Përshkruani qasjen më të mirë për të menaxhuar një konflikt midis dy individëve.
Qasja më e mirë për të menaxhuar një konflikt midis dy individëve është duke dëgjuar dhe kuptuar fillimisht perspektivën e secilës palë. Reflektoni secilit person atë që keni dëgjuar për t'u siguruar që është dëgjuar dhe kuptuar me saktësi. Pastaj, secila palë duhet të dalë me një sërë zgjidhjesh të mundshme dhe të diskutojë të mirat dhe të këqijat e tyre. Më në fund, arrini një marrëveshje për mënyrën më të mirë të veprimit. Kjo qasje nxit bashkëpunimin dhe komunikimin e hapur dhe inkurajon të dyja palët të arrijnë një zgjidhje që është reciprokisht e dobishme.