Shpjegoni se çfarë është një "analizë e shkakut rrënjësor".
Analiza e shkakut rrënjësor është një proces i identifikimit të shkakut themelor të një problemi duke hetuar dhe ekzaminuar simptomat, modelet dhe tendencat që lidhen me të. Ai përfshin analizimin e problemit dhe kushteve të tij për të përcaktuar shkakun kryesor të çështjes, në vend që thjesht të adresojë simptomat. Duke kuptuar shkakun rrënjësor, bizneset mund të adresojnë shkakun themelor të problemit dhe të zvogëlojnë gjasat që ai të ndodhë përsëri. Analiza e shkakut rrënjësor shpesh përfshin zbërthimin e sistemit në komponentët e tij dhe ekzaminimin e ndërveprimeve ndërmjet tyre, për të identifikuar shkakun e problemit. Kjo qasje e drejtuar nga të dhënat i lejon organizatat të identifikojnë, adresojnë dhe korrigjojnë shpejt shkaqet rrënjësore të problemit.