コストコの店内は写真撮影禁止！初心者が知らなかったマナーやルール！② | ヨーコストコ
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コストコの店内は写真撮影禁止！初心者が知らなかったマナーやルール！②
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2019.08.03 2018.11.07
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コストコ和泉倉庫店に行くのを
毎日楽しみにしている
よーこ(@yocostcolove)です。
最近ずっと
悶々と思っていることあって
思い切って
メールで店舗に
お問い合わせしたことがあるんです！
それは
よーこ
コストコ店内での
写真撮影のこと！
コストコのブログを始めるにあたって
本当に色んなことを調べた私
自分がルール違反をしていないか？
どうゆうシステムでお買い物をするのか？
…などなど
調べてみたら色んなルールがあり
見よう見まねで
ルール違反しないようにと
毎日過ごしています。
私
コストコでは
楽しくお買い物をしたいので
ルールはきちんと守りたいんです！
初心者の私が
気になったマナーやルール第一弾
「知らなかったらはずかしい？」初心者が知らなかったコストコのマナーやルール！
実際に私が直面した「困ったこと」が「どのように解決できたか？」を書きました！
yocostco.com
2018.09.25
今回は
「店内写真撮影」のこと。
実は知らない人のほうが多い？
と思ってしまうのは
TwitterでもInstagramでもブログでも
ふつーーーーーーに
店内の写真を撮影して
公開されていますよね？
よーこ
それってどうなの？
ネットで調べるよりも
直接HPのお問い合わせを利用して
コストコに聞いてみました！
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コストコ倉庫内での写真撮影は禁止？
①公式HPから店舗へ問い合わせをしてみました。
②実は店舗に注意書きがあったんです！
③実はメールマガ画像も掲載禁止
コストコ店内は写真撮影禁止です！
コストコ倉庫内での写真撮影は禁止？
ネットで検索しても
「コストコ店内は撮影禁止」
とでてきます。
でも
公式HPを見ても
どこにも書いていないし
SNSでは店内写真で写真を撮ったり
店内で商品を撮影されている写真が
沢山でてきます。
本当のところはどうなのか？
と疑問に思ったので
メールで和泉倉庫店に
問い合わせをしてみました。
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①公式HPから店舗へ問い合わせをしてみました。
実はこの件については
私がブログを始める前に
店舗に問い合わせをしました。
ブログを書くにあたって
間違った情報を載せてはいけないと思い
公式HPのお問い合わせから
「店内での撮影について」
問い合わせてみました。
やり取りをしたメールを参考に
記載します。
よーこ
コストコの店内は
写真撮影しても
いいのでしょうか？
店員さん
お問い合わせ
ありがとうございます！
店内撮影に関しては
「本社を通じて
決められたメディア撮影を除き
すべての撮影行為を
ご遠慮いただいております。」
よーこ
SNSやネットで
よく店内の写真を
見かけるのですが…
店員さん
ブログやSNSなどでたびたび
当店の画像を
アップされているのを
拝見しますが
正直すべてを止めるのは
今の時代難しく困難な状態です。
よーこ
私自身は
ルールを守るのは大切なことなので
楽しくお買い物をさせていただく以上
守りたいと思っています。
店員さん
お客様のように
ルールをお守りいただき
お買い物をしていただいていらっしゃる
他のお客様に対しても
大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
店舗にて撮影されているお客様へは
ご遠慮いただく旨口頭でお願いし
今後も監視の目を強化して
注意して参る所存でございます。
と言う回答をいただきました。
メールでの回答を見る限り
基本
「コストコ店内は撮影禁止！」
と言うことがわかりました。
もし撮影許可を頂いて
写真撮影した写真を
ネットで掲載している場合は
「撮影許可を頂いております」等の
文言を追記することをお勧めします。
②実は店舗に注意書きがあったんです！
こんな看板見たことありますか？
この看板
和泉倉庫店ではこんなところにあるんです！
きっと
誰もが気が付きそうにない場所(笑)
に掲げられていました。
私もはじめは
どこにあるのかわからなかったのですが
実はこの看板
私がお問い合わせする前は
まったく違う場所に掲げられていました。
お問い合わせが
きっかけになったかどうかは不明ですが
気が付いたら
場所が移動されていました。
看板の内容を大きくしてみると
お子様から常に目を離さないようにしてください。
倉庫店の中では靴と上着を着用してください。
ローラースニーカーは倉庫店の中では御使用になれません。
ペットは倉庫内に持ち込み出来ません。(盲導犬以外)
かばんやバックパックなどのチェックにご協力ください。
倉庫店の中での写真撮影はご遠慮ください。
と内容は上記のような感じなのですが
控えめな場所に
控えめな看板が掲げられています。
和泉倉庫店の場合は
きっとこの場所にあっても
みんな会員証を取るのに必死で
誰も気が付いていないのではないかな？
と思います。
私も店内で撮影されている方を
何度か見かけたことがあるのですが
きっとみんな
SNSで写真が掲載されているので
ルールがあるということを
知らない方がほとんどなのではないかな？
と思います。
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③実はメールマガ画像も掲載禁止
コストコの商品は本当に
魅力満載なので
よくメルマガの画像を使って
ブログを書かれている方を見かけます。
でもよくメルマガを読むと
最後の方に
当メルマガに使用の図版、写真等の無断転載を禁じます。
(コストコメルマガより引用)
と言う注意書きが書かれています。
今はスマホのスクリーンショットなどで
簡単に画像を撮影することが出来ると思いますが
メルマガにも記載されている通り
明らかにこれはルール違反になりますので
注意が必要です。
コストコ店内は写真撮影禁止です！
私が問い合わせた内容への返信には
結構強い口調で
「撮影をご遠慮いただく」
と言う文言が書かれていました。
ただし
店内での撮影は
自分が購入したものでも
フードコートの商品でも
撮影はNGなのですが
店舗から外に出てしまうと
撮影はOKなんですよね！
昔私が
海外旅行に行った時もそうだったのですが
私が思うのは
「他のお客様の写り込み」と言うことに
配慮されているのではないかな？
と思うのです。
だからといって
「人が写っていなければOK」
と言うものではないと思うので
コストコユーザーとして
きちんと決められたルールは守りたい！
と思うんです。
もしこのブログの内容を見て
今まで写真撮影のことを知らなかった方も
これをきっかけに
ルールを守ってみませんか？
コストコは非日常的で
あの大きな商品が
たっくさん並んでいる店舗内では
思わず写真を取りたくなってしまう
という気持ちもわかります。
ですが
きちんと決められていることなので
一人ひとりが意識することで
一人ひとりがルールを守ることで
みんなが気持ちよく
お買い物が出来るのではないかな？
と言う気持ち込めて
調べたことを書いてみました。
2019年お盆！コストコ和泉倉庫店の営業時間と混雑状況を予想してみました。
2018年のお盆の営業時間・混雑状況を参考にして、今年(2019年)の営業時間・混雑状況を予想してみました。おまけで、私が土日祝に行く時空いている時間を参考までに書きました。
yocostco.com
2019.07.26
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初めてCostcoConnectionWinter2018を頂きました。
ガスステーションガソリン価格調査(2018年11月9日)inコストコ和泉倉庫店
コメントをありがとうございます！
名前: さつき : 投稿日：2018/11/08(木) 12:48:53 ID：k5ODY4MjI
この件はTwitterでもお話させて頂きましたよね。
ちょっと載せちゃった（テヘペロ）なら可愛いですが←（いけませんが）
私が以前ブログを書いてたアメブロでは、もう何年も倉庫内の画像のみアップしてるつわものがいて(^▽^;)
コメントで注意されてもガン無視で(笑)
コメント閉じては、ほとぼり冷めると開けてます。
新商品とか全部買えないし、画像アップできたら、見てる人も分かりやすいし、私たちもどれだけ楽かですよね。
そんなやっかみも自分はあるのかも知れません。
アメブロに訴えてやろうかと何度思ったことか(笑)
ランキングでかなりの上位なので、ルールを知らない人は、
店内画像は良いと勘違いしますよね。
ただ、コストコ大好きなので、ついつい見に行ってたんですよね。
かなり矛盾してますが。
こちらで売られてないものなど、ちょっと見てるのは楽しかったです。
アメブロから引っ越してからは見てませんが（行くの面倒でｗ）
コス子さんなど影響力のある方が、いつもその辺をキチンとされてるのを見ると、自分も見習わなければって思います。
顔の見えないネットだからこそ、品性は大切にしないとですよね。
私は元々品性欠けてるので、暴走しないようかなり必死に気を付けたいと思います。（特に言葉使い）
コストコのメルマガの注意書きは以前から知ってましたが、
あれ小さい文字で目立たないから、気づいてない方は多いです。
画像とかは、すごく神経使わないとと思います。
どんな下手くそでも、自分で撮った画像なら超安心。
返信
名前: よーこ : 投稿日：2018/11/09(金) 00:07:30 ID：cxMDg0MTQ
さつきさん
さつきさんの書かれていること全部私も思っていたことです。
実は私、ア○ブロのコストコのブログも拝見していました。(実はそこでさつきさんを知ったのです！)
私、「ルールを守れない」と言うことが理解できなくって…
さつきさんがおっしゃる通り、顔が見えないからこそ、ルールを無視することは良くないと思うのです。
と言うよりも
ルールを理解されていない方の方が多かったり、知っててもやっている方がいたり…
ア○ブロは本当に無法地帯ですよね？
ルールを破っている方が、アメトピに上っていたり…と言うことはア○ブロはルール無視を容認しているって言うことなんですよね。
通報してもいいレベルだと思います。
と言うよりもコストコ側から指摘してくれればいいのに…と思います。
私が問い合わせをした和泉倉庫店は、私が書いた通りにしてもらえているのかもしれませんが、店舗によってそれもまちまちなのかもしれないですよね…。
このご時世、みんなスマホなので写真を撮って当たり前なんですよね。
少し前なら「お店に了承を得る」と言うことが普通だったのに、それももう過去の話なんですよね。
さつきさんをはじめ、ルールを守ってブログ運営されている方も沢山いらっしゃいます。
いろんな人に知ってもらいたくって、ちゃんと店舗に問い合わせて書いてみました。
さつきさんいつもコメント書き込めていないですが、価格調査など本当にありがとうございます！
いつもブログの更新楽しみにしております。
本当にありがとうございました(◍´ꇴ`◍)
返信
名前: 浜美 : 投稿日：2018/11/09(金) 08:32:38 ID：cwMjk1MDg
お問い合わせ結果の詳細情報、ありがとうございます☆
ア〇ブロでそんなことがΣ(ﾟДﾟlll
と同時に、自分が書いたクリスマス商品の記事、添付可能の楽天から引用したのですが、ツリーなどが明らかに店内写真なんですよね(＞＜)
楽天は大手だからコストコ許可済かと思ったのですが、自分自身では楽天に未確認で…
許可済でも、一文を書かないと読者さんも店内撮影OKか勘違いしてしまいますよね。
楽天に確認してみます！！
コストコ意外でもネットでの引用文や画像など、まだまだ知識不足な面も多いので、勉強していかなくてはと思いました。
大事な気付きをありがとうございます☆彡m(_ _)m
返信
名前: よーこ : 投稿日：2018/11/09(金) 21:52:28 ID：cxMDg0MTY
浜美さん
知らず知らず自分もやっているかもしれない…と思うことが恐ろしすぎて、事前に確認をしてみました。
コストコの店内はとても魅力的で、「私自身も写真を撮りまくりたい！」って思います。
多分日本に比べて外国は、肖像権とか結構ややこしいみたいなので、(人物の)映り込みが問題なのではないかな？
と勝手に思っています。
ア○ブロにも細かい規約があると思うのですが、運営側も理解してピックアップされているのかな？と思うので
コストコから訴えられることがあったら、即大変なことになるのだろう…と思います。
でも結構コストコ側も曖昧で、「撮った者勝ち」になっているような気がして仕方がありません。
本当のところどちらなのか？
もっと徹底してもらえると嬉しいのですが…。
楽天の業者さんなら了解とって撮影しているのではないのかな？と思いますよ！
返信
名前: すーちゃん : 投稿日：2018/11/23(金) 21:08:24 ID：MxODI1OTY
はじめまして。コストコ大好きで関連のブログや動画を探してみるのが日課です。
ただ、気になることがありまして、コメントさせてください。
ユーチューブに、コストコ店内で撮影をしている動画を挙げている人がいます。こちらになります。
URLは削除させていただきました。←管理人：よーこ
この件に関して、いけないことだと思い、コストコ中部空港店に問い合わせたところ、「店内撮影は禁止です、お知らせくださりありがとうございます。」とだけ返信が返ってきました。
特に注意を促すようなことを動画のコメントにしたりはしないのでしょうか？
それだと、禁止だとは言え、やったもん勝ちみたいな感じになってしまうのでは？
すいません、なんだかクレーマーのようでよろしくないかもしれませんが、ほかにも撮影したいと思ってても、ルールを守ってる方がたくさんいるのに、これはいかがなものかと思ったもので、コメントさせていただきました。何か対処できないのでしょうか・・・
返信
名前: よーこ : 投稿日：2018/11/23(金) 23:02:02 ID：M0MDAxNTc
すーちゃんさんコメントありがとうございます！
お気持ちすごくよくわかります！！！
私もすーちゃんさんと同じ気持ちなんです。
と言うよりも、すーちゃんさんや私と同じように思っている方は実は沢山いらっしゃって
そういう方たちは皆さんきちんとルールを守りながらコストコでのお買い物を楽しんでいるんです。
(ルールを守りながらブログやInstagramやTwitterを運営されています。)
InstagramでもTwitterでもブログでもユーチューブでも…
実はルール違反をしている方が沢山いるんです。
知らずにされている方もいるかもしれませんし、知っているのにやっている人も実際います。
私も白黒付けたくて、店舗に直接お問い合わせをさせてもらいましたが、
やったもの勝ちの一部の人への対策をされていないコストコ側を擁護するわけではないのですが、
コストコ側は「手に負えない」と言うの状態なのだそうです。
正直なところ
個人でブログやユーチューブなど違反報告をしたところで
コストコ側から直接違反報告をされるわけではないので
運営側もほぼ削除などの対策をされることはないに等しいのではないか？と私は思います。
ただ、その画像に自分自身が映りこんでいたりする場合は
肖像権のことなどがあるので削除される対象になると思います。
やったもの勝ちになるのは本当におかしいと思いますし、モラルの問題だと思います。
実際のところコストコでの撮影が許されているのは、「本社を通じて決められたメディア撮影」のみなので
勝手に撮影されているのは「やったもの勝ち」の人のみなのだと思います。
きちんとルールを守っている人が損をするのは私はおかしいと思うので、
もう少しきちんとコストコ側に明確な対策をしていただきたいと私は思います。
すーちゃんさんルール違反をされている対象の方を報告していただいて申し訳ないのですが
私のブログから拡散をするわけにはいかないので
ユーチューブのURLは削除させていただきました。
私のブログを通して、今までルール違反をしている人に少しでも気づいていただくことができれば…
と思い私はこのことをブログに書きました。
とても小さな発信ではありますが、
「ルール違反をしている」と言うことに気が付いてくれる方が少しでも気が付くきっかけになってもらえれば…
と思います。
すーちゃんさんコメント本当にありがとうございました。
返信
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