Кризисный психолог Мария Наймушина, в чьей практике была также и работа со школьными службами примирения, рассказывает, что эффективность их деятельности сильно зависит от человеческого фактора:
Эш тәҗрибәсендә дуслаштыру хезмәте булган кризис психологы Мария Наймушина, аларның эшчәнлеге нәтиҗәлелеге кеше факторына нык бәйле дип сөйли: