Shpjegoni konceptin e Big Data dhe çfarë do të thotë për kompanitë dhe klientët.
Big Data është vëllimi masiv i të dhënave që gjenerohet nga ndërveprimet e kompanive me klientët, si në internet ashtu edhe jashtë linje. Këto të dhëna përfshijnë të dhënat e klientit si mosha, gjinia, vendndodhja, sjelljet, preferencat dhe transaksionet. Këto të dhëna u mundësojnë kompanive të fitojnë njohuri mbi sjelljen e klientëve dhe të zhvillojnë strategji marketingu të drejtuara nga të dhënat. Për klientët, Big Data ofron përvoja të personalizuara dhe të përshtatura, pasi kompanitë mund të përdorin të dhënat që kanë mbledhur për të ofruar përmbajtje më të synuar dhe produkte ose shërbime të personalizuara.