В целях обеспечения повышения качества ЖКУ Министерству строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства совместно с органами местного самоуправления необходимо наладить претензионную работу с потребителями ЖКУ, установив ее четкий регламент.
Торак-коммуналь хуҗалыгы хезмәтләренең сыйфатын күтәрүне тәэмин итү максатларында Төзелеш, архитектура һәм торак-коммуналь хуҗалыгы министрлыгына, җирле үзидарә органнары белән бергәләп, торак-коммуналь хезмәтләрне кулланучылар белән дәгъвалау эшен җайга салу, аның төгәл регламентын билгеләү зарур.