Më trego për një gabim që ke bërë në të kaluarën dhe si e kapërceu atë.
Një herë kam bërë një gabim duke keqinterpretuar kërkesën e një klienti që çoi në një dështim të vogël të projektit. Mësova nga ai gabim dhe gjeta kohë për të kuptuar më mirë nevojat e klientit, në mënyrë që të isha më i përgatitur për projektin e radhës. Unë gjithashtu mora iniciativën për të komunikuar në mënyrë aktive me klientin dhe për të shpjeguar veprimet e mia. Kjo e ktheu dështimin në një mundësi mësimi dhe përfundimisht një sukses.