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### 제목: 인천시, 공동주택 층간소음 갈등 상담 효과‘톡톡’

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인천광역시(시장 <NAME> )는 지자체와 층간 소음 분쟁 해결을 지원하기 위해 올해 3월부터 운영한'층간 소음 전문 컨설팅단'이 4개월간 535건을 상담해 이 가운데 360건의 문제를 해결하는 등 해결사 역할을 톡톡히 하고 있다고 밝혔다.
인천시는 공동주택(아파트, 다세대, 연립 등)에 거주하는 시민이 75.6%에 달하고, 코로나19로 인해 집에서 활동하는 사람이 많아지면서 이웃 간 층간 소음 신고 건수가 예년에 비해 급증하고 있어 층간 소음 분쟁 해결 지원에 적극 나서고자'층간 소음 전문 컨설팅단'활동을 시작했다.
아울러 층간 소음 예방 포스터 및 전단지를 배포는 관내 아파트 단지 게시판 및 승강기 홍보, 층간 소음 분쟁도 및 대응방법을 홍보는 카드 뉴스를 제작해 SNS 등을 통해 홍보하는 등 이웃 배려의 공동체 생활문화 정착을 위해 적극적인 활동을 하고 있다.
 <NAME>의 층간 소음 전문 컨설팅단 위원은"층간 소음 문제는 한 번의 방문과 중재로 해소되는 문제가 아닌 만큼 지속적인 상담과 중재를 통한 해결이 층간 소음 갈등 해소 효과를 높인 것으로 보인다"라며"층간 소음으로 인한 갈등해결은 상호 배려와 차분한 대처가 중요하므로 직접 항의 방문 등 대응하기보다는 관리사무소(층간 소음 관리위원회)또는'와 층간 소음 전문 컨설팅단'등 관련 기관의 중재를 요청하는 것이 문제 해결에 도움이 된다"라고 말했다.<|endoftext|>