Në kontekstin e dhënë, shpjegoni se çfarë do të thotë termi "përpunim i gjuhës natyrore".
Konteksti: Përpunimi i gjuhës natyrore është një mjet i rëndësishëm për një biznes për të kuptuar nevojat e klientëve.
Përpunimi i gjuhës natyrore është një formë e inteligjencës artificiale (AI ) që lejon makinat të kuptojnë dhe përpunojnë gjuhën njerëzore. Ai përfshin një sërë teknikash, të tilla si analizimi i zgjedhjes së fjalëve, sintaksës dhe semantikës, dhe u mundëson makinave të identifikojnë kuptimin dhe kontekstin e tekstit dhe ta përdorin atë në ndërveprime me njerëzit. Është një mjet efektiv për një biznes për të kuptuar nevojat dhe preferencat e klientëve, pasi i lejon ata të përpunojnë dhe analizojnë reagimet dhe të dhënat e sjelljes së klientit më shpejt.