Jepni një përmbledhje të fragmentit të mëposhtëm (maksimumi 30 fjalë).
Mendimi i projektimit është një proces krijues i zgjidhjes së problemeve. Ai i ndihmon njerëzit të kuptojnë perspektivat e përdoruesve dhe të ndjejnë empati me ta për të adresuar sfidën në fjalë.
Mendimi i dizajnit është një proces për të zgjidhur problemet në mënyrë krijuese duke kuptuar perspektivat e përdoruesve dhe duke u ndjerë me ta.