Gjeni një email për ekipin e shërbimit të klientit të një aplikacioni për ofrimin e produktit, duke përshkruar një problem me përvojën e përdoruesit.
Një përdorues kishte probleme me dorëzimin e produktit.
I nderuar ekip i shërbimit ndaj klientit,

Kohët e fundit kam përdorur aplikacionin tuaj të dorëzimit të produktit dhe pata një problem me të që doja të raportoja. Kur bëra porosinë time, koha e parashikuar e dorëzimit ishte 2 orë, por produkti mbërriti vetëm 4 orë më vonë. E kuptoj që mund të ketë pasur vonesa për shkak të faktorëve të jashtëm, por doja t'ju bëja të vetëdijshëm për këtë çështje.

Unë gjithashtu doja të theksoja se vetë produkti ishte i një cilësie të shkëlqyeshme dhe jam shumë i kënaqur me të. Megjithatë, unë besoj se është e rëndësishme t'u qëndrojmë besnik vlerësimeve tona të ofrimit në mënyrë që të sigurohet kënaqësia e klientit.

Faleminderit për ndihmën tuaj dhe për marrjen në konsideratë të komenteve të mia. Mezi pres të përdor përsëri aplikacionin tuaj në të ardhmen.

Sinqerisht,
[Emri]