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### 제목: 120미추홀콜센터, 설 명절에도 쉼없이 24시간 운영

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인천광역시(시장 <NAME>)는 설 연휴 기간 동안 120미추홀 콜센터를 24시간 특별 운영해 시민들의 생활에 불편함이 없도록 궁금한 사항을 신속. 정확하게 상담안내하기로 했다고 밝혔다. 120미추홀 콜센터는 설 연휴 기간인 1월 21일부터 24일까지 4일간 상담사 84명을 투입해 교통정보, 응급의료, 전통시장, 문화행사 외에 인천가족공원 정보 안내 등 시민 생활에 필요한 정보 서비스를 제공할 계획이다. 특히 설 연휴 기간 많은 문의가 있을 것으로 예상되는 응급의료 상황, 공공 심야 약국 안내, 쓰레기 수거, 상수도 단수 안내와 같은 일상생활과 밀접한 민원사항에 대해서는 추가 상담자료를 확보해 상담 서비스를 제공하고, 관계 기관과 협력해 민원 요청 즉시 신속하게 처리할 수 있도록 힘쓸 계획이다. 120미추홀 콜센터는 2011년 12월 개소해 현재 83명의 상담사가 365일 24시간 행정민원, 인천시 교통민원, 상수도 관련 민원사항을 처리하고 있으며, 인천시 행정 관련 궁금한 사항 등을 친절하게 상담해 주고 있다. <NAME> <NAME> 시 행정국장은 "시민들이 설 연휴를 맞이하여 필요로 하는 다양한 정보를 제공하기 위해 콜센터를 24시간 운영하고 있으니, 시민들께서도 궁금한 사항이나 불편사항이 있으면 언제든지 콜센터를 이용하셔서 안전하고 즐거운 명절을 보내시길 바란다"라고 말했다.<|endoftext|>