Krijo një listë me pesë pyetje të hapura për një anketë me klientët.
1. Si do ta vlerësonit përvojën tuaj të përgjithshme me produktin/shërbimin tonë?
2. Çfarë ju motivoi për të blerë produktin/shërbimin tonë?
3. Çfarë mendoni se mund të bëjmë për të përmirësuar produktin/shërbimin tonë?
4. Sa gjasa do të kishit t'ia rekomandonit produktin/shërbimin tonë një miku?
5. Çfarë mund të bëjmë për të përmbushur më mirë nevojat tuaja?