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### 제목: 인천시, 서부여성회관 수강생 만족 향상을 위한 소통 강화

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인천광역시(시장 <NAME>)는 서부 여성회관에서 지역 주민에 사랑받는 교육기관으로 발돋움하기 위해 지난 9월 29일 오전과 오후로 나누어 생활체육(수영 및 헬스) 강사를 대상으로 2022년 하반기 간담회를 실시했다고 밝혔다. 이날 간담회는 하반기 생활체육 운영 및 활성화 방안, 수강생들과의 원활한 소통 방안에 대해 논의하고, 애로사항에 대한 의견을 주고받기 위해 마련됐다 올해 두 번째로 치러진 이번 생활체육 강사 간담회를 통해 상반기 강사 의견 및 이용객 의견과 이후 처리 현황을 공유했고, 보다 다양한 프로그램 및 최상의 서비스를 제공할 수 있는 의견이 폭넓게 제시됐다. 서부 여성회관에서는 지난 간담회를 통해 제시된 다양한 의견을 반영하기 위해 수강생 만족도 평가를 통해 수강생의 수요를 파악 후 다음 강의 과정에 반영하고 있으며 수요가 많은 교육과정은 특강을 편성하고 성과가 부진한 강사에 대해서는 심층 면담을 통해 머리를 맞대고 개선방안을 함께 모색하는 등 다양한 노력을 기울이고 있다. 또한 회관 곳곳에 비치된 고객의 소리함과 서부 여성회관 홈페이지의'강좌 제안','묻고 답하기'코너와 간담회를 통해 수강생 의견도 적극적으로 청취하고 있다. <NAME> 인천 서부 여성회관 관장은 "회관 이용자의 요구가 날로 다양해지고 평생교육과 건강에 대한 관심이 높아지면서 원활한 소통이 무엇보다 중요해졌다."라며 "앞으로도 강사, 이용 시민들과 함께하는 다양한 소통의 장을 마련하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>