Hopefully, really understand the customer at its heart, where the customer is, live with them in America. So -- sent the team off, and actually something different happened. They went other places.
できれば顧客を深く理解するために 顧客の住むアメリカで生活をさせたい だから彼らを送り出しました すると思いもかけないことが起きました 彼らは違う場所に行ったのです