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### 제목: 전남도 지적측량 민원인 만족도 향상

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전남도 지적측량 주민 만족도 향상
264명 설문조사 결과..'친절하다'96%로 전년 비해 4% 포인트 향상
올해 지적측량 민원 신청인을 대상으로 한한 주민만족도에서 지난해보다 크게 향상된 것으로 조사됐다. 28일 전남도에 따르면 올해 도민에게 질 높은 지적측량 민원서비스 제공을 위해 측량 신청 민원인 중 무작위로 264명을 대상으로 지적측량에 대한 주민만족도 설문조사를 실시했다. 이날 설문조사 결과,'지적측량 약속일에 측량을 실시해 주민에 불편이 해소됐다'라는 응답이 90%로 조사됐다. 특히, 지적측량 종사자들의 친절도의 질문에'친절하다'라는 답이 96%로 이는 지난해와 비교해 4% p 가량 향상된 것으로 나타났다. 아울러, 개선해야 할 점은 우천이나 재난재해 시 측량 처리 기간이 5일 이상 소요됐다는 응답도 41%로 나타났다. 또, 1회 방문 민원처리 제도에서 2회 방문 방문했다는 답변이 17%로 조사돼 민원 1회 방문 처리제도 개선을 위해 더한층 노력을 기울여야 할 것으로 분석됐다. 와 함께, 토지 가격과 측량 수수료를 비교할 경우 응답자의 38%가 측량 가격이 비싸다고 응답했으며 개별공시지가에 의해 지적측량 수수료를 받아야 한다는 답변도 나왔다. 그런데, 이번 설문조사 중 주민만족도가 이처럼 높게 나타난 것은 지적측량 종사자의 친절교육과 새로운 측량기술인 ` GPS 인공위성 측량 기법 도입 등이 도민들로부터 좋은 반응을 받고 있기 위해서라고 분석됐다. <NAME> 전남도 토지관리과장은"지적측량 종사자들은 국민의 재산권을 보호하고 사법적 업무를 수행하는 공복으로서 지방자치시대에 더 높은 서비스를 요구받고 있다"라며"앞으로 친절교육을 더욱 실시는 도민의 만족도에 더욱 부응해 나가겠다"라고 말했다.<|endoftext|>