Përshkruani konceptin e transformimit dixhital.
Transformimi dixhital është procesi i përdorimit të teknologjive dhe të dhënave dixhitale për të rimenduar dhe ridizajnuar rrënjësisht mënyrën se si bizneset operojnë dhe u japin vlerë klientëve. Kjo përfshin përdorimin e teknologjive dixhitale për të krijuar produkte, procese dhe shërbime të reja ose të përmirësuara që mund të përmbushin në mënyrë më efektive nevojat e klientëve. Transformimi dixhital mund të ndihmojë bizneset të bëhen më të shkathëta dhe efikase duke rritur automatizimin, duke përmirësuar proceset dhe duke përmirësuar përvojat e klientëve.