Rilexoni artikullin dhe jepni dy njohuri rreth tij.
Artikulli diskutoi tendencat më të fundit në shërbimin ndaj klientit dhe se si përvoja e klientit po transformohet nga teknologji si AI.
1. Teknologjitë e AI janë duke u përdorur për të ofruar përvoja më të personalizuara ndaj klientit dhe për ta bërë shërbimin ndaj klientit më efikas.
2. Teknologjitë e reja po i ndihmojnë bizneset të ofrojnë shërbime më të sakta dhe në kohë ndaj klientit, pavarësisht se çfarë platforme përdoret.