Бортпроводница провалилась в зазор, образовавшийся между открывающейся дверью лайнера и фюзеляжем в момент приема на борт контейнеров с питанием для пассажиров.
Самолетта хезмәт күрсәтүче хатын-кыз ботка пассажирлар өчен ризык контейнерлары кабул итеп алган вакытта самолетның ачыла торган ишеге белән фююзеляж арасындагы аралыкка төшеп киткән.