Përshkruani vlerën e një sistemi vetë-shërbimi për mbështetjen e klientit.
Një sistem vetë-shërbimi për mbështetjen e klientit i lejon klientët të zgjidhin pyetjet dhe problemet e tyre shpejt dhe me lehtësi, pa pasur nevojë të përfshijnë një agjent. Ky sistem u ofron klientëve komoditet dhe qetësi, dhe shpesh ofron një mënyrë efikase dhe me kosto efektive për t'u marrë me pyetjet e klientëve.