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### 제목: 인천시민, 주식정보제공 피해 관련 소비자상담 급증

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지난해 인천시민들의 주식 리딩 방 관련 피해 등 유사 투자자문 소비자 상담이 급증했다. 한국소비자원 인천지원, 인천 소비자단체 협의회와 함께 인천광역시가 발표한 2021년 인천지역 소비자 상담 맞춤형 정보 분석에 따르면, 2021년 한 해 동안 1372소비자 상담 센터*에 접수된 인천지역 소비자 상담 건수는 35,989건으로 나타났다.  소비자 상담 건수가 전년 대비 10.8% 감소한 것으로 나타났다. 지난해 인천시의 소비자 상담은 35,989건*으로 전년(2020년, 40,347건)에 비해 10.8%(4,358건) 감소했다. 이는 전국 소비자 상담의 5.8%에 해당한다. 전체 35,989건에서 기초 자치단체 확인이 가능한 15,833건 중 서구가 3,040건으로 가장 많았고, 부평구(2,879건), 남동구(2,721건), 연수구(2,293건) 등의 순이었다.  <상담 다발 품목> 소비자 상담 품목은 '유사 투자자문', '신유형 상품권', '헬스장·피트니스센터' 순으로 많았다. 상담 접수 상위 5개 품목은 유사 투자자문(1,734건)이 가장 많았고, 모바일 할인권 등 신유형 상품권(1,384건), 헬스장·피트니스센터(1,341건), 의류·섬유(1,137건), 이동전화서비스(1,006건) 순이었다. 유사 투자자문 품목에서는 계약 관련 상담이 많았고, 신유형 상품권 품목에서는 계약 불이행 관련 상담이 주를 이뤘다.  전년 대비 신유형 상품권이 972.9%로 가장 많이 증가했고, 기타금융상품(175.5%), 모바일 정보이용 서비스(48.2%), 룸 에어컨(35.9%), 자동차보험(23.6%) 순으로 상담 증가율이 높았다.  연령대별 상담 현황을 보면, 30대 40대는 신유형 상품권(548건, 560건) 관련 상담이 가장 많았고, 50대·60대·70대 이상은 유사 투자자문(489건, 249건, 61건) 관련 상담이 가장 많았다.  일반 판매가 16,023건으로 가장 많았고, 그다음으로 국내 온라인 거래(10,135건), 전화권유판매(1,761건), 방문판매(1,012건) 등이 있었다. <판매방법별 상담 현황> 전년 대비 전화권유판매가 52.2%로 가장 많이 증가했다. <NAME> <NAME> 시 일자리 경제본부장은 "분석된 자료를 바탕으로 소비자 피해 예방을 위한 연령별 맞춤형 교육, 지역 밀착형 소비자 피해 구제를 통해 인천 시민의 소비자 권익 증진에 힘쓸 계획"이라고 말했다.<|endoftext|>