Чем может обернуться замена телефонного номера на новый
Сегодня переход на другой номер таит в себе определенные опасности. Как избежать сюрпризов при покупке? Оформляя новый номер у телефонного оператора, есть риск получить в «наследство» проблемы предыдущего абонента. Купить чистый номер без истории уже практически невозможно. Дело в том, каждой сотовой компании выделен определенный диапазон номеров. Постепенно они уходят в пользование среди абонентов сети. Но со временем операторы вновь вынуждены выпускать в оборот ранее изъятые номера. Конечно, перед новым выходом в продажу номер проходит полугодовой «карантин», чтобы история очистилась. Однако операторы не отвечают за действия прежнего хозяина сим-карты: кому он оставлял номер, в каких компаниях и организациях он может до сих пор значиться. Сергей Кузьменко, старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества: «Чтобы обезопасить себя, лучше вовсе не покупать подержанную карту. Заключая договор с сотовым оператором, поинтересуйтесь, был ли ранее у номера владелец. Если «да», то лучше отказаться от покупки. Никто не знает, какое «прошлое» у прежнего абонента». Как поступить новому владельцуЕще один неприятный сценарий может поджидать нового владельца — невозможность зарегистрироваться в соцсетях и приложениях типа госуслуг. Причина — номер ранее уже был указан. В этом случае рекомендуется обратиться к администратору сайта или соцсети и сообщить, что владелец номера сменен. Сергей Кузьменко, старший специалист по тестированию цифровых продуктов Роскачества: «Новый владелец «симки» вполне может получить доступ к аккаунтам предыдущего пользователя в соцсетях, если они остались привязаны к номеру телефона, а не к почте. Поэтому при прекращении пользования номером обязательно отвяжите его от всех аккаунтов и банковских карт. Не оставляйте лазейки киберпреступникам».Если звонят от сторонних организаций, ссылаясь на имя прежнего владельца номера телефонаВ случае со звонками от сторонних организаций, которые ссылаются на имя прежнего владельца, достаточно сказать, что номер переоформлен, и попросить вычеркнуть его из базы данных. Согласно закону ФЗ №152 «Об обработке персональных данных» вы в праве требовать прекращения обработки персональных данных. Такой ответ должен хорошо подействовать на любых рекламщиков услуги, поскольку юрлица осведомлены, что нарушение правил для согласий на обработку персональных данных (КоАП ч. 2 ст. 13.11) наказывается штрафом от 30 до 150 тыс. руб. Тем более, что новый владелец номера никаких согласий, например, на получение промо-материалов не давал. Если звонки не прекращаются, можно написать заявление в Роскомнадзор (макет заявления располагается на сайте ведомства). Там должны провести проверку и сообщить, действительно ли компания имеет право на обработку данных или нарушает закон.Источник: пресс-релиз Роскачество