Заведующие ведут журнал учета обращений граждан, стараются оперативно и грамотно решать возникшие вопросы.
Мөдирләр шулай ук гражданнар мөрәҗәгатенең исәп журналын алып бара, килеп чыккан мәсьәләләрне тиз арада һәм дөрес итеп чишәргә тырыша.