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### 제목: 다문화 외국인 119신고 어려워 마세요

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다문화 한국인 119신고 어려워 마세요
전남소방, 전국 최초로 7개 외국어 119 신고 대응 매뉴얼 제작해 활용
전라남도소방본부가 다문화 외국인이 재난상황의 위험에 처할 때 자국 언어로 119신고 시 상황에 대처하기 위해 전국 최초로'다문화 외국인 119신고 접수 매뉴얼'을 개발에 활용키로 했다. 7일 전라남도소방본부에 따르면 2014년 1월 이후 전남에 체류하는 전남 주민은 4만 3천828명으로 전체 도민의 2.3%를 차지하고 있으며 매년 6%가량 늘고 있다. 2014년 다문화 외국인 119 출동 건수는 17건(화재 1·구조 1·구급 14·민원 1)으로 앞으로도 매년 늘어날 전망이다. 이에 따라 보다 질 높은 119서비스 실현을 위한 다문화 외국인 119 신고 시 대응 매뉴얼 제작을 제작했다. 전남지역 거주 외국인의 국가별 현황을 파악해 중국(4천869명) 베트남(5천912명), 필리핀(1천308명), 일본(783명) 등 7개국어에 따른 상황별 매뉴얼을 제작, 119 신고 출동 시 최소한의 상황을 파악하는데 활용한다는 방침이다. <NAME> 전라남도소방본부장은"긴급상황이 발생했을 시 외국인 누구나 119에 신고하면 신속하게 신고를 받을 수 있고, 상담이나 민원업무의 경우에도 해당 기관에 직접 연결해 처리하고 있다"라며 다문화 외국인들의 적극적인 이용을 당부했다.<|endoftext|>