Shkruani një skenar për një klient që flet me një përfaqësues të mbështetjes së klientit.
Klienti ka nevojë për ndihmë për konfigurimin e printerit të tij.
Klienti: Përshëndetje, kam probleme me konfigurimin e printerit tim. A ka dikush që mund të më ndihmojë?

Përfaqësuesi i Mbështetjes së Klientit: Absolutisht! Mund të më thoni çfarë lloj printeri keni?

Klienti: Është një markë XYZ.

Përfaqësuesi i Mbështetjes së Klientit: Mirë, më lejoni të shoh nëse mund t'ju ndihmoj. Mund të më thoni se çfarë po ndodh kur përpiqeni të konfiguroni printerin tuaj?