Jepni një shembull se si të përdoret teknologjia për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit.
Kompanitë mund të përdorin teknologjinë për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit duke prezantuar mjetet e bisedës në internet që lejojnë klientët të ndërveprojnë me përfaqësuesit në një mënyrë efikase dhe të përshtatshme. Këto mjete u ofrojnë klientëve mbështetje në kohë reale dhe mund të ndihmojnë në zgjidhjen e çështjeve të klientëve shpejt dhe në mënyrë efektive.