Identifikoni pesë gjëra që një biznes mund të bëjë për të rritur besnikërinë e klientit
1. Ofroni shpërblime dhe stimuj për klientët besnikë.
2. Ofroni shërbim cilësor ndaj klientit.
3. Përqendrohuni në përvojat e përshtatura.
4. Fokusimi në ndërtimin e marrëdhënieve me klientët.
5. Investoni në strategji të drejtuara nga të dhënat për mbajtjen e klientëve.