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### 제목: 전남도, 민원메신저 도민 고충·불편 해소 ‘한몫’

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전남도, 민원 메신저 통해 고충·불편 해소'한몫'
고충·불편 해소 실적 11% 증가 … 도정 지원 활동 활발
전라남도는 15일'2020년 전라남도 민원 관련 성과보고회'를 갖고 도민들의 고충을 해소하는 데 최선을 다짐하고 나섰다. 이날 영암 호텔현대·라한에서 가진 성과보고회는 <NAME> 전라남도지사와 <NAME> 전라남도의회 기획행정 위원장, 청원 메신저 40여 명도 참석한 가운데 진행됐다. 행사는 <NAME> 민원 메신저 대표의 지난 1년간 주요 정책에 대한 성과 발표로 시작돼 앞으로의 결의를 다지는 자리가 됐고 도민의 생생한 목소리 소리를 전달한 우수활동 메신저에 대한 시상도 이어졌다. 지난 2월부터 활동을 시작한 이번 제10기 민원 메신저는 전라남도지사가 위촉한 무보수 명예직 자원봉사자로, 도민의 생생한 목소리와 소리를 듣고 민원 및 불편사항을 제보하며 도정 주요 정책 현장 참여 등을 목적으로 현재 262명이 참여 중이다. 특히 올해 코로나19로 불리한 상황 속에서도 온라인 등을 통해 도민의 고충 불편사항 전달 446건, 내 고장 홍보 976건 등이 지난해보다 11% 증가한 활발한 활동을 펼쳤다. 또 함께 방사광가속기 유치 반대 오프라인 서명운동을 비롯 동부권을 중심으로 한 COP28 사건 홍보 캠페인 전개, 태풍도 집중호우 피해 복구 자원봉사활동 등 다양한 분야에서 전남도정을 위한 활동을 꾸준히 전개했다. 아울러 민원 민원에 제보한 도로 및 각종 시설물 파손, 환경문제 등 민원은 해당 시군 시군청을 통해 7일 이내 즉시 조치돼, 도민들이 겪을 수도 있는 민원 피해를 사전 예방해 주기는 긍정적인 성과를 거두고 있다. <NAME> 전라남도지사는"행정이 미처 살피지 못한 현장을 찾아 공감을 주는 민원 메신저가 있어'내 삶이 바뀌는 전남 행복시대'로 나아갈 수 있다"라며"민원 내는 소리가 들리는 소리라 여기고 성심껏 듣고 해결하며 정책에 반영하겠다"라고 말했다. 이와로 전라남도는 제10기 민원 메신저가 내년 1월 말 임기가 종료됨에 따라 내년 말부터 도 누리집(www.jeonnam.go.kr)을 통해 제11기 모집에 들어갈 예정이다.<|endoftext|>