Отказали ей в помощи также уполномоченный по правам ребенка в Санкт-Петербурге Светлана Агапитова и Павел Астахов, который тогда был уполномоченным по правам детей в России.
Аңа шулай ук Санкт-Петербургта бала хокуклары буенча вәкаләтле вәкил Светлана Агапитова һәм Павел Астахов ярдәм итүдән баш тарттылар, ул чагында Россиядә бала хокуклары буенча вәкаләтле вәкил Павел Астахов иде.