Bëni një listë me 5 pika këshillash për të përmirësuar shërbimin ndaj klientit.
1. Siguroni një kohë të shpejtë përgjigjeje ndaj pyetjeve të klientëve.
2. Krijoni një proces të qartë dhe të thjeshtë të mbështetjes së klientit.
3. Trajnoni agjentët e shërbimit ndaj klientit për aftësitë e komunikimit dhe zgjidhjes së problemeve.
4. Ndërveproni rregullisht me klientët për të fituar njohuri mbi preferencat e tyre.
5. Sigurohuni që klientët të jenë të kënaqur me rezolucionin përfundimtar.