Shkruani një mesazh klientit duke kërkuar falje për vonesën në përgjigje.
I dashur [Emri],
Kërkojmë ndjesë për vonesën në përgjigje. Ekipi ynë teknik po punon shumë për të siguruar që të gjithë klientët tanë të kenë përvojën më të mirë të mundshme. Ne e kuptojmë zhgënjimin tuaj dhe ju falënderojmë për durimin tuaj.

Sinqerisht,
[Emri]