Для обеспечения гибкой и оперативной реакции отрасли на пожелания и замечания населения необходимо в текущем году в полной мере реализовать механизм претензионной деятельности, освобождающий население от доказательства обоснованности претензий и предусматривающий возложение ответственности за их устранение на предприятия - поставщики услуг и управляющие компании.
Халыкның фикерләренә һәм тәкъдимнәренә колак салып, аларны үз вакытында һәм нәтиҗәле итеп гамәлгә ашыру өчен дәгъва белдерү эшчәнлеге механизмын тулы күләмдә эшләтә башлау зарур. Бу халыкны торак-коммуналь хуҗалыгы оешмалары кабинетларына йөрүдән, үз дәлилләренең хаклы булуын раслаудан азат итәчәк һәм шул ук вакытта хезмәт күрсәтүче предприятиеләрнең һәм идарәче компанияләрнең җаваплылыгын күтәрәчәк.