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### 제목: 전남복지재단, 장애인콜택시 만족도 높이기 온힘

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전남복지 재단, 장애인 콜택시 만족도 높이기 위한 힘
ㆍ들 간담회 통해 시군 단일 요금 체계 등 알리고 이용자 애로 공감
전남복지 재단 광역이동지원센터는 올해가 전국 처음이자 가장 저렴한 시군 단일화 요금 체계를 갖춰 시행키로 함에 따라 권역별 전문가 간담회를 열어 이를 설명하고, 이용 고객 및 이용객들 애로사항을 수렴하고 있다. 전남지역에서는 연간 콜택시 138대로 연중무휴 24시간 장애인 콜을 운영하고 있다. 이런 가운데 전남복지 재단은 장애인 호출과 이용자의 만족도를 높이기 위해 상담전화 인원을 현재 18명에서 28명까지 늘릴 계획이다. 또한 지난 25일 동부권을 출발로 27일 북부권, 28일 서남부권을 순회하며 간담회를 열어 서비스 등급제 폐지에 따른 장애인 노약자 임산부 및 교통약자 이동 불편 해소 방안 및 시군 단일 요금 제도를 소개한다. 또한 이용자 및 운전원, 운전자가 한자리에 모여 서로 간 애로사항을 듣고 보다 나은 서비스 방안도 모색한다. <NAME> 김진을 재단 대표이사는"현장에서 고객 의견을 받아 사업 운영에 반영할 계획"이라며"교통약자를 위한 특별교통수단을 적극 브랜드화해 감동복지를 실현하겠다"라고 말했다.<|endoftext|>