전문분야 텍스트
### 제목: 전국 어디서나 가능한‘어디서나’민원 증가

### 본문:
국내 어디서나 가능한'어디서나'민원 증가
전남도, 1/4분기 처리 현황 분석 … 경기 불황 탓 여권·허가 등은 감소
전라남도가 주민 편의를 위해 전국 어디서나 신청·발급이 가능토록 한'어디서나'민원이 올 들어 증가한 결과 최근 경제 상황·환율 급등 등으로 인해 여권민원 및 인허가 관련 민원은 감소한 것으로 나타났다. 14일 전라남도에 따르면 올해 1/4분기 민원처리 실적을 분석한 결과 총 2만 2천218건의 민원을 처리했다. 이보다 지난해 같은 기간(2만 9천309건)에 이어 무려 24%(7천91건)나 감소한 것이다. 민원 종류별로는 민원인 편의를 위해 제적등초본이나 신분증 증명, 토지대장, 건축물대장 등에 대해 전국 어디서나 민원처리가 불가로 한'어디서나'신고가 662건으로 지난해(149건)에 비해 344%가 늘어났다. 이는 남악지구 공무원 자녀에 입주에 따른 남악권 지방세 세목별 과세증명 건수가 폭증한 것이 주요 원인으로 분석됐다. 또 관공서 대상 기기 신고 등 단순 민원은 2천430건으로 지난해(2천176건)에 비해 12%, 인터넷과 개설허가 등 복합민원은 54건으로 지난해(49건)에 견줘 10%가 각각 늘었다. 반면 여권민원은 1만 8천277건으로 지난해(2만 6천1건)에 비해 30%(7천724건) 줄어들고 최근 지속되는 경제 불황으로 해외여행이 크게 줄어들고 있는 실태를 반영했다. 즉결민원도 795건으로 지난해(934건)에 비해 15%가 줄었다. 유형별로는 경제 침체 영향으로 여권 민원과 함께 허가 등의 민원이 218건으로 지난해(265건)에 견줘 47건이 감소했고 증명이나 등록, 신고 민원은 증가했다. 실국별로는 관리 및 기기 신고 민원이 많은 해양수산국이 726건으로 지난해(174건)에 비해 315%가 급증해 매년 높은 증가율을 보였고, 가장 높은 곳은 종합민원실로 1만 9천251건을 기록하였으나, 지난해(2만 6천742건)에 비해 28%가 줄었다. 이 밖에 교육 과학국과 관광문화국, 복지여성국, 농림식품국 등은 크게 감소했고 행정지원국과 건설방재국은 증가했다. <NAME> 김용이 종합민원실장은"어려운 경제여건과 환율 폭등 등으로 인해 생활과 밀접한 민원들이 전년 동기 줄었으나 경기가 회복되면 여권업무 역시 늘어날 것으로 전망된다"라며"도민들이 편리하게 민원실을 찾을 수 있도록 최적의 민원실 환경을 만들어나가는 등 원스톱 민원행정의 선두에 설 수도 있도록 지속적으로 노력해나갈 것"이라고 밝혔다.<|endoftext|>