Jepni dy arsye pse përdorimi i inteligjencës artificiale mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientit.
Përdorimi i inteligjencës artificiale mund të përmirësojë shërbimin ndaj klientit për dy arsye. Së pari, modelet e AI kanë aftësinë për të përpunuar shpejt vëllime të mëdha të të dhënave, duke i lejuar agjentët të aksesojnë shpejt informacionin përkatës dhe të gjejnë përgjigje për pyetjet e klientëve. Së dyti, modelet e AI mund të përdorin përpunimin e gjuhës natyrore për të identifikuar ndjenjat e klientëve dhe për të ofruar përgjigje të personalizuara. Kjo mund të rrisë angazhimin dhe përvojën e klientit dhe të përmirësojë shërbimin e përgjithshëm ndaj klientit.