Sugjeroni tre mënyra për t'u marrë me një klient tepër agresiv
Kur keni të bëni me një klient tepër agresiv, disa qasje të mundshme përfshijnë mbajtjen e një sjelljeje të qetë dhe profesionale, dëgjimin me kujdes të asaj që thotë klienti dhe shprehjen e mirëkuptimit. Për më tepër, ridrejtimi i bisedës duke ofruar zgjidhje të dobishme është gjithashtu një strategji e dobishme, siç është edhe të folurit për këtë çështje në mënyrë diplomatike dhe duke përdorur gjuhë që nuk është konfrontuese.