Dizenjoni një produkt për të adresuar një problem të caktuar.
Çështja është se të moshuarit nuk kanë akses në të njëjtën teknologji si të rinjtë.
Duhet të dizajnohet një produkt i cili u mundëson të moshuarve të aksesojnë dhe kontrollojnë lehtësisht teknologjinë moderne , të tilla si telefonat inteligjentë dhe sistemet kompjuterike. Produkti duhet të ketë një ndërfaqe miqësore për përdoruesit me udhëzime të qarta, të lehta për t'u kuptuar dhe dizajn intuitiv. Ai gjithashtu duhet të jetë në gjendje të ngrihet dhe të funksionojë pa ndonjë përvojë paraprake me teknologjinë.