Përshkruani se çfarë është inteligjenca emocionale.
Inteligjenca emocionale (EI) është aftësia për të njohur, kuptuar dhe menaxhuar në mënyrë efektive emocionet në veten tuaj dhe të tjerët. Ai përfshin zhvillimin e vetëdijes, vetë-menaxhimit, ndjeshmërisë dhe aftësive sociale. EI i ndihmon individët të ndërtojnë marrëdhënie të forta, të komunikojnë në mënyrë më efektive dhe të marrin vendime më të mira.