Ndërtoni një shembull të një bisede të strukturuar në të cilën një përdorues i kërkon një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit të dërgojë një kopje të një faturë.
Përdoruesi: Përshëndetje, kam blerë diçka nga dyqani juaj në internet kohët e fundit dhe më duhet një kopje e faturë.

Përfaqësuesi i Shërbimit të Klientit: Përshëndetje! Cila ishte data e blerjes dhe emri i artikullit të blerë?

Përdoruesi: Data e blerjes ishte dje dhe bleva një palë atlete.

Përfaqësuesi i Shërbimit të Klientit: E kuptova! Do t'ju dërgoj një kopje të faturës me email. A është kjo adresa e saktë e emailit? [Jepni adresën e emailit]

Përdoruesi: Po, kjo është e saktë. Faleminderit për ndihmën tuaj.