Shkruani një skenar të një ndërveprimi midis një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit dhe një klienti
Përfaqësuesi i klientit: Përshëndetje! Si mund t'ju ndihmoj sot?

Klienti: Përshëndetje, kam një problem me porosinë time. E kam vendosur para dy ditësh dhe nuk kam marrë ende asnjë njoftim.

Përfaqësuesi i klientit: Kërkoj ndjesë për shqetësimin. Ju lutem mund të më jepni numrin tuaj të porosisë në mënyrë që të mund ta shqyrtoj këtë për ju?

Klienti: Sigurisht, këtu është: #123456

Përfaqësuesi i klientit: Shkëlqyeshëm, faleminderit. Më lejoni të kontrolloj këtë për ju. Mund të konfirmoni se çfarë produkti keni porositur?

Klienti: Po, kam porositur një laptop.

Përfaqësuesi i Klientit: Mirë, unë do të hedh një vështrim në këtë. A mund të duroni ndërsa unë kontrolloj këtë?

Klienti: Sigurisht.