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カードやエフェクトが正常に表示されない現象、ローディング中に停止する現象について
カードやエフェクトが正常に表示されない現象、ローディング中に停止する現象について
2017.02.27 お知らせ
Shadowverse運営事務局です。
現在、カードやエフェクトが一部正常に表示されない現象、およびローディング中にアプリが停止する現象を確認しております。
本現象は、アプリのキャッシュクリアを行うことで改善される場合がございます。
■キャッシュクリア手順
[タイトル画面] ＞ [メニュー] ＞ [キャッシュクリア] ＞ [クリアする]
※キャッシュクリアした場合、再度データをダウンロードします。
キャッシュクリアを行っても改善されない場合は、アプリの再インストールをお試しください。
なお、再インストールを行う場合は、事前にアカウント連携機能やデータ連携機能を用いてデータバックアップを行ってください。
データバックアップを行っていない状態で再インストールした場合、ゲームデータを復旧させることができません。十分ご注意ください。
本現象につきましては、引き続き原因調査を行ってまいります。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。
2月27日分ログインボーナスの演出が再生されない現象について
「Tempest of the Gods/神々の騒嵐」特設ページ開設のお知らせ
名称：Shadowverse(シャドウバース)　ジャンル：対戦型オンラインTCG　価格：基本無料（アイテム課金制）
【iOS版】必須環境：iOS 9.0以降【Google Play版】必須環境：Android 4.4以降
【DMM GAMES版/Steam版】必須環境：Windows 8.1/10（64ビット）、Mac OS X 10.11以上
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