Shpjegoni ndryshimet midis dy gjërave të ndryshme.
Dallimet midis shërbimit ndaj klientit dhe mbështetjes ndaj klientit.
Dallimi kryesor midis shërbimit ndaj klientit dhe mbështetjes ndaj klientit është se shërbimi ndaj klientit është i fokusuar në angazhimin e klientëve dhe ofrimin e ndihmës bazuar në nevojat e tyre, ndërsa klienti mbështetja fokusohet në zgjidhjen e problemeve dhe ofrimin e asistencës teknike. Shërbimi ndaj klientit fokusohet në ndërtimin e marrëdhënieve me klientët, ndërsa mbështetja e klientit fokusohet në zgjidhjen e çështjeve teknike. Shërbimi ndaj klientit është proaktiv dhe mbështetja e klientit është reaktive. Shërbimi ndaj klientit është më i përballur me klientët dhe mbështetja e klientit është më e fokusuar në teknologji.