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### 제목: 전남 소방본부 고객만족 전국 우수 평가

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道 소방본부 고객만족 전국 우수 평가
2007년『화재 피해 주민지원센터』운영 결과
전라남도 여수와 소방방재청에서 실시한 2007년도 고객만족을 위한『화재 피해 주민지원센터』운영 평가에서 전국 16개 시·도 소방본부에서 우수기관 평가를 받았다.《화 피해 주민지원센터』는 예기치 않은 불의의 화재사고로 어려움에 처한 국민이 조속한 피해 복구와 구호제도를 안내·지원하여 정상적인 삶을 되찾을 수 있도록 도와주는 소방안전 도민 지원 장치이다. 2007년 한 해 평균 2,337건의 화재가 발생 162명(부상 47, 실종 115)의 인명피해와 10,481백만 원(동산 5,228, 부동산 5,253)의 재산피해가 있어『화재 피해 주민 지원센터』에서 2,141건의 안내·지원을 하였다.『화재 피해 주민 지원센터』의 세부 운영사항은 화재 관련 보험 청구 접수 498건, 구호 물(금) 보상금 지급 181건, 임시주거시설 마련 92건, 소방차량·중장비 지원을 활용한 피해 복구 지원 137건, 세제지원 혜택 지원 42건, 차량등록 말소 165건, 사망자 장례지원 17건, 제조물책임법(P. L 법) 14건 제공 등 생활에 가장 시급한 1,146건의 실질적인 지원과 보험금을 탄 화폐교환 3건, 주민등록증 재교부 신청 9건, 의사상자 보호 신청 1건, 각종 재해 부조 11건, 주민 증명원 발급 확인 등 971건을 직·간접적인 재난 지원·안내 활동을 펼쳤다. 전라남도 소방본부는 앞으로도 재난 피해<NAME>들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 다양한 업무추진과 사회복지 기관·단체 간 공조체계를 긴밀히 구축하여 주민 밀착형 안전복지 시스템 제공을 위해 최선을 다할 방침이다.<|endoftext|>