Чиновник — и это самое главное — должен руководствоваться не личным мнением, а документом.Жалобы бизнеса вполне понятны:
Түрә - һәм бу иң мөһиме - шәхси фикер белән түгел, ә документлар белән җитәкчелек итәргә тиеш. Бизнесның шикаятьләре аңлашыла: