Krijoni një listë hapash që duhen ndjekur kur zgjidhni një problem me printerin.
Kur zgjidhni një problem me printerin, duhet të ndiqen hapat e mëposhtëm:
1. Sigurohuni që printeri të jetë i ndezur dhe të gjitha kabllot të jenë lidhur mirë.
2. Kontrolloni sirtarin e letrës për të hequr çdo pengesë ose bllokim letre.
3. Sigurohuni që printeri të ketë bojë ose toner të mjaftueshëm.
4. Sigurohuni që printeri të jetë zgjedhur si pajisja e paracaktuar në cilësimet e kompjuterit ose të pajisjes.
5. Përditësoni drejtuesin e printerit në versionin më të fundit.
6. Kontrolloni preferencat e printimit dhe sigurohuni që është zgjedhur madhësia dhe orientimi i duhur i letrës.
7. Pastroni rulat e printerit.
8. Provoni të printoni një faqe provë.
9. Nëse asnjë nga hapat e mësipërm nuk e ka zgjidhur problemin, kontaktoni një teknik printeri për ndihmë.