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### 제목: 인천시, 소통채널은 늘리고 시민중심 현장소통은 강화하기로

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인천시가 시민들의 진솔한 의견을 시정에 적극 반영할 수 있도록 소통채널을 늘리고 현장 소통을 더욱 강화해 나갈 계획이다. 인천광역시(시장 <NAME>는 시민들과 만나는 다양한 소통채널을 만들어 시민중심의 현장소통에 적극 나서겠다는 '2023년도 시민행복 현장소통 종합 계획'을 발표했다.<NAME> 8기 출범과 함께 온라인 '열린 시장실'을 내실 있게 운영하고, 시민과 만남 기회를 확대해 시정 공감대와 만족도를 높이고, 현장 소통 활성화를 위한 기반을 마련한다는 구상이다. 이를 위해 시는 '진심과 배려의 소통도시, 인천!'이라는 비전과 '시민중심의 현장소통 시정 운영'을 목표로 삼았다. 시민과 감성소통을 통한 공감대 형성. 만족감 높임, 현장소통 활성화를 위한 저변 확대 등 3대 추진전략과 9대 주요 과제를 선정했다. 지난해의 온라인 '열린 시장실'에 이어 올해도 시민들의 시정 참여와 공감을 위한 온라인 소통을 위해 시장이 직접 민원현장을 방문해 소통하는 '찾아가는 열린 시장실'도 계속 운영되는데, 시민들이 시정 참여와 공감을 위한 온라인 소통을 위해 온라인 '열린 시장실'을 내실 있게 운영할 예정이다. 인천은 소통이 가득' 홈페이지도 개편할 계획인데, 공감수 1,000 이상  온라인 답변, 공감수 3,000 이상  온라인. 현장 답변 병행이다. 특히, 현장 중심의 소통 강화에 중점을 둔 것이, 소통채널을 다양화하기 위한 것이다. 온라인 '열린 시장실'을 2022년 하반기 운영한 결과, 40대와 50대의 참여율은 높고 10대와 20대, 노인의 참여율은 낮은 것으로 나타났다. 시는 온라인 소통의 사각지대 해소를 위해 현장 중심의 소통 강화를 위해 '시민소통 시장실'과 '생활현장 속으로', 시 의회와 함께 하는 '우리 동네 시청'을 운영할 계획이다. 또한 시 주요 정책 및 현안에 대한 시민만족도를 조사해 기초자료로 활용하는 한편 현장소통 강화를 위해 시민들의 관심과 불편, 욕구를 확인한다. 시정에 관심이 있는 시민들을 대상으로 '현장소통 네트워크'를 만들어 시민들의 다양한 의견을 현장에서 나눌 수 있도록 할 계획이다. 한편, 시는<NAME> 8기 출범 이후 시민들과의 진솔한 소통을 통해 굵직한 현안 해결에 노력해 왔다. 지난해 ▲제2경인선 조속 추진 ▲검단 신도시 물류센터 건립 반대 ▲인천대교, 영종대교 통행료 무료화 조속 추진 ▲승기천 물길복원 사업 조속 추진 ▲논현동 M6410 버스 대안노선 신설 요구 ▲미추홀구 도시개발 중단 사태 해결 촉구 등 '찾아가는 열린 시장실'을 통해 시민 3,000명 이상이 공감한 의견에는 시민들을 만났다. 그 결과 올해 10월부터 영종도와 북도면에 거주하는 주민들은 인천 대교와 영종대교를 무료로 이용할 수 있게 되는 큰 성과를 거두었다. 제2경인선 추진, 논현동 M6410 버스 대안노선 신설 등은 시민들의 의견을 최대한 반영해 추진될 수 있도록 관계 기관과 함께 해결 방안을 모색 중이다. <NAME> <NAME> 시 시민소통담당관은 "시 주요 정책 추진이나 현안 해결을 위해 시민들과의 소통이 무엇보다 중요하다."라며, "시민들의 목소리에 더욱 귀 기울이고 시민이 체감하고 공감할 수 있는 현장 소통을 위해 더욱 노력하겠다."라고 말했다.<|endoftext|>