Përpiloni një listë me 5 pyetje që mund të përdoren në një intervistë pune për një pozicion shërbimi ndaj klientit.
1. Çfarë eksperience keni duke punuar në shërbimin ndaj klientit?
2. Si do ta trajtonit një klient të pakënaqur?
3. Si i trajtoni me qetësi situatat e vështira?
4. Çfarë masash ndërmerrni për të siguruar kënaqësinë e klientit?
5. Si qëndroni të përditësuar me tendencat e reja në shërbimin ndaj klientit?