Gjeni një përgjigje të përshtatshme për një klient të zemëruar.
Klienti: Shërbimi juaj ndaj klientit është i tmerrshëm!
Kërkoj falje për përvojën e dobët që keni pasur. Ju lutem, mund të më tregoni se çfarë ndodhi në mënyrë që të sigurohem që nuk do të ndodhë më?