전문분야 텍스트
### 제목: 실시간 문자 상담 서비스로 응급의료 정보 제공한다

### 본문:
응급의료 정보를 실시간 문자 상담 서비스로 제공한다. 대구소방안전본부는 7월 4일부터 '실시간 문자상담 서비스'를 실시하여 시민들이 휴일 병의원, 약국 안내 및 응급의료 정보 등을 보다 빠르고 편리하게 제공받을 수 있도록 하겠다고 밝혔다. 자치단체 정부 3.0 선도과제로 선정된 '위급환자 단계별 긴급 서비스 제공 사업'은 대구소방안전본부가 추진하고 있는 것이다. 위급환자 단계별 긴급 서비스 제공 사업은 구급신고·출동·이송 등 병원 전 단계에 시민들에게 맞춤형 정보를 제공하여 사회안전망을 확보하고자 추진하는 사업이다. 본 사업의 일환으로 소방안전본부 홈페이지에 '실시간 문자상담' 코너를 신설하여 구급신고 이전에 시민들이 쉽게 응급의료 정보를 제공받을 수 있도록 한 것이다. 시민들은 스마트폰이나 PC로 소방본부 홈페이지에 접속하여 실시간 문자상담 코너를 클릭하면, 소방본부에서 운영 중인 구급상황 관리 센터의 전문 인력과 연결되어 실시간 채팅 서비스로 병의원, 약국 정보 및 단순 응급 의료 정보를 제공받을 수 있다. 또한 인근의 응급의료기관 운영현황을 검색할 수 있는 코너도 별도로 운영하고 있다. 주말이나 연휴 기간 중 급증하는 단순 병의원 상담을 문자 전문 상담원 배치로 처리함으로써 긴급 신고 대응시간을 단축시킬 수 있을 것으로 대구시 <NAME> 소방안전본부장은 전망했다.<|endoftext|>