Представители Amazon пообещали им, что займутся расследованием, но после этого прошло два месяца, а с семьей так никто и не связался.
Amazon вәкилләре аларга тикшерү белән шөгыльләнәчәкләрен әйтә, әмма шуннан соң ике ай үткән, ә гаилә белән беркем дә элемтәгә кермәгән.