Но поскольку конструкторская ошибка выявилась недавно, КАМАЗ пока не довел свою сервисную политику до перевозчиков, и они опасаются, что по истечении гарантийного срока обслуживание автобусов потребует серьезных расходов.На КАМАЗе эту проблему признают и заявляют о бессрочной замене двигателей за счет производителя.
Ләкин конструкторлар хатасы күптән түгел генә килеп чыккан булганга, КАМАЗ үзенең сервис сәясәтен күчерүчеләргә кадәр җиткерә алмый, һәм алар Гарантияле автобусларны хезмәт итү вакыты буенча бертуктаусыз тотылган булырга тиеш, дип курка. КАМАЗ бу проблеманы җитештерүче дип таныйлар һәм хәбәр итәләр.