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### 제목: F1관람객 음식·숙박업소 서비스수준 높인다

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F1 관람객 음식·숙박업소 서비스 만족도 높인다
조직위, 지정 업소 291개 선정 운영 … 맞춤형 예약 서비스 교육 실시
F1대회 조직 위원회는 F1대회 시즌 중 국내외 관람객들에게 다양한 숙박 및 음식 서비스를 제공하기 위해 F1 지정 업소 291개소를 선별 운영할 계획이라고 15일 밝혔다. 지난해 시상식 때 34성급 수준의 숙박시설을 F1호텔로 지정하고 인터넷 무료 영화 무료 제공, 미니바 운영 등 서비스를 실시했으나 매번 대회에 대한 경험 미숙 등으로 일부 언론으로부터 질책을 받았던 만큼 올해 대회에는 24시간 서비스 시스템을 갖춰 지난해의 오명을 불식시키겠다는 각오다. F1 지정 장소는 F1호텔 151개소, F1레스토랑 120개소, F1 클럽 1개소, F1 바 19개소 총 291개소로 시설 환경이 우수한 음식, 숙박업소에 대해 시장·군수의 승인을 받아 엄격한 현지 심사를 거쳐 일정 기준 이상의 시설을을한 업체에 한 해 지정된다. F1 조직 위원회는 앞으로 이들 지정 업소에 대해 위생 청결상태 유지를 지속적으로 관리 지도하고 고객들 중심의 친절교육을 실시해 대회 기간 중 질 높은 서비스가 이뤄지도록 최선을 다해나갈 계획이다. 지정된 업소에는 F1 예약 업소 표시판을 부착하고 안내 팸플릿 배부 서비스를 통해 이용객의 편의를 도모하는 한편 위생 용품과 위생복을 제작 지원한다. 또한 국내외 관람객들이 인터넷을 통해 쉽게 즐길 수 있도록 F1 숙박·교통정보 안내 홈페이지를 구축하고 홈페이지(www.koreangp.kr →숙박정보) 및 콜센터(1
)를 통해 맞춤형 안내를 실시하고 있으며 8월부터는 외국인 전용 콜센터도 운영할 계획이다. F1대회 일정 중에는 대회 관계자용 숙박업소에 통역요원을 배치하고 특히 올해부터는 내국인 출입이 잦은 F1레스토랑, F1 바에도 통역이 되는 운영요원을 배치, 외국인들이 불편함이 없도록 준비해나갈 방침이다.<|endoftext|>