Krijo një personazh kryesor për skenarin e dhënë dhe jep tre karakteristika që përcaktojnë karakterin.
Një mësues në një shkollë urbane me presion të lartë
Personazhi kryesor është zonja Matthews, një mësuese veterane në një shkollë urbane me presion të lartë . Ajo është një individ i organizuar, këmbëngulës dhe i përkushtuar që është e vendosur të bëjë një ndryshim në jetën e studentëve të saj. Zonja Matthews i qaset çdo sfide me një qëndrim optimist dhe krijues, duke besuar në fuqinë e edukimit për të fuqizuar mendjet e të rinjve dhe për t'i ndihmuar ata të arrijnë potencialin e tyre.