Jepni një përgjigje të përshtatshme për këtë ankesë të klientit:
"Unë kurrë nuk e kam marrë porosinë time"
Kërkoj ndjesë për vonesën në marrjen e porosisë tuaj. Ne po bëjmë çmos që kjo situatë të zgjidhet sa më shpejt. Ju lutem më njoftoni nëse ka ndonjë gjë tjetër që mund të bëj për t'ju ndihmuar.