老师来“告状”了,我该用怎么的态度去反馈?  我一直相信,任何老师和家长都是为了孩子好的,但是我们每个人的成长背景都不同,出发点也不同,有时沟通中难免出现误会。我一直不是那种特别“能说会道”的人,记得初入职场的第一任老板就和我说过,能把话说漂亮是一种天赋,如果没有,我们也可以学习一些技巧(话术),好好说话。  比如当你提建议时:  每次给老师提建议时,把“你”开头换成“我”开头,这样就会少了很多冲突感。“老师,你们去操场玩的时候应该多看着点我儿子”,这句话的火药味就很重,不妨可以这么说“老师,我挺担心我儿子每次操场自由活动时间都玩疯了磕碰,是不是......”效果就会好很多。  当我们用“我”开头时,我们传达的是,我作为家长是第一责任人,我是来寻求合作共同帮助孩子,而不是指责问题。  我见过不少家长,当老师打电话来说,“你女儿又上课不守纪律了”,通常的反应就两个,要么辩解,“我女儿在家蛮好的啊”;要么道歉,“抱歉啊,老师,给你添麻烦了”。