Cilat janë disa këshilla për shërbim të mirë ndaj klientit?
1. Përqendrohuni në kënaqësinë e klientit.
2. Dëgjoni në mënyrë aktive dhe jini të durueshëm.
3. Kërkoni falje dhe pranoni gabimet.
4. Adresoni në mënyrë proaktive kërkesat e klientëve.
5. Zhvilloni një marrëdhënie të mirë me klientët.
6. Tregoni besueshmëri.
7. Trajtojini klientët ashtu siç dëshironi të trajtoheni.
8. Siguroni informacion të saktë dhe të përditësuar.
9. Siguroni përgjigje në kohë ndaj kërkesave të klientëve.
10. Shmangni përdorimin e termave teknike dhe zhargonit.