Duke pasur parasysh një rishikim të klientit, jepni 4 shembuj pyetjesh që mund të ndihmojnë në përmirësimin e shërbimit ndaj klientit.
Ekipi i shërbimit ndaj klientit nuk iu përgjigj pyetjeve të mia dhe nuk dha zgjidhje të dobishme.
1. Çfarë çështjesh të shërbimit ndaj klientit keni përjetuar në të kaluarën?
2. Si iu përgjigj ekipi ynë i shërbimit ndaj klientit ndaj pyetjeve tuaja?
3. A jeni të kënaqur me zgjidhjet tona të shërbimit ndaj klientit?
4. Çfarë mund të bëjmë për të adresuar më mirë nevojat tuaja?