Cili është qëllimi kryesor i një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit?
Qëllimi kryesor i një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit është të ofrojë shërbime të shkëlqyera ndaj klientit për klientët duke iu përgjigjur pyetjeve, duke adresuar ankesat dhe duke zgjidhur problemet. Ata përpiqen të sigurojnë kënaqësinë dhe besnikërinë e klientit, të nxisin marrëdhëniet me klientët dhe të rrisin vlerën e jetës së klientit.