Për rastin e caktuar të përdorimit, shpjegoni se si mund të përdoret AI.
Ne duam të reduktojmë kohën e përgjigjes së mbështetjes ndaj klientit.
AI mund të përdoret për të automatizuar detyrat e mbështetjes së klientit, si p.sh. përgjigjja ndaj pyetjeve të shpeshta dhe klasifikimi i rasteve të klientëve në hyrje që së pari të trajtohen rastet më urgjente. AI mund të përdoret gjithashtu për të personalizuar përvojat e mbështetjes së klientit duke mësuar nga ndërveprimet e mbështetjes së klientit, duke ofruar përgjigje dhe rekomandime të përshtatura dhe madje duke automatizuar lloje të caktuara bisedash.