로! 코로나 FREE!' 조경팀 '코로나 블루 예방을 위한 조경분야 마음의 백신 10가지 스토리' 기전팀 '혁신기술 도입으로 보행자와 운전자도 안전한 주차장 조성' 테크노폴리스로 '시민안전 24시간 고객만족 365일'의 사례를 발표했다.  특히, 올해 열린 고객만족<NAME>대회는 코로나19에도 불구하고 온라인으로 실시간 유튜브 생중계 방송과 직원 투표단의 참여가 함께 진행되어 뜨거운 참여와 소통이 이루어졌다.  코로나19의 체육시설 이용 제한 상황을 극복하기 위해 무입수 수영 강습, 야외 요가 강습반, 정원제 시행 등의 문제 해결 전략을 수립해 고객만족을 높인 두류수영장이 대상을 받았다.  심사위원으로 참여한 계명대 관광경영학과 <NAME> 교수는 "대구시 곳곳에서 보다 나은 공공서비스 개선을 위해 창의적으로 노력한 점이 돋보이는 대회였다."라고 심사평을 밝혔다.  대구시설공단 <NAME> 이사장은 "고객의 입장에서 생각하고 창의적인 서비스 디자인을 통해 변화를 모색하고 있으며 이번 대회를 계기로 빠르게 변화하는 서비스 환경과 높아진 시민의 기대에 부응할 수 있도록 더욱 노력하겠다."라고 말했다.<|endoftext|>