Jepni pesë këshilla për shërbim efektiv ndaj klientit.
1. Dëgjoni klientët tuaj dhe fokusohuni në të kuptuarit e nevojave dhe shqetësimeve të tyre.
2. Tregoni ndjeshmëri dhe ofroni zgjidhje, jo justifikime.
3. Sigurohuni që shërbimi juaj ndaj klientit të jetë i qëndrueshëm në të gjitha kanalet dhe departamentet.
4. Sigurohuni që klientët të trajtohen në mënyrë të drejtë dhe me respekt.
5. Mbani klientët të informuar për progresin dhe jepini atyre përditësime të rregullta.