Përshkruani se çfarë e bën një biznes të suksesshëm në internet.
Një biznes i suksesshëm në internet kërkon disa komponentë kyç. Së pari, klientët duhet të jenë të vetëdijshëm për biznesin online - kjo kërkon një prani të fortë në internet, siç është një faqe interneti dhe një strategji marketingu. Së dyti, klientët duhet të jenë në gjendje të aksesojnë lehtësisht biznesin - kjo kërkon që faqja e internetit të jetë e optimizuar për pajisje dhe shfletues të ndryshëm dhe duhet të sigurojë një proces të sigurt të blerjes. Së treti, përvoja e klientit është thelbësore - kjo nënkupton sigurimin e kënaqësisë së klientit përmes shërbimit cilësor ndaj klientit, kohëve të shpejta të transportit dhe një sërë opsionesh të sigurta pagese. Së fundi, është e rëndësishme që të kemi një angazhim aktiv për të ndërtuar marrëdhënie me klientët - kjo do të thotë angazhim i klientëve në mediat sociale, përgjigje ndaj kërkesave të klientëve shpejt dhe me efikasitet dhe ofrimi i stimujve për të blerë.