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### 제목: 전남도, 소비자피해 최소화 등 훈훈한 명절분위기 총력

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전남도, 소비자 피해 최소화 등 훈훈한 추석 분위기 총력

소비자 불편 상담창구 운영·땔감 나누기·축산물 위생 검사 총력
전라남도가 추석 대목을 앞두고 소비자피해를 최소화하고 저소득층 및 소외계층이 훈훈한 명절 연휴를 보낼 수 있도록 하기 위해서 종합 대책을 추진에 나선다. ◇소비자 피해 방지는 인터넷(쇼핑몰)을 통한 선물 구입 및 택배·퀵서비스 이용 증가에 따른 각종 피해 발생이 예상됨에 따라서 각종 소비자피해를 처리하기 위해 28일부터 10월 9일까지 소비자 피해 상담창구를 설치·운영한다. 소비자 피해자 상담창구는 시군·소비자단체와 함께 합동 운영된다.(
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2) 상담분야는 물품 구입 후 발생되는 소비자 불만 및 피해 유형 등으로 처리결과는 추후 민원인에게 개별적으로 통보된다. 명절 기간 중 발생되는 소비자 피해 품목은 택배(퀵서비스)와 제수용품 등이다. 소비자를 예방하기 위해서는 택배(퀵서비스)를 이용할 경우 택배회사 선정 시 소비자피해에 따른 배상 기준이 마련된 택배 규정 준수 업체인지 확인하고 해당한 건의 품목과 구입가, 인도 예정일, 운반 시 주의사항 등을 반드시 명기하고 물품 구매 영수증도 보관해야 한다. 택배로 물건을 받았을 때는 택배로 물건의 포장상태, 내용물의 파손 유무를 확인한 후 배송 확인서에 서명을 해주고 물품에 과실이 있을 때는 인수를 거절하고 해당 택배회사에 손해 사실을 통보해야 손해배상을 청구할 수 있다. 자상거래를 통한 제수용품 및 물품 구입 방법은 계약 체결 전 통신판매 신고 여부, 사업자 상호, 사업자 등 사업의 정보를 확인할 수 여부는 반드시 확인하고 구입대금은 반드시 현금보다는 신용카드(할부)로 지불, 물품 인도시 물건의 상태, 파손 여부 등을 확인하고 수령하는 것이 고객을 예방에 도움이 된다. 소비자 피해 발생 시 피해 사업자에게 피해 사실을 통보 후 약관 및 소비자 분쟁 해결기준 등에 따라 처리를 요구하고 만약 해결되지 못은 소비자 피해 상담창구에 신고하면 도움을 받을 수 있다. ◇사랑의 땔감 전달은 독거노인, 소년·소녀 가장 등 형편이 어려운 저소득층에 훈훈한 겨울이 날 수 있도록 사랑의 산림성 나누기 행사를 추진한다. 전남도는 올해 숲 가꾸기 사업을 추진하면서 솎아베기, 가지치기 등으로 발생된 산림을 건축·토목용, 펠릿용 등 산림의 용도로 활용하기 위해 녹색 일자리 등으로 4만 5천 톤을 수집했다. 이중 활용 가치가 없는 목재를 수집해 땔감으로 사용이 편리하도록 토막을 내 올 2월까지 저소득층 2천993세대에 4천 톤을 시·군 행정차량을 이용해 나눠 전달할 계획이다. <NAME> 전남도 산림소득과장은"이번 산림분야 사랑의 땔감 나누기 행사가 산림 전반의 나눔 운동으로 확산되는 초석이 되고 숲에 대한 소중함을 깨닫는 계기가 되길 기대한다"라며"앞으로도 연말연시 캠페인 등 지속적으로 희망한 땔감을 전달할 계획"이라고 밝혔다. ◇축산물 위생 검사 총력 전라남도 축산기술연구소가 민족 최대 명절인 추석절을 위해 물류 이동 및 소비량이 많은 농산물에 위생 및 축산물을 확보하기 위해 이른 새벽부터 축산물 작업장에서 위생검사을 벌이고 있다. 전남도 축산기술연구소는 추석절 육류 성수기를 위해 축산물 작업장 공휴일 개장 및 도축검사 주간 연장 및 축산물 위생 검사를 강화함으로써 도민에게 보다 위생적이며 원활한 축산물 공급에 전력을 다하기로 했다고 25일 밝혔다. 이에 따라 공휴일인 2627일과 10월 2일에도 개장하고 있는는 10월 2일까지 새벽 4시부터 오후 6시까지 연장 운영한다. 기존 시간은 새벽 5시부터 오전 2시까지다. 또한 축산기술연구소에서는 <NAME> 도지사의 깨끗하고 위생적인 녹색축산물의 생산과 관리 의지에 따라 지난해부터 시행한 축산물 안전 관리 시스템으로 각종 축산물에 대한 검사를 축산물 작업장에서 체계적으로 하고 관리하고 있다. 또한 ▲도축 신청에서부터 생체·해체검사, 잔류 물질·미생물 검사를 위한 검사 샘플링 ▲ 검사 결과의 통합 데이터베이스 구축 등 동일업소에 대한 중복검사 방지 ▲ HACCP(위해 요소 중점 검사 기준) 관리 및 사업장 위생감시 등을 실시로 도축에서부터 판매단계까지 축산물에 대한 위생·안전 관리에 만전을 기해는 있다. <NAME> 전남도 축산기술연구소장은"앞으로도 도내에서 생산되는 축산물에 대해 생체·해체검사, 잔류 물질·미생물 검사 등 다양한 위생·안전성 검사를 지속적으로 실시해 국민에게 안전한 먹거리를 공급하고 신뢰받는 연구기관이 되도록 최선을 다해 나갈 계획"이라고 밝혔다.<|endoftext|>