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### 제목: 시민소통 창구 ‘두드리소’ 특허청 상표등록 완료

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대구시는 전국 최초의 민원·제안·콜 통합 시스템인 '두드리소'에 대한 특허청 상표등록을 지난 8월 24일 완료함으로써 민원행정서비스의 상징성을 확보했다.  온·오프라인에 산재한 30여 종의 민원·제안 처리를 한 창구로 통합한 '두드리소'라는 편리성, 신속성, 처리 정보 제공, 불만족 민원 사후관리 측면에서 대폭 향상된 시스템이다. 상표등록을 함으로써 이를 대구시 고유의 높은 수준의 민원행정서비스 시스템으로 독점 사용하게 되었다.  대구시의 대표 온라인 소통 창구인 '두드리소'에 대한 중앙 및 지방의 벤치마킹이 이어지고, 유사한 서비스가 운영될 예정에 따라, 상표등록을 통해 '두드리소'에 대한 식별력을 높이고, 독점권을 확보하기 위한 것이다.  이를 위해 대구시는 지난해 11월 특허청에 '두드리소'에 대한 상표등록을 출원했고, 특허청의 출원공고를 거쳐 9개월여 만에 상표등록을 완료했다.  이로써 대구시는 '두드리소'에 대한 독점권을 10년 동안 유지할 수 있게 되었으며 앞으로도 10년 주기로 갱신할 계획이다.  이번 특허청의 결정으로 대구시는 '두드리소'에 대한 타 공공기관의 무문 별한 사용을 막을 수 있게 되어 보다 적극적이고 시민이 사용하기 편리한 민원행정서비스를 추진할 수 있게 되었다.  대구시 <NAME> 시민행복교육국장은 "이번 상표등록으로 소유권 관련 분쟁의 소지도 사전에 막고, 대구시 대표 소통 창구인 '두드리소'를 널리 알려 시민이 행복한 최고의 시민만족 서비스를 지속 제공해 나갈 방침이다"라고 밝혔다.<|endoftext|>