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### 제목: 인천에 디지털 꽃이 피었습니다

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인천 시민이라면 누구나 디지털 배움터에서 무료로 SNS 교육을 받을 수 있고, 스마트폰으로 버스를 호출할 수 있고, 온라인으로 지역 현안 이슈 등에 직접 참여할 수 있다. 인천광역시는 이러한 지능정보화 우수 성과를 담은 2019~2021 인천 지능정보화 백서(부제: 인천에 디지털 꽃이 피었습니다)를 전국 지방자치단체 최초로 발간했다고 밝혔다. 백서에 수록된 4개 분야(사례 30건)는 시민과 함께하는 디지털 소통 행정(7건), 더욱 빨라지고 똑똑해진 인천 데이터 행정(9건), 따뜻하게 다가가는 정보 복지와 행정서비스(7건), 전국 최초·최고의 인천 스마트시티(7건) 등이다. 디지털 소통 행정 분야 중에서 전국에서 가장 잘 운영 중인 온라인 시민청원인 ▲인천은 소통 e 가득 시민참여 플랫폼의 경우는 온라인 청원제도 운용 지자체 중 답변 건수 1위이며, 4,640건 청원 등록에 영상 답변 55건, 서면답변 1,302건으로 사이트 방문자 수가 개설 전보다 146배 증가하는 등 시정에 시민 의견 수렴을 위한 온라인 토론의 장으로 정착했다. 인천 데이터 행정 분야 중에서 일하는 방식을 데이터 기반으로 확 바꾼 ▲업무정책포털은 단순 반복 업무를 간소화하였고, 주요 정책, 지시사항 등을 체계화 시켰으며, 홈페이지에도 연계하여 시민들에게 다양한 정보를 실시간으로 제공하는 등 시 행정을 더욱 빨라지고 똑똑하게 변화시켰다.
정보 복지와 행정서비스 분야 중 ▲디지털 배움터 교육사업은 디지털 격차와 정보소외계층이 생기지 않고 누구나 디지털 세상에서 필요한 서비스를 누릴 수 있도록 집 근처 디지털 배움터에서 무료로 인터넷, 모바일, 키오스크, 블로그, SNS 등 다양한 디지털 교육을 받을 수 있게 도와줬다. 스마트시티 분야 중에서 교통 취약지역의 이동성 개선을 위해 AI로 편리한 맞춤형 대중교통인 ▲ I-멀티 모달 서비스*는 국내 스마트시티를 선도한 "인천"의 위상에 걸맞게 4차 산업혁명 기술과 공유경제 개념을 활용하여 "택시같이 편리한 대중교통을 버스 요금으로 즐길 수 있도록 하는 것"을 목표로 대중교통 사각지대의 교통 문제를 해소하는 데 적용하기 시작했다.* 영종국제도시를 시작으로 송도 국제도시, 남동 국가산업단지, 검단 신도시, 계양동 일대에 순차적으로 도입하여 운영하고 있다. 인천시의 다양한 교통정보를 승객에게 제공하고, 여러 대중교통수단(수요응답형 버스 아이모드(I-MOD), 지능형 합승 택시 아이모아(I-MOA), 공유형 전동 킥보드 아이제트(I-ZET)와 기존의 대중교통)을 연계하여 출발지부터 목적지까지 여정 추천 및 예약, 결제를 제공하는 서비스인 천 지능정보화 백서의 분야별 사례(30개)의 자세한 내용은 인천시 홈페이지(정보공개포털>행정 정보공개>간행물) 등을 통해 확인할 수 있다. 시는 이 백서가 시민들을 위한 더 나은 정책과 서비스를 연구하는 데 귀중한 기초자료가 될 것으로 기대하고 있다. 인천광역시장은 "백서인 '인천에 디지털 꽃이 피었습니다'처럼 3백만 인천시민들이 곳곳에서 인천의 디지털 꽃을 즐기는 '살고 싶은 도시', '행복한 인천'을 만들기 위해 최선을 다하겠다.<|endoftext|>