Gjeni një përgjigje të përshtatshme për një ankesë të klientit për një blerje.
Ankesa: Sapo e mora këtë artikull dhe ka një gërvishtje të madhe në të.
Kërkoj falje për dëmtimin në artikullin tuaj. Ju lutemi, më jepni numrin e porosisë, fotografitë dhe një përshkrim të hollësishëm të problemit, dhe unë do të sigurohem që ta zgjidh sa më shpejt që të jetë e mundur.