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### 제목: 전남도 동부출장소, 민원행정 전담기관 자리매김

### 본문:
전남도 동부출장소, 민원행정 전담기관 자리매김
- 개소 후 민원업무 131건 처리.. 환경 분야 지도단속 등도 활발
전남도 동부출장소가 민원인에 전담기관으로 자리매김하고 있다. 동부출장소는 도청의 신도와 신도시 이전에 따라 동부권 지역주민의 행정 편의 제공·고충민원 해결 등 민원 전담기관으로서의 역할을 수행하기 위해서 지난 10월 21일 문을 열었다. 24일 동부출장소에 따르면 출범 이후 11월 21일 현재까지 민원업무 수행 실적은 전화·방문 및 즉결민원 등 모두 131건으로 당초 예상보다 훨씬 많은 도민이 출장소를 이용으로는으로 나타났다. 특히 시군별 독자적으로 실시했던 도청과의 문서·여권 등의'사송(인편 전달 방식)'방식을 보완, 동부출장소가 통합사송을 실시함으로써 동부권 지방자치단체의 인력 부족 방지는 물론 2억여 이상의 예산절감 효과를 가져오는 등 도민들로부터 호평을 받고 있다. 동부출장소는 앞으로도 도민의식 변화 및 현장적 마인드 확산 등의 행정의 여건 변화를 감안, 더욱더 적극적인 행정을 해 나가기 위해 출장소 업무를 확대해 나갈 방침이다. 이를 위해 출장소에서 처리 받는 업무를 지속적으로 발굴, 이를 본청 본청으로부터 위임받아 동부권 도민의 애로사항에 대한 현장 확인을 통한 객관적이고 신속한 민원처리를 실시함으로써 도민과 만족도를 제고해 나갈 계획이다. 특히 동부출장소는 환경 관련 인허가 민원 및 공해 민원 업소의 활발한 지도단속을 통해 도민과 이미지 제고는 물론 환경오염원의 사전 차단을 통한 주민과 삶의 질 향상에도 크게 기여하고 좋다는 평가를 받고 있다. <NAME> 동부출장소장은"운영 방침을'성실한 도정업무 수행으로 도민 중심의 봉사행정 실현'으로 추진 하의 진정한 손과 발이 됨으로써 명실상부한 도정 업무추진의 주요 기관으로 자리매김하고 있다"라며"앞으로도 지역의 도민들의 생생한 민의를 수렴하는 데 역할에 더욱 최선을 다할 것"이라고 밝혔다.<|endoftext|>