Shkruani një shembull dialogu midis një klienti dhe një përfaqësuesi të shërbimit ndaj klientit.
Klienti: Kam probleme me lidhjen me internetin.
Klienti: Kam probleme me lidhjen me internetin.
Përfaqësuesi i Shërbimit të Klientit: Nuk ka problem. Mund të më thoni se me çfarë lloj pajisjeje keni probleme dhe çfarë lloj lidhjeje po përpiqeni të krijoni? A keni informacionin e nevojshëm si detajet e rrjetit, fjalëkalimet, etj.?
Klienti: Po përpiqem të lidh laptopin tim me wifi-n tonë dhe kam informacionin e nevojshëm.
Përfaqësuesi i Shërbimit të Klientit: Mirë, le t'ju lidhim. E keni gati emrin e rrjetit dhe çelësin e rrjetit? Le të shkojmë përpara dhe t'i futim ato në cilësimet e pajisjes tuaj. Pasi të bëhet kjo, pajisja juaj duhet të lidhet. Nëse keni nevojë për ndihmë të mëtejshme, ju lutem mos hezitoni të më njoftoni. Kalofshi një ditë të mbarë!