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### 제목: 전남도, ‘문서24’ 활성화로 민원인 편의 증진

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전남도,'문서 24'활성화로 민원인 편익 증진
인터넷 이용 언제 어디서나 민원서류 제출 … 종이 없는 공간으로
전라남도가'문서 24 정보시스템'이용을 활성화해 민원인 편의를 증진하고, 문서가 없는 사무실 환경을 조성하고 있다. 20일 전라남도에 위치는'문서 24 정보시스템'은 인터넷을 통해는 시간과 장소 제약 없이 행정기관이나 공공기관에 서류를 제출하거나 받아볼 수 없도록 운영하는 서비스다. 행정기관이나 공공기관에 제출하는 모든 분야의 공문서를 보내거나 받을 수 있어 기관을 방문하지 않아도 문서 처리가 가능하다. 도민은 시간을 효율적으로 이용을 수 있고, 기관은 문서를 굳이 종이로 출력할 공간이 없어 사무비용을 절약할 수 있다. 2016년 서비스 개시 이후 지금까지'문서 24'를 통해 행정기관이나 공공기관으로 보내거나 받아본 개인 문서는 약 2만 8천여 건이다. 이는 한 문서당 15장의 종이를 쓰는 것으로 추산할 때 약 42만 장의 종이를 절약한 셈이다.'문서 24'서비스 이용을 바라는 시민은'문서 24'누리집(https://open.gdoc.go.kr)에서 가입자가 가입하면 진위 여부를 확인해 가입 승인을 받으면 된다. 가입자는 필요한 내용을 작성하고 수신처를 지정해 발송하면 바로 수신기관으로 보내진다. 또 어느 행정기관이나 공공기관에도 보낼 수 있다. 수신처는 해당 기관의 담당 부서명까지 지정이 가능하다. 이 문서나 행정기관으로부터 받은 문서는'문서 24'문서함에서 언제라도 열어볼 수 있다. 나주시에서 전기 관련 사업을 맡는 A 씨는"공사 착공계, 검수조서 서류를'문서 24'를 통해 발주기관에 제출하니 일일이 찾아다닐 필요가 없이는 교통비용과 시간이 절약, 공사에 더욱 전념할 수 있었다"라며"또한 종이문서로 캐비닛에 보관할 필요가 있어 캐비닛 공간을 다른 용도로 사용하게 돼 사무실 환경도 좋아졌다"라고 말했다.'문서 24'는 중앙 언론사의 국가 대표 브랜드 선정 사업에서 공공과 행정 편의성 개선에 크게 공헌한 점을 인정받아 공공 분야'2019 국가대표 브랜드 대상'을 수상했다. <NAME> 김 기획조정실장은"문서 유통의 성공을 가져온'문서 24'서비스는 빅데이터 생성은커녕 시간과 공간의 개념을 뛰어넘는 행정서비스의 시작으로, 4차 산업혁명 시대를 열은 획기적 계기가 되고 있다"라며"앞으로 이 서비스를 통해 종이문서와 캐비닛이 없는 미래를 더욱 앞당기겠다"라고 말했다.<|endoftext|>