Shpjegoni se çfarë është një chatbot i drejtuar nga AI
Një chatbot i drejtuar nga AI është një program kompjuterik që mundësohet nga inteligjenca artificiale dhe përdoret për të bashkëvepruar me një përdorues përmes bisedës. Chatbot-et e drejtuara nga AI janë krijuar për të kuptuar gjuhën natyrore, për t'iu përgjigjur pyetjeve dhe komandave dhe për të ofruar shërbimin ndaj klientit. Chatbot-et e drejtuara nga AI po bëhen gjithnjë e më të zakonshme, pasi ato mund të ofrojnë një përvojë më ndërvepruese të klientit dhe të ndihmojnë bizneset të ulin kostot që lidhen me ofrimin e shërbimit ndaj klientit.