В компании тогда заявили, что «веб-пауков» для охоты за прокси-серверами запустили не они, а один из клиентов, арендовавший их виртуальный сервер; по словам представителей компании, клиента впоследствии заблокировали.
Компаниядә әйтүләренчә, прокси-серверларга ау өчен "веб-үрмәкүчләрне" алар түгел, аларның виртуаль серверын арендага биргән клиентларның берсе җибәргән; компания вәкилләре сүзләренә караганда, клиентны соңыннан блокировкалаганнар.