전문분야 텍스트
### 제목: 전남도, 해외 온라인 쇼핑몰 구축 속도 낸다

### 본문:
전남도, 해외 온라인 채널 구축 속도 낸다
중국 전용몰 최종보고회 … 한국 음식 알릴 대표 온라인몰로 육성
한류 인기에 힘입어 세계에 K food 열풍이 부는 가운데 전라남도가 대한민국을 대표하는 우리 산 농수산식품을 해외에 널리 알리기 위한 해외 인터넷 쇼핑몰 구축에 속도를 낼고 있다. 전남도는 27일 전 세계 식품 소비시장의 온라인화와 급변하는 세계 무역 트렌드에 대응하고 전남 농수산식품 수출을 확대하기 위한'미국 내 농수산식품 특화 온라인 쇼핑몰'사업 최종보고회를 가졌다. 보고회에는 전남도지사 권한대행 <NAME> 행정부지사를 비롯한 대학교수, 유관기관·분야별 전문가 11명이 참여했다. 전남도가 추진 중인 미국 농수산식품 관련성 쇼핑몰은 국내 지자체 중에선 첫 사례다. 세계 식품 시장에'전라남도'라는 브랜드를 홍보하기 위한 국내외 온라인 고객 맞춤형 쇼핑몰을 구축하는데<NAME>점을 뒀다. 쇼핑몰은 ▲스마트한 검색엔진 ▲인공지능(AI) 분석을 위한 고객별 맞춤형 상품 추천 ▲ PC, 스마트폰, 태블릿PC 등 다양한 사용자 정보 제공 ▲실시간 재고 및 판매 현황 관리기능 등의 최신 서비스에 대거 적용됐다. 특히 인공지능 기반 채팅 로봇 프로그램 챗봇(Chatbot)을 도입해 최신 고객 응대 서비스를 지원한다. 축적된 질문 및 데이터를 통해 스스로 학습하는 챗봇의 서비스를 통해 고객의 만족도를 높일 계획이다. 전남도는 이달 말까지 온라인 쇼핑몰 운영을 마치고, 오는 6월 말까지 시험운영을 한 후 7월 초부터 미국 내에 서비스를 제공할 방침이다. 자문 위원으로 김영을 <NAME> 대한무역투자진흥공사(KOTRA) 광주전남지원단장은"쇼핑몰을 통해'전라남도'가 세계 농수산 시장에서 친환경 농수산식품 대표 쇼핑몰로 위상을 확립하길 바란다"라며"전남 미국 농수산식품 전용 온라인 쇼핑몰이 나아가 세계 케이푸드(K - Food) 대표 시장으로 성장하길 바란다"라고 말했다. <NAME> 권한대행은"최근 급성장하는 세계 식품 시장에 구축을 추진하는 등 온라인 쇼핑몰이 한국 음식 세계화의 마중물이 되도록 전력을 다하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>