Përshkruani se si mund të ndihet një klient kur merr shërbim të shkëlqyer ndaj klientit.
Kur një klient merr shërbim të shkëlqyer ndaj klientit, ai mund të ndihet i lehtësuar, i respektuar dhe i vlerësuar. Ata mund të besojnë se nevojat e tyre dëgjohen, kuptohen dhe zbatohen në kohën e duhur dhe efikase. Ata mund të jenë të kënaqur të marrin zgjidhje të përshtatura për nevojat e tyre individuale dhe të mendojnë se besimi i tyre te kompania ose ofruesi i shërbimit është i vendosur mirë. Të gjithë këta faktorë mund ta lënë klientin të ndihet i kënaqur dhe i lumtur me përvojën e tyre.