Shpjegoni pse inteligjenca artificiale (AI) është një mjet i fuqishëm për parashikimin e sjelljes së klientit.
AI është një mjet i fuqishëm për parashikimin e sjelljes së klientit sepse është në gjendje të analizojë sasi të mëdha të dhënash shpejt dhe saktë. Duke përpunuar ndërveprimet me klientët, transaksionet dhe të dhëna të tjera, AI mund të kuptojë preferencat dhe zakonet e klientëve. Ky kuptim më pas mund të përdoret për të ofruar përvoja të synuara dhe të personalizuara, duke e bërë më të lehtë për klientët të gjejnë atë që kërkojnë dhe nga ana tjetër, duke rritur besnikërinë dhe angazhimin e klientit. AI është gjithashtu në gjendje të zbulojë modelet dhe tendencat shpejt dhe me saktësi, duke bërë të mundur veprimin në mënyrë proaktive dhe jo në mënyrë reaktive ndaj sjelljes së klientit. Kjo mund të çojë në parashikime më të mira të sjelljes së klientit dhe, në fund të fundit, në përmirësimin e përvojës së klientit.