Shpjegoni konceptin e segmentimit të klientit
Segmentimi i klientit është një proces i ndarjes së klientëve në grupe të dallueshme sipas karakteristikave të tilla si mosha, gjinia, vendndodhja, interesat dhe sjellja e blerjes. Ky proces i ndihmon bizneset të kuptojnë më mirë llojet e ndryshme të klientëve, në mënyrë që të mund të hartojnë fushata marketingu më të synuara dhe të zhvillojnë produkte dhe shërbime të fokusuara te klientët.