Krijo një CV për një përfaqësues të shërbimit ndaj klientit.
Rebecca Smith,
Toronto, ON
Rebecca Smith
Toronto, ON

Objektiv
Të punoj si përfaqësues i shërbimit ndaj klientit dhe të përdor aftësitë e mia të shkëlqyera për zgjidhjen e problemeve, komunikimin dhe ndërpersonalin për të ofruar përvojën më të mirë të mundshme ndaj klientit.

Aftësitë
• Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe zgjidhjeje konfliktesh
• Etiketimet e forta të telefonit, shërbimi ndaj klientit dhe aftësi kompjuterike
• Aftësia për të mësuar shpejt sistemet e reja
• Aftësia për të qëndruar të qetë në situata stresuese
• Sjellje e këndshme dhe profesionale

Përvoja
Përfaqësuesi i Shërbimit të Klientit (2019-Tani)
McDonalds, Toronto
• U përgjigj menjëherë dhe me mirësjellje kërkesave dhe pyetjeve të klientëve
• Zgjidhen çështjet e klientëve në kohën e duhur, duke u përpjekur për të përmbushur pritshmëritë e kompanisë
• Mbajti një marrëdhënie të mirë pune me klientët dhe kolegët
• Kryen detyra administrative si marrja e mesazheve, drejtimi i thirrjeve dhe depozitimi i dokumenteve

Arsimi
Diploma e shkollës së mesme, 2017
Shkolla e mesme e Shën Gjonit, Toronto