Rendisni pesë tiparet më të rëndësishme të një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit.
Pesë tiparet më të rëndësishme që një përfaqësues i shërbimit ndaj klientit duhet të zotërojë janë:
- Aftësi të shkëlqyera komunikuese
- Aftësi të shkëlqyera për zgjidhjen e problemeve
- Durim dhe qëndrim pozitiv
- Një fokus i fortë në kënaqësinë e klientit
- Aftësia për të kryer shumë detyra