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### 제목: 인천시, 담당 공무원의 청렴도 민원인에게 직접 묻는‘청렴 해피콜’연중 실시

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○ 인천광역시(시장 <NAME> )는 민원인에게 직접 담당 공무원이 업무 관련 사항을 묻고 건의사항을 수렴하는'청렴 해피콜'을 연중 실시한다고 밝혔다.
2013 청렴 해피콜은 행정의 신뢰도와 만족도를 높이기 위해 고객(민원인)들을 대상으로 담당 공직자가 적극적으로 투명하고 공정하게 업무 처리를 하고 있는지에 대한 설문조사를 실시하는 제도다.
연간 계약 금액 2천만 원 이상 공사 ・ 용역, 연간 1천만 원 이상 보조금 지원, 기타 분야 및 민원 7종*과 관련된 민원인을 대상으로 한다.
*건설공사 품질시험, 배출 시설 허가, 여객 자동차 운송 사업, 공유재산 관리, 비영리단체 등록 및 관리, 소방업무, 기타 업무
○ 민원인은 설문의 신뢰도를 높이기 위해 시 감사관실에서 민원인들에게 직접 질문을 거는 방식으로, 매월 1회 이상 주기적으로 연중 운영할 방침이다.
선거인단 규모도 늘려 지난해 총 10회, 405명을 대상으로 실시했던 것을 올해는 12회, 600명 이상으로 확대 실시한다.
한편 시는 또 전화 상담을 통해 접수된 민원인의 불편사항과 건의사항을 해당 부서에 즉시 통보하여 개선하는 등 해피콜 측정 결과에 대해 철저히 모니터링할 계획이다.
 <NAME> 시 감사관은"청렴해피콜을 통해 인천시의 청렴도 향상은 물론 시민들의 행정에 대한 신뢰도와 만족도가 높아질 수 있도록 노력하겠다."라고 말했다.<|endoftext|>