Cilat janë tre aftësitë që duhet të zotërojë një punonjës për një punë menaxheriale?
1. Aftësi të shkëlqyera komunikimi.
2. Aftësi të forta drejtuese.
3. Aftësia për zgjidhjen e problemeve.
4. Aftësitë e menaxhimit të kohës.
5. Aftësitë e vendimmarrjes.
6. Aftësitë për zgjidhjen e konflikteve.
7. Aftësi organizative dhe negociuese.