Cilat pyetje duhet të bëhen për të vlerësuar një përfaqësues të shërbimit ndaj klientit?
Pyetjet që mund të bëhen për të vlerësuar një Përfaqësues të Shërbimit ndaj Klientit përfshijnë: Si do ta trajtonit një situatë të vështirë ndaj klientit? Si i mbani gjurmët e pyetjeve dhe ankesave të klientëve? Si e siguroni kënaqësinë e klientit? Si i trajtoni reagimet e klientëve? Cila është përvoja juaj në zgjidhjen e problemeve dhe zgjidhjen e problemeve? A jeni njohur me politikat dhe standardet e shërbimit ndaj klientit të kompanisë?