Krijo një listë funksionesh për një asistent të automatizuar të shërbimit ndaj klientit.
• Ofroni shërbimin ndaj klientit 24/7
• Adresoni në mënyrë proaktive kërkesat e klientëve
• Të njohë automatikisht dhe t'u përgjigjet pyetjeve të klientit
• Personalizoni përvojën e mbështetjes së klientit
• Anketa të automatizuara të kënaqësisë së klientit
• Përgjigje automatike ndaj ankesave të klientëve
• Rritja e automatizuar e klientëve
• Ndjekje të automatizuara të klientëve
• Sistemi i automatizuar i biletave
• Koha e personalizueshme e përgjigjes
• Lak i automatizuar i reagimit të klientit
• Integrimi me bazat e të dhënave të klientëve
• Analiza parashikuese për të parashikuar nevojat e klientëve
• Strategjitë e automatizuara të mbajtjes së klientëve
• Aftësia për të krijuar segmente të klientëve
• Gjeneroni raporte të udhëhequra nga klientët
• Automatizimi i programeve të shpërblimit të klientëve
• Chatbot i shërbimit të klientit i kontrolluar nga AI
• Krijoni automatikisht FAQ të klientëve
• Planifikoni automatikisht takimet me klientët.
• Automatizoni ndjekjen e udhëtimit të klientit.