Përshkruani llojin e personit që një menaxher duhet të zgjedhë për një rol përballë klientit.
Një menaxher duhet të zgjedhë një person për një rol përballë klientit, i cili është i durueshëm, i sjellshëm dhe ka aftësi të forta ndërpersonale dhe komunikuese. Ata gjithashtu duhet të jenë të organizuar dhe të orientuar drejt detajeve, të aftë për të kryer shumë detyra dhe në gjendje të qëndrojnë të qetë, profesionistë dhe të sjellshëm me klientët në situata sfiduese.