Identifikoni 3 mënyra për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit.
1. Rritja e aksesit. Bëni të lehtë për klientët që të kontaktojnë me ju.
2. Rritja e përgjegjshmërisë së klientit. Sigurohuni që shqetësimet dhe komentet e klientëve të adresohen në kohën e duhur.
3. Investoni në edukimin e klientëve. Ofroni klientëve informacione dhe burime të dobishme.