Çfarë duhet të bëjë një klient nëse dëshiron të kthejë një produkt
Nëse një klient dëshiron të kthejë një produkt, fillimisht duhet të kontaktojë kompaninë për të shpjeguar arsyen e kthimit të produktit. Në varësi të politikës së kompanisë, klientit mund t'i duhet të sigurojë një dëshmi të vlefshme të blerjes dhe mund të duhet të paguajë për kostot e transportit dhe trajtimit që lidhen me kthimin. Pasi produkti të jetë marrë, klienti duhet të presë që të marrë një rimbursim të plotë brenda një afati kohor të caktuar, zakonisht rreth 30 ditë.