建议您进入拨号/电话,点击>设置>通话记录合并>按时间,即可显示所有通话记录。  系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;  建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。  可能是三方应用删除了您的通话记录:  进入设置,搜索权限管理> 右上角>权限访问记录,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。  进入设置,搜索权限管理>权限,找到通话记录>新建/修改/删除通话记录,查看是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的新建/修改/删除通话记录权限。  请您清除联系人数据操作尝试。  进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储>删除数据。  清除联系人数据不会删除联系人  仍然无法解决?  如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。  更多知识:  华为手机已保存的联系人来电时不显示姓名  是否有帮助?