В декабре 2011 года, после регистрации по месту жительства в городе Казани, она обращалась с заявлением о предоставлении ей указанных мер социальной поддержки в отдел социальной защиты в Вахитовском районе Управления социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в муниципальном образовании города Казани.
2011 елның декабрендә яшәү урыны буенча Казан шәһәрендә теркәлгәннән соң, ул Казан шәһәре муниципаль берәмлегендә Татарстан Республикасы Хезмәт, халыкны эш белән тәэмин итү һәм социаль яклау министрлыгының Вахитов районы идарәсенең  социаль яклау бүлегенә күрсәтелгән социаль ярдәм чараларын бирү турындагы гариза белән мөрәҗәгать иткән.