Përshkruani se çfarë është një chatbot i AI dhe si funksionon.
Një chatbot i AI është një sistem i automatizuar bisedash që mundësohet nga inteligjenca artificiale. Ai funksionon duke iu përgjigjur hyrjes së përdoruesit të bazuar në tekst ose me zë dhe ofron përgjigje bazuar në një grup rregullash të paracaktuara dhe përpunimin e gjuhës natyrore. Chatbotët e AI janë në gjendje të kuptojnë dhe t'u përgjigjen kërkesave të përdoruesve më saktë se sa homologët e tyre jo-AI, duke i bërë ata një zgjedhje ideale për skenarët e shërbimit ndaj klientit.