Rendisni tre strategji për menaxhimin e bisedave të vështira.
Tri strategji për menaxhimin e bisedave të vështira janë:
1. Vendosni rregulla bazë: Përpara se të filloni bisedën, vendosni disa rregulla bazë për të siguruar që të dyja palët të ndihen të respektuara.
2. Dëgjoni në mënyrë aktive: Përqendrohuni në dëgjimin e personit tjetër dhe duke u përpjekur të kuptoni këndvështrimin e tij.
3. Qëndroni objektiv: Mbajeni bisedën të përqendruar në fakte dhe shmangni emocionet ose qëndrimet mbrojtëse.