Krijo një email mbështetës që ngushëllon një klient të frustruar.
I dashur [Name],

Më vjen keq që dëgjoj që je i frustruar me shërbimin tonë.
I dashur [Name],

Më vjen keq që dëgjoj se jeni të frustruar me shërbimin tonë. Ne e kuptojmë se sa shqetësuese mund të jetë kjo dhe duam të sigurohemi që t'ju ofrojmë përvojën më të mirë të mundshme. Ju lutemi na tregoni se cilat probleme keni hasur dhe ne do të bëjmë çmos për t'i zgjidhur ato sa më shpejt të jetë e mundur.

Ndërkohë, ne mund t'ju ofrojmë një zbritje speciale për blerjen tuaj të radhës për të kompensuar telashet. Ju kërkojmë ndjesë sinqerisht për çdo shqetësim të shkaktuar nga përvoja juaj dhe shpresojmë t'ju ofrojmë një zgjidhje më të mirë në të ardhmen e afërt.

Sinqerisht,
[Emri juaj]