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### 제목: 공무원 업무관련 청렴도 민원인에게 직접 듣는다

### 본문:
인천광역시는 민원인에게 담당 공무원의 업무 관련 청렴도를 직접 물어보았다. 청렴 해피콜'을 실시한다고 밝혔는데, 이는 고 건의사항을 수렴하기 위한 것이다. 청렴 해피콜은 민원인(민원인)을 대상으로 행정을 신뢰하고 만족하게 하는 서비스다. 담당 공직자가 적극적이고 공정하게 업무를 처리하는 것을 대상으로 적극적으로 업무를 처리한다. 인천시가 2011년도에 실시하고 있는 설문조사는 하고 있는지이다. 터서 추진해 온 제도다. 연간 1천만 원 이상 보조금 지급, 계약 금액 2천만 원 이상 공사 용역, 계약 금액 2천만 원 이상 공사 용역 공정위에서는 공정위를 대상으로 원, 인허가 분야 등 7개 분야 민원업무를 대상으로 공정위를 실시했다. 성 투명성 적극성 기타 불편사항 등을 묻는다. * * * 건설공사 품질시험, 배출 시설 허가, 여객 자동차 운송 사업, 공유재산 관리, 비영리단체 등 7가지 민원은 민원이다. 등록 및 관리, 소방업무, 상수도 업무 등. 특히 올해는 운영주체를 시 감사관으로 변경해 설문의 신뢰도를 높였다. 시·상수도·소방본부 감사 부서로 시·상수도·소방본부 감사 부서를 확대 개편했다. 설문 대상 중 10%는(무작위 선정) 시 감사관실에서 직접 설문을 실었다. 시해 점검을 강화하기로 했다. 시는 전화 설문조사를 통해 접수된 민원인의 불편사항과 건의사항을 처리한다. 해피콜 측정 결과를 즉시 부서에 통보해 개선하는 등 철저히 대비하고 있다. 응하겠다는 방침을 갖고 있다. <NAME> <NAME> 시 감사관은 "청렴도 취약분야 업무처리 과정을 상시 모니터링을 통해 업무의 투명성과 신뢰성을 확립하고 나아가 행정에 대한 시민 들의 신뢰도와 만족도를 높일 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다. 한편 시는 지난해 12회에 걸쳐 공사 용역 보조금 민원업무 민원업무 등을 진행했다. 설문조사를 829건 실시했는데, 이와 관련되어 있었다. 응답률은 90.4%(829건 중 750건 응답)로 평점 9.74를 받았다. 용역 분야(9.78점)가 가장 높은 점수를 받았고, 항목별로는 공정성 부문(9.79점)이 가장 높은 점수를 받았다. 높게 나타났다.<|endoftext|>