Diagnostifikoni problemin me sistemin e dhënë.
Kondicioneri në zyrë nuk funksionon siç duhet.
Problemi mund të jetë për shkak të një sërë problemesh, si p.sh. një problem elektrik, një pjesë e thyer ose një bllokim që parandalon rrjedha e ajrit të nxehtë ose të ftohtë. Për të diagnostikuar problemin, së pari duhet të kontrollohet sistemi për pengesa ose mbeturina të mundshme. Nëse nuk gjendet asnjë, sistemi elektrik duhet të vlerësohet për ndonjë problem, si p.sh. një ndërprerës që ka nevojë për rivendosje ose një komponent me defekt që duhet zëvendësuar.