Si mund të rrisë një organizatë angazhimin e klientit?
Një organizatë mund të rrisë angazhimin e klientit duke ofruar përmbajtje tërheqëse dhe të personalizuar; ofrimi i shpërblimeve për besnikëri; inkurajimi i reagimeve të klientëve; ofrimi i një burimi të vetëm të mbështetjes ndaj klientit; ofrimi i shitjeve dhe promovimeve; ofrimi i një eksperience të qëndrueshme të përdoruesit në të gjitha kanalet; dhe ofrimin e një shërbimi të jashtëzakonshëm ndaj klientit.