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### 제목: 전남도, 민원 취약계층에 ‘찾아가는 민원정보시스템 교육’

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전남도, 민원 취약계층에'찾아가는 민원정보시스템 교육'- 디지털 사각지대 해소로 삶의 질 향상 … 도정 관심·참여 제고 -(찾아가는 민원정보시스템·사진 1장 첨부) 전라남도는 행정 서비스 이용 접근에 어려움을 느끼는 고령 농업인 등 민원 취약계층을 중심으로'찾아가는 민원정보시스템 교육'을 연중 실시한다고 밝혔다. 디지털 사각지대 해소를 통해 생활과 질 향상과 도정 정보 접근성 강화, 도정 관심과 도민도 증대 등이 기대된다. 첫 교육은 24일 전남도 농업기술원에서 농업 전문가 25명을 대상으로 농업기술원 정보화 교육과 연계해 진행됐다. 주요 사항은 ▲국민신문고를 통해 온라인으로 민원 신청하는 방법 ▲전남도 민원 청원 온라인 플랫폼'소통 전남'이용 안내 ▲올바른 민원 시스템 장착을 위한 민원 에티켓 ▲전남도의'2023년 달라지는 민원과 시책'안내 등이다. 시스템 교육과 함께 도민께 혜택을 주고는 다양한 정책 홍보까지 다양한 수요자 맞춤형 교육으로 이뤄졌다. 교육에 참석은 김 모 씨는"정부 24 이용법과 무인민원발급기의 편의성, 민원처리 절차 등을 공유해 우리 젊은 세대와 함께 민원서비스 이용 접근에 익숙지 않은 세대에게 아주 유익한 시간이 됐다"라고 소감을 밝혔다. <NAME> 전남도 김 행복 소통실장은"고령인구 비율이 높은 지역 특성상 민원 서비스 접근에 어려움을 느끼는 경우가 많다"라며"찾아가는 민원행정 서비스를 적극 발굴하고 도민 편의를 우선하는 전문적 선제적 민원 서비스를 통한'전남 행복시대'실현에 앞장서겠다"라고 말했다.<|endoftext|>