전문분야 텍스트
### 제목: 인천시, 담당 공무원의 청렴도 민원인에게 직접 묻는‘청렴 해피콜’연중 실시

### 본문:
민원인에게 직접 담당 공무원의 업무 관련 청렴도를 묻고 건의사항을 수렴하는 '청렴 해피콜'을 연중 실시한다고 인천광역시(시장 <NAME)가 밝혔다. 청렴 해피콜은 행정의 신뢰도와 만족도를 높이기 위해 고객(민원인)들을 대상으로 담당 공직자가 적극적으로 투명하고 공정하게 업무를 처리하고 있는지 설문조사를 실시하는 제도다. 계약 금액 2천만 원 이상 공사 용역, 연간 1천만 원 이상 보조금 지원, 인허가 분야 등 7개 분야에 관련된 민원인을 대상으로 한다.  시는 설문의 신뢰도를 높이기 위해 시 감사관실에서 민원인들에게 직접 전화를 거는 방식으로, 건설공사 품질시험, 배출 시설 허가, 여객 자동차 운송 사업, 공유재산 관리, 비영리단체 등록 및 관리, 소방업무, 상수도 업무 등을 주기적으로 운영할 방침이다. 규모도 작년 총 10회, 405명을 대상으로 실시했던 것에서 올해 12회, 600명 이상으로 확대한다. 시는 또한 전화 설문을 통해 접수된 민원인의 불편사항과 건의사항을 해당 부서에 즉시 통보하여 개선하는 등 해피콜 측정 결과에 대해 철저히 피드백 할 계획이다. 인천시 감사관은 "청렴해피콜을 통해 인천시의 청렴도를 높이는 것은 물론 시민들의 행정에 대한 신뢰도와 만족도가 높아질 수 있도록 노력하겠다."라고 말했다.<|endoftext|>