除了不希望继续只是为别人做嫁衣外,直播电商的局限性也决定字节跳动不得不向外拓 展、创建综合电商平台。  一直以来,以直播电商为代表的内容电商,都是与货架式电商做对比,争取差异化市场, 前者依托于内容生态中主播的个人影响力和直播间的氛围,强调购买的随心性和惊喜感,多是 用户在浏览内容的过程中,忽然觉得“这个好像还不错,应该挺有用”才会购买,甚至某些物品 根本不在消费计划之中;而后者则主要强调理性消费,多为用户在有了购买计划之后,才会搜 索购买。  两种电商形态均有一定的市场所需,但用户的消费决策的心理路径并不相同,因此两种电 商形态所适用的产品范围也各不相同:以直播电商为代表的内容电商,更适合决策成本较低的 日常消耗品,随看随买;而对于决策成本较高的大宗物件,则较少采用此類购买方式。  一位直播电商从业者告诉记者:“直播电商具有一定的随机性,用户的购买成本和复购成 本都很高。比如一款产品的直播优惠可能仅存在于某些主播的直播间,且数量有限,用户购买 需要按照固定的时间去抢购,这对用户来说已经是一个购买门槛了。