Gjeneroni një shembull të përdorimit të rastit se si një sistem AI mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientit.
Një sistem AI mund të përdoret për të ofruar përgjigje të automatizuara ndaj pyetjeve të klientëve. Duke përdorur përpunimin e gjuhës natyrore, sistemi i AI mund të kuptojë kërkesat e klientëve dhe të gjenerojë shpejt përgjigje të sakta dhe të personalizuara. Për shembull, një chatbot i shërbimit të klientit mund të japë përgjigje dhe sugjerime të sakta për pyetjet e bëra shpesh brenda pak sekondash. Për më tepër, sistemi i AI mund të ofrojë ndihmë të mëtejshme nëse klienti e kërkon atë dhe madje mund t'i transferojë ato te një agjent i drejtpërdrejtë i shërbimit ndaj klientit nëse është e nevojshme.