Shpjegoni se si përpunimi i gjuhës natyrore përdoret për të ndihmuar biznesin
Përpunimi i gjuhës natyrore (NLP) është një nënfushë e inteligjencës artificiale e cila përdor algoritme për të interpretuar dhe analizuar të folurit njerëzor. Mund të ndihmojë bizneset të automatizojnë shërbimin ndaj klientit, të përmirësojnë rezultatet e motorit të kërkimit dhe të analizojnë reagimet e klientëve në kohë reale. NLP mund të përdoret gjithashtu për të krijuar përmbajtje më efektive dhe relevante, për të gjeneruar përmbledhje automatike dhe për të analizuar tekstin për të përcaktuar ndjenjën e klientit. Për më tepër, NLP mund të përdoret për të automatizuar detyrat e shërbimit ndaj klientit, siç janë përgjigjja e pyetjeve, mbështetja e automatizuar dhe klasifikimi i klientit.