Krijo një listë me 5 zgjidhje për shërbimin ndaj klientit që një biznes duhet të përpiqet të arrijë.
1. Përgjigje të qëndrueshme dhe në kohë ndaj pyetjeve të klientëve.
2. Angazhimi në biseda kuptimplote me klientët.
3. Orientimi i përfaqësuesve të shërbimit ndaj klientit drejt markës dhe produkteve të saj.
4. Trajtimi në mënyrë proaktive i ankesave të klientëve dhe sugjerimi i përmirësimeve.
5. Zhvillimi dhe ofrimi i programeve të besnikërisë ndaj klientit për të inkurajuar blerjen e përsëritur.