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### 제목: 전남도, ‘도민고충처리위’ 출범…민원 만족 향상 기대

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전남도,'군민 고충처리위'출범 … 민원 만족 향상 기대
법조·는 등 전문가 9명 … 공정성 확보
도민의 고충민원을 제3자적 입장에서 객관적으로 판단해 공정하고 독립적으로 다루는'전라남도 도민 고충처리위원회'가 이름을 뗐다. 전라남도는 16일 전남도청 정약용실에서 도민 고충처리위원회의 출범 회의를 갖고 본격적인 활동에 돌입했다고 밝혔다. 이날 위원회에는 고충처리위원회 위원장과 관계 공무원 등 20여 명이 참석했으며, 위촉식과 위원 선출에 이어 곧바로 2건의 고충민원에 대한 전문성 및 조사관의 검토보고, 안건 심의 등의 심도 있는 논의가 이어졌다. 위원회는 지난 2018년 제정된 전라남도 도민 고충처리위원회 관련 조례를 근거로 설치됐다. 전남도에 있는 고충민원을 전문적이고 중립적인 시각에서 조사하고 확인해 행정에 대한 신뢰도를 높이고 도민과 만족도를 향상시키는데 목적을 두고 있다. 위원회 참여위원은 학계 전문가 3명을 비롯 학계 등 법조계 2명, 시민단체, 건축사, 전남도 전현직 공무원 각 1명 등 전문가 9명으로 구성됐으며, 임기는 4년이다. 고충처리위원회에서 논의된 사안은 시정권고 및 의견 표명, 행정제도 운용 제도 수립 권고 등의<NAME>을 통해 각 시군의 행정에 반영하게 된다. <NAME> 전라남도 감사관은"고충처리위원회 발족에 앞서 앞으로 전문적이고 중립적인 시각에서 민원인으로 고충민원을 처리할 수 있게 됐다"라며"민원인과 행정기관 간의 갈등 해소는 전라남도 행정의 신뢰성 제고에도 큰 기여를 할 것으로 기대된다"라고 말했다.<|endoftext|>