Duke pasur parasysh kërkesën, sugjeroni dy zgjidhje të mundshme.
Klientët nuk janë në gjendje të gjejnë produktin që kërkojnë në faqen e internetit.
Zgjidhjet e mundshme:
1. Përditësimi i faqes së internetit me informacionin e saktë të produktit.
2. Shtimi i një funksioni kërkimi që u mundëson klientëve të gjejnë lehtësisht produktin përkatës.