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### 제목: 전남도, ‘공무원 전화 친절도 조사’ 실시

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전남도,'공무원 방문 친절도 조사'실시
오는 10월 30일까지 도 본청 감사 대상.. 우수부서 표창 수여 실시 계획
전남도는 전화민원에 대한 직원 전화 응대 수준 향상과 친절한 응대로 확립을 통한 고품격 행정서비스 실현을 위해 올로 10월 30일까지 도 전 직원을 대상으로'공무원 전화 친절도 조사'를 실시한다고 26일 밝혔다. 특히, 이번 친절도 조사는 보이지 못하는 원에 대한 공무원들의 행정서비스 수준을 측정하고 도민들의 전화민원에 따른 불만사항과 요구사항을 재점검해 보다 더 친절하고 신속한 전화응대 태도를 정착시키는 데 있다. 군은 이번 조사를 통해 전 직원에 대한 전화 소통 수준 향상과 친절의식을 높여 명품 행정서비스 실현해 나갈 방침이다. 한편, 도는 점검 결과, 우수부서 표창 등 전화민원 행정서비스 구현을 위한 대대적인 개선방안을 마련해 도민에게'감동을 주는 봉사 행정'을 제공해 나갈 계획이다.<|endoftext|>