Krijoni pyetje të përshtatshme për një anketë të klientëve në lidhje me përvojën e tyre me një kompani
1. Si do ta vlerësonit përvojën tuaj të përgjithshme me kompaninë tonë?
2. A ishte i dobishëm shërbimi ynë ndaj klientit?
3. A u ofrua produkti i cilësisë së mirë?
4. A është dorëzuar produkti në kohën e duhur?
5. A u adresuan menjëherë pyetjet/shqetësimet tuaja?
6. Si e gjetët përzgjedhjen tonë të produkteve?
7. A ishte i lehtë procesi i arkëtimit?
8. A keni gjasa të na rekomandoni te të tjerët?
9. A ka ndonjë gjë tjetër që dëshironi të na tregoni për përvojën tuaj?