Analizoni të dhënat e dhëna dhe jepni 5 njohuri të zbatueshme
Tabela me të dhëna për shpeshtësinë e ankesave të klientëve
1. Shumica e ankesave të klientëve ndodhin në mbrëmje.
2. Ka një tendencë të përgjithshme rënëse në ankesat e klientëve.
3. Klientët kanë më shumë gjasa të përsërisin ankesat e tyre disa herë.
4. Ka rritje të ankesave të klientëve gjatë ditëve të caktuara të javës.
5. Ekziston një nivel i lartë i variancës në nivelet e ankesave ndërmjet vendndodhjeve të ndryshme gjeografike.