Jepni një shembull se si ndjeshmëria mund të ndihmojë në zgjidhjen e një konflikti.
Një shembull se si empatia mund të ndihmojë në zgjidhjen e një konflikti do të ishte që njëra ose të dyja palët të përpiqen të shohin këndvështrimin e personit tjetër duke kuptuar ndjenjat dhe përvojat e tyre. Duke pranuar dhe vërtetuar gjendjen emocionale të personit tjetër, të dyja palët mund të arrijnë në një zgjidhje që është e dobishme për të dy, pa e përshkallëzuar më tej konfliktin.