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### 제목: 생활 불편 신고,‘스마트폰’이 대세

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교통 불편 신고,'스마트폰'이 대세
전남도, 2012년 시행 이후 3천713건 … 불법 주정차 등 불편 사항을 해결
전라남도가 지난 2012년부터 시행해온'생활불편 스마트폰 제보 서비스'가 도민들로부터 좋은 반응을 얻어도 있다.'생활불편 스마트폰 신고 서비스'는 SNS를 통해 불법 주정차, 도로 등 각종 시설물 파손, 시설물 방치, 가로등 고장 등 생활 속에서 발생하는 사소가 작은 불편사항을 스마트폰으로 촬영해 신고하는 서비스다. 서비스 개통 이후 올 4월 현재 현재까지 2년 2개월 동안 3천713건이 관할 시군 전자 전화 창구에 접수됐다. 올 4월 한차례에 280건이 접수돼 전년 같은 기간(115건)에 비해 무려 2배나 많았다. 스마트폰 이용 민원은 유형별로'불법 주정차 신고'가 1천772건으로 가장 많았고, 다음으로'공공시설물 신설 요청 및 도로 폐쇄 신고'506건,'가로등/신호등 고장'도 221건 등이다. 특히'불법 주정차'민원 가운데 절반 가까운 739건이'장애인 전용 주차 및 불법주차'에 대한 신고였다.'생활불편 스마트폰 신고 서비스'는 회원 가입 없이 성명과 핸드폰 번호만으로 신고가 가능할 뿐만 아닌 게 사진 및 영상 첨부로 상세한 문제 제기가 가능하다. 이 서비스 이용은 아이폰 앱스토어, 안드로이드폰 등은 생활공감 대표 사이트(www.gmap.go.kr)와 각 통신사별 앱스토어에서 무료로 내려받아 설치하면 된다.<|endoftext|>