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### 제목: 도시가스 공급규정, 소비자 중심으로 대폭 개선

### 본문:
이다 공급규정은 일반 도시가스 사업자가 가스 사용자에게 도시가스를 공급함에 따라 공급 조건, 요금 징수 등에 대한 일반 사항을 규정하는 공급약관으로, 사업자 영업지역을 관할하는 모든 광역자치단체가 승인한다. 주요 변경 내용은 사용요금 통지 도달 기준일을 통지 소인일 기준으로 하고 있는'공급규정 제23조제5항'을 삭제해 통지서가 도달한 때를 정하게 일원화했다. 가스안전사고 시 기존에는 사고 원인 제공자와 가스 주계약자(사용자)에 모든 책임이 있었으나'사용자가 상당한 주의를 한때'는 사고 책임 제공자가 직접 결정을 했고 가스 공급 및 사용 시설을 설치 또는 변경하고자 하는 경우 회사와 업무 협의 사항을 사전 통지로 변경했다. 만약 가스 사용자가 미납요금이 미납한 경우라도 다른 장소에서 이미 체결된 가스 사용계약은 해지할 수 없도록 했으며 정당한 요금을 초과하는 부분에 대한 잘못된 징수금을 사용자에게 반환해 줄 때는 위약금을 가산해 환불토록 했다. 공급 중지 사유는 시설 관리와 필요한 사항으로 구체화해 명시하고 공급 중지 후 가스 사용자가 동일 장소에서 전기 사용을 신청하는 경우 시설 분담금을 부담하지 않도록 했다. 가스 요금 용도 변경은'지식경제부의 가스 공급규정'에 따라 열병합용 및 열전용 설비용 시설을 신설하는 등 가스설비를 활용한 사업 형태 다양화 및 소비패턴을 반영해 가스 사용자의 불편사항을 해소했다. <NAME> 전남도 과학기술과장은"최근 공급규정 변경 시행으로 그동안 고객에게 일방적으로 불리하게 작용했던 약관조항들이 많이 수정·개선됐다"라며"이에 따라 사고 발생 시 공정한 해결이 가능하고, 불편사항의 사전 예방으로 서민생활 안정과 소비자 후생 증진에 크게 기여할 것으로 기대된다"라고 밝혔다.<|endoftext|>