ЗНАНИЯ И ОПЫТ НЕ ПОМОГУТ
Белем дә, тәҗрибә дә ярдәм итмәячәк «Рәсми дилерларны чит илдән автомобильләр кертү белән шөгыльләнүчеләр җентекләп күзәтә, - дип сүзен дәвам итә Алексей Балашов. - 2000 елларда алдау очраклары еш күзәтелде, әмма ул чагында техник хезмәт күрсәтү станцияләрендә чиратлар атналар буена сузыла, клиентлар исәпсез иде. Хәзер хәл башкача һәм клиентны җәлеп итүнең бердәнбер алымы – аның лояльлегенә ирешү. Әгәр аңа берәр нәрсә ошамаса, ул бу дилерга башка әйләнеп кайтмаячак, һәм иң начары: берәр форумда дилерны яманлап, аның репутациясенә тап төшерәчәк».