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### 제목: 이주여성, F1 콜센터서 영어 상담서비스

### 본문:
이주여성, F1 콜 서비스에 영어 상담 서비스
F1조직위, F1호텔에 통역요원도 30여 명 선발 배치 2011
F1대회 조직 위원회 소속 교통안내 콜센터에 필리핀에서 한국에 시집온 다문화 이주여성 <NAME> (34·영암군 삼호읍)씨도는 8월부터 근무를 시작했다. F1조직위는 원활한 숙박 관련 정보 제공을 위해 실시간 확인이 가능한 숙박 교통안내 시스템을 운영하고 있다. 이와 별도로 콜센터(1
)를 운영으로 어 교통 상담 서비스를 제공하고 있으며 외국인의 문의가 꾸준히 증가함에 따라 영어가 가능한 다문화가정 이주여성을 외국인 전용 상담원으로 선발해 나가는 것이다. 초등학생 자녀를 둔 <NAME> 씨는 필리핀에서 회계학을 전공했으며 유창한 중국어와 한국말이 가능해 최근까지 영암지역 자활센터에서 원어민 강사로 활동해왔다. <NAME> 씨는"나라 살림과 살림하는 일이라 힘들겠지만 F1대회 성공을 위한 역할을 할 수도 있게 돼 큰 영광으로 최선을 다해 외국인에게 맞춤한 안내 서비스를 제공하겠다"라고 밝혔다. <NAME> F1대회 기획서 운영본부장은"F1대회는 세계 3대 스포츠 이벤트인 만큼 다문화가정 이주여성의 참여를 확대할 계획"이라며"대회 참가자 중 외국인이 투숙하는 F1호텔에 배치 운영은 통역·운영요원도 다문화가정 이주여성 30여 명을 선발해 정보를 제공해나가겠다"라고 말했다. 한편 F1대회 조직위는 대회 당일과 입장권 구매 안내, 교통·숙박 안내, 문화행사를 비롯한 주요 일정 안내 등 업무를 하고 있는 콜센터를 9월부터 종합안내센터로 통합 확대해 나갈지도 계획이다.<|endoftext|>