Përmbledhja e tekstit të artikullit vijues në më pak se 10 fjali.
Pandemia aktuale ka sjellë një përçarje të paprecedentë në ekonomi, duke rezultuar në një zhvendosje të papritur në tregtinë elektronike si dhe një kërkesë më të madhe për shërbime dixhitale. Për të përmbushur kërkesën në rritje, bizneset po mbështeten në shërbimet e bazuara në cloud për të shkallëzuar operacionet, për të menaxhuar ngarkesat e punës dhe për të përmirësuar përvojën e klientit. Për më tepër, inteligjenca artificiale (AI) dhe mjetet e automatizimit kanë lejuar kompanitë të qëndrojnë të shkathëta dhe të jenë produktive në mes të përçarjeve të mëdha. Ndërsa kompjuteri cloud dhe AI ishin tashmë të njohura para vitit 2020, klima aktuale e ka bërë përdorimin e tyre edhe më të rëndësishëm për suksesin e bizneseve në të ardhmen.
Pandemia ka rezultuar në një kërkesë në rritje për shërbime dixhitale dhe një zhvendosje në e- tregtisë. Për të përmbushur këtë kërkesë, shërbimet e bazuara në cloud po përdoren për të shkallëzuar operacionet, për të menaxhuar ngarkesat e punës dhe për të përmirësuar përvojën e klientit. Për më tepër, AI dhe mjetet e automatizimit kanë lejuar kompanitë të qëndrojnë të shkathët dhe produktive. Cloud computing dhe AI ishin të njohura para pandemisë, por tani po përdoren edhe më shumë.